Citrix Workspace - Citrix Product Documentation | docs.citrix.com - Citrix Docs
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Citrix Workspace Contents Citrix Workspace 3 Neue Features 6 Citrix Workspace-App und Citrix Receiver 7 Konfigurieren von Workspaces 12 Aggregieren von on-premises bereitgestellten virtuellen Apps und Desktops in Workspaces 29 Aktivieren von Single Sign-On für Workspaces mit dem Citrix Verbundauthentifizierungs- dienst (Technical Preview) 41 Optimieren der Workspace-Verbindung mit dem Network Location Service (Technical Pre- view) 53 Sichere Workspaces 61 Verwalten der Workspace-Benutzeroberfläche 69 © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 2
Citrix Workspace Citrix Workspace January 13, 2020 Citrix Workspace ist eine vollständige digitale Workspacelösung, mit der Sie einen sicheren Zugriff auf Informationen bereitstellen, die für Personen in Ihrer Organisation relevant sind. Benutzer abon- nieren die Services, die Sie zur Verfügung stellen und können von überall und auf jedem Gerät darauf zugreifen. Citrix Workspace unterstützt Sie bei der Organisation und Automatisierung aller notwendi- gen Details, damit Benutzer gut zusammenzuarbeiten, bessere Entscheidungen treffen und sich ganz auf ihre Arbeit konzentrieren. Mikroapps Mit Mikroapps können Sie relevante, umsetzbare Benachrichtigungen aus Ihren Anwendungen direkt im Workspace von Benutzern bereitstellen. Erstellen Sie Integrationen aus Ihren Anwen- dungsdatenquellen, um Aktionen im Workspace abzurufen. Mikroapps können auf Quellsysteme zurückschreiben, sodass Benutzer auf Aktionen reagieren können, ohne ihren Workspace zu verlassen. Da sie nicht zu anderen Anwendungen wechseln müssen, um mit wichtigen Geschäftssys- temen in Ihrer Organisation zu interagieren, sparen Benutzer Zeit und können sich auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 3
Citrix Workspace Weitere Informationen finden Sie in der Servicedokumentation unter Mikroapps. Citrix Virtual Apps Essentials Service Citrix Virtual Apps Essentials bietet sicheren Zugriff auf virtuelle Windows-Apps. Dieser Service enthält eine standardmäßig aktivierte Workspace-URL in folgendem Format: https://yourcompanyname. cloud.com. Richten Sie Citrix Virtual Apps Essentials ein. Testen Sie dann den Link für die Workspace- URL und geben Sie ihn für Ihre Abonnenten frei, damit diese Zugriff auf ihre Apps erhalten. Citrix Virtual Desktops Essentials Service Citrix Virtual Desktops Essentials bietet sicheren Zugriff auf virtuelle Windows 10-Desktops. Dieser Service enthält eine standardmäßig aktivierte Workspace-URL in folgendem Format: https:// yourcompanyname.cloud.com. Richten Sie Citrix Virtual Desktops Essentials ein. Testen Sie dann den Link für die Workspace-URL und geben Sie ihn für Ihre Abonnenten frei, damit diese Zugriff auf ihre Desktops erhalten. Citrix Virtual Apps and Desktops Service Citrix Virtual Apps and Desktops bietet sicheren Zugriff auf virtuelle Apps und Desktops. Dieser Service enthält eine standardmäßig aktivierte Workspace-URL in folgendem Format: https:// yourcompanyname.cloud.com. Richten Sie Citrix Virtual Apps and Desktops Service ein. Testen Sie dann den Link für die Workspace-URL und geben Sie ihn für Ihre Abonnenten frei, damit diese Zugriff auf ihre Apps und Desktops erhalten. Ihre Abonnenten können ohne zusätzliche Konfiguration auf die Workspace-URL zugreifen. Endpoint Management Ist für Endpoint Management-Kunden die Workspace-Benutzeroberfläche aktiviert, werden Benutzer, die Secure Hub öffnen und auf Apps hinzufügen klicken, zum Workspace-App-Store und nicht zum Secure Hub-Store weitergeleitet. Dieses Feature steht nur Neukunden zur Verfügung. Für bestehende Kunden wird eine Migration nicht unterstützt. Führen Sie die folgenden Aufgaben aus, um dieses Fea- ture zu verwenden: • Um Workspace auf neuen Geräten bereitzustellen, fügen Sie diese der Workspace-Bereitstellungsgruppe hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Citrix Endpoint Management-Integration in Citrix Workspace. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 4
Citrix Workspace • Aktivieren Sie die Richtlinien zur Kennwortzwischenspeicherung und Kennwortauthen- tifizierung. Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Richtlinien finden Sie unter MDX-Richtlinien auf einen Blick. • Konfigurieren Sie die Active Directory-Authentifizierung als AD oder AD+Cert. Dies sind die bei- den Modi, die wir unterstützen. Weitere Informationen zum Konfigurieren der Authentifizierung finden Sie unter Authentifizierung mit Domäne bzw. mit Domäne und Sicherheitstoken. • Workspace-Integration für Endpoint Management aktivieren. Weitere Informationen zur Workspaceintegration finden Sie unterWorkspacekonfiguration. Wichtig: Nachdem dieses Feature aktiviert wurde, erfolgt der Single Sign-On für ShareFile über Workspace und nicht über Endpoint Management. Es wird empfohlen, die ShareFile-Integration in der Endpoint Management-Konsole zu deaktivieren, bevor Sie die Workspaceintegration aktivieren. Citrix Gateway-Service Citrix Gateway (ehemals NetScaler Gateway Service) bietet einen sicheren Remotezugriff mit Identitäts- und Zugriffsverwaltung und eine einheitliche Benutzeroberfläche für Anwendungen, die als SaaS (Software as a Service) bereitgestellt werden, sowie für virtuelle Apps und Desktops. Richten Sie Citrix Gateway-Service ein. Testen Sie die Workspace-URL und geben Sie sie für Ihre Abonnenten frei, um ihnen einen Remotezugriff zu ermöglichen. Weitere Informationen zum Konfigurieren von SaaS-Anwendungen im Citrix Gateway Service finden Sie unter Support for Software as a Service Apps. Content Collaboration Service Content Collaboration (ehemals ShareFile) ermöglicht von einem beliebigen Gerät aus den sicheren Datenzugriff einschließlich Synchronisierung und Freigabe von Dateien. Richten Sie Content Collabo- ration Service ein. Testen Sie die Workspace-URL und geben Sie sie für Ihre Abonnenten frei, um ihnen einen Zugriff auf Dateien zu ermöglichen. Secure Browser Service Secure Browser schützt das Unternehmensnetzwerk vor browserbasierten Angriffen, indem das Webbrowsing isoliert wird. Wenn Abonnenten (Benutzer) zu der vom Administrator bereitgestellten URL navigieren, werden ihre veröffentlichten Browser zusammen mit anderen Apps und Desktops angezeigt, die für sie in anderen Citrix Cloud-Services konfiguriert sind. Richten Sie den Secure © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 5
Citrix Workspace Browser Service ein. Testen Sie die Workspace-URL und geben Sie sie für Ihre Abonnenten frei, um ihnen einen Zugriff auf einen sicheren Browser zu ermöglichen. Anwendungsbeispiel Ihre Organisation verwaltet derzeit verschiedene Microsoft Office-Apps über den Citrix Virtual Apps and Desktops Service sowie SaaS-Anwendungen wie Workday über den Citrix Gateway Service. Außerdem verfügen Sie über Legacy-Apps von einer On-Premises-Bereitstellung von Virtual Apps and Desktops. Sie können diese Apps jetzt alle in einer einzigen integrierten Benutzerumgebung bereit- stellen. Benutzer können dann per Browser oder über die Citrix Workspace-App auf ihren Workspace mit allen benötigten Apps zugreifen. Die Benutzeroberfläche können Sie in Citrix Cloud in einer verein- fachten Konsole (Workspacekonfiguration) anpassen und Sie können auswählen, wie Benutzer sich authentifizieren sollen. Schließen Sie für diesen Anwendungsfall zunächst das Setup für die einzelnen Services ab. An- schließend wechseln Sie zur Workspacekonfiguration, wo Sie das Gesamtverhalten der Workspace- Benutzerumgebung weiter anpassen und konfigurieren können. Mit der Workspacekonfiguration (auf der Registerkarte Sites) können Sie auch eine Siteaggregation durchführen, wobei Sie Ihre On-Premises-Bereitstellung von Virtual Apps and Desktops mit der Workspace-Benutzerumgebung verbinden. Übermitteln Sie Benutzern die Workspace-URL für den clientlosen Zugriff und fordern Sie sie auf, die Citrix Workspace-App zu installieren. Neue Features February 26, 2020 Das Ziel von Citrix ist es, Citrix Workspace-Kunden neue Features und Updates unverzüglich zur Verfügung zu stellen. Neue Releases bieten größeren Wert, daher gibt es keinen Grund, Updates zu verzögern. Der Prozess ist für Sie transparent. Erste Updates werden nur auf interne Sites von Citrix angewendet und erst danach schrittweise auf Kundenumgebungen. Durch diese schrittweise Bereitstellung von Updates wird die Produktqualität sichergestellt und die Verfügbarkeit maximiert. Informationen zum Servicelevelziel im Hinblick auf Cloudgrößenordnung und Serviceverfügbarkeit enthalten die Servicelevelziele für Citrix Cloud. Informationen zu Serviceunterbrechungen und ge- planten Wartungsmaßnahmen finden Sie im Service Health Dashboard. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 6
Citrix Workspace Dezember 2019 Mikroapps für Workspace: Mit Mikroapps können Sie relevante, umsetzbare Benachrichtigungen aus Ihren Anwendungen direkt im Workspace von Benutzern bereitstellen. Mit Mikroapps können Be- nutzer mit wichtigen Geschäftssystemen interagieren, ohne ihren Workspace zu verlassen. Dies spart Zeit und hilft ihnen, sich auf ihre tägliche Arbeit zu konzentrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Mikroapps. Network Location Service (Technical Preview): Sie können jetzt sicherstellen, dass Benutzer, die Apps und Desktops in Workspace innerhalb des Unternehmensnetzwerks starten, direkt an ihre VDAs weitergeleitet werden. Durch das Umgehen des Gateways werden Virtual Apps and Desktops- Sitzungen beschleunigt. Informationen und Installationshinweise zu diesem Dienst finden Sie unter Optimieren der Workspace-Verbindung mit dem Network Location Service. Verbesserungen für Zuletzt verwendete Apps und Favoriten-Apps: Zuletzt verwendete Apps und Favoriten-Apps werden zuerst in Workspace geladen, sodass Benutzer häufig verwendete Apps und Desktops sofort starten können. Citrix Workspace-App und Citrix Receiver January 24, 2020 Citrix empfiehlt Workspace-Abonnenten, die neueste Version der Citrix Workspace-App zu verwenden. Der Zugriff auf Workspace ist auch über Internet Explorer 11 oder die aktuelle Version von Edge, Chrome, Firefox oder Safari möglich. Derzeit verwenden einige Kunden weiterhin Citrix Receiver. Citrix Receiver wird für die Desktopplat- tformen (Windows, Mac und Linux) unterstützt. Citrix Receiver für HTML5 und Citrix Receiver für Chrome werden ebenfalls unterstützt. Weitere Informationen zu unterstützten Features je App-Plattform finden Sie in der Workspace- App/Feature-Matrix. Unterstützte Authentifizierungsmethoden für Citrix Workspace-App Die folgende Tabelle enthält die von Citrix Workspace unterstützten Authentifizierungsmethoden. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 7
Citrix Workspace Active Directory plus Azure Active Active Directory- Token- Directory- Citrix Workspace-App Authentifizierung Authentifizierung Authentifizierung Citrix Workspace für Ja Ja Ja (Workspace-App; Windows Receiver 4.9 LTSR CU2 und höher; Receiver 4.11 CR und höher) Citrix Workspace für Ja Ja Ja (Workspace-App; Linux Receiver 13.8 und höher) Citrix Workspace für Ja Ja Ja Mac Citrix Workspace für Ja Ja Ja iOS Citrix Workspace für Ja Ja Ja (Workspace-App; Android Receiver 3.13 und höher) Weitere Informationen über die Unterstützung der Workspace-App für bestimmte Features finden Sie unter Workspace-App/Feature-Matrix. Eine Übersicht über die Unterstützung von TLS und SHA2 mit Citrix Receiver finden Sie unter CTX23226. Citrix Receiver und Citrix Workspace-App In diesem Abschnitt werden bestehende Kunden, die mit Citrix Receiver arbeiten, durch den Wechsel zur Citrix Workspace-App geleitet. Die neueste Version von Citrix Workspace ist mit den folgenden Services in Citrix Cloud verfügbar: • Virtual Apps Essentials • Virtual Desktops Essentials • Virtual Apps and Desktops Service (umfasst die Siteaggregation aus on-premises Virtual Apps and Desktops-Ressourcen) • Citrix Gateway Service (Bereitstellung sicherer Web- und SaaS-Apps) • Content Collaboration (ehemals ShareFile) • Secure Browser Service © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 8
Citrix Workspace Neue Kunden. Wenn Sie ein neuer Kunde von Workspace sind, erhalten Sie die neueste Version der Benutzeroberfläche, sobald diese verfügbar ist. Sie können von Ihrem Browser oder von einer lokalen Citrix Workspace-App aus auf die Workspace-Benutzeroberfläche zugreifen. Bestehende Kunden. Wenn Sie eine frühere Version von Citrix Workspace haben, kann es etwa fünf Minuten dauern, bis die aktualisierte Benutzeroberfläche in lokalen Citrix Workspace-Apps angezeigt wird. Möglicherweise sehen Sie vorübergehend eine ältere Version der Benutzeroberfläche. Alter- nativ können Sie in Ihrem Webbrowser auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken, um die Benutzer- oberfläche nach Bedarf zu aktualisieren. Wenn Sie mit Citrix Receiver als lokale App gearbeitet haben, müssen Sie Ihre Benutzer anleiten, das Upgrade auf die Citrix Workspace App durchzuführen, um alle Funktionen der Citrix Cloud Services nutzen zu können. Die folgenden Szenarien veranschaulichen, was Benutzer wahrscheinlich sehen. Citrix Receiver Wenn Ihre Benutzer mit Citrix Receiver auf Workspace zugreifen und die oben aufgeführten Servicein- tegrationen aktiviert sind, sehen Benutzer die unten abgebildete violette Benutzeroberfläche. Sie se- hen Virtual Apps and Desktops-Apps sowie Web- und SaaS-Apps vom Citrix Gateway Service. Dateien werden in Citrix Receiver nicht unterstützt und Benutzer können auf diesem Weg nicht darauf zu- greifen. Wenn dieselben Services aktiviert sind und die Zugriffssteuerung aktiviert ist, sehen Benutzer die violette Benutzeroberfläche, jedoch ohne Web- und SaaS-Apps, da die Zugriffssteuerungsfunktion in © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 9
Citrix Workspace Citrix Receiver nicht unterstützt wird. Die Zugriffssteuerung ist ein Feature, das Endbenutzern den Zugriff auf SaaS-, Web- und virtuelle Apps per Single Sign-On (SSO) ermöglicht. Citrix Workspace-App oder Browser Wenn Ihre Benutzer ein Upgrade auf die Citrix Workspace-App durchführen oder einen Webbrowser für den Zugriff auf Workspace verwenden, sehen sie die neue Benutzeroberfläche und können alle neuen Funktionen einschließlich Dateien verwenden. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 10
Citrix Workspace Azure Active Directory (AAD) In diesem Szenario ist AAD als Workspace-Authentifizierungsmethode aktiviert. Wenn Ihre Benutzer versuchen, sich mit Citrix Receiver anzumelden, werden sie in einer Meldung davon unterrichtet, dass das Gerät nicht unterstützt wird und sie stattdessen die Anmeldung über einen Browser versuchen sollten. Nach dem Upgrade auf die Citrix Workspace-App können sie auf Workspace zugreifen. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 11
Citrix Workspace StoreFront (On-Premises-Bereitstellung) Wenn Sie über eine On-Premises-StoreFront-Umgebung verfügen und Benutzer ein Upgrade von Citrix Receiver auf die Citrix Workspace-App ausführen, ändert sich nur das Symbol zum Öffnen der Citrix Workspace-App. Regierungsbenutzer Benutzer von Citrix Cloud Government verwenden weiterhin die violette Benutzeroberfläche, wenn sie die Workspace-App oder einen Webbrowser für den Zugriff verwenden. Konfigurieren von Workspaces February 26, 2020 © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 12
Citrix Workspace In diesem Artikel wird die Konfiguration von Workspaces für Abonnenten erläutert, die einen oder mehrere Services in Citrix Cloud verwenden. Hinweis: Sie suchen Informationen zur Workspace-Authentifizierung? Sichere Workspaces ist die neue Homepage für Informationen zu den unterstützten Workspace- Authentifizierungsmethoden für Abonnenten. Siehe folgende Abschnitte: • Active Directory • Azure Active Directory • Active Directory plus Token • Citrix Gateway • Okta Informationen zum Single Sign-On für Workspace-Abonnenten finden Sie unter Aktivieren von Single Sign-On für Workspaces mit dem Citrix Verbundauthentifizierungsdienst (FAS). Administratorzugriff auf die Workspacekonfiguration Wenn Sie Ihrem Citrix Cloud-Konto Administratoren hinzufügen, definieren Sie die für die Rolle der Administratoren in Ihrem Unternehmen geeigneten Administratorberechtigungen. Administratoren mit Vollzugriff haben standardmäßig Zugriff auf die Workspacekonfiguration. Administratoren mit benutzerdefiniertem Zugriff haben nur Zugriff auf die ausgewählten Funktionen und Services. Aktivieren des Zugriffs auf die Workspacekonfiguration: 1. Klicken Sie im Menü “Citrix Cloud” auf Identitäts- und Zugriffsverwaltung und wählen Sie Ad- ministratoren. 2. Suchen Sie den gewünschten Administrator, klicken Sie auf die Auslassungspunkte wählen Sie Zugriff bearbeiten. 3. Stellen Sie sicher, dass Benutzerdefinierter Zugriff aktiviert ist. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 13
Citrix Workspace 4. Um nur den Zugriff auf die Workspacekonfiguration zu aktivieren, wählen Sie unter Allgemeine Verwaltung die Option Workspacekonfiguration. Durch Auswahl von Allgemeine Verwal- tung werden alle Berechtigungen in der Gruppe aktiviert. Nach dem Aktivieren des Zugriffs melden sich Administratoren bei Citrix Cloud an und wählen im Citrix Cloud-Menü die Option Workspacekonfiguration. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 14
Citrix Workspace Konnektivitätsanforderungen Die folgenden Adressen müssen kontaktierbar sein, damit Citrix Workspace ausgeführt und in Anspruch genommen werden kann: • https://*.cloud.com • https://*.citrixdata.com Eine vollständige Liste der für Citrix Cloud-Services erforderlichen kontaktierbaren Adressen finden Sie unter Anforderungen an die Internetkonnektivität. Workspace-URL Unter Citrix Cloud > Workspacekonfiguration > Zugriff finden Sie die Workspace-URL. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 15
Citrix Workspace Hinweise: • In Citrix Virtual Apps Essentials ist die Workspacekonfiguration erst nach dem Erstellen des ersten Katalogs im Citrix Cloud-Menü verfügbar. • Workspace unterstützt keine Verbindungen von Legacyclients, die Verbindungen mit Ressourcen unter Einsatz einer PNAgent-URL herstellen. Wenn Ihre Umgebung solche Legacyclients enthält, müssen Sie StoreFront on-premises bereitstellen und die Legacyun- terstützung aktivieren. Zum Schützen solcher Clientverbindungen verwenden Sie Citrix Gateway on-premises statt des Citrix Gateway-Service. Anpassen der Workspace-URL Der erste Teil der Workspace-URL ist anpassbar. Sie können die URL beispielsweise von https:// example.cloud.com in https://newexample.cloud.com ändern. Wichtig: Der erste Teil der Workspace-URL stellt die Firma oder Organisation dar, die das Citrix Cloud- Konto verwendet, und muss dem Citrix Endbenutzerservicevertrag entsprechen. Missbrauch der geistigen Eigentumsrechte von Dritten, einschließlich Marken, kann zum Widerruf und zur Neuzuweisung der Workspace-URL und/oder zur Sperrung des Citrix Cloud-Kontos führen. Navigieren Sie im Citrix Cloud-Menü zu Workspacekonfiguration > Zugriff und wählen Sie neben der Workspace-URL den Link Bearbeiten aus. Anforderungen für neue URLs: • Der anpassbare Teil der URL (“neuesbeispiel”) muss zwischen 6 und 63 Zeichen umfassen. Wenn Sie den anpassbaren Teil der URL auf weniger als 6 Zeichen ändern möchten, erstellen Sie ein Ticket in Citrix Cloud. • Nur Buchstaben und Zahlen sind zulässig. • Unicode-Zeichen sind nicht zulässig. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 16
Citrix Workspace • Wenn Sie eine URL umbenennen, wird die alte URL sofort entfernt und ist nicht mehr verfügbar. • Wenn Sie die Workspace-URL ändern, können Ihre Abonnenten erst dann auf ihre Workspaces zugreifen, wenn die neue URL aktiv ist (ca. 10 Minuten). Sie müssen ihnen außerdem mitteilen, wie die neue URL lautet. Zudem müssen Sie alle lokalen Citrix Receiver-Apps manuell aktual- isieren, damit sie die neue URL verwenden. • Sie können die Workspace-URL nur ändern, wenn sie aktiviert ist. Wenn die URL deaktiviert ist, müssen Sie sie zuerst aktivieren. Die erneute Aktivierung der Workspace-URL kann bis zu 10 Minuten dauern. Deaktivieren der Workspace-URL Sie können die Workspace-URL deaktivieren, um zu verhindern, dass Benutzer sich über Workspace authentifizieren. Das ist beispielsweise dann der Fall, wenn Abonnenten für den Zugriff auf Ressourcen eine On-Premises-StoreFront-URL verwenden sollen oder Sie den Zugriff während einer Wartung unterbinden möchten. Die Deaktivierung bzw. die erneute Aktivierung der Workspace-URL kann bis zu 10 Minuten dauern. Wenn die Workspace-URL deaktiviert wurde, parkt Citrix Cloud die Domäne, sodass nicht darauf zuge- griffen werden kann. Besucher der URL erhalten eine 404-Fehlermeldung. Das Deaktivieren der Workspace-URL hat folgende Auswirkungen: • Alle Serviceintegrationen sind deaktiviert. Abonnenten haben dann keinen Zugriff mehr auf die Daten und Anwendungen jeglicher Services in Citrix Workspace. • Sie können die Workspace-URL nicht ändern. Sie müssen die URL erneut aktivieren, bevor Sie sie ändern können. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 17
Citrix Workspace Externe Konnektivität Bieten Sie Ihren Remote-Abonnenten sicheren Zugriff, indem Sie den Ressourcenstandorten Citrix Gateways oder den Citrix Gateway-Service hinzufügen. Sie können Citrix Gateways über Workspacekonfiguration > Zugriff > Externe Konnektivität oder über Citrix Cloud > Ressourcenstandorte hinzufügen. Hinweis: Der Abschnitt “Externe Konnektivität” unter Workspacekonfiguration > Zugriff ist in Citrix Vir- tual Apps Essentials nicht verfügbar. Der Citrix Virtual Apps Essentials Service verwendet den Citrix Gateway Service, für den keine zusätzliche Konfiguration erforderlich ist. Aktivieren und Deaktivieren von Services Auf der Registerkarte Serviceintegrationen können Sie die Verfügbarkeit einzelner Serviceressourcen aktivieren oder deaktivieren. Virtual Apps and Desktops Service und der Secure Browser-Service sind standardmäßig nach dem Abonnieren aktiviert. Alle anderen neuen Dienste, die von Ihrer Organisa- tion abonniert werden, sind standardmäßig deaktiviert. Hinweis: Citrix App Essentials, Citrix Desktop Essentials und Citrix Virtual Apps and Desktops werden © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 18
Citrix Workspace auf der Registerkarte “Serviceintegrationen” als “Citrix Virtual Apps and Desktops-Service” angezeigt. Aktivieren der Workspaceintegration für einen Service 1. Navigieren Sie zu Workspacekonfiguration > Serviceintegrationen. 2. Klicken Sie neben dem Service auf die Auslassungspunkte (…) und wählen Sie Aktivieren. 3. Zum Deaktivieren der Integration klicken Sie neben dem Service auf die Auslassungspunkte (…) und wählen Deaktivieren. Deaktivieren der Workspaceintegration für einen Service Wichtig: Durch die Deaktivierung der Workspaceintegration wird der Zugriff von Abonnenten auf diesen Service blockiert. So deaktivieren Sie nicht die Workspace-URL, aber Abonnenten können nicht mehr auf Daten und Anwendungen des Services in Citrix Workspace zugreifen. 1. Navigieren Sie zu Workspacekonfiguration > Serviceintegrationen. 2. Wählen Sie die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten neben dem Service und anschließend Deaktivieren. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 19
Citrix Workspace 3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Bestätigen. Abonnenten können dann nicht mehr auf Daten oder Anwendungen des Services zugreifen. Anpassen der Darstellung von Workspaces Sie können die Darstellung des Workspaces für die Abonnenten anpassen, indem Sie die Einstellungen unter Workspacekonfiguration > Anpassen > Darstellung ändern und dann Speichern wählen. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 20
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Citrix Workspace Änderungen der Darstellung des Workspaces werden sofort wirksam. Bei lokalen Citrix Receiver-Apps kann es etwa fünf Minuten dauern, bis die aktualisierte Benutzeroberfläche angezeigt wird. Hinweis: Die Workspacevorschau zeigt keine Vorschau, wenn Sie mit der älteren “violetten” Benutzerober- fläche arbeiten. Erforderliche Logo Abmessungen Max. Größe Unterstützte Formate Unternehmenslogo 350 x 120 Pixel 2 MB JPEG, JPG oder PNG bei Anmeldung Logo nach 340 x 80 Pixel 2 MB JPEG, JPG oder PNG Anmeldung Logos, die nicht den erforderlichen Abmessungen entsprechen, können verzerrt sein. Das Anmelde-Logo wird im Anmeldeformular des Workspaces angezeigt. Sie können das Workspace- Logo durch Ihr eigenes Logo ersetzen. Die Farben und das Branding der restlichen Anmeldeseite sind davon nicht betroffen. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 22
Citrix Workspace Änderungen am Unternehmenslogo bei der Anmeldung wirken sich nicht auf Benutzer aus, die sich mit Azure Active Directory bei ihrem Workspace authentifizieren. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Unternehmensbranding zu Ihrer Anmeldeseite in Azure AD finden Sie in der Microsoft-Dokumentation. Das Logo nach der Anmeldung wird links oben im Workspace angezeigt. Die Farben für das Inhaltsbranding ändern den Hintergrund des Headers, die Text- und Symbolfarbe und die Hervorhebungsfarbe im Workspace. Anpassen von Workspacefeatures Unter Workspacekonfiguration > Anpassen > Features finden Sie Features, mit denen Abonnenten diverse Aufgaben effizient erledigen können, ohne ihren Workspace zu verlassen. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 23
Citrix Workspace Aktionen, virtuelle Unterstützung und Aktivitätsfeed Für Aktionen, virtuelle Unterstützung und Aktivitätsfeed muss der Mikroapps-Dienst unter Workspacekonfiguration > Serviceintegrationen aktiviert sein. Mit Mikroapps erstellen Sie Integrationen aus den Datenquellen Ihrer Geschäftsanwendungen, damit Abonnenten anwen- dungsspezifische Aktionen direkt im Workspace ausführen können. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, sehen Abonnenten personalisierte Benachrichtigungen im Aktiv- itätsfeed auf ihrer Workspace-Startseite. Wählen Sie Vorschau, um zu sehen, wie der Aktivitätsfeed im Workspace des Abonnenten angezeigt wird. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 24
Citrix Workspace Wenn der Abonnent aktiv werden und z. B. eine Anforderung genehmigen muss, kann er diese Ak- tion direkt im Aktivitätsfeed ausführen. Abonnenten müssen nicht erst zu einer anderen Anwendung wechseln, um Aktionen abzuschließen. Auf der Registerkarte Aktionen links im Workspace werden alle Aktionen angezeigt, die Abonnenten mit Zugriff auf Mikroapps zur Verfügung stehen. Diese Aktionen können beispielsweise Links zu an- deren Organisationssystemen oder Intranetsites enthalten. Weitere Informationen dazu, wie Sie mit Mikroapps Aktionselemente aus den Geschäftssystemen Ihrer Organisation für Abonnenten bereitstellen, finden Sie unter Schnelleinstieg in der Mikroapps- Dokumentation. Anpassen von Workspaceeinstellungen Sie können anpassen, wie Abonnenten Workspace verwenden. Wählen Sie dazu Workspacekonfigu- ration > Anpassen > Einstellungen. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 25
Citrix Workspace Favoriten zulassen Die Option zum Zulassen von Favoriten ist für Kunden verfügbar, die Zugriff auf die Workspacekonfig- uration und die neue Workspace-Benutzeroberfläche haben. Aktiviert (Standardeinstellung). Workspaceabonnenten können Favoriten hinzufügen (maximal 250 Apps), indem sie das Sternsymbol auswählen. Deaktiviert. Abonnenten können Apps nicht als Favoriten auswählen. Favoriten werden nicht gelöscht und können wiederhergestellt werden, wenn Sie Favoriten erneut aktivieren. Hinweis: Für bestehende Kunden, deren Workspaceabonnement zwischen Dezember 2017 und April 2018 begonnen hat, ist Favoriten zulassen standardmäßig deaktiviert. Der Administrator entschei- det, wann diese Funktion für die Abonnenten aktiviert wird. • Wenn ein Abonnent das Maximum von 250 Favoriten überschreitet, wird die älteste Favoriten- App entfernt, damit die neuesten Favoriten erhalten bleiben. • Mit “KEYWORDS: Auto” und “KEYWORDS: Mandatory” können Administratoren Apps als Favoriten für Abonnenten hinzufügen. Diese Einstellungen sind im Virtual Apps and Desktops- Service unter Verwalten > Vollständige Konfiguration > Anwendungen verfügbar. – KEYWORDS: Auto. Die Anwendung wird als Favorit hinzugefügt, Abonnenten können den Favoriten jedoch entfernen. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 26
Citrix Workspace – KEYWORDS: Mandatory. Die Anwendung wird als Favorit hinzugefügt, Abonnenten kön- nen den Favoriten jedoch nicht entfernen. Für vorgegebene Apps wird kein Sternsymbol angezeigt. Automatischer Desktopstart Die Option “Desktop automatisch starten” ist für Kunden mit Zugriff auf die Workspacekonfigu- ration und die neue Workspace-Benutzeroberfläche verfügbar. Diese Einstellung gilt nur für den Workspacezugriff über einen Browser. Deaktiviert (Standardeinstellung). Verhindert den automatischen Desktopstart in Citrix Workspace, © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 27
Citrix Workspace wenn ein Abonnent sich anmeldet. Abonnenten müssen ihren Desktop nach der Anmeldung manuell starten. Aktiviert. Wenn ein Abonnent nur einen verfügbaren Desktop hat, wird der Desktop automatisch gestartet, sobald der Abonnent sich am Workspace anmeldet. Die Anwendungen des Abonnenten werden unabhängig von der Konfiguration der Workspacesteuerung nicht erneut verbunden. Hinweis: Damit Citrix Workspace Desktops automatisch starten kann, müssen Abonnenten, die über Inter- net Explorer auf die Site zugreifen, die Workspace-URL den Zonen “Lokales Intranet” oder “Ver- trauenswürdige Sites” hinzufügen. Workspacetimeout Über das Workspacetimeout legen Sie die Leerlaufzeit fest, nach der Abonnenten automatisch von Citrix Workspace abgemeldet werden (bis zu 8 Stunden). Die Einstellung gilt nur für den Zugriff über einen Browser, nicht aber über eine lokale Citrix Workspace-App. Citrix Workspace-Einstellungen Citrix Workspace-Einstellungen ist für Kunden verfügbar, die Zugriff auf die Workspacekonfiguration und die neue Workspace-Benutzeroberfläche haben. Die Einstellung gilt für die Art und Weise, wie Benutzer Apps und Desktops öffnen, die von Citrix Virtual Apps and Desktops bereitgestellt werden (per Service oder on-premises über das Feature Siteaggregation). Sie gilt nicht für andere Apps (z. B. von Citrix Gateway bereitgestellte SaaS-Apps). Die Einstellung ist für neue und bestehende Kunden verfügbar, die Einführung des Features ändert jedoch keine Einstellungen für bestehende Kunden. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 28
Citrix Workspace • In einer nativen App (Standard). Eine lokal installierte Version von Citrix Workspace wird ver- wendet; bietet die beste Benutzererfahrung für die vom Benutzer verwendete Plattform • In einem Browser. Citrix Workspace für HTML5 wird verwendet, keine Clientsoftware erforder- lich. • Benutzer wählen lassen. Fordert Benutzer auf, eine lokal installierte Version von Citrix Workspace zu ermitteln oder, wenn möglich, Citrix Workspace für HTML5 in ihrem Browser zu verwenden. Für die Optionen In einer nativen App und Benutzer wählen lassen gibt es ein zusätzliches Kon- trollkästchen, über das die Benutzer die aktuelle Citrix Workspace-Version installieren können, wenn keine lokale App automatisch erkannt wird. Das Entfernen dieser Option ist sinnvoll, wenn die Be- nutzer keine Rechte zum Installieren von Software haben. Aggregieren von on-premises bereitgestellten virtuellen Apps und Desktops in Workspaces February 26, 2020 Bei einer On-Premises-Bereitstellung von Virtual Apps und Desktops können Sie Ihre Site zu Citrix Workspace hinzufügen, damit Workspace-Abonnenten auf Ihre on-premises vorhandenen Apps und Desktops zugreifen können. Dieser Prozess wird als Siteaggregation bezeichnet. Nach dem Hinzufü- gen Ihrer Site können Abonnenten sich in ihrem Workspace anmelden und neben Dateien und an- deren Ressourcen auch auf virtuelle Apps und Desktops zugreifen. In diesem Video wird erläutert, wie Sie Ihre on-premises Apps und Desktops in den Workspace von Abonnenten integrieren: © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 29
Citrix Workspace Unterstützte Umgebungen Die Siteaggregation wird nur für On-Premises-Bereitstellungen der folgenden Citrix Produkte unter- stützt: • Virtual Apps and Desktops 7 1808 oder höher • XenApp und XenDesktop 7.0 bis 7.18 • XenApp 6.5 Für On-Premises-Sites, in denen ältere Versionen von XenApp oder XenApp und XenDesktop ausge- führt werden, wird die Verwendung mit Citrix Workspace nicht unterstützt. Wichtig: XenApp und XenDesktop 7.x schließt Versionen ein, die das Ende des Lebenszyklus erreicht haben. Die aktuellen Versionen von XenApp und XenDesktop vor 7.14 erreichten am 30. Juni 2018 das Ende des Lebenszyklus. Die Unterstützung für die Workspace-Siteaggregation mit XenApp- und XenDesktop 7.x-Versionen, die das Ende des Lebenszyklus erreicht haben, hängt von der erfolgreichen Enumeration ab und dem Start von Ressourcen in Ihrer vorhandenen © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 30
Citrix Workspace On-Premises-StoreFront-Bereitstellung. XenApp 6.5 erreichte am 30. Juni 2018 das Ende des Lebenszyklus. Die Unterstützung für die Workspace-Siteaggregation mit XenApp-Versionen, die das Ende des Lebenszyklus erreicht haben, hängt von der erfolgreichen Enumeration ab und dem Start von Ressourcen in Ihrer vorhandenen On-Premises-StoreFront- oder Webinterface-Bereitstellung. Um die Siteaggregation mit einer On-Premises-Bereitstellung zu verwenden, die den Citrix Verbun- dauthentifizierungsdienst (FAS) umfasst, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen: • Ihre On-Premises-Site verwendet eine der folgenden Citrix Produktversionen: – Virtual Apps and Desktops 7 1808 oder höher – XenApp und XenDesktop 7.16 bis 7.18 • Ihre FAS-Server verwenden die aktuelle FAS-Softwareversion zum Herstellen einer Verbindung mit Citrix Cloud. Die Verbindung mit Citrix Cloud ist erforderlich, wenn Sie FAS mit Citrix Workspace verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von Single Sign-On für Workspaces mit dem Citrix Verbundauthentifizierungsdienst (FAS). Aufgabenüberblick Wenn Sie Ihre On-Premises-Site zu Citrix Workspace hinzufügen, führt Sie der Assistent zum Hinzufü- gen einer Site durch die folgenden Schritte: • Discovery der Site und Auswählen des Standardressourcenstandorts. Mit dem Standardres- sourcenstandort wird die Domäne und die Konnektivitätsoption für alle Benutzer angegeben, die auf Ihre Site zugreifen. Während dieses Vorgangs führt Citrix Cloud einen Konnektivitätstest durch, um zu überprüfen, ob Ihre Site erreichbar ist. Zudem werden Ihre Ressourcenstandorte angezeigt. Wenn Sie über Ressourcenstandorte verfügen, in denen keine Cloud Connectors installiert sind, können Sie die erforderliche Software herunterladen und installieren. • Ermitteln Sie die Active Directory-Domänen, in denen Ihre Cloud Connectors installiert sind. Für Citrix XenApp 6.5 ermittelt Citrix Cloud außerdem, ob den lokalen Benutzerkonten auf XenApp- Servern veröffentlichte Anwendungen zugewiesen sind. Um Citrix Workspace zu verwenden, müssen Anwendungsbenutzer in der Lage sein, sich bei Active Directory zu authentifizieren. Citrix Cloud bietet eine Liste aller erkannten lokalen Benutzerkonten, sodass Sie sicherstellen können, dass sie sich bei Citrix Workspace authentifizieren können. • Geben Sie die Konnektivität an, die Sie zwischen Citrix Cloud und der Site verwenden möchten. Für externe Konnektivität können Sie Ihr eigenes Citrix Gateway oder den Citrix Gateway Service verwenden. Damit nur Benutzer im selben Netzwerk wie Ihre Site auf Anwendungen zugreifen, können Sie “Nur interner Zugriff” festlegen. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 31
Citrix Workspace Voraussetzungen Cloud Connectors Sie benötigen mindestens zwei (2) Server zum Installieren der Citrix Cloud Connector-Software. Die Server müssen die folgenden Anforderungen erfüllen: • Systemanforderungen, siehe Technische Daten zu Citrix Cloud Connector. • Es dürfen keine anderen Komponenten von Citrix installiert sein. Die Server dürfen keine Active Directory-Domänencontroller oder Maschinen sein, die für Ihre Ressourcenstandortinfrastruk- tur kritisch sind. • Sie müssen mit der Domäne verbunden sein, in der sich Ihre Site befindet. Wenn sich die An- wendungen Ihrer Site in mehreren Domänen befinden und Benutzer darauf zugreifen, müssen Sie in jeder Domäne mindestens zwei Cloud Connectors installieren. • Die Server müssen mit einem Netzwerk verbunden sein, das Ihre Site kontaktieren kann. • Eine Verbindung mit dem Internet muss bestehen. Weitere Informationen finden Sie unter An- forderungen an die Internetkonnektivität. • Für die hohe Cloud Connector-Verfügbarkeit empfiehlt Citrix zwei Server. Nach der Installation ermöglichen die Cloud Connectors Citrix Cloud, Ihre Site zu lokalisieren und mit ihr zu kommu- nizieren. Weitere Informationen zur Cloud Connector-Installation finden Sie unter Cloud Connector- Installation. Sie können die Cloud Connectors zwar installieren, während Sie Ihre Site zu Citrix Workspace hinzufü- gen, Citrix empfiehlt jedoch, die Connectors zuvor zu installieren, um sicherzustellen, dass Ihre Site mit minimalen Unterbrechungen hinzugefügt wird. Konfiguration eines Webproxys Wenn Ihre Umgebung einen Webproxy verwendet, müssen Sie sicherstellen, dass Cloud Connectors die Konnektivität zum XML-Dienst in Ihrer Site überprüfen können. Fügen Sie hierfür alle XML-Server der Proxyumgehungsliste auf jedem Cloud Connector hinzu. Verwenden Sie keine Platzhalter, da Cloud Connectors nur FQDNs verarbeiten können. 1. Hinzufügen der XML-Server zur Proxyumgehungsliste: a) Klicken Sie auf dem Cloud Connector auf Start und geben Sie Internetoptionen ein. b) Klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen und wählen Sie LAN-Einstellungen. c) Klicken Sie unter Proxyserver auf Erweitert. d) Fügen Sie unter Ausnahmen den FQDN jedes XML-Servers in Ihrer Site hinzu. 2. Importieren Sie die Liste, damit die Cloud Connector-Dienste sie entsprechend nutzen können. Geben Sie an der Eingabeaufforderung netsh winhttp import proxy source=ie ein. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 32
Citrix Workspace 3. Führen Sie über die Services-Konsole auf jeder Maschine mit Cloud Connector einen Neustart aller Citrix Cloud-Dienste durch. Alternativ können Sie auch jede Maschine neu starten. Active Directory Die Siteaggregation unterstützt Sites, die On-Premises-Active Directory verwenden. Konfiguration von Azure Active Directory Um Sites, die Azure Active Directory verwenden, zu Citrix Workspace hinzuzufügen, müssen Sie die Site so konfigurieren, dass sie XML-Serviceanfragen vertraut. Detaillierte Anweisungen hierzu finden Sie in folgenden Artikeln: • Weitere Informationen zu XenApp und XenDesktop 7.x sowie zu Virtual Apps and Desktops 7 1808 finden Sie unter CTX236929. • Informationen zu XenApp 6.5 finden Sie unter Konfigurieren von Ports und Vertrauenseinstel- lungen für den Citrix XML-Service. Wichtig: Wenn Sie die Azure Active Directory-Authentifizierung mit der Siteaggregation verwenden, müssen sich Benutzer beim Start jeder Anwendung authentifizieren. Vertrauensstellungen in Active Directory Wenn Sie in Active Directory separate Gesamtstrukturen für Benutzer und Ressourcen haben, müssen Sie in jeder Gesamtstruktur Cloud Connectors installieren, bevor Sie Ihre On-Premises-Site hinzufü- gen. Wenn Sie Ihre Site hinzufügen, erkennt Citrix Cloud über die Cloud Connectors diese Gesamt- strukturen während der Sitediscovery. Sie können dann die Benutzer und Ressourcen der Gesamt- struktur verwenden, um Workspaces für Ihre Benutzer zu erstellen. Einschränkungen: • Sie können keine separaten Gesamtstrukturen für Benutzer und Ressourcen verwenden, wenn Sie beim Hinzufügen Ihrer Site den Standardressourcenstandort definieren. Da die Cloud Connectors nicht zu möglicherweise vorhandenen gesamtstrukturübergreifenden Vertrauensstellungen gehören, kann Citrix Cloud Ihre Website nicht über die Cloud Connectors in diesen Gesamtstrukturen erkennen. Sie können diese Gesamtstrukturen verwenden, wenn Sie einen sekundären Ressourcenstandort definieren, der Benutzern eine andere Konnektiv- itätsoption bietet. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von IP-Bereichen für verschiedene Konnektivitätsoptionen. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 33
Citrix Workspace • Gesamtstrukturen ohne Vertrauensstellung werden bei der Siteaggregation nicht unterstützt. Obwohl Citrix Cloud und Citrix Workspace Benutzer aus nicht vertrauenswürdigen Gesamtstruk- turen unterstützen, können diese Benutzer Citrix Workspace nicht verwenden, nachdem eine On-Premises-Site per Siteaggregation hinzugefügt wurde. Benutzer können sich nur anmelden und Citrix Workspace verwenden, wenn sie in einer Gesamtstruktur sind, der die Site vertraut. Wenn sich Benutzer aus einer nicht vertrauenswürdigen Gesamtstruktur bei Citrix Workspace anmelden, erhalten sie folgende Fehlermeldung: “Die Anmeldung ist abgelaufen. Melden Sie sich erneut an, um fortzufahren.” Interne und externe Konnektivität für Workspaceressourcen Während Sie Ihre Site zu Citrix Workspace hinzufügen, können Sie angeben, ob Sie internen oder ex- ternen Zugriff auf die Ressourcen gewähren möchten, die Sie Benutzern zur Verfügung stellen. Wenn Sie nur internen Benutzern den Zugriff auf Ihre Site über Citrix Workspace gestatten möchten, müssen Benutzer sich im selben Netzwerk wie die Site befinden, um auf ihre Anwendungen zugreifen zu kön- nen. Sie haben folgende Möglichkeiten, um externen Benutzern den Zugriff auf diese Ressourcen zu gewähren: • Den vorhandenen Citrix Gateway zur Verarbeitung des Datenverkehrs zwischen Ihrer On- Premises-Site und Citrix Cloud verwenden. Um diese Option zu verwenden, muss Ihr Citrix Gateway so konfiguriert sein, dass Cloud Connectors als STA-Server (Secure Ticket Authority) verwendet werden, bevor Sie Ihre Site zu Citrix Workspace hinzufügen. Anweisungen finden Sie unter CTX232640. • Den Citrix Gateway Service verwenden, wenn Sie Citrix erlauben, den Datenverkehr zwischen Ihrer Site und Citrix Cloud zu verarbeiten. Sie können eine Testversion des Service aktivieren und den Service konfigurieren, wenn Sie Ihre Site hinzufügen. Wenn Sie sich bereits für den Citrix Gateway Service angemeldet haben, erkennt Citrix Cloud Ihr Abonnement, wenn Sie diese Option auswählen. Hinweis: Damit Citrix Cloud Ihr Citrix Gateway-Serviceabonnement erkennt, während Ihre Site zu Workspace hinzugefügt wird, müssen Sie dieselbe OrgID verwenden, die Sie bei der Anmeldung für den Citrix Gateway Service verwendet haben. Weitere Informationen zu OrgIDs in Citrix Cloud finden Sie unter Was ist eine OrgID?. Anmeldeinformationen und Ports für die Sitediscovery Während des Hinzufügens Ihrer Site zu Citrix Workspace erkennt Citrix Cloud Ihre Site und stellt sicher, dass der von Ihnen angegebene Controller verfügbar ist. Führen Sie vor dem Hinzufügen Ihrer On- © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 34
Citrix Workspace Premises-Site folgende Schritte aus: • Stellen Sie sicher, dass Sie über Citrix Administratorberechtigungen mindestens mit Lese- berechtigungen verfügen. Während des Hinzufügens Ihrer Site zu Citrix Workspace fordert Citrix Cloud Sie auf, diese Anmeldeinformationen anzugeben. Citrix Cloud liest diese Anmelde- informationen nur für den Discoveryvorgang. Diese Anmeldeinformationen werden von Citrix Cloud nicht gespeichert oder zum Vornehmen von Änderungen an der Site verwendet. • Nur XenApp 6.5: Stellen Sie sicher, dass von den Cloud Connector-Maschinen in Ihrer Umgebung auf Port 2513 auf dem XenApp-Server zugegriffen werden kann. Während des Discoveryvorgangs kontaktieren die Cloud Connectors den Citrix XenApp Remoting Service auf dem von Ihnen angegebenen XenApp-Server. Dieser Service überwacht Port 2513. Wenn dieser Port blockiert ist, kann Citrix Cloud Ihre Bereitstellung nicht erkennen. Aktivieren der Sitediscovery ohne Site-Anmeldeinformationen Nur XenApp und XenDesktop 7.x und Virtual Apps and Desktops 7 1808: Wenn Sie Ihre Siteanmelde- informationen aus Sicherheitsgründen nicht angeben möchten, können Sie Citrix Cloud so einrichten, dass Ihre Site ermittelt wird ohne nach Siteanmeldeinformationen zu fragen. Führen Sie folgenden Schritt aus, bevor Sie Ihre On-Premises-Site Citrix Workspace hinzufügen. 1. Installieren Sie mindestens zwei Cloud Connectors in der Domäne Ihrer Site. 2. Erstellen Sie eine Active Directory-Sicherheitsgruppe und fügen Sie ihr die Cloud Connectors Ihrer Domäne hinzu. 3. Gewähren Sie der Sicherheitsgruppe in Studio mindestens Leseberechtigung. Schritt 1: Discovery der Site In diesem Schritt geben Sie die Informationen an, die Citrix Cloud benötigt, um Ihre Site zu finden und Ihren Standardressourcenstandort auszuwählen. Mit dem Standardressourcenstandort wird die Domäne und die Konnektivitätsoption für alle Benutzer angegeben, die auf Ihre Site zugreifen. Wenn Sie Cloud Connectors in der Domäne Ihrer Site installieren müssen, können Sie dies jetzt tun. Wenn Sie Cloud Connectors bereits installiert haben, wählen Sie diese aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 1. Klicken Sie im Citrix Cloud-Menü auf Workspacekonfiguration und dann auf Sites > Site hinzufügen. 2. Wählen Sie unter Art der Site auswählen die XenApp- oder XenDesktop-Version der Site aus, die Sie hinzufügen möchten. Citrix Cloud ermittelt alle Cloud Connectors in Ihrer Domäne und zeigt sie auf der nächsten Registerkarte an. 3. Führen Sie in XenApp-Site ermitteln oder XenApp und XenDesktop-Site ermitteln eine der folgenden Aktionen aus: © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 35
Citrix Workspace a) Wenn in der Domäne Ihrer Site keine Cloud Connectors installiert sind, klicken Sie auf Connector installieren. Citrix Cloud fordert Sie auf, die Cloud Connector-Software herun- terzuladen und den Installationsassistenten abzuschließen. b) Wenn Cloud Connectors bereits installiert sind, zeigt Citrix Cloud die Connectors in den Domänen an, in denen sie gefunden wurden. Wählen Sie den Ressourcenstandort aus, den Sie Citrix Workspace hinzufügen möchten. Dieser Ressourcenstandort wird zum Stan- dardressourcenstandort. c) Wenn Cloud Connectors installiert sind, aber nicht angezeigt werden, klicken Sie auf Er- mitteln. 4. Geben Sie unter Serveradresse eingeben die IP-Adresse oder den FQDN eines Controllers in der Site ein. 5. Nur XenApp 6.5: Geben Sie den Port für den XML-Server ein. Wenn der XML-Serverport SSL verwendet, wählen Sie SSL verwenden aus. Hinweis: Bei XenApp- und XenDesktop 7.x-Sites erkennt Citrix Cloud automatisch den XML- Serverport. 6. Klicken Sie auf Ermitteln. 7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die Citrix Administrator-Anmeldeinformationen für die Site ein und klicken Sie auf Weiter. Citrix Cloud führt einen Verbindungstest durch, um zu überprüfen, ob Ihre Site erreichbar ist. Die Discovery kann je nach Art und Größe der Site einige Minuten dauern. 8. Klicken Sie auf Weiter. Schritt 2: Verifizieren der Active Directory-Verbindung In Active Directory-Verbindung verifizieren zeigt Citrix Cloud die Domänen an, die mit Ihrer Site verwendet werden, und ob Cloud Connectors in diesen Domänen installiert sind. Für XenApp 6.5 wird in Citrix Cloud außerdem eine Warnung angezeigt, wenn lokale Benutzerkonten auf den XenApp- Servern vorhanden sind, die Anwendungen zugewiesen sind. Wenn in einer Domäne keine Cloud Connectors vorhanden sind, können Benutzer in der Domäne Cit- rix Workspace nicht für den Zugriff auf die dort veröffentlichten Anwendungen verwenden. Wenn nur ein Cloud Connector installiert ist, ist die Verbindung Ihrer Site zur Citrix Cloud anfällig für Aus- fälle, sodass Benutzer Citrix Workspace nicht verwenden können. Um hohe Verfügbarkeit für Ihre Site sicherzustellen, empfiehlt Citrix, mindestens zwei (2) Cloud Connectors in jeder Domäne zu instal- lieren. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 36
Citrix Workspace XenApp 6.5: Wenn veröffentlichten Anwendungen lokale Benutzerkonten zugewiesen sind, müssen diese Benutzer stattdessen über ihre Active Directory-Konten Anwendungen zugewiesen werden. An- dernfalls können sie Citrix Workspace nicht verwenden, um auf ihre Anwendungen zuzugreifen. Citrix Cloud bietet eine herunterladbare Liste der Anwendungen und der ihnen zugewiesenen lokalen Be- nutzerkonten im CSV-Format. 1. Klicken Sie zum Installieren weiterer Cloud Connectors auf Connector installieren. Wenn Ihre Domäne nur über einen Cloud Connector verfügt und Sie fortfahren möchten, ohne weitere Cloud Connectors zu installieren, wählen Sie Ich verstehe, dass für hohe Verfügbarkeit in jeder Domäne zwei Connectors installiert sein müssen. 2. Wenn Ihren Anwendungen in Ihrer Site lokale Benutzer zugewiesen sind, klicken Sie auf Be- nutzerliste (CSV-Datei) herunterladen. 3. Klicken Sie auf Weiter. Schritt 3: Konfigurieren der Konnektivität und Bestätigen der Einstellungen In diesem Schritt geben Sie an, ob Sie nur externen Benutzerzugriff oder nur internen Benutzerzugriff auf Ihre Site über Citrix Workspace erlauben. Interne Konnektivität erfordert, dass die Benutzer im sel- ben Netzwerk wie die Site sind. Für externe Konnektivität können Sie Ihr vorhandenes Citrix Gateway oder den Citrix Gateway Service verwenden. 1. Wählen Sie in Konnektivität konfigurieren unter Konnektivitätstyp auswählen eine der fol- genden Optionen aus: • Vorhandenes Gateway hinzufügen: Wählen Sie diese Option, um einen externen Zugriff über Ihr vorhandenes Citrix Gateway zu ermöglichen. • Citrix Gateway-Dienst: Wählen Sie diese Option, um eine Testversion zu aktivieren oder Ihr bestehendes Abonnement für Ihre Site zu verwenden. • Nur interne: Bei dieser Auswahl ist keine andere Konfiguration erforderlich. Klicken Sie auf Weiter. 2. Wenn Vorhandenes Gateway hinzufügen ausgewählt ist, führen Sie die folgenden Schritte aus: a) Klicken Sie auf Bearbeiten und geben Sie die öffentliche URL des Citrix Gateway ein. b) Stellen Sie sicher, dass Citrix Gateway für die Verwendung Ihrer Cloud Connectors als STA- Server konfiguriert ist, wie in CTX232640 beschrieben. c) Klicken Sie auf STA testen. Wenn der Test erfolgreich ist, klicken Sie auf Weiter. Wenn der Test nicht erfolgreich ist, finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung in CTX232517. 3. Wenn Citrix Gateway-Dienst ausgewählt ist, der Dienst für Ihr Citrix Cloud-Konto aber nicht als Testversion oder als erworbener Dienst aktiviert ist, klicken Sie auf 60-tägige Testversion starten. Citrix Cloud aktiviert den Dienst als Testversion für Sie. Wenn der Dienst zu einem früheren Zeitpunkt aktiviert wurde, erkennt Citrix Cloud den Dienst und zeigt gegebenenfalls noch verbleibende Testtage an. 4. Klicken Sie auf Weiter. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 37
Citrix Workspace 5. Überprüfen Sie in Siteaggregation bestätigen den XML-Port, die XML-Server, die Active Directory-Domänen und den Konnektivitätstyp, die Sie zuvor ausgewählt haben. 6. Klicken Sie auf Speichern und schließen. Die neu hinzugefügte Site wird auf der Seite “Sites” angezeigt. Hinweise: • Citrix Cloud zeigt bis zu fünf XML-Server an, mit denen eine Verbindung hergestellt werden kann. Wenn in Ihrer Site mehrere XML-Server sind, aber nur einer angezeigt wird, zeigt Citrix Cloud eine Warnung an. Informationen zur Behebung dieses Problems finden Sie unter CTX232516. • Wenn Sie verschiedene XML-Server angeben möchten, klicken Sie auf Speichern und schließen. Sie können dann die Site bearbeiten und die Werte ändern. Ändern der Sitekonfiguration Erneute Discovery Ihrer Site Wenn Sie Ihrer Site Delivery Controller hinzufügen oder XML-Ports ändern, können Sie die Discovery erneut initiieren, um zu überprüfen, ob Ihre Site in Citrix Workspace noch erreichbar ist. 1. Klicken Sie auf der Seite Sites auf die Auslassungspunkte für die Site, die Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf Site bearbeiten. 2. Geben Sie unter Serveradresse die IP-Adresse oder den FQDN eines Delivery Controllers der Site ein und klicken Sie auf Erneute Discovery. Hinzufügen oder Ändern von XML-Servern Wenn Sie Citrix Workspace eine neue Site hinzufügen, erkennt Citrix Cloud automatisch die XML- Server in Ihrer Site und zeigt in Ihrer Sitekonfiguration bis zu fünf XML-Server an. Sie können XML-Server nach Bedarf Ihrer Sitekonfiguration hinzufügen und daraus entfernen. Das Anzeigelimit ist fünf XML-Server. Hinzufügen eines XML-Servers 1. Klicken Sie auf der Seite Sites auf die Auslassungspunkte für die Site, die Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf Site bearbeiten. 2. Geben Sie im Abschnitt XML-Server den XML-Serverport ein und wählen Sie ggf. SSL verwen- den. 3. Wählen Sie eine Konnektivitätsoption: • Mit Lastausgleich: Mit dieser Option kann Citrix Cloud einen beliebigen XML-Server aus der Liste auswählen. © 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 38
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