Auf einen Blick Ihr stationärer Aufenthalt im Klinikum Informationen für Patientinnen und Patienten

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Auf einen Blick Ihr stationärer Aufenthalt im Klinikum Informationen für Patientinnen und Patienten
klinikumbielefeld
                                               unsere kompetenz für ihre gesundheit

Auf einen Blick
Ihr stationärer Aufenthalt im Klinikum
Informationen für Patientinnen und Patienten
Auf einen Blick Ihr stationärer Aufenthalt im Klinikum Informationen für Patientinnen und Patienten
klinikumbielefeld
                    unsere kompetenz für ihre gesundheit

                  Auf einen Blick

Begrüßung durch die Geschäftsführung                  2

Unsere Kompetenz für Ihre Gesundheit                  3

Ihr Aufenthalt                                        4

Ihre ärztliche Behandlung                             5

Ihre pflegerische Versorgung                          6

Ihre Entlassung                                       7

Übersicht über die Fachkliniken von A bis Z

– Klinikum Bielefeld Mitte                            8

– Klinikum Bielefeld Rosenhöhe                      13

Unser Service von A bis Z                           15

Lageplan Klinikum Bielefeld Mitte                   24

Lageplan Klinikum Bielefeld Rosenhöhe               25

Anfahrt Klinikum Bielefeld Mitte                    26

Anfahrt Klinikum Bielefeld Rosenhöhe                27

Kontakt und Impressum                               28

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      unsere kompetenz für ihre gesundheit

Liebe Leserin, lieber Leser,

Auf einen Blick
                     im Namen aller Mitarbeiterinnen und            In unserem Unternehmensleitbild ist
                     Mitarbeiter begrüße ich Sie herzlich im        verankert, dass wir Sie als Patientin oder
                     Klinikum Bielefeld. Vielleicht sind Sie ganz   Patienten ernst nehmen – mit all Ihren
                     unerwartet hier eingeliefert worden, viel-     Sorgen, Ängsten und Bedürfnissen. So
                     leicht konnten Sie sich auch zuvor etwas       ist uns die individuelle Betreuung und
                     auf die Zeit in unserem Haus vorbereiten.      Zuwendung genauso wichtig, wie Ihre
                     Sicherlich bedeutet es für Sie eine große      medizinische Behandlung. Um das Ziel
                     Umstellung, Patientin oder Patient im          zu erreichen, Ihnen die höchste Qualität
                     Krankenhaus zu sein. Der Aufenthalt in         in allen Bereichen bieten zu können,
                     dieser neuen, fremden Umgebung reißt           handeln wir nach anerkannten Stan-
                     Sie aus Ihrem gewohnten Lebensbereich          dards und sind nach diesen zertifiziert.
                     heraus und ist oftmals mit negativen Ge-       So sichern interne und externe, jährliche
                     fühlen für Sie und Ihre Angehörigen ver-       Qualitätskontrollen die Einhaltung und
                     bunden. Höchstwahrscheinlich möchten           Weiterentwicklung dieses Ziels. Beispiels-
                     Sie schnell wieder zurück nach Hause,          weise führen wir regelmäßig Patienten-
                     was wir sehr gut verstehen.                    befragungen durch, um unsere Arbeit
                                                                    kontinuierlich zu verbessern und an Ihren
                     Unsere Ärztinnen und Ärzte, das Pfle-          Wünschen auszurichten.
                     gepersonal und die anderen Mitarbei-
                     terinnen und Mitarbeiter im Klinikum           Diese Broschüre soll die wichtigsten
                     Bielefeld werden alles tun, um Ihre            Fragen über den Krankenhausaufenthalt
                     Gesundheit in kürzester Zeit wieder            beantworten und Ihnen und Ihren Ange-
                     herzustellen und Ihnen die Tage in un-         hörigen helfen, sich „Auf einen Blick“ zu
                     serem Hause so angenehm wie möglich            orientieren. So finden Sie im Folgenden
                     zu gestalten. Wir möchten Sie bitten,          Informationen über die einzelnen Phasen
                     unser Bemühen zu unterstützen, indem           Ihres Aufenthalts und unsere 30 Fachkli-
                     Sie Vertrauen, Geduld und den Willen           niken. Weiterhin stellen wir Ihnen das Klini-
                     zum Gesundwerden mitbringen. Bitte             kum und seine Serviceangebote kurz und
                     bedenken Sie, dass Ihre Mitpatientinnen        bündig in dem Kapitel „Unser Service von
                     und -patienten ebenso empfinden wie Sie        A bis Z“ vor. Zur besseren Orientierung fin-
                     und nehmen Sie Rücksicht aufeinander.          den Sie zum Ende dieser Broschüre einen
                     Haben Sie Vertrauen zu uns und scheuen         Lageplan und eine Anfahrtsskizze.
                     Sie sich nicht, Wünsche, Anregungen
                     oder Beschwerden vorzubringen. Wenn            Ich danke Ihnen im Namen aller Mitarbei-
                     Sie im Zusammenhang mit Ihrer Behand-          terinnen und Mitarbeiter für das entge-
                     lung etwas nicht verstehen oder Sie vor        gengebrachte Vertrauen und wünsche
                     dem Angst haben, was mit Ihnen und um          Ihnen baldige Genesung und Gesundheit.
                     Sie herum geschieht, zögern Sie nicht,
                     Fragen zu stellen.                             Michael Ackermann, Geschäftsführer

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         Unsere Kompetenz für Ihre Gesundheit

                                                                                           Auf einen Blick
Im Klinikum Bielefeld bieten wir unseren       beruhen auf unserer Philosophie, auf
Patientinnen und Patienten eine aus-           dem ehrlichen Respekt gegenüber dem
gezeichnete medizinische Leistungs-            Patienten und der vollen Verantwortung
fähigkeit. An unseren drei Standorten          für die eigene Aufgabe. Unsere Philoso-
Klinikum Bielefeld Mitte, Klinikum Bielefeld   phie soll verstanden und gelebt werden.
Rosenhöhe und Klinikum Halle/West-
falen werden pro Jahr mehr als 48.500          Die medizinische Versorgung der
stationäre und über 84.000 ambulante           Menschen in Bielefeld, Halle und in
Patienten versorgt. Das Klinikum gliedert      Ostwestfalen-Lippe ist nicht nur ein
sich in 30 Fachkliniken und Institute und      gesetzlicher Auftrag, sondern auch die
bietet Platz für bis zu 1.200 Patienten.       Selbstverpflichtung unseren Handelns.
Wir sind mit über 2.600 Mitarbeitern           Im Einklang mit unserem Leitbild stehen
und etwa 160 Auszubildenden 24 Stun-           wir für eine patientenorientierte und
den am Tag an 7 Tagen die Woche für            menschliche medizinische Versorgung.
Sie da. Durch all diese Faktoren genießt       Professionelle Medizin verliert dabei den
das Klinikum Bielefeld in der Bevölkerung      ganzen Menschen nicht aus dem Blick.
der Region Ostwestfalen-Lippe ein hohes        Vielfältige zusätzliche Angebote und
und stetig steigendes Ansehen.                 Leistungen tragen dazu bei, Ihnen um-
                                               fassende Gesundheitsleistungen bieten
Unser Wissen setzen wir für die Men-           zu können.
schen ein. Das Klinikum Bielefeld ist ein
medizinisches Gesundheitszentrum mit           Die Kooperation zwischen allen Fachab-
höchstem Qualitätsanspruch. Die beste          teilungen ist die Stärke des Klinikums.
medizinische und pflegerische Versor-          Für die Patienten wollen wir eine Um-
gung, sowie die Zufriedenheit unserer          gebung schaffen, in der sie sich auf die
Patienten, haben für uns oberste Prio-         Genesung konzentrieren können und
rität. Wir verstehen uns als Partner für       mit ihren Sorgen, Ängsten und Bedürf-
die Gesundheit der Menschen in unserer         nissen ernst genommen werden. Die
Region. Medizin auf dem aktuellen Stand        persönliche Zuwendung und Betreuung
und eine Behandlung auf menschlicher           ist genauso wichtig wie die medizinische
Ebene sind Wesensmerkmale eines                Behandlung.
Aufenthaltes im Klinikum. Durch diesen
Qualitätsanspruch entstand der Unter-          Wir haben den Anspruch, den medizi-
nehmensleitspruch: „Unsere Kompetenz           nischen Fortschritt voranzutreiben und
für Ihre Gesundheit“.                          diesen allen Patienten zugänglich zu
                                               machen. Dabei gehen wir mit den vorhan-
Motivation und Leidenschaft für unsere         denen Ressourcen sorgsam um. So sind
Arbeit lassen sich nicht verschreiben, wie     unsere Investitionen auf Nachhaltigkeit
ein Medikament. Diese Kernkompetenzen          ausgerichtet.

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Ihr Aufenthalt

Auf einen Blick
                     Während Ihres Aufenthaltes im Klinikum        können die Bewältigung von Krankheit
                     Bielefeld Mitte werden Sie in einem Zwei-     und Sorgen erleichtern, da sich hier alle
                     bettzimmer untergebracht. Eine Einzel-        in einer ähnlichen Situation befinden.
                     zimmerunterbringung wird im Rahmen            Gleichzeitig bitten wir Sie, Rücksicht auf
                     der Wahlleistungen gesondert berech-          Ihre Mitpatientinnen und -patienten zu
                     net. In jedem Zimmer gibt es eine Nass-       nehmen. Beispielsweise können Sie mit
                     zelle mit Dusche, WC und einem Wasch-         Ihren Besuchern in den Aufenthaltsraum
                     becken. Im Klinikum Bielefeld Rosenhöhe       der Station oder in das Café in der Ein-
                     werden Sie in der Regel in Dreibett-          gangshalle gehen.
                     zimmern untergebracht. Zweibett- und
                     Einzelzimmer werden im Rahmen der             Sollten Sie Wertgegenstände bei sich
                     Wahlleistungen gesondert berechnet.           tragen, haben Sie die Möglichkeit, diese
                                                                   in unserem Tresor der Zentralkasse
                     In jedem Patientenzimmer des Klinikums        einschließen zu lassen. Das Klinikum
                     Bielefeld steht Ihnen ein Telefon, ein        haftet nur für im Tresor hinterlegte
                     Radio, ein Fernseher und ein abschließ-       Wertsachen. Die Zentralkasse ist
                     barer Kleiderschrank zur Verfügung. Das       montags bis freitags von 08:30 Uhr bis
                     Telefon kann mit einer Chipkarte benutzt      12:00 Uhr für Sie geöffnet.
                     werden, die Sie bei der Aufnahme erhal-
                     ten. Auch wenn Sie lediglich angerufen        Um die Mahlzeiten nach Ihren Wünschen
                     werden möchten, muss der Anschluss in         zusammenstellen zu können, kommt
                     Ihrem Zimmer zuvor frei geschaltet wer-       jeden Vormittag, außer samstags, eine
                     den. Mit Ihrem privaten Handy dürfen Sie      Verpflegungsassistentin zu Ihnen, die
                     in den Patientenzimmern, Aufenthalts-         Ihre Bestellung für den nächsten Tag
                     räumen und Flurbereichen telefonieren.        aufnimmt. Gern ist sie Ihnen bei der Aus-
                     Für die Fernseher und Radios werden auf       wahl behilflich und beantwortet Fragen
                     den meisten Stationen Kopfhörer benö-         zum Speiseplan.
                     tigt, die für 2 Euro an der Information
                     erhältlich sind.                              Der Tag beginnt im Krankenhaus früh,
                                                                   um ein reibungsloses Zusammenwirken
                     Bei der Belegung der Zimmer bemühen           der Stationen mit den jeweiligen Abtei-
                     wir uns, Ihre persönliche Situation zu        lungen (z. B. Röntgen, Labor, OP, Physio-
                     berücksichtigen. Wenn Sie sich trotzdem       therapie) zu ermöglichen. Die Untersu-
                     unwohl oder häufig gestört fühlen, wen-       chungen und Behandlungen sowie die
                     den Sie sich bitte an das Pflegeper-          Pflege und Versorgung sind nach einem
                     sonal, das Ihnen gern behilflich ist. Viel-   Zeitplan organisatorisch aufeinander
                     leicht gelingt es Ihnen aber auch, das        abgestimmt. Durch unvorhergesehene
                     Zusammensein mit einem zunächst               Notfälle kann es manchmal zu Verschie-
                     fremden Menschen als Chance und               bungen von Terminen kommen. Dafür
                     Bereicherung zu erfahren. Gespräche           bitten wir Sie um Verständnis.

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                                              Ihre ärztliche Behandlung

                                                                                          Auf einen Blick
Im Klinikum Bielefeld sorgen mehr als        Die Verantwortung für Ihre ärztliche Be-
300 Ärztinnen und Ärzte für das Wohl         handlung trägt der jeweilige Chefarzt der
unserer Patientinnen und Patienten.          Fachklinik, in der Sie behandelt werden.
Jeder Einzelne von ihnen ist bestrebt,       Zusammen mit den Ober- und Stations-
individuell auf Sie einzugehen und gemein-   ärztinnen und -ärzten überwacht er den
sam mit Ihnen für Ihre baldige Genesung      gesamten Verlauf Ihrer Behandlung.
zu sorgen. Nach Ihrer Aufnahme im            Wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an
Klinikum Bielefeld wird Ihre behandelnde     Ihre behandelnden Ärztinnen und Ärzte,
Ärztin bzw. Ihr behandelnder Arzt sich       wenn Sie Fragen bezüglich Ihrer Erkran-
Ihnen vorstellen. Außerdem werden Sie        kung oder Behandlung haben. Die Sta-
von ihr/ihm untersucht und nach Art          tionsärztin/der Stationsarzt steht Ihnen
und Ausmaß Ihrer Beschwerden befragt.        täglich zur Verfügung, gerne können Sie
Dabei können auch Befunde und Aufzeich-      auf Wunsch auch mit jeder anderen
nungen über frühere Krankheiten und          ärztlichen Fachkraft einen Gesprächs-
verordnete Medikamente hilfreich sein.       termin vereinbaren. Während der täg-
Bitte bringen Sie entsprechende Unterla-     lichen Visite haben Sie ebenfalls die Mög-
gen mit, sofern Sie diese zu Hause haben.    lichkeit, jederzeit Fragen zu stellen und
                                             den weiteren Verlauf Ihrer Behandlung zu
Um Ihre Beschwerden schnellstmöglich         besprechen.
zu lindern und Ihre Gesundheit wieder
herzustellen, wird ein individueller Be-     Vor diagnostischen Eingriffen oder
handlungsplan für Sie erarbeitet. Dabei      Operationen informieren wir Sie über
kann es sich um eine notwendige Ope-         Wirkungen, mögliche Risiken oder even-
ration oder um die Einnahme von Medi-        tuelle Komplikationen. Diese Maßnahmen
kamenten handeln. Ihre Ärztin/Ihr Arzt       können nur mit Ihrer Zustimmung erfol-
wird Sie über die Behandlung in einem        gen. Durch Ihre Unterschrift auf einem
persönlichen Gespräch informieren und        Formular erteilen Sie Ihr Einverständnis
Ihnen alle Fragen offen beantworten. Im      zu den geplanten Eingriffen oder
Interesse des Heilungserfolgs sollten Sie    Operationen.
alle ärztlichen Anweisungen befolgen.
Dazu gehört auch die entsprechende           Die Ärztinnen und Ärzte sind an die
Einnahme von Medikamenten. Gefährden         Schweigepflicht gebunden. Auch Ihren
Sie bitte nicht den Erfolg der ärztlichen    Familienangehörigen oder Freunden
Behandlung und nehmen Sie, neben den         dürfen Auskünfte über Ihre Behandlung
hier verordneten, keine anderen Medika-      und Ihren Gesundheitszustand nur mit
mente ein. Bitte sprechen Sie mit Ihrer      Ihrem Einverständnis erteilt werden. Bei
Ärztin/Ihrem Arzt über die fortführende      Kindern erhalten grundsätzlich nur die
Einnahme von mitgebrachten Medika-           Erziehungsberechtigten entsprechende
menten.                                      Auskünfte.

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Ihre pflegerische Versorgung

Auf einen Blick
                     Von Ihrer Aufnahme in das Klinikum           Das Pflegepersonal arbeitet deshalb
                     Bielefeld bis zu Ihrer Entlassung sind die   im Schichtdienst, wodurch Sie nicht
                     Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des         immer von derselben Pflegekraft be-
                     Pflegedienstes die ständigen Ansprech-       treut werden können. Bitte verlassen
                     partner für Sie und Ihre Angehörigen. Sie    Sie sich darauf, dass die Kolleginnen
                     arbeiten bei der Verhütung, Erkennung        und Kollegen beim Schichtwechsel alle
                     und Heilung von Krankheiten sowie bei        notwendigen Informationen über Ihren
                     Ihrer Versorgung im Klinikum eng mit         aktuellen Gesundheitszustand erhalten.
                     allen anderen Berufsgruppen zusammen.        Außerdem wird für jeden Patienten eine
                     Dabei stehen Sie als Patientin und Patient   schriftliche Pflegedokumentation ge-
                     während Ihres Krankenhausaufenthaltes        führt, so dass das pflegerische Handeln
                     im Zentrum des pflegerischen Handelns.       nachvollziehbar ist.

                     Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des     Die meisten Mitarbeiterinnen und Mitar-
                     Pflegedienstes unterstützen Sie in den       beiter des Pflegedienstes sind staatlich
                     täglichen Dingen des Lebens, bei denen       examinierte Gesundheits- und Kranken-
                     Sie auf Hilfestellungen angewiesen sind      pflegekräfte. In vielen Bereichen, wie zum
                     und achten bei der Durchführung der          Beispiel auf den Intensivstationen oder in
                     pflegerischen Maßnahmen Ihre Privat-         der Anästhesie, verfügen die Pflegekräf-
                     sphäre - auch wenn dies in der beson-        te über zusätzliche Fachqualifikationen.
                     deren Atmosphäre des Krankenhauses           Damit bieten wir Ihnen ein Höchstmaß an
                     oft problematisch ist. Bitte wenden Sie      Professionalität.
                     sich mit Ihren persönlichen Anliegen
                     und Erwartungen, aber auch mit Ihren         Unterstützung erhalten die Mitarbeiter-
                     Ängsten, Unsicherheiten und offenen          innen und Mitarbeiter des Pflegedienstes
                     Fragen immer an uns. Nur wenn wir uns        bei organisatorischen Aufgaben von
                     vertrauensvoll miteinander verständigen,     Stationsassistentinnen und -hilfen. Au-
                     kann die Erfüllung Ihrer persönlichen        ßerdem werden auf fast allen Stationen
                     Bedürfnisse unterstützt werden. Da die       Auszubildende der Gesundheits- und
                     Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des         Krankenpflege beschäftigt und Prakti-
                     Pflegedienstes die Verantwortung für         kanten erhalten die Möglichkeit, an den
                     mehrere Patientinnen und Patienten           pflegerischen Aufgaben mitzuwirken.
                     haben, bitten wir Sie um Verständnis,
                     wenn Sie sich manchmal etwas gedulden        Sollten Sie nach Ihrem Krankenhaus-
                     müssen, bevor sie Ihnen zur Verfügung        aufenthalt pflegerische Unterstützung
                     stehen können.                               benötigen, sind wir Ihnen, zusammen mit
                                                                  den Mitarbeiterinnen des Sozialdienstes,
                     Ihre Pflege ist sieben Tage die Woche        gerne bei der Planung der weiteren
                     rund um die Uhr sichergestellt.              Versorgung behilflich.

                                                   6
Auf einen Blick Ihr stationärer Aufenthalt im Klinikum Informationen für Patientinnen und Patienten
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                                                                            unsere kompetenz für ihre gesundheit

                                                                         Ihre Entlassung

                                                                                           Auf einen Blick
Wir freuen uns mit Ihnen, wenn Sie wie-      möglich an den Sozialdienst oder an die
der genesen sind und nach Hause zurück-      Pflegekräfte der Station.
kehren können, denn sicherlich ist die
Entlassung mit das Schönste an Ihrem         Damit Sie in der Vorfreude auf Ihre eige-
Klinikaufenthalt. Den medizinisch rich-      nen vier Wände nichts bei uns im Hause
tigen Zeitpunkt der Entlassung bestimmt      vergessen, haben wir Ihnen eine Check-
Ihre Ärztin/Ihr Arzt. Für Ihre Hausärztin/   liste vorbereitet. Diese soll Ihnen helfen,
Ihren Hausarzt geben wir Ihnen einen         die nötigen Formalitäten vor dem Verlas-
vorläufigen Entlassungsbericht mit. Den      sen des Klinikums zu erledigen.
endgültigen Krankenhausbericht schicken
wir dann direkt an die Praxis.               Checkliste:
                                             y Bitte vergessen Sie nicht Ihre persön-
Um den neu aufgenommenen Patien-               lichen Dinge aus Ihrem Kleiderschrank
tinnen und Patienten lange Wartezeiten         und dem Nachtschrank mitzunehmen.
zu ersparen, bitten wir Sie, mit der zu-     y Bitte nehmen Sie gegebenenfalls mit
ständigen Pflegekraft den Zeitpunkt Ihrer      Ihrer Chipkarte am Automaten an der
Abreise zu besprechen. Sollten Sie gegen       Information die Endabrechnung für Ihr
den ärztlichen Rat darauf bestehen,            Telefon vor. Nicht verbrauchte Beträge
vorzeitig entlassen zu werden, geschieht       werden Ihnen zurückerstattet und Sie
dies auf Ihre eigene Gefahr. Um Ihrem          erhalten eine Quittung.
Entlassungswunsch zu entsprechen,            y Bitte holen Sie gegebenenfalls Ihre im
benötigen wir in diesem Fall Ihre Bestä-       Tresor hinterlegten Wertgegenstände
tigung auf einem Formular.                     und Geldbeträge wieder an der Zen-
                                               tralkasse ab.
Bedenken Sie bitte, dass Sie in der Regel    y Sofern Sie zuzahlungspflichtig sind,
auch nach der Entlassung – besonders           entrichten Sie bitte den Betrag Ihrer
nach längeren Krankenhausaufenthalten          Eigenbeteiligung im Aufnahmebüro (in
– noch einige Tage Schonung benötigen,         bar oder mit der EC-Karte). Falls Sie
bis Sie sich wieder auf Ihr gewohntes          bei der Aufnahme den Einzug per Last-
Leben in der vertrauten Umgebung               schrift erteilt haben, brauchen Sie sich
eingestellt haben. Fragen Sie Ihre Ärztin/     im Aufnahmebüro nicht abzumelden.
Ihren Arzt oder das Pflegepersonal, ob       y Sollten Sie eine Bescheinigung über
und welche Besonderheiten Sie zu Hause         den Krankenhausaufenthalt für eine
beachten sollten. Wenn Sie nach der Ent-       Versicherung oder Ihren Arbeitgeber
lassung aus dem Krankenhaus weiterhin          benötigen, erhalten Sie diese auf der
pflegerische Versorgung oder auch Hilfe        Station oder im Aufnahmebüro in der
im Haushalt benötigen, bieten wir Ihnen        Eingangshalle.
Beratung und Hilfe bei der Organisation      y An der Information können Sie ein Taxi
an. Bitte wenden Sie sich so früh wie          bestellen, sollten Sie dieses benötigen.

                                                       7
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Übersicht über die Fachkliniken von A–Z
Klinikum Bielefeld Mitte
Auf einen Blick
                           Klinik für Allgemeine Innere Medizin,          Klinik für Anästhesiologie, operative
                           Endokrinologie und Diabetologie,               Intensivmedizin und Schmerztherapie
                           Pneumologie, Infektiologie                     und Notfallmedizin

                           Chefarzt:                                      Chefärztin:
 Allg. Innere Medizin,     Priv. Doz. Dr. med. Joachim Feldkamp           Prof. Dr. med. Wiebke Gogarten
Endokrinologie u. Diabe-
 tologie, Pneumologie
                           Behandlung von Erkrankungen des                Anästhesiologische Betreuung von
                           Hormonsystems (z.B. Diabetes, Schild-          Patienten während Operationen, Einsatz
                           drüsenerkrankungen), der Atemwege              unterschiedlicher Betäubungsverfahren
                           (z.B. COPD), des Verdauungstraktes und         (Allgemein- und Regionalanästhesie),
                           von Infektionserkrankungen (spezielle          postoperativer Schmerzdienst, Behand-
                           Infektionsstation), zertifiziertes Diabetes-   lung der Patienten auf der operativen
    Allgemein- und         zentrum                                        Intensivstation, notärztliche Versorgung
   Viszeralchirurgie                                                      der Bevölkerung (mit der Berufsfeuer-
                           ( 05 21. 5 81 - 35 01                          wehr Bielefeld)
                           L Klinikum Bielefeld Mitte
                                                                          ( 05 21. 5 81 - 30 01 (Mitte)
                                                                          L Klinikum Bielefeld Mitte und
                                                                              Klinikum Bielefeld Rosenhöhe

Anästhesie u. operative
                           Klinik für Allgemein- und                      Zentrum für Frauenheilkunde und
   Intensivmedizin         Viszeralchirurgie                              Geburtshilfe – Allgemeine Gynäkologie

                           Chefarzt:                                      Chefarzt:
                           Prof. Dr. med. Guido Schürmann FACS            Prof. Dr. med. Werner Bader

                           Chirurgie der endokrinen (hormon-              Operative Behandlung aller gut- und
                           bildenden) Organe (Schilddrüse, Neben-         bösartigen Erkrankungen der weiblichen
                           schilddrüse, Nebennieren, Bauchspeichel-       Geschlechtsorgane, gynäkologische
Allgemeine Gynäkologie     drüse), Chirurgie des Verdauungstraktes        Onkologie, Beckenbodenzentrum/
                           (Speiseröhre, Magen, Gallenblase und           Urogynäkologie (Therapie bei Stress-
                           -wege, Leber, Darm), Hernienchirurgie          und Dranginkontinenz)
                           (Leisten-, Narben-, Nabel- und Zwerch-
                           fellbrüche), Chirurgie gut- und bösartiger     ( 05 21. 5 81 - 32 01
                           Tumoren, viele Eingriffe erfolgen laparo-      L Klinikum Bielefeld Mitte
                           skopisch (Bauchhöhlenspiegelung)

                           ( 05 21. 5 81 - 38 01
                           L Klinikum Bielefeld Mitte

                                                           8
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                                                                          unsere kompetenz für ihre gesundheit

      Übersicht über die Fachkliniken von A–Z
                      Klinikum Bielefeld Mitte
                                                                                         Auf einen Blick
Zentrum für Frauenheilkunde und            Klinik für Gastroenterologie
Geburtshilfe – Babytown
                                           Chefarzt:
Chefarzt:                                  Priv. Doz. Dr. med. Jan Heidemann
Prof. Dr. med. Werner Bader
                                           Untersuchung und Behandlung von allen
                                                                                                Babytown
Pränatal-Diagnostik, 4-D Ultraschall,      Erkrankungen des Magen-Darmtraktes,
Geburtsvorbereitungskurse, Säug-           der Bauchspeicheldrüse, der Gallenwege
lingspflege- und -wickelkurs, schonende    und der Leber; endoskopische Entfernung
Verfahren der Geburtshilfe, verschiedene   von Krebs-Frühformen im Magen, Dünn-
Gebärmethoden (Kreißbett, Gebärwanne,      und Dickdarm, Spiegelung der Gallengänge,
Hocker usw.), Kaiserschnittentbindung,     Zerstörung von Gallengangssteinen mittels
Rooming-In, Stillberatung, Nachsorge-      Laser, endoskopische Blutstillung
und Familienhebamme, Rückbildungs-
                                                                                              Brustzentrum
gymnastik, Babyschwimmen                   ( 05 21. 5 81 - 34 51
                                           L Klinikum Bielefeld Mitte
( 05 21. 5 81 - 32 31
L Klinikum Bielefeld Mitte

Zentrum für Frauenheilkunde und            Klinik für Gefäß- und Endovaskular-
Geburtshilfe – Brustzentrum                chirurgie
                                                                                            Gastroenterologie
Chefarzt:                                  Chefarzt:
Prof. Dr. med. Werner Bader                Dr. med. Ralf-Gerhard Ritter

Behandlung von gut- und bösartigen         Ganzheitliche Behandlung von Gefäßlei-
Erkrankungen der Brust, Kombination        den mit Medikamenten, Kathetertechnik
von vielen Therapiestrategien, Brust-      und Operation, z.B. Operation an der
vergrößerung und -verkleinerung,           Hirnschlagader, Durchblutungsverbesse-              Gefäß- und
Wiederaufbau und Korrekturen,              rung bei Schaufensterkrankheit, Bypass-        Endovaskular-Chirurgie
zertifiziertes Brustzentrum                Chirurgie bis Unterschenkel und Fuß bei
                                           Diabetischem Fußsyndrom, Operation
( 05 21. 5 81 - 32 71                      oder Stentgraft bei Bauchaorten-
L Klinikum Bielefeld Mitte                 aneurysma, Krampfader-Operationen,
                                           Fistelanlage für die Dialyse

                                           ( 05 21. 5 81 - 30 51
                                           L Klinikum Bielefeld Mitte

                                                     9
klinikumbielefeld
          unsere kompetenz für ihre gesundheit

Übersicht über die Fachkliniken von A–Z
Klinikum Bielefeld Mitte
Auf einen Blick
                           Klinik für Hämatologie, Onkologie und      Klinik für Kardiologie und Internistische
                           Palliativmedizin                           Intensivmedizin

                           Chefarzt:                                  Chefarzt:
                           Priv. Doz. Dr. med. Martin Görner          Prof. Dr. med. Christoph Stellbrink
Hämatologie, Onkologie
 und Palliativmedizin      Behandlung aller Arten von Krebs- und      Behandlung von Herzerkrankungen (z.B.
                           Bluterkrankungen mittels Chemothera-       Herzkatheterbehandlung bei Herzkranz-
                           pie, Immuntherapie, molekularer Therapie   gefäßverengung inkl. 24h-Bereitschaft
                           und Zytokintherapie sowie Stammzell-       beim Herzinfarkt, Alkoholverödung bei
                           transplantationen; Unterstützung der       Herzscheidewandverdickung, Verödungs-
                           Therapie mit medikamentöser Schmerz-       therapie von Arrhythmien, Herzschritt-
                           therapie, Transfusionstherapie, suppor-    macher-, Defibrillator- und Resynchro-
  Hals-Nasen-Ohren         tiver Therapie, psychoonkologischer Be-    nisationstherapie), Gefäßerkrankungen,
        Klinik             treuung, Kunsttherapie, Sport bei Krebs    Nierenerkrankungen, intensivmedizinische
                           und onkologischer Spezialpflege            Behandlung internistischer Erkrankungen

                           ( 05 21. 5 81 - 36 01                      ( 05 21. 5 81 - 34 01
                           L Klinikum Bielefeld Mitte                 L Klinikum Bielefeld Mitte

Kardiologie u. Internis-
                           Klinik für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde,      Klinik für Nuklearmedizin
tische Intensivmedizin     Kopf- und Halschirurgie
                                                                      Chefärzte:
                           Chefarzt:                                  Dr. med. Stephan Block,
                           Prof. Dr. med. Holger Sudhoff              Priv. Doz. Dr. med. Bernd Nowak

                           Behandlung von Erkrankungen des Ohres      Funktionelle Bildgebung von Skeletter-
                           (Schwindel und Hörverlust), gehörverbes-   krankungen, Markierung von Wächter-
                           sernde Operationen, Cochlea-Implanta-      lymphknoten vor Tumoroperationen,
   Nuklearmedizin          tionen, Operationen der Nase, Nasenne-     Nierenfunktionsprüfung, Lungen- und
                           benhöhlen, Speicheldrüsen, Lymphknoten,    Herzdiagnostik, Radiojodtherapie bei
                           Polypen und Mandeln, plastischkosme-       Schilddrüsenerkrankungen, Radionuklid-
                           tische Chirurgie des HNO-Gebietes, Be-     Schmerztherapie bei Knochenmetasta-
                           handlung von Kopf-Hals-Tumoren, Schädel-   sen, Radioimmuntherapie bei malignen
                           basistumoren (z.B. Akustikusneurinome)     Lymphomen, Kooperation mit der Ge-
                           und Mittelgesichtsverletzungen             meinschaftspraxis DIRANUK

                           ( 05 21. 5 81 - 33 01                      ( 05 21. 5 81 - 27 50
                           L Klinikum Bielefeld Mitte                 L Klinikum Bielefeld Mitte

                                                           10
klinikumbielefeld
                                                                            unsere kompetenz für ihre gesundheit

      Übersicht über die Fachkliniken von A–Z
                      Klinikum Bielefeld Mitte
                                                                                           Auf einen Blick
Orthopädische Klinik                          Klinik für Plastische, Wiederherstel-
                                              lungs- und Ästhetische Chirurgie –
Chefarzt:                                     Handchirurgie
Prof. Dr. med. Ludger Bernd
                                              Chefarzt:
Behandlung von angeborenen und erwor-         Dr. med. Onno Frerichs und
                                                                                                 Orthopädie
benen Erkrankungen des Haltungs- und          Prof. Dr. med. Hisham Fansa
Bewegungsapparates (z.B. Gelenkver-
schleiß, minimal-invasive Operationsverfah-   Chirurgie der weiblichen Brust (z.B. nach
ren bei Knie-, Hüft-, Schulter- und Sprung-   Brustkrebs), Handchirurgie, Wiederher-
gelenkserkrankungen, Kunstgelenkersatz),      stellung der Körperform/-funktion nach
Eingriffe an der Wirbelsäule, Behebung        Verletzungen und Tumoren, Behandlung
von degenerativen Veränderungen, Tumor-       von Problemwunden und Knochenentzün-
orthopädie und septische Orthopädie           dungen, Operation von Hautkrebs, Chirur-
                                                                                                  Pathologie
                                              gie der Nerven an Arm und Bein, Ästheti-
( 05 21. 5 81 - 31 31                         sche Chirurgie („Schönheitsoperationen“)
L Klinikum Bielefeld Mitte
                                              ( 05 21. 5 81 - 39 51
                                              L Klinikum Bielefeld Mitte

Institut für Pathologie                       Institut für Diagnostische Radiologie          Plastische, Wieder-
                                                                                            herst.- und Ästhet. Chi-
                                                                                            rurgie - Handchirurgie
Chefarzt:                                     Chefarzt:
Priv. Doz. Dr. med. Frank Brasch              Prof. Dr. med. Hans-Björn Gehl

Der Pathologe ist „der Arzt im Hinter-        Diagnostische Röntgenuntersuchung
grund“, der durch seine insbesondere          aller Organe und Blutgefäße (z.B. Nach-
mikroskopische Untersuchung des               weis von Tumorerkrankungen, Gefäßer-
Gewebes und der Flüssigkeiten, die den        krankungen und Knochenverletzungen)
                                                                                                Diagnostische
Patienten entnommen werden, die               mittels Röntgen, Computertomographie                Radiologie
Diagnose stellt; von seiner Diagnose          (digitalisierte Schichtbilduntersuchung
hängt maßgeblich die einzuschlagende          des Körperquerschnitts mit Röntgen-
Therapie ab (z.B. ob eine Krebserkran-        strahlen) und Kernspintomographie (di-
kung vorliegt oder nicht)                     gitalisierte Schichtuntersuchung mittels
                                              elektromagnetischer Felder)
( 05 21. 5 81 - 28 01
L Klinikum Bielefeld Mitte                    ( 05 21. 5 81 - 27 01 (Mitte)
                                              ( 05 21. 9 43 - 84 01 (Rosenhöhe)
                                              L Klinikum Bielefeld Mitte und
                                                Klinikum Rosenhöhe

                                                       11
klinikumbielefeld
         unsere kompetenz für ihre gesundheit

Übersicht über die Fachkliniken von A–Z
Klinikum Bielefeld Mitte
Auf einen Blick
                        Klinik für Strahlentherapie                   Unfallchirurgische Klinik

                        Chefarzt:                                     Chefarzt:
                        Prof. Dr. med. Peter Hirnle                   Dr. med. Alexander Rübberdt

                        Strahlentherapie bei Patienten mit            Konservative und operative Behandlung
  Strahlentherapie
                        Krebserkrankungen mittels Linearbe-           von Verletzungen und posttraumatischen
                        schleuniger in 3-D-Technik inklusive Spezi-   Folgezuständen des gesamten Bewe-
                        altechniken (intensitätsmodulierte sowie      gungsapparates, Sportverletzungen,
                        intraoperative Strahlentherapie), gezielte    Becken- und Wirbelsäulenchirurgie und
                        Bestrahlung einzelner Organe mittels          Schwerstverletztenversorgung (Polytrau-
                        in die Körperhöhle oder in das Gewebe         ma), Behandlung verletzter Kinder (Kin-
                        eingeführter Applikatoren, Bestrahlung        dertraumatologie) und älterer Patienten
                        gutartiger degenerativer Veränderungen        (Alterstraumatologisches Zentrum),
  Thoraxchirurgie
                                                                      regionales Traumazentrum
                       ( 05 21. 5 81 - 29 01
                       L Klinikum Bielefeld Mitte                     ( 05 21. 5 81 - 31 11
                                                                      L Klinikum Bielefeld Mitte
                        Klinik für Thoraxchirurgie

                        Chefarzt:
   Unfallchirurgie      Prof. Dr. med. Ahmed Boseila

                        Diagnostik und Behandlung aller Erkran-
                        kungen der Organe des Brustkorbes:
                        Konventionelle und Schlüssellochoperati-
                        onen an Atemwegen, Lunge, Mittelraum,
                        Zwerchfell, Rippenfell und Brustwand;
                        minimal invasive Behandlung von Trich-
                        terbrust; Behandlung von traumatischen
                        Verletzungen des Brustkorbes und der
                        Lunge

                        ( 05 21. 5 81 - 38 51
                       L Klinikum Bielefeld Mitte

                                                       12
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                                                                          unsere kompetenz für ihre gesundheit

          Übersicht über die Fachkliniken von A–Z
                    Klinikum Bielefeld Rosenhöhe
                                                                                         Auf einen Blick
Klinik für Allgemeinchirurgie und          Augenklinik
Koloproktologie
                                           Chefarzt:
Chefarzt:                                  Prof. Dr. med. Reinhard Burk
Prof. Dr. Dr. med. Mathias Löhnert
                                           Kataraktoperationen und Kunstlinsen-            Allgemeinchirurgie
Sämtliche Operationen in der Bauch- und    implantationen ambulant und stationär,          und Koloproktologie
Unfallchirurgie, Schwerpunkte: Kolo-       spezielle Glaukomchirurgie, sämtliche
proktologie (Behandlung von Darm- und      Operationen am vorderen und hinteren
Enddarmkrankheiten), Behandlung von        Augenabschnitt wie Netzhaut- und Glas-
Stuhlhalteschwäche (Inkontinenz),          körperchirurgie, plastisch-rekonstruktive
minimal-invasive Chirurgie (Bauchhöhlen-   Eingriffe im Bereich der Lider, laserchi-
spiegelung ohne Bauchschnitt bzw.          rurgische Maßnahmen, Früherkennung
Gelenkspiegelung), Hernienchirurgie        von Glaukomschäden, Analyse von Maku-         Anästhesie u. operative
(Operation von Leisten-, Nabel-,           laerkrankungen, Kinderophthalmologie             Intensivmedizin
Zwerchfell- und Narbenbrüchen)
                                           ( 05 21. 9 43 - 85 01
( 05 21. 9 43 - 81 01                      L Klinikum Bielefeld Rosenhöhe
L Klinikum Bielefeld Rosenhöhe

Klinik für Anästhesiologie, operative
Intensivmedizin und Schmerztherapie                                                            Augenklinik
                                           Klinik für Geriatrie

Chefärztin:                                Chefarzt:
Prof. Dr. med. Wiebke Gogarten             Dr. med. Wolfgang Schmidt-Barzynski

Anästhesiologische Betreuung von           Patienten der Geriatrischen Klinik sind
Patienten während Operationen, Einsatz     mehrfach erkrankte, meist alte Men-
unterschiedlicher Betäubungsverfahren      schen, die aufgrund ihrer Funktionsein-
(Allgemein- und Regionalanästhesie),       schränkungen akut gefährdet sind, ihre          Klinik für Geriatrie
postoperativer Schmerzdienst, Behand-      bisherige Selbstständigkeit zu verlieren.
lung der Patienten auf der operativen      Die häufigsten Erkrankungen, die einzeln
Intensivstation, notärztliche Versorgung   oder in Kombination vorliegen, sind
der Bevölkerung (mit der Berufsfeuer-      Schlaganfall, Parkinson, Demenz, Arm-
wehr Bielefeld)                            und Beinbrüche, Herzerkrankungen und
                                           Diabetes.
( 05 21. 5 81 - 30 01 (Mitte)
L Klinikum Bielefeld Mitte und             ( 05 21. 9 43 - 87 01
    Klinikum Bielefeld Rosenhöhe           L Klinikum Bielefeld Rosenhöhe

                                                    13
klinikumbielefeld
         unsere kompetenz für ihre gesundheit

Übersicht über die Fachkliniken von A–Z
Klinikum Bielefeld Rosenhöhe
Auf einen Blick
                        Hautklinik                                  Institut für Diagnostische Radiologie

                        Chefarzt:                                   Chefarzt:
                        Prof. Dr. med. Isaak Effendy                Prof. Dr. med. Hans-Björn Gehl

                        Spezifische Diagnostik und Behandlung von   Diagnostische Röntgenuntersuchung
     Hautklinik
                        allgemeinen Hautkrankheiten sowie Tu-       aller Organe und Blutgefäße (z.B. Nach-
                        moren der Haut, Therapie von allergischen   weis von Tumorerkrankungen, Gefäßer-
                        Erkrankungen, Venenleiden wie auch Infek-   krankungen und Knochenverletzungen)
                        tionen der Haut und des Genitals, moderne   mittels Röntgen, Computertomographie
                        Behandlungsmöglichkeiten mit UV-Licht,      (digitalisierte Schichtbilduntersuchung
                        PDT und Laser, Prävention sowie Nachsor-    des Körperquerschnitts mit Röntgen-
                        ge von malignen Hauttumoren                 strahlen) und Kernspintomographie (di-
      Klinik für                                                    gitalisierte Schichtuntersuchung mittels
 Innere Medizin und
   Rheumatologie        ( 05 21. 9 43 - 88 01                       elektromagnetischer Felder)
                       L Klinikum Bielefeld Rosenhöhe
                                                                    ( 05 21. 5 81 - 27 01 (Mitte)
                                                                    ( 05 21. 9 43 - 84 01 (Rosenhöhe)
                                                                    L Klinikum Bielefeld Mitte und
                                                                      Klinikum Rosenhöhe

   Diagnostische
                        Klinik für Innere Medizin und
     Radiologie         Rheumatologie                               Wirbelsäulenzentrum Bielefeld

                        Chefarzt:                                   Kooperationspartner, ärztliche Leitung:
                        Prof. Dr. med. Martin Rudwaleit             Christoph P. Schede

                        Behandlung von internistischen Krank-       Diagnostik und Behandlung von Wirbel-
                        heitsbildern einschließlich Erkrankungen    säulenleiden und Schmerzsyndromen der
Wirbelsäulenzentrum
                        des Herz-Kreislaufsystems, der Lunge,       Wirbelsäule, z. B. Bandscheibenerkran-
      Bielefeld         des Magen-Darm-Traktes und des Stoff-       kungen, Verengungen des Spinalkanals,
                        wechsels. Ein Schwerpunkt ist die mo-       Instabilitäten, Wirbelbrüche bei Traumen
                        derne Diagnostik und Therapie entzünd-      und Osteoporose sowie Tumorerkran-
                        lich-rheumatischer Krankheitsbilder         kungen; Verknüpfung der stationären ope-
                        (Arthritis, Vaskulitis, Kollagenosen).      rativen Versorgung mit der ambulanten
                                                                    Nachsorge
                        ( 05 21. 9 43 - 83 01
                       L Klinikum Bielefeld Rosenhöhe               ( 05 21. 9 87 - 57 00
                                                                    L Klinikum Bielefeld Rosenhöhe

                                                        14
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                                                                         unsere kompetenz für ihre gesundheit

                                              Unser Service von A bis Z
  a
                                                                                        Auf einen Blick
    Adresse:                                    Aufzüge:

                                                                                              a
Während Ihres Aufenthaltes im Klinikum      Die Aufzüge im Klinikum sind parallel ge-
Bielefeld sind Sie postalisch über          schaltet, daher ist es ausreichend, wenn
folgende Adresse zu erreichen:              Sie den Aufzug nur mit einem Knopfdruck
                                            anfordern. Bitte betätigen Sie nur den
Mitte:                                      Pfeil, der Ihrer gewünschten Fahrtrich-
Herr / Frau __________                      tung entspricht. Anderenfalls entstehen
Klinikum Bielefeld Mitte                    Fehlfahrten, die zu zusätzlichen Warte-
Station _____ / Zimmer Nr. ___              zeiten führen.
Teutoburger Str. 50
33604 Bielefeld
                                               b
Rosenhöhe:
Herr / Frau __________                          Babywickelraum:
Klinikum Bielefeld Rosenhöhe                Für Besucher mit Säuglingen und Klein-
Station _____ / Zimmer Nr. ___              kindern stellen wir einen Babywickelraum
An der Rosenhöhe 27                         zur Verfügung.

                                                                                              b
33647 Bielefeld                             Mitte:
                                            L Ebene E, Raum E.214
    Alkohol:                                Rosenhöhe:
Der Konsum von Alkohol ist während          L Ebene E, Damentoilette
Ihres Aufenthaltes nicht gestattet, da er
den Behandlungserfolg gefährden kann.           Begleitpersonen:
Im Zusammenhang mit Medikamenten            Unter bestimmten Voraussetzungen kön-
können nach Alkoholkonsum unerwartete       nen Begleitpersonen, beispielsweise ein
und gefährliche Nebenwirkungen auftre-      Elternteil bei Kindern, mit aufgenommen
ten. Auch unsere Küche verwendet bei        werden. Weitere Informationen hierzu
der Speisezubereitung keinerlei alkoho-     erhalten Sie im Aufnahmebüro in der
lische Zutaten.                             Eingangshalle.

    Angehörige:                                 Besuchszeiten:
Unter bestimmten Voraussetzungen            Tagsüber sind die Besuchszeiten für
können Ihre Angehörigen gegen ein           Normalpflegestationen nicht festgelegt.
Entgelt vorübergehend in einem unserer      Denken Sie bitte daran, dass vormittags
Personalwohnhäuser oder im Patienten-       viele Untersuchungen stattfinden und
hotel übernachten. Weiterführende           Besucherinnen und Besucher oftmals
Informationen hierzu geben wir Ihnen        warten müssen. Wir bitten Sie auch, eine
gerne.                                      Mittagsruhezeit zu berücksichtigen.
Mitte:          ( 05 21. 5 81 - 20 33       Ende der Besuchszeiten:
Rosenhöhe:      ( 05 21. 9 43 - 70 33       Mitte:           U 21.00 Uhr
Patientenhotel: ( 05 21. 7 70 27 50         Rosenhöhe:       U 20.00 Uhr

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      unsere kompetenz für ihre gesundheit

Unser Service von A bis Z
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Auf einen Blick
                        n Blumen:                                         Fernseher:

    b
                        Für Blumensträuße stellen wir Ihnen gern     In jedem Patientenzimmer ist ein
                        Blumenvasen zur Verfügung. Topfblumen        Fernseher vorhanden. Da der Ton
                        sind jedoch im Klinikum aus hygienischen     nur über Kopfhörer zu empfangen ist,
                        Gründen nicht gestattet.                     erhalten Sie diese für 2 Euro an der
                                                                     Aufnahme und an der Information im
                       n Briefe:                                     Erdgeschoss.
                       Sie erhalten Ansichtskarten und Brief-
                       marken an der Information des Klinikums       n Friseur:
                       in der Eingangshalle. Außerdem finden         Den Friseursalon finden Sie in der Ein-
                       Sie in beiden Häusern einen Briefkasten       gangshalle. Gerne kommt die Friseurin
                       der Deutschen Post.                           nach telefonischer Absprache auch an
                       Mitte:                                        Ihr Krankenbett.
                       L Ebene U1 neben der Treppe                   Rosenhöhe:
                       Rosenhöhe:                                    U Di. bis Do.: 8.30 - 12.30 Uhr und
                       L Ebene E, neben der Treppe                       13.30 - 18.00 Uhr;
                           und den Telefonzellen                         Fr.: 8.30 - 18.00 Uhr;

    c
                                                                         Sa.: 8.30 - 13.00 Uhr
                           c                                         ( 05 21. 43 05 11

                                                                     n Fundsachen:
                        n Café:                                      Bitte geben Sie Fundsachen an der
                        Das Café mit Kiosk befindet sich in der      Information ab. Dort können Sie auch
                        Eingangshalle und hat jeden Tag für          nach verlorenen Gegenständen fragen.
                        Sie geöffnet. Sie erhalten hier neben        Mitte:

    f
                        Getränken, Kaffee und Kuchen, Eis und        ( 05 21. 5 81 - 0
                        kleineren Mahlzeiten auch Zeitungen,         Rosenhöhe:
                        Zeitschriften, Blumen und Drogerieartikel.   ( 05 21. 9 43 - 50
                        Mitte:
                        U Mo. bis Fr.: 8.00 - 18.00 Uhr;             n Fußpflege:
                            Sa. und So.: 13.00 - 18.00 Uhr           Bei der Vermittlung einer Fußpflege
                            Feiertage: 13.00 - 18.00 Uhr             gegen Entgelt ist Ihnen unser Pflege-
                        Rosenhöhe:                                   personal gern behilflich.
                        U Täglich 13.00 - 17.00 Uhr
                            Von 7.00 - 9.00 Uhr erhalten Sie in
                            der Personalkantine im ersten
                            Untergeschoss Ihre Zeitung.

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                                                                             unsere kompetenz für ihre gesundheit

                                                Unser Service von A bis Z
   g
                                                                                            Auf einen Blick

                                                                                                 g
n Geldautomat:                                Wir feiern mit Ihnen Gottesdienst:
Als Serviceleistung für Sie und Ihre Besu-    Mitte:
cher befindet sich im Klinikum Bielefeld      U Sa.: 18.30 Uhr (evangelisch)
Mitte in der Eingangshalle neben dem             Sa.: 19.30 Uhr (katholisch)
Haupteingang ein Geldautomat der Biele-       L Ebene E, Flur neben der Information
felder Volksbank. Dieser Service ist in der      am Haupteingang, Gottesdienstraum
Rosenhöhe leider nicht verfügbar.             Rosenhöhe:
                                              U 1. und 3. So. im Monat:
n Gepäcktransportwagen:                          9.30 Uhr (evangelisch)
Um Ihr Gepäck zu transportieren, fin-         L Ebene E, zwischen den Stationen A0
den Sie in der Eingangshalle direkt beim         und B0, Andachtsraum
Haupteingang Gepäcktransportwagen.
Mitte: 2-Euro-Münze als Pfand
Rosenhöhe: 1-Euro-Münze als Pfand                 i
n Getränke:                                   n Information:
Mineralwasser, Tee und Kaffee erhalten        An der Information in der Eingangshalle

                                                                                                    i
die Patientinnen und Patienten auf jeder      erhalten Sie Auskünfte rund um Ihren
Station kostenlos. Zudem stehen               Aufenthalt, können ein Taxi bestellen und
Getränkeautomaten bereit.                     Briefmarken in kleinen Mengen sowie
Mitte:                                        Ansichtskarten vom Klinikum kaufen.
L in der Eingangshalle gegenüber den          Mitte:
    Fahrstühlen, auf Ebene U1 und auf         ( 05 21. 5 81 - 0
    Ebene 7.                                  Rosenhöhe:
Rosenhöhe:                                    ( 05 21. 9 43 - 50
L in der Eingangshalle neben dem
    Eingang zum Café und im Warte-            n Internet:
    bereich der Augenklinik auf Ebene 2.      Sie finden uns im Internet unter der
                                              Adresse www.klinikumbielefeld.de.
n Gottesdienst:
Im Klinikum können Sie regelmäßig an          n Internetplatz:
einem Gottesdienst teilnehmen. Sollten        Während des Aufenthaltes können Sie
Sie nicht aufstehen können, haben Sie die     den kostenpflichtigen Internetplatz nutzen.
Möglichkeit, den Gottesdienst in Ihrem        Mitte:
Zimmer zu hören. Hierzu benötigen Sie         L Ebene E, gegenüber des Cafés
Kopfhörer und die Einstellung des Radios      Rosenhöhe:
auf den korrekten Übertragungskanal.          L Ebene E, direkt neben der Drehtür

                                                        17
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      unsere kompetenz für ihre gesundheit

Unser Service von A bis Z
                         k
Auf einen Blick
                      n Kerzen:                                   n Parkplatz:

    k
                      Das Anzünden von Kerzen oder son-           Wenn Sie oder Ihre Besucher mit dem
                      stiges offenes Feuer ist im Klinikum        Auto anreisen, haben Sie direkt am
                      aufgrund der Brandgefahr nicht erlaubt.     Klinikum Parkmöglichkeiten. Eventuell
                                                                  entstandene Parkgebühren sind am

                         o                                        Kassenautomaten in der Eingangshalle
                                                                  zu entrichten.
                                                                  Mitte:
                      n Ökumenische Krankenhaushilfe:             Der Stellplatz im Parkhaus ist die ersten
                      Die ehrenamtlichen Damen und Herren         30 Minuten kostenfrei. Parken Sie län-
                      der ökumenischen Krankenhaushilfe           ger als 30 Minuten, wird jede angefan-
                      sind an ihren hellgrünen Kitteln zu er-     gene ¾ Stunde (45 Minuten) mit 1 Euro
                      kennen und werden daher auch „Grüne         berechnet. Auf der Ebene U5 finden
                      Damen/Herren“ genannt. Sie besuchen         Sie drei Plätze für Schwerbehinderte.
                      Patientinnen und Patienten, haben Zeit      Durch einen Aufzug ist der Zugang zum
                      für Gespräche am Krankenbett, erledi-       Krankenhaus barrierefrei. Frauenpark-
                      gen kleine Besorgungen im Haus, lesen       plätze befinden sich auf der obersten

    o
                      Ihnen vor oder begleiten Sie bei Spazier-   Parkebene (U1) in der Nähe des Trep-
                      gängen im Haus und auf dem Klinik-          penhauses.
                      gelände.                                    Rosenhöhe:
                      ( 05 21. 5 81 - 22 12                       Ihren Besuchern stehen direkt am Haus
                          (Anrufbeantworter)                      Parkplätze zur Verfügung. Die ersten 30
                                                                  Minuten der Parkzeit sind gebührenfrei.
                         p                                        Am Nachmittag können Sie außerdem
                                                                  die Parkflächen der Berufsschule nut-

    p
                                                                  zen. Hier ist es notwendig, einen Park-
                     n Park:                                      schein zu lösen.
                     Wenn Sie schon aufstehen und spa-
                     zieren gehen dürfen, können Sie gerne        n Patientenakte:
                     unseren Park besuchen.                       Sie haben das Recht, Einsicht in Ihre
                     Mitte:                                       Patientenakte zu nehmen, sofern es
                     L Zugang über den Haupteingang mit           um objektive, physische Befunde und
                         dem Außenaufzug (Ebene U1) oder          Berichte über Behandlungsmaßnahmen
                         über die Außentreppe neben dem           (Medikamente, Operationen etc.) geht.
                         Parkhaus                                 Bitte wenden Sie sich an das Sekreta-
                     Rosenhöhe:                                   riat der Fachklinik, in der Sie behandelt
                     L Zugang durch den Ausgang auf               werden. Für Kopien dieser Dokumente
                         Ebene U2                                 wird eine Gebühr erhoben.

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                                                Unser Service von A bis Z
   p
                                                                                           Auf einen Blick
n Patientenbeschwerden:                       Mitte:

                                                                                                 p
Wenn Sie im Zusammenhang mit Ihrem            L Ebene E, Flur hinter der Information
Krankenhausaufenthalt Wünsche oder            U Di. und Do.: 9.00 - 12.00 Uhr
Kritik anbringen möchten, haben Sie              (Ausleihe / Bücherwagen auf Station)
jederzeit die Möglichkeit, sich an das zen-   ( 05 21. 5 81 - 22 82
trale Beschwerdemanagement zu wen-            Rosenhöhe:
den. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen            U Mi. 10.45 - 11.30 Uhr
gern entgegen.                                   (Bücherwagen auf Station)
@ beschwerdestelle@klinikumbielefeld.de       ( 05 21. 9 43 - 77 82
( 05 21. 5 81 - 25 86 oder - 25 89
                                              n Patientenhotel:
Sie können sich auch an die Patienten-        Das Patientenhotel auf dem Gelände des
fürsprecherinnen wenden. Diese sind           Klinikums Bielefeld Mitte ist vergleichbar
ehrenamtlich tätig und gehören nicht          mit einer Station des Klinikums. Hier wird
zum Klinikum, sind also unabhängig und        je nach Krankheitsbild und Therapiever-
nicht weisungsgebunden. Sie arbeiten          lauf die Behandlung fortgeführt. Kom-
eng mit dem zentralen Beschwerde-             fortable Einzelzimmer bieten Ihnen die
management zusammen. Sie erreichen            Annehmlichkeiten eines Hotels, eine Pfle-
die Patientenfürsprecherinnen                 gefachkraft ist rund um die Uhr vor Ort.
Mitte:                                        Über die Verlegung ins Patientenhotel
L Ebene E, Raum E. 213                        sprechen Sie bitte mit Ihrem behandeln-
U Mi.: 14.00 - 16.00 Uhr                      den Stationsarzt. Die Behandlung wird
( 05 21. 5 81 - 22 88                         durch die jeweilige Fachklinik im Patien-
Rosenhöhe:                                    tenhotel fortgeführt. Das Patientenhotel
L Ebene E, Raum E. 46                         steht auch Gästen zur Verfügung, wenn
U Do.: 14.30 - 16.00 Uhr                      Sie zum Beispiel im Anschluss an eine
( 05 21. 9 43 - 77 88                         ambulante Operation die sichere Nähe
                                              des Klinikums nutzen möchten oder im
n Patientenbücherei:                          Erkrankungsfall Versorgungssicherheit
Wenn Sie zum Zeitvertreib gern ein Buch       mit besonderem Service wünschen.
zur Hand nehmen, finden Sie in der Patien-    Im Patientenhotel wird Ihnen ein ange-
tenbücherei ein umfangreiches Angebot         nehmer Aufenthalt in Hotelambiente
an Literatur. Die ehrenamtlichen Mitarbei-    geboten, damit Sie sich schnell erholen
terinnen und Mitarbeiter der Patienten-       und auf Ihr Zuhause und das Alltagsle-
bücherei möchten Ihnen den Aufenthalt         ben vorbereiten können. Ebenso können
durch Lektüre etwas kurzweiliger gestal-      uns Begleitpersonen und Angehörige als
ten. Die Ausleihe der Unterhaltungslitera-    Hotelgast besuchen.
tur und Sachbücher ist kostenlos.             ( 05 21. 7 70 27 50

                                                       19
klinikumbielefeld
      unsere kompetenz für ihre gesundheit

Unser Service von A bis Z
                        p
Auf einen Blick

    p
                    n Patienten-Informations-Zentrum (PIZ):    n Rauchen:
                    Im PIZ können Sie sich anhand von          Seit 2008 gilt für alle Gebäude ein-
                    Büchern, Informationsmaterialien oder      schließlich der Gelände des Klinikums
                    einer Internetrecherche über krankheits-   Bielefeld ein uneingeschränktes
                    und gesundheitsbezogene Themen             Rauchverbot. Außerhalb der Kranken-
                    informieren. Hier erhalten Sie weiterhin   hausgebäude sind für Sie besonders
                    Auskünfte zu Veranstaltungen, Kursen       gekennzeichnete Raucherbereiche
                    und Beratungsangeboten im Klinikum.        eingerichtet. Wenn Sie auf das Rauchen
                    Außerdem können Sie Näheres über           nicht verzichten können oder möchten,
                    Selbsthilfegruppen und Unterstützungs-     bitten wir Sie, diese Raucherbereiche
                    angebote in Bielefeld erfahren.            aufzusuchen.
                    Patientinnen und Patienten des Klinikums   Mitte:
                    Mitte können den persönlichen Besuchs-     L Rondell mit Pergola im Patienten-
                    service des PIZ nutzen. So kommen wir          garten zwischen Haus 6/7 und dem
                    gerne zu Ihnen ans Bett und bringen            Hauptgebäude
                    Ihnen Informationsmaterialien mit.         L Sitzbank an der Stützmauer gegenüber
                    Gerne versenden wir die gewünschten            dem Außenzugang der Station U1 B

     r
                    Informationsmaterialien auch per Post.     L verglaster Bereich unter dem Haupt-
                    L Klinikum Bielefeld Mitte, Ebene E            eingang neben dem Außenfahrstuhl (U1)
                    U Mo. bis Fr.: 10.00 - 14.00 Uhr           Rosenhöhe:
                    ( 05 21. 5 81 - 22 77                      L ausgewiesene Fläche zwischen
                                                                   Haupteingang und Haus 31 an der
                                                                   Stirnseite des Hauptgebäudes
                        r                                      L ausgewiesener Teil des Patientengar-
                                                                   tens unterhalb der Personal-Cafeteria
                     n Radioprogramme:
                     Über Ihre Kopfhörer am Bett können Sie
                     folgende Radioprogramme empfangen:
                     Mitte:
                     Radio 1 = WDR 2
                     Radio 2 = Radio Bielefeld
                     Radio 3 = WDR 4
                     (zeitweise Gottesdienst)
                     Rosenhöhe:
                     Radio 1 = WDR 2
                     Radio 2 = WDR 4
                     (zeitweise Gottesdienst)
                     Radio 3 = Radio Bielefeld

                                                20
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                                               Unser Service von A bis Z
  s
                                                                                          Auf einen Blick
n Sauberkeit:                                Evangelische Seelsorger:

                                                                                                s
Hygiene und Sauberkeit sind im Kranken-      Mitte:
haus besonders wichtig. Wir geben uns        L Ebene E, Raum E. 212 und E. 213
große Mühe, Ihnen ein sauberes Zimmer        ( 05 21. 5 81 - 22 75
in einem gepflegten Haus zu bieten. Sie      Rosenhöhe:
und Ihre Besucherinnen und Besucher          L Ebene E, Raum E. 46
können ebenfalls dazu beitragen, dass die    ( 05 21. 9 43 - 77 75
Sauberkeit erhalten bleibt. Werfen Sie
bitte keine Abfälle auf den Fußboden im      Katholische Seelsorger:
Haus oder in die Parkanlagen, sondern        Mitte und Rosenhöhe:
benutzen Sie die Abfallkörbe. In den Rau-    L Mitte Ebene E, Raum E. 221
cherbereichen möchten wir Sie bitten, die    ( 05 21. 5 81 - 22 78
Zigarettenreste in die dort vorhandenen
Aschebehälter zu werfen.
                                             n Selbsthilfegruppen:
n Seelsorge:                                 Selbsthilfegruppen können eine wichtige
Im Klinikum Bielefeld arbeiten Kranken-      Unterstützung für Patienten und deren
hausseelsorgerinnen und Krankenhaus-         Angehörige sein. Denn der Austausch
seelsorger.                                  mit anderen Betroffenen ist oft hilfreich
Wenn Sie ein Gespräch wünschen, dann         bei der Bewältigung von krankheitsbe-
warten Sie bitte nicht, bis wir auf Sie      zogenen Problemen. Außerdem stellen
zukommen, sondern teilen Ihren Wunsch        Selbsthilfegruppen neben persönlicher
dem Personal mit oder informieren uns        Beratung verständliche Informationen zu
über das Haustelefon.                        Behandlungsformen und Heil- und Hilfs-
Was immer Sie bewegt, Sie können es          mitteln zur Verfügung und unterstützen
mit uns besprechen. Denn es ist möglich,     Patienten auch noch nach dem Klinikauf-
dass Ihre Gedanken irgendwann anfan-         enthalt im Umgang mit der Erkrankung.
gen zu kreisen, um den Krankenhausauf-       Das Klinikum kooperiert mit einer Vielzahl
enthalt, Ihre Erkrankung, bedrückende        von Selbsthilfegruppen. Über das Ange-
Erlebnisse im Krankenhaus oder die           bot können Sie sich im Klinikum oder in
Ängste vor einer Operation. Vielleicht       der Selbsthilfe-Kontaktstelle Bielefeld
beschäftigen Sie sich auch mit dem, was      informieren.
nach dem Krankenhausaufenthalt auf Sie       ( 05 21. 5 81 - 22 77
zukommt, oder alte Belastungen drängen           (Patienten-Informations-Zentrum)
sich wieder an die Oberfläche. Es ist gut,   ( 05 21. 9 64 06 96
solche Gedanken auszusprechen und mit            (Selbsthilfe-Kontaktstelle Bielefeld)
jemandem zu besprechen. Dafür sind wir
für Sie da.

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klinikumbielefeld
      unsere kompetenz für ihre gesundheit

Unser Service von A bis Z
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Auf einen Blick
                    n Sozialdienst:                            n Stadtbahn:

    s
                    Die Sozialdienstmitarbeiterinnen im        Das Klinikum Bielefeld ist gut per Stadt-
                    Klinikum ergänzen die Leistungen der       bahn zu erreichen.
                    ärztlichen Behandlung und pflegerischen    Mitte:
                    Versorgung. Sie sind Ihre Ansprechpart-    Die Linie 3 der Stadtbahn hält direkt am
                    nerinnen, wenn Sie oder Ihre Angehöri-     Krankenhausgelände an der Haltestelle
                    gen Hilfe und Beratung im psychosozi-      Krankenhaus Mitte. Hinweis für Roll-
                    alen Bereich benötigen. Der Sozialdienst   stuhlfahrer/innen: Bitte nutzen Sie die
                    berät in persönlichen, sozialen und        Haltestelle Oststraße, da es dort einen
                    wirtschaftlichen Angelegenheiten. Er       Hochbahnsteig gibt.
                    vermittelt pflegerische und hauswirt-      Rosenhöhe:
                    schaftliche Versorgung nach dem            Die Linie 1 der Stadtbahn hält in der
                    Krankenhausaufenthalt sowie häusliche      Nähe des Krankenhausgeländes an der
                    Hilfen wie Hausnotruf, Essen auf Rädern    Haltestelle Rosenhöhe. Hier gibt es einen
                    u. ä. In Zusammenarbeit mit Ärztinnen      Hochbahnsteig, der für Rollstuhlfahrer/
                    und Ärzten leitet der Sozialdienst die     - innen geeignet ist. Von hier aus gehen
                    Anschlussheilbehandlung (Reha) ein,        Sie bitte die Straße „An der Rosenhöhe“

     t
                    regt bei Bedarf gesetzliche Betreuungen    hoch und folgen der Ausschilderung. Bei
                    an, berät im Rahmen des Schwerbehin-       Bedarf bringt Sie ein Anruf-Sammel-Taxi
                    dertengesetzes, hilft bei der Aufnahme     (AST) von der Haltestelle zum Klinikum.
                    in ein Alten- und Pflegeheim und ist bei   Erkundigen Sie sich hierzu bitte beim
                    vielen weiteren sozialen Fragestellungen   Stadtbahn-Fahrer.
                    unterstützend tätig.
                    Mitte:
                    L Ebene 6                                     t
                    ( 05 21. 5 81 - 22 69
                    ( 05 21. 5 81 - 22 70                      n Telefon:
                    ( 05 21. 5 81 - 22 71                      An jedem Bett gibt es ein Telefon, das mit
                    ( 05 21. 5 81 - 22 72                      einer Chipkarte benutzt werden kann. Die
                    ( 05 21. 5 81 - 22 60                      Karte erhalten Sie bei der Aufnahme. Sie
                    Rosenhöhe:                                 können die Karte am Automaten gegen-
                    L Ebene E im Seitenflur und auf der        über der Information nach Bedarf auf-
                        Ebene 4 (Geriatrie)                    werten. Nicht verbrauchte Beträge wer-
                    ( 05 21. 9 43 - 77 71                      den bei der Entlassung am Automaten
                    ( 05 21. 9 43 - 77 72                      zurückgezahlt. Bei der Aufnahme erhal-
                    ( 05 21. 9 43 - 77 73                      ten Sie ein Merkblatt mit der Bedienungs-
                    oder über die Information.                 anleitung für das Telefon.

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                                              Unser Service von A bis Z
   t                                           w
                                                                                        Auf einen Blick
n Telefongebühren:                          n Wertgegenstände:

                                                                                               t
Die Telefongebühren setzen sich aus         Bitte lassen Sie Ihre Handtaschen und
einer täglichen Grundgebühr von             Wertgegenstände nie ohne Aufsicht.
1 Euro und einer Gebühr von 0,05 Euro       Um Diebstähle zu verhindern, bringen
je Einheit zusammen. Die Dauer der          Sie bitte keine größeren Bargeldbeträge
Einheiten ist variabel. Als Pfand für die   und Wertsachen mit ins Krankenhaus.
Telefonkarte wird ein Betrag von            Geben Sie Ihre Wertsachen zu Ange-
10 Euro veranschlagt. Außerdem ist          hörigen, Bekannten oder in die Verwah-
eine Vorauszahlung in Höhe von              rung in die Kasse im Klinikum.
20 Euro zu leisten.                         Mitte:
                                            L Ebene E (Flur neben der Information),
n Telefon (behindertengerecht):                 Raum E. 207
Seh- und hörbehinderten Patientinnen        U Mo. bis Fr.: 8.30 - 12.00 Uhr
und Patienten stellen wir auf Wunsch        ( 05 21. 5 81 - 21 11
ein spezielles Telefon zur Verfügung.       Rosenhöhe:
                                            L im Gebäude gegenüber dem Haupt-
n Telefon (mobil):                              eingang, Ebene 2, Raum 563

                                                                                             w
Mit Ihrem privaten Handy dürfen Sie in      U Mo. bis Mi.: 7.00 - 12.30 Uhr,
den Patientenzimmern, Aufenthaltsräu-           Do.: 7.00 - 15.30 Uhr,
men und Flurbereichen telefonieren.             Fr.: 7.00 - 12.30 Uhr
                                            ( 05 21. 9 43 - 70 01
n Telefon (öffentlich):
Darüber hinaus finden Sie auch öffent-
liche Telefone im Klinikum.                    z
Mitte:

                                                                                             z
L außen vor dem Haupteingang sowie          n Zentrum für Pflege und Gesundheit:
    auf der Ebene 4 im Bereich vor den      Das Klinikum Bielefeld betreibt ge-
    Aufzügen.                               meinsam mit dem Bezirksverband der
Rosenhöhe:                                  Arbeiterwohlfahrt OWL den ambulanten
L im Bereich vor den Aufzügen im            Pflegedienst „Zentrum für Pflege und
    Erdgeschoss (Seitenflur).               Gesundheit“. Zu dem Leistungsangebot
                                            gehören unter anderem Kranken- und
n Tiere:                                    Behandlungspflege pflegebedürftiger
Aus hygienischen Gründen ist das            Menschen, Hilfen im Haushalt und mobi-
Mitbringen von Tieren ins Klinikum nicht    le soziale Dienste.
gestattet.                                  ( 05 21. 5 57 52 55

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