Fünf Schritte zu kontinuierlicher Innovation - Oracle
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Fünf Schritte zu kontinuierlicher Innovation
Einleitung
Mit Kunden Schritt zu halten (oder ihnen einen Schritt zusammenführen und unser Unternehmen schneller
voraus zu sein) und so neue, spannende Erlebnisse liefern skalieren. Diese integrierte Umgebung reicht von der
zu können, ist die Basis für Wachstum. Genau das ist das Produktentwicklung bis hin zum Kundenfeedback“.
Geheimnis, mit dem erfolgreiche Innovatoren langfristig den
Markt beherrschen.1 Diese Innovatoren scheinen immer die
besten Ideen zu den Wünschen der Kunden zu haben – die Was ist gemeint, wenn wir von einer einheitlichen
dann in wachsende Marktanteile umgesetzt werden. Sie Innovationsplattform sprechen? Oracle stellt
haben verstanden, dass Innovation nicht mit der Fertigung eine integrierte Suite von Cloud-Anwendungen
und Auslieferung eines Produkts endet. Wir haben das näher für Unternehmen bereit, die den gesamten
untersucht und dabei festgestellt, dass die meisten dieser Innovationslebenszyklus unterstützen – vom Erfassen
Unternehmen sich von herkömmlichen, veralteten Systeme wertvoller Ideen bis hin zur Entwicklung, Planung,
verabschiedet haben. Für herausragendes Wachstum und Fertigung und Betreuung von Produkten und
Mehrwert fassen sie Daten und Prozesses zusammen – von der Dienstleistungen. Dabei werden Daten von vernetzten
Ideensuche über die Entwicklung bis hin zu Produktion und Geräten, Produkten und Fertigungsstätten sowie das
Dienstleistungen. Ermöglicht wird das durch eine einheitliche Feedback von Kunden sinnvoll genutzt und analysiert.
Innovationsplattform. So wird Innovation effizienter und Sie liefern das nötige Momentum für eine kontinuierliche
Kunden sind dauerhaft zufrieden. Das Unternehmen wächst, Innovation von Produkten, Dienstleistungen und
selbst wenn Disruptionen auftreten. Geschäftsmodellen.
Diese Dynamik schafft eine „Innovationslücke“, die sich im
Laufe der Zeit weiter vergrößert. Denn manche Unternehmen
können vorhersehen und liefern, was sich ihre Kunden
wünschen. Andere hingegen fallen zurück und ihre Gewinne
schrumpfen. Doch selbst für das innovativste Unternehmen
kann es eine Herausforderung sein, wertschöpfende Ideen zu
finden, in die richtigen davon zu investieren und das Ergebnis
schnell auf den Markt zu bringen.
Aktuelle Studien zeigen, dass
Unternehmen, die in Innovation
investieren, beim Auftreten von
Disruptionen ihren Wettbewerbern
um bis zu 30 % voraus sind.2
Deshalb hat Innovation die höchste
Priorität für Führungskräfte.3
Um mit kontinuierlicher Innovation Schritt halten zu können,
nutzt Cohu, ein internationaler Anbieter von Maschinen und
Dienstleistungen für das Backend-Halbleitergeschäft, die
komplette Suite der Oracle Cloud-Anwendungen. „Heute muss
man in Echtzeit auf Daten zugreifen können, und zwar über
den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Produkte und
Dienstleistungen entstehen nicht in einem Vakuum“, sagt
Craig Halterman, CIO bei Cohu. „Mit Oracle Cloud können 1
Boston Consulting Group, „Serial Innovators Outperform in Times of Recovery“, 22. Juni 2020.
2
McKinsey & Company, „Innovation in a crisis: Why it is more critical than ever“, 17. Juni 2020.
wir isolierte, voneinander getrennte Geschäftsprozesse 3
PWC, US CFO Pulse Survey, 15. Juni 2020.
Der Schlüssel zu kontinuierlicher Innovation 2
Warum die meisten
herkömmlichen Business-
Anwendungen nicht
ausreichen
In der Praxis haben viele Unternehmen erhebliche ihre vorhandenen lokalen Systeme anzupassen, doch
Probleme damit, auf die kritischen Daten zuzugreifen, dies führt zu steigenden IT-Kosten und wachsenden
mit denen sich neue Ideen schnell marktreif umsetzen technischen Verpflichtungen, ohne dass dabei die
und im Laufe der Zeit optimieren lassen. Herkömmliche beabsichtigten geschäftlichen Verbesserungen erreicht
On-Premise-Systeme wurden nicht für die komplexen werden. Kontinuierliche Innovation lässt sich mit diesem
Anforderungen entwickelt, die sich aus der Einführung herkömmlichen, isolierten Ansatz nicht aufrechterhalten.
und Skalierung globaler Produkte und Dienstleistungen Er ist ineffizient.
ergeben – und auch nicht für die Geschwindigkeit und
Anzahl der Kundenanforderungen von heute. Ältere „ Wir wollten ein System zum
Systeme basieren auf einem linearen und weitgehend
unflexiblen Silo-Ansatz für Innovationen, bei dem die Standard machen, das mit
Daten oft in Abteilungssilos verschwinden und durch unserem Wachstum Schritt
veraltete Tools eingeschränkt werden. Damit wird es
schwierig, die richtigen Daten genau dann zu finden, halten kann und sicherstellt,
wenn man sie am dringendsten für Innovation benötigt. dass unsere Anwendungen
immer auf dem neuesten
Eine kürzlich durchgeführte Umfrage von McKinsey & Stand sind. Die Anwendungen
Company fand heraus, dass lediglich 6 % der CEOs mit der Oracle Cloud helfen uns,
der Innovationskraft ihres Unternehmens zufrieden
sind. Einer der Hauptgründe liegt darin, dass „Unter kontinuierlich innovativ zu
nehmen zu häufig herkömmlichen Silo-Ansätzen folgen, sein. Wir profitieren von den
die zu blinden Flecken, Problemen bei der Übergabe
und zu Ineffizienzen führen. Alle diese Szenarien neuesten Technologien und das
haben erhebliche Auswirkungen auf Produktumsatz,
Wirtschaftlichkeit und ROI“.4
verschafft uns einen Vorsprung
im Wettbewerb.“
Jeff Blattner
Diese veralteten Lösungen haben einfach zu viele IT-ABTEILUNGSLEITER, TITAN INTERNATIONAL
Schwachstellen, an denen Projekte scheitern können.
Sie verhindern einen einheitlichen Überblick über die
Produktdaten in Systemen, die speziell von den Ingenieur-
und Entwicklungsteams genutzt werden. Wenn dies
nicht behoben wird, können mehrere widersprüchliche
und oft fragmentierte Datenquellen in den einzelnen
Abteilungssilos weiter wachsen.
Eine leicht zugängliche, einheitliche Datenquelle (Single
Source of Truth) – also einheitliche, zusammengeführte
Produktdaten – sind eine Priorität, aber auch ein schwer
zu erreichendes Ziel. Unternehmen versuchen zwar,
zusätzliche manuelle Kontrollen zu entwickeln und
4
McKinsey & Company, „Modern CPG product development calls for a new kind of product manager“,
October 22, 2020.
Der Schlüssel zu kontinuierlicher Innovation 3
Ein effektiveres Modell für Innovation erfordert, dass
Unternehmen ihre isolierten oder entwicklungsorientierten
Ansätze in einen vernetzten, kundenorientierten Ansatz „Der digitale rote Faden lässt sich als eine auf
umwandeln. Diese Verpflichtung zur Customer Excellence Zusammenarbeit ausgerichtete, einheitliche
erfordert eine einheitliche Datenquelle und eine gut Datenplattform definieren. Diese kann aber nur durch
koordinierte Zusammenarbeit aller Unternehmensbereiche. PLM-Software der nächsten Generation erreicht werden.
Diese Plattform verbindet alle Bereiche und Daten des
Deshalb verbinden führende Unternehmen das
Unternehmens und schafft einen einheitlichen Überblick
Management des Produktlebenszyklus, Prozesse der
über die physischen und digitalen Daten eines Produkts
Supply Chain und der Fertigung sowie Daten in der
über den gesamten Lebenszyklus hinweg.“
Cloud. Damit entsteht das, was manche als „digitalen
roten Faden“ bezeichnen. Er unterstützt eine bessere Mehr erfahren über PLM und den digitalen
Zusammenarbeit und führt zu einer einheitlichen, über roten Faden
Lebenszyklen gesteuerten Version der Produktdaten im
gesamten Unternehmen. Werden Kundenfeedback von
Anwendern, IoT-basierte Produktnutzungsanalysen und
die Möglichkeiten des automatischen Machine Learning
kombiniert, dann entstehen aus diesen Verknüpfungen die
wesentlichen Zutaten für kontinuierliche Innovation.
Der Schlüssel zu kontinuierlicher Innovation 4
1 Entwickeln
Die besten Ideen in wertvolle
Innovationen umwandeln
Das Wachstum Ihres Unternehmens hängt davon ab,
Fünf Schritte für
erfolgreiche Innovationen:
wie schnell Sie Ideen umsetzen können, die Ihre Kunden
schätzen. Doch weil so viele Ideen aus unterschiedlichen Ein ganzheitlicher Ansatz
Quellen stammen, werden die besten leicht übersehen. Oder Ein vernetzter, kollaborativer und
noch schlimmer: Schlechte Ideen gelangen auf den Markt. datenorientierter Ansatz ermöglicht schnellere
und rentablere Innovationen für Produkte
Innovative Unternehmen involvieren sowohl ihre und Dienstleistungen.
Mitarbeiter als auch ihre wichtigsten Zulieferer in den
Innovationsprozess. Sie fördern eine Kultur der Kreativität, Strukturierte Prozesse
indem sie einfach bedienbare Cloud-Anwendungen Strukturierte Prozesse vereinfachen die
anbieten, die sehr visuell, mobil und kollaborativ sind und Entwicklung einer unternehmensweiten
mit denen technikaffine Innovatoren am liebsten arbeiten. Innovationskultur und sorgen dafür, dass die
Indem sie Innovation strukturieren und die Zusammenarbeit
besten Ideen nicht ungenutzt bleiben.
fördern, etablieren sie bewährte Vorgehensweisen, die
dabei helfen, Ideen zu entwickeln und Innovation mit ihren Überblick verschaffen
strategischen Zielen in Einklang zu bringen. Stellen Sie sicher, dass jeder Prozess Ihrer
Innovationsstruktur sorgfältig gesteuert
Moderne Innovatoren stützen sich aber nicht nur auf wird. So können Sie bei Bedarf schnell
Crowdsourcing bei Ideen, um damit kontinuierlich das umschwenken, die Ausrichtung sicherstellen
weiterzuentwickeln, was sich Kunden wünschen. Sie setzen und Ressourcen optimal nutzen.
außerdem auf Analysen und binden Rückmeldungen von
Kunden, Produkten und Produktionsstätten mit ein. So Die richtigen Tools nutzen
lassen sich gute Ideen in erfolgreiche Entwicklungsprojekte Wenn alle relevanten Daten auf einer einzigen
umwandeln. Plattform zusammengeführt und zugänglich
sind, können Unternehmen Innovationen
schneller umsetzen und bewährte Methoden
Ein Beispiel dafür ist die Addiko Bank und ihre
für den gesamten Produktinnovations- und
Innovationsplattform. Sie ermöglicht es, die
Entwicklungsprozess nutzen.
Innovationspipeline mit einem ausgewogenen und
kontinuierlichen Strom an hochwertigen Ideen zu speisen,
die umsetzbar und an der eigenen Unternehmensstrategie
Wiederholbarkeit
Sie müssen nicht jedes Mal ganz vorn vorn
ausgerichtet sind. Addiko erfasst und optimiert damit Ideen
anfangen. Lernen Sie aus Erfolgen und
für Innovationen und entwickelt Konzepte für profitable
Fehlschlägen. So wird es leichter, einen Prozess
Bankprodukte und -dienstleistungen, die sich an den
mit bewährten Methoden zu etablieren, die
Kundenanforderungen orientieren. wiederholbar und skalierbar sind.
Erfahren Sie mehr,
wie führende Innovatoren die
Konkurrenz abhängen.
Der Schlüssel zu kontinuierlicher Innovation 5
2
Planen
Ein 360-Grad-Überblick über Ihre
Daten für präzisere Prognosen und
flexiblere Anpassungen
„Was ist die Formel für Innovation? Eigentlich ist es ganz
einfach: Wissen fördert Innovation, Innovation fördert
„ Mit der Entscheidung für die
Produktivität, Produktivität fördert wirtschaftliches cloud-basierte Plattform von
Wachstum“. – William Brody, vormals Präsident der Johns
Hopkins University und des Salk Institute. Oracle erhielten wir eine Lösung,
die uns bei der Transformation
Die Entwicklung und die Planung der Supply Chain fand
bisher in der Regel mit unterschiedlichen Systemen und unseres Unternehmens hilft. Da
in isolierten Prozessen statt. Wenn also die Entwicklung wir jetzt in der Cloud arbeiten,
bereit war für die Freigabe eines neuen Produkts an die
Planer, dann reichte sie es einfach weiter. Das wurde sind alle auf dem gleichen Stand.
schnell zu einer Herausforderung für die Integration
und Synchronisation von Daten. Die Handhabung
Die Anwendungen haben alle
von Innovation ist bei einer solchen Vorgehensweise Funktionen, die wir brauchen,
schwierig. Daher überraschen auch nicht die Ergebnisse
einer von IDC 2020 durchgeführten Spotlight-Umfrage
und werden vierteljährlich
zum Thema Resilienz. Unternehmen, die nicht auf eine aktualisiert. Falls Sie sich fragen,
Zusammenarbeit ausgerrichtete Supply-Chain-Plattform
setzten, geben 10% mehr für Innovation aus und haben
wo sie heute stehen: Sie sind
bei den Produkten eine 42% höhere Vorlaufzeit. bereit. Und morgen werden sie
Deshalb setzen führende Innovatoren auf eine
noch besser sein“.
einheitliche Plattform mit kontinuierlicher Innovation.
Joe Butts
Jetzt können die Supply-Chain-Planer das Angebot ASSOCIATE DIRECTOR OF ERP BEI BISSELL HOMECARE
genau am prognostizierten Bedarf ausrichten und DEN GANZEN BERICHT LESEN
die Fertigungskosten optimieren. Kombiniert mit
flexiblen Beschaffungsmöglichkeiten verfügen sie über
systematische Möglichkeiten, Lieferanten zu qualifizieren.
Bewährte Lieferquellen werden bei der Planung neuer
Produkte und Dienstleistungen mit einbezogen.
Ob bei der Entwicklung neuer Produkte oder der
Verbesserung des vorhandenen Portfolios – eine auf
Innovation ausgelegte Plattform speist Echtzeitdaten
nahtlos ein, die so zu den Entwicklungsteams zurückfließen
können. Ganz gleich, ob Sie neue Produkte entwickeln
oder bestehende verbessern, eine Innovationsplattform
ist so konzipiert, dass Bedarfsdaten in Echtzeit nahtlos
zu den Konstruktionsteams hin- und herfließen
können. Es hat sich gezeigt, dass Sie durch die Öffnung
dieser Kommunikationslinien auch schneller auf
Kundenbedürfnisse reagieren können. Die Planung neuer
Produkte und Angebote kann nun parallel zum Design
erfolgen. Und diese symbiotische Beziehung zwischen
den Teams hilft Ihnen, Ihre besten Ideen schneller auf
den Markt zu bringen und gleichzeitig die Lieferkette zu
optimieren.
Der Schlüssel zu kontinuierlicher Innovation 6
3 Beschaffen
Zulieferer qualifizieren und auswählen,
damit die Zusammenarbeit zu schnellerer
Innovation führt
Wie können Unternehmen am effektivsten das
Vorsprung durch strategische Zusam-
menarbeit mit Zulieferern
Laut McKinsey & Company erschließen führende
Unternehmen im Bereich der Entwicklung und
Innovation von Zulieferern oft entscheidende
Wertschöpfungspotenzial in ihrem gesamten Ökosystem neue Wertschöpfungsquellen. Sie übertreffen die
nutzen? Indem Sie die strategische Zusammenarbeit Wachstumstrends der Branche um das Zweifache und
mit ihren Zulieferern zum festen Bestandteil ihrer erreichen eine um fast 5 % höhere Rentabilität.5
Forschung und Entwicklung machen. Doch die steigende
Nachfrage der Kunden nach innovativen Produkten
und die damit verbundene Notwendigkeit, wachsende
Anteile an Ressourcen von Zulieferern aus der ganzen
Welt zu beziehen, bringt viele Herausforderungen mit
sich. Diese vielschichtigen Anforderungen zwingen
Unternehmen regelrecht dazu, ihre Zulieferer stärker
in den Produktlebenszyklus einzubeziehen. Führende
Hersteller erkennen, dass die strategische Zusammenarbeit
mit Zulieferern neue Möglichkeiten eröffnen kann. Aus
diesem Grund implementieren sie eine einheitliche End-
to-End-Lösung, um die Zusammenarbeit, die Auswahl, die
Qualifizierung und die Einbindung von Zulieferern in den
Prozess zu standardisieren.
Mit einer einheitlichen Lösung kann das Beschaffungswesen
eine strategische Rolle bei der kontinuierlichen Innovation
einnehmen. Ein gutes Beispiel dafür ist Alcar Ruote,
ein Schweizer Hersteller von Stahlrädern für den PKW-
Nachrüstmarkt. Alcar Ruote nutzt ein zentrales System,
das die gesamte Lieferkette umfasst, um neue Räder in
nur wenigen Wochen zu entwickeln, zu beschaffen und
herzustellen. „Wir brauchen einheitliche und transparente
Daten, um innovative Produkte entwickeln und so schnell
wie möglich zur Marktreife bringen zu können“, erklärt
Stefano Mariani, IT-Manager bei Alcar Ruote. „Mit einer
einheitlichen Lösung können wir die benötigten Rohstoffe in wiederzuverwenden und Abfall zu reduzieren. Solch eine
einem frühen Stadium der Entwicklung beschaffen. Dadurch Plattform erlaubt es Unternehmen außerdem, Zulieferer
verkürzen wir die Vorlaufzeit und qualifizieren die besten sachgerecht zu qualifizieren und ihre Eignung mit Blick auf
und kostengünstigsten Zulieferer, sodass wir sofort mit Anforderungen wie Nachhaltigkeit, Produktionskapazität
der Produktion beginnen und unseren Kunden attraktive und unternehmerische Verhaltenskodexe zu bewerten.
Preise anbieten können. Wir arbeiten heute eng mit der So können sich Unternehmen auf ihre Partner nicht nur
Produktentwicklung zusammen, da wir von einheitlichen bei der Entwicklung, sondern auch bei der Zulieferung
Produktdaten und Stücklisten innerhalb der gesamten verlassen, sobald ein Design in die Produktionsphase
Lieferkette profitieren.“ übergeht. Mithilfe moderner Lösungen zur Qualifizierung
können Unternehmen in kürzester Zeit neue Zulieferer
Moderne Produktinnovationen erfordern eine einheitliche ermitteln und auswählen, die ihnen dabei helfen, Ideen
Plattform, die den Entwicklungs- und Ingenieurteams schneller in erfolgreiche, marktfähige Produkte umzusetzen.
von Herstellern und Zulieferern eine unkomplizierte So erhalten Entwicklungs- und Beschaffungsteams
Zusammenarbeit an neuen Produktdesigns ermöglicht. Durch Einblicke in die Mitwirkung der Zulieferer in Sachen Design,
eine zentrale Cloud-Plattform können interne Teams und Materialbeschaffung und Verlässlichkeit – bei gleichzeitiger
externe Zulieferer auf die Produktdaten des Unternehmens Kontrolle der Kosten. Das proaktive Management von
zugreifen. So arbeiten Beschaffungsteams auf beiden Zulieferern ermöglicht es Unternehmen, resilienter und
Seiten effektiver und mit präzisen Echtzeitinformationen, innovativer zu werden. So stellen sie ihre Kunden langfristig
die gebraucht werden, um vorhandene Komponenten zufrieden und sichern sich einen Vorsprung im Wettbewerb.
5
McKinsey & Company, „Taking supplier collaboration to the next level“, 7. Juli, 2020.
Der Schlüssel zu kontinuierlicher Innovation 7
4
Umsetzen
Personalisierte Angebote, die sich
schnell und kontinuierlich an die
Kundenanforderungen anpassen lassen
Im wettbewerbsorientierten Markt von heute
müssen hochwertige Produkte schneller, besser und
kundenorientierter umgesetzt werden. Dabei werden
die Produkte komplexer, die Kundenerwartungen an
die Personalisierung steigen und die Margen werden
schmaler. Hersteller müssen deshalb ihre Agilität und
Entscheidungsfindung verbessern und das mit weniger
Ressourcen. Transparenz und Zusammenarbeit im
gesamten Innovationszyklus und Supply-Chain-Netzwerk
sind entscheidend für den Erfolg. Hersteller müssen
Möglichkeiten wie das Internet der Dinge (IoT), künstliche
Intelligenz und Robotik nutzen, um Kundenstimmen,
Produktfeedback und Einblicke aus der Fertigung über die
gesamte Wertschöpfungskette zu verknüpfen. Denn das
schafft maximale Effizienz.
Aus diesem Grund führte die Precision Group, in den
Vereinigten Arabischen Emiraten ein führender Hersteller
von Pressformen für Aluminiumextrusion, Werkzeuge,
Presswerkzeuge und Spritzgussformen, eine moderne
Innovationsplattform eingeführt, um der Konkurrenz für IT-Anwendungen und Infrastruktur der Precision
einen Schritt voraus zu sein. „Wir arbeiteten seit über Group (V.A.E.). „Um diese Herausforderungen anzugehen
25 Jahren mit einem veralteten System, wodurch viele und sicherzustellen, dass wir im Wettbewerb vorn liegen,
Prozesse ineffizient waren“, erklärt Ameer Ali, Manager mussten wir unsere Systeme modernisieren.
Mit Oracle Cloud erreichen wir eine höhere Effizienz
und eine durchgängige Transparenz in der gesamten
Supply Chain. So können wir unsere Fertigungsabläufe
Laut einer aktuellen PWC COO Pulse Umfrage5
rationalisieren und erhalten umsetzbare Einblicke in
messen führende Fertigungsunternehmen unsere Werke, was für mehr Effizienz, Flexibilität und
Ihre Performance, indem sie Folgendes Geschwindigkeit sorgt“.
priorisieren:
Mit einer einheitlichen Plattform für Innovationen
können Fertigungsunternehmen besser verstehen,
was Kunden ttwollen. So können sie Produkte schneller
entwickeln, produzieren und auf den Markt bringen.
Auf diese Weise trägt die gesamte Wertschöpfungskette
zu einem hervorragenden Kundenerlebnis bei und
Produktivität Innovation Digitale transformiert die Fertigungsabläufe auf jeder Ebene.
und Effizienz und F&E Transformation Das Ergebnis? Qualitätsstandards werden übertroffen,
Ausfallzeiten minimiert, die Auslastung erhöht und
kostspieliger Ausschuss und Nachbesserungen reduziert.
So lassen sich maßgeschneiderte, hochwertige Produkte
schneller entwickeln und vermarkten – und auf die
Kundenanforderungen abstimmen.
5
PWC, Manufacturing COO Pulse Survey, 2021.
Der Schlüssel zu kontinuierlicher Innovation 8
5
Bereitstellen
Feedback priorisieren, um Dienstleistungen
kontinuierlich zu betreuen, anzubieten und
rentabel zu machen
Beinahe alles lässt sich As-a-Service anbieten – vom
Musik-Streaming bis zu Schwermaschinen und
Software. Wo früher nach dem Verkauf die Transaktion
abgeschlossen war, beginnt heute eine langfristige
Kundenbeziehung. Denn Kunden profitieren von diesen
neuen Geschäftsmodellen, weil sie jetzt einfach mieten,
abonnieren und nach Bedarf bezahlen. Assets mit
Wertverlust können schnell abgestoßen werden. Und wenn
ihnen die Dienstleistung nicht zusagt, können sie einfach
umsteigen.
Dieser Umstieg auf „Alles-as-a-Service“ (XaaS) bietet
eine bessere Möglichkeit, Umsatz zu prognostizieren,
Kundenzu binden und sorgt für einen stabileren Zufluss Laut Chainlink Research kann der
an Arbeit auf dem Sekundärmarkt. Dementsprechend
Mehrwert einer einheitlichen, integrierten
ergab eine kürzlich durchgeführte Studie des MIT, dass
vier von fünf Unternehmen diese Ansätze prüfen. Auch
Plattform helfen, einen idealen Prozess zu
wenn diese Modelle neue Umsatzchancen bieten, so haben unterstützen. Er verläuft wie folgt:
sie natürlich auch ihre Herausforderungen. Sie sind als
Dienstleister verantwortlich dafür, dass die Musik gestreamt
wird, die Anlagen gewartet werden und reibungslos laufen Entwicklungsingenieure liefern Input für
und ihre Software jederzeit aktuell und sicher ist. Dienstleistungsanalysen.
PLM-Systeme sorgen für die Verwendung
fehlerfreier Produktdaten.
Supply-Chain-Planer erhalten
prognosestärkere Nachfrageindikatoren und
können so besser Optimierungen vornehmen.
Zulieferer beteiligen sich frühzeitig an der
Produktentwicklung und stellen Kapazitäten
sowie die Einhaltung von Produktionsplänen
sicher.
Logistik und Außendienst können
Ressourcen effizienter zuweisen und
kostengünstigere Pläne erstellen.
Entwicklungsingenieure erhalten umfassende
6
Daten zu Nutzung, Ausfallquoten und -modi,
um zukünftige Entwicklungen zu verbessern
und in kontinuierliche Innovation zu investieren.
Der Schlüssel zu kontinuierlicher Innovation 9
Um erfolgreich zu sein und die Rendite zu maximieren, Ein Vorsprung durch Innovation bringt Herausforderungen
orientieren sich führende Innovatoren bei der Entwicklung mit sich. Als Broadcom Brocade Communications Systems
ihrer Dienstleistungen an ihren Kunden. Sie nutzen eine kaufte, um sein Angebot über das Kerngeschäft mit
einzige, cloud-basierte Plattform mit integrierten IoT- und Halbleitern hinaus zu diversifizieren, wurde sein Portfolio um
eine ganz neue Produktkategorie erweitert, wodurch auch
KI-Funktionen und verwandeln damit Echtzeitdaten in
die Komplexität stieg. Dazu gehörte die Verfolgung neuer
umsetzbare Insights. Führende Innovatoren erfassen und
Ertragsmodelle, wie die Abonnementdienste, die Brocade
analysieren jede Art von Feedback – Kundenstimmen, seinen Kunden anbot. Um die neuen Herausforderungen zu
Produktrückmeldungen und Einblicke aus der meistern, stieg Broadcom auf Oracle Cloud um.
Fertigung. Dieses Wissen nutzen sie, um kontinuierlich
die Innovationen zu priorisieren, die sich ihre Kunden Sehen Sie sich an, was dann passiert ist
wünschen und die die Kundenbindung stärken. Gleichzeitig (2:16)
können Serviceteams im Außendienst so stets den richtigen
Service liefern.
FPO
Oracle selbst ist das beste Beispiel. Als
milliardenschwerer High-Tech-Anbieter mit einer
komplexen Supply Chain hatte Oracle selbst mit
all diesen Schwierigkeiten zu kämpfen. Vom
Verkauf von Soft- und Hardwareprodukten
entwickelten wir uns zum führenden Anbieter für
Cloud-Infrastruktur und Software-as-a-Service-
Lösungen. Wie wir das geschafft und was wir
dabei gelernt haben, können Sie hier nachlesen.
Der Schlüssel zu kontinuierlicher Innovation 10Zusammenfassung
„ Wenn unsere Produktteams
keine Innovationen liefern
würden, wären wir alle gar nicht
hier. Wir profitieren also alle
davon, diese Innovationen zu
unterstützen.“
Ajmere Dale
CHIEF ACCOUNTING OFFICER, SQUARE
Innovation beginnt mit einer kundenorientierten
Vision. Diese Vision umzusetzen und für kontinuierliche
Innovation zu sorgen – von der Idee bis zur Dienstleistung
– erfordert eine einheitliche Plattform. Daraus entstehen
die nötige Klarheit und die Anwendungen, mit denen
sich moderne und hochwertige Angebote bereitstellen
lassen. Das begeistert Kunden und führt zu wachsenden
Marktanteilen.
Profitieren Sie jetzt von Ihren besten Ideen
– und sorgen Sie für einen kontinuierlichen
Erfolg mit Oracle Cloud SCM.
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