Annex A.1 Ergänzende Darstellungen zum kollektiven

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Annex

A.1 Ergänzende Darstellungen zum kollektiven
        Bausparen

                                 Quelle: Chevalier (2005), S. 7.

Abbildung A.1: Typischer Verlauf eines Bausparvertrags
Diese von Chevalier (2005) übernommene Abbildung zeigt den typischen Ablauf eines Bau-
sparvertrages. Die Zeitachse ist auf der Abszisse abgetragen. Die Ordinate zeigt die Salden des
Bausparkontos auf.

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019
A. G. Wolf, Unternehmensreputation und Reputationsrisiken im Bankgeschäft,
Nachhaltigkeit und Finanzen, https://doi.org/10.1007/978-3-658-23777-6
324                                                                                                          Annex

       Abschluss von
                                           Marktpotential
      Bausparverträgen

                                               Regeltilgungsbeträge
      Bausparer in der                                                                Bausparer in der
        Sparphase                                                                     Darlehensphase
                                               Sondertilgungsleistungen

                                                                      (Zinsgutschriften)
                                                                      Bauspardarlehen
                                                                      Bausparguthaben
                                                                      Wohnungsbauprämien

                                          Zuteilungsmasse

                                                                          Bausparguthaben und Wohnungs-
                                                                          bauprämien bei Darlehensverzicht
                                  Staat                Bausparkasse
                                                                          Bausparguthaben aufgrund von
                                                                          Kündigungen

                                 Quelle: Kohlhase (2011), S. 30.

Abbildung A.2: Zahlungsströme des kollektiven Bausparens
Diese von Kohlhase (2011) übernommene Abbildung zeigt die wesentlichen Zahlungsströme
eines modernen Bausparkollektivs. Aus der Zuteilungsmasse werden Bauspardarlehen ausge-
reicht. Gespeist wird die Zuteilungsmasse hauptsächlich durch Spar- und Tilgungsleistungen
der Kollektivmitglieder, i.e. der Bausparer. Dargestellt sind auch staatliche Transferleistungen
in Form der Wohnungsbauprämie, durch die der Zuteilungsmasse weitere Mittel zufließen
können.
A.1. Ergänzende Darstellungen zum kollektiven Bausparen                                 325

Tabelle A.1: Vereinfachte Darstellung des Bausparkollektivs

Die Tabelle zeigt vereinfacht in Anlehnung an Laux (2005) die Funktionsweise eines Bau-
sparkollektivs anhand eines Beispiels mit 10 Bausparern mit jeweils Bausparverträgen über
100.000 e und jährlichen Zahlungen über 10.000 e. Die erste Zeile im jeweiligen Jahr enthält
die jeweiligen Beträge, wohingegen die zweite Zeile des Jahres die Personenanzahl enthält,
welche den jeweiligen Betrag einzahlen beziehungsweise denen der Betrag zufließt.

 Jahr          Sparen                 Tilgen              Zuteilung     Zuteilung kum.
   1           100.000                   0                 100.000           100.000
                  10                     0                    1                  1
   2            90.000                10.000               100.000           200.000
                   9                     1                    1                  2
   3            80.000                20.000               100.000           300.000
                   8                     2                    1                  3
   4            70.000                30.000               100.000           400.000
                   7                     3                    1                  4
   5            60.000                40.000               100.000           500.000
                   6                     4                    1                  5
   6            50.000                50.000               100.000           600.000
                   5                     5                    1                  6
   7            40.000                60.000               100.000           700.000
                   4                     6                    1                  7
   8            30.000                70.000               100.000           800.000
                   3                     7                    1                  8
   9            20.000                80.000               100.000           900.000
                   2                     8                    1                  9
  10            10.000                90.000               100.000          1.000.000
                   1                     9                    1                 10
  11               0                     0                    0             1.000.000
                   0                     0                    0                 10
326

        1775                                                                                                              2020

Abbildung A.3: Globale Verbreitung von Bausparkassen
Diese selbst erstellte Karte basiert auf Daten von European Office German Bausparkassen (2013). Gezeigt wird die geographische Ausbreitung
von Bausparkassen und ihren Vorläuferorganisationen den Building Societies. Die farbliche Abstufung illustriert das Jahr, in welchem die
Institutionen erstmals im jeweiligen Land auftraten.
                                                                                                                                           Annex
A.2. Kapitalallokation im Risiko-Chancen-Kalkül                                           327

A.2 Kapitalallokation im Risiko-Chancen-Kalkül

Abbildung A.4: Kapitalallokation im Risiko-Chancen-Kalkül
Diese in Anlehnung an Sharpe (1964), S. 434 erstellte Grafik zeigt schematisch die Möglichkeiten
der Risikokapitalallokation in Abhängigkeit von Risiko und Ertrag. Kapitalmarkttheoretisch
kann durch das Eingehen höherer Risiken im Schnitt auch ein höherer Ertrag erzielt werden.
Dieser Risk-Return-Tradeoff ist in der Abbildung anhand der Kapitalallokationslinie dargestellt.
Die Leiter der Kreditinstitute können modelltheoretisch frei eine mögliche Kombination von
Risiko und Ertrag auf der Allokationslinie wählen. Dabei ist die Risikonahme und damit der
modelltheoretische maximale Ertrag durch das zur Verfügung stehende Risikokapital begrenzt.
Welche Kombination aus Risiken und erwartetem Ertrag gewählt wird, ist abhängig von der
Risikoneigung. Dargestellt sind exemplarisch zwei Isonutzenkurven für zwei unterschiedliche
Risikoneigungen. Gewählt wird die Ertrags-Risiko-Kombination mit der der höchste Nutzen
erzielt werden kann. Dies ist im Tangentialpunkt von Nutzenindifferenzkurve und Kapitalallo-
kationslinie der Fall.
Abhängig von der Risikoaversion wird häufig nicht das gesamte Kapital für die gewünsch-
te Risikonahme benötigt. Das nicht für Risiken benötigte Kapital ist insofern ungebunden.
Um festzulegen welche aller möglichen Risiken eingegangen werden, ist das durch Risiken zu
bindende Kapital auf die verschiedenen Risikoarten zu allokieren.
328                                                                                     Annex

A.3 Originäre Reputations-Item-Batterie aus der
        Reputations- und Bausparforschung
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat langfristig einen hohen Unternehmenswert. Die Bau-
sparkasse Schwäbisch Hall ist aufmerksam. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall nimmt ihre
Verantwortung für die Gesellschaft wahr. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist offen und trans-
parent. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist eher Vorreiter als Mitläufer. Die Bausparkasse
Schwäbisch Hall leistet viel. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat Wachstumsperspektiven. Die
Bausparkasse Schwäbisch Hall hat eine überzeugende Strategie für die Zukunft. Die Bausparkas-
se Schwäbisch Hall ist qualitativ hochwertig. Das Finanz-Rating der Bausparkasse Schwäbisch
Hall ist gut. Gegen die Bausparkasse Schwäbisch Hall werden kaum Gerichtsverfahren ge-
führt. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat ethische Geschäftspraktiken. Die Bausparkasse
Schwäbisch Hall nimmt ihre Verantwortung für die Umwelt wahr. Der Bekanntheitsgrad der
Bausparkasse Schwäbisch Hall ist hoch. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist profitabel. Die
Kommunikation der Bausparkasse Schwäbisch Hall ist gut. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall
ist mutig. Man kann sich für die Bausparkasse Schwäbisch Hall aussprechen. Die Bausparkasse
Schwäbisch Hall passt sich schnell an Veränderungen an. Die Bausparkasse befriedigt die Bedürf-
nisse der Kunden. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat ein hochqualifiziertes Management.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat starke Führungskräfte. Die Bausparkasse Schwäbisch
Hall hat eine gute Unternehmensführung. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat ein hohes
Einfühlungsvermögen. Die Beratung der Bausparkasse Schwäbisch Hall hilft mir bei finanziellen
Themen. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall legt Wert auf Chancengleichheit am Arbeitsplatz.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist kreditwürdig. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat ein
gutes Marketing. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist ehrgeizig. Die Bausparkasse Schwäbisch
Hall hat glaubwürdige Werbeversprechen. Die Produkte der Bausparkasse Schwäbisch Hall
haben eine hohe Qualität. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall steht hinter ihren Produkten. Das
Erscheinungsbild der Bausparkasse Schwäbisch Hall gefällt mir. Die Bausparkasse Schwäbisch
Hall ist ehrlich. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist innovativ. Die Bausparkasse Schwäbisch
Hall hat eine langfristige Zukunftsvision. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall engagiert sich
bei gesellschaftlichen Themen. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist finanziell erfolgreicher
als seine Wettbewerber. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat hochqualifizierte Mitarbeiter.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall unterstützt gute Zwecke. Die Bausparkasse Schwäbisch
Hall hat geringe Risiken. Man respektiert die Bausparkasse Schwäbisch Hall. Man vertraut
der Bausparkasse Schwäbisch Hall. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat eine hohe Ertrags-
und Finanzkraft. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist Vorreiter am Markt. Die Bausparkasse
Schwäbisch Hall bezahlt ihre Mitarbeiter angemessen. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall nutzt
Marktchancen. Der Wert von Aktien der Bausparkasse Schwäbisch Hall steigt. Die Bausparkas-
se Schwäbisch Hall enttäuscht ihre Kunden nicht. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall engagiert
sich für die Umwelt. Der Gewinn der Bausparkasse Schwäbisch Hall ist hoch. Die Bausparkasse
Schwäbisch Hall bietet attraktive Arbeitsplätze. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat ein
gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Beratung der Bausparkasse Schwäbisch Hall begeistert.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist sicher und stabil. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist
international tätig. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall kümmert sich um Wohlbefinden und
Gesundheit ihrer Mitarbeiter. Die Bankenaufsicht verhängt kaum Zwangsmaßnahmen gegen
die Bausparkasse Schwäbisch Hall. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat kaum Streitfälle
mit Kunden. Mit den Produkten der Bausparkasse Schwäbisch Hall kann man zufrieden sein.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist ein stilvolles Unternehmen. Die Bausparkasse Schwä-
A.3. Originäre Reputations-Item-Batterie aus der Reputations- und Bausparforschung      329

bisch Hall hat begabte Mitarbeiter. Die Unternehmensethik der Bausparkasse Schwäbisch
Hall ist gut. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall behandelt Mitarbeiter gut. Die Bausparkasse
Schwäbisch Hall kann leicht neue Mitarbeiter gewinnen. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist
erfolgreich. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist nachhaltig. Die Bausparkasse Schwäbisch
Hall hat höfliche Mitarbeiter. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat eine hohe Dynamik
beim Wachstum. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall engagiert sich im sozialen Bereich. Die
Bausparkasse Schwäbisch Hall hat einen guten Service. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist
aufrichtig bei Informationen. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall denkt nicht nur an Profit.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist ökologisch orientiert. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall
ist wirtschaftlich stabil. Die Geschäftspraktiken der Bausparkasse Schwäbisch Hall sind fair.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hält ihre Versprechen. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall
hat ein überzeugendes Management. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall behandelt Personen
fair. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall kann qualifizierte Mitarbeiter an sich binden. Die
Bausparkasse Schwäbisch Hall nimmt Verbraucherrechte ernst. Die Bausparkasse Schwäbisch
Hall ist finanziell zuverlässig. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist kundenorientiert. Man
hat ein gutes Gefühl bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall. Die Bausparkasse Schwäbisch
Hall ist mitarbeiterorientiert. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall schafft neue Arbeitsplätze.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall geht klug mit ihren Ressourcen um. Die Bausparkasse
Schwäbisch Hall hat eine positive Wirkung auf die Gesellschaft. Die Bausparkasse Schwä-
bisch Hall bildet ihre Mitarbeiter weiter. Man bewundert die Bausparkasse Schwäbisch Hall.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat Produktinnovationen. Man kann sich vorstellen in
die Bausparkasse Schwäbisch Hall zu investieren. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist gut
organisiert. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist verlässlich. Die Bausparkasse Schwäbisch
Hall ist attraktiv für Manager. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist ein reaktionsfähiges
Unternehmen. Man kann sich vorstellen bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall zu arbeiten.
330                                                                                       Annex

A.4 Cronbach (1951)-α Schwellenwerte

Tabelle A.2: Übersicht Cronbach (1951)-α Schwellenwerte

Der von Cronbach (1951) entwickelte α-Koeffizient ist ein Gütemaß für die Reliabilität respektive
Zuverlässigkeit einzelner Items in Strukturgleichungsmodellen. Aus der Literatur stellt die
Tabelle verschiedene Schwellenwerte dar. Oberhalb der angegebenen Werte wird von den
jeweiligen Autoren die Reliabilität des Modells akzeptiert.

 Quelle                                   Situation                           Schwelle
 Bland & Altman (1997), S. 572.           clinical application - minimum      0,90
                                          clinical application - desireable   0,95
 Davis (1964), S. 572.                    for individual                      0,50
                                          for group                           0,75
 Davis (1964), S. 572.                    for individual                      0,50
                                          for group                           0,75
 Kaplan & Saccuzzo (1982), S. 106.        basic research                      0,70-0,80
                                          applied research                    0,95
 Murphy & Davidshofer (1988), S. 24.      unacceptable
A.5. Minimum Sample Size nach Westland (2010)                                                                       331

A.5 Minimum Sample Size nach Westland (2010)
   Mindeststichproben-

                         4.000
                         3.000
        umfang

                         2.000
                                                                                         0,99 sehr hoch
                         1.000                                                           0,95

                                                                                                          Statistische
                                                                                                            Power
                               0                                                       0,90
                                0,10                                                  0,85
                                           0,15        0,2
                                          gering               0,25                  0,8 hoch
                                                                         0,3
                                                                                 0,35
                                                                        mittel
                                               Korrelationseffekte (Loadings)

Abbildung A.5: Minimum Sample Size nach Westland (2010)
Diese selbst erstellte Abbildung zeigt die von Westland (2010) empfohlene Stichprobengröße für
ein Strukturgleichungsmodell mit den Eigenschaften des Reputationsmodells der Bausparkasse
Schwäbisch Hall. Die Darstellung zeigt die Stichprobengröße in Abhängigkeit von statistischer
Power und kleinstem nachzuweisenden Korrelationseffekt. Die statistische Power gibt an, wie
häufig eine Korrelation bei einem bestimmten Konfidenzniveau, hier 0,05, korrekt vom Modell
als nicht signifikant ausgewiesen wird. Die dargestellten Mindeststichprobengrößen wurden
mit folgendem auf Westland (2010) zurückgehendem Gleichungssystem ermittelt.

                         nmin =               − B + D) + H
                                       1/H [A(π/6
                                                                         √
                                       + (A(π/6 − B + D) + H)2 + 4AH(π/6 + A + 2B − C − 2D)]
                           A     =     1 − ρ2
                           B     =     ρ arcsin(ρ/2)
                           C     =     ρ arcsin(ρ)
                                          √
                           D     =     A/ 3−A

                           H     =     (r/(z1−0,5α −z1−β ))2

mit nmin : Mindeststichprobengröße, j: Anzahl der Indikatoren, k: Anzahl der latenten Modell-
konstrukte, ρ: Gini Korrelation eines bivariaten normalen Zufallsvektors, (1 − β): Statistische
Power, wobei β den β-Fehler angibt und z: Normalverteilungs-z-Wert. Für nähere Informationen
wird an dieser Stelle auf Westland (2010), S 480 ff. verwiesen.
332                                                                                                                      Annex

A.6 Fragebogen

  Guten Tag,
  wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen und uns mit Ihren Antworten bei der Durchführung der nachfolgenden Studie unterstützen.
  Bitte nehmen Sie sich für die Beantwortung etwa 10 Minuten Zeit und antworten Sie bitte so, dass Ihre Angaben möglichst genau Ihre
  eigene Situation und Meinung widerspiegeln.

  Alle Angaben, die Sie im Verlauf des Interviews machen, werden vertraulich behandelt und anonym ausgewertet. Rückschlüsse auf Sie als
  Person sind ausgeschlossen.

  Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Studie.

                                                                 Weiter

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  Ich bin...

       unter 18 Jahre alt
       18-24
       25-34
       35-44
       45-54
       55-64
       65-69
       70+

                                                                 Weiter

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       männlich

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A.6. Fragebogen                                 333

  Ich wohne in...

       Baden-Württemberg
       Bayern
       Berlin
       Brandenburg
       Bremen
       Hamburg
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       Rheinland-Pfalz
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       Sachsen
       Sachsen-Anhalt
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  Welche Bausparkassen kennen Sie?
  Mehrfachnennungen möglich

       Debeka Bausparkasse
       Alte Leipziger Bauspar
       Wüstenrot Bausparkasse
       Bausparkasse Schwäbisch Hall
       Deutsche Bank Bauspar
       Aachener Bausparkasse
       BHW Bausparkasse
       Deutsche Bausparkasse Badenia
       BKM Bausparkasse Mainz
       Signal Iduna Bauspar
       Deutscher Ring Bausparkasse
       LBS Landesbausparkasse
       Sonstige Bausparkasse

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  Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?
  Bitte geben Sie jeweils Ihre eigene Meinung an. Spezielles Wissen zu den einzelnen Aussagen ist nicht erforderlich.

                                                                         stimme ich                                             stimme ich
                                                                         überhaupt                                               voll und
                                                                          nicht zu                                                  ganz zu
                                                                             1          2      3   4        5           6              7

            Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist sicher und stabil.

                 Die Bausparkasse Schwäbisch Hall engagiert sich im
                                                    sozialen Bereich.

                    Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat eine gute
                                              Unternehmensführung.

             Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist kundenorientiert.

        Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat eine überzeugende
                                            Strategie für die Zukunft.

                  Die Bausparkasse Schwäbisch Hall bietet attraktive
                                                       Arbeitsplätze.

                  Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist aufrichtig bei
                                                       Informationen.

                                                                                      Weiter

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  Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?
  Bitte geben Sie jeweils Ihre eigene Meinung an. Spezielles Wissen zu den einzelnen Aussagen ist nicht erforderlich.

                                                                         stimme ich                                             stimme ich
                                                                         überhaupt                                                  voll und
                                                                          nicht zu                                                  ganz zu
                                                                             1           2     3   4         5          6              7

    Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat einen guten Ruf unter
                                                 den Bausparkassen.

            Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist hoch angesehen.

           Die Bausparkasse Schwäbisch Hall bildet ihre Mitarbeiter
                                                               weiter.

      Die Produkte der Bausparkasse Schwäbisch Hall haben eine
                                                       hohe Qualität.

       Mit den Produkten der Bausparkasse Schwäbisch Hall kann
                                                 man zufrieden sein.

             Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat eine langfristige
                                                      Zukunftsvision.

                       Die Bausparkasse Schwäbisch Hall nimmt ihre
                                  Verantwortung für die Umwelt wahr.

                                                                                      Weiter

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A.6. Fragebogen                                                                                                             335

  Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?
  Bitte geben Sie jeweils Ihre eigene Meinung an. Spezielles Wissen zu den einzelnen Aussagen ist nicht erforderlich.

                                                                        stimme ich                                            stimme ich
                                                                        überhaupt                                              voll und
                                                                         nicht zu                                                 ganz zu
                                                                            1          2      3   4         5           6           7

      Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat einen guten Service.

         Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist wirtschaftlich stabil.

         Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hält ihre Versprechen.

      Die Bausparkasse Schwäbisch Hall unterstützt gute Zwecke.

                       Die Bausparkasse Schwäbisch Hall nimmt ihre
                             Verantwortung für die Gesellschaft wahr.

             Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat ein gutes Preis-
                                                 Leistungsverhältnis.

                       Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist ehrlich.

                                                                                     Weiter

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  Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?
  Bitte geben Sie jeweils Ihre eigene Meinung an. Spezielles Wissen zu den einzelnen Aussagen ist nicht erforderlich.

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                                                                        überhaupt                                              voll und
                                                                         nicht zu                                                 ganz zu
                                                                            1          2      3   4         5           6           7

      Die Beratung der Bausparkasse Schwäbisch Hall hilft mir bei
                                                finanziellen Themen.

                 Es gibt in Deutschland verschiedene Bausparkassen.
                               Bausparkassen sind hoch angesehen.

      Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist finanziell zuverlässig.

                 In Deutschland gibt es verschiedene Bausparkassen.
             Bausparkassen haben in Deutschland einen guten Ruf.

                   Die Bausparkasse Schwäbisch Hall ist verlässlich.

    Die Bausparkasse Schwäbisch Hall behandelt Mitarbeiter gut.

      Die Beratung der Bausparkasse Schwäbisch Hall begeistert.

                                                                                     Weiter

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336                                                                                                                   Annex

  Mit einem Bausparvertrag können Sie Geld für ein Haus oder eine Wohnung ansparen. Wenn Sie einen Bausparvertrag abschließen
  möchten, inwieweit käme die Bausparkasse Schwäbisch Hall dafür in Frage?

                                                                       stimme ich                                         stimme ich
                                                                       überhaupt                                            voll und
                                                                        nicht zu                                              ganz zu
                                                                           1           2     3   4     5          6              7

                 Ich beabsichtige in Zukunft für Bausparverträge die
                        Bausparkasse Schwäbisch Hall zu nehmen.

     Für Bausparverträge würde ich bei verschiedenen Angeboten
       wahrscheinlich die Bausparkasse Schwäbisch Hall nehmen.

          In naher Zukunft werde ich die Bausparkasse Schwäbisch
         Hall NICHT als Anbieter für einen Bausparvertag nehmen.

                                                                                    Weiter

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  Wenn Sie daran denken, ein Haus oder eine Wohnung zu bauen oder zu kaufen, inwieweit käme die Bausparkasse Schwäbisch Hall für die
  Finanzierung in Frage?

                                                                       stimme ich                                         stimme ich
                                                                       überhaupt                                           voll und
                                                                        nicht zu                                           ganz zu
                                                                           1          2      3   4    5           6             7

       Ich beabsichtige in Zukunft für Immobilienfinanzierungen die
                        Bausparkasse Schwäbisch Hall zu nehmen.

     Für eine Immobilienfinanzierung würde ich bei verschiedenen
         Angeboten wahrscheinlich das Angebot der Bausparkasse
                                         Schwäbisch Hall nehmen.

          In naher Zukunft werde ich die Bausparkasse Schwäbisch
            Hall NICHT als Anbieter für eine Immobilienfinanzierung
                                                           nehmen.

                                                                                    Weiter

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A.6. Fragebogen                                                                                             337

  Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?

                                                                      stimme ich                              stimme ich
                                                                      überhaupt                                voll und
                                                                       nicht zu                                   ganz zu
                                                                          1          2      3   4   5   6           7

       Wenn ich einmal an den Abschluss eines Bausparvertrages
          denke, dann käme die Bausparkasse Schwäbisch Hall für
                                                     mich in Frage.

       Wenn ich einmal an den Abschluss eines Bausparvertrages
      denke, dann wäre die Bausparkasse Schwäbisch Hall meine
                                                        erste Wahl.

                                                                                   Weiter

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  Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?

                                                                      stimme ich                              stimme ich
                                                                      überhaupt                                voll und
                                                                       nicht zu                                   ganz zu
                                                                          1          2      3   4   5   6           7

    Wenn ich einmal an eine Immobilienfinanzierung denke, dann
       käme die Bausparkasse Schwäbisch Hall für mich in Frage.

    Wenn ich einmal an eine Immobilienfinanzierung denke, dann
        wäre die Bausparkasse Schwäbisch Hall meine erste Wahl.

                                                                                   Weiter

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  Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu?

                                                                      stimme ich                              stimme ich
                                                                      überhaupt                                voll und
                                                                       nicht zu                                   ganz zu
                                                                          1          2      3   4   5   6           7

    Es ist wahrscheinlich, dass ich die Bausparkasse Schwäbisch
                 Hall an einen Freund oder Kollegen weiterempfehle.

                                                                                   Weiter

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338                                                                                                                 Annex

  Wenn Sie einmal daran denken, was Sie in den letzten Monaten über die Bausparkasse Schwäbisch Hall gehört oder gelesen haben, war
  die Berichterstattung (Online, Radio, Fernsehen, Zeitungen, Zeitschriften) alles in allem eher positiv oder eher negativ?

                                                                                           habe nichts
        sehr negativ                                                        sehr positiv   gehört oder
                 1            2            3   4        5           6            7          gelesen

  Wenn Sie einmal daran denken, was Sie in den letzten Monaten von Freunden oder Bekannten über die Bausparkasse Schwäbisch Hall
  gehört haben, war dies alles in allem eher positiv oder eher negativ?

        sehr negativ                                                        sehr positiv   habe nichts
                 1            2            3   4        5           6            7           gehört

                                                              Weiter

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  Ich bin Kunde bei folgenden Bausparkassen...
  Mehrfachnennungen möglich

       Debeka Bausparkasse
       Alte Leipziger Bauspar
       Wüstenrot Bausparkasse
       Bausparkasse Schwäbisch Hall
       Deutsche Bank Bauspar
       Aachener Bausparkasse
       BHW Bausparkasse
       Deutsche Bausparkasse Badenia
       BKM Bausparkasse Mainz
       Signal Iduna Bauspar
       Deutscher Ring Bausparkasse
       LBS Landesbausparkasse
       Sonstige Bausparkasse
       Ich bin kein Kunde einer Bausparkasse

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A.6. Fragebogen                                                                                                     339

  Meine wichtigste Bankverbindung habe ich bei der...

       Deutschen Bank
       ING-DiBa
       PSD Bank
       Sparda Bank
       Commerzbank
       Comdirect
       Volks- oder Raiffeisenbank
       Hypovereinsbank UniCredit
       Sparkasse
       Postbank
       Sonstige Bank

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  Besitzen Sie Wohneigentum?

       Ja
       Nein, der Kauf / Bau ist aber geplant
       Nein, der Kauf / Bau ist auch nicht geplant

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  Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat alte Bausparverträge gekündigt, bei denen Kunden hohe Sparzinsen bekommen haben.

       Davon habe ich noch gar nichts mitbekommen.
       Das habe ich schon gehört.

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340                                                                        Annex

  Ich wohne in einer Stadt oder Gemeinde mit...

       bis zu 10.000 Einwohnern
       10.000 bis unter 20.000 Einwohnern
       20.000 bis unter 50.000 Einwohnern
       50.000 bis unter 100.000 Einwohnern
       100.000 bis 500.000 Einwohnern
       über 500.000 Einwohnern

                                                                  Weiter

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  Ich bin...

       Hausfrau / Hausmann
       arbeitssuchend
       Pensionär / Rentner
       Schüler / Auszubildender / Student
       Angestellter
       Arbeiter
       Beamter
       selbständig
       sonstiges

                                                                  Weiter

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  Ich bin...

       ledig
       verheiratet
       in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft
       mit meiner Partnerin / mit meinem Partner zusammenlebend
       geschieden
       verwitwet

                                                                  Weiter

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A.6. Fragebogen                                                           341

  Ich habe...

       keine Kinder
       ein Kind
       zwei Kinder
       drei Kinder
       vier Kinder
       fünf Kinder
       mehr als fünf Kinder

                                                                 Weiter

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  Wenn es um Geldanlagen oder eine Finanzierung geht, ...

       entscheide ich meist alleine
       entscheide ich meist gemeinsam mit einer anderen Person
       entscheidet eher eine andere Person für mich

                                                                 Weiter

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342                                                                                       Annex

A.7 Iterationsverlauf Monte-Carlo-Simulation
        Basisszenario

Abbildung A.6: Iterationsverlauf Monte-Carlo-Simulation Basisszenario
Die Grafik zeigt den iterativen Annäherungsprozess der Simulation der Geschäftsabschlüsse
im in Gliederungspunkt 5.1.3 ab Seite 262 beschriebenen Basisszenario. In der oberen Grafik
ist schwarz die durchschnittliche Stückzahl der Geschäftsabschlüsse unter den 2.729 Umfrage-
teilnehmern dargestellt. Die Durchschnittsbildung erfolgt kumulativ und bezieht jeweils den
letzten Iterationsschritt und alle vorhergehenden mit ein. Analog ist das Vorgehen bei der in der
unteren Grafik dargestellten Standardabweichung der einzelnen Simulationsdurchgänge. In der
oberen Grafik sind darüber hinaus die Abschlusszahlen jedes einzelnen Simulationsdurchgangs
als Punktwolke abgetragen.
Der kumulierte Abschlussmittelwert und die Standardabweichung stabilisieren sich im Laufe
des Iterationsprozess, sodass davon auszugehen ist, dass die Anzahl der Simulationsdurchgänge
mit 10.000 ausreichend groß ist.
Literaturverzeichnis

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  Confirmatory Factor Analysis With a Pretest Assessment of Their Substantive Validities.
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© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019
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