TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group

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TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
2015
TUIFLY
UMWELTERKLÄRUNG
Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations
TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
INHALT
         DAS UNTERNEHMEN TUIFLY GMBH               6

                  Auf einen Blick                  8

                  Teil der TUI GROUP               9

                  TUIfly Operations               10

                  Standort Hannover-Langenhagen   11

                  Historie                        12

         UMWELTPOLITIK                            14

         UMWELTMANAGEMENT                         18

                  Das Umweltmanagementsystem      20

                  BETTER HOLIDAYS, BETTER WORLD   21

                  Das Team                        22

         UMWELTASPEKTE                            24

                  Emissionen                      28

                  Abfall                          42

                  Energie                         46

                  Wasser                          50

                  Ressourcen                      54

         UMWELTKOMMUNIKATION                      60

         UMWELTPROGRAMM                           64

         KERNINDIKATOREN                          72

         G Ü LT I G KE I TS E R KL Ä R U N G      78

         KONTAKT                                  79

         IMPRESSUM                                80
TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
Liebe Leserin,
                                                                           lieber Leser,
                                                      TUIfly möchte Sie nicht nur sicher und bequem an Ihr Ziel bringen, sondern legt auch großen
                                                      Wert auf eine klimaschonende Flugdurchführung. Bereits seit Jahren übernehmen wir Verant-
                                                      wortung für die Umwelt und setzen uns intensiv für ein möglichst umweltverträgliches Reisen
                                                        ein. Als erster Ferienflieger deutschlandweit wurde TUIfly für sein professionelles Umwelt-
                                                      managementsystem nach der ISO 14001 voll zertifiziert und entspricht damit schon seit 2013
                                                       den hohen Anforderungen der internationalen Umweltmanagementnorm in allen Unterneh-
                                                      mensbereichen. Im Sommer 2015 hat die TUIfly Geschäftsführung entschieden, das Umwelt-
                                                       managementsystem weiterzuentwickeln und eine Validierung nach dem „Eco-Management
                                                                                   and Audit Scheme“ (EMAS) anzustreben.

                                                      Für TUIfly haben klimaschonende Flüge höchste Priorität. Wir sind stolz darauf, dass TUIfly im
                                                       Airline Index 2015 der unabhängigen Klimaschutzorganisation atmosfair bereits zum dritten
                                                       Mal in Folge als klimaeffizienteste Charterairline weltweit ausgezeichnet wurde. TUIfly fliegt
                                                      im Sommer 2016 mit einer Flotte von 41 Flugzeugen primär für TUI und Air Berlin. Die moder-
                                                       ne Flotte besteht aus 36 Boeing 737-800 und fünf Boeing 737-700. TUIfly gehört mit einem
                                                         durchschnittlichen Kerosinverbrauch von 2,52 Litern pro 100 Passagierkilometer zu den
                                                                                    klimaeffizientesten Airlines der Welt.

                                                          Diese Auszeichnung zahlt bereits auf die Nachhaltigkeitsstrategie „BETTER HOLIDAYS,
                                                         BETTER WORLD“ ein, die im Herbst 2015 von der TUI GROUP für die nächsten fünf Jahre
                                                      verabschiedet wurde. Neben der Unterstützung der Menschen und Regionen in den Zielländern
                                                        steht die Minderung des ökologischen Fußabdrucks im Fokus der Nachhaltigkeitsaktivitäten.
                                                            Konkret soll die CO₂-Intensität der globalen Geschäftstätigkeit der Gruppe bis 2020
                                                         um 10 % gesenkt werden. Dazu gehören neben der TUI Airlines-Flotte mit insgesamt mehr
                                                             als 130 Flugzeugen auch die Kreuzfahrtaktivitäten, Hotels, Gästetransfers und die
                                                                                         Unternehmensstandorte.

»   Für TUIfly haben klimaschonende Flüge
    höchste Priorität. Wir sind stolz darauf, dass
                                                       Die vorliegende Umwelterklärung bietet einen Überblick über die vielfältigen Umweltaktivi-
                                                       täten der TUIfly am Standort Hannover und in der Operations. Als Ergebnis unserer Bemü-
                                                       hungen sind, wie Sie dieser Umwelterklärung entnehmen können, die Umweltauswirkungen
                                                      in den vergangenen Jahren zurückgegangen. Unser Bestreben ist es, diese Entwicklung auch
                                                                                      in Zukunft voranzutreiben.
    TUIfly im Airline Index 2015 der unabhängi-
                                                        Ich freue mich, dass Sie sich als Leser der Umwelterklärung 2015 für unser Unternehmen
    gen Klimaschutzorganisation atmosfair bereits                              und sein Umweltengagement interessieren.

    zum dritten Mal in Folge als klimaeffizienteste
    Charterairline weltweit ausgezeichnet wurde.«
                                                                                             Jochen Büntgen
                                                                                             Geschäftsführer

                                                                                      Hannover, im September 2016
TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
Seit über 40 Jahren bringt TUIfly ihre Fluggäste pünktlich,
sicher und mit bestem Service an ihr Urlaubsziel. Rund
2.300 Mitarbeiter sind für TUIfly am Boden und in der Luft
im Einsatz und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der
Operations von insgesamt 41 Flugzeugen im Sommer 2016.        8    Auf einen Blick

01
                                                              9    Teil der TUI GROUP

                                                              10   TUIfly Operations

                                                              11   S tandort
DAS UNTERNEHMEN                                                     Hannover-Langenhagen

TUIFLY GMBH
                                                              12   Historie
TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
8   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                                              DAS UNTERNEHMEN                     9

    Auf einen Blick                                                                                         Teil der TUI GROUP
    TUIfly operiert im Sommer 2016 mit 41 Flugzeugen,                                                       Als hundertprozentige Tochtergesellschaft ist TUIfly ein
    davon 27 für TUI Deutschland und 14 für Air Berlin.                                                     fester Bestandteil der TUI GROUP.

    Die Fluggesellschaft gehört zur TUI GROUP, dem welt-                                                    Die TUI GROUP ist der weltweit führende Touristikkon-         Neben TUIfly gehören Thomson Airways, Jetairfly, TUIfly
    größten Touristikkonzern. Mehr als 170 Millionen Flug-                                                  zern und in rund 180 Zielgebieten der Erde aktiv. Sitz        Netherlands und TUIfly Nordic zu den Airlines des TUI
    gäste sind in den vergangenen 40 Jahren mit TUIfly in                                                   des Konzerns ist Deutschland. Die Aktie der TUI notiert       Konzerns. Die fünf Fluggesellschaften des TUI Konzerns
    den Urlaub geflogen.                                                                                    im FTSE 100, dem Leitindex der Londoner Wertpapier-           befördern mit über 130 Flugzeugen etwa 13 Millionen
                                                                                                            börse, sowie im Freiverkehr in Deutschland. Die TUI           Kunden pro Jahr und waren im Geschäftsjahr 2014/15
    Derzeit besteht die Flotte der TUIfly aus 41 Flugzeugen                                                 GROUP verzeichnete im Geschäftsjahr 2014/15 einen             zusammengenommen Europas siebtgrößte Fluglinie.
    des modernen Typs Boeing 737 Next Generation. Davon                                                     Umsatz von 20,1 Milliarden Euro und ein operatives Er-        Durch die Bündelung zentraler Funktionen in einer
    sind 14 Flugzeuge für Air Berlin im Einsatz, neun Boeing                                                gebnis von 1,069 Milliarden Euro. Der Konzern beschäf-        gemeinsamen Aviation-Plattform wollen wir unsere
    737-800 und fünf Boeing 737-700. Die „blaue“ Flotte,                                                    tigt 76.000 Mitarbeiter in 130 Ländern.                       Größenvorteile zukünftig noch besser nutzen. Hiervon
    die für TUIfly im Einsatz ist, besteht aus 27 Boeing 737-                                                                                                             wollen wir besonders in den Bereichen Flugzeugeinkauf
    800, die jeweils für 189 Fluggäste Platz bieten.                     41                                 TUI bietet für seine 30 Millionen Kunden Services aus         und -finanzierung, Engineering und Wartung sowie IT
                                                                         Flugzeuge                          einer Hand. Die gesamte touristische Wertschöpfungs-          profi­tieren. Dies erleichtert es uns auch, in Zusammen-
    Ende 2015 beschäftigte unser Unternehmen 2.300 Mit-                                                     kette findet sich unter dem Dach des Konzerns wieder.         arbeit nachhaltigere Flugreisen zu ermöglichen.
    arbeiter, davon rund drei Viertel (1.700) im fliegenden              7,9 Jahre                          Dazu gehören international führende Veranstaltermar-
    Bereich. Etwa 600 Kollegen arbeiten am Boden in den                                                     ken, 1.800 Reisebüros in Europa, fünf europäische Flug-       Die globale Verantwortung für nachhaltiges wirtschaft-
                                                                         Durchschnittsalter
    Bereichen Technik und Verwaltung.                                                                       gesellschaften mit mehr als 130 modernen Mittel- und          liches, ökologisches und soziales Handeln ist Kern der
                                                                         der Flotte
                                                                                                            Langstreckenflugzeugen und über 300 eigene Hotels und         Unternehmenskultur der TUI GROUP. Die TUI ist dem
                                                                                                            Resorts mit Premium-Marken wie RIU und Robinson. Mit          UN Global Compact der Vereinten Nationen beigetreten
                                                                         8,0 Mio.                           Kreuzfahrtschiffen von der MS Europa und der MS Euro-         und notiert als einziger Touristikkonzern im renommier-
                                                                         Passagiere                         pa 2 in der Luxusklasse bis zur „Mein Schiff“-Flotte der      ten Dow Jones Sustainability Index (DJSI) Europe.
                                                                                                            TUI Cruises und Kreuzfahrtschiffen bei Thomson Cruises
                                                                         55.000                             in England ist die TUI auch im wachsenden Kreuzfahrt-
                                                                         Flüge                              segment stark positioniert.
    BOEING 737-800                       BOEING 737-700                                                                                                                                                                   Weitere Informationen zur
                                                                                                                                                                                                                          TUI GROUP finden Sie unter:

                                                                         15.000 Mio.                                                                                                                                      www.tui-group.de

    Sitze                189             Sitze                144
                                                                         Passagierkilometer
    Max. Kabinenbreite 3,5 m             Max. Kabinenbreite 3,5 m
    Höhe                 12,5 m          Höhe                 12,5 m                                               Marketing & Vertrieb                                                            Flug
    Länge                39,5 m          Länge                33,6 m     17.000 Mio.
                                                                         angebotene Sitzkilometer                   >> 20 Mio. Kunden                           I N T EG RI ERT E
                                                                                                                                                                                                   >> 13 Mio. Kunden
    Spannweite           35,8 m          Spannweite           35,8 m
                                                                                                                                                               PL AT T FORM EN
    Startgeschwindigkeit 270 km/h        Startgeschwindigkeit 240 km/h
    Reisegeschwindigkeit 830 km/h        Reisegeschwindigkeit 830 km/h   128.000
    Landegeschwindigkeit 260 km/h        Landegeschwindigkeit 240 km/h   Flugstunden

                                                                         600
                                                                         Mitarbeiter Technik & Verwaltung                    Hotels &                          I N T EG RI ERT ES
                                                                                                                                                               M A N AG EM EN T
                                                                                                                                                                                                   Zielgebiets-
                                                                                                                         Kreuzfahrten                                                              dienstleistungen
                                                                         1.700                                       >> 7 Mio. Kunden                                                              >> 11 Mio. Kunden
                                                                         Mitarbeiter Operations
TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
10        TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                                                                DAS UNTERNEHMEN            11

          TUIfly Operations                                                                                                                Standort Hannover-
          Seit der Abgabe der City-Strecken an Air Berlin im                                                                               Langenhagen
          Oktober 2009 versteht sich TUIfly als klassischer
          Ferienflieger für Kurz- und Mittelstreckenflüge.                                                                                 In direkter Nähe zum Flughafen Hannover befindet sich
                                                                                                                                           der Hauptsitz der TUIfly GmbH.
          TUIfly fliegt aus Deutschland, Österreich und der                  Darüber hinaus fliegen wir seit Beginn des Winter-
          Schweiz zu den klassischen Urlaubsregionen rund um                 flugplans 2009/10 mit 14 Flugzeugen inklusive TUIfly
          das Mittelmeer, auf die Kanarischen Inseln, auf die                Crew für Air Berlin. Die Flüge finden unter Air Berlin        Neben dem Verwaltungsgebäude der TUIfly befinden        aktivitäten am Standort Hannover wurde die Halle 1
          Kapverden und nach Madeira. TUIfly fliegt diese                    Flugnummer und Produktstandard statt, die im Cockpit          sich auch die Technik-Werft und das Trainingscenter     der Werft Ende 2015 abgemietet. Die Industrieabwas-
          Strecken sowohl für die TUI und Fremdveranstalter                  angewandten Verfahren werden nach TUIfly Standards            am Standort Hannover. Hier am Hauptsitz sind neben      serbehandlungsanlage befindet sich am äußeren Ende
          als auch für Einzelplatzkunden.                                    durchgeführt.                                                 den administrativen Bereichen auch die operativen       der Werft, hier werden Abwässer, die während der
                                                                                                                                           Bereiche wie Flugbetrieb, Operational Management        Wartungsarbeiten entstehen können, gesammelt und
                                                                                                                                           und Customer Services angesiedelt.                      aufbereitet.
          TUIfly
                                                                                Hamburg                                                    In unserem Group Operations Centre (GOC) finden
          Streckennetz
                                                                               Hannover                                                    nicht nur Flugvorbereitungen für die TUIfly, sondern    BIOLOGISCHE VIELFALT
          Sommer 2016                                                     Düsseldorf
                                                                          Köln                                                             auch für alle anderen TUI Airlines statt.               Der von TUIfly für die Verwaltung angemietete
                                                        Saarbrücken           Frankfurt
                                                                                                                                                                                                   Standort in Langenhagen hatte im Geschäftsjahr
                                                           Karlsruhe              Nürnberg                                                 Nur durch den Mitarbeiterparkplatz getrennt liegt       2014/15 insgesamt eine Grundfläche von rund
                                                              Stuttgart
                                                                                             Wien                                          die Technik-Werft, in der in regelmäßigen Intervallen   42.700 m². Davon sind 3.500 m² Grünfläche und
                                                                              München                                                      unterschiedliche Wartungsarbeiten an den Flugzeugen     der Rest Gebäudefläche oder versiegelte Flächen.
                                                                     Basel
                                                                                                                                           durchgeführt werden. Aufgrund verringerter Technik-
                                                                                                                                                                                                                      1. Sechsstöckiges Verwaltungsgebäude
                                                                                             Zadar                                                                                                                       der TUIfly
                                                                                                                                                                                                                      2. Technik-Werft, Halle 2
                                                                                          Brindisi                                                                                                                    3. Industrieabwasserbehandlungsanlage
                                                              Menorca
                                                                                             Korfu                                                                                                                    4. Büro- und Lagerkomplex inkl. Kantine
                                                              Palma de Mallorca                                                                                                                                       5. Mitarbeiterparkplatz
                                                      Ibiza                                                                                                                                                           6. Technik-Werft, Halle 1
                                     Faro                                                            Patras      Kos    Dalaman
                                              Jerez                                 Malta
                                                                                                              Kreta             Antalya
                                                                                                                       Rhodos

                   Funchal                                                                                                      Tel Aviv
                                     Agadir
                         Lanzarote                                                                                                                                                          1
            Teneriffa        Fuerteventura
                                                                                                                         Hurghada
                  Gran Canaria                                                                                                                                                  5

                                                                                                                                                                                                                                              3
                                                                                                                                                                        6                                                        2
                                                                                                                                                                                                   4
          Sal

     Boa Vista
TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
12   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                                                                                                                                DAS UNTERNEHMEN   13

     40 Jahre wie im Flug
     Die Unternehmensgeschichte von Hapag-Lloyd Flug und
                                                                                                                                                                          Nachdem die damalige Preussag AG, aus der später die                       Der Konzern traf 2006 die Entscheidung, nur noch
     TUIfly kann man sich als eine lange Flugreise vorstellen:                                                                                                            TUI AG wurde, 1997 bei Hapag-Lloyd Flug eingestie-                         mit einer Marke am Markt zu agieren: HLX und Hapag-
                                                                                                                                                                          gen war und die Airline somit eine hundertprozentige                       Lloyd Flug, das kurz zuvor bereits in Hapagfly umge-
     Am 30. März 1973 startet die erste Maschine von Hamburg                                                                                                              Tochter wurde, änderte sich einige Jahre später auch                       tauft worden war und einen modernen himmelblauen
                                                                                                                                                                          das Aussehen der Maschine, die ab 2001 Logo, Schrift                       Anstrich erhalten hatte, vereinigten sich daher unter
     nach Ibiza – seit über 40 Jahren schon ist der Weg das Ziel.                                                                                                         und Farben der Dachmarke „World of TUI“ trugen.                            dem Markennamen TUIfly.
                                                                                                                                                                          Mit Erfolg: Der „rote Smiley“ zauberte im selben Jahr
                                                                                                                                                                          insgesamt sieben Millionen Passagieren ein Lächeln ins                     TUIFLY
                                                                                                                                                                          Gesicht.                                                                   Der Ferienflieger etablierte sich rasch in Deutschland.
     HAPAG-LLOYD                                                        Doch nach einer erfolgreichen Neuausrichtung konnte                                                                                                                          2009 wurden Verhandlungen mit Air Berlin aufge-
     30. März 1973: Eine Boeing in den Farben Cognac und                das Unternehmen wieder auf Kurs gebracht werden.                                                  Verliefen die ersten 30 Jahre der Unternehmensge-                          nommen. Eine geplante Überkreuzbeteiligung lehnte
     Blau mit der Kennung D-AHLM startet um 10 Uhr zum                  In den Achtzigern folgten dann mehrere Boomjahre:                                                 schichte schon sehr dynamisch, so sollten sich die                         das Kartellamt ab, schließlich beschloss man, nur das
     Erstflug von Hamburg nach Ibiza. Im Charter wurden                 1982 kam das Frachtgeschäft hinzu, 1988 begann ein                                                Veränderungsprozesse in der folgenden Dekade noch                          City-Geschäft an Air Berlin zu verkaufen. Seither sind
     1974 erstmals Langstreckenziele angeflogen. Auf dem                Flottenerneuerungsprogramm, zum Winterflugplan                                                    einmal deutlich beschleunigen.                                             27 der derzeit 41 Maschinen als Ferienflieger für TUI im
     Weg nach Mombasa und auf die Seychellen waren                      1989 wurden Langstreckenflüge ins Portfolio aufge-                                                                                                                           Einsatz, 14 weitere fliegen für Air Berlin.
     damals noch zwei Zwischenlandungen nötig. Bereits im               nommen.                                                                                           HAPAG-LLOYD EXPRESS (HLX)
     Dezember 1975 wurde der millionste Fluggast an Bord                                                                                                                  2002 beschloss die TUI AG den Einstieg ins Low-Cost-
     begrüßt. 1976 wurden die ersten Tagesausflüge ins                  Rund 10 Jahre später wurde die Langstrecke wieder                                                 Fluggeschäft und hob die von Hapag-Lloyd Flug recht-
     italienische Verona und norwegische Tromsø angebo-                 eingestellt und der Fokus auf das „Brot-und-Butter-                                               lich unabhängige Schwesterfluggesellschaft Hapag-
     ten, drei Jahre später erwarb die Airline die Flugge-              Geschäft“ gelegt: Vor allem die Kurz- und Mittelstre-                                             Lloyd Express (HLX) mit dem markanten New Yorker
     sellschaften Bavaria und Germanair – und damit auch                ckenflüge vornehmlich in den Mittelmeerraum waren                                                 Taxi-Design und einer innovativen Internetplattform
     viele Probleme, wie sich später herausstellte. Die hohen           und blieben ein großer Ertragsbringer. Optimal dafür                                              ausder Taufe. Weil das HLX-Flugnetz schnell wuchs,
     Investitionskosten, der Einbruch des Spanienmarkts                 geeignet war die neue Boeing 737-800. Die Flotte                                                  wurden Maschinen und Personal von Hapag-Lloyd Flug
     und die zweite Ölkrise Ende der Siebzigerjahre führten             wurde daher ab 1998 konsequent auf Maschinen                                                      gechartert.
     zu wirtschaftlichen Turbulenzen.                                   dieses Typs umgerüstet.

                         JUNGFERNFLUG VON HAMBURG            HLF BEGINNT MIT DEM                    TUI STEIGT BEI           REKORD FÜR HLF: ERSTMALIG SIEBEN                   DER MILLIONSTE HLX-FLUGGAST          MIT 13 MILLIONEN PASSAGIEREN            ERSTZERTIFIZIERUNG DES
                                 NACH IBIZA                    FRACHTGESCHÄFT                          HLF EIN                MILLIONEN PASSAGIERE PRO JAHR                               HEBT AB                     IST TUIFLY DIE DRITTGRÖSSTE          UMWELTMANAGEMENTSYSTEMS
                                                                                                                                                                                                                           DEUTSCHE AIRLINE                        BEI TUIFLY

                                   1973                            1983                               1997                                  2001                                            2003                               2007                                 2013

                29.06.                              1977                            1991                                2001                                            2002                                  2006                                  2009                              2016
                1972

                GRÜNDUNG DER             AUCH HOLLYWOOD HEBT AB:         ERSTE LANGSTRECKENFLÜGE IN DIE        ENDE DES LANGSTRECKEN- UND                       HAPAG-LLOYD EXPRESS (HLX)       DIE MARKEN HLX UND HLF WERDEN         SEIT DEM VERKAUF DES LOW-COST-         ERSTMALIGE VALIDIERUNG
         CHARTERFLUGGESELLSCHAFT      GREGORY PECK, CHARLES AZNAVOUR        DOMINIKANISCHE REPUBLIK                 FRACHTGESCHÄFTS                                GEHT AN DEN START             ALS TUIFLY ZUSAMMENGEFÜHRT            GESCHÄFTS AN AIR BERLIN 2009                NACH EMAS
       „HAPAG-LLOYD FLUGZEUGE GMBH“          UND OMAR SHARIF                                                                                                                                                                          OPERIERT TUIFLY MIT EINEM NEUEN
        (HLF) ALS HUNDERTPROZENTIGE                                                                                                                                                                                                          GESCHÄFTSMODELL
        TOCHTER DER HAPAG-LLOYD AG
TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
Die Schonung der Umwelt spielt in der Philosophie
von TUIfly eine herausragende Rolle. Bereits seit 2001
gibt es ein Treibstoff-Effizienz-Programm, das eine
kontinuierliche Verringerung der CO₂ Ausstöße generiert.

02
UMWELTPOLITIK
TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
16   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                     UMWELTPOLITIK       17

     Umweltpolitik
     Unsere Umweltpolitik bildet den Rahmen für unser Handeln
     und unterstreicht den hohen Stellenwert des Umweltschutzes      Wir sind uns unserer                                     Wir setzen auf Innovation und
     im Unternehmen. Als Fluggesellschaft ist TUIfly höchsten        Verantwortung bewusst                                    moderne Technologien
                                                                     Als Fluggesellschaft der TUI bringen wir unsere Gäste    Gemeinsam mit unseren Partnern, Dienstleistern und
     Qualitätsansprüchen verpflichtet, hierzu gehört für uns auch,   sicher und komfortabel in die schönsten Urlaubsgebie-    Passagieren optimieren wir Abläufe und Verfahren
                                                                     te und tragen dazu bei, dass sie einzigartige Reiseer-   kontinuierlich und setzen modernste Technologien
     unsere Umweltauswirkungen systematisch zu überprüfen und        lebnisse haben. Wir sind uns bewusst, dass Reisen und    effizient und zielgerichtet ein.
                                                                     Flugverkehr Auswirkungen auf Mensch und Umwelt
     so gering wie möglich zu halten.                                und in besonderem Maße auf das Klima haben.              Wir stehen für Transparenz und
                                                                                                                              Offenheit
                                                                     Wir bewerten die Auswirkungen
                                                                                                                              Wir informieren unsere Mitarbeiter, Passagiere und
                                                                     unseres Handelns auf die Umwelt                          die Öffentlichkeit über unsere Auswirkungen auf die
                                                                     Wir stellen uns aktiv unserer Verantwortung für          Umwelt und nehmen die gesellschaftliche Diskussion
                                                                     die Umwelt und streben eine hohe Klima- und              offen an.
                                                                     Ressourceneffizienz an. Unser Ziel ist es, negative
                                                                     Auswirkungen unseres Handelns auf die Umwelt zu          Wir verstehen Umweltschutz als
                                                                     vermeiden oder zu reduzieren.
                                                                                                                              die Aufgabe aller Mitarbeiter
                                                                     Wir berücksichtigen die Folgen für die                   Umweltrelevante Gesetze und Vereinbarungen einzuhal-
                                                                                                                              ten, ist uns eine dauerhafte Verpflichtung. Wir schaffen
                                                                     Umwelt bei unseren Entscheidungen                        die Voraussetzungen, dass jeder Mitarbeiter ressour-
                                                                     Wir erfassen und bewerten die Auswirkungen unserer       ceneffizient und rechtskonform handeln und durch
                                                                     Geschäftstätigkeit auf die Umwelt und beziehen           eigene Ideen aktiv dazu beitragen kann, unsere Umwelt-
                                                                     diese Umweltaspekte systematisch in unsere               leistung weiter zu verbessern.
                                                                     Unternehmensentscheidungen ein.

                                                                     Wir wollen uns kontinuierlich verbessern
                                                                     Wir setzen auf systematische und kontinuierliche Ver-
                                                                     besserung unserer eigenen Standards im Flugbetrieb,
                                                                     an Bord unserer Flugzeuge, in der Technik und am         Jochen Büntgen
                                                                     Verwaltungsstandort Hannover.                            Geschäftsführer
TUIFLY UMWELTERKLÄRUNG - 2015 Standort Hannover-Langenhagen und die TUIfly Operations - TUI Group
03                                                 20   Das Umweltmanagement-
UMWELTMANAGEMENT                                   21
                                                        system
                                                        BETTER HOLIDAYS,
Ziel des TUIfly Umweltmanagements ist es, unsere        BETTER WORLD
Umweltleistung systematisch und kontinuierlich
weiter zu verbessern.                              22   Das Team
20   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                                                                      UMWELTMANAGEMENT              21

     Das Umweltmanagement-                                                                                                              BETTER HOLIDAYS,
     system                                                                                                                             BETTER WORLD
     Im Sommer 2012 hat sich die Geschäftsführung der TUIfly                                                                            TUIfly stellt als hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI GROUP
     entschieden, ein Umweltmanagementsystem nach der                                                                                   den betrieblichen Umweltschutz eigenverantwortlich sicher, ist aber
     internationalen Umweltnorm DIN ISO 14001 einzuführen.                                                                              eingebunden in das Nachhaltigkeitsmanagement des Konzerns.

     Ziel des Umweltmanagementsystems ist es, unsere                      Die TUIfly Umweltpolitik dokumentiert unsere Ver-             Wir nehmen regelmäßig sowohl an Treffen der TUI
     Umweltleistung systematisch und kontinuierlich weiter                antwortung für die Umwelt und dient als Leitfaden             GROUP als auch unserer TUI Schwesterairlines teil,
     zu verbessern. Um den Fokus auf diese Verbesserung                   für unser unternehmerisches Handeln. Die genaue               bei denen Informationen ausgetauscht und Konzepte
     zu legen, ließen wir uns in diesem Jahr zum ersten Mal               Zuordnung von Verantwortlichkeiten und Aufgaben ist           für die Zusammenarbeit an gemeinsamen Projekten
     nach der EG-Verordnung EMAS (Eco-Management                          im TUIfly Umweltmanagement-Handbuch festgelegt.               entwickelt werden.
     and Audit Scheme) validieren. Unser Umweltmanage-                    Das Umweltmanagement-Handbuch beschreibt das
     mentsystem hilft uns dabei, größere Transparenz über                 System und stellt relevante Rahmenbedingungen sowie           Wir tragen mit unseren Maßnahmen daher auch
     die Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit auf die                  Prozesse, Verantwortlichkeiten und Aufgaben dar.              zur Nachhaltigkeitsstrategie „BETTER HOLIDAYS,
     Umwelt zu erhalten und unsere Umweltaktivitäten und                  Die Umsetzung unserer Umweltpolitik erfolgt anhand            BETTER WORLD“ der TUI GROUP bei, die im Herbst
     Ideen zentral zu bündeln.                                            definierter Umweltziele und -maßnahmen, welche                2015 verabschiedet wurde und bis 2020 reicht.
                                                                          regelmäßig in einem Umweltprogramm vereinbart
     Durch den Aufbau des Umweltmanagementsystems                         werden. Durch die internen Audits wird die Einhaltung         Die drei Handlungsfelder der neuen Strategie be-
     werden unsere umweltrelevanten Aktivitäten syste-                    der Vorgaben regelmäßig innerhalb des Unternehmens            trachten den eigenen Geschäftsbetrieb, die Wert-             2. MAKE A DIFFERENCE
     matisiert, gesteuert und kontrolliert. Dabei ist das                 überprüft, zusätzlich überwacht die Geschäftsführung          schöpfungskette und die Rolle der gesamten Touris-           Wir bieten unseren Kunden außergewöhnliche, un-
                                                                                                                                        musbranche. Um die „BETTER HOLIDAYS, BETTER                  vergessliche Reiseerlebnisse. In Zusammenarbeit mit
                                                                                                                                        WORLD“-Ziele zu erreichen, arbeitet TUI mit Kunden,          unseren Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Hotel-
        ZERTIFI-
                                                                                                                                        Partnern, Lieferanten, Bildungs- und Ausbildungs-            partnern können wir großen Einfluss auf die Nachhal-
                                                                                              MANAGE-                        EXTERNES
        ZIERUNG
        NACH ISO     >
                         UMWELT-
                                   >
                                        UMWELT-
                                                  >
                                                       UMWELT-
                                                                     >
                                                                           INTERNE
                                                                                         >     MENT     >
                                                                                                             UMWELT-
                                                                                                                        >     AUDIT/    einrichtungen, Regierungen und UN-Organisationen             tigkeitsfolgen unserer Produkte nehmen. Wir werden
                         POLITIK       HANDBUCH       PROGRAMM              AUDITS                          ERKLÄRUNG
       14 0 01 UND
          EMA S
                                                                                              REVIEW                        GUTACHTER   zusammen.                                                    bis 2020 jährlich 10 Millionen „nachhaltigere“ Urlaubs-
                                                                                                                                                                                                     reisen anbieten, damit mehr Menschen vor Ort von den
                                                                                                                                        1. STEP LIGHTLY                                              Vorteilen des Tourismus profitieren können.
                                                  < KONTINUIERLICHER VERBESSERUNGSPROZESS <
                                                                                                                                        „BETTER HOLIDAYS, BETTER WORLD“ setzt bei einer
                                                                                                                                        Reduzierung der Umweltauswirkungen unserer eigenen           3. LEAD THE WAY
     wesentliche Ziel, einen vorbeugenden und vorausschau-                die Wirksamkeit des Umweltmanagementsystems jedes             Geschäftstätigkeit an. Hier haben wir größtmöglichen         Wir wollen Pionierarbeit bei Innovationen leisten und     Weitere Infor-
                                                                                                                                                                                                                                                               mationen über
     enden betrieblichen Umweltschutz im Unternehmen                      Jahr in einem Management Review. Die Informationen            Einfluss – auf unsere Airlines, Hotels, Kreuzfahrtschiffe,   einen nachhaltigeren Tourismus entwickeln. Wir werden     Nachhaltigkeit
     zu integrieren. Es werden zum Beispiel die Ursachen                  über das Umweltmanagement und die Umweltleistung              Busse, Reisebüros und Verwaltungsstandorte. Wir wer-         unseren Einfluss nutzen, um Nachhaltigkeit in unse-       in der TUI GROUP
                                                                                                                                                                                                                                                               finden Sie unter:
     für die Entstehung von Abfall und Emissionen sowie                   der TUIfly werden in dieser Umwelterklärung für die           den bis 2020 Europas emissionseffizientesten Airlines        rer Branche und darüber hinaus voranzutreiben. Wir        www.tui-
                                                                                                                                                                                                                                                               nachhaltigkeit.com
     der Verbrauch an Ressourcen erfasst, systematisch                    Öffentlichkeit aufbereitet. Ein externes Audit durch          betreiben und die CO₂-Intensität unserer Geschäftstä-        werden mit Unterstützung der TUI Care Foundation
     analysiert und organisatorische und technische Verbes-               einen unabhängigen Umweltgutachter bescheinigt die            tigkeit um 10 % senken.                                      unser gesellschaftliches Engagement ausbauen und die
     serungsansätze aufgezeigt.                                           Einhaltung der geltenden Normen und Rechtsvorschrif-                                                                       positiven Beiträge des Tourismus ausweiten. Bis 2020
                                                                          ten sowie die Verbesserung der Umweltleistung und                                                                          soll das jährliche Fördervolumen für gemeinnützige
     Die Basis stellen die Anforderungen der zertifizierbaren             damit die Funktion des Umweltmanagementsystems.                                                                            Projekte auf 10 Millionen Euro p. a. anwachsen.
     Umweltmanagementsystem-Standards nach EMAS und                       Dieser zyklische Ablauf stellt den kontinuierlichen Ver-
     ISO 14001 dar.                                                       besserungsprozess dar.
22   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                                                                                  UMWELTMANAGEMENT    23

     Das Team
     Das TUIfly Umweltteam setzt sich zusammen aus Vertretern                                                                                             TUIfly Geschäftsführung
     aller relevanten Fachbereiche für den Standort Hannover und
     der TUIfly Operations.
                                                                                                                                                                                                                                             Betriebsbeauftragter
                                                                                                                                           Umweltmanagement-                                                                                       für Abfall
                                                                                                                                                                                UMS-Koordination
                                                                                                                                           beauftragter (UMB)
     Ergänzt wird das Team um Vertreter der Gremien,            Verfolgung der Umweltziele, die Weiterentwicklung des                                                                                                                       Gefahrstoffbeauftragter
                                                                                                                                                                                                                                                    Technik
     Betriebsbeauftragte und Mitarbeiter der Stabsstel-         betrieblichen Umweltschutzes, die Unterstützung von
     len, die beratende Funktionen im Rahmen des TUIfly         Umweltideen im betrieblichen Vorschlagswesen und                                                                                                                             Sicherheitsingenieur/

                                                                                                                          UMS – KERNTEAM

                                                                                                                                                                                                    B E R AT E N D E F U N K T I O N E N
                                                                                                                                                                                                                                           Brandschutzbeauftragter
     Umweltmanagementsystems (UMS) wahrnehmen. Das              die Funktion, als Ansprechpartner innerhalb des TUI                         IT & Performance                  Flight Operations
     UMS-Kernteam stellt die Umsetzung der Maßnahmen            Konzerns rund um den Umweltschutz bei TUIfly zur                              Management
                                                                                                                                                                                                                                               Beauftragter für
     und Verfahren in den jeweiligen Bereichen sicher. Sie      Verfügung zu stehen. Zur operativen Unterstützung                                                                                                                              Arbeitssicherheit
     fungieren als Multiplikatoren und beziehen Kollegen be-    des UMB wurde eine Umweltmanagementsystem-                                                                                                                                    Corporate Security &
     darfsorientiert und gezielt in die Umweltarbeit mit ein.   Koordination (UMS-K) ernannt. Gemeinsam beraten                            Facility Management                Technical Services                                           Crisis Management (BCM)
                                                                UMB und UMS-K Geschäftsführer und Führungskräfte
     Die große Bedeutung des Themas Umwelt bei TUIfly           in Umweltschutzfragen, begleiten interne und externe                                                                                                                        Gefahrgutbeauftragter
                                                                                                                                                                                                                                                 Luftfracht
     zeigt die Angliederung des Bereichs direkt an die Ge-      Umweltaudits, sind Ansprechpartner für alle Mitarbeiter
                                                                                                                                           Customer Services &
     schäftsführung. Der Umweltmanagementbeauftragte            und fördern den Dialog.                                                                                    Operational Management                                              Luftsicherheits-
                                                                                                                                             Product Quality
     (UMB) berichtet direkt an die Geschäftsführung. Dem                                                                                                                                                                                        beauftragter
     UMB obliegt die Koordination sämtlicher Umweltak-          Die Betriebsbeauftragten beraten und unterstützen die
     tivitäten im Unternehmen. Dazu zählt die Einhaltung        Unternehmensführung, Führungskräfte und die Fachbe-                                                                                                                           Communications
                                                                                                                                                Kantine
     eines gesetzeskonformen Betriebs, die konsequente          reiche sowie das UMS-Kernteam.
                                                                                                                                                                                                                                               Aircraft & Fleet
                                                                                                                                                                                                                                                Management

                                                                                                                                                                                                                                              Compliance &
                                                                                                                                                                                                                                             Quality Monitoring

                                                                                                                                                                                                                                             Safety Management

                                                                                                                                                                                                                                                   Vertreter
                                                                                                                                                                                                                                           Mitbestimmungsgremien
04                                                     28

                                                       42
                                                            Emissionen

                                                            Abfall

UMWELTASPEKTE                                               Energie
                                                       46

                                                       50 	
                                                           Wasser
Die wesentlichen Umweltaspekte der TUIfly liegen in
der Passagierbeförderung und damit im Flugbetrieb.
Aber auch in der Technik und Verwaltung wollen wir
                                                       54   Ressourcen
unsere Umweltauswirkungen kontinuierlich verringern.
26   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                                                        UMWELTASPEKTE         27

     Informationen zu den                                                                                                                    EMISSIONEN
                                                                                                                                             Gewicht
                                                                                                                                                                                                        ENERGIE
                                                                                                                                                                                                        Wärme

     Umweltaspekten                                                                                                                          Kerosin                                                    Strom

                                                                                                                                             Flugemissionen
     Unter Umweltaspekten versteht man die Bestandteile der Tätig-                                                                                                                                      WASSER
     keiten, Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens, die
                                                                                                                                             Fluglärm                                                   Wasser
     Auswirkungen auf die Umwelt haben oder haben können.
                                                                                                                                             Emissionen am Standort                                     Abwasser
     Diese können sowohl negativ wie auch positiv sein und    Im Umweltmanagementsystem werden alle Flüge unter
     direkt oder indirekt vom Unternehmen kontrolliert und    X3-Flugnummer berücksichtigt, hierauf beziehen sich
     verursacht werden. Für das Umweltmanagementsys-          auch die wesentlichen Umweltaspekte und Kernindika-
     tem ist es wichtig, alle wesentlichen Umweltaspekte zu   toren der TUIfly. Flüge unter Air Berlin (AB) Flugnum-                         ABFALL
     erfassen und zu bewerten. In diesem Zusammenhang         mer sind nicht im Einflussbereich des TUIfly Umweltma-
                                                                                                                                                                                                       RESSOURCEN
     werden kontinuierlich Ziele und Maßnahmen entwickelt,    nagementsystems.                                                               Abfall an Bord
     um die Umweltauswirkungen zu reduzieren. Als Airline                                                                                                                                              Papier
     liegen die größten Umweltauswirkungen des Geschäfts-     Bewertung der Umweltaspekte
     betriebs der TUIfly in der Flugdurchführung. Aber auch   Die Identifizierung der wesentlichen Umweltaspekte
     in der Verwaltung und Technik haben die Prozesse         findet in einem systematischen Prozess statt. Ver-
                                                                                                                                             Abfall am Standort
                                                                                                                                                                                                       Gefahrstoffe
     Auswirkungen auf die Umwelt. Um als ganzheitliches       schiedene Aspekte wurden einzeln in sechs Kategorien
     Unternehmen die Umweltauswirkungen zu verringern,        bewertet. Wenn der sich dabei ergebende Gesamt-
     umfasst das Umweltmanagementsystem der TUIfly            punktwert einen definierten Schwellenwert übersteigt,
     sowohl den operativen Bereich als auch die standortbe-   handelt es sich um einen wesentlichen Umweltaspekt.                                                                                      Nachhaltiger Einkauf
     zogenen Prozesse.                                        So erhält zum Beispiel der Umweltaspekt Kerosin durch
                                                              die Bewertung der sechs Kriterien anhand einer 3er-
                                                              Skala einen Gesamtwert von 17, übersteigt deutlich den
                                                              Schwellenwert von 12 und zählt somit zu den wesentli-    Zur Ermittlung der direkten Umweltaspekte wurden die      sind durch gesetzliche und behördliche Vorgaben sowie
                                                              chen Umweltaspekten.                                     Prozessabläufe der TUIfly bewertet. Als direkt werden     freiwillig eingegangene Verpflichtungen vorgegeben. Die
                                                                                                                       dabei solche Umweltaspekte eingeordnet, die im Bewer-     Einhaltung dieser rechtlichen Verpflichtungen ist in hohem
              STANDORT HANNOVER                                                                                        tungsschema überwiegend direkt verursachte Prozesse,      Maße bedeutend für die Geschäftstätigkeit und essenziell
                                                                                                                       Tätigkeiten und Aktivitäten mit einer hohen Beeinfluss-   für den betrieblichen Umweltschutz. Die für die TUIfly
                                                                                                                       barkeit aufweisen. Berücksichtigt wird zudem die Stärke   geltenden umweltrelevanten gesetzlichen Vorschriften und
                                                                                                                       der Umweltauswirkungen.                                   Vorgaben für den TUIfly Standort Hannover und die TU-
                                                                                                                                                                                 Ifly Operations sind durch einen unabhängigen Dritten in
                                                                                                                       Betrachtet man die wesentlichen und direkten Um-          einem Rechts-Check ermittelt und im TUIfly Umweltkata-
                                                                                                                       weltaspekte der TUIfly, so ergeben sich die Fokusthe-     ster zusammengestellt worden. Dieses wird basierend auf
                                                                                       TUIFLY OPERATIONS               men für das Umweltmanagementsystem. Die wesent-           der Onlineplattform umwelt-online regelmäßig aktualisiert
                                                                                                                       lichen und indirekten Umweltaspekte der TUIfly bilden     und ist im Intranet für alle Mitarbeiter zugänglich.
                                                                                                                       die Handlungsfelder, die in der Weiterentwicklung des
                                                                                                                       Umweltmanagementsystems näher betrachtet werden        Die konsequente und dauerhafte Einhaltung rechtlicher
                                                                                                                       müssen.                                                Verpflichtungen obliegt grundsätzlich der Geschäftsfüh-
                                                                                                                                                                              rung und den Bereichsleitern. Die einschlägigen recht-
                                                                                                                       Rechtliche Verpflichtungen                             lichen Verpflichtungen werden von TUIfly eingehalten
                                                                                                                       Die Mindestanforderungen an die Umweltschutzleistungen und regelmäßig überprüft.
UMWELTASPEKTE                   29

             Emissionen
                                                                                                               ZIELE
             Der Zusammenhang von Gewicht, Kerosin                                             Wir wollen unseren CO₂-Ausstoß pro Passa-
                                                                                               gierkilometer weiterhin senken, Vorreiter bei
                                                                                               der Erprobung von neuen Umwelttechnolo-
             und Emissionen lässt sich als Kettenreaktion

    I
                                                                                               gien sein und uns aktiv in Partnerschaften
                                                                                               und Programmen für einen nachhaltigeren

             vorstellen.                                                                                 Luftverkehr engagieren.

Emissionen   Ist es möglich, das Gewicht des Fluggeräts zu reduzie-
             ren, so wird auch weniger Kerosin benötigt, um es in
                                                                      Klimaschonende Flüge haben bei TUIfly höchste
                                                                      Priorität. Die Investitionen in moderne, verbrauchsarme
             der Luft zu halten. Der dadurch eingesparte Treibstoff   Flugzeuge und erneut die fortlaufende Überarbeitung
             bedeutet gleichzeitig, dass geringere Mengen an Abga-    unserer flugtechnischen Verfahren und Innovationen
             sen emittiert werden. Demnach hat jede Maßnahme,         auf allen Levels zeigen Erfolge.
             die das Gewicht beeinflusst, auch eine Auswirkung auf
             den Kerosinverbrauch und die resultierende Menge an
             Flugemissionen.

             Zudem gibt es in diesem Kapitel beschriebene Maßnah-      Im Airline-Index 2015 der unabhängigen Klima-
             men, wie zum Beispiel die Flugroutenoptimierung, die      schutzorganisation atmosfair ist TUIfly mit 83,6 von
             unabhängig vom Gewicht zusätzlich den Kerosinbedarf       100 Effizienzpunkten als klimaeffizienteste Charter-
             und damit auch die Flugemissionen verringern.             airline weltweit ausgezeichnet worden. Damit belegt
                                                                       TUIfly zum vierten Mal in Folge eine Spitzenposition
                                                                       im atmosfair Airline Index und konnte die Effizienz-
                                                                       punkte im Vergleich zum Vorjahr von 83,3 auf 83,6
                                                                       steigern.

                                          »Diese erneute Auszeichnung zeigt, dass wir mit unseren
                                          Investitionen in moderne Technik und die Qualifikation
                                          unserer Beschäftigten eine erfolgreiche Strategie verfolgen.
                                          Wir werden weiter daran arbeiten, unsere Flugzeuge noch
                                          klimaeffizienter zu betreiben.«
                                          Jörn Mahringer, Senior Manager Procedures und Kapitän Boeing 737
30   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                                                              UMWELTASPEKTE      31

     Gewicht                                                                                                               Kerosin
     TUIfly konnte in der Vergangenheit das Gewicht an Bord                                                                Der optimale Einsatz von modernstem Fluggerät ist ein bedeu-
     weiter verringern.                                                                                                    tender Einflussfaktor für die Umweltleistung der TUIfly.

     AUSBAU CARGO-LOADING-SYSTEM                                                                                           Bereits 1998 hat TUIfly begonnen, alte Flugzeugge-           Dieser Rekordwert konnte durch eine optimierte Flug-
     Der Ausbau des Cargo-Loading-Systems wurde ver-             In der Vergangenheit wurden vier solcher Geräte           nerationen vom Typ Boeing 737 Classic durch Boeing           planung, eine höchst effiziente Flugdurchführung sowie
     anlasst, um weiter Gewicht an Bord zu reduzieren.           zuzüglich zweier Reserve-Akkus an Bord genutzt. Die       737 Next Generation zu ersetzen. Als Erstkunde für die       die Investition in modernste Technik und Flugzeuge
     Pro Flugzeug erzielte diese Maßnahme Gewichtsein-           Umstellung erfolgte flottenweit, sodass allein durch      B737-800 war TUIfly maßgeblich an der Entwicklung            erreicht werden.
     sparungen von 250 Kilogramm. Flottenweit bedeutet           diese Maßnahme nun 3,6 Kilogramm weniger Gewicht          beteiligt und Vorreiter bei der Investition in nachhaltige
     dies jährliche Treibstoffeinsparungen von über 757          an Bord befördert werden. Auf die gesamte TUIfly-         Effizienz.                                                   Seit dem Jahr 2014/15 führt TUIfly die Berechnungen
     Tonnen oder 2.387 Tonnen an CO₂-Emissionen.                 Flotte übertragen können somit jährlich knapp 11                                                                       zum Kerosinverbrauch auf 100 Passagierkilometern
                                                                 Tonnen Treibstoff eingespart werden – das sind 34,4       Ein Blick auf die Zahlen zeigt, dass schon seit mehreren     nach der Europäischen Norm EN 16258 durch. Diese
     „PIXEL STATT PAPIER" IN COCKPIT UND KABINE                  Tonnen weniger CO₂.                                       Jahren Maßnahmen zur Reduzierung des Kerosinver-             Berechnungsmethode führt dazu, dass der Verbrauch
     „Pixel statt Papier“ hieß die Devise zur Reduzierung des                                                              brauchs erfolgreich implementiert werden konnten. So         um circa 0,1 Liter pro 100 Passagierkilometer geringer
     Papiers im Cockpit. Hiermit ist der Wechsel von Papier      Das iPad ersetzte ebenfalls die schwereren Netbooks,      konnte in der Vergangenheit der Kerosinverbrauch pro         ausgewiesen wird im Vergleich zur alten Berechnungs-
     zu digitalen Formaten gemeint. Bereits seit 2008 setzt      die jeder Flugbegleiter zuvor mitführte. „Pixel statt     100 Passagierkilometer stetig gesenkt werden. Von 3,18       methode. Auch nach der alten Berechnungsmethode
     TUIfly auf das sogenannte Electronic Flight Bag (EFB)       Papier“ galt auch hier. Durch die Digitalisierung der     Litern im Jahr 2007/08 ist TUIfly derzeit bei 2,52 Litern    fand somit eine Verbesserung statt.
     – dieses im Cockpit angebrachte Tablet stellt die für die   Handbücher und weiterer Formulare, die nun alle digital   angelangt und liegt damit deutlich unter dem deut-
     Flugdurchführung notwendigen Daten und Informatio-          in der „Cabin App“ ausgefüllt werden, konnten weitere     schen Branchendurchschnitt von knapp 4 Litern. Damit

                                                                                                                                                                                                      2,52 l
     nen in digitaler Form zur Verfügung. Damit ersetzt der      schwere Kilogramm am Boden zurückgelassen werden.         hat TUIfly im touristischen Streckennetz einen der
     „elektronische Pilotenkoffer“ die Dokumentation, die in                                                               geringsten spezifischen Kerosinverbräuche weltweit.
     bis zu 18 Kilogramm schweren Rollkoffern in Papier-
     form mitgeschleppt wurde. So reichen heute sechs
     ausgedruckte Seiten aus – früher waren es 150.
                                                                                                                                                                                                          pro 100
     Innerhalb der Kabine wurde ebenfalls innovativ Gewicht                                                                                                                                          Passagierkilometer
     reduziert. Durch die zum 01.05.2016 eingeführte Bord-
     verkaufssoftware Vector, die über das iPad der Flugbe-
     gleiter läuft, konnten die schweren Verkaufscom-
     puter abgeschafft werden.
                                                                               250 kg
                                                                     weniger Gewicht pro Flugzeug
                                                                                                                                                     3,18      3,09       3,01
                                                                                                                                                                                    2,81      2,63     2,60      2,63      2,52

                                                                  durch Ausbau Cargo-Loading-System

                                                                             21,6 kg
                                                                   weniger Gewicht pro Flugzeug durch                                               07/08      08/09     09/10      10/11    11/12     12/13     13/14     14/15
                                                                           „Pixel statt Papier“
                                                                                                                                                             Kerosinverbrauch pro 100 Passagierkilometer der TUIfly Flotte
32   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                                                       UMWELTASPEKTE      33

                                                                                                    Chevrons

     EINFLOTTUNG BOEING 737 MAX                                                                                         SPLIT SCIMITAR WINGLETS
     TUI wird zudem ab 2018 insgesamt 70 Boeing 737-         50 % gemäß CAEP/6 Standard reduziert. Eine daraus          Als erste Airline in Deutschland hat TUIfly damit be-
     MAX-Maschinen in die Flotte einführen. Diese werden     resultierende größere Reichweite wird es uns ebenfalls     gonnen, die Flotte mit den neuen, innovativen Split

                                                                                                                                                                                                          7%
     voraussichtlich eine Verbesserung der Treibstoffef-     ermöglichen, voll besetzte Nonstop-Flüge auf die Kap-      Scimitar Winglets auszurüsten. Mit Stand Juli 2016 sind
     fizienz um 14 % gegenüber den aktuell in der Flotte     verden durchzuführen.                                      23 der 27 für TUI Deutschland im Einsatz befindlichen
     der TUI Airlines befindlichen Boeing 737 bringen. Die                                                              Flugzeuge mit den treibstoffsparenden Winglets ausge-                 Bis zu
     Effizienz des Fluggeräts wird dabei sowohl durch das    Am hinteren Ende des Triebwerks befinden sich die so-      stattet, durch die der Kerosinverbrauch um bis zu 7 %
     Flugzeug an sich (Airframe) als auch durch die Trieb-   genannten Chevrons, welche durch veränderte Luftaus-       im Vergleich zu normalen Flügeln reduziert wird. Auf            geringerer Kerosinverbrauch
     werke maßgeblich beeinflusst. Ausgestattet ist dieses   strömung den Lärm reduzieren. Zusätzlich werden alle       einer Strecke von Las Palmas nach Hannover können               durch Split Scimitar Winglets
     Modell mit dem modernsten Triebwerk der Welt, dem       diese neuen Fluggeräte mit einem Ozonkonverter aus-        durch das neue Strömungssystem rund 1.000 Liter Ke-
     CFM-Leap-1B Jet-Engine. Mit einem deutlich größeren     gestattet sein. Die Aufgabe eines solchen Konverters ist   rosin eingespart werden. Das heißt konkret, dass durch
     Durchmesser und einem Nebenstromverhältnis von          es, den Ozongehalt der Luft im Flugzeug noch weiter zu     die neuen Winglets auf dieser Flugstrecke rund 2.520
     9:1 wird nicht nur der Kraftstoffverbrauch gegenüber    reduzieren. Die verbesserte Kabinenluft sorgt für ein      Kilogramm CO₂ weniger ausgestoßen werden.
     dem aktuellen Modell gesenkt, sondern zugleich durch    angenehmeres Klima für Passagiere und Besatzung.
     eine neu entwickelte Brennkammer der NOx-Gehalt um                                                                 Der Grund für die Einsparungen liegt in der veränder-     Tragflächen normalerweise zu sehr starken Luftverwir-
                                                                                                                        ten Aerodynamik der neuen Flügelspitzen. Da auf der       belungen. Hier setzen die Split Scimitar Winglets an:
                                                                                                                        Tragfläche ein Unterdruck, auf der Unterseite jedoch      Aerodynamisch optimiert halten sie die Verwirbelungen
                                                                                                                        ein Überdruck herrscht, kommt es an den Enden der         so gering wie möglich.

                                   Ozon                                          Sauerstoff

                                                     Katalysator
Dänemark

34   TUIfly Umwelterklärung 2015
                                                                                                                                                                                                            Polen

                                                                                                                                                                                               Hannover
                                                                                                                                                   Großbritannien
                                                                                                                                                                                                              Tschechien
                                                                                                                                                                     Niederlande

                                                                                                                                                                                               Deutschland
                                                                                                                                                                      Belgien                                       Österreich
                                                                                                                                        Irland

                                   »Eine zeitnahe Planung aller TUIfly Flüge unter
                                   Berücksichtigung der aktuellsten Einflussfaktoren und                                                                                                        Schweiz

                                                                                                                            800 l
                                   die Nutzung eines modernen Tools sind für uns die
                                   Schlüsselfaktoren für eine Optimierung der Flugplanung.                                                                                    Frankreich                                  Italien
                                   Die ständigen Veränderungen der Luftraumstruktur hin zu
                                   einer noch einheitlicheren Koordination des europäischen                               Einsparung an Kerosin
                                   Luftraums spielen zudem eine übergeordnete Rolle bei der
                                                                                                                         durch Routenanpassung
                                   Bewältigung der ansteigenden Luftverkehrsströme.«

                                                                                                                         2.016 kg
                                   Frank Brunkalla, Supervisor Navigation

                                                                                                                              weniger CO₂
     FLUGPLANUNG
     Bei TUIfly werden die Flugrouten tagesaktuell optimiert,   auch die proaktive Zustellung der sogenannten „reroute
     um zu gewährleisten, dass die Flüge treibstoffeffizient    proposal“, die der TUIfly die Möglichkeit bietet, auch                                               Spanien                                                             Tunesien
     geplant und durchgeführt werden. Es werden keine           nach der Flugplanübermittlung vorgeschlagene Routen-                               Portugal
     festgelegten „Company Routes“ geplant, sondern jeder       verbesserungen von Eurocontrol anzunehmen.
     Flug hat ein individuelles Routing. Neben der Berück-
     sichtigung von aktuellen Wetter- und Windbedingungen
     fließen Luftraumeinschränkungen sowie kurzfristige
     Luftraumfreigaben in die Routenoptimierung mit ein.                                                                                                                                                     Algerien

     Anhand der Karte auf der rechten Seite lässt sich dies
     veranschaulichen: Die kürzere Route wurde durch die
     temporäre Luftraumfreigabe eines sonst gesperrten
     Gebiets ermöglicht. Somit gelangt der TUIfly Flieger auf
     direkterem Wege und deutlich emissionsärmer an sein
     Ziel. In der hier gezeigten Beispielroute von Las Palmas
     nach Hannover bedeutet das eine 13 Minuten kürzere
     Flugzeit, 800 Liter weniger Kerosin und somit über 2
     Tonnen weniger CO₂-Ausstoß.                                                                                                                                    Marokko
                                                                Ein optimales Flugplanungssystem ist der Schlüssel für
     Der aktive und schnelle Datenaustausch zwischen            eine bestmögliche Flugplanung.
     Eurocontrol und dem Flugplanungssystem gewährleistet

                                                                                                                                                                                                     Legende der Linien (Flugrouten)
                                                                                                                                                                                                     • gestrichelte Linie: ursprüngliche Route
                                                                                                                                                                                                     • durchgezogene Linie: tatsächliche,
                                                                                                                                                                                                       kürzere Route aufgrund temporärer
                                                                                                                                                                                                       Luftraumfreigabe

                                                                                                                                    Las Palmas
                                                                                                                               Kanarische Inseln
36   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                        UMWELTASPEKTE   37

     VERFAHREN IM COCKPIT
     Ein beständiger Sinkflug ohne die Nutzung von Schub            Heck selbstständig erzeugen. Auf vielen Flughäfen kann
     bis zum Erreichen der Anflughöhe ist ideal, um den             heute jedoch anstelle des Auxiliary Power Unit (APU),
     Treibstoffverbrauch zu senken. Dafür muss die Cockpit          dem Hilfstriebwerk, umweltschonendere Bodenstromver-
     Crew vorausschauend planen und sicherstellen, dass die         sorgung genutzt werden. TUIfly optimiert flughafenspezi-
     Sinkgeschwindigkeit und der Gleitweg eingehalten wer-          fisch die Nutzung der treibstoffintensiven APU.
     den. Die Stellung der Landeklappen ist hier ebenfalls von
     zentraler Bedeutung. Je weiter die Klappen ausgefahren         Um den Treibstoffverbrauch sowie die Emissionen wäh-
     sind, desto höher ist der Luftwiderstand – im Vergleich        rend des Rollens (Taxiing) möglichst gering zu halten, wird

                                                                                                                                      62,5 l                            0,7%
     zur Clean Configuration (eingefahrene Klappen) ist der         den TUIfly Piloten geraten, nur den minimal benötigten
     Treibstoffverbrauch um 150 % höher.                            Schub, oft auch von der Rollbahn bis zum Gate mit nur
                                                                    einem eingeschalteten Triebwerk (Single Engine Taxiing),
     In der Arbeitsgruppe „Optimiertes Fliegen“ des Bundes-         zu nutzen und nach Möglichkeit ein komplettes Stehen-                                         Bis zu
     verbands der Deutschen Fluggesellschaften setzt sich           bleiben während des Taxiing zu vermeiden. Dies hat den
     TUIfly zusammen mit anderen Airlines dafür ein, den An-        Nebeneffekt, dass die Bremsen geschont werden und der
                                                                                                                                  weniger Kerosin pro Anflug   Einsparung an Kerosin nach
     flug effizienter zu gestalten. So soll erreicht werden, dass   Bremsenverschleiß reduziert wird.                              durch Curved Approach         einer Triebwerkswäsche
     modernen Fluggeräten ein verkürzter Anflug gestattet
     wird. Der gekurvte Anflug (Curved Approach) bedeutet,          TRIEBWERKSWÄSCHE
     dass die Flugzeuge nicht einem 18 Kilometer langen,            Nicht zu unterschätzen ist die Triebwerkswäsche. Mit dem
     geraden Landestrahl folgen, sondern erst 8 Kilometer vor       Full Service Tool „Clean Core“ wird Wasser in die Trieb-
     der Piste einschwenken und zum Landeanflug ansetzen.           werke gespritzt, aufgefangen, gefiltert und wieder genutzt
     Dies bringt Einsparungen von rund 62,5 Litern Kerosin.         – dieser Prozess wiederholt sich bis zu 100-mal, sodass
     Pro Anflug werden durch eine solche Maßnahme 157,5             auch hartnäckige Ablagerungen im Triebwerk gelöst
     Kilogramm CO₂ weniger ausgestoßen.                             werden, denn ein sauberes Triebwerk arbeitet wesentlich
                                                                    effizienter. Eine Wäsche erzielt eine Einsparung von rund
     OPTIMIERTE BODENPROZESSE                                       0,7 % beim spezifischen Kerosinverbrauch direkt nach
     Nach der Landung ist vor dem Start. Um das Flugzeug            Durchführung. Über das Jahr gesehen können durch-
     am Boden auf den nächsten Flug vorzubereiten, wird             schnittlich rund 0,3% eingespart werden. Dies bedeutet
     Strom für Prozesse im Cockpit und in der Kabine benö-          jährliche CO₂-Einsparungen von 2.284 Tonnen.
     tigt. Diesen kann das Fluggerät mit einer Hilfsturbine im
38   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                                                                             UMWELTASPEKTE                  39

     Flugemissionen                                                                                                                      Fluglärm
     Alle zuvor beschriebenen Maßnahmen führen                                                                                           Fluglärm entsteht während aller Phasen eines Flugs,
     zu einer Einsparung an Emissionen.                                                                                                  wird aber vor allem während der An- und Abflugphasen
                                                                                                                                         in der Umgebung von Flughäfen wahrgenommen.                                                                    ZIELE
     Die CO₂-Emissionen der TUI Airlines und der TUIfly                                                                                                                                                                                       TUIfly hat sich zum Ziel gesetzt,
     liegen bereits rund 30 % unter dem Branchendurch-                                                                                                                                                                                         die branchenweiten Initiativen
     schnitt. Im Jahr 2014 haben wir unsere CO₂-Emissionen                                                                                                                                                                                     zur Lärmoptimierung im Flug-
                                                                                                                                                                                                                                               betrieb weiterhin zu unterstüt-
     im Vergleich zum Vorjahr um 0,6 % gesenkt. Dies gelang
                                                                           AUSBAU DES CARGO-             DER GEKURVTE ANFLUG                                                                                                                    zen und moderne Verfahren
     unter anderem durch verschiedene Maßnahmen zur                                                                                                                                                                                           anzuwenden, um vom Fluglärm
                                                                             LOADING-SYSTEMS               (CURVED APPROACH)
     Treibstoffeinsparung, Investition in Split Scimitar Wing-                                                                                                                                                                                betroffene Gebiete zu entlasten.
                                                                            2.387 t CO₂-Emissionen       verringert den CO₂-Ausstoß
     lets sowie optimierte Flugplanung und Bodenprozesse.
                                                                           weniger über die gesamte      pro Anflug um 157,5 kg CO₂
                                                                                   Flotte p. a.                  Emissionen
     EMISSION TRADING SCHEME (ETS)
     Die TUI Airlines haben sich verpflichtet, den CO₂-                                                                                     LEISER-LANDEN-PRINZIP
                                                                           TRIEBWERKSWÄSCHE                PIXEL STATT PAPIER                                                                             Neuer Anflug
     Ausstoß pro Passagierkilometer bis 2020 um 10 %
                                                                               über 2.284 t CO₂-         (COCKPIT UND KABINE)
     zu senken. Infolge der stetig zunehmenden globalen
                                                                           Emissionen weniger über      206 t CO₂-Emissionen weniger
     Klimaerwärmung wurde 1997 auf der Klimarahmenkon-
                                                                            die gesamte Flotte p. a.     über die gesamte Flotte p. a.
     vention in Kyoto ein internationales und völkerrechtlich                                                                                                                                                                    Bisheriger Anflug
     bindendes Klimaschutzprotokoll mit konkreten Emissi-
     onsreduktionsverpflichtungen für Industrie- und Trans-           landen, Emissionsrechte (Zertifikate) für die angefalle-
     formationsländer verabschiedet. Als Folge dessen wurde           nen CO₂-Emissionen erwerben und einreichen müssen.
     in Europa nach dem Emissionshandel im stationären                TUIfly hat bereits heute eine moderne Flotte, sodass die
     Betrieb auch die Umsetzung eines Emissionshandels im             gesetzlich geforderte Darlegung der Prozesse zur Erfas-                   Landebahn
     Luftverkehr beschlossen. Das Emission Trading Scheme             sung der verbrauchten Menge an Kerosin weitestgehend
     (ETS) trat 2012 in Kraft und beinhaltet, dass alle Air-          automatisiert erfolgen kann. Moderne ACARS-Systeme
     lines, die auf einem europäischen Flughafen starten und          übermitteln die Daten „live“.                                      TUIfly führt seine Flüge treibstoffeffizient und triebwerk-   der Lärmschutzkommission Berlin-Tegel. In regelmäßig
                                                                                                                                         schonend durch. Die dabei entstehenden Lärmvertei-            stattfindenden Sitzungen wird sich mit den betroffenen
                                                                                                                                         lungsmuster können sich von den Verfahren von anderen         und interessierten Kreisen ausgetauscht.
     Klimaeffizienz der TUIfly im Vergleich in g CO₂/pkm                                                                                 Airlines unterscheiden. Charakteristisch für die von TUIfly
     (Gramm CO₂ je Passagierkilometer)                                                                                                   angewandten Start- und Landeverfahren ist eine weniger        FLUGLÄRM-PORTAL

                                                                                                             -0,6 %
                                                                                                 64,5
                                                                                                                                         breite Verteilung der Lärmemissionen.                         Die deutschen Fluggesellschaften, Flughäfen und die
                                                                                                                                                                                                       Deutsche Flugsicherung haben gemeinsam ein Inter-              Fluglärm-Portal:
     Weltweit operierende Airlines                                                                                                                                                                                                                                    www.fluglaerm-
     (Durchschnitt)
                                                                         96,3                     64                                     LEISER-LANDEN-PRINZIP                                         netportal entwickelt, um das Informationsangebot zum           portal.de
                                                                                                            63,8                         TUIfly hat am Flughafen Hannover ein neues Anflugver-         Thema Fluglärm im Netz zu verbessern. Mit dem Flug-
     Europäische Linien-
                                                                                                                                         fahren getestet. Bei dem sogenannten „Flüsteranflug“          lärm-Portal reagiert die Luftverkehrswirtschaft auf das
     fluggesellschaften                                                 95,0                     63,5                  63,4              wird der Anflugwinkel erhöht, sodass der Maschine             gestiegene Informationsbedürfnis der Bürgerinnen und
     (Durchschnitt)                                                                                                                      ein steilerer Sinkflug ermöglicht wird. Die Landungen         Bürger. Denn steigende Passagierzahlen, Ausbauprojekte
                                                                                                                                         werden im Sichtflug durchgeführt, daher sind sie in Ab-       an einzelnen Flughäfen, neue Flugrouten und eine breite
     Europäische Budget-Airlines                                                                  63                                     stimmungen mit der Flugsicherung und dem Flughafen            Berichterstattung über Proteste haben Fluglärm zu
                                                             80,0
     (Durchschnitt)                                                                                                                      wetterabhängig.                                               einem öffentlichen Thema gemacht. Mit dem Fluglärm-
                                                                                                                                                                                                       Portal will die Branche sachlich fundiert über das Thema
                                                                                                 62,5                                    LÄRMSCHUTZKOMMISSION                                          informieren. Damit die Website diesem Anspruch gerecht
     TUIfly
     (Durchschnitt)                                  63,4                                                                                TUIfly ist seit vielen Jahren in den Lärmschutzkom-           wird, greift das Portal vor allem auf Quellen unabhängi-
                                                                                                                                         missionen an den Flughäfen Hannover und Hamburg               ger Dritter zurück, wie zum Beispiel auf Bundesbehörden
                                                                                                  62
                                                                                                                                         ordentliches Mitglied und vertritt außerdem die BARIG         oder das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt.
                                     0   25         50           75             100                         2013/14   2014/15
                                                                                                                                         (Board of Airline Representatives in Germany e. V.) in
40   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                           UMWELTASPEKTE    41

     Emissionen am
     Standort
     Auch wenn die Emissionen, die am Standort Hannover entstehen,
     im Verhältnis zu den CO₂-Emissionen des Flugbetriebs nur einen
     Bruchteil ausmachen, so haben sie dennoch einen Einfluss auf
     die Umwelt und sind nicht zu vernachlässigen.

                           ZIELE
                   Auch am Standort Hannover
                    wollen wir den Treibstoffver-
                  brauch weiter senken und somit
                      Emissionen einsparen.

     Als wesentlicher Umweltaspekt der TUIfly kommt dem    DIESEL UND BENZIN werden durch den Fuhrpark der
     Thema CO₂-Emissionen eine besondere Bedeutung zu.     TUIfly genutzt. Diese Fahrzeuge sind Dienstfahrzeuge
     99,5 % der von TUIfly verursachten CO₂-Emissionen     für Angestellte sowie ein Fahrzeugpool für alle Mitar-
     entstammen dem Flugbetrieb (760.000 Tonnen), ledig-   beiter. Zudem nutzt die Flugzeugtechnik Fahrzeuge auf
     lich 0,5 % (3.500 Tonnen) entfallen auf den TUIfly    dem Flughafengelände zur Versorgung der Fluggeräte.
     Standort Hannover.
                                                           STROM UND FERNWÄRME wird über den Flughafen
     Die Emissionen am Standort entstehen hauptsächlich    Hannover bezogen und für den Betrieb der Verwaltung,

                                                                                                                       760.000 t                              3.500 t
     durch den Bedarf an Strom und Heizenergie sowie       Technik und Kantine benötigt.
     durch die Nutzung des Fuhrparks und durch gele-
     gentlich stattfindende Triebwerkstests. Am Standort   Am Standort gilt das gleiche Prinzip wie im Flugbetrieb,
     Hannover entsteht über den Fluglärm hinaus keine      eine Erhöhung der Energieeffizienz führt zu einer Ver-
     Lärmemission, die die Umgebung beeinflusst.           ringerung der Emissionen.                                  CO₂-Emissionen TUIfly Operations   CO₂-Emissionen Standort Hannover
                                                                                                                             im Jahr 2014/15                     im Jahr 2014/15
     KEROSIN wird gelegentlich und im geringen Um-         Für kurze Wegstrecken zum Flughafen stehen den Mit-
     fang für die Durchführung von Triebwerkstestläufen    arbeitern Dienstfahrräder zur Verfügung. Damit können
     genutzt. Außerdem werden Restmengen während der       die Strecken schnell und klimaschonend bewältigt
     Wartungen der Flugzeuge aus den Tanks abgelassen      werden.
     und fachgerecht entsorgt.
UMWELTASPEKTE   43

         Abfall an Bord
         Abfälle entstehen während der Flugdurchführung
         hauptsächlich in Form von Kunststoffen, Aluminium-

 II      verpackungen und Papier.

Abfall   Die Bestandteile des Cateringabfalls unterliegen ver-
         schiedenen Wegen der Entsorgung, wie beispielsweise
                                                                   erhalten und haben dazu in Las Palmas bereits eine
                                                                   Woche lang alle Abfälle unserer Maschinen unter die
         der Wiederaufbereitung oder Verbrennung. So gehen         Lupe genommen.
         zum Beispiel die Pfand- und Glasflaschen zurück an den
         Caterer. Andere Bestandteile des Abfalls unterliegen      Nicht nur der Abfall ist stark durch das Cateringprodukt
         teilweise gesetzlichen Bestimmungen und müssen der        beeinflusst, sondern auch der Materialverbrauch an
         Verbrennung zugeführt werden. Um den Prozess der          Bord. Dabei fallen hauptsächlich Kunststoffe in Form
         Abfallentsorgung an den Flughäfen, besonders in unse-     von Verpackungen und Papier an.
         ren Zieldestinationen, zu verbessern, arbeiten die TUI
         Airlines im Rahmen der „BETTER HOLIDAYS, BETTER
         WORLD”-Strategie an einem gemeinsamen Konzept.

         TUIfly setzt aufgrund der bisher schwierigen Entsor-
         gungssituationen an den Flughäfen auf eine aktive
         Vermeidungsstrategie und bietet statt Dosen Getränke-
                                                                                               ZIELE
         pfandflaschen an Bord an. Außerdem wurden die in der                 TUIfly möchte den Abfall an Bord reduzieren
         Vergangenheit genutzten Einwegkissen und -decken                    und die Recyclingquote des verbliebenen Abfalls
         abgeschafft, die nach jedem Flug entsorgt werden muss-              steigern. Dazu wollen wir verstärkt mit anderen
         ten. Dadurch konnte der Abfall enorm reduziert werden.                Airlines und Flughäfen zusammenarbeiten.
         Um unsere Ziele im Abfallmanagement der Flugdurch-                  Wir wollen den Anteil der aus umweltschonenden
         führung zu erreichen, wollen wir mehr Transparenz über              Materialien hergestellten Verbrauchsgegenstände
         die an Bord entstehenden Abfälle und deren Struktur                                 an Bord erhöhen.

                                     »Nicht nur an Bord achten die Crews auf die ordentliche
                                     Trennung von zum Beispiel Müll und PET-Flaschen. Auch
                                     in der Flugvorbereitung konnte durch die Umstellung auf
                                     elektronische Handbücher in Verbindung mit dem iPad
                                     enorm viel Papier eingespart werden. Mit den iPads und den
                                     zugehörigen Apps – viele davon intern entwickelt – gehört
                                     TUIfly zu den führenden Fluggesellschaften beim Thema
                                     Paperless-Fliegen.«
                                     Ismet Guelseren, Flugbegleiter TUIfly
44   TUIfly Umwelterklärung 2015                                                                                                                                                                                                UMWELTASPEKTE         45

                                                                                                               ZIELE
     Abfall am Standort                                                                               Am Standort Hannover wollen
                                                                                                      wir durch die Schulung unserer
                                                                                                     Mitarbeiter und Dienstleister die
                                                                                                                                                                            100,6

                                                                                                     Recyclingquote um 5 % steigern.

                                                                                                                                                                                                                                       Aufteilung
     Nicht nur in der Flugdurchführung, sondern auch am                                                                                                                                 46,9
                                                                                                                                                                                                                                       des Abfalls
                                                                                                                                                                                                                                       am Standort
     Standort Hannover entstehen Abfälle, sowohl im Büro-                                                                                                                                             29,0
                                                                                                                                                                                                                                       in Tonnen in
                                                                                                                                                              197,4                                                 20,9               2014/15
     betrieb als auch bei der Wartung der Flugzeuge.                                                                                                          Abfall      Sonstiges   Restmüll       Papier       Gefährliche
                                                                                                                                                             gesamt                                                 Abfälle

     NICHT GEFÄHRLICHE ABFÄLLE entstehen über-                  konnte damit am Standort im Geschäftsjahr 2014/15
     wiegend im Bürobetrieb, aber auch im technischen           eine Recyclingquote von 57 % erreicht werden. Für das

                                                                                                                                                  340 kg                                                     57%
     Werftbetrieb. Diese entsprechen im Wesentlichen den        Abfallmanagement des TUIfly Standorts Hannover ist
     üblichen Haushaltsabfällen. Den größten Anteil haben       aufgrund der anfallenden Abfallarten und -mengen
     daran Papier, Kunststoffverpackungen und Restmüll.         ein Betriebsbeauftragter für Abfall laut Kreislaufwirt-
     Hinzu kommen organische Abfälle aus der Kantine und        schaftsgesetz gefordert und ordnungsgemäß bestellt.
     den Teeküchen. Die am Standort gesammelten Abfälle         In seiner Funktion berichtet der Betriebsbeauftragte                       Gesamtabfall pro Mitarbeiter                        Recyclingquote am Standort
     werden in regelmäßigen Abständen durch den Flugha-         für Abfall direkt an die Geschäftsführung über die                       am Standort Hannover in 2014/15                          Hannover in 2014/15
     fen und von zertifizierten Entsorgungsunternehmen          Abfallwirtschaft am Standort.

                                                                                                                                                                            500 l
     abgeholt, entsprechend entsorgt beziehungsweise
     recycelt.                                                  Im Rahmen des Abfallmanagements spielt der Flug-
                                                                hafen Hannover eine bedeutende Rolle. Der Flughafen
     GEFÄHRLICHE ABFÄLLE entstehen vor allem im tech-           stellt die für die Abfallsammlung notwendigen Mate-
     nischen Werftbetrieb. Dort fallen täglich verunreinigte    rialien zur Verfügung und regelt die Abfallentsorgung                                   separierter Biomüll fallen seit der Einführung
     Kraftstoffe (Kerosin), Altöle, Farb-, Lack- und Verdün-    gemäß Abfallentsorgungsvertrag. Zusätzlich übernimmt
     nungsrückstände, Schlämme aus Reinigungsprozessen          der Flughafen die Abwicklung gefährlicher Abfälle, für                                   des vierteiligen Trennsystems am Standort
     und verschiedene chemische Rückstände aus Repara-          die ein Freistellungsbescheid der Stadt Hannover vor-                                              Hannover monatlich an.
     turprozessen an. Diese werden über die flughafeneige-      liegt. Neben dem Flughafen Hannover als Dienstleister
     ne Sammelstelle zertifizierten Entsorgern angedient.       im Rahmen des Abfallmanagements werden einzelne
                                                                Abfallfraktionen, wie zum Beispiel Elektronikschrott
     RECYCLING der Abfälle erfolgt am Standort durch die        oder die Aktenvernichtung, direkt zertifizierten Entsor-
     interne Abfall- und Artentrennung. Die Abfälle werden      gungsfachbetrieben angedient. Diese werden regelmä-
     entsprechend vorsortiert und über den Flughafen dem        ßig vom Abfallbeauftragten auditiert.
     Entsorger zum entsprechenden Recyclingverfahren an-
     getragen. Darunter fallen unter anderem Papier, Pappe,     Allen Mitarbeitern in der Verwaltung und Technik steht
     Leichtverpackungen (DSD Duales System Deutschland          für die Trennung ihrer Abfälle ein vierteiliges Trennsys-                                                                        Cateringabfall
                                                                                                                                                                                                     281
     – „Grüner Punkt“), Metall- und Elektroschrott, Bioab-      tem (Papier, Bio, Wertstoffe und Restmüll) am Arbeits-
     fälle, Speisefette sowie Baustellenabfälle. Insgesamt      platz zur Verfügung.
                                                                                                                                                                      Restabfall
                                                                                                                                         ABFALL 2014/2015             Passagiere
                                                                                                                                                                                                              PET                      Aufteilung des
                                                                                                                                                                                                              128                      Abfalls an Bord in
                                                                                                                                         GESAMT 1.325                    674
                                   »Bei TUIfly fallen am Standort Hannover jedes Jahr fast                                                                                                                                             Tonnen in 2014/15
                                   200 Tonnen Abfall unterschiedlicher Art an. Um diesen                                                                                                             Restabfall
                                                                                                                                                                                                      TUIfly
                                   Abfall umweltschonend und nach den gesetzlichen Vorgaben                                                                                               Glas
                                                                                                                                                                                                       118
                                                                                                                                                                                           109
                                   zu entsorgen oder zu recyceln, ist ein gut aufgestelltes                                                                                            Papier
                                   Abfallmanagement und die Zusammenarbeit mit dem                                                                                                      14
                                                                                                                                                                             Aluminium 1
                                   Flughafen Hannover unentbehrlich.«
                                   Frank Hilmer, Hangar Supervisor und Betriebsbeauftragter für Abfall
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