2019 Referenzbericht - Helios Gesundheit

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2019 Referenzbericht - Helios Gesundheit
2019
Referenzbericht
Helios Amper-Klinik Indersdorf
Lesbare Version der an die Annahmestelle übermittelten XML-Daten
des strukturierten Qualitätsberichts nach § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3
SGB V über das Jahr 2019

Übermittelt am:            02.11.2020
Automatisch erstellt am:   03.03.2021
Layoutversion vom:         03.03.2021
Helios Amper-Klinik Indersdorf

Vorwort

Alle zugelassenen deutschen Krankenhäuser sind seit dem Jahr 2003 gesetzlich dazu verpflichtet,
regelmäßig strukturierte Qualitätsberichte über das Internet zu veröffentlichen. Die Berichte dienen der
Information von Patientinnen und Patienten sowie den einweisenden Ärztinnen und Ärzten.
Krankenkassen können Auswertungen vornehmen und für Versicherte Empfehlungen aussprechen.
Krankenhäusern eröffnen die Berichte die Möglichkeit, ihre Leistungen und ihre Qualität darzustellen.

Rechtsgrundlage der Qualitätsberichte der Krankenhäuser ist der § 137 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 SGB V.
Aufgabe des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) ist es, Beschlüsse über Inhalt, Umfang und
Datenformat des Qualitätsberichts zu fassen.

So hat der G-BA beschlossen, dass der Qualitätsbericht der Krankenhäuser in einer
maschinenverwertbaren Version vorliegen soll. Diese maschinenverwertbare Version in der
Extensible Markup-Language (XML), einer speziellen Computersprache, kann normalerweise nicht als
Fließtext von Laien gelesen, sondern nur in einer Datenbank von elektronischen Suchmaschinen (z.B.
Internet-Klinikportalen) genutzt werden.

Suchmaschinen bieten die Möglichkeit, auf Basis der Qualitätsberichte die Strukturen, Leistungen und
Qualitätsinformationen der Krankenhäuser zu suchen und miteinander zu vergleichen. Dies ermöglicht
z.B. den Patientinnen und Patienten eine gezielte Auswahl eines Krankenhauses für ihren
Behandlungswunsch.

Mit dem vorliegenden Referenzbericht des G-BA liegt nun eine für Laien lesbare Version des
maschinenverwertbaren Qualitätsberichts (XML) vor, die von einer Softwarefirma automatisiert erstellt
und in eine PDF-Fassung umgewandelt wurde. Das hat den Vorteil, dass sämtliche Daten aus der XML-
Version des Qualitätsberichts nicht nur über Internetsuchmaschinen gesucht und ggf. gefunden, sondern
auch als Fließtext eingesehen werden können. Die Referenzberichte des G-BA dienen jedoch nicht der
chronologischen Lektüre von Qualitätsdaten oder dazu, sich umfassend über die Leistungen von
Krankenhäusern zu informieren. Vielmehr können die Nutzerinnen und Nutzer mit den
Referenzberichten des G-BA die Ergebnisse ihrer Suchanfrage in Suchmaschinen gezielt prüfen bzw.
ergänzen.

Hinweis zu Textpassagen in blauer Schrift:

Der maschinenverwertbare Qualitätsbericht wird vom Krankenhaus in einer Computersprache verfasst,
die sich nur sehr bedingt zum flüssigen Lesen eignet. Daher wurden im vorliegenden Referenzbericht
des G-BA Ergänzungen und Umstrukturierungen für eine bessere Orientierung und erhöhte Lesbarkeit
vorgenommen. Alle Passagen, die nicht im originären XML-Qualitätsbericht des Krankenhauses oder
nicht direkt in den G-BA-Regelungen zum Qualitätsbericht der Krankenhäuser enthalten sind, wurden –
wie hier – durch blaue Schriftfarbe gekennzeichnet.

Das blaue Minuszeichen „-“ bedeutet, dass an dieser Stelle im XML-Qualitätsbericht keine Angaben
gemacht wurden. So kann es beispielsweise Fälle geben, in denen Angaben nicht sinnvoll sind, weil ein
bestimmter Berichtsteil nicht auf das Krankenhaus zutrifft. Zudem kann es Fälle geben, in denen das
Krankenhaus freiwillig ergänzende Angaben zu einem Thema machen kann, diese Möglichkeit aber
nicht genutzt hat. Es kann aber auch Fälle geben, in denen Pflichtangaben fehlen.

Diese und weitere Verständnisfragen zu den Angaben im Referenzbericht lassen sich häufig durch
einen Blick in die Ausfüllhinweise des G-BA in den Regelungen zum Qualitätsbericht der Krankenhäuser
klären (www.g-ba.de).

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                      1
Helios Amper-Klinik Indersdorf

Inhaltsverzeichnis

-       Einleitung                                                                                        3

A       Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses bzw. des Krankenhausstandorts                      4

A-1     Allgemeine Kontaktdaten des Krankenhauses                                                         4

A-2     Name und Art des Krankenhausträgers                                                               5

A-3     Universitätsklinikum oder akademisches Lehrkrankenhaus                                            5

A-4     Regionale Versorgungsverpflichtung für die Psychiatrie                                            5

A-5     Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote des Krankenhauses                                      6

A-6     Weitere nicht-medizinische Leistungsangebote des Krankenhauses                                    7

A-7     Aspekte der Barrierefreiheit                                                                      8

A-8     Forschung und Lehre des Krankenhauses                                                             9

A-9     Anzahl der Betten                                                                             10

A-10    Gesamtfallzahlen                                                                              10

A-11    Personal des Krankenhauses                                                                    10

A-12    Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung                                                 31

A-13    Besondere apparative Ausstattung                                                              40

A-14    Teilnahme am gestuften System der Notfallversorgung des G-BA gemäß § 136c                     41
        Absatz 4 SGB V
B       Struktur- und Leistungsdaten der Organisationseinheiten / Fachabteilungen                     42

B-1     Abteilung für Innere Medizin/ Akutgeriatrie (Helios Amper-Klinik Indersdorf)                  42

C       Qualitätssicherung                                                                            52

C-1     Teilnahme an Verfahren der datengestützten einrichtungsübergreifenden                         52
        Qualitätssicherung nach § 136 Absatz 1 Satz 1 Nummer 1 SGB V
C-2     Externe Qualitätssicherung nach Landesrecht gemäß § 112 SGB V                                 52

C-3     Qualitätssicherung bei Teilnahme an Disease-Management-Programmen (DMP)                       52
        nach § 137f SGB V
C-4     Teilnahme an sonstigen Verfahren der externen vergleichenden Qualitätssicherung               53

C-5     Umsetzung der Mindestmengenregelungen nach § 136b Absatz 1 Satz 1 Nr 2 SGB                    71
        V
C-6     Umsetzung von Beschlüssen zur Qualitätssicherung nach § 136 Absatz 1 Satz 1 Nr                71
        2 SGB V
C-7     Umsetzung der Regelungen zur Fortbildung im Krankenhaus nach § 136b Absatz 1                  72
        Satz 1 Nr 1 SGB V
C-8     Umsetzung der Pflegepersonalregelung im Berichtsjahr                                          73

-       Diagnosen zu B-1.6                                                                            74

-       Prozeduren zu B-1.7                                                                           85

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                     2
Helios Amper-Klinik Indersdorf

-                 Einleitung

Verantwortlich für die Erstellung des Qualitätsberichts

Position:                        Qualitätsmanagement
Titel, Vorname, Name:            Maria Reischl-Weitzel
Telefon:                         08131/76-238
Fax:                             08131/76-310
E-Mail:                          maria.reischl-weitzel@helios-gesundheit.de

Verantwortlich für die Vollständigkeit und Richtigkeit des Qualitätsberichts

Position:                        Klinikgeschäftsführer
Titel, Vorname, Name:            Florian Aschbrenner
Telefon:                         08131/76-532
Fax:                             08131/76-530
E-Mail:                          florian.aschbrenner@helios-gesundheit.de

Weiterführende Links

Link zur Internetseite des                 http://www.helios-gesundheit/dachau.de
Krankenhauses:
Link zu weiterführenden Informationen:     http://www.helios-gesundheit/indersdorf.de

    Link                                             Beschreibung

    http://www.helios-gesundheit.de                  Seit September 2017 kann die neue Homepage
                                                     direkt über www.helios-gesundheit.de aufgerufen
                                                     werden: parallel sind die Internet- und E-Mail-
                                                     Adressen wie im QB angegeben auch in 2018
                                                     noch erreichbar.

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Helios Amper-Klinik Indersdorf

A              Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses bzw. des
               Krankenhausstandorts

A-1            Allgemeine Kontaktdaten des Krankenhauses

Krankenhaus

Krankenhausname:             Helios Kliniken Dachau [DAH]
Hausanschrift:               Maroldstraße 45
                             85229 Markt Indersdorf
Institutionskennzeichen:     260911137
Standortnummer:              99
URL:                         http://www.helios-gesundheit/indersdorf.de
Telefon:                     08131/760

Ärztliche Leitung

Position:                    Ärztlicher Direktor
Titel, Vorname, Name:        Prof. Dr. med. Hjalmar Hagedorn
Telefon:                     08131/76-4900
Fax:                         08131/76-4909
E-Mail:                      hjalmar.hagedorn@helios-gesundheit.de

Pflegedienstleitung

Position:                    Komm. Pflegedirektor Helios Amper-Klinikum Dachau und Helios
                             Amper-Klinik Indersdorf
Titel, Vorname, Name:        Dominik Teich
Telefon:                     08131/76-385
E-Mail:                      dominik.teich@helios-gesundheit.de

Verwaltungsleitung

Position:                    Klinikgeschäftsführer
Titel, Vorname, Name:        Florian Aschbrenner
Telefon:                     08131/76-532
Fax:                         08131/76-530
E-Mail:                      florian.aschbrenner@helios-gesundheit.de

Standort dieses Berichts

Krankenhausname:             Helios Amper-Klinik Indersdorf
Hausanschrift:               Maroldstraße 45
                             85229 Markt Indersdorf
Institutionskennzeichen:     260911137
Standortnummer:              02
URL:                         http://www.helios-gesundheit/indersdorf.de

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Helios Amper-Klinik Indersdorf

Ärztliche Leitung

Position:                           Ärztlicher Direktor
Titel, Vorname, Name:               Prof. Dr. med. Hjalmar Hagedorn
Telefon:                            08131/76-4900
Fax:                                08131/76-4909
E-Mail:                             hjalmar.hagedorn@helios-gesundheit.de

Pflegedienstleitung

Position:                           Komm. Pflegedirektor
Titel, Vorname, Name:               Dominik Teich
Telefon:                            08131/76-385
E-Mail:                             dominik.teich@helios-gesundheit.de

Verwaltungsleitung

Position:                           Klinikgeschäftsführer
Titel, Vorname, Name:               Florian Aschbrenner
Telefon:                            08131/76-532
Fax:                                08131/76-530
E-Mail:                             florian.aschbrenner@helios-gesundheit.de

A-2             Name und Art des Krankenhausträgers

Name:                   Amper Kliniken AG

Art:                    privat

A-3             Universitätsklinikum oder akademisches Lehrkrankenhaus

Universitätsklinikum:        Nein

Lehrkrankenhaus:             Ja

Name Universität:            Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU München)

A-4             Regionale Versorgungsverpflichtung für die Psychiatrie

Psychiatrisches Krankenhaus:                 Nein

Regionale Versorgungsverpflichtung:          Nein

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Helios Amper-Klinik Indersdorf

A-5           Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote des Krankenhauses

 Nr.      Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot                    Kommentar

 MP01     Akupressur

 MP02     Akupunktur

 MP03     Angehörigenbetreuung/-beratung/-seminare

 MP04     Atemgymnastik/-therapie

 MP06     Basale Stimulation

 MP08     Berufsberatung/Rehabilitationsberatung

 MP09     Besondere Formen/Konzepte der Betreuung von
          Sterbenden

 MP11     Sporttherapie/Bewegungstherapie

 MP12     Bobath-Therapie (für Erwachsene und/oder Kinder)

 MP13     Spezielles Leistungsangebot für Diabetikerinnen und
          Diabetiker

 MP14     Diät- und Ernährungsberatung

 MP15     Entlassmanagement/Brückenpflege/Überleitungspflege

 MP16     Ergotherapie/Arbeitstherapie

 MP18     Fußreflexzonenmassage

 MP21     Kinästhetik

 MP22     Kontinenztraining/Inkontinenzberatung

 MP23     Kreativtherapie/Kunsttherapie/Theatertherapie/Bibliotherapi
          e

 MP24     Manuelle Lymphdrainage

 MP25     Massage

 MP26     Medizinische Fußpflege

 MP29     Osteopathie/Chiropraktik/Manualtherapie

 MP31     Physikalische Therapie/Bädertherapie

 MP32     Physiotherapie/Krankengymnastik als Einzel- und/oder
          Gruppentherapie

 MP33     Präventive Leistungsangebote/Präventionskurse

 MP34     Psychologisches/psychotherapeutisches
          Leistungsangebot/Psychosozialdienst

 MP35     Rückenschule/Haltungsschulung/Wirbelsäulengymnastik

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                    6
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 Nr.      Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot                 Kommentar

 MP37     Schmerztherapie/-management

 MP39     Spezielle Angebote zur Anleitung und Beratung von
          Patientinnen und Patienten sowie Angehörigen

 MP40     Spezielle Entspannungstherapie

 MP42     Spezielles pflegerisches Leistungsangebot

 MP44     Stimm- und Sprachtherapie/Logopädie

 MP45     Stomatherapie/-beratung

 MP47     Versorgung mit Hilfsmitteln/Orthopädietechnik

 MP48     Wärme- und Kälteanwendungen

 MP51     Wundmanagement

 MP52     Zusammenarbeit mit/Kontakt zu Selbsthilfegruppen

 MP59     Gedächtnistraining/Hirnleistungstraining/Kognitives
          Training/Konzentrationstraining

 MP60     Propriozeptive neuromuskuläre Fazilitation (PNF)

 MP61     Redressionstherapie

 MP63     Sozialdienst

 MP64     Spezielle Angebote für die Öffentlichkeit

 MP66     Spezielles Leistungsangebot für neurologisch erkrankte
          Personen

 MP68     Zusammenarbeit mit stationären
          Pflegeeinrichtungen/Angebot ambulanter
          Pflege/Kurzzeitpflege/Tagespflege

A-6           Weitere nicht-medizinische Leistungsangebote des Krankenhauses

 Individuelle Hilfs- und Serviceangebote

 Nr.      Leistungsangebot                Link                       Kommentar

 NM09     Unterbringung Begleitperson
          (grundsätzlich möglich)

 NM40     Empfangs- und Begleitdienst                                Unterstützung durch "Grüne
          für Patientinnen und                                       Damen" und
          Patienten sowie                                            Patientenfahrdienst
          Besucherinnen und
          Besucher durch
          ehrenamtliche
          Mitarbeiterinnen und
          Mitarbeiter

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                  7
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 Individuelle Hilfs- und Serviceangebote

 NM42     Seelsorge/spirituelle
          Begleitung

 NM49     Informationsveranstaltungen
          für Patientinnen und
          Patienten

 NM60     Zusammenarbeit mit
          Selbsthilfeorganisationen

 NM66     Berücksichtigung von                                         jüdische / muslimische
          besonderen                                                   Ernährung, vegetarische /
          Ernährungsbedarfen                                           vegane Küche,
                                                                       Unverträglichkeiten

 NM68     Abschiedsraum

 Patientenzimmer

 Nr.      Leistungsangebot               Link                          Kommentar

 NM03     Ein-Bett-Zimmer mit eigener
          Nasszelle

 NM11     Zwei-Bett-Zimmer mit
          eigener Nasszelle

A-7           Aspekte der Barrierefreiheit

A-7.1         Ansprechpartner für Menschen mit Beeinträchtigung

Position:                     Gesundheits- und Krankenpflegehelferin
Titel, Vorname, Name:         Annett Götze
Telefon:                      08136/939-2200
E-Mail:                       annett.goetze@helios-gesundheit.de

A-7.2         Aspekte der Barrierefreiheit

 Nr.      Aspekte der Barrierefreiheit                                 Kommentar

 BF14     Arbeit mit Piktogrammen

 BF16     Besondere personelle Unterstützung von Menschen mit          Unterstützung durch "Grüne
          Demenz oder geistiger Behinderung                            Damen"

 Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von
 Menschen mit Mobilitätseinschränkungen

 Nr.      Aspekte der Barrierefreiheit                                 Kommentar

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                    8
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von
 Menschen mit Mobilitätseinschränkungen

 BF08     Rollstuhlgerechter Zugang zu Serviceeinrichtungen

 BF09     Rollstuhlgerecht bedienbarer Aufzug (innen/außen)

 BF10     Rollstuhlgerechte Toiletten für Besucherinnen und Besucher

 BF11     Besondere personelle Unterstützung                           Unterstützung durch "Grüne
                                                                       Damen" und
                                                                       Patientenfahrdienst

 Berücksichtigung von Fremdsprachlichkeit und Religionsausübung

 Nr.      Aspekte der Barrierefreiheit                                 Kommentar

 BF26     Behandlungsmöglichkeiten durch fremdsprachiges Personal      Liste fremsprachiger
                                                                       Mitarbeiter vorhanden

 Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von
 Menschen mit Sehbehinderungen oder Blindheit

 Nr.      Aspekte der Barrierefreiheit                                 Kommentar

 BF04     Schriftliche Hinweise in gut lesbarer, großer und
          kontrastreicher Beschriftung

 BF05     Leitsysteme und/oder personelle Unterstützung für            Unterstützung durch "Grüne
          sehbehinderte oder blinde Menschen                           Damen" und
                                                                       Patientenfahrdienst

A-8           Forschung und Lehre des Krankenhauses

A-8.1         Forschung und akademische Lehre

 Nr.      Forschung, akademische Lehre und weitere                     Kommentar
          ausgewählte wissenschaftliche Tätigkeiten

 FL03     Studierendenausbildung (Famulatur/Praktisches Jahr)

 FL04     Projektbezogene Zusammenarbeit mit Hochschulen und           Demenzstudie
          Universitäten

A-8.2         Ausbildung in anderen Heilberufen

 Nr.      Ausbildung in anderen Heilberufen                            Kommentar

 HB01     Gesundheits- und Krankenpflegerin und Gesundheits- und       Die praktische Ausbildung
          Krankenpfleger                                               erfolgt an den Standorten
                                                                       Helios Amper-Klinikum
                                                                       Dachau und Helios Amper-
                                                                       Klinik Indersdorf

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Helios Amper-Klinik Indersdorf

 Nr.        Ausbildung in anderen Heilberufen                        Kommentar

 HB17       Krankenpflegehelferin und Krankenpflegehelfer            Die praktische Ausbildung
                                                                     erfolgt an den Standorten
                                                                     Helios Amper-Klinikum
                                                                     Dachau und Helios Amper-
                                                                     Klinik Indersdorf

A-9             Anzahl der Betten

Betten:                    35

A-10            Gesamtfallzahlen

Vollstationäre Fallzahl:   786

Teilstationäre Fallzahl:   0

Ambulante Fallzahl:        5287

A-11            Personal des Krankenhauses

A-11.1          Ärztinnen und Ärzte

 Ärztinnen und Ärzte insgesamt (ohne Belegärzte) in Vollkräften

 Anzahl (gesamt)                          4,5

 Personal mit direktem                    0,9
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   3,6
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0,2
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   4,3

 maßgebliche tarifliche                   40,00
 Wochenarbeitszeit

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Helios Amper-Klinik Indersdorf

 davon Fachärztinnen und Fachärzte (ohne Belegärzte) in Vollkräften

 Anzahl (gesamt)                          2,5

 Personal mit direktem                    0,9
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   1,6
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0,1
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   2,4

 Belegärztinnen und Belegärzte

 Anzahl                                   0

A-11.2         Pflegepersonal

 Gesundheits- und Krankenpflegerinnen und Gesundheits- und Krankenpfleger

 Anzahl (gesamt)                          8,5

 Personal mit direktem                    8,5
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0,4
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   8,1

 maßgebliche tarifliche                   38,50
 Wochenarbeitszeit

 Gesundheits- und Krankenpflegerinnen und Gesundheits- und Krankenpfleger, die keiner
 Fachabteilung zugeordnet sind

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

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 Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerinnen und Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerinnen und Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger, die
 keiner Fachabteilung zugeordnet sind

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Altenpflegerinnen und Altenpfleger

 Anzahl (gesamt)                          1,8

 Personal mit direktem                    1,8
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0,1
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   1,7

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 Altenpflegerinnen und Altenpfleger, die keiner Fachabteilung zugeordnet sind

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Pflegeassistentinnen und Pflegeassistenten

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Pflegeassistentinnen und Pflegeassistenten, die keiner Fachabteilung zugeordnet sind

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

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Helios Amper-Klinik Indersdorf

 Krankenpflegehelferinnen und Krankenpflegehelfer

 Anzahl (gesamt)                          1,7

 Personal mit direktem                    1,7
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0,1
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   1,6

 Krankenpflegehelferinnen und Krankenpflegehelfer, die keiner Fachabteilung zugeordnet sind

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Pflegehelferinnen und Pflegehelfer

 Anzahl (gesamt)                          0,2

 Personal mit direktem                    0,2
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0,2

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                14
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 Pflegehelferinnen und Pflegehelfer, die keiner Fachabteilung zugeordnet sind

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Hebammen und Entbindungspfleger

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Hebammen und Entbindungspfleger, die keiner Fachabteilung zugeordnet sind

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                15
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 Operationstechnische Assistenz

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Operationstechnische Assistenz, die keiner Fachabteilung zugeordnet sind

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Medizinische Fachangestellte

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                16
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 Medizinische Fachangestellte, die keiner Fachabteilung zugeordnet sind

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

A-11.3         Angaben zu ausgewähltem therapeutischen Personal in Psychiatrie und
               Psychosomatik

 Diplom-Psychologinnen und Diplom-Psychologen

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Klinische Neuropsychologinnen und Klinische Neuropsychologen

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                17
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 Psychologische Psychotherapeutinnen und Psychologische Psychotherapeuten

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Kinder- und Jugendlichen-psychotherapeutinnen und Kinder- und
 Jugendlichenpsychotherapeuten

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten in Ausbildung während der praktischen
 Tätigkeit (gemäß § 8 Absatz 3, Nr.3 PsychThG)

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                18
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 Ergotherapeuten

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Bewegungstherapeuten, Krankengymnasten, Physiotherapeuten

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 Sozialarbeiter, Sozialpädagogen

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                19
Helios Amper-Klinik Indersdorf

A-11.4         Spezielles therapeutisches Personal

 SP04 Diätassistentin und Diätassistent

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP05 Ergotherapeutin und Ergotherapeut

 Anzahl (gesamt)                          6,1

 Personal mit direktem                    6,1
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   6,1

 SP06 Erzieherin und Erzieher

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                20
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 SP08 Heilerziehungspflegerin und Heilerziehungspfleger

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP09 Heilpädagogin und Heilpädagoge

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP13 Kunsttherapeutin und Kunsttherapeut

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP14 Logopädin und Logopäde/Klinische Linguistin und Klinischer
 Linguist/Sprechwissenschaftlerin und Sprechwissenschaftler/Phonetikerin und Phonetiker

 Anzahl (gesamt)                          4,4

 Personal mit direktem                    4,4
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   4,4

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                21
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 SP15 Masseurin/Medizinische Bademeisterin und Masseur/Medizinischer Bademeister

 Anzahl (gesamt)                          2

 Personal mit direktem                    2
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   2

 SP16 Musiktherapeutin und Musiktherapeut

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP17 Oecotrophologin und Oecothrophologe (Ernährungswissenschaftlerin und
 Ernährungswissenschaftler)

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                22
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 SP18 Orthopädiemechanikerin und Bandagistin und Orthopädiemechaniker und
 Bandagist/Orthopädieschuhmacherin und Orthopädieschuhmacher

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP19 Orthoptistin und Orthoptist/Augenoptikerin und Augenoptiker

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP20 Pädagogin und Pädagoge/Lehrerin und Lehrer

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP21 Physiotherapeutin und Physiotherapeut

 Anzahl (gesamt)                          7,5

 Personal mit direktem                    7,5
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   7,5

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                23
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 SP22 Podologin und Podologe (Fußpflegerin und Fußpfleger)

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP23 Diplom-Psychologin und Diplom-Psychologe

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP24 Psychologische Psychotherapeutin und Psychologischer Psychotherapeut

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP25 Sozialarbeiterin und Sozialarbeiter

 Anzahl (gesamt)                          2

 Personal mit direktem                    2
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   2

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                24
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 SP26 Sozialpädagogin und Sozialpädagoge

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP27 Personal mit Zusatzqualifikation in der Stomatherapie

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP28 Personal mit Zusatzqualifikation im Wundmanagement

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP30 Hörgeräteakustikerin und Hörgeräteakustiker

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                25
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 SP31 Gymnastik- und Tanzpädagogin und Gymnastik- und Tanzpädagoge

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP32 Personal mit Zusatzqualifikation nach Bobath oder Vojta

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP35 Personal mit Weiterbildung zur Diabetesberaterin/zum Diabetesberater

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                26
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 SP36 Entspannungspädagogin und Entspannungspädagoge/Entspannungstherapeutin und
 Entspannungstherapeut/Entspannungstrainerin und Entspannungstrainer (mit
 psychologischer, therapeutischer und pädagogischer Vorbildung)/Heileurhythmielehrerin und
 Heileurhythmielehrer/Feldenkraislehrerin und Feldenkraislehrer

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP39 Heilpraktikerin und Heilpraktiker

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP40 Sozialpädagogische Assistentin und Sozialpädagogischer Assistent/Kinderpflegerin und
 Kinderpfleger

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                27
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 SP42 Personal mit Zusatzqualifikation in der Manualtherapie

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP43 Medizinisch-technische Assistentin für Funktionsdiagnostik und Medizinisch-technischer
 Assistent für Funktionsdiagnostik (MTAF)

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP54 Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin und Kinder- und
 Jugendlichenpsychotherapeut

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                28
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 SP55 Medizinisch-technische Laboratoriumsassistentin und Medizinisch-technischer
 Laboratoriumsassistent (MTLA)

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP56 Medizinisch-technische Radiologieassistentin und Medizinisch-technischer
 Radiologieassistent (MTRA)

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP57 Klinische Neuropsychologin und Klinischer Neuropsychologe

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                29
Helios Amper-Klinik Indersdorf

 SP58 Psychotherapeutin und Psychotherapeut in Ausbildung während der praktischen
 Tätigkeit (gemäß § 8 Abs. 3, Nr. 3 PsychThG)

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP59 Notfallsanitäterinnen und –sanitäter (Ausbildungsdauer 3 Jahre)

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP60 Personal mit Zusatzqualifikation Basale Stimulation

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

 SP61 Personal mit Zusatzqualifikation Kinästhetik

 Anzahl (gesamt)                          0

 Personal mit direktem                    0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal ohne direktes                   0
 Beschäftigungsverhältnis

 Personal in der ambulanten               0
 Versorgung

 Personal in der stationären Versorgung   0

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                30
Helios Amper-Klinik Indersdorf

A-12           Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

A-12.1         Qualitätsmanagement

A-12.1.1       Verantwortliche Person

Position:                    Qualitätsmanagement
Titel, Vorname, Name:        Maria Reischl-Weitzel
Telefon:                     08131/76-238
Fax:                         08131/76-310
E-Mail:                      maria.reischl-weitzel@helios-gesundheit.de

A-12.1.2       Lenkungsgremium

Beteiligte Abteilungen       — (vgl. Hinweis auf Seite 2)
Funktionsbereiche:
Tagungsfrequenz:             — (vgl. Hinweis auf Seite 2)

A-12.2         Klinisches Risikomanagement

A-12.2.1       Verantwortliche Person Risikomanagement

Position:                    Ärztlicher Direktor
Titel, Vorname, Name:        Prof. Dr. Hjalmar Hagedorn
Telefon:                     08131/76-4900
Fax:                         08131/76-4909
E-Mail:                      hjalmar.hagedorn@helios-gesundheit.de

A-12.2.2       Lenkungsgremium Risikomanagement

Lenkungsgremium              Nein
eingerichtet:
Beteiligte Abteilungen       — (vgl. Hinweis auf Seite 2)
Funktionsbereiche:
Tagungsfrequenz:             — (vgl. Hinweis auf Seite 2)

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                31
Helios Amper-Klinik Indersdorf

A-12.2.3       Instrumente und Maßnahmen Risikomanagement

 Nr.       Instrument bzw. Maßnahme                                  Zusatzangaben

 RM02      Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

 RM04      Klinisches Notfallmanagement                              Reanimationsalarm
                                                                     Verhalten im Notfall vom
                                                                     25.03.2018

 RM05      Schmerzmanagement                                         Handlungsempfehlung
                                                                     Schmerzmanagement in der
                                                                     Pflege bei akuten und
                                                                     chronischen Schmerzen vom
                                                                     27.09.2017

 RM06      Sturzprophylaxe                                           Beschluss der FG Pflege
                                                                     Sturzprophylaxe vom
                                                                     01.02.2017

 RM07      Nutzung eines standardisierten Konzepts zur               Beschluss der FG Pflege
           Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard               Dekubitusprophylaxe vom
           Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)                       01.02.2017

 RM08      Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen     Handlungsempfehlung
                                                                     Fixierung vom 21.11.2014

 RM09      Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von     Verfahrensstandard Umgang
           Geräten                                                   mit Produktproblemen (ZD
                                                                     Einkauf) vom 29.05.2015

 RM10      Strukturierte Durchführung von interdisziplinären
           Fallbesprechungen/-konferenzen

 RM12      Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

 RM13      Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

 RM14      Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer    Konzernregelung zum
           OP-Schritte, OP-Zeit und erwarteter Blutverlust           verbindlichen Einsatz der
                                                                     Checklisten PRÄ und PERI
                                                                     vom 01.08.2016

 RM15      Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger       Konzernregelung zum
           Befunde                                                   verbindlichen Einsatz der
                                                                     Checklisten PRÄ und PERI
                                                                     vom 01.08.2016

 RM16      Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und          Konzernregelung zum
           Patientenverwechselungen                                  verbindlichen Einsatz der
                                                                     Checklisten PRÄ und PERI
                                                                     vom 01.08.2016

 RM17      Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung   NEWS vor Verlegung /
                                                                     Wissensziel 2019 vom
                                                                     02.03.2017

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                 32
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 Nr.       Instrument bzw. Maßnahme                                    Zusatzangaben

 RM18      Entlassungsmanagement                                       Handlungsempfehlung
                                                                       interprofessionelle
                                                                       Überleitung vom 11.11.2015

A-12.2.3.1    Einsatz eines einrichtungsinternen Fehlermeldesystems

Internes Fehlermeldesystem   Ja
eingerichtet:
Tagungsfrequenz:             monatlich

Maßnahmen:                   Schulungen Patientensicherheit für Mitarbeiter; Fallbesprechungen;
                             Verbesserung der Kommunikation

 Nr.       Instrument bzw. Maßnahme                                    letzte Aktualisierung /
                                                                       Tagungsfrequenz

 IF01      Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang          17.07.2018
           mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

 IF02      Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen            quartalsweise

 IF03      Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum         bei Bedarf
           Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung
           von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

A-12.2.3.2    Teilnahme an einrichtungsübergreifenden Fehlermeldesystemen

Nutzung von                  Ja
einrichtungsübergreifenden
Fehlermeldesystemen:
Tagungsfrequenz:             monatlich

 Nr.       Erläuterung

 EF00      CIRSmedical

A-12.3        Hygienebezogene Aspekte des klinischen Risikomanagements

A-12.3.1      Hygienepersonal

Hygienekommission            Ja
eingerichtet:
Tagungsfrequenz:             halbjährlich

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Vorsitzender:

Position:                        Krankenhaushygieniker
Titel, Vorname, Name:            PD Dr. med. Konrad Trülzsch
Telefon:                         08131/76-585
Fax:                             08131/76-508
E-Mail:                          konrad.truelzsch@helios-gesundheit.de

 Hygienepersonal                                                   Anzahl       Kommentar
                                                                   (Personen)

 Krankenhaushygienikerinnen und Krankenhaushygieniker              1

 Hygienebeauftrage Ärztinnen und hygienebeauftragte Ärzte          1

 Hygienefachkräfte (HFK)                                           1

 Hygienebeauftragte in der Pflege                                  6

A-12.3.2        Weitere Informationen zur Hygiene

A-12.3.2.1      Vermeidung gefäßkatheterassoziierter Infektionen

Am Standort werden keine zentralen Venenkatheter eingesetzt.

A-12.3.2.2      Antibiotikaprophylaxe Antibiotikatherapie

 Antibiotikatherapie

 Standortspezifische Leitlinie zur Antibiotikatherapie liegt vor                      ja

 Der Standard wurde durch die Geschäftsführung oder die Hygienekommission             ja
 autorisiert

 Die Leitlinie ist an die aktuelle lokale/hauseigene Resistenzlage angepasst:         ja

Am Standort werden keine Operationen durchgeführt, wodurch ein standortspezifischer Standard zur
perioperativen Antibiotikaprophylaxe nicht nötig ist.

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A-12.3.2.3     Umgang mit Wunden

 Standard Wundversorgung Verbandwechsel

 Standard Wundversorgung Verbandwechsel liegt vor                                 ja

 Der interne Standard wurde durch die Geschäftsführung oder die Arzneimittel-     ja
 kommission oder die Hygienekommission autorisiert

 Hygienische Händedesinfektion (vor, ggf. während und nach dem                    ja
 Verbandwechsel)

 Verbandwechsel unter aseptischen Bedingungen (Anwendung aseptischer Ar-          ja
 beitstechniken (No-Touch-Technik, sterile Einmalhandschuhe))

 Antiseptische Behandlung von infizierten Wunden                                  ja

 Prüfung der weiteren Notwendigkeit einer sterilen Wundauflage                    ja

 Meldung an den Arzt und Dokumentation bei Verdacht auf eine postoperative        ja
 Wundinfektion

A-12.3.2.4     Umsetzung der Händedesinfektion

 Haendedesinfektion (ml/Patiententag)

 Die Erfassung des Händedesinfektionsmittelverbrauchs erfolgt auch                ja
 stationsbezogen

 Händedesinfektionsmittelverbrauch auf allen Allgemeinstationen                   22

 Händedesinfektionsmittelverbrauch auf allen Intensivstationen                    Der Standort
                                                                                  besitzt keine
                                                                                  Intensivstation,
                                                                                  wodurch eine
                                                                                  Angabe des
                                                                                  Händedesinfektio
                                                                                  nsmittelverbrauch
                                                                                  s auf
                                                                                  Intensivstationen
                                                                                  nicht möglich ist.

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A-12.3.2.5     Umgang mit Patienten mit multiresistenten Erregern (MRE)

 MRE

 Die standardisierte Information der Patienten mit einer bekannten Besiedlung       ja
 oder Infektion durch Methicillin-resistente Staphylokokkus aureus (MRSA) erfolgt
 z.B. durch die Flyer der MRSA-Netzwerke

 Ein standortspezifisches Informationsmanagement bzgl. MRSA-besiedelter             ja
 Patienten liegt vor (standortspezifisches Informationsmanagement meint, dass
 strukturierte Vorgaben existieren, wie Informationen zu Besiedelung oder
 Infektionen mit resistenten Erregern am Standort an deren Mitarbeitern des
 Standorts zur Vermeidung der Erregerverbreitung kenntlich gemacht werden)

 Es erfolgt ein risikoadaptiertes Aufnahmescreening auf der Grundlage der           ja
 aktuellen RKI-Empfehlungen

 Es erfolgen regelmäßige und strukturierte Schulungen der Mitarbeiter zum           ja
 Umgang mit von MRSA / MRE / Noro-Viren besiedelten Patienten

A-12.3.2.6     Hygienebezogenes Risikomanagement

 Nr.       Instrument bzw. Maßnahme                            Zusatzangaben        Erläuterungen

 HM01      Öffentlich zugängliche Berichterstattung zu         http://www.helios-
           Infektionsraten                                     kliniken.de/medizi
                                                               n/helios-hygiene-
                                                               portal.html

 HM02      Teilnahme am Krankenhaus-Infektions-                CDAD-KISS
           Surveillance-System (KISS) des nationalen           HAND-KISS
           Referenzzentrums für Surveillance von
           nosokomialen Infektionen                            MRSA-KISS

 HM04      Teilnahme an der (freiwilligen) „Aktion Saubere     Zertifikat Bronze
           Hände“ (ASH)

 HM05      Jährliche Überprüfung der Aufbereitung und
           Sterilisation von Medizinprodukten

 HM09      Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
           zu hygienebezogenen Themen

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A-12.4         Patientenorientiertes Lob- und Beschwerdemanagement

 Lob- und Beschwerdemanagement                                    Kommentar / Erläuterungen

 Im Krankenhaus ist ein strukturiertes Lob- und           ja
 Beschwerdemanagement eingeführt

 Im Krankenhaus existiert ein schriftliches,              ja
 verbindliches Konzept zum
 Beschwerdemanagement(Beschwerdestimulierung,
 Beschwerdeannahme, Beschwerdebearbeitung,
 Beschwerdeauswertung)

 Das Beschwerdemanagement regelt den Umgang mit           ja
 mündlichen Beschwerden

 Das Beschwerdemanagement regelt den Umgang mit           ja
 schriftlichen Beschwerden

 Die Zeitziele für die Rückmeldung an die                 ja
 Beschwerdeführer oder Beschwerdeführerinnen sind
 schriftlich definiert

 Anonyme Eingabemöglichkeiten von Beschwerden             ja

 Im Krankenhaus werden Patientenbefragungen               ja
 durchgeführt

 Im Krankenhaus werden Einweiserbefragungen               ja
 durchgeführt

Ansprechperson für das Beschwerdemanagement

Position:                      Beschwerdemanagement
Titel, Vorname, Name:          Katharina Stark
Telefon:                       08131/76-224
E-Mail:                        katharina.stark@helios-gesundheit.de

Zusatzinformationen Ansprechpersonen Beschwerdemanagement

Link zum Bericht:              — (vgl. Hinweis auf Seite 2)

Kommentar:                     — (vgl. Hinweis auf Seite 2)

Patientenfürsprecher oder Patientenfürsprecherin

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Helios Amper-Klinik Indersdorf

Position:                    Patientenfürsprecher
Titel, Vorname, Name:        Rita Klausnitz
Telefon:                     08131/76-250
Fax:                         08131/76-247
E-Mail:                      patientenfuersprecher.dachau@helios-gesundheit.de

Position:                    Patientenfürsprecher
Titel, Vorname, Name:        Thea Zimmer
Telefon:                     08131/76-250
Fax:                         08131/76-247
E-Mail:                      patientenfuersprecher.dachau@helios-gesundheit.de

Zusatzinformationen Patientenfürsprecher oder Patientenfürsprecherin

Kommentar:                   — (vgl. Hinweis auf Seite 2)

Zusatzinformationen für anonyme Eingabemöglichkeiten

Link zur Internetseite:      — (vgl. Hinweis auf Seite 2)

Zusatzinformationen für Patientenbefragungen

Link zur Internetseite:      — (vgl. Hinweis auf Seite 2)

Zusatzinformationen für Einweiserbefragungen

Link zur Internetseite:      — (vgl. Hinweis auf Seite 2)

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                38
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A-12.5           Arzneimitteltherapiesicherheit (AMTS)

AMTS ist die Gesamtheit der Maßnahmen zur Gewährleistung eines optimalen Medikationsprozesses
mit dem Ziel, Medikationsfehler und damit vermeidbare Risiken für Patientinnen und Patienten bei der
Arzneimitteltherapie zu verringern. Eine Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung dieser
Maßnahmen ist, dass AMTS als integraler Bestandteil der täglichen Routine in einem interdisziplinären
und multiprofessionellen Ansatz gelebt wird.

A-12.5.1         Verantwortliches Gremium AMTS

Das zentrale Gremium oder eine zentrale Arbeitsgruppe, das oder die sich regelmäßig zum Thema
Arzneimitteltherapiesicherheit austauscht, ist die Arzneimittelkommission.

A-12.5.2         Verantwortliche Person AMTS

Die Verantwortlichkeit für das Gremium bzw. für die zentrale Arbeitsgruppe zur
Arzneimitteltherapiesicherheit ist eine eigenständige Position.

Position:                       Chefarzt Anästhesiologie
Titel, Vorname, Name:           Dr. med. Max Rist
Telefon:                        08131/76-391
Fax:                            08131/76-247
E-Mail:                         max.rist@helios-gesundheit.de

A-12.5.3         Pharmazeutisches Personal

Anzahl Apotheker:                                    3

Anzahl weiteres pharmazeutisches Personal:           3

Erläuterungen:       In der Krankenhausapotheke arbeiten insgesamt drei Apotheker/innen und drei
                     Personen des pharmazeutischen Personals. Die Apotheke versorgt mehrere
                     Kliniken mit insgesamt 1200 Betten.

A-12.5.4         Instrumente Maßnahmen AMTS

Die Instrumente und Maßnahmen zur Förderung der Arzneimitteltherapiesicherheit werden mit Fokus
auf den typischen Ablauf des Medikations-prozesses bei der stationären Patientenversorgung
dargestellt. Eine Besonderheit des Medikationsprozesses im stationären Umfeld stellt das
Überleitungsmanagement bei Aufnahme und Entlassung dar. Die im Folgenden gelisteten Instrumente
und Maßnahmen adressieren Strukturelemente, z. B. besondere EDV-Ausstattung und
Arbeitsmaterialien, sowie Prozessaspekte, wie Arbeitsbeschreibungen für besonders risikobehaftete
Prozessschritte bzw. Konzepte zur Sicherung typischer Risikosituationen. Zusätzlich können bewährte
Maßnahmen zur Vermeidung von bzw. zum Lernen aus Medikationsfehlern angegeben werden. Das
Krankenhaus stellt hier dar, mit welchen Aspekten es sich bereits auseinandergesetzt, bzw. welche
Maßnahmen es konkret umgesetzt hat.

Referenzbericht zum Qualitätsbericht 2019 gemäß § 136b Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 SGB V                        39
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 Allgemeines

 AS01 Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu AMTS bezogenen Themen

 Aufnahme ins Krankenhaus

 AS04 Elektronische Unterstützung des Aufnahme- und Anamnese-Prozesses (z. B. Einlesen
 von Patientenstammdaten oder Medikationsplan, Nutzung einer
 Arzneimittelwissensdatenbank, Eingabemaske für Arzneimittel oder Anamneseinformationen)

 Medikationsprozess im Krankenhaus

 AS08 Bereitstellung eines oder mehrerer elektronischer Arzneimittelinformationssysteme (z. B.
 Lauer-Taxe®, ifap klinikCenter®, Gelbe Liste®, Fachinfo-Service®)

 Medikationsprozess im Krankenhaus

 AS09 Konzepte zur Sicherstellung einer fehlerfreien Zubereitung von Arzneimitteln

 Bereitstellung einer geeigneten Infrastruktur zur Sicherstellung einer fehlerfreien Zubereitung

 Zubereitung durch pharmazeutisches Personal

 Anwendung von gebrauchsfertigen Arzneimitteln bzw. Zubereitungen

 Medikationsprozess im Krankenhaus

 AS10 Elektronische Unterstützung der Versorgung von Patientinnen und Patienten mit
 Arzneimitteln

 Sonstiges

 Medikationsprozess im Krankenhaus

 AS12 Maßnahmen zur Minimierung von Medikationsfehlern

 Fallbesprechungen

 Maßnahmen zur Vermeidung von Arzneimittelverwechslung

 Spezielle AMTS-Visiten (z. B. pharmazeutische Visiten, antibiotic stewardship, Ernährung)

 Teilnahme an einem einrichtungsübergreifenden Fehlermeldesystem (siehe Kapitel 12.2.3.2)

 Andere

 Entlassung

 AS13 Maßnahmen zur Sicherstellung einer lückenlosen Arzneimitteltherapie nach Entlassung

 Aushändigung des Medikationsplans

 bei Bedarf Arzneimittel-Mitgabe oder Ausstellung von Entlassrezepten

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