Yahoo! Research Yahoo!-Weihnachtsstudie 2011

 
Yahoo! Research Yahoo!-Weihnachtsstudie 2011
Yahoo! Research
Yahoo!-Weihnachtsstudie 2011
Yahoo! Research Yahoo!-Weihnachtsstudie 2011
Zusammenfassung der Ergebnisse
 - Die Deutschen mögen es an Weihnachten klassisch und behaglich: Es ist das Fest
   der Familie, bei den Geschenken verlässt man sich auf Bewährtes und Weihnachten
   lässt man sich auch etwas kosten.
 - Ganz oben auf der Einkaufsliste stehen Bücher und Spielsachen und Kleidung. Am
   häufigsten beschenkt werden Partner, Eltern, Kinder, Freunde und Geschwister.
 - Jeder Vierte gibt für Geschenke mehr als 300 Euro aus. Sparen steht an
   Weihnachten bei der Mehrheit nicht im Mittelpunkt.
 - Das Internet ist für die Geschenkauswahl eine wichtige Quelle der Inspiration und
   eine beliebte Shoppingmöglichkeit. Jeder Vierte gibt mehr Geld im Internet aus als im
   Vorjahr – bei jungen Nutzern sogar jeder Dritte. Das Web überzeugt vor allem durch
   bequeme Lieferung, entspanntes Shoppen und bessere Preise.
 - Der Stimmungskiller Nummer eins an Weihnachten ist für jeden Dritten Streit in der
   Familie. Mit den Geschenken ist dagegen die Mehrheit der Befragten bisher zufrieden
   gewesen.

                                                               2         16.11.2011
Yahoo! Research Yahoo!-Weihnachtsstudie 2011
Geschenke! Geschenke!
Yahoo! Research Yahoo!-Weihnachtsstudie 2011
Zwei Lager: Früh- und Spätkäufer

                                   Ich beginne mit den Weihnachts-
   35%                             einkäufen schon vor Dezember.

Frauen             Männer                                   Ich tendieren dazu, die Weihnachts-
 40%                31%
                                                            einkäufe in letzter Minute zu
                                                            erledigen.
                                                                                                  27%

 Angaben in %; Basis: alle Befragte; TopTwo aus 5er-Skala
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Viele Befragte beschenken 10 Personen oder mehr
„Für wie viele Personen werden Sie diese
Weihnachten Geschenke kaufen?“

                                                                            16

          14                                             44% 18% 26% 30%

                                               11   11
                                     10   10

                                                         8
                       7

                                                             5    5

                                                                       2

        keine…         1             2    3    4    5    6   7    8    9   10 und…

Angaben in %; Basis: alle Befragte
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Frauen besonders aktiv beim Geschenkkauf
„Für wie viele Personen werden Sie diese
Weihnachten Geschenke kaufen?“
             Frauen
             Männer
                                                                                                                  23

             18

                                              13
                                                   12
                                     11                      11 11
                         10                             10           10                                                10
         9
                                 8
                                          7                               7
                                                                              6           6
                     5                                                                5
                                                                                                  4   4

                                                                                                              1

        keine…           1           2        3     4         5       6           7           8           9       10 und…

Angaben in %; Basis: alle Befragte
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Partner & Eltern werden am häufigsten beschenkt
  „Für wen werden Sie dieses Jahr Weihnachtsgeschenke kaufen
  oder haben es bereits getan?“

                                Partner                                                                46   Eltern    74%   Kinder

                                   Eltern                                                              44
                                  Kinder                                                          40        16-19-
                                                                                                            Jährige   78%   Eltern
                              Freunde                                                        35
                        Geschwister                                                     28
  Andere Familienmitglieder                                                                                 Groß-           Enkel-
                                                                                   24
                                                                                                            eltern    75%   kinder
Familie / Freunde im Ausland                                                  21
                           Großeltern                                    13
                         Enkelkinder                                   13
                            Haustiere                               11
                   Arbeitskollegen                            8
             Wohltätige Zwecke                            6
                              Sonstige                            10

  Angaben in %; Basis: alle Befragte, die Geschenke kaufen werden
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Bücher und Spielwaren stehen ganz oben auf der
   Einkaufsliste
   „Aus welchen der folgenden Kategorien werden Sie dieses Jahr
   Weihnachtsgeschenke kaufen?“
                             Bücher                                                                                34
                         Spielwaren                                                                           32
                  Kleidung / Schuhe
Parfum / Aftershave / Hygieneartikel                                                                    27
                                                                                                             31         Bücher      34%
                 Musik CDs / DVDs                                                                      26
                       Elektroartikel                                                             23
               Geschenkgutscheine                                                            21                                  Frauen   Männer
                           Schmuck                                                          20                                    43%      26%
                   Essen / Getränke                                                         20
                                Geld                                                   17
             Video-/ Computerspiele                                                   16
                   Freizeitaktivtäten                                            13
                     Haushaltsartikel                                            13
                            Spenden                                      7
            Gemeinsame Aktivitäten                                   5
                           Sonstiges                                         8
                       Nichts davon                                              13
   Angaben in %; Basis: alle Befragte, die Geschenke kaufen werden
Yahoo! Research Yahoo!-Weihnachtsstudie 2011
Keine Zurückhaltung bei
den Ausgaben
für Weihnachten
Yahoo! Research Yahoo!-Weihnachtsstudie 2011
Jeder Vierte gibt mehr als 300 € für Geschenke aus
  „Wie viel Geld haben Sie dieses Jahr ungefähr für Weihnachts-
  geschenke ausgegeben oder werden
  Sie bis Weihnachten ausgeben?“

                    30
   29

                                                      27 Prozent

                                       14

                                              6
                                                         3
                                                                    2          2

0 bis 99€        100 bis          301 bis   501 bis    701 bis   1001 bis   Mehr als
                  300€             500€      700€      1000€      1500€      1500€

  Angaben in %; Basis: alle Befragte
Jeder zweite gibt insgesamt bis zu 300 Euro aus
  „Wie viel Geld werden Sie während der Weihnachtstage insgesamt
  ungefähr ausgeben (z.B. für Geschenke, Feiern, Essen gehen,
  Reisen, etc...)?“
         49 Prozent
   26
                  23

                                 11

                                          6
                                                    3          3                 3
                                                                        1

0 bis 99€ 100 bis             301 bis   501 bis   701 bis   1001 bis 1501 bis Mehr als
           300€                500€      700€     1000€      1500€    2000€    2000€

  Angaben in %; Basis: alle Befragte
Nur verhaltener Trend zum Sparen
                                  Aufgrund der wirtschaftlichen                                           = Zustimmung
      31%                         Situation gebe ich dieses Jahr           44%                            = Ablehnung
                                         weniger Geld aus

                                                                    Ich schaue immer nach Angeboten,
                                                            30%    Gutscheinen oder Rabatten, wenn ich     44%
                                                                  Weihnachtsgeschenke im Internet kaufe

                  Ich kaufe mehr Geschenke und
9%              Weihnachtskarten im Supermarkt als                    72%
                           jemals zuvor

                                                                  Ein günstiges Angebot beeinflusst oft
                                                            33%       meine Entscheidung, welches          40%
                                                                        Geschenk ich kaufen soll

                                            Ich werde dieses Weihnachten
                    18%                   Grußkarten per E-Mail verschicken,     61%
                                                 um Geld zu sparen
Basis: alle Befragte; TopTwo bzw. BottomTwo aus 5er-Skala
Das Internet als
Inspirationsquelle und
Einkaufskanal
Internet wichtige Quelle der Inspiration

                                  Das Internet hilft mir, Ideen für
   44%                            Weihnachtsgeschenke zu finden

Frauen             Männer
 48%                42%

52% 45% 46% 44%

 Basis: alle Befragte; TopTwo bzw. BottomTwo aus 5er-Skala
Jeder Vierte gibt mehr Geld im Internet
aus als im Vorjahr

                                                            Geben Sie in diesem Jahr für
                                                            Weihnachten insgesamt mehr Geld
                                                            im Internet aus als im letzten Jahr
                                                                                                   26%
                                                                                           16-24 Jahre   45+ Jahre

                                                                                             30%          23%

Basis: alle Befragte; TopTwo bzw. BottomTwo aus 5er-Skala
Web überzeugt durch bequemere Lieferung,
    entspanntes Shoppen und bessere Preise
    „Warum kaufen Sie Weihnachtsgeschenke lieber im Internet als in
    normalen Geschäften?“
                                 Lieferung nach Hause                                            43
                                  Weniger anstrengend                                            42
                                         Günstigerer Preis                                  39
    Dinge finden, die es im Laden nicht gibt                                           35
                                         Größere Auswahl                              33
                        Warteschlangen vermeiden                                 30
     Bessere Vergleichbarkeit der Produkte                                  25
In Läden einkaufen, die es bei mir nicht gibt                              23
       Läden nicht offen, wenn ich Zeit hätte                         20
Das Geschenk gab es im Laden nicht mehr                          12
                     Höhere Rabatte als im Laden                 12
           Besserer Überblick über Ausgaben                  9
    Angaben in %; Basis: alle Befragte
Weihnachtsfrust und
Stimmungskiller
Weihnachtsfrust?
                                                                           Männer
„Weihnachten sollte abgeschafft
oder verboten werden – es ist
                                                                                    Frauen
ohnehin nur aufgebauscht und
kommerziell“
                                                                           21%
                                                                                             15%
                                                Alle Befragte

        15%
                                                       18%
        25%
        17%
        21%

                                      Angaben in %; Basis: alle Befragte
 Basis: alle Befragte; TopTwo bzw. BottomTwo     aus 5er-Skala
Streit in der Familie ist größter Stimmungskiller

    „Was wäre Ihr persönlicher Weihnachtsgau?“

                                         Streit in der Familie                        33
Menschen, für die ich kein Geschenk habe,
                                                                                 11
      beschenken mich großzügig
                                         In die Kirche gehen                 8

                                          Betrunkene Gäste               7

                                    Die Kinder sind krank                7
  Der Adventskranz, der Weihnachtsbaum
                                                                         7
   oder das Fondue geht in Flammen auf
                                                Kein Schnee          5

              Unerwarteter Besuch vor der Tür                        5

                   Das Essen brennt an/verkocht                      5

                     Besuch der Schwiegermutter                  2

                                                   Sonstiges                 8
    Angaben in %; Basis: alle Befragte
Frauen beklagen sich über Küchengeräte,
Männer über Socken unterm Weihnachtsbaum
„Was war Ihr schrecklichstes/furchtbarstes Weihnachtsgeschenk,
das Sie jemals erhalten haben?“
                                                         Socken

                                                              Frauen:
                                      Männer:                   2%
                                        7%

                                                                          Küchengeräte

                                                                                  Mann:
                                                                        Frauen:    1%
                                                                          7%

                        Angaben in %; Basis: alle Befragte
Basis: alle Befragte;
Aber: Die meisten sind mit ihren bisherigen
    Geschenken zufrieden
    „Was war Ihr schrecklichstes/furchtbarstes Weihnachtsgeschenk,
    das Sie jemals erhalten haben?“
Kein schreckliches Geschenk erhalten                          42
                 Nippes / Dekoartikel                    16
                 Gar kein Geschenk                  12
                             Socken         5
                        Schlafanzug         4
                        Küchengerät         4
       Das gleiche wie im Jahr zuvor    2
                           Kochbuch     2
      Eine Spende in meinem Namen       2
                          Gutschein     2
                        Lebensmittel    1
                          Werkzeug      1
                           Sonstiges            9
Soziodemographie und
Steckbrief
Ausgeglichene Nutzerstruktur
Alter der Befragten                                      Geschlecht der Befragten
In %                                                     In %

                       6     8
                14                8

                                                                              44
                                      17
                                                             56
               25

                             22

 16-19 Jahre   20-24 Jahre   25-34 Jahre   35-44 Jahre             männlich
                                                                   weiblich
 45-54 Jahre   55-64 Jahre   65+ Jahre
Steckbrief

Durchführung       Yahoo! Research

Basis              Nutzer von Yahoo! Deutschland

Stichprobe         1.628 Befragte

Erhebungsmethode   Onsite-Befragung auf Yahoo! Deutschland

                                               24       16.11.2011
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