Antragstellerseminar Betreuungsinitiative Deutsche Auslands- und Partnerschulen (BIDS) 2022-24 11. Mai 2021

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Antragstellerseminar Betreuungsinitiative Deutsche Auslands- und Partnerschulen (BIDS) 2022-24 11. Mai 2021
Antragstellerseminar Betreuungsinitiative Deutsche
Auslands- und Partnerschulen (BIDS) 2022-24
11. Mai 2021
Antragstellerseminar Betreuungsinitiative Deutsche Auslands- und Partnerschulen (BIDS) 2022-24 11. Mai 2021
Übersicht

            1   Kurze Einführung

            2   Ausschreibung BIDS 2022-24

            3   WoM

            4   Q&A

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Antragstellerseminar Betreuungsinitiative Deutsche Auslands- und Partnerschulen (BIDS) 2022-24 11. Mai 2021
1   Kurze Einführung

                       3
Antragstellerseminar Betreuungsinitiative Deutsche Auslands- und Partnerschulen (BIDS) 2022-24 11. Mai 2021
BIDS
Zuständigkeiten

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Antragstellerseminar Betreuungsinitiative Deutsche Auslands- und Partnerschulen (BIDS) 2022-24 11. Mai 2021
BIDS – Team im DAAD, Referat P33

    Grundsatzfragen
    Dr. Esther May
    Tel.: +49 228 882-323
    E-Mail: may@daad.de

    Sachbearbeitung
    Julia Speer
    Tel.: +49 228 882-5648
    E-Mail: speer@daad.de

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Antragstellerseminar Betreuungsinitiative Deutsche Auslands- und Partnerschulen (BIDS) 2022-24 11. Mai 2021
2   Ausschreibung BIDS 2022-24

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Antragstellerseminar Betreuungsinitiative Deutsche Auslands- und Partnerschulen (BIDS) 2022-24 11. Mai 2021
BIDS
Übergeordnete Programmziele

◼ eingebunden in die Partnerschulinitiative (PASCH) des Auswärtigen Amts

◼ Schnittstelle zwischen PASCH-Schulen und deutschen Hochschulen

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Antragstellerseminar Betreuungsinitiative Deutsche Auslands- und Partnerschulen (BIDS) 2022-24 11. Mai 2021
BIDS
Programmziele – Impacts

◼ PASCH-Schülern und -Absolventen sind Wege zu einem Studium in
  Deutschland bekannt

◼ PASCH-Absolventen entscheiden sich für ein Studium in Deutschland
  und können dies gut bewältigen

Beitrag zu:

◼ Intensivierung der Beziehungen der Partner-Hochschulen zu ihren
  Partnerregionen und deren Ausweitung auf die dortigen Schulen

◼ Vertiefung der Deutschlandbindung von PASCH-Absolventen durch
  kulturellen Austausch und durch Vermittlung von Sprache, Kunst und
  Kultur

◼ Aufbau leistungsfähiger und weltoffener Hochschulen

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BIDS
Programmziele – Outcomes

◼ Aus diesen langfristigen Zielen (Impacts) leiten sich die folgenden
  Programmziele (Outcomes) ab:

   ◼ Programmziel 1 (Outcome 1): PASCH-Schüler und -Absolventen finden
     als Zielgruppe in der Marketingstrategie der Partner-HS besondere
     Berücksichtigung

   ◼ Programmziel 2 (Outcome 2): Kooperationen und Netzwerke zwischen
     den Partner-HS und PASCH-Schulen im Ausland sind etabliert

   ◼ Programmziel 3 (Outcome 3): PASCH-Absolventen haben
     Voraussetzungen zur Fortsetzung ihres grundständigen Studiums an
     einer Partner-HS erworben

   ◼ Programmziel 4 (Outcome 4): Partner-HS haben die Voraussetzungen
     für ein möglichst erfolgreiches Studium von PASCH-Absolventen
     geschaffen

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BIDS
Programmergebnisse – Outputs

◼ Gezielte Marketing- und Beratungsmaßnahmen für PASCH-Schüler sowie
  Akteure an den Schulen sind von den Partner-HS verstetigt

◼ Kontakte zwischen Partner-HS und PASCH-Schulen sind konsolidiert

◼ PASCH-Schüler kennen Partner-HS und sind über Studium dort informiert
  und beraten

◼ PASCH-Absolventen haben ein grundständiges Studium an einer Partner-HS
  begonnen

◼ Betreuungsangebote für PASCH-Absolventen sind an Partner-HS ausgebaut

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Fördermaßnahmen/Aktivitäten

◼ Gezielte Marketing-, Beratungs- und Kontaktpflegemaßnahmen für
  PASCH-Schüler und Akteure an den Schulen

◼ Maßnahmen der Studieninformation für PASCH-Schüler und
  Begleitpersonen an den Partner-HS

◼ Stipendien für das erste Studienjahr an den Partner-HS für PASCH-
  Absolventen

◼ Betreuungsmaßnahmen für Studienanfänger von PASCH-Schulen an den
  Partner-HS

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Zuwendungsfähige Ausgaben

◼ Personalmittel für Projektdurchführung und –betreuung

◼ Sachmittel
   1. Honorare
   2. Mobilität Projektpersonal
   3. Aufenthalt Projektpersonal
   4. Sachmittel Inland/Ausland

◼ Mobilität Geförderte Personen

◼ Aufenthalt Geförderte Personen

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Finanzierungsart, Förderzeitraum und Zuwendungshöhe

◼ Die Förderung erfolgt im Wege der Fehlbedarfsfinanzierung

◼ Der Förderzeitraum beginnt frühestens am 01.01.2022 und endet
  spätestens am 31.12.2024.

◼ Der Höchstbetrag der DAAD-Zuwendung für einen Einzelantrag beträgt
  i.d.R.40.000 Euro, bei Verbundanträgen 70.000 Euro pro Haushaltsjahr.

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Fachrichtungen, Zielgruppe, Antragsberechtigte,
Antragsschluss

◼ Das Programm steht allen Fachrichtungen offen.

◼ Die Zielgruppe des Programms sind ausländische Schüler und
  Absolventen von PASCH-Schulen sowie deren Lehrer.

◼ Antragsberechtigt sind staatliche und staatlich anerkannte deutsche
  Hochschulen.

◼ Antragsschluss ist der 29. Juli 2021.

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Auswahlrelevante Antragsunterlagen

◼ Projektantrag (im DAAD-Portal)

◼ Finanzierungsplan (im DAAD-Portal)

◼ Projektbeschreibung, siehe Formularvorlage (Anlagenart:
  Projektbeschreibung)

◼ Projektplanungsübersicht, siehe Formularvorlage (Anlagenart:
  Projektbeschreibung)

◼ Eigenmittelnachweis bzw. Kalkulation der nicht zu belegenden
  Einnahmen/Ausgaben (Anlagenart: Ergänzende Finanzinformationen)

◼ Ggf. Bestätigung Projektassistenz (wenn der Antrag durch die Assistenz
  gestellt, bzw. hochgeladen wird)

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Nachreichbare Unterlagen

◼ Datenblatt mit Angaben zu Partnerschaften und Maßnahmen (Anlagenart:
  Programmspezifische Anlagen) – muss bis Vertragsschluss vorliegen

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Auswahlkriterien I

◼ Bezug des Projekts zu den Programmzielen (laut Wirkungsgefüge) sowie
  wirkungsorientierte Planung mit Indikatoren, die die SMART-Kriterien
  erfüllen

◼ Schlüssigkeit des Konzepts zum Marketing, zur Beratung und zur
  Information der Schüler und Schulen

◼ Darstellung der Durchführung von und der Auswahl der Teilnehmer an
  Maßnahmen der Studieninformation an den Hochschulen (nur solche TN
  sollen ausgewählt werden, die auch ein tatsächliches Interesse am
  Studium an der jeweiligen Hochschule erkennen lassen); bei
  Verbundprojekten auch Planung von Besuchen mehrerer Hochschulen

◼ Schlüssigkeit der Verfahren für die Bewerbung der Stipendien, für deren
  Vergabe und für die Vermeidung von ungenutzten Mitteln im Falle von
  Rücktritten; Darstellung der Schulung und des Einsatzes von
  (ehemaligen) BIDS-Stipendiaten als Botschafter für ihre Hochschule und
  das Studium dort

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Auswahlkriterien II

◼ Einbindung von PASCH-Absolventen an der Hochschule in vorhandene
  Betreuungsmaßnahmen für (ausländische) Studienanfänger

◼ Konzept der Alumniarbeit nach Auslaufen der BIDS-Förderung

◼ Nutzung von Synergieeffekten bei Marketing, bei der Durchführung von
  Maßnahmen der Studieninformation an den Hochschulen, bei Beratung
  und Kontaktpflege, bei der Vergabe von Stipendien und bei der
  Alumniarbeit, insbesondere bei Verbundprojekten

◼ Bei Antragstellern, die bereits im Programm gefördert wurden:
  Weiterentwicklung des bisherigen Konzepts

◼ Überlegungen zu Verstetigungsmaßnahmen

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Stipendienauswahlverfahren

◼ Über die Stipendienbewerbungen entscheidet eine vom
  Zuwendungsempfänger berufene Auswahlkommission.
◼ Das Auswahlverfahren ist in der Projektbeschreibung darzustellen:
  ◼ Öffentliche Bekanntmachung des Stipendienangebots
  ◼ Zusammensetzung der Auswahlkommission
  ◼ Auswahlkriterien (z.B. Auswahl der Besten, fachliche bzw. persönliche
    Eignung)
  ◼ Vergabe des Stipendiums per Stipendienvertrag (z.B.
    „Stipendienzusage“ und „Annahmeerklärung“)
  ◼ Die Geförderten sollten sich möglichst per Annahmeerklärung
    verpflichten, als Botschafter für ihre Hochschule zu fungieren und –
    nach entsprechender Schulung – bei Maßnahmen der Information und
    Beratung eingesetzt zu werden.
  ◼ Aushändigung einer Stipendienurkunde (hier: Nennung des DAAD und
    des Geldgebers und konkrete Bezeichnung der Stipendienleistungen
    und deren Höhe)

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3   WoM

          20
Hintergrund des WoM

▪ Steigende Anforderungen an Legitimation und
  Rechenschaftslegung sowie zuwendungsrechtliche Vorgaben
▪ Empfehlung der BMZ-Programmbereichsevaluation und
  Selbstverpflichtung des DAAD
▪ DAAD Strategie 2025: Wirkungsorientiert planen und Belege zur
  Wirkung von Programmen erbringen

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Warum nutzen wir WoM?

            Wirksamkeit erhöhen   Erfolge kommunizieren

    Gemeinsames                               Weiterentwicklung der
                            Lernprozess
  Projektverständnis                               Programme

                                                                      22
Wirkungsorientiertes Monitoring (WoM) im
Programmzyklus
                                                                      DAAD

                                               Wirkungsorientierte
                                               Programmplanung
                                                                                              DAAD
                DAAD
                        Berichterstattung an                              Antragstellung
                          den Geldgeber                                  beim Geldgeber

                                                  Reflexions- &
                                                Lernprozesse →
                                               wirkungsorientierte                                   DAAD
         DAAD
                                                   Steuerung
                Datenauswertung,
                                                     (intern,                    Ausschreibung des
                  Projekt- und
                   Progamm-                        DAAD – HS,                     Programms für
                   monitoring                  DAAD – Geldgeber)                   Hochschulen

                                                            DAAD

                                                    Kontinuierliche
                          Datenerhebung               Beratung          Wirkungsorientierte
                               inkl.                                      Projektplanung
                         Berichterstattung                              und Antragstellung
                         der Hochschulen                                 der Hochschulen

                                                    Projekt-
                                                  durchführung

                                                                                                            23
Wirkungskette

                   Wirkungsorientiertes Monitoring
                                                                         Kurz- &
                                                                                          Langfristige
                                                                       mittelfristige
                                                                                          Wirkungen
                                                                       Wirkungen
     Input                Aktivität              Output                Outcome              Impact
                   Aufenthalte von PASCH-     PASCH-Schüler       PASCH-Absolventen       Das Programm
                        Schülern und         kennen Partner-HS   haben Voraussetzungen    trägt dazu bei,
  Input DAAD,        Begleitpersonen zur       und sind über      zur Fortsetzung ihres   dass PASCH-
Hochschulen und     Studieninformation an       Studium dort         grundständigen        Absolventen
 weitere Partner   den Partner-HS werden       informiert und      Studiums an einer        sich für ein
                        durchgeführt               beraten        Partner-HS erworben      Studium in D
                                                                                            entscheiden

                                              Planung

                                            Implementierung

                                                                                                       24
Wirkungsgefüge
     BIDS 2022-24
                                                                                        Outcome
                                                         Output                         (Programm- und
                                                         (Ergebnisse,                   Projektziele,
                            Maßnahmen /                  Dienstleistungen,              Direkte kurz- und            Impact
Input                       Aktivitäten                  Veränderungen)                 mittelfristige Wirkungen)    (Längerfristige Wirkungen)

                                                          Gezielte Marketing- und
                                                          Beratungsmaßnahmen für
                            Gezielte Marketing-,          PASCH-Schüler sowie             PASCH-Schüler und -
                                                                                                                        Das Programm trägt dazu
                            Beratungs- und                Akteure an den Schulen          Absolventen finden als
                                                                                                                        bei, dass PASCH-Schülern
                            Kontaktpflegemaßnahmen        sind von den Partner-HS         Zielgruppe in der
                                                                                                                        und Absolventen Wege zu
                            für PASCH-Schüler und         verstetigt                      Marketingstrategie der
  Input des DAAD                                                                                                        einem Studium in D
                            Akteure an den Schulen                                        Partner-HS besondere
  (z.B. aus der             werden von den Partner-                                                                     bekannt sind
                                                                                          Berücksichtigung
  Zuwendung finanzierte     HS durchgeführt
  Personal- und                                                                                                                                      Das Programm trägt zum
  Sachausgaben sowie                                      Kontakte zwischen Partner-                                    Das Programm trägt dazu      Aufbau leistungsfähiger
                                                          HS und PASCH-Schulen            Kooperationen und             bei, dass Partner-HS die
  Ausgaben für                                                                            Netzwerke zwischen den                                     und weltoffener
  Geförderte Personen)       Aufenthalte von PASCH-       sind konsolidiert                                             Beziehungen zu ihren         Hochschulen bei
                             Schülern und                                                 Partner-HS und PASCH-         Partnerregionen inten-
                             Begleitpersonen zur                                          Schulen im Ausland sind       sivieren und diese auf die
                             Studieninformation an den                                    etabliert                     dortigen Schulen ausweiten
                             Partner-HS werden            PASCH-Schüler kennen
  Input der Hochschulen
                             durchgeführt                 Partner-HS und sind über
  (Zuwendungs-                                                                                                                                       Das Programm trägt dazu
                                                          Studium dort informiert und
  empfänger;                                                                              PASCH-Absolventen             Das Programm trägt dazu      bei, durch kulturellen
                                                          beraten
  z.B. Eigenmittel,                                                                       haben Voraussetzungen         bei, dass PASCH-             Austausch und die
  fachliche Expertise,        Stipendien für das erste                                    zur Fortsetzung ihres         Absolventen sich für ein     Vermittlung von Sprache,
  Infrastruktur und           Studienjahr an den                                          grundständigen Studiums       Studium in D entscheiden     Kunst und Kultur die
  Stammpersonal)                                          PASCH-Absolventen               an einer Partner-HS
                              Partner-HS werden an                                                                                                   Deutschlandbindung von
                                                          haben ein grundständiges        erworben
                              PASCH-Absolventen                                                                                                      PASCH-Absolventen zu
                                                          Studium an einer Partner-
                              vergeben                                                                                                               vertiefen
                                                          HS begonnen
                                                                                                                        Das Programm trägt dazu
                                                                                           Partner-HS haben die
                                                                                                                        bei, dass PASCH-
                                                                                           Voraussetzungen für ein
  Inputs weiterer Partner                                                                                               Absolventen ihr Studium in
                              Studienanfänger von                                          möglichst erfolgreiches
                                                                                                                        D gut bewältigen können
                                                         Betreuungsangebote für            Studium von PASCH-
                              PASCH-Schulen werden
                                                         PASCH-Absolventen sind            Absolventen geschaffen
                              durch die Partner-HS
                              betreut                    an Partner-HS ausgebaut

                                                                                                                                                                      25
Ausschreibungsunterlagen

▪ Projektbeschreibung
  ➢ WoM ist Teil der Auswahlkriterien
  ➢ Prosabeschreibung der Projektplanungsübersicht
  ➢ Maßnahmen- / Aktivitätenplanung

▪ Projektplanungsübersicht
  ➢ Wirkungsgefüge-Ersatz auf Projekt-Ebene
  ➢ Mit wertbestückten Indikatoren der Projekte

▪ Handreichung WoM
  ➢ Anleitung mit Beispielen
  ➢ Wirkungsgefüge des Programms
  ➢ Indikatorenkatalog des Programms

                                                     26
Projektbeschreibung I

  Bezug zu Programmzielen sowie eigene Projektziele werden in Prosaform dargelegt
                                                                                    27
                                                                            27
Projektbeschreibung II

  Auflistung und Beschreibung der geplanten Maßnahmen / Aktivitäten

                                                                      28
29
Projektplanungsübersicht

▪ Unterschied zur Projektbeschreibung
  ➢ Kürzer und übersichtlicher

▪ Keine Projektindikatoren für Aktivitäten
  ➢ Aktivitäten sind förderfähige Maßnahmen des
    Programms, Programmindikatoren = Projektindikatoren

▪ Projekte müssen kein Wirkungsgefüge erstellen

                                                          30
Indikatoren

Ziele messbar machen

◼   Indikatoren geben Auskunft darüber

    ◼   wie sich etwas verändert
    ◼   was erreicht wurde
    ◼   wie etwas funktioniert
    ◼   welche Wirkung etwas hat

◼   Indikatoren ermöglichen Vergleiche

    ◼ Mehrere Messwerte über einen Zeitverlauf (Vorher-Nachher)
    ◼ Festgelegte Zielwerte (Soll-Ist)
    ◼ Annahmen über Zusammenhänge (Wenn-Dann)

                                                                  31
Wirkungsorientierte Projektplanung:
Vom Programm- zum Projektindikator
                              Programmebene                          Projektebene
   Outcome

                       Partner-HS haben die                   Die Universität Bonn implementiert
                       Voraussetzungen für ein möglichst   spezifische Betreuungsmaßnahmen für die
                       erfolgreiches Studium von PASCH-                 Absolventen ihrer
                       Absolventen geschaffen.                           Partnerschulen.
   Outcome-Indikator

                       Anzahl der implementierten
                       Betreuungsmaßnahmen (im             Bis Ende 2022 ist ein Buddy-Programm
                       Berichtsjahr), differenziert nach   von PASCH-Absolventen für PASCH-
                                                           Absolventen entwickelt.
                       • Titel/Thema
                       • Art                               Bis Ende 2023 nehmen 5 Tandempaare
                       • Umsetzungsstand                   am Buddy-Programm teil.
                       • Sonstiges

                                                                                                     32
Wirkungsorientierte Projektplanung:
Qualitätskriterien von Indikatoren

                     präzise und eindeutig hinsichtlich der
        Specific     Qualität / Quantität
                     (wer? was? wie?)
                     mit angemessenem Aufwand und zu
        Measurable
                     angemessenen Kosten messbar
        Attainable   realistisch zu erreichen
                     aussagekräftig hinsichtlich der
        Relevant
                     intendierten Veränderungen
        Time-Bound   klarer zeitlicher Rahmen

                                                              33
Tipps zur Entwicklung von Indikatoren auf Projektebene

▪ Nutzen Sie die Programmindikatoren als Orientierung bzw. zur Übernahme
▪ Orientierungshilfen zum Festlegen der Zielwerte:
  ▪ Vorangegangene/Erfahrungswerte: Bisher gibt es X Lehrkräfte, die in einem
    bestimmten Fachgebiet fachlich qualifiziert sind, Steigerung um Y Lehrkräfte
    realistisch?
  ▪ Normen: Mindestens X zu schaffende Studienplätze in einem neuen
    Studiengang laut Vorgaben der Hochschule
  ▪ Benchmarks: Vergleichbare Studienprogramme haben X Studierende, daran
    will man sich orientieren
  ▪ partizipative Stakeholderschätzung: gemeinsame Einschätzung durch die
    Stakeholder (z.B. Hochschulpartner), auf Basis der vorliegenden Fakten
  ▪ Expertenschätzung: Experten beurteilen, was in einem gegebenen Kontext
    möglich ist

                                                                               34
Wirkungsorientierte Projektplanung:
Vom Programm- zum Projektindikator
                              Programmebene                          Projektebene
   Outcome

                       Partner-HS haben die                   Die Universität Bonn implementiert
                       Voraussetzungen für ein möglichst   spezifische Betreuungsmaßnahmen für die
                       erfolgreiches Studium von PASCH-                 Absolventen ihrer
                       Absolventen geschaffen.                           Partnerschulen.

                                                                                   Wertbestückung
   Outcome-Indikator

                                                           Bis Ende 2022 ist ein Buddy-Programm
                       Anzahl der implementierten          von PASCH-Absolventen für PASCH-
                       Betreuungsmaßnahmen (im             Absolventen entwickelt.
                       Berichtsjahr), differenziert nach
                                                                     zeitlich              spezifisch
                                                                   festgelegt
                       • Titel/Thema
                       • Art                               Bis Ende 2023 nehmen 5 Tandempaare
                       • Umsetzungsstand                   am Buddy-Programm teil.
                       • Sonstiges                                                                 messbar,
                                                                                                  realistisch
                                                             relevant

                                                                                                           35
Projektplanungsübersicht - Beispiel

#     Wirkungslogik                             Erfolgsindikatoren                                                Informationsquellen/
                                                                                                                  Methoden
      Projektziele (Outcomes)                   Anhand welcher quantitativen und qualitativen Indikatoren lässt   Wie können die zur Messung der Indikatoren
      Was sind die spezifischen Projektziele?   sich messen, ob die jeweiligen Projektziele erreicht wurden?      erforderlichen Daten erhoben werden
      Projektziele werden verstanden als                                                                          (Informationsquellen, ggf. Methoden)?
      konkrete Nutzung und Anwendung der        Hinweis: Je Projektziel (Outcome) soll nach Möglichkeit nur ein
      Ergebnisse (Outputs)                      Indikator angegeben werden – es kann zur Erfassung der
                                                Wirkung und für Aussagen zur Zielerreichung erforderlich sein,
      Für weitere Projektziele (Outcomes)       mehr als einen Indikator vorzusehen.
      fügen Sie neue Tabellenzeilen ein.

OC1   Die Universität Bonn implementiert        Bis Ende 2022 ist ein Buddy-Programm von PASCH-                   Ausschreibung auf Homepage der Universität /
      spezifische Betreuungsmaßnahmen           Absolventen für PASCH-Absolventen entwickelt.                     Erfahrungsberichte der Teilnehmer
      für die Absolventen ihrer                 Bis Ende 2023 nehmen 5 Tandempaare am Buddy-Programm
      Partnerschulen.                           teil.

OC2   Bitte angeben                             Bitte angeben                                                     Bitte angeben

                                                             Weitere Informationsquellen:
                                                             - Teilnehmendenlisten von Veranstaltungen
                                                             - Eigene Evaluationen von Lehrveranstaltungen oder Konferenzen
                                                             - Etc.

                                                                                                                                                               36
Vom Output zum Outcome

                     Output                                    Outcome

                                                               Die Universität Bonn
             Ein Buddy-Programm
                                                            implementiert spezifische
            von PASCH-Absolventen
            für PASCH-Absolventen     NUTZUNG                 Betreuungsmaßnahmen
                                                             für die Absolventen ihrer
              ist aufgelegt worden.
                                                                  Partnerschulen.

◼   Angestrebte Ergebnisse (Outputs) sind sichtbar und quantifizierbar. Sie resultieren aus
    den Maßnahmen / Aktivitäten und durch ihre Nutzung sollen die Outcome-Ziele erreicht
    werden.

◼   Projektziele (Outcomes) umfassen die voraussichtlich oder tatsächlich erreichten kurz-
    und mittelfristigen Wirkungen einer Maßnahme. Sie beschreiben die angestrebten
    Wirkungen, die aus der Nutzung der Outputs für die Zielgruppe resultieren (= Nutzen für
    die Zielgruppe).

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Datenerhebung zum Programmfortschritt

▪ Ersetzt „alten“ Sachbericht: jetzt strukturiert und online
▪ Entlang abgestimmter Indikatoren
▪ Nutzerhandbuch direkt im Monitoring Tool

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Weitere Unterstützung

▪ An der Handreichung WoM orientieren
  ➢ Beispiele für Output und Outcome sowie Indikatoren
  ➢ Weiterführende Links, z.B. https://www.wirkung-lernen.de/

▪ FAQ-Liste zu WoM
  ➢ Antworten und Erklärungen zu den häufigsten Fragen

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4   Q&A

          40
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!

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Sie können auch lesen