TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
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INHALT DAS UNTERNEHMEN TUIFLY GMBH 6 Auf einen Blick 8 Teil der TUI GROUP 9 TUIfly Operations 10 Standort Hannover-Langenhagen 11 Historie 12 UMWELTPOLITIK 14 UMWELTMANAGEMENT 18 Das Umweltmanagementsystem 20 BETTER HOLIDAYS, BETTER WORLD 21 Das Team 22 UMWELTASPEKTE 24 Emissionen 28 Abfall 42 Energie 46 Wasser 50 Ressourcen 54 UMWELTKOMMUNIKATION 60 UMWELTPROGRAMM 64 KERNINDIKATOREN 72 G Ü LT I G KE I TS E R KL Ä R U N G 78 KONTAKT 79 IMPRESSUM 80
Liebe Leserin, lieber Leser, TUIfly möchte Sie nicht nur sicher und bequem an Ihr Ziel bringen, sondern legt auch großen Wert auf eine klimaschonende Flugdurchführung. Bereits seit Jahren übernehmen wir Verant- wortung für die Umwelt und setzen uns intensiv für ein möglichst umweltverträgliches Reisen ein. Als erster Ferienflieger deutschlandweit wurde TUIfly für sein professionelles Umwelt- managementsystem nach der ISO 14001 voll zertifiziert und entspricht damit schon seit 2013 den hohen Anforderungen der internationalen Umweltmanagementnorm in allen Unterneh- mensbereichen. Im Sommer 2015 hat die TUIfly Geschäftsführung entschieden, das Umwelt- managementsystem weiterzuentwickeln und eine Validierung nach dem „Eco-Management and Audit Scheme“ (EMAS) anzustreben. Für TUIfly haben klimaschonende Flüge höchste Priorität. Wir sind stolz darauf, dass TUIfly im Airline Index 2015 der unabhängigen Klimaschutzorganisation atmosfair bereits zum dritten Mal in Folge als klimaeffizienteste Charterairline weltweit ausgezeichnet wurde. TUIfly fliegt im Sommer 2016 mit einer Flotte von 41 Flugzeugen primär für TUI und Air Berlin. Die moder- ne Flotte besteht aus 36 Boeing 737-800 und fünf Boeing 737-700. TUIfly gehört mit einem durchschnittlichen Kerosinverbrauch von 2,52 Litern pro 100 Passagierkilometer zu den klimaeffizientesten Airlines der Welt. Diese Auszeichnung zahlt bereits auf die Nachhaltigkeitsstrategie „BETTER HOLIDAYS, BETTER WORLD“ ein, die im Herbst 2015 von der TUI GROUP für die nächsten fünf Jahre verabschiedet wurde. Neben der Unterstützung der Menschen und Regionen in den Zielländern steht die Minderung des ökologischen Fußabdrucks im Fokus der Nachhaltigkeitsaktivitäten. Konkret soll die CO₂-Intensität der globalen Geschäftstätigkeit der Gruppe bis 2020 um 10 % gesenkt werden. Dazu gehören neben der TUI Airlines-Flotte mit insgesamt mehr als 130 Flugzeugen auch die Kreuzfahrtaktivitäten, Hotels, Gästetransfers und die Unternehmensstandorte. » Für TUIfly haben klimaschonende Flüge höchste Priorität. Wir sind stolz darauf, dass Die vorliegende Umwelterklärung bietet einen Überblick über die vielfältigen Umweltaktivi- täten der TUIfly am Standort Hannover und in der Operations. Als Ergebnis unserer Bemü- hungen sind, wie Sie dieser Umwelterklärung entnehmen können, die Umweltauswirkungen in den vergangenen Jahren zurückgegangen. Unser Bestreben ist es, diese Entwicklung auch in Zukunft voranzutreiben. TUIfly im Airline Index 2015 der unabhängi- Ich freue mich, dass Sie sich als Leser der Umwelterklärung 2015 für unser Unternehmen gen Klimaschutzorganisation atmosfair bereits und sein Umweltengagement interessieren. zum dritten Mal in Folge als klimaeffizienteste Charterairline weltweit ausgezeichnet wurde.« Jochen Büntgen Geschäftsführer Hannover, im September 2016
Seit über 40 Jahren bringt TUIfly ihre Fluggäste pünktlich, sicher und mit bestem Service an ihr Urlaubsziel. Rund 2.300 Mitarbeiter sind für TUIfly am Boden und in der Luft im Einsatz und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Operations von insgesamt 41 Flugzeugen im Sommer 2016. 8 Auf einen Blick 01 9 Teil der TUI GROUP 10 TUIfly Operations 11 S tandort DAS UNTERNEHMEN Hannover-Langenhagen TUIFLY GMBH 12 Historie
8 TUIfly Umwelterklärung 2015 DAS UNTERNEHMEN 9 Auf einen Blick Teil der TUI GROUP TUIfly operiert im Sommer 2016 mit 41 Flugzeugen, Als hundertprozentige Tochtergesellschaft ist TUIfly ein davon 27 für TUI Deutschland und 14 für Air Berlin. fester Bestandteil der TUI GROUP. Die Fluggesellschaft gehört zur TUI GROUP, dem welt- Die TUI GROUP ist der weltweit führende Touristikkon- Neben TUIfly gehören Thomson Airways, Jetairfly, TUIfly größten Touristikkonzern. Mehr als 170 Millionen Flug- zern und in rund 180 Zielgebieten der Erde aktiv. Sitz Netherlands und TUIfly Nordic zu den Airlines des TUI gäste sind in den vergangenen 40 Jahren mit TUIfly in des Konzerns ist Deutschland. Die Aktie der TUI notiert Konzerns. Die fünf Fluggesellschaften des TUI Konzerns den Urlaub geflogen. im FTSE 100, dem Leitindex der Londoner Wertpapier- befördern mit über 130 Flugzeugen etwa 13 Millionen börse, sowie im Freiverkehr in Deutschland. Die TUI Kunden pro Jahr und waren im Geschäftsjahr 2014/15 Derzeit besteht die Flotte der TUIfly aus 41 Flugzeugen GROUP verzeichnete im Geschäftsjahr 2014/15 einen zusammengenommen Europas siebtgrößte Fluglinie. des modernen Typs Boeing 737 Next Generation. Davon Umsatz von 20,1 Milliarden Euro und ein operatives Er- Durch die Bündelung zentraler Funktionen in einer sind 14 Flugzeuge für Air Berlin im Einsatz, neun Boeing gebnis von 1,069 Milliarden Euro. Der Konzern beschäf- gemeinsamen Aviation-Plattform wollen wir unsere 737-800 und fünf Boeing 737-700. Die „blaue“ Flotte, tigt 76.000 Mitarbeiter in 130 Ländern. Größenvorteile zukünftig noch besser nutzen. Hiervon die für TUIfly im Einsatz ist, besteht aus 27 Boeing 737- wollen wir besonders in den Bereichen Flugzeugeinkauf 800, die jeweils für 189 Fluggäste Platz bieten. 41 TUI bietet für seine 30 Millionen Kunden Services aus und -finanzierung, Engineering und Wartung sowie IT Flugzeuge einer Hand. Die gesamte touristische Wertschöpfungs- profitieren. Dies erleichtert es uns auch, in Zusammen- Ende 2015 beschäftigte unser Unternehmen 2.300 Mit- kette findet sich unter dem Dach des Konzerns wieder. arbeit nachhaltigere Flugreisen zu ermöglichen. arbeiter, davon rund drei Viertel (1.700) im fliegenden 7,9 Jahre Dazu gehören international führende Veranstaltermar- Bereich. Etwa 600 Kollegen arbeiten am Boden in den ken, 1.800 Reisebüros in Europa, fünf europäische Flug- Die globale Verantwortung für nachhaltiges wirtschaft- Durchschnittsalter Bereichen Technik und Verwaltung. gesellschaften mit mehr als 130 modernen Mittel- und liches, ökologisches und soziales Handeln ist Kern der der Flotte Langstreckenflugzeugen und über 300 eigene Hotels und Unternehmenskultur der TUI GROUP. Die TUI ist dem Resorts mit Premium-Marken wie RIU und Robinson. Mit UN Global Compact der Vereinten Nationen beigetreten 8,0 Mio. Kreuzfahrtschiffen von der MS Europa und der MS Euro- und notiert als einziger Touristikkonzern im renommier- Passagiere pa 2 in der Luxusklasse bis zur „Mein Schiff“-Flotte der ten Dow Jones Sustainability Index (DJSI) Europe. TUI Cruises und Kreuzfahrtschiffen bei Thomson Cruises 55.000 in England ist die TUI auch im wachsenden Kreuzfahrt- Flüge segment stark positioniert. BOEING 737-800 BOEING 737-700 Weitere Informationen zur TUI GROUP finden Sie unter: 15.000 Mio. www.tui-group.de Sitze 189 Sitze 144 Passagierkilometer Max. Kabinenbreite 3,5 m Max. Kabinenbreite 3,5 m Höhe 12,5 m Höhe 12,5 m Marketing & Vertrieb Flug Länge 39,5 m Länge 33,6 m 17.000 Mio. angebotene Sitzkilometer >> 20 Mio. Kunden I N T EG RI ERT E >> 13 Mio. Kunden Spannweite 35,8 m Spannweite 35,8 m PL AT T FORM EN Startgeschwindigkeit 270 km/h Startgeschwindigkeit 240 km/h Reisegeschwindigkeit 830 km/h Reisegeschwindigkeit 830 km/h 128.000 Landegeschwindigkeit 260 km/h Landegeschwindigkeit 240 km/h Flugstunden 600 Mitarbeiter Technik & Verwaltung Hotels & I N T EG RI ERT ES M A N AG EM EN T Zielgebiets- Kreuzfahrten dienstleistungen 1.700 >> 7 Mio. Kunden >> 11 Mio. Kunden Mitarbeiter Operations
10 TUIfly Umwelterklärung 2015 DAS UNTERNEHMEN 11 TUIfly Operations Standort Hannover- Seit der Abgabe der City-Strecken an Air Berlin im Langenhagen Oktober 2009 versteht sich TUIfly als klassischer Ferienflieger für Kurz- und Mittelstreckenflüge. In direkter Nähe zum Flughafen Hannover befindet sich der Hauptsitz der TUIfly GmbH. TUIfly fliegt aus Deutschland, Österreich und der Darüber hinaus fliegen wir seit Beginn des Winter- Schweiz zu den klassischen Urlaubsregionen rund um flugplans 2009/10 mit 14 Flugzeugen inklusive TUIfly das Mittelmeer, auf die Kanarischen Inseln, auf die Crew für Air Berlin. Die Flüge finden unter Air Berlin Neben dem Verwaltungsgebäude der TUIfly befinden aktivitäten am Standort Hannover wurde die Halle 1 Kapverden und nach Madeira. TUIfly fliegt diese Flugnummer und Produktstandard statt, die im Cockpit sich auch die Technik-Werft und das Trainingscenter der Werft Ende 2015 abgemietet. Die Industrieabwas- Strecken sowohl für die TUI und Fremdveranstalter angewandten Verfahren werden nach TUIfly Standards am Standort Hannover. Hier am Hauptsitz sind neben serbehandlungsanlage befindet sich am äußeren Ende als auch für Einzelplatzkunden. durchgeführt. den administrativen Bereichen auch die operativen der Werft, hier werden Abwässer, die während der Bereiche wie Flugbetrieb, Operational Management Wartungsarbeiten entstehen können, gesammelt und und Customer Services angesiedelt. aufbereitet. TUIfly Hamburg In unserem Group Operations Centre (GOC) finden Streckennetz Hannover nicht nur Flugvorbereitungen für die TUIfly, sondern BIOLOGISCHE VIELFALT Sommer 2016 Düsseldorf Köln auch für alle anderen TUI Airlines statt. Der von TUIfly für die Verwaltung angemietete Saarbrücken Frankfurt Standort in Langenhagen hatte im Geschäftsjahr Karlsruhe Nürnberg Nur durch den Mitarbeiterparkplatz getrennt liegt 2014/15 insgesamt eine Grundfläche von rund Stuttgart Wien die Technik-Werft, in der in regelmäßigen Intervallen 42.700 m². Davon sind 3.500 m² Grünfläche und München unterschiedliche Wartungsarbeiten an den Flugzeugen der Rest Gebäudefläche oder versiegelte Flächen. Basel durchgeführt werden. Aufgrund verringerter Technik- 1. Sechsstöckiges Verwaltungsgebäude Zadar der TUIfly 2. Technik-Werft, Halle 2 Brindisi 3. Industrieabwasserbehandlungsanlage Menorca Korfu 4. Büro- und Lagerkomplex inkl. Kantine Palma de Mallorca 5. Mitarbeiterparkplatz Ibiza 6. Technik-Werft, Halle 1 Faro Patras Kos Dalaman Jerez Malta Kreta Antalya Rhodos Funchal Tel Aviv Agadir Lanzarote 1 Teneriffa Fuerteventura Hurghada Gran Canaria 5 3 6 2 4 Sal Boa Vista
12 TUIfly Umwelterklärung 2015 DAS UNTERNEHMEN 13 40 Jahre wie im Flug Die Unternehmensgeschichte von Hapag-Lloyd Flug und Nachdem die damalige Preussag AG, aus der später die Der Konzern traf 2006 die Entscheidung, nur noch TUIfly kann man sich als eine lange Flugreise vorstellen: TUI AG wurde, 1997 bei Hapag-Lloyd Flug eingestie- mit einer Marke am Markt zu agieren: HLX und Hapag- gen war und die Airline somit eine hundertprozentige Lloyd Flug, das kurz zuvor bereits in Hapagfly umge- Am 30. März 1973 startet die erste Maschine von Hamburg Tochter wurde, änderte sich einige Jahre später auch tauft worden war und einen modernen himmelblauen das Aussehen der Maschine, die ab 2001 Logo, Schrift Anstrich erhalten hatte, vereinigten sich daher unter nach Ibiza – seit über 40 Jahren schon ist der Weg das Ziel. und Farben der Dachmarke „World of TUI“ trugen. dem Markennamen TUIfly. Mit Erfolg: Der „rote Smiley“ zauberte im selben Jahr insgesamt sieben Millionen Passagieren ein Lächeln ins TUIFLY Gesicht. Der Ferienflieger etablierte sich rasch in Deutschland. HAPAG-LLOYD Doch nach einer erfolgreichen Neuausrichtung konnte 2009 wurden Verhandlungen mit Air Berlin aufge- 30. März 1973: Eine Boeing in den Farben Cognac und das Unternehmen wieder auf Kurs gebracht werden. Verliefen die ersten 30 Jahre der Unternehmensge- nommen. Eine geplante Überkreuzbeteiligung lehnte Blau mit der Kennung D-AHLM startet um 10 Uhr zum In den Achtzigern folgten dann mehrere Boomjahre: schichte schon sehr dynamisch, so sollten sich die das Kartellamt ab, schließlich beschloss man, nur das Erstflug von Hamburg nach Ibiza. Im Charter wurden 1982 kam das Frachtgeschäft hinzu, 1988 begann ein Veränderungsprozesse in der folgenden Dekade noch City-Geschäft an Air Berlin zu verkaufen. Seither sind 1974 erstmals Langstreckenziele angeflogen. Auf dem Flottenerneuerungsprogramm, zum Winterflugplan einmal deutlich beschleunigen. 27 der derzeit 41 Maschinen als Ferienflieger für TUI im Weg nach Mombasa und auf die Seychellen waren 1989 wurden Langstreckenflüge ins Portfolio aufge- Einsatz, 14 weitere fliegen für Air Berlin. damals noch zwei Zwischenlandungen nötig. Bereits im nommen. HAPAG-LLOYD EXPRESS (HLX) Dezember 1975 wurde der millionste Fluggast an Bord 2002 beschloss die TUI AG den Einstieg ins Low-Cost- begrüßt. 1976 wurden die ersten Tagesausflüge ins Rund 10 Jahre später wurde die Langstrecke wieder Fluggeschäft und hob die von Hapag-Lloyd Flug recht- italienische Verona und norwegische Tromsø angebo- eingestellt und der Fokus auf das „Brot-und-Butter- lich unabhängige Schwesterfluggesellschaft Hapag- ten, drei Jahre später erwarb die Airline die Flugge- Geschäft“ gelegt: Vor allem die Kurz- und Mittelstre- Lloyd Express (HLX) mit dem markanten New Yorker sellschaften Bavaria und Germanair – und damit auch ckenflüge vornehmlich in den Mittelmeerraum waren Taxi-Design und einer innovativen Internetplattform viele Probleme, wie sich später herausstellte. Die hohen und blieben ein großer Ertragsbringer. Optimal dafür ausder Taufe. Weil das HLX-Flugnetz schnell wuchs, Investitionskosten, der Einbruch des Spanienmarkts geeignet war die neue Boeing 737-800. Die Flotte wurden Maschinen und Personal von Hapag-Lloyd Flug und die zweite Ölkrise Ende der Siebzigerjahre führten wurde daher ab 1998 konsequent auf Maschinen gechartert. zu wirtschaftlichen Turbulenzen. dieses Typs umgerüstet. JUNGFERNFLUG VON HAMBURG HLF BEGINNT MIT DEM TUI STEIGT BEI REKORD FÜR HLF: ERSTMALIG SIEBEN DER MILLIONSTE HLX-FLUGGAST MIT 13 MILLIONEN PASSAGIEREN ERSTZERTIFIZIERUNG DES NACH IBIZA FRACHTGESCHÄFT HLF EIN MILLIONEN PASSAGIERE PRO JAHR HEBT AB IST TUIFLY DIE DRITTGRÖSSTE UMWELTMANAGEMENTSYSTEMS DEUTSCHE AIRLINE BEI TUIFLY 1973 1983 1997 2001 2003 2007 2013 29.06. 1977 1991 2001 2002 2006 2009 2016 1972 GRÜNDUNG DER AUCH HOLLYWOOD HEBT AB: ERSTE LANGSTRECKENFLÜGE IN DIE ENDE DES LANGSTRECKEN- UND HAPAG-LLOYD EXPRESS (HLX) DIE MARKEN HLX UND HLF WERDEN SEIT DEM VERKAUF DES LOW-COST- ERSTMALIGE VALIDIERUNG CHARTERFLUGGESELLSCHAFT GREGORY PECK, CHARLES AZNAVOUR DOMINIKANISCHE REPUBLIK FRACHTGESCHÄFTS GEHT AN DEN START ALS TUIFLY ZUSAMMENGEFÜHRT GESCHÄFTS AN AIR BERLIN 2009 NACH EMAS „HAPAG-LLOYD FLUGZEUGE GMBH“ UND OMAR SHARIF OPERIERT TUIFLY MIT EINEM NEUEN (HLF) ALS HUNDERTPROZENTIGE GESCHÄFTSMODELL TOCHTER DER HAPAG-LLOYD AG
Die Schonung der Umwelt spielt in der Philosophie von TUIfly eine herausragende Rolle. Bereits seit 2001 gibt es ein Treibstoff-Effizienz-Programm, das eine kontinuierliche Verringerung der CO₂ Ausstöße generiert. 02 UMWELTPOLITIK
16 TUIfly Umwelterklärung 2015 UMWELTPOLITIK 17 Umweltpolitik Unsere Umweltpolitik bildet den Rahmen für unser Handeln und unterstreicht den hohen Stellenwert des Umweltschutzes Wir sind uns unserer Wir setzen auf Innovation und im Unternehmen. Als Fluggesellschaft ist TUIfly höchsten Verantwortung bewusst moderne Technologien Als Fluggesellschaft der TUI bringen wir unsere Gäste Gemeinsam mit unseren Partnern, Dienstleistern und Qualitätsansprüchen verpflichtet, hierzu gehört für uns auch, sicher und komfortabel in die schönsten Urlaubsgebie- Passagieren optimieren wir Abläufe und Verfahren te und tragen dazu bei, dass sie einzigartige Reiseer- kontinuierlich und setzen modernste Technologien unsere Umweltauswirkungen systematisch zu überprüfen und lebnisse haben. Wir sind uns bewusst, dass Reisen und effizient und zielgerichtet ein. Flugverkehr Auswirkungen auf Mensch und Umwelt so gering wie möglich zu halten. und in besonderem Maße auf das Klima haben. Wir stehen für Transparenz und Offenheit Wir bewerten die Auswirkungen Wir informieren unsere Mitarbeiter, Passagiere und unseres Handelns auf die Umwelt die Öffentlichkeit über unsere Auswirkungen auf die Wir stellen uns aktiv unserer Verantwortung für Umwelt und nehmen die gesellschaftliche Diskussion die Umwelt und streben eine hohe Klima- und offen an. Ressourceneffizienz an. Unser Ziel ist es, negative Auswirkungen unseres Handelns auf die Umwelt zu Wir verstehen Umweltschutz als vermeiden oder zu reduzieren. die Aufgabe aller Mitarbeiter Wir berücksichtigen die Folgen für die Umweltrelevante Gesetze und Vereinbarungen einzuhal- ten, ist uns eine dauerhafte Verpflichtung. Wir schaffen Umwelt bei unseren Entscheidungen die Voraussetzungen, dass jeder Mitarbeiter ressour- Wir erfassen und bewerten die Auswirkungen unserer ceneffizient und rechtskonform handeln und durch Geschäftstätigkeit auf die Umwelt und beziehen eigene Ideen aktiv dazu beitragen kann, unsere Umwelt- diese Umweltaspekte systematisch in unsere leistung weiter zu verbessern. Unternehmensentscheidungen ein. Wir wollen uns kontinuierlich verbessern Wir setzen auf systematische und kontinuierliche Ver- besserung unserer eigenen Standards im Flugbetrieb, an Bord unserer Flugzeuge, in der Technik und am Jochen Büntgen Verwaltungsstandort Hannover. Geschäftsführer
03 20 Das Umweltmanagement- UMWELTMANAGEMENT 21 system BETTER HOLIDAYS, Ziel des TUIfly Umweltmanagements ist es, unsere BETTER WORLD Umweltleistung systematisch und kontinuierlich weiter zu verbessern. 22 Das Team
20 TUIfly Umwelterklärung 2015 UMWELTMANAGEMENT 21 Das Umweltmanagement- BETTER HOLIDAYS, system BETTER WORLD Im Sommer 2012 hat sich die Geschäftsführung der TUIfly TUIfly stellt als hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI GROUP entschieden, ein Umweltmanagementsystem nach der den betrieblichen Umweltschutz eigenverantwortlich sicher, ist aber internationalen Umweltnorm DIN ISO 14001 einzuführen. eingebunden in das Nachhaltigkeitsmanagement des Konzerns. Ziel des Umweltmanagementsystems ist es, unsere Die TUIfly Umweltpolitik dokumentiert unsere Ver- Wir nehmen regelmäßig sowohl an Treffen der TUI Umweltleistung systematisch und kontinuierlich weiter antwortung für die Umwelt und dient als Leitfaden GROUP als auch unserer TUI Schwesterairlines teil, zu verbessern. Um den Fokus auf diese Verbesserung für unser unternehmerisches Handeln. Die genaue bei denen Informationen ausgetauscht und Konzepte zu legen, ließen wir uns in diesem Jahr zum ersten Mal Zuordnung von Verantwortlichkeiten und Aufgaben ist für die Zusammenarbeit an gemeinsamen Projekten nach der EG-Verordnung EMAS (Eco-Management im TUIfly Umweltmanagement-Handbuch festgelegt. entwickelt werden. and Audit Scheme) validieren. Unser Umweltmanage- Das Umweltmanagement-Handbuch beschreibt das mentsystem hilft uns dabei, größere Transparenz über System und stellt relevante Rahmenbedingungen sowie Wir tragen mit unseren Maßnahmen daher auch die Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit auf die Prozesse, Verantwortlichkeiten und Aufgaben dar. zur Nachhaltigkeitsstrategie „BETTER HOLIDAYS, Umwelt zu erhalten und unsere Umweltaktivitäten und Die Umsetzung unserer Umweltpolitik erfolgt anhand BETTER WORLD“ der TUI GROUP bei, die im Herbst Ideen zentral zu bündeln. definierter Umweltziele und -maßnahmen, welche 2015 verabschiedet wurde und bis 2020 reicht. regelmäßig in einem Umweltprogramm vereinbart Durch den Aufbau des Umweltmanagementsystems werden. Durch die internen Audits wird die Einhaltung Die drei Handlungsfelder der neuen Strategie be- werden unsere umweltrelevanten Aktivitäten syste- der Vorgaben regelmäßig innerhalb des Unternehmens trachten den eigenen Geschäftsbetrieb, die Wert- 2. MAKE A DIFFERENCE matisiert, gesteuert und kontrolliert. Dabei ist das überprüft, zusätzlich überwacht die Geschäftsführung schöpfungskette und die Rolle der gesamten Touris- Wir bieten unseren Kunden außergewöhnliche, un- musbranche. Um die „BETTER HOLIDAYS, BETTER vergessliche Reiseerlebnisse. In Zusammenarbeit mit WORLD“-Ziele zu erreichen, arbeitet TUI mit Kunden, unseren Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Hotel- ZERTIFI- Partnern, Lieferanten, Bildungs- und Ausbildungs- partnern können wir großen Einfluss auf die Nachhal- MANAGE- EXTERNES ZIERUNG NACH ISO > UMWELT- > UMWELT- > UMWELT- > INTERNE > MENT > UMWELT- > AUDIT/ einrichtungen, Regierungen und UN-Organisationen tigkeitsfolgen unserer Produkte nehmen. Wir werden POLITIK HANDBUCH PROGRAMM AUDITS ERKLÄRUNG 14 0 01 UND EMA S REVIEW GUTACHTER zusammen. bis 2020 jährlich 10 Millionen „nachhaltigere“ Urlaubs- reisen anbieten, damit mehr Menschen vor Ort von den 1. STEP LIGHTLY Vorteilen des Tourismus profitieren können. < KONTINUIERLICHER VERBESSERUNGSPROZESS < „BETTER HOLIDAYS, BETTER WORLD“ setzt bei einer Reduzierung der Umweltauswirkungen unserer eigenen 3. LEAD THE WAY wesentliche Ziel, einen vorbeugenden und vorausschau- die Wirksamkeit des Umweltmanagementsystems jedes Geschäftstätigkeit an. Hier haben wir größtmöglichen Wir wollen Pionierarbeit bei Innovationen leisten und Weitere Infor- mationen über enden betrieblichen Umweltschutz im Unternehmen Jahr in einem Management Review. Die Informationen Einfluss – auf unsere Airlines, Hotels, Kreuzfahrtschiffe, einen nachhaltigeren Tourismus entwickeln. Wir werden Nachhaltigkeit zu integrieren. Es werden zum Beispiel die Ursachen über das Umweltmanagement und die Umweltleistung Busse, Reisebüros und Verwaltungsstandorte. Wir wer- unseren Einfluss nutzen, um Nachhaltigkeit in unse- in der TUI GROUP finden Sie unter: für die Entstehung von Abfall und Emissionen sowie der TUIfly werden in dieser Umwelterklärung für die den bis 2020 Europas emissionseffizientesten Airlines rer Branche und darüber hinaus voranzutreiben. Wir www.tui- nachhaltigkeit.com der Verbrauch an Ressourcen erfasst, systematisch Öffentlichkeit aufbereitet. Ein externes Audit durch betreiben und die CO₂-Intensität unserer Geschäftstä- werden mit Unterstützung der TUI Care Foundation analysiert und organisatorische und technische Verbes- einen unabhängigen Umweltgutachter bescheinigt die tigkeit um 10 % senken. unser gesellschaftliches Engagement ausbauen und die serungsansätze aufgezeigt. Einhaltung der geltenden Normen und Rechtsvorschrif- positiven Beiträge des Tourismus ausweiten. Bis 2020 ten sowie die Verbesserung der Umweltleistung und soll das jährliche Fördervolumen für gemeinnützige Die Basis stellen die Anforderungen der zertifizierbaren damit die Funktion des Umweltmanagementsystems. Projekte auf 10 Millionen Euro p. a. anwachsen. Umweltmanagementsystem-Standards nach EMAS und Dieser zyklische Ablauf stellt den kontinuierlichen Ver- ISO 14001 dar. besserungsprozess dar.
22 TUIfly Umwelterklärung 2015 UMWELTMANAGEMENT 23 Das Team Das TUIfly Umweltteam setzt sich zusammen aus Vertretern TUIfly Geschäftsführung aller relevanten Fachbereiche für den Standort Hannover und der TUIfly Operations. Betriebsbeauftragter Umweltmanagement- für Abfall UMS-Koordination beauftragter (UMB) Ergänzt wird das Team um Vertreter der Gremien, Verfolgung der Umweltziele, die Weiterentwicklung des Gefahrstoffbeauftragter Technik Betriebsbeauftragte und Mitarbeiter der Stabsstel- betrieblichen Umweltschutzes, die Unterstützung von len, die beratende Funktionen im Rahmen des TUIfly Umweltideen im betrieblichen Vorschlagswesen und Sicherheitsingenieur/ UMS – KERNTEAM B E R AT E N D E F U N K T I O N E N Brandschutzbeauftragter Umweltmanagementsystems (UMS) wahrnehmen. Das die Funktion, als Ansprechpartner innerhalb des TUI IT & Performance Flight Operations UMS-Kernteam stellt die Umsetzung der Maßnahmen Konzerns rund um den Umweltschutz bei TUIfly zur Management Beauftragter für und Verfahren in den jeweiligen Bereichen sicher. Sie Verfügung zu stehen. Zur operativen Unterstützung Arbeitssicherheit fungieren als Multiplikatoren und beziehen Kollegen be- des UMB wurde eine Umweltmanagementsystem- Corporate Security & darfsorientiert und gezielt in die Umweltarbeit mit ein. Koordination (UMS-K) ernannt. Gemeinsam beraten Facility Management Technical Services Crisis Management (BCM) UMB und UMS-K Geschäftsführer und Führungskräfte Die große Bedeutung des Themas Umwelt bei TUIfly in Umweltschutzfragen, begleiten interne und externe Gefahrgutbeauftragter Luftfracht zeigt die Angliederung des Bereichs direkt an die Ge- Umweltaudits, sind Ansprechpartner für alle Mitarbeiter Customer Services & schäftsführung. Der Umweltmanagementbeauftragte und fördern den Dialog. Operational Management Luftsicherheits- Product Quality (UMB) berichtet direkt an die Geschäftsführung. Dem beauftragter UMB obliegt die Koordination sämtlicher Umweltak- Die Betriebsbeauftragten beraten und unterstützen die tivitäten im Unternehmen. Dazu zählt die Einhaltung Unternehmensführung, Führungskräfte und die Fachbe- Communications Kantine eines gesetzeskonformen Betriebs, die konsequente reiche sowie das UMS-Kernteam. Aircraft & Fleet Management Compliance & Quality Monitoring Safety Management Vertreter Mitbestimmungsgremien
04 28 42 Emissionen Abfall UMWELTASPEKTE Energie 46 50 Wasser Die wesentlichen Umweltaspekte der TUIfly liegen in der Passagierbeförderung und damit im Flugbetrieb. Aber auch in der Technik und Verwaltung wollen wir 54 Ressourcen unsere Umweltauswirkungen kontinuierlich verringern.
26 TUIfly Umwelterklärung 2015 UMWELTASPEKTE 27 Informationen zu den EMISSIONEN Gewicht ENERGIE Wärme Umweltaspekten Kerosin Strom Flugemissionen Unter Umweltaspekten versteht man die Bestandteile der Tätig- WASSER keiten, Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens, die Fluglärm Wasser Auswirkungen auf die Umwelt haben oder haben können. Emissionen am Standort Abwasser Diese können sowohl negativ wie auch positiv sein und Im Umweltmanagementsystem werden alle Flüge unter direkt oder indirekt vom Unternehmen kontrolliert und X3-Flugnummer berücksichtigt, hierauf beziehen sich verursacht werden. Für das Umweltmanagementsys- auch die wesentlichen Umweltaspekte und Kernindika- tem ist es wichtig, alle wesentlichen Umweltaspekte zu toren der TUIfly. Flüge unter Air Berlin (AB) Flugnum- ABFALL erfassen und zu bewerten. In diesem Zusammenhang mer sind nicht im Einflussbereich des TUIfly Umweltma- RESSOURCEN werden kontinuierlich Ziele und Maßnahmen entwickelt, nagementsystems. Abfall an Bord um die Umweltauswirkungen zu reduzieren. Als Airline Papier liegen die größten Umweltauswirkungen des Geschäfts- Bewertung der Umweltaspekte betriebs der TUIfly in der Flugdurchführung. Aber auch Die Identifizierung der wesentlichen Umweltaspekte in der Verwaltung und Technik haben die Prozesse findet in einem systematischen Prozess statt. Ver- Abfall am Standort Gefahrstoffe Auswirkungen auf die Umwelt. Um als ganzheitliches schiedene Aspekte wurden einzeln in sechs Kategorien Unternehmen die Umweltauswirkungen zu verringern, bewertet. Wenn der sich dabei ergebende Gesamt- umfasst das Umweltmanagementsystem der TUIfly punktwert einen definierten Schwellenwert übersteigt, sowohl den operativen Bereich als auch die standortbe- handelt es sich um einen wesentlichen Umweltaspekt. Nachhaltiger Einkauf zogenen Prozesse. So erhält zum Beispiel der Umweltaspekt Kerosin durch die Bewertung der sechs Kriterien anhand einer 3er- Skala einen Gesamtwert von 17, übersteigt deutlich den Schwellenwert von 12 und zählt somit zu den wesentli- Zur Ermittlung der direkten Umweltaspekte wurden die sind durch gesetzliche und behördliche Vorgaben sowie chen Umweltaspekten. Prozessabläufe der TUIfly bewertet. Als direkt werden freiwillig eingegangene Verpflichtungen vorgegeben. Die dabei solche Umweltaspekte eingeordnet, die im Bewer- Einhaltung dieser rechtlichen Verpflichtungen ist in hohem STANDORT HANNOVER tungsschema überwiegend direkt verursachte Prozesse, Maße bedeutend für die Geschäftstätigkeit und essenziell Tätigkeiten und Aktivitäten mit einer hohen Beeinfluss- für den betrieblichen Umweltschutz. Die für die TUIfly barkeit aufweisen. Berücksichtigt wird zudem die Stärke geltenden umweltrelevanten gesetzlichen Vorschriften und der Umweltauswirkungen. Vorgaben für den TUIfly Standort Hannover und die TU- Ifly Operations sind durch einen unabhängigen Dritten in Betrachtet man die wesentlichen und direkten Um- einem Rechts-Check ermittelt und im TUIfly Umweltkata- weltaspekte der TUIfly, so ergeben sich die Fokusthe- ster zusammengestellt worden. Dieses wird basierend auf TUIFLY OPERATIONS men für das Umweltmanagementsystem. Die wesent- der Onlineplattform umwelt-online regelmäßig aktualisiert lichen und indirekten Umweltaspekte der TUIfly bilden und ist im Intranet für alle Mitarbeiter zugänglich. die Handlungsfelder, die in der Weiterentwicklung des Umweltmanagementsystems näher betrachtet werden Die konsequente und dauerhafte Einhaltung rechtlicher müssen. Verpflichtungen obliegt grundsätzlich der Geschäftsfüh- rung und den Bereichsleitern. Die einschlägigen recht- Rechtliche Verpflichtungen lichen Verpflichtungen werden von TUIfly eingehalten Die Mindestanforderungen an die Umweltschutzleistungen und regelmäßig überprüft.
UMWELTASPEKTE 29 Emissionen ZIELE Der Zusammenhang von Gewicht, Kerosin Wir wollen unseren CO₂-Ausstoß pro Passa- gierkilometer weiterhin senken, Vorreiter bei der Erprobung von neuen Umwelttechnolo- und Emissionen lässt sich als Kettenreaktion I gien sein und uns aktiv in Partnerschaften und Programmen für einen nachhaltigeren vorstellen. Luftverkehr engagieren. Emissionen Ist es möglich, das Gewicht des Fluggeräts zu reduzie- ren, so wird auch weniger Kerosin benötigt, um es in Klimaschonende Flüge haben bei TUIfly höchste Priorität. Die Investitionen in moderne, verbrauchsarme der Luft zu halten. Der dadurch eingesparte Treibstoff Flugzeuge und erneut die fortlaufende Überarbeitung bedeutet gleichzeitig, dass geringere Mengen an Abga- unserer flugtechnischen Verfahren und Innovationen sen emittiert werden. Demnach hat jede Maßnahme, auf allen Levels zeigen Erfolge. die das Gewicht beeinflusst, auch eine Auswirkung auf den Kerosinverbrauch und die resultierende Menge an Flugemissionen. Zudem gibt es in diesem Kapitel beschriebene Maßnah- Im Airline-Index 2015 der unabhängigen Klima- men, wie zum Beispiel die Flugroutenoptimierung, die schutzorganisation atmosfair ist TUIfly mit 83,6 von unabhängig vom Gewicht zusätzlich den Kerosinbedarf 100 Effizienzpunkten als klimaeffizienteste Charter- und damit auch die Flugemissionen verringern. airline weltweit ausgezeichnet worden. Damit belegt TUIfly zum vierten Mal in Folge eine Spitzenposition im atmosfair Airline Index und konnte die Effizienz- punkte im Vergleich zum Vorjahr von 83,3 auf 83,6 steigern. »Diese erneute Auszeichnung zeigt, dass wir mit unseren Investitionen in moderne Technik und die Qualifikation unserer Beschäftigten eine erfolgreiche Strategie verfolgen. Wir werden weiter daran arbeiten, unsere Flugzeuge noch klimaeffizienter zu betreiben.« Jörn Mahringer, Senior Manager Procedures und Kapitän Boeing 737
30 TUIfly Umwelterklärung 2015 UMWELTASPEKTE 31 Gewicht Kerosin TUIfly konnte in der Vergangenheit das Gewicht an Bord Der optimale Einsatz von modernstem Fluggerät ist ein bedeu- weiter verringern. tender Einflussfaktor für die Umweltleistung der TUIfly. AUSBAU CARGO-LOADING-SYSTEM Bereits 1998 hat TUIfly begonnen, alte Flugzeugge- Dieser Rekordwert konnte durch eine optimierte Flug- Der Ausbau des Cargo-Loading-Systems wurde ver- In der Vergangenheit wurden vier solcher Geräte nerationen vom Typ Boeing 737 Classic durch Boeing planung, eine höchst effiziente Flugdurchführung sowie anlasst, um weiter Gewicht an Bord zu reduzieren. zuzüglich zweier Reserve-Akkus an Bord genutzt. Die 737 Next Generation zu ersetzen. Als Erstkunde für die die Investition in modernste Technik und Flugzeuge Pro Flugzeug erzielte diese Maßnahme Gewichtsein- Umstellung erfolgte flottenweit, sodass allein durch B737-800 war TUIfly maßgeblich an der Entwicklung erreicht werden. sparungen von 250 Kilogramm. Flottenweit bedeutet diese Maßnahme nun 3,6 Kilogramm weniger Gewicht beteiligt und Vorreiter bei der Investition in nachhaltige dies jährliche Treibstoffeinsparungen von über 757 an Bord befördert werden. Auf die gesamte TUIfly- Effizienz. Seit dem Jahr 2014/15 führt TUIfly die Berechnungen Tonnen oder 2.387 Tonnen an CO₂-Emissionen. Flotte übertragen können somit jährlich knapp 11 zum Kerosinverbrauch auf 100 Passagierkilometern Tonnen Treibstoff eingespart werden – das sind 34,4 Ein Blick auf die Zahlen zeigt, dass schon seit mehreren nach der Europäischen Norm EN 16258 durch. Diese „PIXEL STATT PAPIER" IN COCKPIT UND KABINE Tonnen weniger CO₂. Jahren Maßnahmen zur Reduzierung des Kerosinver- Berechnungsmethode führt dazu, dass der Verbrauch „Pixel statt Papier“ hieß die Devise zur Reduzierung des brauchs erfolgreich implementiert werden konnten. So um circa 0,1 Liter pro 100 Passagierkilometer geringer Papiers im Cockpit. Hiermit ist der Wechsel von Papier Das iPad ersetzte ebenfalls die schwereren Netbooks, konnte in der Vergangenheit der Kerosinverbrauch pro ausgewiesen wird im Vergleich zur alten Berechnungs- zu digitalen Formaten gemeint. Bereits seit 2008 setzt die jeder Flugbegleiter zuvor mitführte. „Pixel statt 100 Passagierkilometer stetig gesenkt werden. Von 3,18 methode. Auch nach der alten Berechnungsmethode TUIfly auf das sogenannte Electronic Flight Bag (EFB) Papier“ galt auch hier. Durch die Digitalisierung der Litern im Jahr 2007/08 ist TUIfly derzeit bei 2,52 Litern fand somit eine Verbesserung statt. – dieses im Cockpit angebrachte Tablet stellt die für die Handbücher und weiterer Formulare, die nun alle digital angelangt und liegt damit deutlich unter dem deut- Flugdurchführung notwendigen Daten und Informatio- in der „Cabin App“ ausgefüllt werden, konnten weitere schen Branchendurchschnitt von knapp 4 Litern. Damit 2,52 l nen in digitaler Form zur Verfügung. Damit ersetzt der schwere Kilogramm am Boden zurückgelassen werden. hat TUIfly im touristischen Streckennetz einen der „elektronische Pilotenkoffer“ die Dokumentation, die in geringsten spezifischen Kerosinverbräuche weltweit. bis zu 18 Kilogramm schweren Rollkoffern in Papier- form mitgeschleppt wurde. So reichen heute sechs ausgedruckte Seiten aus – früher waren es 150. pro 100 Innerhalb der Kabine wurde ebenfalls innovativ Gewicht Passagierkilometer reduziert. Durch die zum 01.05.2016 eingeführte Bord- verkaufssoftware Vector, die über das iPad der Flugbe- gleiter läuft, konnten die schweren Verkaufscom- puter abgeschafft werden. 250 kg weniger Gewicht pro Flugzeug 3,18 3,09 3,01 2,81 2,63 2,60 2,63 2,52 durch Ausbau Cargo-Loading-System 21,6 kg weniger Gewicht pro Flugzeug durch 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 „Pixel statt Papier“ Kerosinverbrauch pro 100 Passagierkilometer der TUIfly Flotte
32 TUIfly Umwelterklärung 2015 UMWELTASPEKTE 33 Chevrons EINFLOTTUNG BOEING 737 MAX SPLIT SCIMITAR WINGLETS TUI wird zudem ab 2018 insgesamt 70 Boeing 737- 50 % gemäß CAEP/6 Standard reduziert. Eine daraus Als erste Airline in Deutschland hat TUIfly damit be- MAX-Maschinen in die Flotte einführen. Diese werden resultierende größere Reichweite wird es uns ebenfalls gonnen, die Flotte mit den neuen, innovativen Split 7% voraussichtlich eine Verbesserung der Treibstoffef- ermöglichen, voll besetzte Nonstop-Flüge auf die Kap- Scimitar Winglets auszurüsten. Mit Stand Juli 2016 sind fizienz um 14 % gegenüber den aktuell in der Flotte verden durchzuführen. 23 der 27 für TUI Deutschland im Einsatz befindlichen der TUI Airlines befindlichen Boeing 737 bringen. Die Flugzeuge mit den treibstoffsparenden Winglets ausge- Bis zu Effizienz des Fluggeräts wird dabei sowohl durch das Am hinteren Ende des Triebwerks befinden sich die so- stattet, durch die der Kerosinverbrauch um bis zu 7 % Flugzeug an sich (Airframe) als auch durch die Trieb- genannten Chevrons, welche durch veränderte Luftaus- im Vergleich zu normalen Flügeln reduziert wird. Auf geringerer Kerosinverbrauch werke maßgeblich beeinflusst. Ausgestattet ist dieses strömung den Lärm reduzieren. Zusätzlich werden alle einer Strecke von Las Palmas nach Hannover können durch Split Scimitar Winglets Modell mit dem modernsten Triebwerk der Welt, dem diese neuen Fluggeräte mit einem Ozonkonverter aus- durch das neue Strömungssystem rund 1.000 Liter Ke- CFM-Leap-1B Jet-Engine. Mit einem deutlich größeren gestattet sein. Die Aufgabe eines solchen Konverters ist rosin eingespart werden. Das heißt konkret, dass durch Durchmesser und einem Nebenstromverhältnis von es, den Ozongehalt der Luft im Flugzeug noch weiter zu die neuen Winglets auf dieser Flugstrecke rund 2.520 9:1 wird nicht nur der Kraftstoffverbrauch gegenüber reduzieren. Die verbesserte Kabinenluft sorgt für ein Kilogramm CO₂ weniger ausgestoßen werden. dem aktuellen Modell gesenkt, sondern zugleich durch angenehmeres Klima für Passagiere und Besatzung. eine neu entwickelte Brennkammer der NOx-Gehalt um Der Grund für die Einsparungen liegt in der veränder- Tragflächen normalerweise zu sehr starken Luftverwir- ten Aerodynamik der neuen Flügelspitzen. Da auf der belungen. Hier setzen die Split Scimitar Winglets an: Tragfläche ein Unterdruck, auf der Unterseite jedoch Aerodynamisch optimiert halten sie die Verwirbelungen ein Überdruck herrscht, kommt es an den Enden der so gering wie möglich. Ozon Sauerstoff Katalysator
Dänemark 34 TUIfly Umwelterklärung 2015 Polen Hannover Großbritannien Tschechien Niederlande Deutschland Belgien Österreich Irland »Eine zeitnahe Planung aller TUIfly Flüge unter Berücksichtigung der aktuellsten Einflussfaktoren und Schweiz 800 l die Nutzung eines modernen Tools sind für uns die Schlüsselfaktoren für eine Optimierung der Flugplanung. Frankreich Italien Die ständigen Veränderungen der Luftraumstruktur hin zu einer noch einheitlicheren Koordination des europäischen Einsparung an Kerosin Luftraums spielen zudem eine übergeordnete Rolle bei der durch Routenanpassung Bewältigung der ansteigenden Luftverkehrsströme.« 2.016 kg Frank Brunkalla, Supervisor Navigation weniger CO₂ FLUGPLANUNG Bei TUIfly werden die Flugrouten tagesaktuell optimiert, auch die proaktive Zustellung der sogenannten „reroute um zu gewährleisten, dass die Flüge treibstoffeffizient proposal“, die der TUIfly die Möglichkeit bietet, auch Spanien Tunesien geplant und durchgeführt werden. Es werden keine nach der Flugplanübermittlung vorgeschlagene Routen- Portugal festgelegten „Company Routes“ geplant, sondern jeder verbesserungen von Eurocontrol anzunehmen. Flug hat ein individuelles Routing. Neben der Berück- sichtigung von aktuellen Wetter- und Windbedingungen fließen Luftraumeinschränkungen sowie kurzfristige Luftraumfreigaben in die Routenoptimierung mit ein. Algerien Anhand der Karte auf der rechten Seite lässt sich dies veranschaulichen: Die kürzere Route wurde durch die temporäre Luftraumfreigabe eines sonst gesperrten Gebiets ermöglicht. Somit gelangt der TUIfly Flieger auf direkterem Wege und deutlich emissionsärmer an sein Ziel. In der hier gezeigten Beispielroute von Las Palmas nach Hannover bedeutet das eine 13 Minuten kürzere Flugzeit, 800 Liter weniger Kerosin und somit über 2 Tonnen weniger CO₂-Ausstoß. Marokko Ein optimales Flugplanungssystem ist der Schlüssel für Der aktive und schnelle Datenaustausch zwischen eine bestmögliche Flugplanung. Eurocontrol und dem Flugplanungssystem gewährleistet Legende der Linien (Flugrouten) • gestrichelte Linie: ursprüngliche Route • durchgezogene Linie: tatsächliche, kürzere Route aufgrund temporärer Luftraumfreigabe Las Palmas Kanarische Inseln
36 TUIfly Umwelterklärung 2015 UMWELTASPEKTE 37 VERFAHREN IM COCKPIT Ein beständiger Sinkflug ohne die Nutzung von Schub Heck selbstständig erzeugen. Auf vielen Flughäfen kann bis zum Erreichen der Anflughöhe ist ideal, um den heute jedoch anstelle des Auxiliary Power Unit (APU), Treibstoffverbrauch zu senken. Dafür muss die Cockpit dem Hilfstriebwerk, umweltschonendere Bodenstromver- Crew vorausschauend planen und sicherstellen, dass die sorgung genutzt werden. TUIfly optimiert flughafenspezi- Sinkgeschwindigkeit und der Gleitweg eingehalten wer- fisch die Nutzung der treibstoffintensiven APU. den. Die Stellung der Landeklappen ist hier ebenfalls von zentraler Bedeutung. Je weiter die Klappen ausgefahren Um den Treibstoffverbrauch sowie die Emissionen wäh- sind, desto höher ist der Luftwiderstand – im Vergleich rend des Rollens (Taxiing) möglichst gering zu halten, wird 62,5 l 0,7% zur Clean Configuration (eingefahrene Klappen) ist der den TUIfly Piloten geraten, nur den minimal benötigten Treibstoffverbrauch um 150 % höher. Schub, oft auch von der Rollbahn bis zum Gate mit nur einem eingeschalteten Triebwerk (Single Engine Taxiing), In der Arbeitsgruppe „Optimiertes Fliegen“ des Bundes- zu nutzen und nach Möglichkeit ein komplettes Stehen- Bis zu verbands der Deutschen Fluggesellschaften setzt sich bleiben während des Taxiing zu vermeiden. Dies hat den TUIfly zusammen mit anderen Airlines dafür ein, den An- Nebeneffekt, dass die Bremsen geschont werden und der weniger Kerosin pro Anflug Einsparung an Kerosin nach flug effizienter zu gestalten. So soll erreicht werden, dass Bremsenverschleiß reduziert wird. durch Curved Approach einer Triebwerkswäsche modernen Fluggeräten ein verkürzter Anflug gestattet wird. Der gekurvte Anflug (Curved Approach) bedeutet, TRIEBWERKSWÄSCHE dass die Flugzeuge nicht einem 18 Kilometer langen, Nicht zu unterschätzen ist die Triebwerkswäsche. Mit dem geraden Landestrahl folgen, sondern erst 8 Kilometer vor Full Service Tool „Clean Core“ wird Wasser in die Trieb- der Piste einschwenken und zum Landeanflug ansetzen. werke gespritzt, aufgefangen, gefiltert und wieder genutzt Dies bringt Einsparungen von rund 62,5 Litern Kerosin. – dieser Prozess wiederholt sich bis zu 100-mal, sodass Pro Anflug werden durch eine solche Maßnahme 157,5 auch hartnäckige Ablagerungen im Triebwerk gelöst Kilogramm CO₂ weniger ausgestoßen. werden, denn ein sauberes Triebwerk arbeitet wesentlich effizienter. Eine Wäsche erzielt eine Einsparung von rund OPTIMIERTE BODENPROZESSE 0,7 % beim spezifischen Kerosinverbrauch direkt nach Nach der Landung ist vor dem Start. Um das Flugzeug Durchführung. Über das Jahr gesehen können durch- am Boden auf den nächsten Flug vorzubereiten, wird schnittlich rund 0,3% eingespart werden. Dies bedeutet Strom für Prozesse im Cockpit und in der Kabine benö- jährliche CO₂-Einsparungen von 2.284 Tonnen. tigt. Diesen kann das Fluggerät mit einer Hilfsturbine im
38 TUIfly Umwelterklärung 2015 UMWELTASPEKTE 39 Flugemissionen Fluglärm Alle zuvor beschriebenen Maßnahmen führen Fluglärm entsteht während aller Phasen eines Flugs, zu einer Einsparung an Emissionen. wird aber vor allem während der An- und Abflugphasen in der Umgebung von Flughäfen wahrgenommen. ZIELE Die CO₂-Emissionen der TUI Airlines und der TUIfly TUIfly hat sich zum Ziel gesetzt, liegen bereits rund 30 % unter dem Branchendurch- die branchenweiten Initiativen schnitt. Im Jahr 2014 haben wir unsere CO₂-Emissionen zur Lärmoptimierung im Flug- betrieb weiterhin zu unterstüt- im Vergleich zum Vorjahr um 0,6 % gesenkt. Dies gelang AUSBAU DES CARGO- DER GEKURVTE ANFLUG zen und moderne Verfahren unter anderem durch verschiedene Maßnahmen zur anzuwenden, um vom Fluglärm LOADING-SYSTEMS (CURVED APPROACH) Treibstoffeinsparung, Investition in Split Scimitar Wing- betroffene Gebiete zu entlasten. 2.387 t CO₂-Emissionen verringert den CO₂-Ausstoß lets sowie optimierte Flugplanung und Bodenprozesse. weniger über die gesamte pro Anflug um 157,5 kg CO₂ Flotte p. a. Emissionen EMISSION TRADING SCHEME (ETS) Die TUI Airlines haben sich verpflichtet, den CO₂- LEISER-LANDEN-PRINZIP TRIEBWERKSWÄSCHE PIXEL STATT PAPIER Neuer Anflug Ausstoß pro Passagierkilometer bis 2020 um 10 % über 2.284 t CO₂- (COCKPIT UND KABINE) zu senken. Infolge der stetig zunehmenden globalen Emissionen weniger über 206 t CO₂-Emissionen weniger Klimaerwärmung wurde 1997 auf der Klimarahmenkon- die gesamte Flotte p. a. über die gesamte Flotte p. a. vention in Kyoto ein internationales und völkerrechtlich Bisheriger Anflug bindendes Klimaschutzprotokoll mit konkreten Emissi- onsreduktionsverpflichtungen für Industrie- und Trans- landen, Emissionsrechte (Zertifikate) für die angefalle- formationsländer verabschiedet. Als Folge dessen wurde nen CO₂-Emissionen erwerben und einreichen müssen. in Europa nach dem Emissionshandel im stationären TUIfly hat bereits heute eine moderne Flotte, sodass die Betrieb auch die Umsetzung eines Emissionshandels im gesetzlich geforderte Darlegung der Prozesse zur Erfas- Landebahn Luftverkehr beschlossen. Das Emission Trading Scheme sung der verbrauchten Menge an Kerosin weitestgehend (ETS) trat 2012 in Kraft und beinhaltet, dass alle Air- automatisiert erfolgen kann. Moderne ACARS-Systeme lines, die auf einem europäischen Flughafen starten und übermitteln die Daten „live“. TUIfly führt seine Flüge treibstoffeffizient und triebwerk- der Lärmschutzkommission Berlin-Tegel. In regelmäßig schonend durch. Die dabei entstehenden Lärmvertei- stattfindenden Sitzungen wird sich mit den betroffenen lungsmuster können sich von den Verfahren von anderen und interessierten Kreisen ausgetauscht. Klimaeffizienz der TUIfly im Vergleich in g CO₂/pkm Airlines unterscheiden. Charakteristisch für die von TUIfly (Gramm CO₂ je Passagierkilometer) angewandten Start- und Landeverfahren ist eine weniger FLUGLÄRM-PORTAL -0,6 % 64,5 breite Verteilung der Lärmemissionen. Die deutschen Fluggesellschaften, Flughäfen und die Deutsche Flugsicherung haben gemeinsam ein Inter- Fluglärm-Portal: Weltweit operierende Airlines www.fluglaerm- (Durchschnitt) 96,3 64 LEISER-LANDEN-PRINZIP netportal entwickelt, um das Informationsangebot zum portal.de 63,8 TUIfly hat am Flughafen Hannover ein neues Anflugver- Thema Fluglärm im Netz zu verbessern. Mit dem Flug- Europäische Linien- fahren getestet. Bei dem sogenannten „Flüsteranflug“ lärm-Portal reagiert die Luftverkehrswirtschaft auf das fluggesellschaften 95,0 63,5 63,4 wird der Anflugwinkel erhöht, sodass der Maschine gestiegene Informationsbedürfnis der Bürgerinnen und (Durchschnitt) ein steilerer Sinkflug ermöglicht wird. Die Landungen Bürger. Denn steigende Passagierzahlen, Ausbauprojekte werden im Sichtflug durchgeführt, daher sind sie in Ab- an einzelnen Flughäfen, neue Flugrouten und eine breite Europäische Budget-Airlines 63 stimmungen mit der Flugsicherung und dem Flughafen Berichterstattung über Proteste haben Fluglärm zu 80,0 (Durchschnitt) wetterabhängig. einem öffentlichen Thema gemacht. Mit dem Fluglärm- Portal will die Branche sachlich fundiert über das Thema 62,5 LÄRMSCHUTZKOMMISSION informieren. Damit die Website diesem Anspruch gerecht TUIfly (Durchschnitt) 63,4 TUIfly ist seit vielen Jahren in den Lärmschutzkom- wird, greift das Portal vor allem auf Quellen unabhängi- missionen an den Flughäfen Hannover und Hamburg ger Dritter zurück, wie zum Beispiel auf Bundesbehörden 62 ordentliches Mitglied und vertritt außerdem die BARIG oder das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt. 0 25 50 75 100 2013/14 2014/15 (Board of Airline Representatives in Germany e. V.) in
40 TUIfly Umwelterklärung 2015 UMWELTASPEKTE 41 Emissionen am Standort Auch wenn die Emissionen, die am Standort Hannover entstehen, im Verhältnis zu den CO₂-Emissionen des Flugbetriebs nur einen Bruchteil ausmachen, so haben sie dennoch einen Einfluss auf die Umwelt und sind nicht zu vernachlässigen. ZIELE Auch am Standort Hannover wollen wir den Treibstoffver- brauch weiter senken und somit Emissionen einsparen. Als wesentlicher Umweltaspekt der TUIfly kommt dem DIESEL UND BENZIN werden durch den Fuhrpark der Thema CO₂-Emissionen eine besondere Bedeutung zu. TUIfly genutzt. Diese Fahrzeuge sind Dienstfahrzeuge 99,5 % der von TUIfly verursachten CO₂-Emissionen für Angestellte sowie ein Fahrzeugpool für alle Mitar- entstammen dem Flugbetrieb (760.000 Tonnen), ledig- beiter. Zudem nutzt die Flugzeugtechnik Fahrzeuge auf lich 0,5 % (3.500 Tonnen) entfallen auf den TUIfly dem Flughafengelände zur Versorgung der Fluggeräte. Standort Hannover. STROM UND FERNWÄRME wird über den Flughafen Die Emissionen am Standort entstehen hauptsächlich Hannover bezogen und für den Betrieb der Verwaltung, 760.000 t 3.500 t durch den Bedarf an Strom und Heizenergie sowie Technik und Kantine benötigt. durch die Nutzung des Fuhrparks und durch gele- gentlich stattfindende Triebwerkstests. Am Standort Am Standort gilt das gleiche Prinzip wie im Flugbetrieb, Hannover entsteht über den Fluglärm hinaus keine eine Erhöhung der Energieeffizienz führt zu einer Ver- Lärmemission, die die Umgebung beeinflusst. ringerung der Emissionen. CO₂-Emissionen TUIfly Operations CO₂-Emissionen Standort Hannover im Jahr 2014/15 im Jahr 2014/15 KEROSIN wird gelegentlich und im geringen Um- Für kurze Wegstrecken zum Flughafen stehen den Mit- fang für die Durchführung von Triebwerkstestläufen arbeitern Dienstfahrräder zur Verfügung. Damit können genutzt. Außerdem werden Restmengen während der die Strecken schnell und klimaschonend bewältigt Wartungen der Flugzeuge aus den Tanks abgelassen werden. und fachgerecht entsorgt.
UMWELTASPEKTE 43 Abfall an Bord Abfälle entstehen während der Flugdurchführung hauptsächlich in Form von Kunststoffen, Aluminium- II verpackungen und Papier. Abfall Die Bestandteile des Cateringabfalls unterliegen ver- schiedenen Wegen der Entsorgung, wie beispielsweise erhalten und haben dazu in Las Palmas bereits eine Woche lang alle Abfälle unserer Maschinen unter die der Wiederaufbereitung oder Verbrennung. So gehen Lupe genommen. zum Beispiel die Pfand- und Glasflaschen zurück an den Caterer. Andere Bestandteile des Abfalls unterliegen Nicht nur der Abfall ist stark durch das Cateringprodukt teilweise gesetzlichen Bestimmungen und müssen der beeinflusst, sondern auch der Materialverbrauch an Verbrennung zugeführt werden. Um den Prozess der Bord. Dabei fallen hauptsächlich Kunststoffe in Form Abfallentsorgung an den Flughäfen, besonders in unse- von Verpackungen und Papier an. ren Zieldestinationen, zu verbessern, arbeiten die TUI Airlines im Rahmen der „BETTER HOLIDAYS, BETTER WORLD”-Strategie an einem gemeinsamen Konzept. TUIfly setzt aufgrund der bisher schwierigen Entsor- gungssituationen an den Flughäfen auf eine aktive Vermeidungsstrategie und bietet statt Dosen Getränke- ZIELE pfandflaschen an Bord an. Außerdem wurden die in der TUIfly möchte den Abfall an Bord reduzieren Vergangenheit genutzten Einwegkissen und -decken und die Recyclingquote des verbliebenen Abfalls abgeschafft, die nach jedem Flug entsorgt werden muss- steigern. Dazu wollen wir verstärkt mit anderen ten. Dadurch konnte der Abfall enorm reduziert werden. Airlines und Flughäfen zusammenarbeiten. Um unsere Ziele im Abfallmanagement der Flugdurch- Wir wollen den Anteil der aus umweltschonenden führung zu erreichen, wollen wir mehr Transparenz über Materialien hergestellten Verbrauchsgegenstände die an Bord entstehenden Abfälle und deren Struktur an Bord erhöhen. »Nicht nur an Bord achten die Crews auf die ordentliche Trennung von zum Beispiel Müll und PET-Flaschen. Auch in der Flugvorbereitung konnte durch die Umstellung auf elektronische Handbücher in Verbindung mit dem iPad enorm viel Papier eingespart werden. Mit den iPads und den zugehörigen Apps – viele davon intern entwickelt – gehört TUIfly zu den führenden Fluggesellschaften beim Thema Paperless-Fliegen.« Ismet Guelseren, Flugbegleiter TUIfly
44 TUIfly Umwelterklärung 2015 UMWELTASPEKTE 45 ZIELE Abfall am Standort Am Standort Hannover wollen wir durch die Schulung unserer Mitarbeiter und Dienstleister die 100,6 Recyclingquote um 5 % steigern. Aufteilung Nicht nur in der Flugdurchführung, sondern auch am 46,9 des Abfalls am Standort Standort Hannover entstehen Abfälle, sowohl im Büro- 29,0 in Tonnen in 197,4 20,9 2014/15 betrieb als auch bei der Wartung der Flugzeuge. Abfall Sonstiges Restmüll Papier Gefährliche gesamt Abfälle NICHT GEFÄHRLICHE ABFÄLLE entstehen über- konnte damit am Standort im Geschäftsjahr 2014/15 wiegend im Bürobetrieb, aber auch im technischen eine Recyclingquote von 57 % erreicht werden. Für das 340 kg 57% Werftbetrieb. Diese entsprechen im Wesentlichen den Abfallmanagement des TUIfly Standorts Hannover ist üblichen Haushaltsabfällen. Den größten Anteil haben aufgrund der anfallenden Abfallarten und -mengen daran Papier, Kunststoffverpackungen und Restmüll. ein Betriebsbeauftragter für Abfall laut Kreislaufwirt- Hinzu kommen organische Abfälle aus der Kantine und schaftsgesetz gefordert und ordnungsgemäß bestellt. den Teeküchen. Die am Standort gesammelten Abfälle In seiner Funktion berichtet der Betriebsbeauftragte Gesamtabfall pro Mitarbeiter Recyclingquote am Standort werden in regelmäßigen Abständen durch den Flugha- für Abfall direkt an die Geschäftsführung über die am Standort Hannover in 2014/15 Hannover in 2014/15 fen und von zertifizierten Entsorgungsunternehmen Abfallwirtschaft am Standort. 500 l abgeholt, entsprechend entsorgt beziehungsweise recycelt. Im Rahmen des Abfallmanagements spielt der Flug- hafen Hannover eine bedeutende Rolle. Der Flughafen GEFÄHRLICHE ABFÄLLE entstehen vor allem im tech- stellt die für die Abfallsammlung notwendigen Mate- nischen Werftbetrieb. Dort fallen täglich verunreinigte rialien zur Verfügung und regelt die Abfallentsorgung separierter Biomüll fallen seit der Einführung Kraftstoffe (Kerosin), Altöle, Farb-, Lack- und Verdün- gemäß Abfallentsorgungsvertrag. Zusätzlich übernimmt nungsrückstände, Schlämme aus Reinigungsprozessen der Flughafen die Abwicklung gefährlicher Abfälle, für des vierteiligen Trennsystems am Standort und verschiedene chemische Rückstände aus Repara- die ein Freistellungsbescheid der Stadt Hannover vor- Hannover monatlich an. turprozessen an. Diese werden über die flughafeneige- liegt. Neben dem Flughafen Hannover als Dienstleister ne Sammelstelle zertifizierten Entsorgern angedient. im Rahmen des Abfallmanagements werden einzelne Abfallfraktionen, wie zum Beispiel Elektronikschrott RECYCLING der Abfälle erfolgt am Standort durch die oder die Aktenvernichtung, direkt zertifizierten Entsor- interne Abfall- und Artentrennung. Die Abfälle werden gungsfachbetrieben angedient. Diese werden regelmä- entsprechend vorsortiert und über den Flughafen dem ßig vom Abfallbeauftragten auditiert. Entsorger zum entsprechenden Recyclingverfahren an- getragen. Darunter fallen unter anderem Papier, Pappe, Allen Mitarbeitern in der Verwaltung und Technik steht Leichtverpackungen (DSD Duales System Deutschland für die Trennung ihrer Abfälle ein vierteiliges Trennsys- Cateringabfall 281 – „Grüner Punkt“), Metall- und Elektroschrott, Bioab- tem (Papier, Bio, Wertstoffe und Restmüll) am Arbeits- fälle, Speisefette sowie Baustellenabfälle. Insgesamt platz zur Verfügung. Restabfall ABFALL 2014/2015 Passagiere PET Aufteilung des 128 Abfalls an Bord in GESAMT 1.325 674 »Bei TUIfly fallen am Standort Hannover jedes Jahr fast Tonnen in 2014/15 200 Tonnen Abfall unterschiedlicher Art an. Um diesen Restabfall TUIfly Abfall umweltschonend und nach den gesetzlichen Vorgaben Glas 118 109 zu entsorgen oder zu recyceln, ist ein gut aufgestelltes Papier Abfallmanagement und die Zusammenarbeit mit dem 14 Aluminium 1 Flughafen Hannover unentbehrlich.« Frank Hilmer, Hangar Supervisor und Betriebsbeauftragter für Abfall
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