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12
EXECUTIVE
DMVÖ
TRENDREPORT
2018
DEZEMBER 2018
DIE TOP 15 MICRO-TRENDS
AUS DEM TRENDONE TRENDEXPLORER IM DEZEMBER 2018
250
MICRO-
TRENDS PRO
MONAT
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DEZEMBER 2018
SELBSTFAHRENDER AUTOMAT MIT WERBEDISPLAY
Das chinesische Unternehmen PerceptIn hat einen selbstfahrenden
Automaten mit integriertem Werbedisplay entwickelt, der Passanten
Lebensmittel oder Getränke verkaufen kann. Das „DragonFly
Intelligent Advertising Vehicle“ ist insbesondere durch das
Werbedisplay imstande, die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. In
einem Test schauten sich etwa 60 Prozent der Passanten die Werbung
mehr als fünf Sekunden lang an. Zudem ist der Kaufpreis von 40.000
US-Dollar im Vergleich zu dem digitaler Anzeigen verhältnismäßig
günstig. Das Fahrzeug sammelt ferner ortsbezogene Daten und
analysiert die Standorte und Zeitpunkte der Interaktion.
https://www.perceptin.io
Trendexplorer Share PPT Export Video PerceptIn Inc., China 3
DEZEMBER 2018
SCHUHKAMPAGNE MIT VIRTUELLER INFLUENCERIN
Die US-amerikanische Schuhmarke UGG hat anlässlich ihres 40-
jährigen Bestehens eine einmonatige Kampagne mit DJ, Designern
und anderen Persönlichkeiten aus Kunst und Kultur durchgeführt.
Neben anderen Personen war auch die Influencerin Miquela Sousa,
virtuelles CGI-Model mit über einer Million Anhängern auf Instagram
und bekannt als Lil Miquela, Teil der Kampagne. Sousa spiegelte im
Rahmen der Kampagne eine ganze Generation wider, die Identität,
Realität und Storytelling neu definiert. Alle realen und virtuellen
Personen wurden vor surrealen Hintergründen gezeigt, die eine
Kombination aus intensiven Farben und Naturphänomenen darstellten.
https://www.ugg.com
Trendexplorer Share PPT Export Deckers Outdoor Corp., USA 4
DEZEMBER 2018
STARBUCKS KREIERT GEHEIMEN FANCLUB
Um seinen beliebten, nur in der Wintersaison verfügbaren „Pumpkin
Spice Latte“ zu feiern, hat Starbucks auf Facebook einen geheimen
Fanclub gegründet, dem bereits 25.000 Nutzer beigetreten sind. Die
„Leaf Rakers Society“ ist eine geschlossene Gruppe, deren Mitglieder
sich unabhängig von der aktuellen Jahreszeit über ihre Vorliebe für den
Herbst austauschen können. Alle in der Gruppe geteilten Inhalte
müssen sich laut den Richtlinien um das Thema Herbst und das
Getränk der Marke drehen. Die Posts können dabei nur von aktuellen
Mitgliedern eingesehen und kommentiert werden.
https://www.facebook.com
Trendexplorer Share PPT Export Starbucks Corp., USA 5
DEZEMBER 2018
SUPERCOMPUTER PERSONALISIERT WERBUNG
Der IT-Konzern IBM hat drei neue Onlinemarketinglösungen
vorgestellt, die unter Einsatz des Supercomputers Watson Werbung an
den jeweiligen Nutzer anpassen. „Media Optimizer“ und „Predictive
Audiences“ ermitteln anhand des Kundenverhaltens und bestimmter
Datenpunkte wie dem Wetter die Wahrscheinlichkeit, mit der ein
Nutzer einen Kauf abschließen wird. Der Spielehersteller Lego
beispielsweise verwendet dann die Lösung „Watson Ads Omni“, um
Eltern per Chatbot die Möglichkeit zu geben, im Sortiment das richtige
Set für ihr Kind zu finden. Berücksichtigt werden dabei unter anderem
das Alter und die Fähigkeiten des Kindes.
https://newsroom.ibm.com
Trendexplorer Share PPT Export International Business Machines Corp., USA 6
DEZEMBER 2018
KUNDENSERVICE IM LADEN PER VIDEOCHAT
Das Berliner Start-up Kumkju bietet Einzelhändlern mit seiner Lösung
„face:connect“ die Möglichkeit, Kunden im Laden, unterwegs oder zu
Hause per Videochat mit einem qualifizierten Mitarbeiter zu verbinden.
In den Filialen der teilnehmenden Händler werden Automaten
installiert, an denen Kunden mit einem Klick ein Gespräch beginnen
oder ein erweitertes Sortiment erkunden können. Das ist speziell bei
Läden von Vorteil, die nur über einen begrenzten Raum verfügen.
Kunden können auf Wunsch auch per Browser oder Smartphone-
Anwendung Zugriff auf die individuelle Beratung erhalten. Unterstützt
werden dabei mehrere Sprachen.
https://www.kumkju.com
Trendexplorer Share PPT Export kumkju GmbH & Co.KG., Deutschland 7
DEZEMBER 2018
GAMIFIZIERTE SHOPPINGPLATTFORM
Das US-amerikanische Start-up NeWants hat in Zusammenarbeit mit
dem Onlinemarktplatz Bluefly eine gamifizierte Shoppingplattform
gelauncht. Darauf werden Nutzern Produkte mit begrenzter
Verfügbarkeit angeboten, auf die sie bis zu 95 Prozent Rabatt erhalten
können, wenn sie die Produktseite auf ihren Social-Media-Kanälen
teilen. Nutzer können ein Mal pro Tag auf der Flash-Seite drei für sie
interessante Produkte auswählen, mit Freunden teilen und dadurch
Rabatte erhalten. Verkäufer können das Interesse an ihren Produkten
erhöhen und mehr Geld verdienen, indem sie die Produkte auf der
Flash-Seite verlinken.
https://www.newants.com
Trendexplorer Share PPT Export NeWants, USA 8
DEZEMBER 2018
APP BERÄT DIREKT AM REGAL
Henkel hat die App „Choicify“ entwickelt, die in den Filialen der
Drogeriemarktkette dm getestet wird und Konsumenten bei der
Auswahl der richtigen Haarfarbe unterstützt. Dabei werden nicht nur
Produkte von Henkel, sondern auch die anderer Hersteller
berücksichtigt. Die App wird per QR-Code oder NFC-Kommunikation
initiiert und stellt dem Kunden zunächst Fragen zu seiner aktuellen
Haarfarbe und zum gewünschten Farbton. Anschließend führt sie ihn
mit wenigen Klicks zum geeigneten Produkt im Laden und über einen
„Jetzt kaufen“-Button zum Onlineshop. Henkel erhält auf diese Weise
auch Informationen für sein datengetriebenes Marketing.
https://choicify.net
Trendexplorer Share PPT Export Henkel AG & Co. KGaA, Deutschland 9
DEZEMBER 2018
AR-SCANNER ERLEICHTERT PRODUKTVERGLEICHE
Walmart hat seine App um ein AR-Feature erweitert, das Kunden bei
Produktvergleichen zusätzliche Optionen bieten soll. So kann der AR-
Scanner im Vergleich zu herkömmlichen Barcode-Scannern, die nur
die Artikelpreise vergleichen, über die Regale geschwenkt werden. Das
Smartphone zeigt, je nachdem auf welches Produkt es gerichtet wird,
aktualisierte Informationen zum jeweiligen Produkt an. Dabei werden
neben dem Produktnamen und dem Preis auch die
Kundenbewertungen eingeblendet, die auf Walmart.com abgegeben
wurden. Ein Link zu den Produkten ist ebenfalls verfügbar.
https://medium.com
Trendexplorer Share PPT Export Video Wal-Mart Stores Inc., USA 10DEZEMBER 2018
PODCASTS LADEN ZU INTERAKTION EIN
Das in Los Angeles ansässige Start-up SayCaster hat eine
Hostingplattform für Podcasts entwickelt, die Nutzern Möglichkeiten
gibt, mit den Podcastern zu interagieren. Nachdem Podcaster ihre
Audiodateien hochgeladen haben, können sie an fünf bis 20 Stellen
ihres Podcasts so genannte Spots – Links, Social-Media-Beiträge,
Videos oder Bilder – hinzufügen. Wird während des Podcasts
beispielsweise ein Artikel oder ein Tweet erwähnt, wird der Spot
automatisch angezeigt. Der Zuhörer kann dann an diesen Stellen
Kommentare und Fragen hinterlassen und mit dem Podcaster
kommunizieren.
https://www.saycaster.com
Trendexplorer Share PPT Export SayCaster, USA 11DEZEMBER 2018
POP-UP-LÖSUNG NUTZT KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
Das in Hongkong ansässige Start-up PopSquare hat für Gründer eine
Pop-up-Lösung entwickelt, die mit Hilfe künstlicher Intelligenz Analysen
zur Kundeninteraktion mit Produkten anbietet. Das Retail-as-a-Service-
Konzept beinhaltet einen Livechat, sodass Designer aus der Ferne mit
den Kunden sprechen können. Des Weiteren kommt Computer-Vision-
Technologie zum Einsatz, mit der in Echtzeit erkannt wird, wie die
Kunden auf die Produkte reagieren. Hierzu wird auch ein Bericht
geliefert. Mit Hilfe mehrerer Pop-ups an verschiedenen Standorten in
China sollen Gründer die besten Locations und Zielgruppen
identifizieren können.
https://www.popsquare.io
Trendexplorer Share PPT Export PopSquare Ltd., Hongkong 12NEWS & DATES TRENDING TOPIC // CORPORATE RECOMMERCE Der Wiederverkauf gebrauchter Waren über spezialisierte Recommerce-Online-Plattformen findet schon seit geraumer Zeit statt und es haben sich erfolgreiche Unternehmen in dieser Nische herausgebildet. Vermehrt versuchen Unternehmen und Hersteller nun selbst, in dieses Marktsegment vorzustoßen und bieten Ihren Kunden „Corporate Recommerce“ an. Getrieben wird diese Entwicklung durch die Erkenntnis, dass sich die Bedürfnisse der Konsumenten geändert haben. Der Wunsch nachhaltig und ressourcenschonend zu handeln, bringt Kunden dazu ihren Konsum zu überdenken. Immer häufiger führt dies zu einer Entscheidung gegen den Neukauf zu Gunsten gebrauchter Waren. Erfahren Sie mehr über das aktuelle Trending Topic im Trendexplorer: go.trendone.com/cr
DEZEMBER 2018
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TRENDONE ist davon überzeugt, dass sich der große Wandel stets im Kleinen andeutet und Innovationen an Schnittstellen
zwischen Menschen, Märkten, Technologien und Unternehmen entstehen.
Weltweit sind 80 Trendscouts für uns auf der Suche nach "Signalen" - kleine Anzeichen, die auf größere Entwicklungen
hindeuten - Micro-Trends, die Basis unserer Arbeit. Dies können neue Marketing- und Mediainnovationen, intelligente
Technologien, richtungsweisende Produkte oder erfolgreiche Start-ups sein.
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14EXECUTIVE TRENDREPORT JANUAR 2016 Hamburg Berlin Wien Zürich TRENDONE GmbH TRENDONE GmbH TRENDONE GmbH TRENDONE GmbH Gasstraße 2 Brunnenstraße 37 Spittelberggasse 3/6 Thurgauerstraße 74 22761 Hamburg 10115 Berlin 1070 Wien 8050 Zürich Deutschland Deutschland Österreich Schweiz Tel. +49 40 52 67 78 0 Tel. +49 30 50 91 48 56 Tel. +43 1 52 30 50 0 Tel. +41 79 607 12 87 Fax +49 40 52 67 78 36 Fax +49 30 50 91 48 60 Fax +43 1 52 30 50 015 info@trendone.com info@trendone.com info@trendone.com info@trendone.com BLOG.TRENDONE.COM · WWW.TRENDONE.COM · WWW.TRENDEXPLORER.COM · WWW.FACEBOOK.COM/TRENDONE · WWW.TWITTER.COM/TRENDONE DISCLAIMER COPYRIGHT 2018 Alle Rechte vorbehalten. Die in dieser Präsentation dokumentierten Trends und Thesen sind geistiges Eigentum der TRENDONE GmbH und unterliegen den geltenden Urhebergesetzen. Die verwendeten Bilder dienen lediglich Research- und Illustrationszwecken. Sie stehen nicht zur Publikation frei.
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