20 20 Wegweisend. Erfolgreich - regio iT

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20 20 Wegweisend. Erfolgreich - regio iT
Geschäf tsbericht 2020

Wegweisend.
 Erfolgreich.

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20 20 Wegweisend. Erfolgreich - regio iT
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Vorwort

Wegweiser
                                                                                                                                                     NEUES FORMAT
                                                                                                                                                     ... und weil alle und alles immer digitaler werden, geht auch der Geschäftsbericht der regio iT mit! Er gibt den Auftakt für den
                                                                                                                                                     neuen Corporate Vlog der regio iT, QR-Codes zu den ersten sechs Beiträgen finden Sie auf den folgenden Seiten. Unseren
                                                                                                                                                     Vlog werden wir fortschreiben, über unseren YouTube-Kanal und unsere Website. Auch die ist übrigens frisch gelauncht.

Sehr geehrte Damen und Herren,
verehrte Kund*innen,

wir alle blicken auf ein anspruchsvolles Jahr 2020 zurück.
Gefordert hat es uns in sämtlichen Lebensbereichen.
                                                                    unterstützen. Den Vorsitz hier – wie auch im Aufsichtsrat –
                                                                    hat Michael Servos, sein Vertreter ist Peter Kaptain. Auch in
                                                                                                                                    mitgliedern Kreis Heinsberg, Stadt Ratingen und regio iT
                                                                                                                                    GmbH ist nach Abschluss der Anzeigeverfahren am 11.
                                                                                                                                                                                                                  DIE PANDEMIE HAT UNS
Dabei ist die regio iT sehr gut durch das Covid-19-Kri-
senjahr gekommen. Wir waren trotz der Pandemie wirt-
                                                                    diesem Gremium sind die Mitarbeiter*innen der regio iT mit
                                                                    zwei Sitzen vertreten.
                                                                                                                                    Mai 2021 erfolgt. Schon jetzt zeichnet sich ein sehr reges
                                                                                                                                    Interesse an einer Mitwirkung in der Genossenschaft ab,
                                                                                                                                                                                                                  GEZEIGT, WIE WICHTIG DER
schaftlich erfolgreich, ohne Einbrüche oder Kurzarbeit.
                                                                    Auch unsere Beteiligungen haben sich im vergangenen
                                                                                                                                    insbesondere aus dem Kreis Heinsberg. Ebenfalls im April
                                                                                                                                    2021 wurde die regio iT Akademie, unser Schulungszweig,
                                                                                                                                                                                                                  AUSTAUSCH VON DATEN IST.
Der Gesamtumsatz in Höhe von 122,3 Mio. Euro lag deut-              Geschäftsjahr sehr gut entwickelt: Im Mai 2020 hat unsere       zur eigenständigen cogniport GmbH. Schwerpunkte unse-
lich über dem Planumsatz von 100 Mio. Euro. Mit einem               Unternehmenstochter vote iT GmbH das Unternehmen IVU.           rer neuen Unternehmenstochter bleiben der Bereich Schu-
erzielten Beratungsumsatz von 12,1 Mio. Euro wurde ein              elect GmbH übernommen. Dessen Mutterkonzern IVU Traffic         lung, Dienstleistung, die pädagogische Beratung und das                   von Smart City, Mobilität, Wahlen oder der Künstlichen In-
neuer Bestwert erwirtschaftet. Und auch die Umsätze aus             Technologies AG hat alle Anteile und Mitarbeiter*innen          eLearning. Um das neue Unternehmen strategisch und                        telligenz. Während unsere Städte zunehmend zu digitalen
Produkt- und Applikationsbetrieb konnten überplanmäßig              an die vote iT übergeben. Im Februar 2020 haben sich die        wirtschaftlich optimal aufzustellen, werden nun 20 Prozent                Zwillingen werden, brauchen sie verantwortungsvolle Be-
gesteigert werden, hier um 4 Mio. Euro bzw. 5,9 Prozent.            Gründungspartner regio iT GmbH, Regionetz GmbH, die             der Gesellschaftsanteile an die SIT GmbH verkauft.                        rater,*innen, um neue Datenräume zu schaffen und zu ma-
Diese hervorragende Entwicklung schon im ersten Jahr des            enwor – energie & wasser vor Ort GmbH, die Stadtwerke                                                                                     nagen. Einen Partner aus kommunaler Hand.
Zusammenschlusses mit dem civitec Zweckverband ist ein              Jülich GmbH und die Alliander Netz Heinsberg GmbH zur           All diese Aktivitäten zeigen: Gemeinsam geht`s besser!
Spiegelbild der Digitalisierungsaktivitäten unserer Gesell-         oneMETERING eG zusammengeschlossen, um Energiewende             Dabei hat uns die Pandemie gezeigt, wie wichtig der Aus-                  Nicht allein unsere guten Zahlen aus dem weltweiten Krisen-
schafter*innen und Kund*innen.                                      und Smart City wirtschaftlich umzusetzen. Im Februar 2021       tausch von Daten ist. Auch vor dem Hintergrund des On-                    jahr 2020 machen es deutlich: Unser engagiertes Zusammen-
                                                                    haben sich auch die Stadtwerke Velbert GmbH angeschlossen.      linezugangsgesetzes tritt der wachsende Bedarf an Daten                   spiel entscheidet über unseren Erfolg. Hierfür danken wir allen
Neben dem Krisenmanagement stand in 2020 unsere Neu-                                                                                in den Mittelpunkt. Das gilt übrigens in nahezu allen Berei-              Akteur*innen ganz herzlich – unseren Gesellschafter*innen
organisation nach dem Zusammenschluss mit dem civitec               Auf Initiative der regio iT wurde bereits im Dezember 2019      chen: für die Verwaltungen mit ihren Fachverfahren ebenso                 und Kund*innen, unserem Aufsichtsrat und ganz besonders
Zweckverband oben auf unserer Agenda. Das Zusammen-                 die bundesweit aktive Genossenschaft govdigital eG mit          wie für die Energie- und Entsorgungsbranche, im Kontext                   unseren Mitarbeiter*innen.
wachsen über die alten und neuen Standorte hinweg                   zehn Partnern gegründet, um das Potenzial der Blockchain-
musste in der Pandemie neu gedacht und organisiert wer-             bzw. „Distributed Ledger Technology“ für die Zusammen-
den, Präsenz und Nähe fehlten an vielen Stellen. Doch wir           arbeit von Verwaltungs- und Identifikationsvorgängen zu
sind gut vorangekommen, das sehen wir heute.                        heben. Zwischenzeitlich ist die Genossenschaft auf 14
                                                                    Mitglieder angewachsen. Auch haben wir in 2020 die
Im Februar hat sich unser neues Gremium, unser „beratender          Gründung der regio iT Beteiligungsgenossenschaft eG                                                                                     Thomas Neukirch                             Andreas Poppenborg
Beirat“, konstituiert. Er wird den Aufsichtsrat bei seinen stetig   strategisch wie rechtlich vorbereitet. Die Gründungsver-        Dieter Rehfeld                        Dieter Ludwigs                    ppa. Mitglied der Unter-                    ppa. Mitglied der Unter-
wachsenden Aufgaben und Aufsichtspflichten sachgerecht              sammlung der Genossenschaft mit den drei Gründungs-             Vors. der Geschäftsführung            Geschäftsführer                   nehmensleitung, Siegburg                    nehmensleitung, Gütersloh

Geschäf tsbericht 2020
20 20 Wegweisend. Erfolgreich - regio iT
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Aufsichtsrat

Weitblick
                                                                                                                              Michael Servos
Aufsichtsratsvorsitzender                                                                                                     Aufsichtsratsvorsitzender
der regio iT GmbH                                                                                                             der regio iT GmbH

MICHAEL SERVOS

An dieser Stelle gilt es vor allem „Danke“ zu sagen! Per-      einen Vertrauensvorschuss gewährt haben und alle Part-
sönlich und im Namen des Aufsichtsrats möchte ich              ner*innen die Positionen der anderen in ihre eigenen Bewer-
mich bei Belegschaft und Geschäftsführung der regio iT         tungen einbeziehen. In der Krise liegt eine große Chance:
für die großartige Leistung der letzten Monate bedanken.       Die Pandemie hat nicht nur uns einmal mehr gezeigt, wie
                                                               essenziell die Digitalisierung ist. Wenn es beispielsweise
Die Corona-Pandemie, die Fusion der regio iT mit dem civitec   darum geht, als Kommune die Nähe zu Bürger*innen zu
Zweckverband und die Neukonstituierung der Leitungs-           halten oder als Lehrende im Bildungsumfeld Wissen zu
gremien, Homeoffice und die beschleunigte Digitalisierung      vermitteln. Dieses neue Bewusstsein öffnet der regio iT
von Kommunen, Schulen und der ganzen Gesellschaft: Das         und unseren starken Angeboten weiterhin neue Türen und
alles haben sie gemeinsam erfolgreich gemeistert. In allen     stärkt unsere Marktposition. Dass die regio iT diese Chan-
Punkten hat die Pandemie den Schwierigkeitsgrad noch-          cen zu nutzen weiß, zeigen nicht nur die hervorragenden
mals deutlich gesteigert. Viel zu oft musste auf den persön-   Kennzahlen des Geschäftsjahres 2020.
lichen Kontakt verzichtet werden, der gerade für das Ken-
nenlernen sehr wichtig ist. Und doch haben Belegschaft
und Geschäftsführung die Herausforderungen bewältigt.          Wo in vielen Lebensbereichen auf kurze Sicht gefahren
Über neue digitale und interaktive Formate, über neue          werden musste, haben wir Weitblick gezeigt und die
Tools und Medien. Auch als Aufsichtsrat haben wir (fast)       wichtigen Zukunftsfragen abgeleitet:
reibungslos dazugelernt. Nach den Kommunalwahlen im
September 2020 konstituierten wir uns im Frühjahr 2021 als     • Welche Themen sind künftig für uns bedeutsam?
neues Team. In Zusammenarbeit mit dem neu gegründeten          • Was sind die anstehenden Anforderungen der
Beirat sind alle die regio iT tragenden Gebietskörperschaf-      Kunden an ihren IT-Dienstleister?
ten mit starken Stimmen und auf Augenhöhe vertreten.           • Wie soll sich demnach die zukünftige regio iT
                                                                 aufstellen?
Ich persönlich finde es großartig, dass nun endlich auch
diejenigen im Gremium mitreden können, die die Arbeit
                                                               • Wie gelingt es uns kapazitiv, das erhebliche
                                                                 Wachstum abzuarbeiten?
                                                                                                                                                          NEHMEN WIR ALSO AUS
tun: Ein Drittel der Plätze im Aufsichtsrat werden von Ar-
beitnehmer*innen der regio iT besetzt. Hintergrund ist das
                                                               • Wie steigern wir die Qualität unserer Produkte
                                                                 noch weiter?
                                                                                                                                                          DER KRISE DEN ANSCHUB MIT,
Drittelbeteiligungsgesetz, das durch die letzte Fusion und
das damit verbundene Unternehmenswachstum zur An-              Diese Fragen sind vermutlich nie ganz zu beantworten –
                                                                                                                                                          UM TRENDS ZU ERKENNEN!
wendung kommt. Im November 2020 hat die Belegschaft            aber gemeinsam mit der Geschäftsführung arbeiten wir
ihre fünf Vertreter gewählt – den neuen Kollegen im Auf-       an Lösungen, welche die Belange von Belegschaft und
sichtsrat ein herzliches Willkommen!                           Kund*innen im Blick haben und die gleichzeitig Raum für
                                                               die Potenziale der Digitalisierung schaffen. Nehmen wir also
Uns in neuer Zusammensetzung auf Distanz auszutau-             aus der Krise den Anschub mit, um Trends zu erkennen,
schen, abzustimmen und unsere Aufgaben als Kontroll-           digitale Lösungen zu bauen und zu betreiben, die sicher,
organ zu erfüllen, ist uns auch in der Krise gut gelungen.     innovativ und einfach sind. Ich freue mich dabei ganz be-
Gerade deshalb, weil wir uns von Anfang an gegenseitig         sonders auf den persönlichen Austausch, ganz analog.

Geschäf tsbericht 2020
20 20 Wegweisend. Erfolgreich - regio iT
06                                                                                                                                                                                                           07

Corona-Projekte

Auf uns ist Verlass.
                                                                                                                            Gesamt-Bestellvolumen 2020
                                                                                                                              kundenübergreifend und in Stückzahlen:

Auch in stürmischen                                                                                           12.714                                       26.759
Zeiten!                                                                                                         Notebooks                                                Apple iPads

                                                                                                                                                                                   Hier geht
                                                                                                                                                                                   es zum Vlog

             ≈ 850.000                                                                                                                            DIGITALISIERUNG DER SCHULEN
                                                                                                                                                  Über die Digitalisierung der Schulen wird viel geredet, ge-
                           Chat-Nachrichten in Teams
                                                                                                                                                  rade in der Coronakrise. Vieles wurde neu gedacht und vor
                                   und 40,5 Mio. Min. bzw
                                   675.000 Std. Videotime
                                                                                                                                                  allen Dingen: schneller. Dabei bedeutet digitales Lernen
                                                                                                                                                  weitaus mehr als nur eine gute IT-Infrastruktur. Daher hat
                                                                                                                                                  die regio iT Schulen wie Schulträger in der Breite unterstützt
                                                                                                                                                  – sowohl operativ als auch beratend.

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                                es zum Vlog

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DIGITALISIERUNG IN DER PANDEMIE                                                                                                                              es zum Vlog
Die Pandemie war der Boost für die Digitalisierung. Sie
hat uns gezeigt, was möglich ist. Digital war an vielen
Stellen nicht mehr die Ausnahme, sondern wurde über
Nacht für alle zum Standard. Auch bei der regio iT wur-
                                                                                                                            KRISENMANAGEMENT IN DER PANDEMIE
den in der Krise außerordentliche Umsetzungskräfte mo-                                                                      In der Pandemie bewies die regio iT das richtige Krisenmanage-
bilisiert. Dabei galt es gleichermaßen, die IT-Infrastruktur                                                                ment: in enger Abstimmung mit Geschäftsführung und Konzern-
zu sichern, Kund*innen wie Mitarbeiter*innen das mo-                                                                        verbund, mit regionalen Krisenstäben, Feuerwehr und weiteren
bile Arbeiten per VDI und VPN zu ermöglichen und für                                                                        Akteuren. Im Vordergrund standen Maßnahmen zur Sicherung
neue Kollaboration-Tools zu sorgen.                                                                                         der IT-Infrastruktur, der Ausbau der Kapazitäten für mobiles Arbei-

                                                               28.167
                                                                                                                            ten sowie der Gesundheitsschutz der eigenen Mitarbeiter*innen.
                                                                                                                            Ebenso stand die regio iT ihren Kunden in Stadt und StädteRegion
                                                                                                                            Aachen als erster Ansprechpartner zur Seite, unter anderem beim
                                                                                                                            IT-Ausbau des Katastrophenschutz-Lagezentrums, beim Aufbau
                                                                                                                            der IT für das Abstrich- sowie Impfzentrum oder der IT-Einrichtung
                                                                  Videokonferenzen in Zoom                                  der Schnelltest-Busse.
                                                               (bis Mai 2021) mit 181.733 Teilnehmenden und
                                                                    12,54 Mio. Min., 209.000 Std. Videotime

Geschäf tsbericht 2020
20 20 Wegweisend. Erfolgreich - regio iT
08                                                                                                                                  09                                                                                                                                                                                                                     10                                                                                                                    11

                         UMSTIEG VON PI LOGA AUF
                         SAP KOMMUNALMASTER
                                                                                                                                                         IT-NEUSTRUKTURIERUNG
                                                                                                                                                         DER KOMMUNEN
                                                                                                                                                                                                                             Leuchtturm-                                                       regio iT-WAAGE FÜR DAS RUHRGEBIET                                                                DIGITALE MODELLREGIONEN IN NRW

                                                                                                                                                                                                                               Projekte
                                                                                                                                                                                                                                                                                               Die Abfallentsorgungsgesellschaft Ruhrgebiet (AGR) aus                                           Vorneweg bei der Digitalisierung marschieren die Digitalen Modellregionen
                         In einem umfassenden Projekt wurde in 2020 die Grundlage für den                                                                Outsourcing: Alle Kommunen der StädteRegion Aachen                                                                                    Herten, eine 100%ige Tochter des Regionalverbands Ruhr                                           in NRW. Im Sommer 2018 haben sie sich im Rahmen des gleichlautenden
                         Umstieg von PI Loga auf SAP Kommunalmaster geschaffen – erste                                                                   haben die regio iT mit der Verlagerung ihrer zentralen Infra-                                                                         (RVR), hat die regio iT mit der Ablösung der bestehenden                                         Förderprogramms auf den Weg gemacht – mit beispielhaften und über-
                         Alt-LOGA-Kund*innen nutzen die neu aufgebaute Plattform zur                                                                     struktur mit den File-, Print- und e-Mailservices beauftragt.                                                                         Waage-Software MADAR beauftragt. Nach eingehender                                                tragbaren Lösungen im Bereich eGovernment sowie innovativen Projekten
                         Personalabrechnung bereits. Auf Basis der Template-Lösung der                                                                   Das hierzu bereits in 2019 begonnene Insourcing-Projekt                                                                               Prüfung der regio iT-Lösung durch die Fachabteilungen der                                        im Kontext der digitalen Stadtentwicklung. Die regio iT unterstützte ihre

                                                                                                     55
                         Fa. Komm.One hat die regio iT die moderne SAP-HCM Personalab-                                                                   der regio iT wurde in 2020 mit den Gemeinden Simmerath                                                                                AGR im vierten Quartal 2020 befindet sich das Projekt im                                         Kund*innen unter den Modellregionen auch in 2020 an vielen Stellen dabei,
                         rechnungsplattform aufgebaut. Auch wurden einige der 19 live ge-                                                                und Roetgen sowie den Städten Eschweiler und Monschau                                                                                 Sommer 2021 in der Implementierungsphase: sämtliche                                              die Digitalisierung vor Ort voranzutreiben:
                         setzten Kund*innen mit dem Organisationsmanagement und dem                                                                      erfolgreich fortgesetzt. Im ersten Quartal 2021 wurde mit                                                                             Geschäftsprozesse an den Entsorgungsanlagen werden
                         damit verbundenen Stellenplan ausgestattet oder auch die Zeit-                                                                  der Migration des Fileservice der Stadt Aachen mit über 20                                                                            umgesetzt. Die SAP-Waage-Lösung der regio iT soll ab Q                                           • Projekt „ehrenamtinteraktiv“ zur Stärkung des Ehrenamts
                         wirtschaft mit einer modernen webbasierten Oberfläche. Mit dieser                                                               Servern in der Ausgangslage begonnen, nachdem die Ver-                                                                                4/2021 das operative Geschäft an den Deponien Hünxe                                                (Stadt Aachen)
                         Oberfläche sind nicht nur Self-Services wie die Erfassung von Ab-                                                               lagerung der IT-Services der Gemeinde Waldfeucht positiv                                                                              und Datteln übernehmen. Die Standorte RZR Herten, Zwi-                                           • Projekt „Bildungsportal“ zur barrierefreien Bündelung aller
                                                                                                     Serviceportale
                         wesenheiten durch die Mitarbeiter*innen möglich, sondern eben-                                                                  abgeschlossen werden konnte.                                                                                                          schenlager Herten und Zentraldeponie Gelsenkirchen sollen                                          Bildungsangebote (Stadt und StädteRegion Aachen)
                                                                                                   betreibt die regio iT derzeit,
                         so Workflow-gestützte Freigaben durch die Vorgesetzten.                   zusätzlich 36 gemeinsam
                                                                                                                                                                                                                                                                                               in Q 2/2022 folgen.                                                                              • Serviceportale (hier: Solingen, Bielefeld, Remscheid)
                                                                                                       mit Partner*innen                                                                                                                                                                                                                                                                        • Einführung der Versandsoftware BriefButler
                         Rund 6.700 Abrechnungsfälle werden Mitte 2021 bereits produktiv                                                                                                                                                                                                                                                                                                          (hier: Städte Paderborn, Solingen, Remscheid)
                         im neuen System abgerechnet. Weitere ca. 47 Verwaltungen mit                                                                                                                                                                                                                                                                                                           • Mitarbeiterportal (hier: Stadt Paderborn)
                         17.400 Abrechnungsfällen folgen nun im Projekt 2021 und sollen
                         zu Beginn 2022 produktiv gehen.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Dokumentenmanagementsystem (DMS) / eAkte:
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                • Verwaltungsweite Einführung eines digitalen Aktenplans
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  in Pilotbereichen (Stadt Aachen, Remscheid, Solingen)
                                                                                                                                                                        Hier geht
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                • eAkten in den Bereichen Personal, Organisation,
                                                                                                                                                                        es zum Vlog                                                                                                                            Hier geht                                                                          Soziales und Umwelt (Stadt Aachen)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                               es zum Vlog                                                                      • eAkten im Ausländerwesen und Einbürgerung

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  60
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  (Remscheid, Solingen)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                • Einführung eines elektronischen Posteingangs
                                                                                                                                         SERVICEPORTAL FÜR DAS DIGITALE RATHAUS                                                                                                                                                                                                                   (Stadt Aachen, Remscheid, Solingen)
                                                                                                                                         Zahlreiche kommunale Leistungen im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes als                                                               SMART CITIES UND DAS LEBEN                                                                                       • Digitales Stadtarchiv und DiPS.kommunal (Stadt Aachen)
                                                                                                                                         Online-Prozesse zu entwickeln, ist allein schon ein Mammutprojekt. Dazu im Co-                                                        IN DER STADT BESSER MACHEN
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Digital vernetzt mit dem kita kompass
                         ENTSORGUNG                                                                                                      rona-Krisenmodus – da musste nochmal mehr Tempo aufgenommen werden.                                                                                                                                                       STVA-Portale
                                                                                                                                         Denn die Pandemie hat gezeigt: Ein digital funktionierender Staat ist essenziell.                                                     Wie`s geht, zeigen smarte Modellstädte in Deutschland, darunter                                                  Die Stadt Aachen hat die regio iT im Dezember 2020 mit der Entwicklung
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                betreibt die regio iT intern,
                         Die abfallapp der regio iT wurde in 2020 für die Stadt Kronberg                                                 Gerade in Zeiten von Kontaktbeschränkungen muss die Interaktion von Bürger*in-                                                        auch Kunden der regio iT wie Stadt und StädteRegion Aachen, Del-                    44 werden extern             des kita kompasses beauftragt. Im ersten Halbjahr 2021 ist die Entwicklung
                         mit einem neuen Zusatzfeature zur Umwelt-App: Die Wasserampel                                                   nen und Unternehmen mit ihrer Verwaltung auch ohne Gang zum Amt möglich                                                               brück oder Solingen. Hier fließen alle Informationen zusammen,                            betrieben              weitestgehend abgeschlossen und wird von einer Testphase begleitet. An-
                         informiert Bürger*innen täglich über die aktuelle Trinkwasserlage                                               sein. Auch das künftige „Kommunalportal.NRW“ wird auf dem Serviceportal der                                                           vorrangig bei den Themen Umwelt, Bildung, Sicherheit, Verkehr                                                    schließend soll der Kompass in ausgewählten Kitas pilotiert werden und
                         und ruft zum Wassersparen auf, sobald es kritisch wird. Weitere                                                 regio iT aufsetzen. regio iT und Südwestfalen-IT wurden im Dezember 2020 mit                                                          und Gesundheit. Hierzu braucht es intelligente IoT-Plattformen und                                               Ende 2021 in den produktiven Einsatz bei den Kitas der Stadt Aachen gehen.
                         Umwelt-Hinweise, beispielsweise zu Luftqualität und Ozonbelas-                                                  der Konzeption und Umsetzung des landesweiten Portalangebots beauftragt.                                                              anspruchsvolle Anwendungen.
                         tung, sind geplant. Sensordaten übermitteln über die Monitoring-

                                                                                                    83
                         Lösung „e2watch“ der regio iT die Füllstande von Glascontainern                                                                                                                                                                                       • In Aachen hat die STAWAG ein LoRaWAN-Netz im September
                         an abfallapp und abfallnavi.                                                                                                                                                                                                                            2020 an den Start gebracht. Aufgebaut hat es die regio iT ge-
                                                                                                                                                                                                                                                                                 meinsam mit der STAWAG und der NetAachen und kümmert
                         Über die erste Online-Messe des Centers „Entsorgung“ als Ersatz für                                                                                                                                                                                     sich mit um den Betrieb.
                         die Fachmesse IFAT in München ist auch der KDN – Dachverband

                                                                                                                                                                                                                              > 5000
                         kommunaler IT-Dienstleister auf den digitalen Abfallkalender auf-             Kommunen                                                                                                                                                                • Die Städte Solingen, Remscheid und Wolfsburg haben in 2020
                         merksam geworden. In einem gemeinsamen Projekt, in dem auch                                                                                                                                                                                             gemeinsam, das heißt interkommunal und bundeslandübergrei-
                                                                                               hat die regio iT im Einwohnerwesen                                                                                                                                                                                                                                                               WINDOWS 10
                         weitere Kommunen und Dienstleister vertreten sind, werden Prozes-            unterstützt und für fast                                                                                                                                                   fend, an der Entwicklung einer Smart City-App gearbeitet. Mit
                         se der Entsorgungsbranche für das OZG vorbereitet. Die Umsetzung       90 Behörden den votemanager                                                                                                                                                      dem Partner regio iT.                                                                                          In 2020 hat die regio iT über 40.000 Clients mit Windows 10 ausgerollt – in
                                                                                                             gehostet
                                                                                                                                                         KOMMUNALWAHLEN NRW
                         ist für 2021 geplant.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Aachen, Gütersloh, Siegburg und im Schulumfeld. Mit neuem Rollout-Mecha-
                                                                                                                                                         Erfolgreich eingegroovt: Die Kommunalwahlen in Nord-                                                                  • An der Aachener Mies-van-der-Rohe-Schule ist im September                                                      nismus und automatisierten Verfahren können die Clients nun schnell und
                         Ein weiteres Thema war und ist die City-App, verbunden mit der                                                                  rhein-Westfalen im September 2020 haben gezeigt, dass                           Arbeitsstunden                          2020 ein Pilotprojekt erfolgreich gestartet, das für bessere Luft                                              einfach ausgerollt sowie aktualisiert werden. Über ein Software-Verteilsystem,
                         Integration von Abfuhrterminen. Abgebildet werden diese auf                                                                     regio iT und vote iT bestens vorbereitet in die anstehende            haben die Mitarbeiter*innen der regio iT rund     beim Lernen sorgt: Eine Signalampel meldet bei Überschreitun-                                                  das über Satellitenfunktion die Leitungsauslastung optimal ausnutzt, lassen
                         Grundlage der Datenbank des Abfallkalenders.                                                                                    Bundestagswahl gehen.                                                    um die NRW-Wahl in Summe geleistet             gen von CO2-Grenzwerten per Leuchtanzeige „Bitte lüften, danke.“                                               sich die Updates der Clients ebenso zügig wie leitungsschonend durchführen.

Geschäf tsbericht 2020
20 20 Wegweisend. Erfolgreich - regio iT
12                                                                                                                                                                                                                                                        13

Kooperationen

Flotte
                                                                                                                                                                14  Mitglieder
                                                                                                                                                                 hat die govdigital eG            moodle+ :metabolon – LÄUFT

                                         votemanager
                                                                                                                                                                        derzeit
                                                                                                                                                                                                  Die regio iT Akademie hat die Lernplattform „moodle“ und
                                                                                                                                                                                                  das Bergische Energiekompetenzzentrum :metabolon im
                                                            bundesweit bei                                                                                                                        Juli 2020 zusammengebracht. Außerhalb der Pandemie
Besuchen Sie
https://www.vote-it.de
                                                      hunderten Behörden                                                                                                                          besuchen Schulklassen den Forschungs- und Innovations-
                                                                  im Einsatz                                                                                                                      standort, der für eine moderne Abfallwirtschaft, erneuerba-
                                                                                                                                                                                                  re Energien und Umwelttechnologien steht. Ökologie zum
                                                                                                                                                                                                  Anfassen also. Eine Plattform kann das nicht ersetzen, aber
                                                                                                                                                                                                  über E-Learning den Schüler*innen zumindest zugänglich
                                                                                                                                                                                                  machen. Auch nach Corona soll das E-Learning im Pro-
                                                                                                                                                                                                  gramm integriert bleiben.

EKOM21 WIRD NEUE GESELLSCHAFTERIN
DER vote iT GmbH                                                                                                                                                                                  QUARANTÄNE-APP GESA
Zur Europawahl 2019 hatten die ekom21 GmbH und die                                                                                                                                                Gemeinsam durch die Pandemie: Materna Information
vote iT GmbH aus Gütersloh bereits erfolgreich zusammen-                                                                                                                                          & Communications SE mit Sitz in Dortmund setzen beim
gearbeitet: Der „votemanager“ kam in nahezu allen hessi-                                                                                                                                          Betrieb und Hosting ihrer Quarantäne-App „GESA“ ab No-
schen Kommunen zum Einsatz. Der Gesellschafterbeitritt                                                                                                                            Besuchen Sie    vember 2020 auf die regio iT. Die „GesundheitsStatus App
der ekom21 im Januar 2020 hebt die Zusammenarbeit auf                                                                                                                 https://www.govdigital.de
                                                                                                                                                                                                  (GESA)“ entlastet die Mitarbeiter*innen des Gesundheits-
eine neue Ebene. Weitere Gesellschafter der vote iT GmbH                                                                                                                                          amtes bei der Verwaltung von Quarantäne-Fällen ebenso
sind die regio iT GmbH, die Anstalt für Kommunale Daten-                                                                                                                                          wie die betroffenen Bürger*innen – so in Dortmund.
verarbeitung in Bayern AöR (AKDB), die Kommunale Daten-
verarbeitung Oldenburg Service GmbH (KDO) sowie die
Wahlsoftware-Anwendergemeinschaft, in dem mehr als 40
Kommunen und kommunale Rechenzentren organisiert sind.                                                                            govdigital eG                                                   AUSBAU LÄNDERÜBERGREIFENDER
                                                                       GRÜNDUNG DER oneMETERING eG                                                                                                ZUSAMMENARBEIT
                                                                                                                                  Auch die govdigital eG mit Sitz in Berlin entwickelt sich
                                                                       Im Februar 2020 haben sich die Gründungspartner regio iT   prächtig. Gegründet wurde die Genossenschaft im De-             Nordrhein-Westfalen, Mecklenburg-Vorpommern und Nie-
STARKE PARTNER FÜR DIE SMART                                           GmbH, Regionetz GmbH, die enwor – energie & wasser vor     zember 2019, um das Potenzial der Blockchain- bzw.              dersachsen – unterschiedlicher könnten die drei Bundes-
                                                                       Ort GmbH, die Stadtwerke Jülich GmbH und die Alliander     „Distributed Ledger Technology“ für die Zusammenarbeit          länder kaum sein und mit ihnen die Herausforderungen
METERING GATEWAY ADMINISTRATION
                                                                       Netz Heinsberg GmbH zur oneMETERING eG zusammen-           von Verwaltungs- und Identifikationsvorgängen zu heben.         für kommunale IT-Dienstleister. Gerade deswegen ent-
Zum Jahresbeginn 2020 haben sich die rku.it GmbH und                   geschlossen, um Energiewende und Smart City wirtschaft-    Die regio iT ist eines der zehn Gründungsmitglieder der         schieden sich regio iT, ITEBO und SIS/KSM im November
die regio iT im Bereich Smart Metering zusammengetan.                  lich umzusetzen. Im Februar 2021 schlossen sich auch die   Genossenschaft; Dieter Rehfeld, Vorsitzender der regio iT-      2020 für einen Paradigmenwechsel: weg von Monopolen
Während die regio iT als Smart Meter Gateway Administra-               Stadtwerke Velbert GmbH der Genossenschaft an, weitere     Geschäftsführung ist zudem aktuell Vorsitzender des gov-        hin zu Entwicklungskooperationen. Gemeinsam arbeiten
tor agiert, sorgt der Herner IT Service Provider für die Infra-        Partner sind willkommen. Aktuell befindet sich die one-    digital-Aufsichtsrates. Zwischenzeitlich ist die Genossen-      die Partner aus den drei Bundesländern an der Entwick-
struktur und den laufenden Betrieb. Durch die Kooperation              METERING eG in zwei großen EU-Vergabeverfahren: Hierbei    schaft auf 14 Mitglieder angewachsen. Derzeit arbeiten die      lung und Implementierung einer Portal-Lösung für die Um-
wird den gemeinsamen Kunden ein schneller und dabei                    geht es um die Beschaffung von rund einer Viertelmillion   Genossenschaftsmitglieder unter anderem am digitalen            setzung des OZG und setzen sich für länderübergreifende
kosteneffizienter Rollout ermöglicht.                                  Zähler für die Sparten Strom, Gas und Wasser.              Impfnachweis und am digitalen Schulzeugnis.                     Lösungen ein.

Geschäf tsbericht 2020
20 20 Wegweisend. Erfolgreich - regio iT
14                                                                                                                                                                    15
                                                                                                                                                                      11

                                                                                                 Kennzahlen 2016 – 2020

                                                                                                 Auf Kurs
                                                                                                                           58,2     62,9     67,3     76,3    122,3

                                                                                                 Gesamtumsatz
                                                          Hier geht                              Angaben in Mio. €
                                                          es zum Vlog

                                                                                                                           5,8      7,0      7,6      9,6      12,1
                         WIE DIE IT MIT UNS MEHR WERT BEKOMMT
                         IT für alle bedeutet ein gutes Leben für alle in der Stadt. Die beste
                         Voraussetzung dafür: Eine IT in öffentlicher Hand, die allen ge-        Beratungsumsatz
                                                                                                 Angaben in Mio. €
                         hört. Das macht IT zugänglicher, gemeinschaftlicher, nachhaltiger.
                         Ohne öffentliche Infrastrukturen ist alles nichts. Dabei sorgen wir
                         an vielen Stellen für Verbindung. Und übernehmen dabei soziale
                         Verantwortung:

                                                                                                                          3.822    4.406    3.411     3.160   5.443

                                                                                                 Ebit (Ergebnis
                                      Wir nehmen Green IT ernst.                                 vor Zinsen und
                                                                                                 Ertragsteuern)
                                                                                                 Angaben in T €

                                      Wir sind Teil der kommunalen Familie und
                                      bringen uns vor Ort tatkräftig ein.
                                                                                                                           6,9      6,6      5,5      4,2      4,5

                                      Wir unterstützen städtische Initiativen,                   Umsatzrendite
                                      Kampagnen und Schulen.                                     (vor Steuern)
                                                                                                 Angaben in %

                                      Wir kümmern uns um ein gutes Leben
                                      für unsere Mitarbeiter*innen.
                                                                                                                          347 16   362 16   380 19   394 22   565 29

                                                                                                 Mitarbeiter*innen
                                                                                                 MA-Äquivalente im
                                                                                                 Jahresdurchschnitt

                                                                                                    davon Auszubildende

                                                                                                                           2016     2017     2018     2019     2020

Geschäf tsbericht 2020
16                                                                                                                                                                                                           17

Zum 31. Dezember 2020

Bilanz
 Aktiva                                                                            31. 12. 2019   31. 12. 2020     Passiva                                                       31. 12. 2019   31. 12. 2020
 A. Anlagevermögen                                                                                                 A. Eigenkapital
     Immaterielle Vermögensgegenstände                                                                               Gezeichnetes Kapital                                              307           1.500

       Selbst geschaffene gewerbliche Schutzrechte und ähnliche Rechte und Werte         184             120         Kapitalrücklage                                                   388           3.800

       Selbst geschaffene, in Entwicklung befindliche Software                              0            346         Gewinnrücklagen                                                  1.677          1.873

       Entgeltlich erworbene Konzessionen, gewerbliche Schutzrechte und ähnliche                                     Gewinnvortrag                                                        0              0
       Rechte und Werte sowie Lizenzen an solchen Rechten und Werten                    4.093          6.464         Jahresüberschuss                                                 2.151          3.736
       Geschäfts- oder Firmenwert                                                           0          1.800                                                                          4.523         10.909
       Geleistete Anzahlungen                                                            678             496       B. Rückstellungen
                                                                                        4.956          9.226         Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen        1.511          1.716
     Sachanlagen                                                                                                     Steuerrückstellungen                                                30          1.280
       Bauten auf fremden Grundstücken                                                   822             603         Sonstige Rückstellungen                                          4.665          6.680
       Betriebs- und Geschäftsausstattung                                               7.201         11.543                                                                          6.206          9.676
       Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau                                         411           1.565       C. Verbindlichkeiten
                                                                                        8.433         13.711         Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten                     8.096         17.066
     Finanzanlagen                                                                                                   Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen                 4.128          8.670
       Anteile an verbundenen Unternehmen                                               2.232          3.090         Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen                  9              0
       Ausleihungen an verbundenen Unternehmen                                              0            200         Verbindlichkeiten gegenüber Beteiligungsunternehmen                 80             23
       Beteiligungen                                                                       15             15         Verbindlichkeiten gegenüber Gesellschaftern                      4.072           587
                                                                                        2.246          3.305         Sonstige Verbindlichkeiten                                        787           1.137
                                                                                       15.635         26.242                                                                         17.173         27.483
 B. Umlaufvermögen
       Waren                                                                                0            191       D. Rechnungsabgrenzungsposten                                         42           436
       Forderungen aus Lieferungen und Leistungen                                       4.554         11.680
       Forderungen gegen Gesellschafter                                                 3.262          2.980       E. Passive latente Steuern                                             0              0
       Forderungen gegen verbundene Unternehmen                                          418             186
       Forderungen gegen Beteiligungsunternehmen                                           81            146                                                                        27.944         48.504
       Sonstige Vermögensgegenstände                                                    1.502          1.806
                                                                                        9.817         16.798                                                                                    Angaben in T €

       Kassenbestand, Guthaben bei Kreditinstituten                                        11          1.202
                                                                                        9.827         18.191

 C. Rechnungsabgrenzungsposten                                                          2.482          4.071
                                                                                      27.944         48.504

                                                                                                  Angaben in T €
Geschäf tsbericht 2020
18                                                                                                                                                                                                                 19

                                                                                  Beteiligungsstruktur
01. Januar bis 31. Dezember 2020                                                  und Organe
                                                                                                                                     10,08 %                    je 0,86 %
Gewinn- und Verlustrechnung                                                                                                          Stadt Aachen               •    Stadt Alsdorf              •   Stadt Eschweiler
                                                                                                                                                                •    Stadt Baesweiler           •   Stadt Herzogenrath
                                                                                                                                                                •    Deutschsprachige           •   Stadt Monschau
                                                                                                                                                                		   Gemeinschaft Belgiens      •   Gemeinde Roetgen
                                                        2019         2020
                                                                                                                                                                •    Stadt Düren                •   Gemeinde Simmerath
 Umsatzerlöse                                           76.279     122.283                                                                                      •    Beteiligungsgesellschaft   •   Kupferstadt Stolberg
                                                                                                                                                                		   Kreis Düren mbH            •   Stadt Würselen
 Erträge aus aktivierten Eigenleistungen                    0            98       38,64 %
 Sonstige betriebliche Erträge                            456          848        E.V.A.

 Materialaufwand
     Aufwendungen für Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe                                                                                                                 10,08 %
     und für bezogene Waren                              8.713       17.102                                                                                           StädteRegion
                                                                                                                                                                      Aachen
     Aufwendungen für bezogene Leistungen               20.359       35.495
                                                        29.072      52.597

 Rohergebnis                                            47.663      70.632
 Personalaufwand                                                                                                                                          12,88 %
                                                                                                                                                           Zweckverband
     Gehälter (Angestellte/Beamte)                      25.262       37.472                                                                                INFOKOM Gütersloh
     Soziale Abgaben und Aufwendungen für                                                                     18 %
     Altersversorgung und für Unterstützung              6.159        9.102                                    civitec – Zweckverband
                                                                                                               Kommunale Informationsverarbeitung
                                                        31.421      46.574
 Abschreibungen auf immaterielle Vermögensgegenstände
 des Anlagevermögens und Sachanlagen                     4.437        7.870
 Sonstige betriebliche Aufwendungen                      8.646       10.745
                                                                                  Gesellschafter     civitec Zweckverband Kommunale Informationsverarbeitung Siegburg, Energieversorgungs- und
                                                                                                     Verkehrsgesellschaft mbH Aachen (E.V.A.), Zweckverband INFOKOM Gütersloh, StädteRegion Aachen,
                                                                                                     Stadt Aachen, Stadt Alsdorf, Stadt Baesweiler, Stadt Eschweiler, Stadt Herzogenrath, Stadt Monschau,
 Betriebsergebnis                                        3.160        5.443
                                                                                                     Gemeinde Roetgen, Gemeinde Simmerath, Kupferstadt Stolberg, Stadt Würselen, Stadt Düren,
 Erträge aus Gewinnabführungsverträgen                    246          309                           Beteiligungsgesellschaft Kreis Düren mbH, Deutschsprachige Gemeinschaft Belgiens (DG)

 Sonstige Zinsen und ähnliche Erträge                       0            11       Geschäftsführung   Dieter Rehfeld, Vorsitzender der Geschäftsführung / Dieter Ludwigs, Geschäftsführer
 Zinsen und ähnliche Aufwendungen                         175          206        Aufsichtsrat       Vorsitzender:
                                                                                                     Michael Servos                            Ratsmitglied Stadt Aachen

 Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit            3.231        5.557                          Stellvertretende Vorsitzende:
                                                                                                     Sebastian Schuster                        Landrat Rhein-Sieg-Kreis
                                                                                                     Lothar Hubert                             Stellv. BR-Vorsitzender Aachen
 Steuern vom Einkommen und vom Ertrag                    1.056        1.781
                                                                                                     Sven-Georg Adenauer                       Landrat Kreis Gütersloh
 Sonstige Steuern                                          24            40                          Dr. Christian Becker                      Geschäftsführer E. V. A.
                                                                                                     Jochen Emonds                             Städteregionstagsmitglied Aachen
                                                                                                     Roland Harre                              BR-Vorsitzender Gütersloh
 Jahresüberschuss                                        2.151        3.736                          Klaus-Dieter Jacoby                       Ratsmitglied Stadt Aachen
                                                                                                     Frank Joest                               Stellv. BR-Vorsitzender Siegburg
                                                                                                     Dr. Markus Kremer                         Dezernent Stadt Aachen
                                                                 Angaben in T €                      Tim Kurzbach                              Oberbürgermeister Stadt Solingen
                                                                                                     Hermann-Josef Pilgram                     Ratsmitglied Stadt Aachen
                                                                                                     Hjalmar Steffen                           BR-Vorsitzender Siegburg
                                                                                                     Jörg Wullen                               BR-Vorsitzender Aachen
                                                                                                     Dr. Michael Ziemons                       Dezernent StädteRegion Aachen

Geschäf tsbericht 2020
regio iT gesellschaft für
                                     informationstechnologie mbh

                                     Sitz der Gesellschaft: Aachen
                                     Lombardenstraße 24
                                     52070 Aachen
                                     tel + 49 241 413 59 – 0

                                     Niederlassung: Gütersloh
                                     Langer Weg 7a
                                     33332 Gütersloh
                                     tel + 49 5241 2113 – 0

                                     Niederlassung: Siegburg
                                     Mühlenstraße 51
                                     53721 Siegburg
                                     tel + 49 2241 999 – 0

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