Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019- Kode + Originalitätsverschluss Stephan Schwarze Bayer AG, CQ - PKM - CPM Apothekerkammer Berlin, 15 ...
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Gegen Arzneimittelfälschungen in Europa und Deutschland Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 – Kode + Originalitätsverschluss /////////// Stephan Schwarze Bayer AG, CQ - PKM – CPM Apothekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Disclaimer - Haftungsausschluss Entsprechend unternehmensinterner und zutreffender gesetzlicher Regelungen erkläre ich wie folgt Der Vortrag und die vorliegende Präsentation spiegelt meine persönliche Meinung und Einschätzung wider, nicht die der Bayer AG oder der Apothekerkammer Berlin Ich befürworte keine der vorgestellten Technologien, Prozesse oder Systeme in besonderem Maß Jeder Teilnehmer muss für sich selbst und seine Zwecke die konkurrierende Technologien, Prozesse und Systeme bewerten und ob diese für seine Zwecke geeignet und zielführend sind Fehlende ™ (Trademark), ® (registered) und/oder © Copyright Symbole bedeuten nicht, dass diese nicht zuträfen; jeder Teilnehmer trägt selbst Sorge dafür, deren Existenz oder Umfang sowie etwaige Patente in Bezug auf gezeigte Geräte, Produkte, Informationen, Daten, Bilder usw. zu überprüfen Es wird nicht der Anspruch erhoben, dass der Inhalt der Präsentation und/oder des Vortrages in jeder Hinsicht vollständig oder 100% genau sind, aber nach bestem Wissen und Gewissen erstellt wurden Der Inhalt wurde zum Zweck der Information der Teilnehmer und internen Gebrauch erstellt; jedwede weitere Veröffentlichung, Verbreitung oder externer Gebrauch ist nicht vorgesehen und beabsichtigt Das vorliegende Dokument soll den Vortrag durch Grafiken, Text und Bilder unterstützen 2 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Agenda Einführung – zu meiner Person Rechtliche und andere Grundlagen Generelles Konzept und Sicherheitsmerkmale Individuelles Erkennungsmerkmal Vorrichtung gegen Manipulation securPharm Verifizierung in der Apotheke Zusammenfassung 3 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Einführung - zu meiner Person 4 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Zu meiner Person Dr. Stephan Schwarze Derzeitige Position Leiter des Bereichs Counterfeit Protection Management innerhalb von Corporate Quality - Process & Knowledge Management Erfahrung Approbierter Apotheker, Studium in Berlin, Promotionsstudium in Berlin/Münster, Nordrhein-Westfalen Mehr als 25 Jahre in der Firma; zuerst im Forschungsbereich für Kontrastmittel dann Herstellung von festen Formen, Leiter eines Qualitätskontrolllabors, Vorstandsassistent, Herstellleiter für Injectabilia und schließlich in der Qualitätssicherung; mittlerweile für mehr als 10 Jahre Leiter der Funktion Counterfeit Protection Management, die von Grund auf definiert und aufgebaut wurde; Teil eines funktionsübergreifenden, internen Netzwerks von erfahrenen Funktionsleitern und Experten, die im Thema „Abwehr von Arzneimittelfälschungen“ zusammenarbeiten 5 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Rechtliche und andere Grundlagen 6 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Zeitachse Von der Gesetzgebung bis zum in Kraft treten der Sicherheitsmerkmale Veröffentlichung Zieldatum Veröffentlichung EU FMD tritt in Kraft Richtlinie 2011/62/EU Anwendung der Delegierte Verordnung „ … Verhinderung des EU FMD 2011/62/EU (EU) 2016/161 9. Februar 2019 Eindringens von im nationalen Recht „… Festlegung genauer gefälschten Arznei- Bestimmungen über außer in Italien, mitteln in die legale die Sicherheitsmerk- Griechenland (?) und Lieferkette …“ male …“ Belgien (!) 1. Juli 2011 1. Januar 2013 9. Februar 2016 9. Februar 2025 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Start von 15. Oktober 2018 < 9. Februar 2019 securPharm in (heute) Deutschland zuvor freigegebene „Mit Sicherheit gut Produkte ohne Sicher- vorbereitet für 2019“ heitsmerkmale können bis zum Erreichen des Apothekerkammer Verfalldatums Januar 2013 Berlin vermarktet werden Source: Bayer internal 7 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Übersicht der Aktuellen Rechtlichen Rahmenbedingungen Übersicht auf der Internetseite der Europäischen Kommission Quelle, geprüft 1. Oktober 2018: https://ec.europa.eu/health/human-use/falsified_medicines_en 8 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Europäische Richtlinie „Falsified Medicine Directive“ Sicherheitsmerkmale (Art. 54, (o)) Quelle geprüft 28. März 2018: https://ec.europa.eu/health/sites/health/files/files/eudralex/vol-1/dir_2011_62/dir_2011_62_de.pdf 9 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Europäische Kommission – Delegierte Verordnung (EU) 2016/161 “…Festlegung genauer Bestimmungen über die Sicherheitsmerkmale auf der Verpackung …” • 27 Seiten • 45 Erwägungsgründe • 11 Kapitel • 50 Artikel • Tritt am 9. Februar 2019 in Kraft • Inhalt: Sicherheitsmerkmale, insbesondere das „Individuelle Erkennungsmerkmal“ und zugehörige Prozesse sowie Prozesse bezüglich der „Vorrichtung gegen Manipulation“ Quelle, geprüft 28. März 2018: https://ec.europa.eu/health/sites/health/files/files/eudralex/vol-1/reg_2016_161/reg_2016_161_de.pdf 10 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Europäische Kommission – “Questions and Answers” Dokument “…häufig gestellte Fragen und Antworten bezüglich der praktischen Umsetzung…” 120 100 80 60 40 Kapitel 20 Seiten Q&As 0 Version 3 Version 7 Version 8 Version 9 Version 10 Version 11 2015 06/2017 11/2017 02/2018 07/2018 09/2018 Quelle geprüft, 1. Oktober 2018: https://ec.europa.eu/health/sites/health/files/files/falsified_medicines/qa_safetyfeature_en.pdf 11 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
„Betroffene“ der Fälschungsschutzrichtlinie in Deutschland in Zahlen 20.000 Apotheken ** 760 Mill. 370 12783 insgesamt Packungen 4.000 inkl. 213 Kkhs.apot. pharm. pro Jahr **** Unternehmen Großhändler * 388 Großhändler 291 pUs 50.000 Produkte*** * 11 vollversorgende und 3186 weitere Großhändler ** davon 400 Krankenhauapotheken *** lt. IQVIA 48377 verschreibungspflichtige und 1866 BTM Produkte; 1 HJ 2018 linear hochgerechnet **** davon 8,4 Mio. über den Versandhandel; Anzahl Packungen in Krankenhausapotheken nicht identifizierbar 12 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Konzept zur Abwehr von Arzneimittelfälschungen – Sicherheitsmerkmale 13 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Holistisches Modell der Abwehr von Arzneimittelfälschungen Bayers Konzept zur Abwehr von Arzneimittelfälschungen entwickelt mit der Universität St. Gallen Quelle: Adapted Individual Benchmarking Study Schering AG with University of St. Gallen, Switzerland, ITEM, 2006 Bayer’s Holistisches Modell Abwehr von Arzneimittelfälschungen Prävention Knowhow/Wissen Reaktion Monitoring/Überwachung 14 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Fokus: Prävention Technische Maßnahmen/Sicherheitsmerkmale Kombination von Sicherheitsmerkmalen Praktische Umsetzung Quelle: Schwarze, Bayer intern Quelle: Stephan Schwarze in Maas & Peither, GMP Advisor, eigene Veröffentlichung 15 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Ergebnis der Praktischen Umsetzung Beispiel einer Packung Glucobay, Deutschland, Bayer Vital Quelle: Bilder, Bayer intern Quelle: Bilder, Bayer intern 16 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Individuelles Erkennungsmerkmal – Datenträger und Inhalt 17 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Individuelles Erkennungsmerkmale – Datenträger und Inhalt Datenträger zweidimensionaler Barcode; maschinenlesbarer Datenmatrixkode; Fehlerkorrektur entsprechend ECC200 oder besser; kodierter Inhalt folgt einer international anerkannten, standardisierten Datensyntax und -semantik Druckqualität mindestens 1.5 nach ISO/IEC 15415:2011 oder Erfüllung festgelegter Parameter Produktkode < 50 Zeichen; weltweit individuell; folgt einem definierten Kodierungsschema Seriennummer bis zu 20 Zeichen; randomisiert mindestens 1:10000 Weitere Inhalte nationale Kostenerstattungsnummer/ nationale Nummer zur Identifizierung Chargennummer entsprechend des QRD (EMA „Quality Review of Documents“) Templates Verfalldatum entsprechend des QRD Templates Lesbare Inhalte in einem vom Menschen lesbaren Format sind Produktkode, Seriennummer und ggf. weitere Quelle: Bayer intern, Kode bspw. nationale Nummern anzubringen = symbolhafte Darstellung 18 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Individuelles Erkennungsmerkmale – Kodeinhalt und lesbares Format Beispiel eines Kodes mit enthaltenen Daten, Reihenfolge im Kode und lesbarem Format Produktverpackung Daten- Enthaltene Daten Lesbares Format mit Kode träger (01) 04150028049614 PC: 04150028049614 (21) 588904355056 SN: 588904355056 (10) BXHGKU1 Ch.-B. BXHGKU1 (17) 190731 verwendbar bis 07 2019 Reihenfolge im Kode (01) 04150028049614 (17) 190731 (10) BXHGKU1 (21) 588904355056 Quelle: Bilder Bayer intern, Kode = symbolhafte Darstellung 19 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Vorrichtung gegen Manipulation – Originalitätsverschluss 20 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Vorrichtung gegen Manipulation – Anti Tampering Device Q&A Version 11 – Frage und Antwort 1.14 CEN hat am 8. November 2014 die europäische Norm EN 16679 mit dem Titel Im Mai 2017 hat die Arbeit an einer “Packaging – Tamper verification features entsprechenden, globalen ISO Norm for medicinal product packaging” ISO 21976 verabschiedet begonnen 21 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Vorrichtung gegen Manipulation – Beispiele Quelle: Bilder, Bayer intern Quelle: Bilder, Bayer intern Quelle: Bilder, Bayer intern Klebeetiketten Heißklebung Folienvolleinschlag … 22 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
securPharm – Deutsches Datenspeicher- und Datenabrufsystem 23 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
24 Übersicht /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018 Quelle: http://www.securpharm.de/presse/grafiken-und-bilder.html heruntergeladen am 06.01.2017 Quelle: Initiative securPharm e.V., Stand: Mai 2016 / „ Die Verwendung der nachfolgend aufgeführten Grafiken und Bilder ist unter Angabe der Quelle kostenfrei gestattet.“; Abfrag 17. September 2018 SecurPharm – Datenspeicher- und Datenabrufsystem in Deutschland
SecurPharm eines von zahlreichen Systemen in Europa Übersicht – Europäischer Hub und nationale Datenspeicher- und -abrufsysteme Quelle: securPharm logo http://www.securpharm.de/presse/grafiken-und-bilder.html ; heruntergeladen am 17. September 2018; Initiative securPharm e.V.; „ Die Verwendung der nachfolgend aufgeführten Europäischer Pharmazeutischer Hub Parallel- Hersteller händler Grafiken und Bilder ist unter Angabe der Quelle kostenfrei gestattet.“; Nationales Blue Print Nationales Nationales System 1 Blue Print System n System n Apotheke Quelle: Grafik Bayer intern Großhändler Großhändler Apotheke Großhändler Großhändler Apotheke Apotheke 25 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Verifizierung in der Apotheke 26 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Voraussetzungen in der Apotheke Scanner mit der Fähigkeit digitale DataMatrix Kodes zu erfassen und zu interpretieren Softwareupdate der Apothekensoftware Software soll nach dem Update Realbetrieb zur Einübung der Änderungen ermöglichen Es soll automatisch erkannt werden, welche Arzneimittel verifizierungspflichtig sind Anzeige des Verifikationsergebnis soll per Ampelsystem erfolgen Permanente Internetverbindung Legitimation bzw. eindeutige Identifizierung derer, die auf das securPharm-System zugreifen (Anmeldung über das N-Ident-Portal der zuständigen NGDA, daraufhin Ausstellung eines elektronischen N-ID-Zertifikats; kostenpflichtig p.a.) 27 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Verifizierung /1 Generelle Vorschriften für alle Betroffenen Was ist zu tun? Verifizierung (entsprechend Art. 10/11 der Delegierten Verordnung EU (2016/161)) Das individuelle Erkennungsmerkmal wird eingelesen bzw. gescannt und im Vergleich zu den hinterlegten Daten aller individuellen Erkennungsmerkmale zunächst im nationalen Datenspeicher- und -abrufsystem geprüft „Ein individuelles Erkennungsmerkmal wird als echt erachtet, wenn das Datenspeicher- und -abrufsystem ein aktives individuelles Erkennungsmerkmal mit dem Produktcode und der Seriennummer enthält, die mit denen des überprüften individuellen Erkennungsmerkmals identisch sind“ (Art. 11 der Delegierten Verordnung EU (2016/161)) Ist die Prüfung im nationalen System nicht erfolgreich, wird eine Abfrage in allen weiteren Systemen in der EU gestartet Visuelle Prüfung der Vorrichtung gegen Manipulation (= Originalitätsverschluss) Die Vorrichtung gegen Manipulation gilt als unversehrt, wenn keine sichtbaren Anzeichen einer Manipulation erkennbar sind 28 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Verifizierung /2 Vorschriften für zur Abgabe an die Öffentlichkeit berechtigte oder befugte Personen, i.A. .Apotheker Wann? „… überprüfen die Sicherheitsmerkmale und deaktivieren das individuelle Erkennungsmerkmal jedes mit den Sicherheitsmerkmalen versehenen Arzneimittels, das sie an die Öffentlichkeit abgeben, zum Zeitpunkt der Abgabe an die Öffentlichkeit.“ (Art. 25 (1) Delegierte Verordnung EU (2016/161)) Wie? „Um die Echtheit des individuellen Erkennungsmerkmals eines Arzneimittels zu überprüfen und dieses individuelle Erkennungsmerkmal zu deaktivieren, verbinden sich … über den nationalen oder supranationalen Datenspeicher für den Mitgliedstaat, für den ihre Ermächtigung oder Befugnis gilt, mit dem … Datenspeicher- und -abrufsystem.“ (Art. 25 (3) Delegierte Verordnung EU (2016/161)) 29 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Individuelles Erkennungsmerkmal – Status / Eigenschaften /1 Allgemein – Welche Status können gesetzt werden? unbekannt aktiv inaktiv + Grund ? Quelle: Bild, Bayer intern 30 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Individuelles Erkennungsmerkmal – Status / Eigenschaften /2 Packungsstatusänderungen und Statusprüfung Verifizieren = aktiv? und deaktivieren (mit Begründung) Status verifizieren aktiv Produktstatus vom Markt genommen Wenn eine dieser Status = Statusmeldungen “aktiv” vorliegt, wird bei wenn sich einer Prüfung alle 3 Elemente aktiv Chargenstatus zurückgerufen das Ergebnis im Status Verfalldatum erreicht “deaktiviert” “aktiv” + befinden aktiv Status der Packung abgegeben der Grund dafür exportiert zurückgemeldet, Muster (Behörde) anderenfalls Falls ein individuelles Erkennungsmerkmal Ärztemuster nicht verfügbar ist, wird bei einer „aktiv“ zur Vernichtung (vorgesehen)* Packungsstatusänderung oder Verifikation Ausgebucht (Umverpackung) folgendes Ergebnis erhalten: gestohlen* “unbekannt” bzw.“ Fälschungsverdacht” blockiert *endgültiger Status 31 /// Case Study: Implementation of Serialization – Quality Relevant Aspects /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - PKM - Head of CPM, ECA Track & Trace Training Course, Heidelberg, June 28/29, 2018
Packungsstatusänderungen – Vorgehen in der Apotheke Status verifizieren schon beim Wareneingang möglich gibt Hinweis, ob Status bereits inaktiv kann mehrfach durchgeführt werden Abgeben bedeutet einen Abgleich mit dem System und eine Statusänderung zu „inaktiv“ kann nur einmal durchgeführt werden kann unter eng definierten Randbe- dingungen zurückgesetzt werden muss unmittelbar vor der Abgabe, täglich auftretende Prozesse unabhängig von vorheriger Weitere, gelegentlich auftretende Prozesse Statusverifizierung durchgeführt werden 32 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Verhalten beim mutmaßlichen Vorliegen einer Arzneimittelfälschung Gesetzestext Gibt es Grund zu der Annahme, dass eine Arzneimittelfälschung vorliegt, weil die Packung sichtbar manipuliert ist oder die Überprüfung der Echtheit des individuellen Erkennungsmerkmals diesen Schluss nahelegt, - darf das Produkt nicht abgegeben werden, - ist das betroffene Produkt getrennt von anderen verkehrsfähigen Produkten zu lagern - ist umgehend die zuständige Arzneimittelaufsichtsbehörde zu informieren (Art. 30 Delegierte Verordnung EU (2016/161)) 33 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Was tun? – Vorrichtung gegen Manipulation sichtbar manipuliert Sofortmaßnahmen gem. § 21 ApoBetrO Packung nicht abgeben Packung von Verkaufsware trennen und gesichert aufbewahren Packung als nicht zum Verkauf/zur Abgabe geeignet kennzeichnen Weiterführende Schritte Ersatz für Patienten beschaffen Meldung auf dem üblichen Weg über die Arzneimittelkommission der Deutschen Apotheker (AMK) (AMK berichtet an Zulassungsinhaber und dessen Landesbehörde) oder an die zuständige Arzneimittelaufsichtsbehörde Manipulierte Packung auf dem üblichen Weg melden und dem Zulassungsinhaber zur weiteren Untersuchung zukommen lassen In der Apotheke vorgenommene Maßnahmen dokumentieren 34 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Was passiert? – Individuelles Erkennungsmerkmal ≠ Soll-Status Ein inaktives, unbekanntes oder fehlendes individuelles Erkennungsmerkmal Löst beim Verifizieren ein entsprechendes Signal im Verifizierungssystem aus Es besteht ein „Konflikt“! securPharm stellt ein konfliktmanagendes System zur Bearbeitung bereit 35 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Was tun? – Individuelles Erkennungsmerkmal ≠ Soll-Status Sofortmaßnahmen gem. § 21 ApoBetrO Packung nicht abgeben Packung von Verkaufsware trennen und gesichert aufbewahren Packung als nicht zum Verkauf/zur Abgabe geeignet kennzeichnen und – sofern verfügbar – eindeutige Konflikt-ID-Nummer anbringen Weiterführende Schritte Ersatz für Patienten beschaffen Prüfen, ob eigene Handhabungsfehler vorliegen Ggf. Kommunikation mit dem Zulassungsinhaber, der ebenfalls eine entsprechende Meldung erhalten hat und gleichermaßen auf eigene Handhabungsfehler prüft, um das weitere Vorgehen zu besprechen (es ist bis dato unklar, was hier zu erwarten und wie vorzugehen ist!) 36 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Konfliktmanagendes System – Prinzipielle Funktionsweise Meldung an Behörde: Apotheker Verdacht! Pharm. Unternehmer SCAN Verifizierungs- Untersuchung Meldung Handhabungs- nein Fälschungs- system oder beim an Behörde: verdachts- generiert technischer pharmazeut. Ergebnis! fall Alarm = Konflikt Fehler? Unternehmer Pharmazeut. ja Unternehmer Meldung an Behörde: Fehlalarm NEIN! 37 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Typische Handhabungsfehler Basierend auf dem Testbetrieb von securPharm und Erfahrungen in anderen Ländern Pharmazeutische Unternehmer hat es versäumt sicherzustellen, dass die Seriennummern erfolgreich hochgeladen und in den nationalen Datenspeicher- und Abrufsysteme verfügbar sind Ware bereits im Wareneingang verifizieren Kontakt zum pharmazeutischen Unternehmer aufnehmen, der das umgehend korrigieren kann, (der pharmazeutische Unternehmer selbst kann, mangels Kenntnis mit wem, keinen Kontakt aufnehmen) WICHTIG! Bis zur Klärung keine weiteren Verifizierungs- oder Ausbuchungsaktivitäten! Datamatrixkode hat nicht die erforderliche Qualität oder eine ungünstige Position manuelle Eingabe der Daten Ungünstige Lichtverhältnisse beim Scannen in der Apotheke Lichtverhältnisse so korrigieren, dass ein einwandfreie Funktion des Scanner sichergestellt ist Arzneimittelpackung wurde in der Apotheke mehrfach gescannt Abgabe der Arzneimittelpackung zurücksetzen (Randbedingungen siehe nächste Folie) und Vorgang wiederholen 38 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Deaktiviertes individuelles Erkennungsmerkmal – Zurücksetzen? Unter bestimmten Umständen kann ein deaktiviertes individuelles Erkennungsmerkmal wieder in den aktiven Status zurückgesetzt werden (Art. 13 Delegierte Verordnung EU (2016/161)), wenn dies in den gleichen Räumlichkeiten und durch den gleichen Erlaubnisinhaber erfolgt innerhalb von 10 Tagen erfolgt das Produkt zwischenzeitlich sein Verfalldatum nicht überschritten hat, nicht zurückgerufen wurde, nicht als gestohlen gemeldet, bzw. nicht vom Markt genommen wurde. und noch nicht an die Öffentlichkeit abgegeben worden ist! Folge: Wenn ein Zurücksetzen nicht möglich ist, darf diese Packung nicht mehr in den Verkaufsbestand übernommen werden 39 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Praktische Beispiele für ein Zurücksetzen Unbeabsichtigtes Ausbuchen in der Apotheke (bspw. beim Wareneingang an Stelle der Verifikation) Zurücksetzen möglich (Randbedingungen siehe vorherige Folie), wenn das nicht möglich ist, ist diese Packung nicht mehr verkehrsfähig Versehentliches Ausbuchen beim Kundengespräch in der Apotheke, letztendlich ohne Abgabe Zurücksetzen möglich (Randbedingungen siehe vorherige Folie), wenn die Packung in der Apotheke verblieben ist Ausbuchen und Zustellung des Arzneimittels per Botendienst Ausbuchen erfolgt vor Beginn der Zustellung Botendienst gilt als zum Kontrollbereich der Apotheke zugehörig Kann das Arzneimittel nicht zugestellt werden oder wird nicht abgenommen, ist ein Zurücksetzen möglich Bringt der Patient die Packung zurück in die Apotheke, ist ein Zurücksetzen nicht zulässig, da die Packung den Kontrollbereich der Apotheke bereits verlassen hatte! 40 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Weitere Anforderungen bzgl. einer Deaktivierung Vorschriften für zur Abgabe an die Öffentlichkeit berechtigte oder befugte Personen, i.A. .Apotheker Eine Überprüfung der Echtheit des individuellen Erkennungsmerkmals und dessen Deaktivierung erfolgt zudem (Art. 25 (4) Delegierte Verordnung EU (2016/161)), wenn das Arzneimittel nicht an den Großhändler oder Hersteller zurückgegeben werden kann im Besitz befindliche Arzneimittel von Behörden als Proben angefordert werden Arzneimittel als zugelassenes Prüfpräparat oder zugelassenes Hilfspräparat gemäß Artikel 2 Absatz 2 Nummern 9 und 10 der Verordnung (EU) Nr. 536/2014 abgeben werden 41 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Sonderfälle mit potentieller Relevanz im Apothekenalltag Wenn nur ein Teil einer Arzneimittelpackung abgegeben wird (Art 28 Delegierte Verordnung EU (2016/161)) Überprüfung der Sicherheitsmerkmale beim erstmaligen Öffnen der Packung Wenn eine Überprüfung der Echtheit und Deaktivierung des individuellen Erkennungsmerkmals bei der Abgabe an die Öffentlichkeit technisch nicht möglich ist (Art 29 Delegierte Verordnung EU (2016/161)) Aufzeichnungen der Inhalte des individuellen Erkennungsmerkmals (idealerweise wohl ein Foto) Sobald technisch wieder möglich, wird die Überprüfung der Echtheit und die Deaktivierung nachgeholt 42 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Schlussbemerkung und Zusammenfassung 43 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Schlussbemerkung Nicht für alle Fragen zum Vorgehen oder Prozesse sind bereits Antworten oder Lösungen verfügbar securPharm und alle beteiligten Stakeholder arbeiten auf nationaler und europäischer Ebene gemeinsam daran, um Lösungen für ein gesetzeskonformes und praktikables Vorgehen sicherzustellen Nicht alle möglichen, zukünftig auftretenden Fragen oder Problemstellungen können bereits heute antizipiert und einer Lösung zugeführt werden Alle Beteiligten haben bereits oder werden noch eine intensive Lernkurve durchlaufen – deren Beitrag zum Erfolg des Gesamtsystems sollte nicht unterschätzt werden 44 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Zusammenfassung Gesetzlicher Rahmen ist komplex – Zeit läuft –„Mit Sicherheit gut vorbereitet!“ für den Start Februar 2019 45 potheke /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018 Quelle: Bayer intern
Vielen Dank! /////////// Falls Sie Fragen haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, diese zu stellen!
Kontakt Dr. Stephan Schwarze Position Leiter Counterfeit Protection Management Phone: +49 – 30 468 17805 Fax: +19 – 30 468 97805 e-mail: stephan.schwarze@bayer.com 47 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Zukunftsgerichtete Aussagen Diese Website / Presse-Information / Präsentation kann bestimmte in die Zukunft gerichtete Aussagen enthalten, die auf den gegenwärtigen Annahmen und Prognosen der Unternehmensleitung von Bayer beruhen. Verschiedene bekannte wie auch unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere Faktoren können dazu führen, dass die tatsächlichen Ergebnisse, die Finanzlage, die Entwicklung oder die Performance der Gesellschaft wesentlich von den hier gegebenen Einschätzungen abweichen. Diese Faktoren schließen diejenigen ein, die Bayer in veröffentlichten Berichten beschrieben hat. Diese Berichte stehen auf der Bayer-Webseite www.bayer.de/ zur Verfügung. Die Gesellschaft übernimmt keinerlei Verpflichtung, solche zukunftsgerichteten Aussagen fortzuschreiben und an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen. 48 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Back-up 49 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
Weitere Literatur Mit rechter Maustaste anklicken, Hyperlink öffnen Kurzvideo der ABDA zur securPharm Informationsveranstaltung BfArM im Dialog: Arzneimittelfälschungen und Umsetzung der Fälschungsschutzrichtlinie Homepage securPharm e.V. Homepage der EMVO - European Medicines Verification Organization vfa zu securPharm BAH zu securPharm 50 /// Mit Sicherheit gut vorbereitet für 2019 - Kode + Originalitätsverschluss /// Stephan Schwarze, Corporate Quality - Process and Knowledge Management - Head of CPM /// Apothkekerkammer Berlin, 15. Oktober 2018
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