AUSGEZEICHNET WEITERKOMMEN - Personal - IHK-Akademie Koblenz

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AUSGEZEICHNET WEITERKOMMEN - Personal - IHK-Akademie Koblenz
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                                    AUSGEZEICHNET
                                    WEITERKOMMEN.
                                    WEITERBILDUNGEN
                                          2023

                                                      Personal
AUSGEZEICHNET WEITERKOMMEN - Personal - IHK-Akademie Koblenz
Informationen und Beratung –
Rund um unsere Angebote im Bereich
Personal

                                                 Kathleen Zinselmeier
                                                 Produktmanagerin Personal
                                                 Telefon 0261 30471-77
                                                 zinselmeier@ihk-akademie-koblenz.de

WIR STELLEN UNS VOR ...

Die IHK-Akademie Koblenz e. V. als Bildungseinrichtung der IHK Koblenz stellt seit mehr als 50 Jahren qualifizierte und
fachspezifische Weiterbildung im kaufmännischen sowie technischen Bereich bereit. Pro Jahr werden ca. 1.000 Ver-
anstaltungen durchgeführt und rund 10.000 Teilnehmer an verschiedenen Veranstaltungsorten im nördlichen Rhein-
land-Pfalz weitergebildet.

Durch das vielfältige Angebot von berufsbegleitenden Lehrgängen sowie einer Vielzahl an ein- bis mehrtägigen
Seminaren lassen sich die Bildungsangebote sehr gut in den Berufsalltag integrieren. Mit Blended-Learning-Konzepten
bieten wir zeit- und ortsunabhängige Lernmöglichkeiten, um unseren Teilnehmern eine größtmögliche Flexibilität
zu ermöglichen. Zudem geben Coaching-Angebote und speziell auf Unternehmen zugeschnittene Weiterbildungen
eine Möglichkeit, die Personalentwicklung zu individualisieren, um nah und bedarfsorientiert am Arbeitsplatz zu
qualifizieren.

Die IHK-Akademie Koblenz ist aufgrund ihrer thematischen und räumlichen Nähe zu Unternehmen und deren Mitar-
beitern die erste Adresse der beruflichen Bildung im nördlichen Rheinland-Pfalz. Zu allen Fragen der Weiterbildung
sowie zur Unterstützung der unternehmensinternen Personalentwicklung beraten Sie die Mitarbeiter der IHK-Akade-
mie gerne.

IHK-Akademie Koblenz e.V. | Josef-Görres-Platz 19 | 56068 Koblenz
www.ihk-akademie-koblenz.de |       facebook.com/IHKAkademieKoblenz |           instagram.com/ihkakademiekoblenz
AUSGEZEICHNET WEITERKOMMEN - Personal - IHK-Akademie Koblenz
Blended Learning : Mis
                                                                                                    chung
                                                                          aus Unterrichtst agen
                                                                                                 & online -­
                                                                          ges tüt zten Selbstlernp
                                                                                                   hasen

INHALT                                                                    Live Online: Schulung
                                                                                                im
                                                                          virtuellen Seminarraum

LEHRGÄNGE
Personalassistent/-in (IHK)                                                                    6
Personalreferent/-in (IHK)                                                                     8
Geprüfte/-r Personalfachkauffrau/-mann                                                       10
Personalbetriebswirt/-in (IHK)                                                                12
Personalentwickler/-in (IHK)                                                                 14
Recruiter/-in (IHK)                                                                          16
Employer Brand Manager/-in (IHK)                                                             18
Lohn- und Gehaltsbuchhalter/-in (IHK)                                                        20
Business-Coach (IHK)                                                                         22
Wirtschaftsmediator/-in (IHK)                                                                24

SEMINARE
Active Sourcing über die Karrierenetzwerke                                                   28
Aktuelles zum Arbeitsrecht                                                                   29
Arbeitsverträge aktualisieren und optimieren                                                 30
Candidate’s Journey und Employee’s Experience                                                31
Change Management für Personaler/-innen                                                      32
Datenschutz im Personalwesen                                                                 33
Digitale Transformation von HR-Prozessen                                                     34
Einstellungsinterviews professionell führen – Grundlagenseminar                              35
Einstellungsinterviews professionell führen – Vertiefungsseminar                             36
Employer Branding                                                                            37
Flexible Arbeitszeitmodelle und -orte                                                        38
Grundlagen des Arbeitsrechts                                                                 39
Homeoffice und mobiles Arbeiten                                                              40
Kompetenzmanagement                                                                          41
Mentoring als erfolgreiches Instrument der Personalentwicklung                               42
Mitarbeitergespräche – systematisch entwickeln und gestalten                                 43
Onboarding neuer Mitarbeiter erfolgreich gestalten                                           44
Outplacement                                                                                 45
Rechtliche Grundlagen für die Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat                             46
Rechtssichere Kündigung                                                                      47
Recruiting-Instrument Headhunter – Wirkung, Nutzen und Steuerung                             48
Schnittstellen der Entgeltabrechnung und Finanzbuchhaltung                                   49
Social Media Recruiting                                                                      50
Umgang mit schwierigen und leistungsschwachen Mitarbeitern                                   51
Wissensmanagement – Wie kann Wissenstransfer gelingen?                                       52
Zusammenarbeit in interkulturellen Teams                                                     53

BERATUNGSANGBOT FÜR PERSONALER
Diagnostische Unterstützung bei der Personalauswahl und Talentförderung                      54
AUSGEZEICHNET WEITERKOMMEN - Personal - IHK-Akademie Koblenz
Lehrgänge

–4–
           © fizkes – AdobeStock
STARTEN SIE ALS PERSONALPROFI DURCH!

Zur Qualifikation im Personalbereich bietet die IHK-Aka-         Personal­referent/-in (IHK) auf. Diese Weiterbildun-
demie Koblenz zahlreiche Lehrgangsangebote, die Ih-              gen dienen der Qualifizierung im Bereich des operati-
nen sowohl operative als auch strategische Kenntnis-             ven Personalmanagements und richten sich an Perso-
se vermitteln.Die Lehrgänge erstrecken sich über drei            nen, die bereits Erfahrungen im Personalwesen haben.
Ebenen und sprechen jeweils eine andere Zielgruppe
im Personalwesen an.                                             Zur spezialisierten Entwicklung in einzelnen Bereichen
                                                                 der Personalarbeit bieten die Lehrgänge Personal­
Zunächst kann eine Weiterbildung als Personal­                   entwickler/-in (IHK), Recruiter/-in (IHK) und Lohn-
assistent/-in (IHK) absolviert werden, in der Grund-             und Gehaltsbuchhalter/-in (IHK) die Möglichkeit zur
kenntnisse vermittelt werden. Dieses Angebot richtet             Weiterbildung.
sich insbesondere an Mitarbeitende, die neue Aufgaben
im Personalwesen wahrnehmen oder eine solche Tätig-              Die höchste Ebene stellt der Abschluss Personal­
keit anstreben.                                                  betriebswirt/-in (IHK) dar. Diese Fortbildung richtet
                                                                 sich an Führungskräfte im Personalwesen, die sich in
Auf diesen Kenntnissen bauen sowohl die Lehrgänge                den strategischen Themen des Personalmanagements
Geprüfte/-r Personalfachkaufmann/-frau als auch                  professionalisieren wollen.

Strategisches                                         Personal-                                   Professionalisierung
Personalmanagement                                  betriebswirte                                      & Management
                                                        (IHK)

                                           Geprüfte                Personal-
                                           Personal­-             referenten
                                         fachkaufleute               (IHK)
Operatives                                                                                              Qualifizierung
Personalmanagement                                                                              & Professionalisierung
                                                      Personal-            Lohn- und
                              Recruiter (IHK)         entwickler        Gehalts­buchhalter
                                                        (IHK)                 (IHK)

Grund-
und Basis-                                                                                                        Erst-
Kenntnisse                                    Personalassistenten (IHK)                                 Qualifizierung

                                                           –5–
Personalassistent/-in (IHK)
                                                                                                         Webcode:
                                                                                                           524PA

Zeitraum & Ort:         ■ 27. März bis 10. September 2023 in Koblenz
                        ■ 31. August 2023 bis 18. Februar 2024 in Koblenz
Dauer:                  5 Monate mit 16 Lernwochen und 4 Präsenztagen
Preis:                  1.660 € oder 5 Monatsraten je 332 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE DES ZERTIFIKATSLEHRGANGS                                  INHALTE

Als Absolvent des Zertifikatslehrgangs „Personalassis-          Basiswissen Personalplanung und -beschaffung
tent/-in (IHK)“ erwerben Sie ein breites personalwirt-          ■ Zielsetzung und Aufgabenstellung
schaftliches Grundlagenwissen für den Einstieg in das           ■ Organisatorische Hilfsmittel
Thema und einen systematischen Überblick über das               ■ Personalbedarfsplanung
Aufgabenspektrum des Personalwesens.                            ■ Interne und externe Personalbeschaffung
                                                                ■ Personalauswahlverfahren
Der Lehrgang vermittelt Ihnen Wissen in allen personal-         ■ Entgeltfindung, Entgeltformen, Personalbindung
wirtschaftlichen Prozessen, von den Grundzügen des
Arbeitsrechts und der Personalbeschaffung bis hin zur           Basiswissen Personalentwicklung
Aus- und Weiterbildung.                                         ■ Grundlagen der Personalentwicklung
                                                                ■ Grundlagen und Organisation der
Mit den erlernten Inhalten können Sie Personalfragen               Berufsausbildung
für unterschiedliche Mitarbeitergruppen beantworten             ■ Mitarbeiterbeurteilung
sowie Service- und Steuerungsaufgaben im Personal               ■ Mitarbeitergespräche
kompetent wahrnehmen.                                           ■ Qualifizierungspläne
                                                                ■ Bildungscontrolling

                                                                Rechtliche Grundlagen der Personalarbeit
                                                                ■ Arbeitsvertrag
ZIELGRUPPE                                                      ■ Störungen im Arbeitsverhältnis
                                                                ■ Arbeitsschutz
Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter, die neue Auf-         ■ Datenschutz
gaben im Personalwesen wahrnehmen oder eine Tätig-              ■ Betriebsrat
keit dort anstreben. Die Fortbildung ist gleichermaßen          ■ Gleichbehandlung im Arbeitsrecht
für Sie geeignet, wenn Sie in personalwirtschaftlichen
Serviceeinrichtungen arbeiten oder wenn Sie sich als            Praxis der Personalarbeit
Ausbildungsbeauftragter sowie Führungsnachwuchs-                ■ Entgelt und Sozialleistungen des Betriebes
kraft aus anderen Funktionsbereichen, grundsätzlich             ■ Personalwirtschaftliche Verwaltung
mit personalwirtschaftlichen Fragestellungen ausein-            ■ Praktische Personalarbeit
andersetzen möchten.                                            ■ Planung und Durchführung von Personal­
                                                                   veranstaltungen

                                                          –6–
ORGANISATION DES LEHRGANGS                                      ABSCHLUSS

Der Kurs ist als Blended-Learning-Lehrgang konzipiert           Bei regelmäßiger Teilnahme stellt die IHK-Akademie
- eine Kombination von Onlinephasen und Präsenzver-             Koblenz e. V. eine Teilnahmebescheinigung über den
anstaltungen. Dabei ergänzen sich verschiedene Lern-            Besuch des Lehrganges aus.
formen und führen Sie zum Erfolg. Grundlagenwissen
erarbeiten Sie sich anhand der gedruckten Kursunter-            Zusätzlich bieten wir Ihnen eine – freiwillige – Zertifi-
lagen und der Online-Inhalte sowie mit begleitenden             katsprüfung in Form von Hausarbeiten zu jedem Lehr-
Übungsaufgaben. Online-Trainer unterstützen Sie da-             gangsmodul an. Die erfolgreiche Teilnahme am Zertifi-
bei. In Präsenzveranstaltungen können Sie Ihr Wissen            zierungsverfahren bestätigt die IHK-Akademie Koblenz
verfestigen und einüben.                                        e. V. mit dem Zertifikat „Personalassistent (IHK) / Perso-
                                                                nalassistentin (IHK)“
Die Präsenzzeit umfasst vier Workshoptage mit 40 Un-
terrichtsstunden (je 45 Minuten). Der kalkulierte Zeit-
aufwand für das Selbst- / Onlinelernen im Zeitraum
von 16 Lernwochen beträgt insgesamt 40 Lernstunden
(je 45 Minuten). Die Präsenztermine finden in Koblenz
statt.

TERMINE DER PRÄSENZ­
VERANSTALTUNGEN

Lehrgang im 1. Halbjahr
■ 27. und 28. März 2023
■ 26. und 27. Juni 2023

Lehrgang im 2. Halbjahr
■ 31. August und 01. September 2023
■ 16. und 17. November 2023

Die Veranstaltungen finden jeweils von 8.30 bis 16.30
                                                                 © contrastwerkstatt – fotolia.com
Uhr statt.

                                                          –7–
Personalreferent/-in (IHK)
                                                                                                          Webcode:
                                                                                                            524PR

Zeitraum & Ort:          ■ 13. April bis 08. Dezember 2023 in Koblenz
                         ■ 07. September 2023 bis 17. Mai 2024 in Koblenz
Dauer:                   8 Monate mit 28 Online-Lernwochen und 8 Präsenztagen
Preis:                   2.790 € oder 6 Monatsraten je 465 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE DES LEHRGANGS                                              INHALTE

Zur Qualifikation im Bereich des Personalmanagements             Arbeitsrecht
und zur Übernahme operativer Managementaufgaben                   ■ Grundlagen des Arbeitsverhältnisses
in der Personalarbeit, bietet Ihnen der Zertifikatslehr-          ■ Besondere Fragestellungen des Arbeitsrechts
gang Personalreferent/-in (IHK) die Möglichkeit die pas-          ■ Lohn ohne Arbeit
senden fachlichen, persönlichen und methodischen                  ■ Kollektives Arbeitsrecht
Kompetenzen zu erwerben.                                          ■ Kündigung des Arbeitsverhältnisses durch den
                                                                     Arbeitgeber
Dazu vermittelt Ihnen der Lehrgang Fachwissen aus                 ■ Kündigungsschutz
den zentralen Bereichen des Personalmanagements
vom Arbeitsrecht über die Personalbeschaffung und
-entwicklung bis hin zur Organisation der Personalwirt-          Personalführung
schaft. Einen weiteren Schwerpunkt bilden der Erwerb             ■ Unternehmensführung und Personalführung
von Führungskompetenz sowie die Auseinanderset-                  ■ Führungsstile und Führungsmodelle
zung mit den wichtigsten Managementtechniken.                    ■ Motivation der Mitarbeiter
                                                                 ■ Betriebliche Anreizsysteme

                                                                 Organisation der Personalwirtschaft,
ZIELGRUPPE                                                       Personaleinsatz und Personalcontrolling
                                                                 ■ Organisatorische Einbindung und Organisations-
Sie verfügen bereits über eine einschlägige Vorqualifi-             formen
zierung oder einige Jahre Berufspraxis in der Personal­          ■ IT-Unterstützung
arbeit oder sind Quereinsteiger mit einer Fortbildungs-          ■ Personaleinsatz
prüfung oder einem Studienabschluss und möchten die              ■ Personalcontrolling
Grundlagen für eine qualifizierte Tätigkeit im Personal-
wesen schaffen.
                                                                 Personalmarketing, Personalbeschaffung
                                                                 und Personalabbau
                                                                 ■ Personalmarketing
                                                                 ■ Personalbeschaffung
                                                                 ■ Personalauswahl
                                                                 ■ Personalabbau

                                                           –8–
Organisations- und Personalentwicklung                           TERMINE DER PRÄSENZ­
■ Organisationsentwicklung                                       VERANSTALTUNGEN
■ Personalentwicklung – Grundlagen
■ Personalentwicklung – Instrumente                              Lehrgang im 1. Halbjahr
■ Berufsausbildung                                               ■ 13. und 14. April 2023
                                                                 ■ 28., 29. und 30. Juni 2023
                                                                 ■ 05. und 06. Oktober 2023
Projektmanagement                                                ■ 08. Dezember 2023
■ Professionelles Projektmanagement
   – klassisch vs. agil
■ Projektmanagement im HR-Bereich                                Lehrgang im 2. Halbjahr
■ Von der Idee zum Projektauftrag                                ■ 07. und 08. September 2023
■ Erfolgreiche Projektplanung                                   ■ 22., 23. und 24. November 2023
   (Projektstrukturpläne entwickeln,                             ■ 22. und 23. Februar 2024
   Termin- und Ablaufpläne erstellen,                            ■ 17. Mai 2024
   Ressourcen- und Budgetplan ableiten)
■ Projektcontrolling
■ Projektabschluss                                               Die Veranstaltungen finden jeweils von 8.30 bis
                                                                 16.00 Uhr in Koblenz statt.

ORGANISATION DES LEHRGANGS
                                                                 ABSCHLUSS
Der Kurs ist als Blended-Learning-Lehrgang konzipiert
- eine Kombination von Onlinephasen und Präsenzver-              Bei regelmäßiger Teilnahme stellt Ihnen die IHK-Akade-
anstaltungen. Dabei ergänzen sich verschiedene Lern-             mie Koblenz e. V. eine Teilnahmebescheinigung über
formen und führen Sie zum Erfolg. Grundlagenwissen               den Besuch des Lehrganges aus.
erarbeiten Sie sich anhand der gedruckten Kursunter-
lagen und der Online-Inhalte sowie mit begleitenden              Zusätzlich bieten wir Ihnen eine – freiwillige – Zertifikats­
Übungsaufgaben. Online-Trainer unterstützen Sie da-              prüfung an. Die erfolgreiche Teilnahme am Zertifizie-
bei. In Präsenzveranstaltungen können Sie Ihr Wissen             rungsverfahren bestätigt die IHK-Akademie Koblenz e.
verfestigen und einüben.                                         V. mit dem Zertifikat „Personalreferent (IHK)“ / „Perso-
                                                                 nalreferentin (IHK)“.
Die Präsenzzeit umfasst sieben Workshoptage mit ins-
gesamt 56 Unterrichtsstunden (je 45 Minuten) und dem
Zertifizierungscenter zum Abschluss des Lehrgangs.
Der kalkulierte Zeitaufwand für das Selbst- / Onlineler-
nen im Zeitraum von insgesamt 28 Wochen beträgt 56
Lernstunden (je 45 Minuten). Die Präsenztermine fin-
den in Koblenz statt.

                                                           –9–
Geprüfte/-r Personalfachkauffrau/-mann

 PRÄSENZLEHRGANG                                                                              Webcode: 521PFK
Zeitraum:       ■ 08. März 2023 bis 17. April 2024 in Bad Kreuznach
                ■ 14. März 2023 bis 16. April 2024 in Koblenz
Dauer:          12 Monate mit wöchentlichem Präsenzunterricht
Preis:          3.480 € oder 12 Monatsraten je 290 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

 FERNSTUDIUM                                                                              Webcode: 521PFKOB
Zeitraum:       ■ 16. März 2023 bis 22. März 2024
                ■ 22. September 2023 bis 02. Oktober 2024
Dauer:          12 Monate mit einer Kombination aus Online-Selbstlernphasen und 8 Präsenztagen
Preis:          3.480 € oder 12 Monatsraten je 290 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE DES LEHRGANGS                                          ZIELGRUPPE

Durch systematische Erweiterung und Vertiefung Ihrer         Der Lehrgang richtet sich an Fachkräfte aus dem Perso-
vorhandenen praktischen Erfahrungen, bietet Ihnen der        nalwesen, die bereits in Bereichen des Personalwesens
Lehrgang zur Vorbereitung auf die IHK-Fortbildungs-          berufliche Erfahrungen sammeln konnten und sich in
prüfung „Geprüfte/-r Personalfachkauffrau/-mann“ die         personalwirtschaftlichen Themen qualifizieren und
Möglichkeit umfangreiches und fundiertes Fachwissen          übergreifend professionalisieren wollen.
in allen Bereichen des Personalwesens zu erwerben. Mit
Abschluss der Weiterbildung können Sie Methoden und          Am Lehrgang kann grundsätzlich jeder teilnehmen, der
Instrumente moderner Personalarbeit anwenden und             seine Kenntnisse erweitern will. Für die Zulassung zur
selbstständig in der Praxis personalwirtschaftliche Pro-     IHK-Fortbildungsprüfung gelten besondere Vorausset-
jekte initiieren sowie durchführen. Als Funktionsspezia-     zungen, die sich an Ausbildung bzw. Studienzeiten und
list können Sie so als qualifizierter Berater und Dienst-    Berufserfahrung orientieren. Grundlage ist die jeweilige
leister für die Mitarbeiter und die Geschäftsführung         Verordnung. Wir informieren Sie gerne.
agieren. Als „Geprüfte/-r Personalfachkauffrau/-mann“
sind Sie außerdem in der Lage verantwortliche Funkti-
onen in der Personalwirtschaft eines Unternehmens,
in der Personalberatung sowie bei Projekten der Per-
sonal- und Organisationsentwicklung wahrzunehmen.

                                                        – 10 –
INHALTE

Personalarbeit organisieren und durchführen                   Personal- und Organisationsentwicklung
■ Einbindung des Personalbereiches in die                    ■  Mitarbeiter beurteilen, deren Potenziale
   Gesamtorganisation                                             erkennen und fördern
■ Personalwirtschaftliches Dienstleistungsangebot            ■ Konzepte für die Kompetenzentwicklung /
   gestalten                                                      Qualifizierungsprogramme
■ Prozesse im Personalwesen gestalten                         ■ Zielgruppenspezifische Förderprogramme
■ Projekte planen und durchführen                             ■ Qualitätsmanagement in der Personal- und
■ Informationstechnologie im Personalbereich                      Organisationsentwicklung
■ Beraten und Fachgespräche führen                            ■ Führungsmodelle und Führungsinstrumente
■ Präsentations- und Moderationstechniken                    ■ Betriebliche Arbeitsformen
   einsetzen
■ Arbeitstechniken und Zeitmanagement anwenden

Personalarbeit auf der Grundlage rechtlicher                  TERMINE DER VERANSTALTUNGEN
Bestimmungen durchführen
■ Individuelles und kollektives Arbeitsrecht                 Der Präsenzlehrgang findet dienstags und donnerstags
   anwenden                                                   (Koblenz) bzw. montags und mittwochs (Bad Kreuznach),
■ Rechtswege kennen und das Prozessrisiko                    jeweils 17.30 bis 20.45 Uhr, statt. Während der rhein-
   einschätzen                                                land-pfälzischen Schulferien findet kein Unterricht statt.
■ Einkommens- und Vergütungssysteme umsetzen
■ Sozialversicherungsrecht anwenden                           Das Fernstudium umfasst 12 Monate mit zeit- und
■ Sozialleistungen des Betriebes gestalten                    ortsunabhängigen Online-Selbstlernphasen mit Be-
■ Personalbeschaffung durchführen                             treuung durch Tutor/-innen sowie insgesamt 8 ganztä-
■ Administrative Aufgaben inkl. Entgeltabrechnung             gigen Präsenzworkshops vor Ort in Koblenz.

Personalplanung, -marketing und
-controlling gestalten und umsetzen
■ Konjunktur, Beschäftigungspolitik, Personal­               ABSCHLUSS
   marketing
■ Personalwirtschaftliche Ziele aus der strategischen        Der anerkannte Abschluss „Geprüfte/-r Personalfach-
   Unternehmensplanung ableiten                               kauffrau/-mann“ wird durch eine Prüfung erlangt, die
■ Beschäftigungsstrukturen, Personalbedarf                   von der Industrie- und Handelskammer als zuständige
   analysieren                                                Stelle durchgeführt wird. Die Prüfung wird von einem
■ Personalbedarfs- und Entwicklungsplanung                   unabhängigen Prüfungsausschuss der Industrie- und
   durchführen                                                Handelskammer abgenommen.
■ Personalcontrolling gestalten und umsetzen

                                                         – 11 –
Personalbetriebswirt/-in (IHK)
                                                                                                      Webcode:
                                                                                                       524PBW

Zeitraum & Ort:         ■ 09. März 2023 bis 02. Juni 2023 in Koblenz
                        ■ 04. September 2023 bis 24. November 2023 in Koblenz
Dauer:                  3 Monate mit 6 Online-Lernwochen und 5 Präsenztagen
Preis:                  1.665 € oder 3 Monatsraten je 555 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE DES LEHRGANGS                                         INHALTE

Der Zertifikatslehrgang „Personalbetriebswirt/-in (IHK)“    HR-Strategie & HR-Politik
bietet Ihnen in Ergänzung einer vorangegangenen Fort-        ■ HR-Politik
bildung auf der Fachkaufleute-Stufe, eines Fachhoch-         ■ Entstehung einer HR-Strategie
schul- oder Hochschulabschlusses die Möglichkeit zur         ■ Strategieentwicklung
Vertiefung Ihrer personalwirtschaftlichen Fach-, Me-         ■ Anforderungen an eine HR-Strategie
thoden- und Handlungskompetenzen. Sie werden an
strategische Aufgaben im Personalmanagement her-
angeführt und in strategischen Zukunftsthemen des           Talent-Management
Personalmanagements qualifiziert. Darüber hinaus            ■ Ansätze des Talentmanagements
arbeiten Sie an der Professionalisierung Ihrer eigenen      ■ Notwendigkeit von Talentmanagement
Methoden- sowie HR-Projektmanagement-Kompetenz              ■ Der Talentmanagement-Prozess
indem Sie lehrgangsbegleitend an der Entwicklung ei-        ■ Die Personalbedarfe
ner unternehmensspezifischen Personalstrategie als          ■ Gewinnung/Identifikation von Talenten
Praxis-Projekt arbeiten.                                    ■ Entwicklung von Talenten
                                                            ■ Einsatz und Bindung von Talenten

                                                            Change-Management
ZIELGRUPPE                                                  ■ Gründe und Notwendigkeit für
                                                               Changemanagement
Der Zertifikatslehrgang „Personalbetriebswirt/-in (IHK)“    ■ Anforderungen an das Changemanagement
richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte in der       ■ Rolle und Aufgaben des Personalmanagements in
Personalarbeit, die sich zunehmend in den strategi-            Changeprozessen
schen Themen des Personalmanagements professio-             ■ Instrumente des Changemanagements
nalisieren wollen. Aus einer heutigen Spezialisten-Funk-
tion können Sie sich weiterentwickeln und so unter
anderem zukünftig Führungsaufgaben im Personalma-           HR-Projektmanagement
nagement übernehmen.                                        ■ Projektorganisation
                                                            ■ Projektleitung
                                                            ■ Die Projektphasen
                                                            ■ Projektmanagement-Instrumente
                                                            ■ Personal- und HR-Projektmanagement

                                                       – 12 –
Präsentationstechniken                                    TERMINE DER PRÄSENZ­
■ Präsentation                                            VERANSTALTUNGEN
■ Vorbereitung
■ Durchführung                                            Lehrgang im 1. Halbjahr
■ Nachbereitung                                           ■ 09. und 10. März 2023
                                                          ■ 27. und 28. April 2023
                                                          ■ 01. und 02. Juni 2023
Moderationstechniken
■ Moderation                                              Lehrgang im 2. Halbjahr
■ Moderator                                               ■ 04. und 05. September 2023
■ Moderationsablauf                                       ■ 28. und 29. September 2023
■ Einzeltechniken                                         ■ 23. und 24. November 2023

                                                          Die Veranstaltungen finden jeweils von 8.30 bis 16.00
Entwicklung einer Personalstrategie als                   Uhr in Koblenz statt.
Praxis-Projekt

                                                          ABSCHLUSS
ORGANISATION DES LEHRGANGS
                                                          Bei regelmäßiger Teilnahme stellt Ihnen die IHK-Akade-
Der Kurs ist als Blended-Learning-Lehrgang konzipiert:    mie Koblenz e. V. eine Teilnahmebescheinigung über
Verschiedene Lernformen ergänzen sich und führen Sie      den Besuch des Lehrgangs aus.
zum Erfolg. Grundlagenwissen wird in den Präsenzver-
anstaltungen ermittelt sowie verfestigt und eingeübt.     Zusätzlich bieten wir Ihnen eine – freiwillige – Zertifikat-
Dieses kann mit den Online-Inhalten sowie Kursunter-      sprüfung an. Die erfolgreiche Teilnahme am Zertifizie-
lagen nachgearbeitet sowie vertieft werden. Bei der       rungsverfahren bestätigt die IHK-Akademie Koblenz e.
selbstständigen Erarbeitung des Praxisprojekts in den     V. mit dem Zertifikat „Personalbetriebswirt (IHK)“ / „Per-
Online-Phasen zwischen den Präsenztagen werden Sie        sonalbetriebswirtin (IHK)“.
durch die Betreuung eines Online-Trainers unterstützt.

                                                     – 13 –
Personalentwickler/-in (IHK)
                                                                                                    Webcode:
                                                                                                       524PE

Zeitraum & Ort:         ■ 24. April bis 29. September 2023 in Koblenz
                        ■ 11. September 2023 bis 15. März 2024 online
Dauer:                  5 Monate mit 12 Online-Lernwochen und 5 Trainingstagen
Preis:                  2.050 € oder 5 Monatsraten je 410 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE DES LEHRGANGS                                        INHALTE

In diesem Blended-Learning-Zertifikatslehrgang lernen      Grundlagen und Erfolgsvoraussetzungen
Sie, wie Sie eine zeitgemäße Personalentwicklung auf-      für Personalentwicklung
bauen und aktiv gestalten. Dazu vermittelt Ihnen der       ■ Mehr als nur Weiterbildung:
Lehrgang Fachwissen über die wichtigsten Werkzeuge             Das System Personalentwicklung
der Personalentwicklung. Sie erfahren, wie Sie syste-      ■ Personalentwicklung strategisch ausrichten und
matische sowie bedarfsgerechte Personalentwicklungs-           erfolgreich umsetzen
konzepte entwickeln und daraus konkrete Maßnahmen          ■ Lernende Organisation als Schlüssel für
für die individuelle Förderung der Mitarbeiter ableiten        strategische Personalentwicklung
können.                                                    ■ Kernaufgaben, Erfolgsfaktoren und Kennzahlen
                                                               der Personalentwicklung
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einer begleiten-    ■ Schlüsselkompetenzen eines Personalentwicklers
den umsetzungsreifen Erstellung eines Pra­xis-Konzepts     ■ Beteiligung von Mitarbeitern, Führungskräften und
einer relevanten Personalentwick­lungsmaßnahme für             Betriebsrat
Ihr Unternehmen.
                                                           Personalentwicklungsbedarf ermitteln
In unserer Weiterbildung zum/r „Personalentwickler/-in     ■ Personalentwicklungsbedarfsermittlung als
(IHK)“ lernen Sie pragmatische Methoden sowie struk-          Ausgangspunkt
turierte und praxiserprobte Lösungen kennen, die Sie       ■ Qualitativer und quantitativer Personal­
direkt einsetzen können, um effiziente und messbar Er-        entwicklungsbedarf
folge zu erzielen.                                         ■ Mitarbeitergespräch zur qualitativen Bedarfs­
                                                              ermittlung
                                                           ■ Potenzialanalyse
                                                           ■ Richtige Personalplanung als Indikator für
ZIELGRUPPE                                                    Personalentwicklungsbedarf
                                                           ■ Neuer Personalentwicklungsbedarf durch eine sich
Sie haben bereits erste Berufserfahrung in der Perso-         ändernde Umwelt
nalentwicklung gesammelt oder verfügen über eine
einschlägige Vorqualifizierung und möchten sich über-      Bedarfsgerecht planen und steuern
greifend professionalisieren, um die Grundlagen für        ■ Kompetenzmanagement
eine qualifizierte Tätigkeit in der Personalentwicklung    ■ Von den Kompetenzen zum Kompetenzmodell
zu schaffen. Die Fortbildung ist gleichermaßen für Sie     ■ Zusammenhang mit anderen Führungs- und
geeignet, wenn Sie für Personalentwicklung in Ihrem           Personalinstrumenten
Unternehmen verantwortlich sind oder sein werden,          ■ Interventionsfelder
diese systematisch einführen oder die bestehende           ■ Zielgruppenspezifische Ableitung von Personalent-
ausbauen sowie die wesentlichen Funktionsweisen der           wicklungsmaßnahmen
Personalentwicklung grundsätzlich verstehen möchten.       ■ Management-, Talent- und Entwicklungskonferenzen
                                                      – 14 –
Personalentwicklungsmaßnahmen durchführen                  ORGANISATION DES LEHRGANGS
& passgenaue Instrumente einsetzen
■ Berufsausbildung, Einarbeitungs- und                    Verschiedene Lernformen ergänzen sich und führen
   Trainee-Programme                                       Sie zum Erfolg. Grundlagenwissen wird in den Veran-
■ Seminare, Trainings und Workshops richtig               staltungen ermittelt sowie verfestigt und eingeübt.
   einsetzen                                               Dieses kann mit den Online-Inhalten sowie Kursunter-
■ Job Enrichment, Job Enlargement und Job                 lagen nachgearbeitet sowie vertieft werden. Bei der
   Rotation                                                selbstständigen Erarbeitung des Praxisprojekts in den
■ Nachwuchs- und Führungskräfteförderung                   Online-Phasen zwischen den Veranstaltungstagen wer-
■ Mentoring-Programme                                      den Sie durch die Betreuung eines Online-Trainers un-
■ Lebensphasenorientierte Personalarbeit                   terstützt.

Personalentwicklungscontrolling                            Zur Erhöhung des Transfereffektes in die betrieb­liche
■ Grundlagen des Personalentwicklungscontrolling           Praxis können Sie lehrgangsbegleitend an einem ei-
■ Kennzahlen und weitere Indikatoren des Personal-        genen Praxis-Projekt arbeiten. Inhalt der Arbeit ist ein
   entwicklungscontrollings                                Konzept für eine konkrete, betrieblich relevante Perso-
■ Befragungen und Feedbackgespräche als                   nalentwicklungsmaßnahme.
   Messgröße im Personalentwicklungscontrolling

Outsourcing: Gelungene Zusammenarbeit
mit Trainern und Beratern
■ Grundlagen und Kritik des Outsourcings                   ABSCHLUSS
■ Regeln für Outsourcing und Shared Service Center
■ Weiterbildung auslagern:                                Bei regelmäßiger Teilnahme stellt Ihnen die IHK-Akade-
   Den richtigen Trainer finden                            mie Koblenz e. V. eine Teilnahmebescheinigung über
                                                           den Besuch des Lehrganges aus.

                                                           Zusätzlich bieten wir Ihnen eine – freiwillige – Zertifi-
                                                           katsprüfung in Form einer Praxis-Projektarbeit an. Die
TERMINE DER VERANSTALTUNGEN                                erfolgreiche Teilnahme am Zertifizierungsverfahren be-
                                                           stätigt die IHK-Akademie Koblenz e. V. mit dem Zerti-
1. Halbjahr Koblenz                                        fikat „Personalentwickler (IHK)“ / „Personalentwicklerin
■ 27. und 28. April 2023                                   (IHK)“.
■ 06. und 07. Juli 2023
■ 28. und 29. September 2023

2. Halbjahr Online
■ 14. und 15. September 2023
■ 02. und 03. November 2023
■ 14. und 15. März 2024

Die Veranstaltungen finden jeweils von 8.30 bis
16.00 Uhr statt.

                                                      – 15 –
Recruiter/-in (IHK)
                                                                                                         Webcode:
                                                                                                           524RE

Zeitraum & Ort:          ■ 01. März bis 31. Juli 2023 in Koblenz
                         ■ 21. September 2023 bis 25. März 2024 online
Dauer:                   6 Monate mit 9 Online-Lernwochen und 6 Trainingstagen
Preis:                   2.050 € oder 5 Monatsraten je 410 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE DES LEHRGANGS                                           ZIELGRUPPE

Im Zertifikatslehrgang „Recruiter/-in (IHK)“ erhalten Sie     Sie nehmen als Mitarbeiter/in oder Führungskraft im
tiefgreifende Einblicke in die aktuellen Recruiting-Inst-     Personalmanagement, heute und insbesondere zu-
rumente und deren Umsetzung. Hierzu bietet der Lehr-          künftig, Aufgaben im Rahmen der Personalbeschaf-
gang Ihnen einen umfassenden Überblick über die Be-           fung und Personalauswahl wahr und möchten sich hier
deutung und den Wandel im modernen Recruiting und             selbst professionalisieren sowie diesbezügliche Projek-
gibt Ihnen die Möglichkeit Ihr eigenes Recruiting im Un-      te initiieren bzw. umsetzen. Ferner ist der Zertifikats-
ternehmen einzuschätzen sowie Optimierungsmöglich-            lehrgang für Sie geeignet, wenn Sie sich im ganzheitli-
keiten zu erkennen.                                           chen Recruiting spezialisieren und somit umfassende
                                                              Recruiting-Kompetenzen erwerben wollen.
Darüber hinaus erwerben Sie Kenntnisse zur Erarbeitung
von Anforderungsprofilen, Sichtung von Bewerbungs-
unterlagen und Gestaltung von Auswahlinterviews, um
eine professionelle Personalauswahl unter Einsatz eines
modernen Instrumentariums durchzuführen.                      ORGANISATION DES LEHRGANGS

Zur Reflexion der gelernten Inhalte und Erhöhung des          Der Kurs eine Kombination von Onlinephasen und in-
Transfereffekts in die betriebliche Praxis kön­nen Sie au-    teraktiven Veranstaltungen: Verschiedene Lernformen
ßerdem an einem eigenen Praxis-Pro­jekt arbeiten, wel-        ergänzen sich und führen Sie zum Erfolg. Der Lehrgang
ches eine konkrete, betrieblich re­levante Recruitingmaß-     umfasst sechs Tage und neun Online-Lernwochen. Die
nahme beinhaltet.                                             Trainingstage werden in drei Blöcken je zwei Tagen an-
                                                              geboten. Nach jeder Phase wird der jeweilige Lernstoff
                                                              durch je drei Online-Wochen vertieft. Hier werden Sie
                                                              durch ein Onlinetutorium begleitet. Nach den inhaltli-
                                                              chen Phasen der Wissensvermittlung folgt die metho-
                                                              disch begleitete Arbeit an einem eigenen Praxis-Projekt
                                                              zur Erbringung der Zertifikatsleistung.

                                                         – 16 –
INHALTE                                                     TERMINE DER VERANSTALTUNGEN

Rahmenbedingungen und Voraussetzungen                       1. Halbjahr in Koblenz
■ Demographie und das Recruiting-Dilemma                    ■ 01. und 02. März 2023
■ Wie die unterschiedlichen Generationen ticken             ■ 29. und 30. März 2023
■ Vom Employer Branding, über das Personal­                ■ 04. und 05. Mai 2023
   marketing zum Recruiting
■ Recruiting im Wandel
■ Candidate Experience und Candidate Journey                2.Halbjahr Online:
■ Attraktivitätstreiber und ihre Rolle im Recruiting        ■ 21. und 22. September 2023
■ Bewerbermanagement mit System                             ■ 09. und 10. November 2023
■ Professionelle Anforderungsprofile                        ■ 07. und 09. Dezember 2023

Instrumente und Methoden moderner                           Die Veranstaltungen finden jeweils von 8.30 bis
Rekrutierung                                                16.00 Uhr statt.
■ Jobbörsen und Jobplattformen
■ Die Print-Anzeige in Zeiten des Internets
■ Die perfekte Online-Anzeige aufbauen und texten
■ Die Karrierewebsite als Recruiting-Instrument
■ Die Initiativ-Bewerbung                                   ABSCHLUSS
■ Die Offline-Kanäle Praktika und Messen
■ MEP: Mitarbeiter-Empfehlungsprogramme                     Bei regelmäßiger Teilnahme stellt Ihnen die IHK-Akade-
■ Social Media und Networks-Recruiting                      mie Koblenz e. V. eine Teilnahmebescheinigung über
■ Recruiting-Controlling                                    den Besuch des Lehrganges aus.

                                                            Zusätzlich bieten wir Ihnen eine – freiwillige – Zertifi-
Professionelle Personal- und Bewerberauswahl                katsprüfung in Form einer Praxis-Projektarbeit an. Die
■ Instrumente der Personalauswahl                           erfolgreiche Teilnahme am Zertifizierungsverfahren be-
■ Bewerbungsunterlagen richtig analysieren                  stätigt die IHK-Akademie Koblenz e. V. mit dem Zertifikat
■ Telefoninterviews effektiv durchführen                    „Recruiter (IHK)“ / „Recruiterin (IHK)“.
■ Die vier Phasen eines Auswahl-Interviews
■ Bewerberkompetenzen erkennen
■ Fragestrategien und Fragetechniken
■ Professionell Bewerbungsgespräche führen
■ Beurteilungsfehler und schwierige Interview­
   situationen meistern
■ Interviews auswerten, Bewerber auswählen

                                                       – 17 –
Employer Brand Manager/-in (IHK)
                                                                                                        Webcode:
                                                                                                          524EB

Zeitraum & Ort:         ■ 22. Mai bis 26. September 2023 online
Dauer:                  4 Monate, mit 9 Online-Lernwochen und 6 Trainingstagen
Preis:                  2.050 € oder 5 Monatsraten je 410 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE DES LEHRGANGS                                         ZIELGRUPPE

In diesem Zertifikatslehrgang lernen Sie, wie Sie eine      Sie haben bereits erste Berufserfahrung im Bereich
Employer Brand (=Arbeitgebermarke) entwickeln und           Personal, Marketing oder Unternehmenskommuni-
aktiv gestalten. Dazu vermittelt Ihnen der Lehrgang         kation gesammelt, nehmen heute schon oder künftig
Fachwissen und Hintergründe, die einzusetzenden In-         Aufgaben im Personalmarketing und/oder Recruiting
strumente, Methoden und Verfahren sowie einen kon-          wahr und möchten sich weiter professionalisieren, um
kreten Leitfaden zur Vorgehensweise. Sie erfahren, was      die Grundlagen für eine qualifizierte Tätigkeit als (bzw.
eine wirkliche Arbeitgebermarke ist und wie sie diese       in der Rolle als) Employer Brand Manager/-in zu schaf-
systematisch entwickeln und anschließend in ihre inter-     fen. Die Fortbildung ist gleichermaßen für Sie geeignet,
ne und externe Arbeitgeberkommunikation überset-            wenn Sie für die Employer Brand in Ihrem Unternehmen
zen.                                                        bereits verantwortlich sind oder sein werden, diese
                                                            systematisch aufbauen oder die bestehende Arbeit-
Darüber hinaus erhalten Sie die Möglichkeit, die Arbeit-    gebermarke weiterentwickeln sowie die wesentlichen
gebermarke ihres Arbeitgebers (oder anhand eines Bei-       Zusammenhänge, Instrumente, Vorgehens- und Wir-
spielunternehmens) konzeptionell zu entwickeln und          kungsweisen des Employer Brandings verstehen möch-
die Lehrgangsinhalte unmittelbar anzuwenden.                ten.

In unserer Weiterbildung zum/r „Employer Brand Ma-
nager/-in (IHK)“ lernen Sie praxisorientierte Methoden
und Lösungen sowie systematische Vorgehensweisen
kennen, die Sie unmittelbar ein- und umsetzen können.       ORGANISATION DES LEHRGANGS

                                                            Der Kurs eine Kombination von Onlinephasen und in-
                                                            teraktiven Veranstaltungen: Verschiedene Lernformen
                                                            ergänzen sich und führen Sie zum Erfolg. Der Lehrgang
                                                            umfasst sechs Tage und sechs Online-Lernwochen.
                                                            Die Trainingstage werden in drei Blöcken je zwei Tagen
                                                            angeboten. Nach jeder Phase wird der jeweilige Lern-
                                                            stoff durch die Online-Wochen vertieft. Hier werden Sie
                                                            durch ein Onlinetutorium begleitet. Zur Erbringung der
                                                            Zertifikatsleistung folgt die methodisch begleitete Ar-
                                                            beit an einem eigenen Praxis-Projekt.

                                                       – 18 –
INHALTE                                                  TERMINE DER VERANSTALTUNGEN

Modul 01: Employer Branding und das                      ■   22. und 23. Mai 2023
Markenmanagement                                         ■   12. und 13. Juni 2023
■ Argumentationskette für ein Employer                  ■   03. und 04. Juli 2023
   Branding-Projekt                                      ■   25. und 26. September 2023
■ Irrtümer über die Arbeitgebermarke
■ Die Entwicklung des heutigen Markenverständnis
■ Die Employer Brand und das Employer Branding           Die Veranstaltungen finden jeweils von 8.30 bis
■ Abgrenzung zum Personalmarketing                       16.00 Uhr statt.
■ Employer Branding und der strategische
   Wettbewerbsvorteil
■ Die identitätsorientierten Markenansätze
■ Die Vorüberlegungen zum Employer Branding-
   Projekt und Analysen                                  ABSCHLUSS

                                                         Bei regelmäßiger Teilnahme stellt Ihnen die IHK-Akade-
Modul 02: Entwicklung und Aufbau einer                   mie Koblenz e. V. eine Teilnahmebescheinigung über
Arbeitgebermarke                                         den Besuch des Lehrgangs aus.
■ Die Arbeitgebermarke entwickeln
■ Kompetenz der Arbeitgeber-Marke                        Zusätzlich bieten wir Ihnen eine – freiwillige – Zertifikats­
■ Arbeitgeberleistungsversprechen und                   prüfung an. Die erfolgreiche Teilnahme am Zertifizie-
   Positionierung                                        rungsverfahren bestätigt die IHK-Akademie Koblenz e.
■ Der Arbeitgebermarken-Nutzen                           V. mit dem Zertifikat „Employer Brand Manger/-in (IHK)“.
■ Die Tonalität und das Markenbild

Modul 03: Arbeitgebermarken-Kommunikation/
Internal Employer Branding
■ Die Übersetzung der Employer Brand ins
    Personalmarketing
■ Ausgewählte Kommunikationsinstrumente
■ Arbeitgeberkommunikation ist kein rechtsfreier
    Raum
■ Die Übersetzung der Employer Brand ins
    Recruiting
■ Internal Employer Branding
■ Nach innen gerichtetes Arbeitgebermarken-
    Management
■ Employer Branding-Controlling

                                                    – 19 –
Lohn- und Gehaltsbuchhalter/-in (IHK)

 PRÄSENZLEHRGANG                                                                        Webcode: 524LOHN
Zeitraum:       ■ 22. November 2023 bis 06. Juni 2024 in Koblenz
Dauer:          152 Unterrichtseinheiten an 24 Terminen
Preis:          2.580 €, auch in monatlichen Raten zahlbar (Umsatzsteuer fällt nicht an)

 BLENDED LEARNING/ONLINE LEHRGANG                                                      Webcode: 524LohnIO
Zeitraum:       ■ 25. April bis 15. November 2023 in Koblenz
                ■ 12. September 2023 bis 21. März 2024 online
Dauer:          7 Monate mit 15 Online-Lernwochen und 11 Präsenztagen
Preis:          2.580 €, auch in monatlichen Raten zahlbar (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE & ZIELGRUPPE                                          LEHRGANGSKONZEPT

Der Zertifikatslehrgang „Lohn- und Gehaltsbuchhalter/       Der Lehrgang kann entweder als Komplettveranstaltung
in (IHK)“ richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbei-    oder in Modulen belegt werden. Alle Module schließen
ter im Personalwesen, die Aufgaben der Entgeltabrech-       mit einer eigenen Modulprüfung ab. Grundsätzlich kön-
nung wahrnehmen und an solche, die eine entspre-            nen alle Module auch einzeln gebucht werden, wenn die
chende Tätigkeit anstreben.                                 jeweiligen Zugangsvoraussetzungen erfüllt sind.

Der Lehrgang vermittelt Ihnen umfassende Kenntnisse
der steuerrechtlichen und sozialversicherungsrecht-
lichen Grundlagen der Entgeltabrechnung und der
Abrechnungstechnik. Sonderthemen wie Außenprü-              INHALTE
fungen, Abschlussarbeiten, Reisekostenrecht und Al-
tersvorsorge runden den Stoffplan ab.                       ■    Lohn- und Gehaltsbuchhaltung: Grundlagen
                                                            ■    Lohn- und Gehaltsbuchhaltung: Vertiefung
                                                            ■     Lohn- und Gehaltsbuchhaltung: Steuern
                                                            ■      Lohn- und Gehaltsabrechnung:
                                                                    Sonderthemen
                                                            ■   A bschlussmodul

                                                       – 20 –
AUFBAU DES LEHRGANGS

                   Lohn- und Gehaltsbuchhalter/in (IHK) – Abschlussmodul –

    Lohn- und Gehaltsbuchhaltung                                        Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
          – Sonderthemen –                                                       – Steuern –

                                        Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
                                                – Vertiefung –
                                        Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
                                               – Grundlagen –

TERMINE DER VERANSTALTUNGEN                                     Die Live-Online-Veranstaltungen tagsüber fin-
                                                                den an folgenden Tagen jeweils ab 8.30 Uhr statt:
Die Termine des Präsenzlehrgangs finden blockweise              12.09.,13.09.,14.09., 16.11.,17.11.2023, 24.01., 25.01.,
je Modul an insgesamt 24 Terminen (inklusive Prüfungs-          13.01., 14.01.2024, Prüfung online am 20.03. und
tage) von 8.30 Uhr bis 16.00 Uhr statt.                         21.03.2024

Eine detaillierte Übersicht der Termine finden Sie unter
www.ihk-akademie-koblenz.de.

Beim Blended Learning Lehrgang ergänzen sich ver-               ABSCHLUSS
schiedene Lernformen und führen Sie zum Erfolg.
Grundlagenwissen erarbeiten Sie sich anhand der ge-             Teilnehmer, die die für die Zertifizierung vorgesehenen
druckten Kursunterlagen und der Online-Inhalte. On-             Leistungen erbracht haben, erhalten das IHK-Zertifikat
line-Trainer unterstützen Sie dabei. In den Präsenzver-         „Lohn- und Gehaltsbuchhalter/in (IHK)“.
anstaltungen können Sie Ihr Wissen verfestigen und
einüben.

Die Präsenzveranstaltungen in Koblenz finden an fol-
genden Tagen jeweils ab 8.30 Uhr statt: 25.04., 26.04.,
27.04., 21.06., 22.06., 06.09., 07.09., 30.10., 31.10., Prü-
fung am 14.11. und 15.11.2023

IHRE ANSPRECHPARTNERIN

Vicky Hammes | Telefon 0261 30471-15 hammes@ihk-akademie-koblenz.de

                                                           – 21 –
Business-Coach (IHK)
                                                                                                      Webcode:
                                                                                                        524BC

                                         MODUL I: GRUNDLAGEN
Zeitraum:      ■ 27. bis 31. März 2023 in Koblenz
Dauer:         5 Tage
Preis:         2.570 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

          MODUL II: VERTIEFUNG UND ABSCHLUSS „BUSINESS-COACH (IHK)“
Zeitraum:      ■ 26. bis 30. Juni 2023 in Koblenz
Dauer:         4 Tage, 2 Abende
Preis:         2.365 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

             MODUL III: PROFESSIONALISIERUNG DES BUSINESS-COACHING
Zeitraum:      ■ ab 25. September 2023 in Koblenz
Dauer:         11 Tage
Preis:         3.935 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE UND ZIELGRUPPEN                                      LEHRGANGSKONZEPT

Sie sind auf der Suche nach einer nachhaltigen und         Unser Business-Coaching-Angebot setzt sich aus drei
individuellen Form der Mitarbeiterführung und Perso-       Modulen zusammen. Das erste Modul richtet sich an
nalentwicklung? Für Fach- und Führungskräfte, Coachs       Einsteiger/-innen, die Grundlagen, Methoden und Hal-
und Berater/-innen bieten wir drei Module zum Busi-        tung des Coachings kennenlernen möchten. Das zwei-
ness-Coaching an.                                          te Modul dient der Vertiefung und schließt mit dem
                                                           Abschluss „Business-Coach (IHK)“. Das dritte Modul
Sie erlernen die Durchführung von Erstgesprächen zum       greift weitere Themen auf, die Sie dabei unterstützen
Coaching-Auftrag, Situationsanalysen sowie die Anwen-      Ihre Coaching-Tätigkeit zu professionalisieren. Alle
dung zahlreicher Coaching-Methoden. Durch die Wei-         drei Module bauen aufeinander auf und sind an den
terbildung werden Sie befähigt in beruflichen Fragen       Coaching-Standards des Roundtable der Coaching-
professionell und zielorientiert zu coachen, indem Sie     verbände (RTC) orientiert. Der RTC ist eine Interessen-
eine intensive und persönliche Selbstreflexion erfahren    gemeinschaft der wichtigsten Coachingverbände im
haben, Coaching-Prozesse gezielt planen und durchfüh-      deutschsprachigen Raum. Sie erwerben mit der Wei-
ren können, Fragetechniken einsetzen und in der Lage       terbildung eine der Vor­aussetzungen zur Aufnahme in
sind, die richtige Arbeitsatmosphäre in verschiedenen      einen der Berufsverbände.
Coaching-Situationen zu erzeugen.

                                                      – 22 –
INHALTE                                                    ABSCHLUSS

MODUL I                                                    MODUL I
Einführung in die Systemik                                 Nach regelmäßiger Teilnahme am ersten Modul erhal-
■ Systemisches Verständnis                                 ten Sie eine Seminarbescheinigung. Diese ist Zugangs-
■ Systemische Haltungen                                    voraussetzung für das zweite Modul.
■ Systemanalyse

Coaching Grundlagen                                        MODUL II
■ Coaching-Prozesse                                        Bei regelmäßiger Teilnahme wird nach erfolgreicher
■ Rolle und Haltung des Coaches                            Prüfung am Ende des Lehrgangs das Zertifikat „Busi-
■ Auftragsklärung                                          ness-Coach (IHK)“ vergeben. Die Prüfung umfasst ein
                                                           Coaching anhand eines Praxisfalls sowie die Erstellung
Lösungsorientiertes Coaching                               einer Praxisarbeit.
■ Systemisches Arbeiten mit Einzelnen
■ Methoden und Haltungen
   – Lösungsfokussiertes Interview                         MODUL III
   – Strukturfragestellung                                 Nach regelmäßiger Teilnahme erhalten Sie eine Seminar­
                                                           bescheinigung.

MODUL II
■    otential- und Ressourcenerschließung
    P
    – Neurobiologische Grundlagen
    – Kreativität und Intuition                            METHODEN
■   Motivationsprofile
■   Ambivalenzcoaching                                     Die intensive Anwendung der Methoden und Techniken
■   Profilentwicklung                                      bereits im Seminar, verbunden mit persönlichem Feed-
■   Supervision                                            back der Trainer/-innen, gewährleisten den bestmögli-
                                                           chen Lernerfolg für die Teilnehmenden.

MODUL III                                                  Die Trainer/-innen setzen theoretische Inputs, Plenums-
■   Gruppen- und Teamcoaching                              und Kleingruppenarbeit sowie Fallstudien aus der Praxis
■   Coaching und Organisation                              ein. Der Schwerpunkt liegt auf dem Erfahrungslernen
■   Tools aus der Gestalt- und Hypnotherapie sowie        der Teilnehmer/-innen. Des Weiteren werden im Rah-
     NLP (neurolinguistisches Programmieren)               men der Weiterbildung selbstorganisierte Lerngruppen
■    Systemische Strukturaufstellungen                     gebildet. Außerdem findet in Modul 3 auch selbstorga-
■    Zürcher Ressourcen Modell (ZRM)                       nisierte Coachingpraxis und Selbststudium statt.
■    Coaching und Ethik
■    Psychologische Grundlagen des Coachings
■    Evaluation und Qualitätssicherung

IHRE ANSPRECHPARTNERIN
Sarah Klemenz-Hidien | Telefon 0261 304 71-17 | klemenz@ihk-akademie-koblenz.de

                                                      – 23 –
Wirtschaftsmediator/-in (IHK)
                                                                                                         Webcode:
                                                                                                          524WM

Zeitraum & Ort:         ■ 09. November bis 09. Dezember 2023 in Koblenz
Dauer:                  12 Tage, von 9.00 bis 16.30 Uhr
Preis:                  4.690 €, inkl. Zertifikatsprüfung (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE                                                      FACHLICHE LEITUNG

Streitigkeiten und Konflikte mit Geschäftspartnern und     Das Seminar wird fachlich von Herrn Dr. Reiner Pon-
Kunden des Unternehmens, aber auch unter Kollegen          schab geleitet. Er gilt als einer der Wegbereiter der Wirt-
und mit Vorgesetzten innerhalb des Unternehmens            schaftsmediation in Deutschland. Herr Dr. Ponschab
kommen immer wieder vor, auch wenn nicht gerne dar-        hat 30 Jahre Erfahrung als Anwalt (Wirtschaftsrecht),
über gesprochen wird.                                      ist Lehrbeauftragter an (inter-)nationalen Universitäten,
                                                           leitet Seminare für Verhandlungsführung und ist für die
Konflikte kosten Geld und binden die Energie aller Be-     Ausbildung von Wirtschaftsmediatoren verantwortlich.
teiligten. Wenn dann Emotionen ins Spiel kommen, ver-      Neben seinem Studium der Rechtswissenschaften und
härten sich die Standpunkte und die Lösung des Prob-       der Psychologie hat Herr Dr. Ponschab zudem Ausbil-
lems rückt in weite Ferne. Lösungen werden dann mit        dungen in NLP, Business-Coaching sowie der systemi-
Rechtsanwälten vor Gericht gesucht, was hohe Kosten,       schen Beratung durchlaufen.
einen großen Zeitaufwand und ruinierte Arbeits- und
Geschäftsbeziehungen zur Folge hat.

Wirtschaftsmediation setzt vor dieser teuren und zei-
tintensiven Herangehensweise an. Sie ist eine schnelle,    ZIELGRUPPE
effiziente und unbürokratische Konfliktlösungsmetho-
de, bei der die Bedürfnisse aller Konfliktparteien be-     Die Aus- und Weiterbildung in der Mediation richtet sich
rücksichtigt werden. Die wirtschaftlichen Vorteile der     an alle in der öffentlichen und privaten Wirtschaft tä-
Mediation sind unter anderem die Kostenersparnis, die      tigen Personen in Positionen von Führung, Beratung,
Vertraulichkeit, der Zeitgewinn und die Schonung und       Vermittlung, Vertragsvereinbarung und –durchführung.
der Erhalt der Geschäftsbeziehungen.                       Ziel der Weiterbildung ist es, den Teilnehmenden das
                                                           Wissen und die Techniken für die Tätigkeit als Medi-
                                                           ator/-in in wirtschaftlichen Kontexten zu vermitteln.

                                                      – 24 –
INHALTE                                                 ABSCHLUSS

■   Einführung und Grundlagen der Mediation             Bei erfolgreicher Teilnahme an der Zertifikatsprüfung
■   Ablauf und Rahmenbedingungen der Mediation          erhalten Sie das Zertifikat „Wirtschaftsmediator/-in
■   Verhandlungstechniken und –kompetenz                (IHK)“. Die Prüfung umfasst eine Mediation anhand ei-
■   Gesprächsführung/Kommunikationstechniken            nes ausgewählten Praxisfalls.
■   Konfliktkompetenz
■   Recht der Mediation/in der Mediation
■   Persönliche Kompetenz, Haltung und
     Rollenverständnis
                                                        VORAUSSETZUNGEN

                                                        ■    in Studium oder eine solide, berufliche Qualifizie-
                                                            e
                                                            rung mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung
                                                        ■   „Lebenserfahrung“ – Vollendung des 28.
                                                             Lebensjahres
                                                        ■    Bereitschaft zur Selbsterfahrung und Reflexion
                                                              des eigenen Verhaltens

IHR ANSPRECHPARTNER
Artur Laux | Telefon 0261 30471-75 | laux@ihk-akademie-koblenz.de

                                                  – 25 –
Seminare

– 26 –
          © contrastwerkstatt – AdobeStock
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Neben den Lehrgängen bietet die IHK-Akademie Kob-            Ist die Vertiefung der rechtlichen Kenntnisse Ihr Ziel?
lenz auch zahlreiche Tagesseminare an. Diese richten         Dann ist die Kategorie Rechtliche Rahmenbedingun­
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len.                                                         Alle Themen rund um Employer Branding, Recruiting
                                                             und Onboarding finden Sie in der Kategorie Personal­
Sind Sie in der Personalbetreuung tätig? Dann schau-         gewinnung.
en Sie einmal in dieser Kategorie nach passenden An-
geboten. Von interkulturellem Personalmanagement,            Sie interessieren sich für den Bereich der Personal-
über Umgang mit schwierigen Mitarbeitern bis hin zu          und Organisationsentwicklung? Auch hier bietet die
Outplacement ist alles dabei.                                IHK-Akademie vielfältige Tagesseminare an.

  PERSONALBETREUUNG                                              RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN

  ■    mgang mit schwierigen und leistungs­
      U                                                          ■   Datenschutz im Personalwesen
      schwachen Mitarbeitern                                     ■   Grundlagen des Arbeitsrechts
  ■   Flexible Arbeitszeitmodelle und -orte                     ■   Aktuelles zum Arbeitsrecht
  ■    Zusammenarbeit in interkulturellen Teams                  ■   Rechtliche Grundlagen für die
  ■    Schnittstellen der Entgeltabrechnung und                      Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
        Finanzbuchhaltung                                        ■    Arbeitsverträge aktualisieren und optimieren
  ■     Outplacement                                             ■    Rechtssichere Kündigung
  ■     Candidate‘s Journey und Employee’s Experience            ■    Homeoffice und mobiles Arbeiten

  PERSONALGEWINNUNG                                              PERSONAL- & ORGANISATIONSENTWICKLUNG

  ■   Employer Branding                                          ■   Kompetenzmanagement
  ■   Social Media Recruiting                                    ■   Mitarbeitergespräche – systematisch
  ■   Active Sourcing über die Karrierenetzwerke                      entwickeln und gestalten
  ■   Einstellungsinterviews professionell führen –             ■    Change Management für Personaler/-innen
       Grundlagen- und Vertiefungsseminar                        ■     Wissensmanagement – Wie kann
  ■    Onboarding                                                       Wissenstransfer gelingen?
  ■    Recruiting-Instrument Headhunter                          ■      Mentoring als erfolgreiches Instrument der
                                                                        Personalentwicklung
                                                                 ■      Digitale Transformation von HR-Prozessen

                                                        – 27 –
Active Sourcing über die Karrierenetzwerke
                                                                                                        Webcode:
                                                                                                          527ASS

Termine & Orte:         ■ 14. April 2023 online
                        ■ 04. Oktober 2023 online
Dauer:                  1 Tag, von 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr
Preis:                  385 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE                                                       INHALTE

Merken auch Sie, wie sich der Fachkräftemangel und          ■    berblick über die wichtigen Karriere-Netzwerke
                                                                Ü
der War for Talents auf Ihre Recruitingarbeit auswirken?        und Active Sourcing Kanäle.
Funktioniert bei Ihnen das “Post & Pray”-Prinzip nicht      ■   A nalyse, in welchen Kanälen die richtigen Kandida-
mehr? Wollen Sie lernen, wie Sie mit Active Sourcing den         ten für Ihr Unternehmen vorhanden sind.
latenten Arbeitsmarkt für sich nutzen. Dann sind Sie bei
uns richtig!                                                Xing-Talentmanager und LinkedIn-Recruiter
                                                            ■ Identifizieren von passenden Kandidaten-Profilen.
Es werden folgende Fragestellungen beantwortet:             ■ Einführung in die Such-Algorithmen (Strings).
■ Was steckt hinter Active Sourcing?                        ■ Fachforen, Lebenslauf-Datenbanken, Stack Over-
■ Warum ist Active Sourcing so wichtig für                     flow, Twitter, Google x-ray, Get-in-IT u.a.
    Unternehmen?
■ Welche Positionen sind für das Active Sourcing           Die richtigen Worte finden
    geeignet?                                               ■ Die besten Kandidaten aktiv kontaktieren
■ Wie stellt sich Active Sourcing als Teil des gesamten    ■ Unterschiede zwischen Kontaktanfragen und
    Recruiting-Prozesses dar?                                   Anschreiben
■ Wie finden Sie rechtsicher die passenden                 ■ Dos und Don‘ts bei der direkten Ansprache
    Kandidaten?                                             ■ Entwicklung eines Anschreibens für Ihre Vakan

                                                            Dos und Don‘ts beim Active Sourcing
                                                            ■ Rechtliche Aspekte
                                                            ■ Datenschutz
ZIELGRUPPE                                                  ■ Sensibilisierung innerhalb Ihrer Organisation

Mitarbeitende und Verantwortliche aus den Bereichen
Personalabteilung, Personalmarketing oder Marketing,
die Ihr Recruiting und Employer Branding verbessern
wollen.                                                     ABSCHLUSS

                                                            Die Teilnehmer erhalten eine Teilnahmebescheinigung.

                                                       – 28 –
Aktuelles zum Arbeitsrecht
                                                                                                     Webcode:
                                                                                                       527AR

Termine & Orte:         ■ 15. März 2023 in Koblenz
                        ■ 11. Mai 2023 in Bad Kreuznach
                        ■ 28. Juni 2023 in Koblenz
                        ■ 22. November 2023 in Koblenz
                        ■ 24. November 2023 in Bad Kreuznach
Dauer:                  1 Tag, von 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr
Preis:                  385 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE                                                      ZIELGRUPPE

Eine Auffrischung und Aktualisierung primärer arbeits-     Mitarbeiter und Verantwortliche aus den Bereichen
rechtlicher Themen ist die Grundlage für rechtskonfor-     Personalabteilung oder Personaldienstleistung sowie
me Entscheidungen. Das Seminar bietet Ihnen daher          weiteren Unternehmensbereichen für die Auffrischung
ein praxisorientiertes Update Ihres arbeitsrechtlichen     und Aktualisierung des Themas.
Wissens.

Die Schwerpunkte sind dabei arbeitsrechtliche Urteile,
Gesetzesänderungen und Gesetzesvorhaben. Um auf
die unterschiedlichen Voraussetzungen der Teilneh-         INHALTE
menden einzugehen, erfolgt der Einstieg in die Themen
über allgemein gehaltene Fälle, unter Verwendung der       ■    echtsprechung vom Einstellungsprozess bis zur
                                                               R
Ihnen zur Verfügung gestellten aktuellen Gesetzestex-          Beendigung des Arbeitsverhältnisses
te. An die Fallbearbeitung durch die Teilnehmenden         ■   Arbeitsrechtliche Trends
schließt sich die Besprechung der zu der jeweiligen        ■   Aktuelle Gesetzesvorhaben
Thematik aktuellen arbeitsrechtlichen Urteile an, nebst    ■   Teilnehmerfragen/ Erfahrungsaustausch
Zurverfügungstellung spezieller Falllösungen.

                                                           ABSCHLUSS

                                                           Die Teilnehmer erhalten eine Teilnahmebescheinigung.

                                                      – 29 –
Arbeitsverträge aktualisieren und optimieren
                                                                                                        Webcode:
                                                                                                         527AAO

Termin & Ort:             ■ 10. Mai 2023 in Koblenz
                          ■ 12. Oktober 2023 in Koblenz
Dauer:                    1 Tag, von 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr
Preis:                    385 € (Umsatzsteuer fällt nicht an)

ZIELE                                                         INHALTE

Arbeitsverträge werden im Unternehmen in der Regel            ■   Rangfolge der Rechtsquellen
erstellt und im Zeitablauf nicht der Gesetzgebung und         ■   Vorteile der Betriebsordnung gegenüber dem
Rechtsprechung angepasst. Inhaltliche Schwachstellen               Arbeitsvertrag
verdeutlichen sich häufig im Rahmen arbeitsrechtli-           ■    Vertragsmindestinhalte (Nachweisgesetz)
cher Streitigkeiten. Es gilt, die vielfältigen gesetzlichen   ■    A rbeitsrechtliche Fallen bei der Befristung von
Änderungen bei der Gestaltung des Arbeitsvertrages                  Arbeitsverträgen
zu berücksichtigen, unter Beachtung der aktuellen             ■     Rechtsfolgen unklarer Vertragsformulierungen
Rechtsprechung.                                               ■     Probezeitregelungen
                                                              ■     Homeoffice Vereinbarung
                                                              ■     Grenzen des Weisungsrechtes des Arbeitgebers
                                                              ■     Arbeitsort, Versetzungen
                                                              ■     Arbeitszeitregelungen
ZIELGRUPPE                                                    ■     Mehrarbeit/ Überstundenregelung
                                                              ■     Vergütung/ Sonderzahlungen (Gratifikationen)
Mitarbeiter und Führungskräfte sowie Berater, die für         ■     Tarifvertragliche Regelungen
die Erstellung und Optimierung von Arbeitsverträgen           ■     Verhalten im Krankheitsfall
verantwortlich sind.                                          ■     Kündigungsregelung
                                                              ■     Betriebsgeheimnisse/ Schweigepflichten
                                                              ■     Wettbewerbsverbot
                                                              ■     Rückzahlungsklauseln für Fortbildungsmaßnahmen
                                                              ■     Teilnehmerfragen, Erfahrungsaustausch...

                                                              ABSCHLUSS

                                                              Die Teilnehmer erhalten eine Teilnahmebescheinigung.
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