Bachelor of Arts (B.A.) in Business Administration

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Bachelor of Arts (B.A.) in Business Administration
In Kooperation mit der

                    • Berufsintegriertes Studium
                    • Messbarer Mehrwert für Unternehmen
                    • Aktive Personalentwicklung und -bindung
                    • Staatlich anerkannter Hochschulabschluss
                    • Studium auch ohne Abitur

Bachelor of Arts (B.A.)
in Business Administration
Schwerpunkt Qualitätsmanagement

TÜV SÜD Akademie GmbH
Bachelor of Arts (B.A.) in Business Administration
NEU
      UNSER INNOVATIVES STUDIENKONZEPT –
      IHR SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG!

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    beim Thema Weiterbildung ziehen Arbeitgeber und Arbeitnehmer am selben Strang!

    Unternehmen suchen vermehrt qualifizierte und unternehmerisch denkende Fachkräfte.
    Motivierte Arbeitnehmer wollen Know-how aufbauen und sich beruflich weiterentwickeln.
    Was vor einigen Jahren die klassische duale Berufsausbildung leistete, erfordert zunehmend
    akademisches Ausbildungsniveau. Lebenslanges Lernen stellt für Unternehmen einen wich-
    tigen Wettbewerbsfaktor dar und für Mitarbeiter eine wertvolle Karrierevoraussetzung.

    Hier greift unser innovatives Studienkonzept, das wir Ihnen auf den folgenden Seiten gerne
    vorstellen möchten. Der berufsintegrierte Studiengang „Bachelor of Arts in Business Adminis-
    tration mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement“ kommt den Anforderungen der Unternehmen
    und den Wünschen ihrer Mitarbeiter in vielerlei Hinsicht entgegen.

    Bauen Sie auf einen umfassenden Kompetenzerwerb als Schlüssel zum Erfolg!

    Es grüßt Sie herzlich

                  Monika Würzner

                  Leitung Kompetenz Center Hochschulen
                  TÜV SÜD Akademie GmbH

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Bachelor of Arts (B.A.) in Business Administration
Eine wohldurchdachte Perspektive
Der Studiengang „Bachelor of Arts in Business Administration mit Schwerpunkt Qualitäts-
management“ wurde speziell für Berufstätige entwickelt. Der besondere Fokus auf Quali-
tätsmanagement macht das Studium branchenübergreifend für alle Unternehmen interessant.
Gerade auch kleine und mittlere Betriebe können nachhaltig von hochqualifizierten Mitarbei-
tern im Qualitätsmanagement profitieren. Dabei schafft das berufsintegrierte Studienkonzept
eine Win-win-Situation für Studierende und ihre Unternehmen.

Studierende integrieren                          Unternehmen qualifizieren
ihr Studium in den Beruf                         ihre Mitarbeiter in Projekten
Wenn Sie sich als erfahrener Praktiker im        Personalentwicklung ist wichtig, aber zeit-
zukunftsträchtigen Feld des Qualitätsmanage-     aufwändig. Kein Unternehmer stellt gerne
ments weiterentwickeln wollen, ist unser         einen fähigen Mitarbeiter für ein Studium
staatlich anerkannter Hochschulabschluss ein     frei. Wie wäre es, wenn Ihre Mitarbeiter an
interessantes Ziel für Sie. Die TÜV SÜD Aka-     Ihren Projekten arbeiten und gleichzeitig
demie hat gemeinsam mit der Steinbeis-Hoch-      studieren könnten? Unser berufsintegriertes
schule Berlin (SHB) einen                                           Studienkonzept ermög-
Studiengang entwickelt,                                             licht das. Zusätzlichen
den Sie ideal parallel zu                                           Mehrwert schöpft Ihr
Ihrer Berufstätigkeit absol-                                        Unternehmen aus der uni-
vieren können. Die erfor-                                           versitären Begleitung des
derliche Berufserfahrung                                            Mitarbeiters. Während
vorausgesetzt, werden Sie                                           des Studiums stehen
sogar ohne Abitur oder                                              Ihrem Mitarbeiter das
Fachhochschulreife zum                                              Managementwissen und
Studium zugelassen und                                              die Expertise hochquali-
können diesen akademischen Grad erwerben.        fizierter Fachdozenten zur Verfügung.

Bereits während des Studiums setzen Sie Ihr      Ihr studierender Mitarbeiter bringt Know-
erworbenes Managementwissen lösungs-             how ins Unternehmen, das der strategi-
orientiert in einem Projekt in Ihrem Unterneh-   schen und operativen Weiterentwicklung
men um. So sichern Sie sich, Ihrer Karriere      Ihrer Produkte, Dienstleistungen und Pro-
und Ihrem Unternehmen beste Perspektiven.        zesse direkt zugutekommt.

                                                                                                3
Bachelor of Arts (B.A.) in Business Administration
Das Konzept im Überblick
    Lernen im Projekt
    Unser Studienkonzept nimmt das bewährte
    Grundprinzip der dualen Ausbildung auf und
    entwickelt es innovativ weiter. Die Studie-
    renden werden umfassend qualifiziert: Sie
    erwerben aktuelles Managementwissen und
    erhalten zusätzlich fundierte Kenntnisse im
    Qualitätsmanagement. Die theoretischen
    Studieninhalte können sie unmittelbar im
    Projektalltag umsetzen. Von Anfang an wird
    dadurch das unternehmerische, praxisnahe
    Denken gefördert, das von späteren Führungs-
    kräften erwartet wird.

    Für wen ist der Studiengang gedacht?
    Wer bereits mindestens zwei Jahre Berufs-
    erfahrung hat und in eine führende Manage-
    mentposition aufrücken möchte, kann seine
    Chancen mit einem akademischen Abschluss
    deutlich verbessern. Das Studium richtet sich
    deshalb an alle Berufstätigen, die ein starkes
    Interesse an aktuellen wirtschaftlichen
    Themenstellungen mitbringen und einen
    Kompetenzschwerpunkt auf das Qualitäts-
    management legen wollen. Eine überdurch-
    schnittliche Leistungsbereitschaft wird vor-
    ausgesetzt.

    Wie ist das Studium aufgebaut?
    In den ersten zwei Jahren erarbeiten sich die
    Studierenden die theoretischen Inhalte der
    aktuellen Managementlehre. Diese werden
    durch die Seminare im Qualitätsmanagement
    der TÜV SÜD Akademie vertieft. Die Projekt-
    dokumentation mündet in der Bachelor
    Thesis, die im dritten Jahr erstellt wird. Die
    Studierenden erhalten den Abschluss
    „Bachelor of Arts“ und die von der Wirtschaft
    anerkannten Zertifikate der TÜV SÜD Akademie
    im Qualitätsmanagement.

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Bachelor of Arts (B.A.) in Business Administration
Garantierter Wissenstransfer in die Praxis
Die Studierenden bearbeiten während des Studiums ein konkretes Projekt in ihrem Unter-
nehmen. Sie tragen damit unmittelbar zur Wertschöpfung des Unternehmens bei und
können ihr frisch erworbenes Wissen sofort gewinnbringend einsetzen. Die studierenden
Mitarbeiter arbeiten von Anfang an wissenschaftlich fundiert, praxisnah und ergebnisorien-
tiert. Theorie und Praxis werden ideal miteinander verzahnt.

Kompetente Begleitung                           Messbare Ergebnisse
In den Seminarphasen des Studiums ge-           Da das gesamte Studium parallel zum
winnen die Studierenden die theoretische        Projektverlauf stattfindet, generieren die
und methodische Kompetenz, die sie für den      Unternehmen mit diesem Projekt-Kompetenz-
positiven Abschluss ihres Projektes benö-       Studium direkt messbare Ergebnisse: Sie
tigen. Ihnen stehen Professoren, Dozenten       erhalten innovative Impulse für Ihr Projekt,
und Referenten aus Wissenschaft, Wirt-          Wettbewerbsvorteile durch Qualitätsmanage-
schaft und dem Qualitätsmanagement fach-        ment-Kompetenz und erhöhte Profitabilität.
lich zur Seite. Die von hochqualifizierten      Dadurch ist der Studiengang nicht nur für
Mentoren betreuten Studierenden erarbeiten      große Unternehmen interessant. Besonders
für ihre Projektarbeit fachlich fundierte und   kleine und mittlere Unternehmen können
innovative Konzepte, die als wichtige Bau-      unmittelbar profitieren. Verlauf und Erfolg des
steine für die Zukunft des Unternehmens         Projektes dokumentieren die Studierenden
dienen können.                                  abschließend in ihrer Bachelor Thesis.

                                                                                                  5
Bachelor of Arts (B.A.) in Business Administration
Ihre Leistung zählt
    Die gesamte Studiendauer umfasst drei Jahre.
    Die Präsenzveranstaltungen finden während
    der ersten zwei Jahre und überwiegend an
    den Wochenenden statt. Folgende Leistungs-
    nachweise werden gefordert:

    Schriftliche Prüfungen:
    Prüfungen am Ende eines jeden Studienmoduls
    kontrollieren Ihren Lernfortschritt und vertiefen
    die Studieninhalte.

    Transfer-Dokumentations-Report (TDR):
    Die Transfer-Dokumentations-Reports sind
    Bestandteil eines jeden Grundlagensemi-
    nars. Sie dienen als Prüfungsvorbereitung für
    das jeweilige Seminar und dokumentieren die
    Aneignung von Grundlagenwissen.

    Studienarbeit:
    Sie schreiben eine erste Abhandlung und be-
    schäftigen sich mit den wissenschaftlichen und
    theoretischen Hintergründen der Projektarbeit.

    Projektstudienarbeit:
    Die zweite wissenschaftliche Arbeit des Stu-
    dienteilnehmers ist die Projektstudienarbeit.
    Dabei handelt es sich um eine praxisorien-
    tierte Darstellung des Projektes. Sie dient als
    Instrument zur Steuerung und Durchführung
    des Projektes.

    Bachelor Thesis:
    Die Erstellung der Bachelor Thesis stellt im
    dritten Studienjahr, neben der Tätigkeit im
    Unternehmen, die Hauptaufgabe des Studien-
    teilnehmers dar. Hier wird die Durchführung
    des Projektes detailliert beschrieben und
    analysiert. Im Rahmen dieser wissenschaft-
    lichen Arbeit sind sowohl theoretische als
    auch praktische Inhalte zu verwirklichen.

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Bachelor of Arts (B.A.) in Business Administration
Flexibel studieren
Der Studiengang „Bachelor of Arts in Business Administration mit Schwerpunkt Qualitäts-
management“ besteht aus weitestgehend unabhängigen Modulen und lässt sich daher nach
Ihren individuellen Bedürfnissen gestalten. Verpasste Seminarmodule können Sie problemlos
nachholen. Die Grundlagenseminare bestehen aus elf Modulen der klassischen Management-
lehre. Sie eignen sich komprimiertes, aktuelles und international ausgerichtetes Management-
wissen der Steinbeis-Hochschule Berlin (SHB) an. Zusätzlich besuchen Sie drei Qualitäts-
management Seminare der TÜV SÜD Akademie und erwerben die Zertifikate „Qualitäts-
management-Fachkraft QMF-TÜV“ und „Qualitätsmanagement-Beauftragter QMB-TÜV“. Ein
Vertiefungsmodul wird an einer internationalen Hochschule im Ausland angeboten.

                                                                 ■ Steinbeis-Hochschule Berlin (SHB)
                                                                 ■ TÜV SÜD Akademie

Hinweis: Eine detaillierte Beschreibung der Studienmodule finden Sie auf den Seiten 12 und 13.

                                                                                                       7
Die entscheidenden Vorteile für Unternehmen
            „Wir empfinden das berufsintegrierte Studium als ideal, weil der Mitarbeiter
            neben der Wissensvermittlung dem Unternehmen als motivierte Arbeitskraft
            erhalten und verwurzelt bleibt sowie schon während des Studiums neue
            Gedankenansätze in die Firma trägt.“
                                                   Helmut Holl, Baufritz GmbH & Co. KG

                                            Ihr Mitarbeiter gewinnt durch das Studium

     1   Direkter
         „Return on Investment“
                                            fundiertes Know-how und durch methodische
                                            und soziale Fähigkeiten eine gesteigerte
                                            Problemlösungskompetenz. Das Wissen
                                            kommt der Weiterentwicklung Ihres Unter-
                                            nehmens zielorientiert und mit direktem
                                            Nutzen zugute.

                                            Die professionelle Betreuung der Studieren-

     2   Unternehmensberatung
         inklusive
                                            den und deren Projekte wird durch den Ver-
                                            bund der Steinbeis-Hochschule Berlin (SHB)
                                            und Fachexperten der TÜV SÜD Akademie
                                            sichergestellt. Somit profitiert Ihr Unterneh-
                                            men während der gesamten Studiendauer
                                            und darüber hinaus von der Expertise profes-
                                            sioneller Coaches und Berater.

                                            Mit dem Studium investieren Sie in Ihre

     3   Erfolgreiche
         Personalentwicklung
                                            besten Mitarbeiter und damit in Ihren Unter-
                                            nehmenserfolg. Motivation und Leistungs-
                                            bereitschaft werden gesteigert und Ihre
                                            Mitarbeiter identifizieren sich noch stärker
                                            mit den Unternehmenszielen.

                                            Sie profitieren von einem positiven Image-

     4   Positives Image und
         Außenwahrnehmung
                                            transfer und steigern die Attraktivität Ihres
                                            Unternehmens auf dem lokalen Arbeitsmarkt
                                            durch eine besondere Bildungsperspektive.

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Die entscheidenden Vorteile für Studierende
         „Der berufsintegrierte Studiengang ist für mich die Chance einen akade-
         mischen Abschluss zu erreichen, ohne aus dem Berufsleben auszusteigen.
         Das theoretisch Erlernte direkt in meinem Unternehmen anwenden zu
         können, stellt für mich die ideale Form des Studiums dar.“
                      Martina Vogt, Lattemann & Geiger Dienstleistungsgruppe GmbH

                                       Sie gehen wie gewohnt mit sicherem Ein-

 1   Berufsintegrierter Abschluss –
     bei sicherem Einkommen
                                       kommen Ihrem Job nach und halten nach
                                       36 Monaten Regelstudienzeit Ihren akademi-
                                       schen Abschluss als „Bachelor of Arts“
                                       sowie die anerkannten Zertifikate der TÜV
                                       SÜD Akademie im Qualitätsmanagement in
                                       den Händen.

                                       Von Führungskräften wird viel erwartet,

 2   Verbesserte
     Karrierechancen
                                       ein akademischer Abschluss gehört mit
                                       Sicherheit zu den meisten Personalprofilen.
                                       Außerdem steigt die Nachfrage nach unter-
                                       nehmerisch denkenden Spezialisten für
                                       Qualitätsmanagement in vielen Branchen,
                                       was Ihre Karrierechancen nachhaltig ver-
                                       bessert.

                                       Die weitestgehend unabhängigen Module

 3   Maximale
     Flexibilität
                                       sind individuell planbar. Die Vereinbarkeit
                                       von Beruf, Weiterbildung und Privatleben
                                       wird erleichtert. Versäumte Studienmodule
                                       holen Sie unkompliziert nach.

                                       Die Dozenten der Steinbeis-Hochschule

 4   Nachhaltige
     Vernetzung
                                       Berlin (SHB) und der TÜV SÜD Akademie
                                       stehen Ihnen während des Studiums als
                                       fachliche Experten zur Verfügung. Darüber
                                       hinaus haben Sie Gelegenheit, sich über
                                       aktuelle Problemstellungen im Projekt mit
                                       Kommilitonen aus unterschiedlichen Bran-
                                       chen auszutauschen. Viele neue Blickwinkel
                                       bringen viele neue Lösungsansätze.

                                                                                     9
Was Sie wissen sollten

      Akademischer Grad                          Studienorte
      Nach dem erfolgreichen Studienab-          Die Grundlagenmodule finden an der
      schluss verleiht die Steinbeis-Hoch-       Steinbeis-Hochschule Berlin (SHB)
      schule Berlin (SHB) den staatlich aner-    und in Filderstadt bei Stuttgart statt.
      kannten akademischen Abschluss             Die Vertiefungsmodule im Qualitäts-
      „Bachelor of Arts (B.A.)“.                 management können bundesweit in
                                                 den Training Centern der TÜV SÜD
      Zulassungsbedingungen                      Akademie besucht werden. Ein Modul
      • Hochschulzugangsberechtigung (Abi-       wird an einer internationalen Hoch-
        tur, Fachhochschulreife) und mindes-     schule in englischer Sprache im Aus-
        tens zwei Jahre Berufserfahrung          land stattfinden.
      • Fremdsprachenkenntnisse Englisch
                                                 Studienzeiten
      Bewerber, die nicht über eine Fachhoch-    Das Studium beginnt jährlich im März
      schulreife oder Abitur verfügen, haben     und Oktober, ein Einstieg in die Studien-
      ebenfalls die Möglichkeit, zum Studium     module ist jederzeit möglich.
      zugelassen zu werden. Hierzu sind fol-
      gende Voraussetzungen notwendig:           Studieninvestition
                                                 Die Studieninvestition für das drei-
      • Realschulabschluss, abgeschlossene       jährige Studium beträgt 18.400,- Euro
        Berufsausbildung und vier Jahre          (zzgl. MwSt.).
        Berufserfahrung oder
      • Meister (HK / IHK) oder                  Hierin sind die folgenden Kosten ent-
      • Staatlich anerkannter Techniker bzw.     halten:
        Betriebswirt                             • Teilnahme an allen Präsenzsemina-
                                                   ren inkl. Transfer-Dokumentations-
      Bewerbungsprozess                            Reports und schriftliche Prüfungen
      Drei Schritte für Ihre Zulassung:          • Betreuung der Studien- und Projekt-
      1. Einreichen Ihrer Bewerbungs-              studienarbeit sowie der Bachelor
         unterlagen                                Thesis
      2. Erfolgreicher Eignungstest
      3. Individuelles Interview

      Weitere Informationen finden Sie unter: www.tuev-sued.de/akademie/hochschulen

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Doppelte Kompetenz für Ihren Erfolg
Mit der TÜV SÜD Akademie und der Steinbeis-Hochschule Berlin (SHB) profitieren Sie von
zwei renommierten Partnern. Die Kooperation garantiert höchstes Ausbildungsniveau und
einen angesehenen, staatlich anerkannten Hochschulabschluss.

TÜV SÜD Akademie                                Steinbeis-Hochschule Berlin (SHB)
TÜV SÜD Akademie ist mit 30 Training Centern    Steinbeis bietet Unternehmen als Transfer-
bundesweiter Ausbildungs- und Weiter-           partner zentrale Dienstleistungen: Forschung
bildungspartner für Industrie, Handel, Gewer-   und Entwicklung, Beratung und – als Basis
be und Dienstleistung. Als ein führender Bil-   für alles – Bildung. Die 1998 gegründete
dungsanbieter in den Bereichen Management       Steinbeis-Hochschule Berlin (SHB) bietet
und Technik steht TÜV SÜD Akademie für          transferorientierte Bildungsprodukte, die an
Expertenwissen auf höchstem Qualitätsniveau.    den Bedürfnissen der modernen Wissens-
Die Qualifikationen im Bereich Qualitätsma-     gesellschaft ausgerichtet sind. Die Stein-
nagement sind darauf ausgerichtet, Sie          beis-Hochschule Berlin (SHB) ist die größte
umfassend und zukunftsweisend auszubilden.      private und staatlich anerkannte Hochschule
Als Nachweis für Ihre Kenntnisse überreichen    in Deutschland. In Zusammenarbeit mit
wir Ihnen ein auf dem Arbeitsmarkt hoch         renommierten nationalen und internationalen
anerkanntes Zertifikat der TÜV SÜD Akademie.    Partnerhochschulen bietet sie berufsinte-
                                                grierte Studiengänge an.
Die TÜV SÜD Akademie ist für die Entwicklung,
Beratung und Umsetzung von Qualifizie-          Das Steinbeis Center of Management and
rungs-, Bildungs- und Personalentwicklungs-     Technology (SCMT) ist als operatives Organ
prozessen auf Grundlage der DIN EN ISO          der SHB zuständig für die Durchführung der
9001:2008 zertifiziert.                         Seminar- und Studienprogramme.

Weitere Informationen finden Sie unter:         Weitere Informationen finden Sie unter:
www.tuev-sued.de/akademie/hochschulen           www.scmt.com

                                                                                               11
Die Studienmodule im Überblick
     Die Studienmodule vermitteln Ihnen neben fundiertem fachlichen Wissen auch methodische
     und soziale Kompetenz.

     Wissenschaft und Methoden                                  Allgemeine Betriebswirtschaft
     Wissenschaftliches Arbeiten                                Die Disziplinen der Wirtschaftswissenschaften
     Planung, Durchführung und Abfassen wissenschaft-           Differenzierung der gesellschaftlichen, rechtlichen
     licher Arbeiten, Anleitung zu Literatursuche und           und politischen Rahmenbedingungen von Unterneh-
     elektronischer Datenbankrecherche, wissenschaft-           men, wesentliche Unternehmensfunktionen in ihren
     liche Argumentationsweise, formale Gestaltung und          Grundzügen, Organisationsprinzipien wirtschaftlichen
     Präsentation wissenschaftlicher Arbeiten, Prinzipien       Handelns, praxisnaher Nachvollzug der Grundzüge der
     des empirischen Arbeitens                                  Führung von Unternehmen, Überblick über die finanz-
                                                                wirtschaftliche Seite des Unternehmens
     Wirtschaftsmathematik und Statistik
     Mathematische Methoden für betriebs- und                   Unternehmensführung
     volkswirtschaftliche Problemstellungen                     Unternehmerisches Denken
     Deskriptive Statistik, Grundverständnis zur Mathematik     Generelle Erfolgsfaktoren wirtschaftlichen Handelns,
     mit ökonomischem Sachbezug, statistische Problem-          unternehmerische Entwicklung, Zielbildung und
     stellungen aus der ökonomischen Praxis unter Anwen-        Strategiefindung in Unternehmen, Unternehmens-
     dung geeigneter statistischer Vorgehensweisen,             entwicklungsprozess, Entwicklung von Lösungsalter-
     Entwickeln eines allgemeinen Grundverständnisses,          nativen im realen Unternehmen, unternehmerisches
     Einsatzes von mathematischen Instrumenten                  Denken und Handeln

     Projektmanagement                                          Organisation
     Projekte führen, koordinieren, steuern und kontrollieren   Prozesse und Organisationen erfolgreich steuern
     Projektorientierte Organisation, Projektdefinition,        Theorie und Aufgaben des Prozessmanagements,
     Projektmanagement-Ansatz,         Projektbeauftragung,     Prozessmanagement-Kultur, Prozessüberwachung und
     Projektauftrag, Management von Projektumwelten,            Prozesssteuerung, Organisation als gestalterische
     Leistungsplanung mittels Projektstrukturplan, Projekt-     Führungsaufgabe im Kontext der Ziele und Strategien
     organisation, Rolle und Aufgaben des Projektauftragge-     eines Unternehmens, nach innen und nach außen gerich-
     bers, Ressourcen- und Kostenplanung, Projektdo-            tete Anforderungen der Organisation, Widerstände,
     kumentation und EDV-Einsatz im Projektmanagement           Grenzen und Probleme bei der Organisationsentwicklung

     Volkswirtschaft                                            Marketing
     Die Disziplinen der Wirtschaftswissenschaften              Unternehmen erfolgreich positionieren und ausrichten
     Analyse gesamtwirtschaftlicher Zusammenhänge;              Theorien und Modelle des Marketings, Aspekte von
     wissenschaftliche Methoden der VWL; grundlegende           Kunden-, Wettbewerbs- und Produktanalyse, qualitative
     Kenntnisse über das Verhalten von Güter-Nachfrage          und quantitative Methoden der primären und sekundären
     und -Angebot sowie über die Funktionsweise von Märk-       Marktforschung, Umsetzung von Marketing-Aktivitäten
     ten mit entsprechenden wirtschaftspolitischen Impli-       in der Praxis, Überblick über alle klassischen Aktivitäten
     kationen, Theorie über das Verhalten einzelner Wirt-       der Marktforschung, Kundenanalyse, Durchführung von
     schaftssubjekte; Güter-Angebotsverhalten der Unter-        Studien und Identifikation der Quellen von Marktdaten,
     nehmen, Preisbildungsprozesse                              Erhebungs- und Auswertungsmethoden, Kenntnisse
                                                                über den Einfluss von Produkten, Prozessen und mitent-
                                                                scheidenden Personen auf das Kaufverhalten (AIDA-
                                                                Modell), Umsatzsteigerung und Wachstum, Überblick
                                                                über alle klassischen Werkzeuge des Marketings, Impulse
                                                                für den praktischen Einsatz eines „Marketing-Mix“

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Personalwirtschaft                                        Qualitätsmanagement-Fachkraft QMF-TÜV
Leitung und Steuerung des Personals                       Dieses Grundmodul vermittelt Ihnen praxisorientiertes
Leadership und soziale Kompetenz, Arbeits- und Orga-      Know-how. Sie erfahren, wie Sie den Aufbau und die
nisationspsychologie, das eigene Verhalten im Betrieb,    Pflege eines prozessorientierten Managementsystems
menschliche Kompetenzen als spezifische Form des          mitgestalten können.
Humankapitals, zentrale Aspekte von Leadership &
Competencies; Einführung in die wichtigsten Tätigkei-     Bedeutung und Begriffsbestimmung des Qualitäts-
ten von Personalmanagern, „Kognitive Dissonanzen“;        managements, Normen des Qualitätsmanagements,
die unterschiedlichen Verfahren der Personalauswahl,      DIN EN ISO 9001:2008, Prozessorientiertes Qualitäts-
Auseinandersetzen mit Maßnahmen zur Entwicklung           management, Aufbau eines integrierten Manage-
von Persönlichkeiten im Unternehmen                       mentsystems, Prozess und Prozessorientierung sowie
                                                          Prozessbeschreibung, QM-Methoden, Prüfmethoden-
Finanzmanagement und Accounting                           technik und -anwendung, Statistical Process Control
Finanzielle Basis, Analyse                                (SPC), Prüfmittelüberwachung
und Planung des Unternehmens
Verständnis und Bewertung der Bilanz und der Gewinn-      Qualitätsmanagement-Beauftragter QMB-TÜV
und Verlustrechnung, Analysemethoden, Beurteilung         In diesem Aufbaumodul erweitern Sie Ihre Methoden-
von Kennzahlen, Durchführung einer Investitionsrech-      und Fachkompetenz. Sie lernen, ein Managementsystem
nung, Bewertung von Finanzierungsalternativen, Inter-     erfolgreich umzusetzen und weiterzuentwickeln.
nationale Rechnungslegung, Verstehen und Beurteilen
der Finanzberichte eines Unternehmens, Erstellung                             Grundlagen des Prozessmanage-
einer Planungsrechnung für ein Unternehmen, Durch-                            ments, Aufbau und Implementie-
führung einer Erfolgs- und Liquiditätsrechnung, Beur-                         rung einer prozessorientierten
teilung von Unternehmen mit Hilfe von Kennzahlen          und integrierten Managementdokumentation, Identifi-
                                                          kation und Bewertung von Prozessen, Lieferanten-
Wirtschaftsrecht                                          management, Qualitätsplanung, Qualitätskosten; Kenn-
Relevante Rechtsthemen im                                 zahlen zur Prozessanalyse und -optimierung, Grundlagen
Unternehmenszusammenhang                                  der DIN EN ISO 9004; Motivation und Techniken zur
Überblick über wirtschaftlich relevante Rechtsgebiete,    Förderung des QM-Systems mit Schwerpunkt KAIZEN
wirtschaftsrechtliche Problemstellungen, Gesellschafts-   und TQM
formen und Kriterien für die Wahl der Rechtsform,
Eckpfeiler des Wettbewerbs- und Kartellrechts, Bestim-    Moderne Qualitätstechniken
mungen des Vertrags- und Vertriebsrechts, arbeits-        Dieses Aufbaumodul zeigt Ihnen, wie Sie durch die
rechtliche Problemstellungen, Einordnung des Arbeits-     systematische Anwendung präventiver statistischer
rechts im Rechtssystem, rechtliche Aspekte der Infor-     Methoden zur Verbesserung von Prozessen und Pro-
matisierung, Kompetenzen für den Umgang mit Juristen      dukten beitragen und damit konsequent Kosten sparen.
und Rechtsanwälten in der Praxis
                                                          Systematische Anwendung erprobter Qualitätstechniken,
                                                          Quality Function Deployment, FMEA, Erläuterung
                                                          anhand einer Fallstudie, Einbindung der Qualitätstech-
                                                          niken in Six Sigma Projekte, Six Sigma DMAIC Methode,
                                                          Design of Experiments (DoE) – statistische Versuchs-
                                                          planung, Poka Yoke

                                                                                                                   13
www.tuev-sued.de/akademie/hochschulen

                                                        Ausgabe: Bachelor of Arts in Business Administration, Schwerpunkt Qualitätsmanagement • D_11/10
TÜV SÜD Akademie GmbH

Monika Würzner
Leitung Kompetenz Center Hochschulen
Westendstraße 160
80339 München
Deutschland
Tel: +49 89 5791-2775
Fax: +49 89 5791-2688
hochschulen@tuev-sued.de
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