Adobe Commerce und Shopify im Vergleich - Auswahl der besten E-Commerce-Plattform für euer Unternehmen - Magento
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
B2B-E-COMMERCE. Adobe Commerce und Shopify im Vergleich. Auswahl der besten E-Commerce-Plattform für euer Unternehmen. 1
Warum die Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform so wichtig ist. Mit der richtigen E-Commerce-Plattform könnt ihr eure Geschäfte sowohl online als auch offline grundlegend transformieren. Eine schnelle, flexible, Cloud-basierte Lösung ermöglicht überzeugende Kundenerlebnisse, ihr rationalisiert eure betriebliche Effizienz und schafft außergewöhnliche Wachstumsmöglichkeiten. In diesem Leitfaden werden fünf wichtige Bereiche erläutert, die ihr bei eurer Suche nach einer E-Commerce-Plattform für euer Unternehmen berücksichtigen solltet. 2
Erlebnisorientierter E-Commerce. Auf den heutigen Online-Marktplätzen möchten Verbraucher nicht einfach nur Produkte kaufen, sondern ansprechende, immersive Einkaufsumgebungen erleben. Diese Nachfrage nach praktischen Erlebnissen deckt ihr mit einer Plattform-Lösung, die flexibel genug ist, um kontinuierlich innovative Interaktionen mit eurer Marke anzubieten. Adobe Commerce Shopify • Anhand IT-freier Funktionen, wie z. B. • Shopify-Umgebungen basieren auf festen, Page Builder per Drag-and-Drop sowie standardisierten Web-Vorlagen, Content-Staging und -Vorschau könnt ihr die Innovationen einschränken, sodass die einzigartigen Markenerlebnisse erstellen euer Shop wie der anderer Shopify-Händler und implementieren, die eure Kunden aussieht. erwarten. • Die Erweiterbarkeit und • Anbieter von Adobe Commerce-Technologie Integrationsmöglichkeiten von Shopify stellen zahlreiche native Erweiterungen mit mit Drittanbieterlösungen sind weniger über 3.600 Optionen über Adobe Commerce umfangreich als bei Adobe Commerce. Marketplace bereit, um Zahlungen, Steuern, Versand und mehr zu verwalten. • Auch wenn einige praktische Elemente verändert werden können, kann eine Reihe • Verkauft komplexe, konfigurierbare der wichtigsten Kundeninteraktionen Produkte und ermöglicht gleichzeitig nicht individualisiert werden, wie z. B. der Einkaufserlebnisse wie z. B. Online- Checkout-Prozess. Bestellung und Abholung im Laden, Vorbestellung und Versand vom Laden. • Integrationen mit Drittanbieter-Tools wie Marketing-Automatisierungssystemen, CRMs und ERPs bieten euch zusätzliche Individualisierung und Kohärenz. 3
Plant künftiges Wachstum – schon heute. Lasst euch nicht von einer statischen Plattform vorschreiben, wie ein überzeugendes E-Commerce- Erlebnis auszusehen hat. Sucht nach einer skalierbaren Lösung mit vorkonfigurierten Features und Funktionen, die bereits vom ersten Tag an die Anforderungen eures wachsenden Unternehmens erfüllen. Adobe Commerce Shopify • Entwickelt für unendlich viele • Viele erfolgreiche Händler wachsen schnell Anpassungsmöglichkeiten, ohne dabei aus den Basic-Plänen von Shopify heraus Features und Funktionen einzuschränken, und müssen dann bei der Skalierung oder die ihr zu einem späteren Zeitpunkt Erweiterung nach Alternativen suchen. implementieren könnt. • Funktionen, die große und wachsende • Kompatibel mehreren Tausend Unternehmen benötigen, darunter Drittanbieterlösungen, sodass ihr Bestellverwaltung, komplexe zusätzliche digitale Tools integrieren könnt, Produktkataloge und Funktionen für Unter- die die Kundeninteraktionen mit eurer Websites, werden von Shopify Marke weiter verbessern. nicht unterstützt. • Ob eure Priorität auf B2B, B2C oder beidem • Da Shopify für B2C-Use-Cases ausgelegt liegt, Adobe Commerce ermöglicht euch ist, können die Komplexitäten von B2B- eine schnelle Erweiterung mit dedizierten Transaktionen und die verknüpften Shops für eure Marken, die ohne Umstellung Workflows mit dem vorlagenbasierten auf eine neue Plattform oder die Erstellung Ansatz nicht bearbeitet werden. zusätzlicher Nischen-Commerce-Plattformen zentral verwaltet werden können. • Es gibt nur sehr wenige Unternehmen, die global aktiv sind und mehrere Websites • Einfache Umsetzung einer mithilfe von Shopify verwalten. grenzüberschreitenden Expansion mit vollständiger, vorkonfigurierter lokaler Anpassung für mehrere Sprachen, mehrere Sites und mehrere Marken. Außerdem erfolgt eine Einbindung gängiger Zahlungsverarbeiter und Versandanbieter– all dies könnt ihr komfortabel von einer zentralen Instanz aus verwalten. 4
Bereitstellung und Verwaltung eures E-Commerce-Erlebnisses. Die Bereitstellung eines überzeugenden E-Commerce-Erlebnisses ist eine Seite der Medaille, aber die Implementierung und Pflege ist ebenso wichtig. Eine E-Commerce-Plattform sollte über eine starke, funktionsreiche Infrastruktur verfügen, die tägliche Abläufe effizient verwaltet und gleichzeitig den Ausbau eurer Marke aktiv unterstützt. Adobe Commerce Shopify • Händler können verschiedene mehrsprachige • Shopify hat zwar die Unterstützung für mehrere Sites implementieren, lokale Zahlungsmethoden Sprachen und Währungen erweitert, aber dennoch akzeptieren und Schnittstellen zu globalen unterstützt jede Instanz nur eine Sprache und eine Versandanbietern einrichten – all das könnt ihr Währung, sodass für mehrere Länder oder zentral von einer Adobe Commerce-Instanz aus Händler mit mehreren Marken zusätzliche, und mit einer zugehörigen Lizenz verwalten. kostspielige Lizenzen erforderlich sind. Zudem ist jede Instanz isoliert und muss mit eigener • Adobe Commerce Marketplace bietet eine Datenbank und eigenem Content verwaltet werden. breite Palette an hochwertigen Erweiterungen und Optimierungen an, die auf individuelle • Durch den kleineren App-Marketplace von Shopify Unternehmensanforderungen zugeschnitten gibt es weniger sofort verfügbare Lösungen. sind– von der Zahlung über den Kunden-Support Für einige Use Cases ist unter Umständen bis zum Marketing. individuelle Programmierung erforderlich, was die Komplexität erhöht und die Time-to- • Dank der Flexibilität von Adobe Commerce Market verlängert (vorausgesetzt dies ist ein können Händler ihre E-Commerce-Erlebnisse in Bereich, in dem Shopify überhaupt Anpassungen Phasen bereitstellen und ihre Markenerlebnisse zulässt). nach und nach kontinuierlich weiterentwickeln. • Für anpassbare Plattform-Elemente verwendet • Leistungsstarke Funktionen wie Magento Shopify eine proprietäre Programmiersprache mit Business Intelligence und Magento Shipping eingeschränktem Entwickler-Support, sodass Site- verbessern die betriebliche Agilität von größeren, Entwicklungsprojekte und bereits routinemäßige komplexeren Unternehmen deutlich. Wartungsarbeiten zu einem schwierigen, teuren Prozess werden. • Shopify schränkt Produktattribute und die Kataloggröße ein und kann nur unzureichend auf Händler mit großen, komplexen Produktangeboten oder individuellen Verkaufsanforderungen (z. B. konfigurierbaren Waren) eingehen. 5
Einige Gedanken zur Performance. Ihr würdet mit einem leistungsschwachen Auto auch zu keinem Rennen antreten, warum sollte das bei einer E-Commerce-Plattform also anders sein? Wenn ihr in ein komplett neues Geschäftsgebiet startet, braucht ihr eine skalierbare E-Commerce-Lösung, die sowohl auf lokaler als auch auf globaler Ebene zuverlässig und resilient ist. Adobe Commerce Shopify • Unterstützt weltweit mehr als 315.000 Sites in • Shopify unterstützt 10 Internet-Händler der 500 unterschiedlichen Branchen, darunter in den Top-Unternehmen. Bereichen Gesundheit, Kosmetik, Möbel, Mode und Bekleidung, Elektronik, Sport, • Die mehrmandantenfähige Architektur von Medien und mehr. Shopify kann dazu führen, dass Nachfragespitzen bei einem einzelnen Shopify-Shop die • Unterstützt 70 der 500 wichtigsten Unternehmen Performance anderer Shopify-Shops herabsetzen der Top-500-Liste der Internet-Händler im B2C-E- – und das könnte auch euren Shop betreffen. Commerce und 40 der Top-300-B2B-Kunden der Top-300-Liste der Internet-Händler im B2B-E- • Auf den Technologie-Stack von Shopify haben Commerce. Händler keinen Zugriff, sodass sie keine Möglichkeit haben, die Site-Performance • Adobe Commerce wird auf Amazon Web zu überwachen, zu verwalten oder zu optimieren. Services ausgeführt. Dank seiner globalen Wenn der Datenaustausch zwischen dem Cloud-Infrastruktur kann eine operative Kernprogramm und den Add-on-Programmen Netzverfügbarkeit und Skalierbarkeit gedrosselt wird, verlangsamt sich auch die Site- von 99,99 Prozent sichergestellt werden. Performance. Darunter leidet das Kundenerlebnis Ihr könnt Sites implementieren, egal wo euer in Zeiten mit hohem Traffic-Aufkommen. Unternehmen tätig ist. • Shopify verfügt über rudimentäre Reporting-Tools, • Verfügt über außergewöhnliche Tools zur die nur eine begrenzte Anzahl an Analyse-Tools Performance-Überwachung, sodass Händler die umfassen und eingeschränkte Erkenntnisse vollständige Kontrolle über ihre E-Commerce- ermöglichen. Umgebungen behalten und dabei gleichzeitig ihre Sites auf bestimmte Geschäftsziele optimieren und zuschneiden oder differenzierte Einkaufserlebnisse schaffen können. • Leistungsstarke Business-Intelligence-Tools sind bei Adobe Commerce inbegriffen. Sie liefern ergänzende Erkenntnisse, damit ihr eurer Unternehmen noch effizienter führen könnt. Quellen: 2018 Internet Retailer Top 1000 Report, 2017 Internet Retailer 300 B2B Report. 6
Die richtige Unterstützung zur richtigen Zeit. Implementierung, Pflege und Ausbau eines erfolgreichen E-Commerce-Unternehmens schaffen die wenigsten allein. Wenn ihr Unterstützung benötigt, ist es wichtig, auf die richtige Expertise zurückgreifen zu können. Adobe Commerce Shopify • Adobe Commerce wird durch mehr als • Durch den Einsatz der proprietären Sprache 260.000 Entwickler weltweit unterstützt, Liquid von Shopify gibt es nur eine begrenzte die kontinuierlich neue Innovationen Anzahl an Entwicklern, die bei Projekten und Funktionen hervorbringen. Sie stehen helfen und Sites implementieren können. den Händlern außerdem zur Seite, um überzeugende, differenzierte • Shopify hat eine kleinere Partner-Community, E-Commerce-Erlebnisse zu schaffen. die hauptsächlich in Nordamerika ansässig ist und weniger Erfahrung damit hat, eine große • Eine weltweite Community von Vielzahl von Händlern zu unterstützen Lösungspartnern, Technologiepartnern und deren E-Commerce-Sites auszubauen. und Community-Insidern steht euch zur Verfügung, um eine Vielzahl von Use Cases abzudecken. Sie geben ihr Know-how in einem breiten Service- Spektrum an euch weiter: von Website- Design, Implementierung, Support über Merchandising bis zur Nutzung der innovativsten Geschäftstechnologien. 7
Über Adobe Commerce. Adobe Commerce ist eine branchenführende Commerce-Lösung in der Adobe Experience Cloud, die Händlern und Marken in den Bereichen B2B, B2C und bei hybriden Anwendungsfällen eine unübertroffene Agilität und Skalierbarkeit bietet, um ihre Produkte auf sehr differenzierte Weise zu vermarkten. Adobe Commerce, powered by Magento, wurde im Jahr 2020 als Leader sowohl im Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce, als auch im Forrester Wave for B2B-Commerce eingestuft und verfügt über ein leistungsstarkes Portfolio an Cloud-basierten Omnichannel-Lösungen, die es Händlern ermöglichen, digitale und physische Einkaufserlebnisse nahtlos zu integrieren. Mit Adobe Commerce ist Adobe zum zehnten Mal in Folge der führende Anbieter der Digital Commerce 360 Top 1000 Online-Händler und der Top 500 Guides für Europa und Lateinamerika. Die Adobe Commerce- Plattform profitiert von einem globalen Netzwerk von Lösungs- und Technologiepartnern, einer weltweit aktiven Entwickler-Community und dem größten Onlinemarktplatz für Erweiterungen, dem Magento Marketplace. Weitere Informationen findet ihr unter business.adobe.com/de. © 2021 Adobe. All rights reserved. Adobe, the Adobe logo, Adobe Experience Cloud, and the Adobe Commerce logo are either registered trademarks or trademarks of Adobe in the United States and/or other countries. 8
Sie können auch lesen