AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT

Die Seite wird erstellt Elena Schumann
 
WEITER LESEN
AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT
AMAZON ADVERTISING –
MAßGESCHNEIDERT FÜR

CASE STUDY
AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT
1. AUSGANGSSITUATION

                                                             Kompetitives Umfeld Mode                                             Unser Ziel

    Ausgangs-
                                                             e-Commerce Portale wie Amazon, Otto, Zalando und andere              Ziel der Maßnahmen war der kosteneffiziente Abverkauf von
                                                             werden immer relevanter für das Mode-Business. Um diese On-          BRAX-Produkten über den Amazon-Seller-Central-Account von
                                                             line-Marketing- und Abverkaufskanäle zu stärken und das Wachs-       BRAX. Die von iProspect entwickelte Kampagne berücksichtigte

    situation
                                                             tum nicht einzuschränken, müssen Fashion-Unternehmen smarte          sowohl PPC-Maßnahmen als auch Maßnahmen zur Verbesserung
                                                             Strategien für diese Plattformen erarbeiten, sowie diese langfris-   der organischen Sichtbarkeit der Brand. Die größten Herausfor-
                                                             tig und konsequent umsetzen, um im kompetitiven Modemarkt            derungen stellten dabei die starke Wettbewerbssituation im Be-
                                                             an Sichtbarkeit zu gewinnen.                                         reich Mode und das spezielle Warenmanagement auf Amazon,
                                                             Mit gezielten Werbemaßnahmen, deren Entwicklung und Um-              das weniger saisonale Artikel, dafür mehr ganzjährige „Never-
                                                             setzung sowie dem Controlling unterstützte iProspect die Leine-      out-of-stock“ erfordert.
                                                             weber GmbH & Co. KG mit ihrer Hauptmarke BRAX dabei, den             Im Bereich SPONSORED PRODUCTS hatte BRAX bisher noch
                                                             Kanal Amazon weiter auszubauen, um die Plattform effizienter zu      kein strategisches Kampagnenkonzept erarbeitet, somit startete
                                                             bespielen.                                                           das Expertenteam auf einer weißen Leinwand.

1   Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019                                                                                              Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019   2
AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT
2. KOMBINIERTES KNOW-HOW UND
                                                            KONSTANTES TESTING

                                                             Das Team von iProspect                                       Herangehensweise bei BRAX

    Kombiniertes                                             Das Team von iProspect für BRAX bestand aus Amazon-Search-
                                                             und PPC-Experten sowie aus SEO-Spezialisten. So konnte das
                                                             Know-how aus den drei Bereichen kombiniert und eingesetzt
                                                                                                                          Ein kurzer Testlauf von Kampagnen ausgewählter Produkte gab
                                                                                                                          eine erste Orientierung. Für diesen erarbeitete iProspect im Be-
                                                                                                                          reich Amazon-Search ein konsistentes Kampagnenkonzept. Ge-

    Know-How und
                                                             werden. Die Basis jeder effektiven PPC-Kampagne ist eine     testet wurden Produkte aus unterschiedlichen Warenkategorien,
                                                             SEO-optimierte Amazon Product Display Page.                  die das BRAX-Warenmanagement auswählte: Jeans, Hemden,
                                                                                                                          Shirts und Gürtel.

    konstantes Testing
                                                                                                                          Begonnen wurde mit Sponsored Products (SP), die für den Start
                                                                                                                          die nötige Flexibilität mitbrachten. Das Anzeigenformat erscheint
                                                                                                                          in den Suchresultaten und war somit aufgrund seiner Nähe zum
                                                                                                                          Kaufabschluss sehr gut geeignet, gezielt einzelne Produkte ab-
                                                                                                                          zuverkaufen.
                                                                                                                          Mit dem Test evaluierten die Kampagnenmanager, wie unter-
                                                                                                                          schiedliche Produkte mit unterschiedlichen Margen im Ama-
                                                                                                                          zon-Universum performen. Außerdem diente der Test dazu, eine
                                                                                                                          Struktur zu entwickeln, die die Kampagnenziele optimal unter-
                                                                                                                          stützen konnte. Die Ergebnisse des Tests gingen sowohl in den
                                                                                                                          Ausbau der SP ein als auch in die Onpage- und Content-Opti-
                                                                                                                          mierung (Marketplace Optimization).

3   Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019                                                                                      Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019   4
AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT
Seit der ersten Stunde unseres eigenen
                                                          Online-Shops vertrauen wir auf die Expertise von
                                                                 iProspect in den Bereichen SEA/PPC,
                                                            Performance-Display und Affiliate Marketing.
                                                         Auch in den relativ jungen Werbekanälen auf Amazon
                                                             konnte iProspect seine Innovationskraft und
                                                           Leidenschaft für Performance-Kampagnen unter
                                                          Beweis stellen und leistet damit einen Beitrag zum
                                                                 Erfolg unseres e-Commerce-Business.
                                                          Marc Freyberg (Geschäftsleitung Marketing & e-Commerce, BRAX)

5   Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019                                                Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019   6
AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT
2. KOMBINIERTES KNOW-HOW UND
       KONSTANTES TESTING

     Höhere Sichtbarkeit und optimierte                                      Wachstum & Präsenz                                                    Saison- und nachfrageorientiertes
     Performance                                                                                                                                   CPC-Management
     Auch in der Content-Optimierung, bei der man sich für die Erstel-       Bei den Sponsored Brands und Sponsored Products wurde bewusst         So konnten die Kampagnenmanager feststellen, dass BRAX in der
     lung von Enhanced Brand Content entschieden hat, wurde diese Phi-       auf den Einsatz von Konkurrenz-Keywords verzichtet. Der Fokus der     starken Wettbewerbssituation im Bereich Mode vor allem bei Ho-
     losophie für die Produktdetailseiten umgesetzt. Gerade das Fehlen       Kampagnen lag ganz klar auf Abverkauf und Präsenz der eigenen         sen und Jeans gute Werte erzielen konnte. Dieses Kernsortiment
     von Suchvolumen für die Keyword-Optimierung der Produkte wur-           Marke in einem gezielt gewählten Umfeld.                              von BRAX, mit dem die Marke unter anderen Modefirmen bezüg-
     de durch den integrierten Ansatz von PPC und SEO kompensiert.           Durch konstantes Produktmanagement konnte iProspect dem ne-           lich Auswahl und Vielfalt hervorsticht, überzeugte nicht nur in den
     Somit wurden Erkenntnisse und Performance-Daten aus den PPC-            gativen Effekt von ausverkauften oder eingeschränkt verfügbaren       bereits bestehenden PPC-Kampagnen, sondern auch im Sponsored
     Kampagnen für SEO genutzt, um eine datengestützte Content-              Produkten entgegenwirken. Für die Sponsored Brands wurde in Ab-       Products-Test.
     und SEO-Optimierung zu gewährleisten.                                   stimmung mit dem Warenmanagement-Team von BRAX außerdem               Auch andere Produktbereiche blieben im Fokus. Hier entwickelte
                                                                             ein flexibles Kampagnenkonzept entwickelt, das aus einer Auswahl an   iProspect auf Basis der Top-Keywords aus dem Kampagnentest sowie
     Im zweiten Schritt wurden neben den SP auch Sponsored Brands            „Never-out-of-stock“ und aktuellen, saisonalen Produkten besteht.     Topseller-Produkten aus den entsprechenden Kategorien eine Kam-
     (HSA) aus den Learnings des bisherigen Kampagnentests entwickelt.       Laufende Testings bei Ansprache, Produktauswahl und Aktionsbe-        pagnenstruktur, die das richtige Niveau zwischen Traffic und Umsatz
     Diese Anzeigenart bot weiterführende Möglichkeiten, die Produktpa-      werbungen gaben weiterhin Ansatzpunkte für Optimierungspoten-         erzielen konnte.
     lette genauer zu beleuchten und beeinflusste dabei vor allem auch die   tial.
     Visibility der Marke. Nach dem Einsatz der Sponsored Brands (HSA)       Durch das Ansprache-Testing innerhalb der Sponsored Brands wur-       Ein saison- und nachfrageorientiertes CPC-Management führte zu
     konnten auch Klickraten (+67%) und Konversionraten (+38%) der SP        den beispielsweise Klickraten um 5% gesteigert. Texte mit aktuellem   weiteren positiven Ergebnissen. Insgesamt wurde über alle Optimie-
     gesteigert werden.                                                      Bezug und Saisontexte performten im Vergleich besser als eine emo-    rungsmaßnahmen hinweg eine Mischung aus Longtail- und Short-
     Ein Kampagnenmix ist wie in anderen Werbekanälen auch auf Ama-          tional gewählte Ansprache.                                            tail-Keywords angestrebt, um die beste Kombination aus Reichweite
     zon-Search wichtig, um nach Möglichkeit Kunden in unterschiedlichen                                                                           und Performance für BRAX aufzubauen.
     Phasen der Kaufentscheidung mit der richtigen Ansprache abzuho-
     len. So wurde auf diese Differenzierung und das daraus resultierende
     Zusammenspiel viel Wert gelegt.

7     Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019                                                                                                                  Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019   8
AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT
Gemeinsam mit iProspect konnten wir unsere
                   Amazon-Umsätze steigern, bei einer gleichzeitigen
                    Optimierung der Werbeausgaben. Aufgrund der
                   damit einhergehenden gestiegenen Effizienz wird
                     Amazon als performanter Abverkaufskanal in
                     Zukunft eine noch wichtigere Rolle in unserer
                            e-Commerce-Strategie spielen.

                                      Rüdiger Traub (Leitung e-Commerce/CRM, BRAX)

9   Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019                               Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019   10
AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT
3. DIE PERFORMANCE WERTE FÜR BRAX

                                                            Andauernde kanalübergreifende Optimierungen haben zu einem starken Traffic-Wachstum seit Start der Kampagne geführt.
                                                            Auch Umsatz und Effizienz konnten innerhalb von vier Monaten (April bis Mitte Juli 2018) deutlich gesteigert werden.

     Die BRAX-
                                                            Gerade das gute Zusammenspiel der unterschiedlichen Sponsored Products und die ganzheitliche Optimierung der Amazon Strategie
                                                            machten die Steigerung möglich.
                                                            Ein wichtiger Faktor war auch das Testing. Durch kreative Ansätze und flexible Kampagnenstrukturen war es iProspect möglich, optimal auf
                                                            das kompetitive Umfeld und das variable Warenangebot zu reagieren.

     Performance-Werte
                                                            So erzielte iProspect für BRAX folgende Performance-Werte:

                                                                +34%                        -34%                            4x                   +79 %                                   4x
                                                                organische                  Senkung der                  Konversionen             Steigerung der                         Klicks
                                                             Keyword-Rankings                 KUR/des                                              organischen
                                                                                               ACOS                                             Produktsichtbarkeit

11   Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019                                                                                                   Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019   12
AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT
3. ANSPRECHPARTNER

                                                         Marc Freyberg                  Rüdiger Traub
                                                   Geschäftsleitung Marketing &   Leitung e-Commerce/CRM
                                                          e-Commerce

               Peter Lauck                                  Andreas Schmid           Valentina Wagner       Tobias Wollesack
           Director e-Commerce                          Group Head New Business     Account Manager PPC    Senior Owned Media
                                                       & Key Account Management                                Consultant

13     Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019                                                                       Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019   14
AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT
ÜBER IPROSPECT
                                                          iProspect ist die weltweit führende Performance-Marketing-Agentur.
                                                          In Deutschland entwickelt iProspect mit über 300 Mitarbeitern an den
                                                          Standorten Augsburg, München, Hamburg und Wiesbaden innovati-
                                                          ve Marketinglösungen für Kunden wie Siemens, Bosch und Thomas
                                                          Cook. Datengetriebene Strategien und kreative Digitalkampagnen
                                                          stehen dabei im Fokus.

                                                          Weltweit beschäftigt iProspect über 4300 Mitarbeiter an 93 Stand-
                                                          orten in 55 Ländern. Gemeinsam mit Partnern wie Google, Facebook
                                                          und Amazon definiert iProspect neue Maßstäbe für die digitale Trans-
                                                          formation.

                                                          iProspect ist Teil des Dentsu Aegis Network, eines der weltweit füh-
                                                          renden Agenturnetzwerke für Marke, Media und Kommunikations-
                                                          dienstleistungen.

15   Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019                                                                          Case Study | Amazon Advertising | © iProspect 2019   16
AMAZON ADVERTISING - MAßGESCHNEIDERT FÜR - CASE STUDY - IPROSPECT
PRESSEKONTAKT:
iProspect GmbH
Vanessa Johnson
Head of Marketing
T: +49 821 217795-0
E: vanessa.johnson@iprospect.de

www.iprospect.de
Sie können auch lesen