WIR BIETEN EINE TICKETING LÖSUNG FAIR INNOVATIV EINFACH - tipo.ch

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WIR BIETEN EINE TICKETING LÖSUNG FAIR INNOVATIV EINFACH - tipo.ch
WIR BIETEN EINE
TICKETING
LÖSUNG
FAIR
INNOVATIV
EINFACH
WIR BIETEN EINE TICKETING LÖSUNG FAIR INNOVATIV EINFACH - tipo.ch
tipo ticketing GmbH
Sandrainstrasse 17
3007 Bern
Schweiz

E-Mail: veranstalter@tipo.ch
Handelsregisternr: CH-036.4.056.922-1
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INHALTSVERZEICHNIS

                                      1 | INHALTSVERZEICHNIS
            1. ÜBER UNS
            2. TICKETING UND PREISE
            3. DYNAMISCHES PRICING
            4. GUTSCHEINE
            5. MEINE VERANSTALTUNG
            6. VORVERKAUFSSTELLEN
            7. AUSWERTUNGEN
            8. TICKET PACKAGES
            9. MARKETING
            10. SPONSOREN
            11. EINLASSKONTROLLE
            12. MANAGER
            13. REFERENZEN
            14. ANHANG

                                              1
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2 | ÜBER UNS

               Über uns
               Planen Sie Ihren nächsten Event?                            Die Lösung basiert auf den modernsten technischen
                                                                           Standards und dadurch den Veranstaltern und
               Wäre es nicht toll, den Kunden einen Online-                bietet den Besuchern sowohl qualitativ, wie auch
               Vorverkauf zu bieten? Der Ticket-Vorverkauf ist eine        in finanzieller Sicht Vorteile. Die Lösung ist eine
               Planungsgrundlage für den Veranstalter und für den          Eigenentwicklung der tipo ticketing GmbH und wurde
               Ticket-Käufer. Unsere Plattform bietet Kunden einen         in enger Zusammenarbeit mit Veranstaltern und
               sicheren und attraktiven Ort, um Tickets für Events aller   Besuchern entwickelt.
               Art online zu verkaufen.
               Verlassen Sie sich auf tipo und konzentrieren Sie sich      Für weitere Informationen:
               ganz auf Ihre Veranstaltung.                                http://www.tipo.ch

               Die tipo ticketing GmbH ist ein junges Unternehmen          Oder per E-Mail:
               mit Sitz in Langnau im Emmental. Es wird stets darauf       veranstalter@tipo.ch
               geachtet, dass die Neuerungen der Technik genutzt
               und von Erfahrungswerten profitiert wird.
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3 | ÜBER UNS
         FÜR UNS IST
        JEDER EVENT
EIN WICHTIGER EVENT
              DENN
        UNSER ZIEL
                 IST
                IHR
            ERFOLG
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4 | TICKETING UND PREISE

                           TICKETING PREISE
                           Kosten
                           Eine transparente und unkomplizierte Preispolitik ist
                           die Grundlage unseres Ticketings. Die Provision der tipo
                           ticketing GmbH beträgt pro verkauftes Ticket CHF 1.-,
                           unabhängig vom Verkaufskanal oder dem Ticketpreis.
                           In diesem Preis sind alle untenstehenden Leistungen
                           inbegriffen. Es fallen keine weiteren Kosten an.

                           Auszahlung
                           Die Auszahlung an den Veranstalter erfolgt in der
                           Folgewoche der Veranstaltung. Die Auszahlungs-
                           frequenz kann nach Absprache auch häufiger sein.

                                                                                                    WIR BIETEN
                                                                                          IHNEN FOLGENDES AN:
                                                                                           KEINE GRUNDGEBühr
                                                                                       KEINE Aufschaltkosten
                                                                                      inkl. kompletter service
                                                                                           scanner benutzung

                                   CHF 1.-
                                 pro ticket
                                        (exkl. mwst)
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5 | TICKETING UND PREISE
SYSTEMGEBühren
Werden in der Regel vom Veranstalter übernommen.

Normales Ticketing oder dynamisches Ticketing         CHF 1.00 pro Ticket (exkl. MWST)
Gebühr unabhängig vom Verkaufskanal

TRANSAKTIONSGEBühren
Die Transaktionsgebühren werden in der Regel an den Käufer abgewälzt und werden 1:1 an unseren
Zahlungsanbieter weitergegeben. Durch den WEKO Entscheid dürfen die Kreditkartengebühren
(VISA, MASTERCARD) nicht mehr an den Kunden abgewälzt werden. Diese müssen durch den
Veranstalter getragen werden.

VISA, MASTERCARD                                1.0% + CHF 0.35 pro Bestellung
Postfinance (Postkarte, Postfinance-finance)    1.8% + CHF 0.35 pro Bestellung
TWINT                                           1.3% + CHF 0.35 pro Bestellung
PayPal                                          3.4% + CHF 0.85 pro Bestellung
Barzahlung an einer Vorverkaufsstelle           CHF 3.00 pro Kauf
Vorauskasse (eBanking)                          CHF 0.- bis max. 7 Tage vor Event
Eigener Verkaufskanal                           CHF 0.-
(Veranstalter generiert Ticket selbst)
Rechnung per Post                               CHF 4.- pro Bestellung bis max. 19 Tage vor Event
Tickets per Post nach Hause liefern lassen      CHF 3.- pro Bestellung

SONSTIGE DIENSTLEISTUNGEN
Scanner Benutzung >= 100 verkaufte Tickets      CHF 0.- (inkl. Versand)
Scanner Benutzung < 100 verkaufte Tickets       CHF 60.- (inkl. Versand)
Saalplan Erstellung                             CHF 200.-
Nachträgliche Änderungen                        nach Aufwand
Listennutzung für Einlasskontrolle              CHF 0.-
Aufschaltungsgebühr, Grundgebühr                CHF 0.-
Gutschein-Codes                                 nach Aufwand
Gästelisten-Tool Benutzung                      CHF 0.-
Sponsorenplatzierung (Ticket und Online)        CHF 0.-
Nutzung von Promotor-Links                      CHF 0.-
Export der Adressdaten                          CHF 0.-
Übersichtsseite mit allen eigenen Veranstal-    CHF 0.-
tungen
Gebühr pro Auszahlung                           CHF 0.-
Mehrsprachige Eventerfassung                    CHF 0.-
(Deutsch, Französisch)
Slider (Platzierung der Eventgrafik im Bil-     CHF 50.- pro Woche
der-Karussell auf der Startseite von tipo.ch)
Kunden-Hotline Mo bis Fr 07:30-19:30 Uhr        CHF 0.- (der Kunde bezahlt pro Anruf und Minute
                                                CHF 1.99)
Tickettemplate nach eigenem speziellen Lay-     CHF 100.-
out (Standard tipo Layout: kostenlos)

Alle Preise verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer (MWST)
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W
    6 | DYNAMISCHES PRICING

                              dynamisches pricing
                              Dank der Nutzung modernster Internettechnologien           Wir bieten Ihnen diverse Möglichkeiten:
                              und eines von uns entwickelten dynamischen
                              Preismodells ist es gelungen, ein Konzept für ein in der   Linearer Preisanstieg oder -Reduktion (Reverse
                              Schweiz neuartiges, dynamisches online-Ticketing/          Action)
                              Pricing Konzept zu entwerfen.                              Eine einfache Form des dynamischen Pricings ist der
                              Das Entscheidende beim dynamischen Pricing ist die         lineare Preis-An-/Abstieg. Sie definieren Start- und
                              Möglichkeit, beliebig viele kritische Datenpunkte oder     Endpreis. Der Preis steigt laufend automatisch an oder
                              Einflussfaktoren abzurufen und diese Informationen         ab. Die Berechnung ist auf den Rappen genau und wird
                              sofort in die Preisgestaltung einfliessen zu lassen.       im gewünschten Intervall aktualisiert (auch Stufen sind
                              All dies geschieht automatisch.                            möglich).

                                                                                         Dynamische Berechnung des Preises mit den
                                                                                         Einflussfaktoren nach Wahl:

                              Der preis? GUTE                                            •   Angebot / Nachfrage

                              FRAGE!
                                                                                         •   Wetterdaten (z.B. Skitickets)
                                                                                         •   Wochentage (z.B. für Skipässe)
                                                                                         •   Gegner / Teilnehmer (z. B. Sportbereich)
                                                                                         •   Kaufzeitpunkt (z.B. Frühbucherrabatte)
                                                                                         •   Kaufmenge (Gruppenrabatte)
                                                                                         •   u.v.m.
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7 | GUTSCHEINE
             Schenken heißt,
             einem anderen
             das geben, was
             man SELBER
             GERN BEHALTEN
             Möchte.

Gutscheincodes / Promocodes
Möchten Sie bestimmten Kunden einen Vorteil
gewähren? Kein Problem! Wir erstellen für Sie individuelle
Gutscheincodes. Ob ein Code beliebig oft einsetzbar oder
10000 verschiedene Codes – alles ist möglich.

Gutscheintickets
Zusätzlich zu den verschiedenen Ticketkategorien können
auch Gutscheine für eine Eventserie verkauft werden,
die vom Empfänger an einer von Ihnen definierten
Veranstaltung eingelöst werden können.
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8 | MEINE VERANSTALTUNG

                          Meine Veranstaltung
                          Wie kommt mein Event auf tipo?

                          Selbständig erfassen
                          1. Selbständiges Erfassen des Events im Veranstalter-Cockpit
                          2. Nach dem Erfassen erscheint automatisch die Vorschau. Anschliessend geben Sie den Event zur
                              Kontrolle an tipo frei.
                          3. tipo schaltet Ihren Event innerhalb 24h online

                          Das Veranstalter-Cockpit
                          Nachdem Ihre Veranstaltung auf tipo.ch aufgeschaltet wurde, haben Sie mit dem Veranstalter-Login
                          jederzeit Einsicht über die verkauften Tickets.
                          Die Ticketkontingente können laufend selbständig angepasst und die Daten jederzeit unkompliziert
                          exportiert werden.

                          Selbständig Tickets drucken
                          Tickets können durch den Veranstalter jederzeit selbständig im Veranstalter Cockpit gedruckt und zum
                          Beispiel an Kunden oder Sponsoren verschenkt werden. Die professionelle Gestaltung der Tickets erfolgt
                          automatisch. Es sind keine speziellen Kenntnisse erforderlich.

                          Alle Ihre Veranstaltungen auf einer Seite
                          Falls Sie auf tipo.ch Tickets für mehrere Veranstaltungen anbieten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, von
                          einer kostenlosen Übersichtsseite zu profitieren. Sie erhalten einen Link unter dem sämtliche Events von
                          Ihnen dargestellt werden. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Gäste auch auf zukünftige Events aufmerksam zu
                          machen.

                          Beispiellink: http://www.tipo.ch/IhrEvent
Aktuell verfügt tipo über folgende Vorverkaufsstellen

                                                                                                           9 | VORVERKAUFSSTELLEN
(das Verkaufsnetz wird laufend erweitert):

                                                    UNSERE
                                         VORVERKAUFSSTELLEN

Ihre eigenen Vorverkaufsstellen
Zusätzlich zu den bestehenden Vorverkaufsstellen können
Sie Tickets an Orten Ihrer Wahl (z.B. Kleidergeschäften,
Reisebüros oder Banken, welche ihre Besucherfrequenz
erhöhen möchten), verkaufen.

Agieren Sie selbst als Vorverkaufsstelle
Als Veranstalter haben Sie jederzeit die Möglichkeit, im
tipo Cockpit selbst­stän­dig Tickets zu generieren, diese zu
verschenken oder zu verkaufen.

Eine Übersicht aller Adressen und Öffnungszeiten finden sie hier: http://www.tipo.ch/Home/TicketAgencies
10 | AUSWERTUNGEN

                    auswertungen
                    Wer sind Ihre Kunden?                                      Daten exportieren
                    Es ist einfacher und günstiger, einen bestehenden          Die Kundendatenbank kann laufend aus dem tipo
                    Kunden zu halten, als einen neuen zu gewinnen. Die         Cockpit exportiert werden. Wir haben besonders
                    Basis für ein effektives Kundenmanagement bilden           auf die Nutzung sinnvoller Dateiformate geachtet.
                    vollständige und korrekte Adress- und Kundendaten.         So können zum Beispiel die Kundendaten im «*.csv-
                    Im tipo Cockpit haben Sie als Veranstalter jederzeit       Format» heruntergeladen und direkt in Programme
                    Einsicht über:                                             wie «Mailchimp» importiert werden.

                    •   verkaufte Tickets                                      Auswertungen
                    •   Strasse, PLZ und Ort der Besteller*                    Die automatisch generierten und jederzeit abrufbaren
                    •   E-Mail Adressen*                                       Auswertungen werden durch tipo laufend anhand der
                    •   Anzahl verkaufte Tickets pro Veranstaltung             Kundenbedürfnisse angepasst.
                    •   noch offene Zahlungen (eBanking)
                    •   Zeitpunkt des Ticketkaufs

                    * Bei Bezug der Daten an einer Vorverkaufsstelle ist die
                    PLZ der Vorverkaufsstelle ersichtlich.
Pakete bilden

                                                                                                       11 | TICKET PACKAGES
Auf tipo.ch haben Sie die Möglichkeit viel mehr als nur
Tickets zu verkaufen. Bündeln Sie Pakete und bilden
Sie spezielle Kombi-Angebote für Ihre Gäste.

                                                          Einige Beispiele:

                                                          •   Ticket & Dinner
                                                          •   Ticket & Getränke à discrétion
                                                          •   Ticket & Parkplatz
                                                          •   Ticket & Fan T-Shirt
                                                          •   Ticket & signierte CD
                                                          •   Ticket & Buch mit persönlicher Widmung

                                                          Ihren Ideen sind keine Grenzen gesetzt!
Marketing
12 | MARKETING

                 Wer ist für wie viele Verkäufe zuständig?               Oft stellt man sich als Veranstalter die Frage, woher
                 Haben Sie verschiedene Promotoren engagiert, die        die Kunden kommen, bzw. wo es am meisten bringt,
                 den Verkauf Ihrer Tickets in die Höhe treiben sollen?   Werbung zu schalten. Auch in diesem Fall lohnt es
                 Natürlich wäre es interessant zu wissen, wer von den    sich gezielt, Links zu platzieren. Die Kunden werden
                 Promotoren für wie viele Ticketverkäufe zuständig       alle auf die gleiche Vorverkaufsseite geleitet. Wird
                 ist. Viele Veranstalter belohnen die Promotoren pro     ein Kauf zum Beispiel via Link mit der speziellen
                 verkauftes Ticket.                                      Facebook Endung generiert, wird dies im Veranstalter
                                                                         Cockpit entsprechend vermerkt. Dies ermöglicht
                 Tipo bietet Ihnen die Möglichkeit, jedem Promotor       Ihnen, Ihre Werbung gezielt zu platzieren und die
                 einen speziell für ihn definierten Link zu erstellen,   Marketingaktivitäten sinnvoll zu planen.
                 mit dem für die Tickets geworben wird. Bei jedem
                 verkauften Ticket haben Sie als Veranstalter die        Die erwähnten Links erstellen sie selbständig und
                 Möglichkeit, einzusehen, wer für den Verkauf            unkompliziert. Es können selbst­stän­dig beliebig
                 verantwortlich ist.                                     viele Links erstellt werden. Diese Dienstleistung ist
                                                                         komplett kostenlos.
                 Auf welcher Plattform lohnt es sich zu werben?

                    Marketing ist die
                    kunst Chancen
                    aufzuspüren, sie
                    zu entwickeln
                    und davon zu
                    profitieren.
                    Philip kotler
13 | SPONSOREN
Sponsoren
Wir helfen Ihnen dabei, für Sponsoren attraktiver zu   Tipo ist werbefrei
werden                                                 Da tipo keine Werbung auf der Website platziert,
Beim Sponsoring erhält der Werbungtreibende die        kommen Ihre Sponsoren noch besser zur Geltung.
Möglichkeit, seinen Marken- oder Produktnamen
prominent zu platzieren. Tipo hilft Ihnen dabei, die
Logos Ihrer Partner aktiv zu bewerben.

Im Cockpit hochgeladene Sponsorenlogos werden
auf der Event-Detailseite (inkl. Verlinkung) und auf
jedem Ticket gut sichtbar platziert.

Rücken Sie Ihre Sponsoren ins rechte Licht und
generieren Sie Mehreinnahmen!
14 | EINLASSKONTROLLE

                                                                 EINFACHE
                                                                 SCHNELLE
                                                                      UND
                                                           UNKOMPLIZIERTE
                                                        EINLASSKONTROLLE

                        Alle Tickets von tipo sind mit elektronisch lesbaren
                        Bar- und QR-Codes versehen. Mit entsprechenden
                        Lesegeräten können Sie prüfen, ob das vorgewiesene
                        Ticket gültig ist und zum Zutritt berechtigt.

                        Für die Einlasskontrolle bieten wir Ihnen folgende
                        Möglichkeiten:

                        •   Metall Ticketsäulen (selbststehend oder
                            Tischversion)
                        •   Handscanner
                        •   Handy (App für Android)
                        •   Liste

                        Es können beliebig viele Eingänge bedient werden.
Gästeliste, Friendlist und Kassensystem in einem

                                                        15 | MANAGER
Vorbei ist die Zeit mit den vielen Excel Gästelisten,
deren Durchsicht am Eingang viel Zeit in Anspruch
nimmt. Tipo offeriert all seinen Kunden den
kostenlosen Gebrauch des tipo Managers. Hier einige
Funktionen im Überblick:

•   Erstellen beliebig vieler Listen
•   Agieren als Kassensystem (laufende Einsicht über
    die Einnahmen und den Betrag, der sich in der
    Kasse befindet)
•   Freigabe von Listen mit einem bestimmten
    Kontingent, die durch externe Personen befüllt
    werden können
•   Laufende Kontrolle über die Auslastung der
    Veranstaltung
•   Automatisch generierte Auswertungen pro Event
REFERENZEN
16 | REFERENZEN

                  Veranstaltungen                             Veranstaltungsorte

                  •   Bernisch Kantonales Schwingfest         •   Ilfishalle, Langnau
                  •   Emmentalisches Schwinfest               •   Theater National Bern
                  •   Oberaargauisches Schwingest             •   Gurten Bern
                  •   Mittelländisches Schwingfest            •   Zielbau Arena Winterthur
                  •   Oberländisches Schwingfest              •   Eden Au Lac, Zürich
                  •   Schlagerparty mit Linda Fäh             •   Kirche St. Peter, Zürich
                  •   Spiele EHC Winterthur                   •   Kornhauskeller, Bern
                  •   Belalp Skitickets                       •   Kulturcasino Bern
                  •   Pizol Skitickets                        •   Kulturkeller Höngg
                  •   Kultur im Ring (Boxen)                  •   Kupferschmiede, Langnau
                  •   Solothurner Kantonales Schwingfest      •   Sagibachhalle, Wichtrach
                  •   Vogellisi Festival Adelboden            •   Du Theatre Bern
                  •   Barstreet Bern                          •   Gaskessel, Bern
                  •   Cholererock Openair                     •   Markthalle Burgdorf
                  •   Wiesengaudi                             •   u.v.m.
                  •   Pavillonrama - Techno über Bern
                  •   Gender Buebä
                  •   KV-Fescht Bern
                  •   Tenebrae Choir, London
                  •   Kornhaus Converence - Electric Brazil
                  •   Politforum Thun
                  •   Miss Earth Schweiz Wahl
                  •   Tessiner Schwingfest
                  •   Patent Ochsner
                  •   klangantrisch
                  •   Die Prinzen
                  •   Trauffer
                  •   Sina
                  •   Freilichttheater Signau
                  •   Uniorchester Bern
                  •   Hairspray - Das Musical
                  •   James Gruntz
                  •   Müslüm’s Apochalütische Tour
                  •   u.v.m.
17 |
Beispiel einer Übersichtsseite bei mehreren Veranstaltungen:
18 | ANHANG
Beispiel Standard-Ticket:

                                                                                                                                         19 | ANHANG
                                TICKET
        Sonntag, 17. Mai 2015

                                   QCDQJZWMXG

                                 Print@Home
                                 Der Barcode auf
                                 dem Ticket darf
                                 nicht beschädigt
                                 werden. Der Bar-
                                 code garantiert
                                 für einen ein-
                                 maligen Eintritt.
                                 Es ist verboten
                                 dieses Ticket zu
                                 kopieren oder zu
                                 verkaufen.

                                                     Wann:                 Kategorie:                  Preis:
                                                     17. Mai 2015          Unnummerierte Sitzplätze OstCHF
                                                                                                        (mit25.00
                                                                                                              Sitzkissen zum behalten)

                                                     Beginn:
                                                     08:00 Uhr             Ort:                        Plan:
                                                                           Ilfishalle
                                                     Ausgestellt für:      Güterstrasse 14
                                                     Maria Bernasconi      3550 Langnau
                                                     Musterstrasse 12
                                                     3000 Bern
                                                                           Platz:
                                                                           -
                                                     Sektor
                                                     Ost
                                                     (mit Sitzkissen zum
                                                     behalten)

                                Es gelten die AGB
                                des Veranstalters.
Beispielticket:
20 | ANHANG

                                                                                 Olt
                                                                                    sch
                                                                                           ibu

                                                                     rn
                                                                                       B      rg

                                                               A lho
                                                                de
                                                             an
                                                            W
                       I2U81OZRX3

                                                                                                 Rothorn
                       Print@Home

                                                                                                   C
                       Der Barcode auf

                                                              En
                       dem Ticket darf

                                                                ge
                       nicht beschädigt

                                                              lho
                       werden. Der

                                                               E
                       Barcode garantiert

                                                                   rn
                       für einen einmaligen                                        ho  rn
                                                                              Wiler
                                                                                                               S
                       Eintritt. Es ist
                       verboten dieses                                            D
                                                                                                           O       W
                       Ticket zu kopieren
                       oder zu verkaufen.                                                                      N

                       Es gelten die AGB             Flugplatz – Parkplätze
                       des Veranstalters.

                      T ICK ET

                        C
                                              Tribüne Rothorn
                                                                          Reihe 2
                                                                          Platz 63
                                                  Sonntag, 17. Juli 2016, 8:00 Uhr
                                                                Preis CHF 48.00
                                              Flugplatzareal Meiringen Unterbach

                      www.bksf2016.ch
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