Anforderungen und Erfolgsfaktoren für eine neue gesundheitstouristische Dienstleistung für Herzgesundheit in den Alpen - www.connect2move-wandern.eu
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Anforderungen und Erfolgsfaktoren für eine neue gesundheitstouristische Dienstleistung für Herzgesundheit in den Alpen 1. Stakeholder‐Workshop 2. März 2021, 14.00 – 15.30 Uhr www.connect2move-wandern.eu
Session 1 Inputs und offene Fragen ‐45min Begrüßung Vision neuer Zukunft des Ergebnisse Bedarfserhebung Dienstleistung Gesundheits‐ Univ.‐Doz. Dr. Dr. Birgit Böhm, tourismus Mag. Diana Wieden‐Bischof & Eva Hollauf, BA Siegfried Reich, Projektleiterin, TUM Dr. Michael Bischoff, Salzburg Research Forschungsgesellschaft Salzburg Research Sport‐ und Gesund‐ PMU, Institut für heitswissenschaften Ökomedizin Moderation Mag. Dr. Veronika Hornung-Prähauser, MAS Salzburg Research Forschungsgesellschaft, Erfolgsfaktoren Mag. Bernhard Lehofer Ing. Andreas Stainer‐ Hochgatterer Herbert Reiter Svea Lauterjung Innovations‐ Leiter Tourist Leiterin Werfenweng ITG Salzburg, Netzwerk Open Innovation in Science, management Information Aschau Aktiv GmbH Alpine Gesundheitsregion Ludwig Boltzmann Institut i.Chiemgau Salzburger Land Katja Österreicher Vinzenz Gruppe Österreich Session 2 Diskussion zu Erfolgsfaktoren, Chancen und Risiken – 45min
Inwertsetzung von natürlichen Cardio-Trekking Wanderwegen durch Open Innovation zur nachhaltigen Förderung eines generationsübergreifenden gesundheitsorientierten Tourismus Dr. Birgit Böhm, Projektleiterin Lehrstuhl für Präventive Pädiatrie, Fakultät für Sport – und Gesundheitswissenschaften Technische Universität München www.connect2move-wandern.eu
Connect2Move – aktueller Stand Entwicklung eines Inwertsetzung 1km Testweg: eines Laufende 8km Herzweg: wissenschaftliche Studie Wanderungen mit 2020 – 2022 Touristen & Einheimischen Labor‐ und Feld‐ untersuchungen Sommer 2021 Aschau und Werfenweng Aschau und Werfenweng N = 144 N = 200
Vision: Gesundheitsdienstleistung Erfassung der Person Erfassung des Fitness‐Zustandes durch • Eingabe von vorhandenen eine submaximale Belastung personenbezogenen Daten (Alter, • Wegstrecke: 1km Geschlecht, Gewicht, Raucher, • Steigung Vorerkrankungen etc.) in eine App • Messung der Herzfrequenz (HF), • Optional: Kardiovaskulärer Risiko‐Score Geschwindigkeit, GPS Daten • Optional: Medizinische • Weltweit umsetzbar Voruntersuchung Applikation Wanderung nach HF Empfehlungen auf • Übersicht zu Aktivitäten/Tagebuch Grundlage des 1km Testweges • Ergebnisse vom 1km Test (max. HF, • Themenweg zur Herzgesundheit Fitness etc.) • Geführte Wanderungen • Visualisierung der Belastungszonen auf • Generationsübergreifend 8km Wanderung • Weltweit umsetzbar • Optional: Experten‐ Sprechstunde/persönliche Beratung
Connect2Move – Unterstützung durch Stakeholder • Medizin/Gesundheit: Voruntersuchungen • Technologie: HF Messung, Integration in • Technologie: Integration in (bestehende) App (bestehende) App/ Schnittstellen • Wirtschaft: Ausgabe Material (Hotels, Apotheken, Tourismusbüros, Sportgeschäfte etc.), Anleitung/Aufklärung Testweg (Hotels, Wanderführer, Sportgeschäfte etc.) • Gesundheit: Vermarktung „Fitness Check“ Ist‐Stand 1km Testweg • Technologie: Visualisierung der Auswertung 8km Herzweg • Technologie: Visualisierung der „Belastungsintensität“ „Belastungsintensität“ • Wirtschaft: Dienstleistungspaket Herzgesundheit • Wirtschaft: Dienstleistungspaket (Workshops etc.) Herzgesundheit (Wanderungen, Thementage/‐ • Gesundheit: Mehrwert aus Ergebnissen, Training wochen, etc.) • Gesundheit: Vermarktung „Herzgesundheit“
Was wünschen sich gesundheitsbewußte Menschen und Wanderer von einer neuen digitalen Gesundheitsdienstleistung/-service? Ziel: Welche Leistungen soll eine praxisnahe Cardio‐Trekking Dienstleistung und Präventionsangebot beinhalten? Durchführung: Erheben von spezifischen Bedürfnisse der Zielgruppe 45+ mit Interesse am Wandern & Bewegung zu Prävention (07‐09/2020) Charakteristisches zu Wanderverhalten Relevanz und Bedarf an Fitnesstests und Gesundheitschecks Einflussfaktoren auf das Gesundheitsinformationsverhalten o Akzeptanz und Anforderungen hinsichtlich unterstützender Tools und Dienstleistung Ergebnisse: 526 TeilnehmerInnen aus Deutschland (56%), Österreich Mag. Diana Wieden-Bischof (41%) , andere (3%); 67% Frauen; 33% Männer; 51% > 45 Jahren Eva Hollauf, BA, Details bei Interesse (Finale Version in Arbeit): Salzburg Research https://connect2move‐wandern.eu Forschungsgesellschaft, Innovation & Value Creation
Was kennzeichnet Wanderverhalten in dieser Zielgruppe? 46% mehrmals im Monat wandern; 20% gehen min. 1x im Monat wandern 45% fühlen sich „trittsicher“; 20% „sehr trittsicher“ 42% sind durchschnittlich zw. 2 – 4h; 41% min. 4 –6h Beliebteste Ziele (N=516) o Rund‐/Wanderwege o Almwanderwege Nennung verschiedener Arten von Wanderungen im Geschlechtervergleich (n=1627), 2020 https://www.bergfex.at/sommer/salzburg/touren/ wanderung/128880,gaisberg‐rundwanderweg/
Was kennzeichnet Wanderverhalten in dieser Zielgruppe? Wandern mit Freunden, Partner und Kinder (Sonstige: Hund) Geführte Wanderungen in der Gruppe wenig genutzt Wanderbegleitung ‐ Wer geht mit? (n=992), 2020
Was kennzeichnet Wanderverhalten & - Informationsverhalten in dieser Zielgruppe? Medienwahl für Vorinformation & Orientierung o Ab Alter 45+ Wanderkarten und ‐führer beliebt o Bei Alter < 55 Jahre Nutzung der Online‐Karten o Mehrheit nutzt traditionelle Wegekennzeichnungen und Beschilderungen Hilfsmittel bei der Auswahl der Wanderung nach Alter (MFN, n=1361), 2020 Nutzung von Orientierungshilfen bei Wanderungen (n=366), 2020
Wie ist Einstellung zu Fitness- bzw. Gesundheitschecks? Positive Einstellung zu Fitnesstests‐ und Gesundheitschecks o 55% der über 45‐Jährigen haben schon einmal einen Gesundheitscheck (Rehabilitationszentrum, Klinik) gemacht; 1/5 hat zudem Interesse daran o 29% der unter 45‐Jährigen haben bereits einen Gesundheitscheck absolviert; o 1/3 hat zudem Interesse daran. Geringe Nutzung von Sport‐ und Fitness‐Apps (z.B. Runtastic, Garmin connect‐communities) Nutzung von Gesundheits‐ und Fitnesstracker noch ausbaufähig o 55% der 45+ und 39% der
Wie ist Einstellung zu Fitness- und Gesundheitschecks? Einstellung zu Fitnesstests‐ und Gesundheitschecks ist positiv o 55% der über 45‐Jährigen haben schon einmal einen Gesundheitscheck (Rehabilitationszentrum, Klinik) gemacht; 1/5 hat zudem Interesse daran o 29% der unter 45‐Jährigen haben bereits einen Gesundheitscheck absolviert; 1/3 hat zudem Interesse daran. Nutzung von Sport‐ und Fitness‐Apps niedrig (z.B. Runtastic, Garmin connect) Nutzung von Gesundheits‐ und Fitnesstracker noch ausbaufähig o 55% der 45+ und 39% der
Wünsche an Connect2Move Module? Planung: Mehrteiliges Dienstleistungsangebot Ausgabe des Brustgurts bestehend aus … o MedizinischenPräventionspaket o medizinische Einrichtung o 1 km Cardio‐Fitness‐Strecke, bei pos. Check‐up, Sportgeschäft, Sonstiges: o Individualisiert visualisierte per Post oder am Start der Cardio‐Wanderwege Teststrecke o 50% der Befragten bekunden hohes Interesse an allen Angeboten Erreichbarkeit 1 km Teststrecke: Betreuung der Teststrecke persönlich vor Ort; Vernetzung per Fuß oder Rad der Kooperationspartner vor Feedback der Auswertung Ort ist wichtig (Innovations‐ Ökosystem) per E‐Mail, per App oder persönlich vor Ort Details bei Interesse: Umfrage schon bald nachlesbar! https://connect2move‐wandern.eu
Beispiele von Inwertsetzung von Herzgesundheit und Wanderwege 2.0 Recherche und Analyse von Angeboten mit Fokus auf Herz-Kreislauf-Gesundheit Identifikation von Erfolgsfaktoren: o Was kann man für die Connect2Move-Dienstleistung lernen? o Wie können die bestehenden Angebote von der Connect2Move-Dienstleistung profitieren? o Geschäftsmodelle Einsatz & Nutzen von digitalem Angebot Kriterien: o Bewegungs- / Wanderangebot o Fokus auf Herz-Kreislauf-Gesundheit o Laufendes Angebot oder Laufzeit mind. 3 Jahre o Deutschsprachiger Raum STATUS: noch im Laufen (bis 9/2021)
Traditionelle „Cardio-Angebote“ Pauschalreisen mit Geführte Wanderungen: Hotels, Wander‐/Themenwege‐ Gesundheitsangeboten und Wanderführer/innen, Kliniken, Individuell: geführten Wanderungen Initiativen und (Herz‐)verbände individuell begehbare Angebote • Mehrtägiges Angebot • Mehrstündiges/eintägiges • Gekennzeichnete • Geführte Wanderungen (nach Angebot (z.B. Aktionstag) Themenwege Leistungsgruppen und/oder mit • Geführte Wanderungen (nach • Beschilderung, farbliche Pulsuhr „Pulswanderungen“) Leistungsgruppen und/oder Markierung nach • Seminare und Workshops zu mit Pulsuhr) Schwierigkeitsgrad Gesundheit und Ernährung • Wissensvermittlung vorab • Optional: Ausleihe Pulsuhr • Teils mit ärztlicher Betreuung bzw. während der Wanderung (z.B. im Hotel)
Pauschalangebot mit öffentlichen Zuschuss: „AktivWoche“ Anreise Gast findet und bucht Angebot online • Einmalreise 8-tägiger Aufenthalt in Partnerhotel: geführten Wanderungen, Wellness, • Kein konstantes Ernährungsworkshops und Angeboten zur Gesundheitsförderung Monitoring / Ziele (generationsübergreifend) • Keine digitale Hilfsmittel Abreise https://www.aktivwoche.info/die‐aktivwoche/angebot/508
Geführte Wanderung als Prävention (freiwilliges Interesse): herzhaus Wandertag Einladung zum Aktionstag online und in Organisation Möglichkeit zur medizinischen Untersuchung, anschließend Einteilung in Leistungsgruppe für die Wanderung • Mobile medizinische Betreuung & Leistungsdiagnostik; Prävention • Kein konstantes Monitoring / Ziele Nach der Wanderung: weitere Gesundheitschecks, • Keine permanenten Wege gesunde Verpflegung und Austausch mit den • Keine digitalen Hilfsmittel Teilnehmer/innen • Noch non‐profit Weitere Angebote im Verein https://herzhausberlin.de/images/download/2020/2020‐05‐16‐herzhaus‐wanderfreude.pdf
Infrastruktur ohne fixes Begleitangebot: Herz-Kreislauf Testwanderweg Über Angebot wird vor Ort informiert Verwendung von eigener Pulsuhr Gast kann alleine oder mit Wanderführer/in • Permanente Wege (Marketing !) den beschilderten Weg wandern • Individualisierbar, setzt Besitz von Pulsuhr voraus Gast kehrt ins Hotel / • Beschilderung im öffentlichen Raum; nach Hause zurück • Ohne Begleitung: Nur für Menschen mit hohem Gesundsheitbewusstsein und –vorwissen • Kein konstantes Monitoring / Ziele • Keine digitalen Hilfsmittel / Wegebeschreibung https://www.berchtesgaden.de/wandern/wanderwege/gruenstein
Best Practises - vorläufiges Fazit: Vorläufiges FAZIT o Viele Einzelmodule, wenig im Verbund Nächste Schritte: o Fokus auf individuelles Leistungsniveau schon erprobt, o Identifikation von Beispiele (Hotels/ aber keine digitalen Hilfsmittel dafür Rehakliniken) mit Einbezug von Technologien? o Kaum Einbezug von smarten Technologien (Smart Watch, Smart Bra etc.) o Gute Beispiele für digitale Sport- und Präventionsdidaktik für Herzgesundheit? o Keine Visualisierung von „Cardio-Topologie“ in digitalen o Geschäftsmodelle & Neue Kooperationen?‘ Wanderapps o Best Practice Report: Sammlung und o Keine Beispiele für Kombi-Marketing von Cardio-Vorsorge Analyse der Angebote (09/2021) für Erlebnisse für die ganze Familie? o Verwertungsmodelle: sind ausgerichtet an Finanzierung öffentliche Gesundheitskassen
Wie geht’s weiter? 2. Runde Stakeholder Workshops vor Ort o WO: Werfenweng & Aschau mit praktischer Wanderung und Treffen mit Gesundheits-institutionen u. TouristikerInnen vor ORT o Wann: KW 24.-26. Mai 2021 o Wer: Stakeholder mit Projektteam vor Ort Begleitender Ideenwettbewerb zu „offenen Fragen“ in Verbindung mit einer Gesundheitskampagne mit Arbeitstitel: „Raus aus der Komfortzone Couch - “New Work” sucht Ideen für Gesundheitsmanagement & - tourismus der Zukunft! o WO: www.openinnovation-salzburg.at o Wann: April-August (2021) o Wer: tbd. 3. Runde Stakeholder Workshop für alle interessierten Regionen o Wo: ev. im Rahmen einer Gesundheitstagung (tbd) o Wann: Oktober 2021 o Wer: alle
Bleiben Sie in Kontakt: www.connect2move-wandern.eu
Mag. Dr. Veronika Hornung-Prähauser MAS Danke! Mag. Diana Wieden-Bischof Eva-Maria Hollauf, BA Salzburg Research Forschungsgesellschaft m.b.H. Jakob-Haringer-Straße 5/3 | Salzburg, Austria Tel. +43 662 2288-405 | Fax +43 662 2288-222 veronika.hornung@salzburgresearch.at diana.wieden@salzburgresearch.at eva.hollauf@salzburgresearch.at
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