01|19 BILDUNGSNEWS Informationen zur Berufsausbildung der Sparte Handel - WKO
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
01|19
BILDUNGSNEWS
Informationen zur Berufsausbildung der Sparte Handel
© smolaw - shutterstock.com
INHALT Nr. 1 | März 2019
Vorwort, Bildungsoffensive der WKO........................................................................2
New (Digital) Skills am Arbeitsmarkt.......................................................................3
Lehrlinge im Handel....................................................................................................5
TOP-Lehrbetrieb - Qualitätssiegel, Bildungsfrühstück für Handelsbetriebe.....6
Austrian Skills 2018, ÖSFA Lehrlingstag..................................................................7
BeSt³ 2019, Neue Adresse: Lehrlingsstelle - Prüfungen,
Veranstaltungsvorschau - Save the Date.................................................................8
EDITORIAL
Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Händlerinnen und Händler,
top qualifizierte junge Menschen sind die Zukunft des Handels. Schließlich sind die Lehrlinge, die Unternehmer und
© Gerry Frank 2015
Fachkräfte von morgen. Die Betriebe des Wiener Handels bereiten diese mit praxisnaher Ausbildung und ihrem persönli-
chem Engagement bestens auf künftige Herausforderungen vor. Immer wichtiger werden dabei Kompetenzen und Know-
how im e-Commerce-Bereich.
Neben den klassischen Kernkompetenzen des stationären Handels - dem persönlichen Kundenkontakt und kompetenter
Beratung - fließt nun auch die Anwendung von Online-Tools immer stärker in die Ausbildungen ein. Ein großer Schritt in Richtung Zukunft
ist mit der Umsetzung der neuen Lehrausbildung zum e-Commerce-Kaufmann gelungen, die letztes Jahr erfolgreich startete. Die kürzlich
erzielte Anhebung der Lehrlingsentschädigung schafft ein ansprechendes Gesamtpaket für ambitionierte junge Menschen, die eine Laufbahn
im Handel anstreben.
Die Lehre im Handel ist gerade in digitalen Zeiten sehr attraktiv und bietet mit dem E-Commerce-Kaufmann eine zusätzliche Spezialisierungs-
möglichkeit. Dass wir auf dem richtigen Weg sind, zeigt auch der Zuwachs an Lehrlingen im Handel um 2,35 Prozent im vergangenen Jahr.
Aufgrund der stetigen Erweiterung moderner Lehrberufe ist die Lehrausbildung im Handel eine optimale Basis für zukunftssichere und äußerst
spannende Karrieren mit vielfältigen Einsatzmöglichkeiten.
Herzlichst Ihr
Dr. Rainer Trefelik
Obmann der Sparte Handel
„Wir bilden Zukunft“: Wirtschaft gibt Startschuss zu neuer Dimension
der Berufsbildung in Österreich!
WKÖ-Mahrer: „Die Fachkräfte von morgen werden heute ausgebildet. Wir müssen jetzt in
die Offensive gehen und die Bildung neu ausrichten“
Bildungspfaden lebenslange Karriereper-
spektiven“, so Mahrer.
Meilensteine in der heimischen Bildungs-
landschaft setzen
„Um heute die Fachkräfte von morgen aus-
zubilden, benötigen wir eine klare Strategie.
Wir wollen Meilensteine in der heimischen
Bildungslandschaft setzen und dafür inve-
stieren wir in die Zukunft dieses Standortes
und damit in die Zukunft unserer Jugend.
Wir haben die Hebel in der Hand, die
Berufsbildung am Standort Österreich neu
auszurichten“, unterstrich Mahrer. Bereits
jetzt wenden die Wirtschaftskammern Öster-
reichs pro Jahr rund 380 Millionen Euro für
Bildungsmaßnahmen auf. Mit der neuen
Bildungsoffensive werden es ab 2030 - also
„Zukunft bilden” ist die Antwort auf die Damit verbinde die Wirtschaft auch einen in rund 10 Jahren - rund 500 Millionen Euro
Herausforderungen, vor denen unsere klaren Auftrag an sich selber: „Wir haben sein. Zusätzlich werden für Einzelmaßnah-
Betriebe Tag für Tag stehen. Innovations- es als Wirtschaftskammer-Organisation und men wie etwa dem Aufbau des Campus der
kraft, Fachkräftesicherung, Digitalisierung, als größter privater Bildungsanbieter in Wirtschaft rund 100 Millionen Euro inve-
Wettbewerbsfähigkeit, Kundennähe - all Österreich selbst in der Hand, der Berufs- stiert. Ein weiteres Ziel ist es, die Zahl von
das ist eine Frage der richtigen Aus- und bildung eine neue Dimension zu geben derzeit 900.000 Teilnehmern an Bildungsak-
Weiterbildung. Und genau deshalb ist jetzt und tun dies in Form eines umfassenden tivitäten der Wirtschaftskammern bis 2025
der richtige Zeitpunkt, den Startschuss zu Reform- und Innovationsprozesses. Wir auf 1,2 Millionen zu steigern.
geben und die Berufsbildung in Österreich gestalten die Lehre neu und erweitern sie
neu aufzusetzen. Aus der Wirtschaft für um digitale Kompetenzen zu einer trialen
alle, die an Wirtschaft beteiligt sind“, Ausbildung, wir schaffen einen Campus der
betonte WKÖ-Präsident Harald Mahrer in Wirtschaft als generationenübergreifendem
der Auftaktpressekonferenz zur Bildungsof- Workspace für alle, wir entwickeln virtu-
fensive der Wirtschaft „Wir bilden Zukunft“. elle Lernplattformen und bieten mit 1000
BILDUNG&LEHRE 2
Dauernde Weiter- und Höherqualifizie- Mehr Wirtschaftskompetenzen ins Schul- als Partner zu gewinnen“, betonte Mahrer.
rung wird Alltag system bringen Neben einer Sicherung der Grundkompe-
tenzen am Ende der Pflichtschule zielt die
In fünf bildungspolitischen Handlungs- Mit den Maßnahmen der Bildungsoffensive Wirtschaft auch auf eine stärkere Ausbildung
feldern wurden in den vergangenen Wochen zielt die Wirtschaft auf unterschiedliche von IT-Fachkräften für die Unternehmen
und Monaten in einem Konsultationspro- Handlungsfelder. Diese sind etwa das Etablie- und auf verstärkte Kooperationen mit dem
zess in der WKO mit Landeskammer und ren virtueller Lernplattformen mit virtuellen Bildungsministerium um mehr Wirtschafts-
Sparten gemeinsam wesentliche Leitlinien Betriebsbesichtigungen für Jugendliche und kompetenzen ins Schulsystem zu bringen.
zur Ausrichtung der Bildungsoffensive erar- der Online-Berufsinformation BIC.at auch
beitet. Bereits jetzt leiden 75 Prozent der für Erwachsene. Es sind aber auch digitale „Mit der Bildungsoffensive ermöglichen
heimischen Unternehmen unter starkem Lernwelten für Lehrlinge, Online-Tools zur wir allen Beteiligten, Bildung am Puls der
Fachkräftemangel. Durch die Veränderungen Planung und Dokumentation der Lehr- Wirtschaft zu erleben und pushen unsere
der Digitalisierung bis 2030 wird sowohl bis lingsausbildung und eine digitale Aus- und Berufsbildung zur Weltklasse. ´Wir bilden
zu 30 Prozent an bisher geleisteter Arbeit Weiterbildungsplattform für Ausbilder als Zukunft´ ist mein Credo für die Menschen, für
wegfallen, es werden aber auch bis zu 33 Bausteine der trialen Berufsbildung. Die die Wirtschaft und den Standort. Es ist unser
Prozent an neuen Jobprofilen entstehen. „Lehre neu“ für Erwachsene, Campusse der Beitrag, den heimischen Bildungsstandort
„Wer heute als BekleidungsverkäuferIn tätig Wirtschaft als rund um die Uhr erreichbare bunter zu gestalten und es ist unser Beitrag,
ist, wird den Kunden künftig digital beraten Orte der Aus- und Weiterbildung sowie einer den wir für die Jugend und die Zukunft in
und Schnittmuster maßgeschneidert und Stärkung der MINT-Kompetenzen in der Österreich leisten und damit ist die Bildungs-
online in Auftrag geben können. Wer heute Schule und einer Neudotierung der Innova- offensive unsere Antwort an die Zukunft“, so
MalerIn ist, wird künftig Malroboter bedienen tionsstiftung für Bildung. „Wir als Wirtschaft Mahrer abschließend.
und 3D-Aufmaße erstellen. Die Berufswelt ist haben in einer ausgezeichneten Form der
einem drastischen Wandel unterworfen, die Zusammenarbeit eine starke Basis für die
dauernde Weiter- und Höherqualifizierung Bildung der Zukunft gelegt und ich bedanke
wird für jeden von uns Alltag. Deshalb müssen mich bei allen, die diese Bildungsoffensive Alle Informationen und Details zur
wir im Bildungssystem umfassend aber auch möglich gemacht haben. Bildungsoffensive der Wirtschaft:
umsichtig Maßnahmen setzen, damit Bildung www.wirbildenzukunft.at
und Digitalisierung unsere Standortvorteile Nun geht es darum, auch im politischen Pro-
im internationalen Wettbewerb sind“, unter- zess, die Forderungen der Wirtschaft an eine
strich der WKÖ-Präsident. Bildung der Zukunft zu verankern und diese
New (Digital)Skills am Arbeitsmarkt: Welche neuen Kompetenzen
brauchen Mitarbeiter/innen im Zuge der Digitalisierung?
AMS-Projektreihe „New Skills“ erhebt mit Unternehmen den Aus- und Weiterbildungsbedarf
Zertifizierung digitaler Kompetenzen notwendig
Wien (OTS) - Die fortschreitende Digi- den Unternehmen als Information zur Pla- gel betonte Schultz das AMS „als wichtigen
talisierung verändert rasch sämtliche nung ihrer betrieblichen Weiterbildungen zur Partner“, der die überregionale Vermittlung
Lebensbereiche, auch den Arbeitsmarkt. Verfügung gestellt. als ganz wichtiges Thema in seiner Arbeit
Damit verändern sich auch die Anforderun- verankert hat. Zudem biete das AMS mit
gen der Unternehmen an die Beschäftigten. Digital Skills der Mitarbeiter/innen sind – nun unbefristet verlängert - Impulsbera-
Welche neuen Kompetenzen brauchen Mit- Top-Thema für den Tourismus tung für Betriebe ein „maßgeschneidertes
arbeiter/innen im Zuge der Digitalisierung? Instrument“ um Maßnahmen zur Erhöhung
Das Arbeitsmarktservice (AMS) setzt 2019 „Digital Skills der Mitarbeiterinnen und der Arbeitgeberattraktivität zu setzen, so
im Rahmen der Projektreihe „Standing Mitarbeiter sind das Top-Thema für die Schultz.
Committee für New Skills“ einen eigenen Tourismus-Dienstleistungen der Zukunft. Klar
Schwerpunkt zum Thema „Digitalisierung“. ist, dass wir daher vor allem in die Qualifikati- Positiver Zusammenhang von Digitalisierung
Gemeinsam mit den Forschungsabteilungen onen unserer Fachkräfte investieren müssen, und regionalem Beschäftigungswachstum
sowie Personalentwicklern und -verantwort- damit diese mit der Digitalisierung auf Du
lichen großer und mittlerer Unternehmen sind. Mehr als 40 Prozent der Arbeitsplätze „Die Digitalisierung ist eine große Heraus-
wird der künftige Qualifikationsbedarf der in Österreich werden sich einschneidend forderung für jedes Unternehmen, für die
Wirtschaft im Hinblick auf die Digitalisierung verändern und damit entstehen immer neue einzelne ArbeitnehmerIn, für unser Land und
am Arbeitsmarkt erforscht. In eigenen Work- Jobprofile, wie das Beispiel der Verände- für Europa als Ganzes. Zurzeit sind es China
shops mit Unternehmen aus den Bereichen rungen im Bereich der Hotel-Rezeptionisten und die USA die die Digitalisierung voran-
Tourismus, Handel, Bau und Bauökologie, Pro- zeigt. Deshalb setzt die Wirtschaftskammer- treiben und sie sind uns Europäern gefühlte
duktion sowie Büro und Verwaltung werden organisation in ihrer kürzlich gestarteten Lichtjahre voraus. Wenn Europa nicht zu
die relevanten Aus- und Weiterbildungsbe- Bildungsoffensive durchgehend auf die digi- einem Freilichtmuseum für angestaubte Tech-
darfe der Unternehmen identifiziert, die sich tale Komponente in der beruflichen Aus- und nik und Vorgehensweisen aus dem letzten
aus dem Themenkomplex der Digitalisierung Weiterbildung“, betont WKÖ-Vizepräsidentin Jahrhundert verkommen will, dann müssen
am Arbeitsmarkt ergeben. Die Ende des Jahres Martha Schultz, die in diesem Zusammen- wir die richtigen Rahmenbedingungen für
vorliegenden Ergebnisse werden - wie auch hang auch auf die neue Doppellehre für dieses digitale Zeitalter schaffen – und dabei
schon bei den vorangegangenen AMS New Tourismus-Allrounder und das Lehrlingsplus spielt die Aus- und Weiterbildung eine ganz
Skills Projekten - die Grundlage für gezielte von 1,2 Prozent im Tourismus verweist. In zentrale Rolle“, stellt Peter Bosek, Privatkun-
Weiterbildungsangebote des AMS bilden und Hinblick auf das Mega-Thema Fachkräfteman- denvorstand der Erste Group Bank AG, fest.
3 BILDUNG&LEHRE
„Ich bin davon überzeugt, dass es einen posi- aber auch um die Beratung von Kundinnen können. Während die Automatisierung in
tiven Zusammenhang zwischen Digitalisierung und Kunden im Onlineshop. Die REWE Group der Vergangenheit in erster Linie manu-
und regionalem Beschäftigungswachstum bildet als eine der ersten Lehrlinge zu elle Arbeit ersetzt hat, wird es in Zukunft
gibt, auch wenn die Digitalisierung zweifel- „E-Commerce Kaufmann/frau“ aus – hier liegt immer häufiger möglich werden, auch die
sogenannte „Wissensarbeit“ zu
© William Potter - shutterstock.com automatisieren. Akademische
Tätigkeiten werden sich hin
zu Konzeption, Kontrolle und
Bewertung von automatisierten
Analysen verlagern. Fähigkei-
ten zur Selbstorganisation,
Problemlösung und kritischem
Bewerten von Informationen
werden in Zukunft für Arbeit-
nehmer/innen unabdingbar. Der
Umgang mit digitalen Werkzeu-
gen wird für alle Berufsgruppen
zu einer Schlüsselkompetenz
in der Arbeitswelt 4.0. So wird
beispielsweise im AMS in ganz
Österreich heuer die eAkte
eingeführt, die entsprechenden
digitalen Kompetenzen im
Umgang mit der eAkte sind
damit für alle Mitarbeiter/
innen Voraussetzung. In vielen
bestehenden Berufen werden
somit heute Fähigkeiten ver-
langt, die vor einigen Jahren
noch nicht nachgefragt wurden.
Dazu kommen Aspekte der Glo-
balisierung, die Anforderungen
an Fremdsprachenkenntnisse in
los auch dazu führt, dass sich Berufsinhalte der Fokus klar auf Online Handel und Online wesentlich mehr Berufen stellen als früher.
und Tätigkeitsschwerpunkte verschieben. Bei Vertriebskanälen. Es ist nicht von der Hand Hier entstehen viele neue Herausforderungen
der Erste Group erleben wir durch die Digi- zu weisen, dass der Online Handel zunimmt, bei der Qualifizierung von Beschäftigten“,
talisierung einen stark gewachsenen Bedarf dementsprechend suchen wir auch auf der erklärte Johannes Kopf, Vorstand des Arbeits-
an Personen mit ausgeprägten analytischen Fläche immer mehr Menschen mit digitalem marktservice Österreich.
und interdisziplinären Fähigkeiten – und Verständnis und Kompetenzen. Das zieht sich
diese Skills setzen gestiegene Ansprüche durch die Arbeitsbereiche genauso wie durch AMS: Zertifizierung digitaler Kompe-
an Qualifikationen sowie der Ausbildung als die Altersgruppen. Auch unsere Lagermitar- tenzen notwendig
solches voraus, ganz gleich ob es sich etwa beiter im FFC Lager des Online Shops müssen
um Softwareentwickler oder um Business bei der Arbeit mit Kommissioniergeräten digi- „Um die digitalen Kompetenzen von
Analysten handelt. Wir suchen händeringend tale Skills mitbringen. Das Schöne ist, dass Arbeitnehmer/innen zu objektivieren und
nach qualifizierten Fachkräften, um unseren man grundsätzlich alles lernen kann – man vergleichbar zu machen, ist die Zertifizie-
digitalen Vorsprung bei der Plattform George benötigt nur das Interesse, die Offenheit und rung digitaler Kompetenzen notwendig. Wir
sowie in vielen anderen Bereichen auszu- den Willen sich neue Kompetenzen anzueig- halten die Einführung eines „austrian cer-
bauen. So haben wir aktuell 50 offene Stellen nen. Auch wenn jüngere Arbeitnehmer/innen tificate of digital competences“, das heißt
bei unserem George-Team und auch unsere mit dem Thema „Digitalisierung“ bereits von eines sogenannten Leistungsnachweises für
IT-Dienstleistungstochter s IT Solutions Kindheit an konfrontiert sind, wäre es falsch, digitale Kompetenzen für höchst sinnvoll,
Austria sucht momentan etwa 40 IT-Exper- der älteren Zielgruppe 50+ eine Lernbereit- haben bereits erste Vorarbeiten dazu geleistet
ten -- insbesondere Personen mit Skills in schaft mit neuen Medien abzusprechen. und werden daher auch die entsprechenden
den Bereichen Agile, Cybersecurity, User Wichtiger denn je ist vernetztes Denkvermö- Bemühungen von Bundesministerin Marga-
Experience, Data Analysis, IT Architecture, gen, um komplexe Sachverhältnisse besser rete Schramböck tatkräftig unterstützen“,
Machine Learning und Artificial Intelligence verstehen zu können“, betonte Johannes so Johannes Kopf. Das Zertifikat könnte
sowie Robotics“, so Bosek weiter. Zimmerl, Direktor Konzernpersonalwesen der Arbeitnehmer/innen Basiskompetenzen -
REWE International AG. wie beispielsweise im Bereich Datenschutz,
Digitalisierung führt im Handel zur Ent- sozialer Netzwerke sowie Recherche und
stehung neuer Berufe Digitalisierung führt zur Veränderung Bewertung von Informationen und Quellen
bestehender Berufe und Berufsbilder im Internet - sowie darauf aufbauend wei-
„Die Digitalisierung führt natürlich zur Ent- tere höhere Stufen der digitalen Kompetenz
stehung neuer Berufe – auch im Verkauf. Bei Neben der Entstehung neuer Berufe führt attestieren. Auch die Ausweitung der Zertifi-
BILLA haben wir jetzt Lehrlinge, die Ein- die Digitalisierung auch zur Veränderung zierung digitaler Kompetenzen auf einzelne
zelhandelskaufmann/frau mit Schwerpunkt bestehender Berufe und Berufsbilder. „So Branchen wäre aus Sicht von Arbeitnehmer/
„Digitaler Verkauf“ lernen. Da geht es um müssen beispielsweise Rezeptionist/innen innen, Unternehmen und Weiterbildungs-
Verkaufstätigkeiten mit Hilfe mobiler oder mit Online-Buchungen umgehen und Lagerar- institutionen durchaus nützlich, so Kopf
stationärer digitaler Endgeräte, z.B. Tablets, beiter/innen Lagerlogistiksoftware bedienen abschließend.
BILDUNG&LEHRE 4
Zahl der Lehrlinge im Handel steigt erstmals seit 10 Jahren wieder
Beflügelt durch gute Konjunktur, Imagekampagne und Erhöhung der Lehrlingsent-
schädigungen - Stationärer Einzelhandel steigerte Umsätze leicht, Internethandel
dynamischer
Die Zahl der Lehrlinge im Handel steigt erst- Große Sprünge machte der Handel im ver- kam auch durch die Online-Konkurrenz von
mals seit rund zehn Jahren wieder. 2018 gab gangenen Jahr nicht. „Wir hatten drei gute Zalando & Co.
es im Einzel-, Groß- und Kfz-Handel um 4,6 Quartale und ein sehr schlechtes“, fasste es
Prozent mehr Lehranfänger als im Jahr davor. Buchmüller zusammen. Über alle Branchen Ein anderes Problem hatte der Elektrohandel:
Handels-Obmann Peter Buchmüller sprach am gesehen stiegen die Umsätze im stationären Obwohl die Firmen mengenmäßig mehr ver-
Mittwoch von einer Trendumkehr. Geschuldet Einzelhandel nominell um 1 Prozent oder 700 kauften, gingen die Umsätze um 1,6 Prozent
©vladimircaribb - Fotolia
sei der Anstieg abgesehen von der guten Mio. Euro auf 71,7 Mrd. Euro. Unter Berück- zurück, weil die Preise deutlich sanken. Als
Konjunkturlage einer Imagekampagne der sichtigung der Inflation ergibt das für 2018 stabiles Flaggschiff erwies sich einmal mehr
Wirtschaftskammer und höheren Lehrlings- ein reales Minus von 0,5 Prozent. der Lebensmitteleinzelhandel mit Zuwäch-
entschädigungen. sen von 1,6 Prozent. Die Branche allein
Doch nicht alle Händler steigerten die Erlöse. erwirtschaftet ein Drittel des gesamten Ein-
In Summe beschäftigen die Handelsbetriebe Laut einer Erhebung der KMU Forschung zelhandelsvolumens.
rund 15.000 Lehrlinge. Zu Spitzenzeiten Austria erzielten nur 40 Prozent der Einzel-
waren es noch 20.000. Buchmüller glaubt, handelsbetriebe 2018 Umsatzzuwächse. 42 Einer künftigen verpflichtenden Her-
dass diese Zahl wieder erreicht werden kann. Prozent meldeten Umsatzrückgänge. Beim kunftskennzeichnung für verarbeitete
Die Lehrlingsoffensive will die Kammer wei- Rest blieben sie zumindest stabil. Lebensmittel, wie sie von der Regierung gep-
terführen, denn „junge Mitarbeiter sind das lant ist, steht die Branche positiv gegenüber.
Gold des Unternehmens“, sagte Iris Thalb- Die Entwicklung im österreichischen Internet- „Das ist ein Trend. Der Kunde will wissen, wo
auer, Geschäftsführerin der Bundessparte handel war erneut dynamisch, wenngleich die Ware herkommt“, sagte Buchmüller. Der
Handel, beim heutigen Jahrespressegespräch sich dieser Trend etwas abflachte. Die hei- Lebensmittelhandel mache das aber ohnehin
der Branche. mischen Onlineshops erzielten Umsätze von schon seit Jahren, dazu bräuchte es kein
3,3 Mrd. Euro, um 4 Prozent mehr als 2017. Gesetz. Die Herkunftskennzeichnung soll bei
Mit Jänner 2019 wurden die Lehrlingsent- Ausgaben, die Österreicher bei ausländischen Produkten mit Fleisch, Ei und Milch gelten.
schädigungen kräftig erhöht. Darauf einigten Händlern wie Amazon tätigen, werden nicht Abgesehen vom Lebensmittelhandel ist die
sich Kammer und Gewerkschaft bei den Kol- mitberücksichtigt. Schätzungen zufolge sind Kennzeichnungspflicht auch beim Essen in
lektivvertragsverhandlungen im Herbst. Die das rund 4 Mrd. Euro. Schulen, Kindergärten, Krankenhäusern und
Lehrlingsentschädigungen liegen damit bei beim Bundesheer vorgesehen, nicht aber in
650 Euro im ersten Lehrjahr, 820 Euro im Am besten lief es im Vorjahr für die Bau- der Gastronomie.
zweiten, 1.000 Euro im dritten und 1.150 und Heimwerkerbranche, wo die nominellen
Euro im vierten. 2020 sollen sie auf 700 Euro, Umsätze um rund 5 Prozent zulegten. Die Weniger gelassen sehen die Interessensvertre-
900 Euro, 1.100 Euro und 1.200 Euro steigen. Branche setzte allerdings auf ein schwächeres ter die Debatte rund um den Karfreitag, die
Jahr 2017 auf, zudem machte den Betrieben durch ein Gerichtsurteil aufkam. Sollte dieser
Insgesamt ist die Zahl der Beschäftigten im in diesem Bereich die Online-Konkurrenz Tag ein zusätzlicher Feiertag für alle werden,
Einzelhandel im Vorjahr leicht um 1 Prozent weniger zu schaffen und das Wetter spielte würden das die gesamte Wirtschaft 600 Mio.
oder 3.300 Personen auf 335.300 gestiegen. der Branche in die Hände, räumte Ernst Git- Euro kosten, den Handel allein 80 Mio. Euro,
Etwa die Hälfte davon arbeitet Teilzeit. tenberger von der KMU Forschung ein. Genau zeigten Schätzungen der Wirtschaftskammer.
Die Zahl der geringfügig Beschäftigten hat andersrum verhielt es sich in den modischen „Wir hoffen auf eine Lösung, die den Handel
zuletzt leicht abgenommen. Branchen. Der zu warme Herbst setzte dem und die Wirtschaft nicht belastet“, blieb
Bekleidungs- und Schuhhandel zu, Druck Buchmüller vage, wie diese aussehen könnte.
© zhu difeng - Fotolia
5 BILDUNG&LEHRE
„TOP-Lehrbetrieb”-Qualitätssiegel 2018: Ausgezeichnete Nachwuchsarbeit
94 Wiener Unternehmensstandorte, an denen Lehrlinge ausgebildet werden, erhielten das „TOP-
Lehrbetrieb”-Qualitätssiegel. Das Zertifikat kennzeichnet Betriebe, die sich auf vorbildliche Art in der
Nachwuchsausbildung engagieren.
Reza Montazeri wickelt die Haare einer die familiäre
Kundin auf Lockenwickler, während Enes Atmosphäre im
Celik mit Hingabe das Haar einer ande- Salon und dass
ren Dame wäscht. Die Lehrlinge sind in er hier so viele
ihrem Element. Frisör sei immer schon ihr Mögl ichkeiten
Traumberuf gewesen, erzählen sie - der bekommt, etwas
eine gebürtiger Wiener mit türkischen zu lernen. Das
Wurzeln, der andere afghanischer Her- Ziel, das beide
kunft und seit 2011 im Land. Dass sie haben, ist das-
diesen Traumberuf tatsächlich von der Pike selbe: Später
auf erlernen können, liegt auch an Helga einen eigenen
Kupferschmidt-Zandl. Die Frisörmeiste- Frisörsalon zu
rin bildet mit ihrem Team seit 22 Jahren eröffnen.
Lehrlinge aus, seit elf Jahren vorwiegend
solche, die über ein Qualifizierungspro-
gramm des Arbeitsmarktservice kommen, Kupferschmidt-Zandls Salon ist einer von
weil sie auf „normalem” Weg wenig Chance 94 Ausbildungsstandorten von Wiener Das Qualitätssiegel
auf eine Lehrstelle haben. „Ich lege weni- Betrieben, die im Dezember 2018 im Wiener
ger Wert auf Schulnoten. Die Jugendlichen Rathaus das Zertifikat „TOP-Lehrbetrieb” Das „TOP-Lehrbetrieb” Qualitätssiegel
müssen Interesse und den Willen haben, erhielten. Das Qualitätssiegel wurde 2014 kennzeichnet vorbildliche Wiener Aus-
den Beruf zu erlernen, das ist wichtig“, sagt von den Wiener Sozialpartnern - darunter bildungsbetriebe - derzeit 183 Ausbil-
Kupferschmidt-Zandl. Sie vermittle ihren die Wirtschaftskammer Wien als treibende dungsstandorte (jeder Standort eines
Lehrlingen auch grundlegende Werte wie Kraft - und der Stadt Wien ins Leben Unternehmens ist extra zu zertifizie-
Pünktlichkeit, Höflichkeit und Respekt, gerufen. Es soll den Betrieben, die mit ren).
oder Wertschätzung auch gegenüber Tier Überzeugung und Engagement ausbilden, Eine Jury prüft, ob die Kriterien für die
und Umwelt. Die jungen Leute, die oft aus Anerkennung signalisieren und ihre Arbeit Auszeichnung erfüllt sind.
schwierigen Lebenslagen zu ihr kommen, sichtbar machen. Verliehen wird es stets für Das Qualitätssiegel gilt für vier Jahre,
sollen lebensfit werden, sagt sie. vier Jahre, danach müssen die Betriebe die danach muss es der Betrieb neuerlich be-
Enes und Reza wissen das zu schätzen. „Sie Zertifizierung neuerlich beantragen. Heuer antragen.
hilft bei allen Problemen, auch privaten”, war die Rezertifizierung erstmals möglich, Die nächste Bewerbungsfrist für das Qua-
sagt Enes über seine Chefin. Reza schätzt was 60 der ausgezeichneten Standorte litätssiegel (Gültigkeit: 2020 bis 2023)
nutzten. 34 Standorte startet im Februar 2019.
„Ich will ihnen mitgeben, dass es wichtig ist, eine erhielten das Siegel erst-
Arbeit und Ziele zu haben, um im Leben etwas zu mals.
erreichen.” Helga Kupferschmidt-Zandl
Bildungsfrühstück für Handelsbetriebe
Die Ausbildung von Lehrlingen stellt hohe
Anforderungen an die Lehrbetriebe. Aus
diesem Grund lud die Sparte Handel, am 27.
Februar 2019, alle Lehrlingsbeauftragten zu
einem Bildungsfrühstück für Handelsbetriebe
ein.
Interessierte erhielten genaue Informationen
© Geschäftsstelle der Sparte Handel
zu den aktuellen Themen betreffend Aus- und
Weiterbildung im Handel. Ebenso gab es die
Möglichkeit Erfahrungen mit anderen Lehr-
betrieben auszutauschen und Fragen gezielt
einzubringen.
BILDUNG&LEHRE 6
Austrian Skills 2018
Erstmalig in Österreich - Staatsmeisterschaften der Berufe im Handel
Vom 23. bis 25.11.2018 gingen die Staats-
meisterschaften der Berufe im Handel - die
AustrianSkills - im Messezentrum Salzburg
über die Bühne. In insgesamt 39 Berufen
kämpften rund 400 junge Fachkräfte um die
Teilnahme an den internationalen Berufs-
wettbewerben WorldSkills Kazan 2019 und
EuroSkills Graz 2020.
Fünf junge Verkaufstalente aus Wien, Nie-
derösterreich, Salzburg und Vorarlberg
waren mit am Start und ritterten beim
„Storeseller-Bewerb“ um den ersten Staats-
meistertitel im Handel.
© WKÖ/SkillsAustria
Vizestaatsmeister Lukas Arnold aus Wien
Die jungen Verkaufsprofis hatten sich in der Gestaltung eines Verkaufsraums oder in Graz. Silber und somit der Titel zum
vier öffentlichen Publikumsbewerben einer der Produktpräsentation und Preiskalkula- Vizestaatsmeister ging an Lukas Arnold aus
hochkarätigen Fachjury gestellt und ihr tion. Wien (Fa. Eduscho) vor Adrian Winkel aus
Können präsentiert. In Verkaufsgesprächen Der Salzburger, Florian Hiebl (Fa. Holzner), Vorarlberg (Sagmeister GmbH).
live auf der Bühne musste ebenso gepunktet sicherte sich als Gewinner den Meistertitel
werden wie bei den Englisch-Kenntnissen, und die Teilnahme bei den EuroSkills 2020
ÖSFA Lehrlingstag
Vom 12. bis 14. Februar 2019 stand die Brand- Ziel der Initiative, die gemeinsam mit der wurden dem Nachwuchs im Sportfachhandel
boxx Salzburg wieder ganz im Zeichen des Wirtschaftskammer Österreich und dem VSSÖ unter anderem spannende News und interes-
Sports. So wurde am 14. Februar 2019 bereits (Verband der Sportartikelerzeuger und Sport- sante Produktinformationen wie zum Beispiel
zum zweiten Mal im Rahmen der 106. ÖSFA ausrüster Österreichs) organisiert wird, ist es, zu Protektoren, Helmen, elektronischen Ski-
(Österreichische Sportfachartikel Messe) ein dem Branchennachwuchs Fachwissen kompakt bindungen, uvm. vermittelt. Die jungen
österreichweiter Lehrlingstag veranstaltet, und praxisnah zu vermitteln. Experten waren begeistert und das Programm
wobei auch zahlreiche Wiener Lehrlinge des Durch mehrere Industriepartner aus unter- fand vollen Anklang.
Sportfachhandels teilnahmen. schiedlichen Bereichen des Wintersports
© WK Stmk., LG Mode & Freizeit
7 BILDUNG&LEHRE
BeSt 2019
7. - 10. März 2019
Die BeSt³, Österreichs größte Bildungsmesse, vergleichen, diskutieren, „nur schauen“ und den Lehrberuf „Medizinproduktekaufmann/
ist ein Muss für alle, die sich für ein Studium, vieles mehr. frau“ entsprechend zu bewerben, war der
eine Ausbildung, einen Berufseinstieg oder Wiener Medizinproduktehandel mit eigenem
einen Weiterbildungskurs interessieren. Die Die Wirtschaftskammer Wien und die Sparte Messestand vertreten. Engagierte Unterneh-
Fülle an Ausstellern und Informationen macht Handel waren wieder stark vertreten. Am ein- merInnen der Branche freuten sich über den
die BeSt³ unverwechselbar und unverzicht- ladenden WKW Stand gab es Informationen regen Austausch.
bar. Besucher/innen können nachfragen, zu den Lehrberufen in allen Branchen. Um
Wir danken allen WKW-Mitarbeitern, Funktionären und Unternehmern für die tatkräftige Unterstützung!
ACHTUNG! Neue Adresse der Lehrlingsstelle – Prüfungen
Der Fachbereich Lehrlingsstelle – Prüfungen
ist im Zuge der neuen Organisationsstruktur Lehrlingsstelle - Prüfungen
vom Gewerbehaus am Rudolf-Sallinger-Platz wko campus wien
auf den wko campus wien übersiedelt. 1180 Wien, Währinger Gürtel 97
T +43 1 514 50 2011 | F +43 1 514 50 2326
Die Kolleginnen und Kollegen für Auskünfte E lehrabschluss@wkw.at
zur Lehrabschlussprüfung erreichen Sie unter:
SAVE THE DATE
27.5.2019 Junior Sales Award
30.9.-4.10.2019 Woche des Wiener Handels
16.-17.10.2019 Tag der Lehre
Impressum Nr. 1 | März 2019
IMPRESSUM, MEDIENINHABER & HERAUSGEBER
Wirtschaftskammer Wien, Stubenring 8-10, 1010 Wien
Für den Inhalt verantwortlich: Sparte Handel - Berufsausbildung,
1040 Wien, Schwarzenbergplatz 14
SATZ, LAYOUT & DESIGN: Abteilung Marketing,
Referat Organisationsmanagement
Foto: © WKW, Sparte Handel, Yuriy Vlasenko
Trotz sorgfältiger Ausarbeitung und Prüfung dieses Rundschrei-
bens sind Fehler nie auszuschließen. Jede Haftung der Wirt-
schaftskammer oder des Autors dieser Information wird daher
ausgeschlossen. Offenlegung: W wko.at/wien/offenlegung
Druck: Wifi Druckzentrum
Sie können auch lesen
