Connected! Wir verbinden Menschen und Systeme - instaSOLUTION
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Connected! N
Wir verbinden Menschen und Systeme
Alarmierung & Alarmserver
Notfall- & Krisenmanagement
Mobile Kollaboration
Critical Messaging
IoT - Internet of Things
www.instasolution.ch
© instaSOLUTION AG, 2019 / Gezeigte App-Screens entsprechen der Version 2.0 (Sommer 2019)
Wir verbinden Menschen und Systeme
Mit unserer modularen, hochsicheren und flexiblen Konnektivitätsplattform instaCORE verbin-
den wir, was verbunden werden muss. Sie profitieren davon mit 5 Lösungen:
instaGUARD ist Ihre Sicherheitslösung, welche Ihnen hilft, kritische Ereignisse er-
folgreich zu bewältigen und somit den Schutz von Menschen, Gebäuden und
Systemen erhöht. Wir unterstützen Sie in den Bereichen Personensicherheit,
Mobilisierung, Technische Alarmierung und IT-Alarmierung. instaGUARD ist Ihr
virtueller Alarmserver.
instaCRISIS ist Ihre Notfall- und Krisenmanagementlösung, welche Ihnen in
Ausnahmesituationen zusätzliche Sicherheit gibt. Nach der automatisierten
Alarmierung des Krisenstabs stehen den Mitgliedern neben dem Notfallplan
auch rollenspezifische Dokumente und ToDo-Checklisten mobil zur Verfü-
gung – auch für eine kollaborative Nutzung mit verschlüsseltem Gruppen-
chat. Und dies alles losgelöst von Ihrer IT-Infrastruktur.
instaCOLLAB ist Ihre mobile Kollaborationslösung, mit welcher Sie neben ei-
nem intelligenten Chat auch mobil Dokumente verteilen können. Gewinnen
Sie Zeit, indem die Kommunikation standardisiert auf das Wesentliche redu-
ziert und automatisiert ausgewertet wird – «5 Personen für Aufbau gesucht»,
«Produkttraining». Starten Sie mobile Umfragen, Schulungen oder Quizzes.
Einfach in der Handhabung, verschlüsselt, effektiv.
instaMESSAGING ist Ihre Lösung, wenn es darum geht, mittels einer einfa-
chen Schnittstelle über verschiedene Kanäle zu kommunizieren – App, SMS,
Text2Voice, Paging. Nutzen Sie Ihre bestehenden Anwendungen wie E-Mail,
CRM, ERP, Monitoring oder binden Sie unsere Messaging Plattform in Ihr Dritt-
system ein. Für One-time-Password, Reminder, Massenversand. Hochperfor-
mant, maximaler Datenschutz, sofort nutzbar.
instaIoT ist Ihre IoT (Internet of Things) Lösung, mit welcher Sie dank der Ver-
knüpfung der physischen mit der digitalen Welt eine Vielzahl von Prozessen in
Ihrer Organisation effizienter, effektiver und transparenter gestalten können.
Mit Partnern wie z.B. der Swisscom sind wir Ihr Ansprechspartner für den gan-
zen Weg: von der Ideen- und Lösungsfindung bis hin zu Implementation und
Betrieb.
2
Die Apps
Mit unseren Apps haben Sie nicht nur mehr Informationen zur Verfügung, sondern
haben alle Anwendungsmöglichkeiten einfach zur Hand. Und natürlich stehen
die Apps auf iOS, Android, Windows und MacOS zur Verfügung.
Positioning & Tracking:
►► In- und Outdoor
►► Fencing
►► Analyse
instaCORE: Das Fundament
Basierend auf dem soliden Fundament unserer Konnektivitätsplattform instaCORE integrie-
ren wir eine Vielzahl von bewährten Komponenten und Werkzeugen in eine auf Ihre Bedürf-
nisse und Wünsche abgestimmte Gesamtlösung.
App
Data L oR a
App Desktop App
le L
bi
Desktop App
TE
Telefon / Konferenz
o
-M
M
Telefon SMS
WiFi
NBIoT
SMS Pager
E-Mail
IN
E-Mail
LTE
Tech. Schnittstellen OUT Fax
BLE
Sensoren & Devices Tech. Schnittstellen
4G
TC
REST API IP
P/
Sensoren & Devices
3G
Weblink GSM 2G Speaker & Screens
TUS Net
instaCORE steht Ihnen als On-Premise-, als Hybrid- und als Swiss Cloud-Lösung zur Verfügung:
3
instaGUARD
instaGUARD ist Ihre Sicherheitslösung, welche Ihnen hilft, kritische Ereignissen er-
folgreich zu bewältigen und somit den Schutz von Menschen, Gebäuden und
Systemen erhöht. Wir unterstützen Sie in den Bereichen Personensicherheit,
Mobilisierung, Technische Alarmierung und IT-Alarmierung. instaGUARD ist Ihr vir-
tueller Alarmserver.
Personensicherheit:
►► Bedrohung
►► Amok
►► Medizinische Notfälle
►► Brand
►► Evakuierung
►► Alleinarbeit
►► Einbruch
►► Etc.
Mobilisierung:
►► Ersthelfer
►► Winterdienst
►► Pikettorganisation
►► Bereitschaftsdienste
►► Etc.
Technische Alarmierung:
►► Facility Management
►► Produktionsmanagement
►► Zutrittsmanagement
►► Etc.
IT Alarmierung: Die Alleinarbeiterlösung (mit dediziertem Gerät
oder app-basiert) ist konform zu BGR / SUVA und
►► Überwachung IT-Infrastruktur bietet umfassenden Schutz (z.B. Autodetektion,
►► Reaktion auf Cyberattacken Pause-Funktion, Life-Check, Voralarm).
►► Etc.
Unsere Philosophie:
Situation gemeistert
Der Schaden wurde verhin-
dert oder minimiert und der 5
Schutzauftrag erfüllt.
Mit den richtigen Informationen
d.h. mit allem, was man wissen
muss, um den Vorfall zu meis-
4
tern.
Bei den richtigen Personen
d.h. bei allen Personen und
Gruppen, welche (schnell) han- 3
deln müssen.
Zur richtigen Zeit
d.h. sofort oder nach einer Ver-
zögerung oder einem Voralarm 2
Der richtige Alarm
Dank ausfallgeschützter Detek- 1
tion der kritischen Situation.
4
instaGUARD für die technische Alarmierung
Mit instaGUARD verbinden Sie eine Vielzahl von technischen Schnittstellen in eine einheit-
liche Lösung: Öffner/Schliesser, Taster & Schalter, Lichtrufsysteme, Schliesssysteme, Gebäu-
deleitsysteme, Produktionsanlagen & Komponenten und vieles mehr. instaSOLUTION ist Ihr
Partner für Alarmierung und Messaging in den Bereichen Facility Management, Produktion,
und auch bei den speziellen Anforderungen des Gesundheitswesens.
Potentialfreie Serielle Schwestern-
Kontakte Schnittstellen ruf TCP/IP PBX / TVA SMTP Printer
Öffner/Schliesser, Lichtrufsysteme, ESPA PLUS, OPC UA/DA, PBX unabhängig Mail reader, Mo- Automatische
Taster & Schalter, Brandmeldeanla- ESPA-X, ESPA ModBus, BAC- SIP, SIP-Q, S0, TO, nitoring, Maschi- Protokolle in di-
Horn, Relais, gen, ESPA 4.4.4, 4.4.4, Gets Net, KNX, SNMP, S2, T2 (Alvatel, nen, Konversion versen Sprachen.
Türöffner, tech- ESPA OUT, ESPA wireless, Johnson SNMP Trap, Avaya, Cisco, zu push-, SMS-,
nische Kontakte PLUS, Desigo, Controll, etc. Commend, XML, Microsoft, Mitel, Sprach- oder
etc. etc. Wago, Liftanla- Unify, 3CX, Pana- auch Paging-
gen, Triple M sonic etc.) Meldungen
Schnittstellen-Integration
+
Optimaler Informationsfluss
=
Die bestmögliche Mobilisie-
rung Ihrer Mitarbeiter z.B. für
die Störungsbehebung
instaGUARD für die IT-Alarmierung
Mit instaGUARD integrieren Sie Ihre IT-Alarmierung auf einfachste Art und Weise in eine Ge-
samtlösung, welche Ihnen maximale Flexibilität bietet, sei dies bezüglich Auslösung und Kom-
munikation der Störungsmeldungen oder sei dies bezüglich der Organisation Ihres Störungs-
dienstes.
►► SMTP
►► URL / http(s) POST
►► REST API
►► XML
5
instaCRISIS
instaCRISIS ist Ihre Notfall- und Krisenmanagementlösung, welche Ihnen in Aus-
nahmesituationen zusätzliche Sicherheit gibt. Nach der automatisierten Alarmie-
rung des Krisenstabs stehen den Mitgliedern neben dem Notfallplan auch rol-
lenspezifische Dokumente und ToDo-Checklisten mobil zur Verfügung – auch für
eine kollaborative Nutzung inklusive verschlüsseltem Gruppenchat. Und dies alles
losgelöst von Ihrer IT-Infrastruktur.
Die Mobilisierung Ihrer Notfallorganisation ist die erste Hürde, welche im Ernstfall genommen
werden muss. instaCRISIS bietet im Vergleich zu anderen Lösungen folgende Vorteile:
instaCRISIS
Uneingeschränkte Eskalation
1 Sie können beliebig eskalieren: Von Kanal zu Kanal, von Person zu Person, von Gruppe zu
Gruppe.
Maximale Automatisation
2 X Leute und x-mal eskalieren: instaCRISIS ist schnell und automatisch, so dass Sie Ihre Leute in
Sekunden und Minuten erreicht haben.
Smarte Telefonkonferenzen
3 Sie können gleichzeitig mehrere smarte Telefonkonferenzen führen, mit bis zu 250 Teilnehmern
und einer Vielzahl von Funktionen wie Eskalation und Stummschaltung.
Gruppenchat Plus
4 Mit dem Chat können Sie nicht nur Text austauschen, sondern auch Fotos und Sprachaufnah-
men machen und an alle relevanten Mitglieder versenden, natürlich verschlüsselt.
Ihre Organisation, Ihre Prozesse
5 Kernstab, Krisenstäbe, Fachgruppen, mehrere Unternehmenseinheiten? Diverse Eskalations-
und Verifikationsschritte? Kein Problem.
Die richtige Information
6 instaCRISIS bietet Ihnen Text, Bild, Ton, Karten, Positionen und Ihre digitalisierte Notfalldoku-
mentation (inkl. interaktiven Checklisten).
Jeder Schritt, auf die Sekunde genau
7 Jede Aktion & Kommunikation wird minutiös geloggt. Mit den Tasks aus den Checklisten wis-
sen Sie jederzeit, wer was wann macht.
Krise, Crisis, Krisia
6
Quelle: https://commons.wikimedia.org/wiki/User:Jakubhal
Lizenz: CC BY-SA 4.0
„nichts sehen, nichts hören, nichts sagen“: In der Krise nicht zu empfehlen
Beispiel für die Mobilisierung einer komplexen Notfallorganisation
Telefonkonferenz Kernstab Aufgebot Fachgruppen
• Ziel: Sofortige Telefonkonferenz, Entscheidung ob Krisenstab mobilisiert werden muss • Ziel: Aufgebot relevanter Fachgruppen, nach Bedarf und «ad hoc»
• Leiter Krisenstab und Stabschef (inkl. Stv.) werden prioritär behandelt und als erste Teil- • Leiter Krisenstab und Stabschef (inkl. Stv.) können in der App mittels Selektion bestimmen, welche
nehmer der Telefonkonferenz hinzugefügt, weitere mit einer Verzögerung. Fachgruppen mobilisiert werden.
• Leiter Krisenstab und Stabschef (inkl. Stv.): • Mobilisierung:
• App-Message: «Get ready» • App-Message
• Eskalation via 3 Telefonnummern • Eskalation via 3 Telefonnummern
• Multiple Wiederholungen • Eskalation von Leiter zu Stv.
• Andere Teilnehmer: • Multiple Wiederholungen
• App-Message: «Get ready»
• Eskalation via 3 Telefonnummern Leiter FGBR Leiter FGBR Stv
• Eskalation von Leiter zu Stv.
• Multiple Wiederholungen 20s 45s 35s 45s 20s 45s 35s 45s
App Geschäft Mobile Privat App Geschäft Mobile Privat
Leiter Krisenstab Leiter Krisenstab Stv
45s 35s 45s 45s 35s 45s
Geschäft Mobile Privat Geschäft Mobile Privat Krise Leiter FGD Leiter FGD Stv
Alarmauslösung (App) 20s 45s 35s 45s 20s 45s 35s 45s
durch App Geschäft Mobile Privat App Geschäft Mobile Privat
Leiter Krisenstab (inkl. Stv)
Stabschef Stabschef Stv
Stabschef (inkl. Stv)
45s 35s 45s 45s 35s 45s Leiter FGP Leiter FGP Stv
Geschäft Mobile Privat Geschäft Mobile Privat
20s 45s 35s 45s 20s 45s 35s 45s
App Geschäft Mobile Privat App Geschäft Mobile Privat
Leiter Kommunikation Leiter Kommunikation Stv
JA Leiter FGAR/P Leiter FGAR/P Stv
20s 45s 35s 45s 20s 45s 35s 45s
45s 35s 45s 45s 35s 45s App Geschäft Mobile Privat App Geschäft Mobile Privat
Geschäft Mobile Privat Geschäft Mobile Privat
Verdacht Krise «get ready» Leiter FGFM Leiter FGFM Stv
Leiter IT Leiter IT Stv
Alarmauslösung (App) 20s 45s 35s 45s 20s 45s 35s 45s
durch App Geschäft Mobile Privat App Geschäft Mobile Privat
45s 35s 45s 45s 35s 45s
Leiter Krisenstab (inkl. Stv)
300s
App Geschäft Mobile Privat Geschäft Mobile Privat Krise?
Stabschef (inkl. Stv)
Leiter FGC Leiter FGC Stv
Leiter Operations Leiter Operations Stv 20s 45s 35s 45s 20s 45s 35s 45s
App Geschäft Mobile Privat App Geschäft Mobile Privat
45s 35s 45s 45s 35s 45s
Geschäft Mobile Privat Geschäft Mobile Privat
Leiter Infrastruktur Leiter IT Stv
NEIN
45s 35s 45s 45s 35s 45s
Geschäft Mobile Privat Geschäft Mobile Privat
Entwarnung
Leiter HR/Legal Leiter HR/Legal Stv
• Ziel: Allgemeine Entwarnung, nach Bedarf und «ad hoc»
45s 35s 45s 45s 35s 45s • Leiter Krisenstab und Stabschef (inkl. Stv.) können in der App mittels Selektion bestimmen, wer ent-
Geschäft Mobile Privat Geschäft Mobile Privat warnt wird
• Info: App-Message und SMS, parallel
Entwarnung
Alarmauslösung (App) Gruppen für Entwarnung
durch App
Leiter Krisenstab (inkl. Stv) • Kernstab
Stabschef (inkl. Stv) • Supportteam
Mobilisierung Support • Fachgruppen (alle)
• Fachgruppe FGBR
• Ziel: Mobilisierung Supportteam, zwecks Vorbereitung Krisenstabsräumlichkeiten • Fachgruppe FGD
• Prozess: • Fachgruppe FGP
• Alarmierung via App, dann Eskalation via 3 Telefonnummern SMS
• Fachgruppe FGAR/P
• Multiple Wiederholungen, Abbruchkriterium: 5 von 8 Bestätigungen • Fachgruppe FGFM
• Fachgruppe FGC
Supportteam (8 Mitarbeiter)
20s 45s 35s 45s
App Geschäft Mobile Privat
7
instaCOLLAB
instaCOLLAB ist Ihre mobile Kollaborationslösung, mit welcher Sie neben einem
intelligenten Chat auch mobil Dokumente verteilen können. Gewinnen Sie Zeit ,
indem die Kommunikation standardisiert auf das Wesentliche reduziert und auto-
matisiert ausgewertet wird – «5 Personen für Aufbau gesucht», «Produkttraining».
Starten Sie mobile Umfragen, Schulungen oder Quizzes. Einfach in der Handha-
bung, verschlüsselt, effektiv.
Chatmodul
Ihr Ende-zu-Ende verschlüsselter Chat
Bestätigungskampagnen
Damit Informationen ankommen
Feedbackkampagne Sommer 2019
Umfragen in Ihrer App
Trainings & Quizzes Sommer 2019
Zur Sensibilisierung oder als Lernkontrolle
Offline Dokumente
Ihre Dokumente in der App dabei
Checklisten
Wenn Prozesse befolgt werden müssen
Terminfinder 2020
Unkompliziert einen Termin vereinbaren
8
instaCOLLAB/school:
►► z.B. Klassen-, Lehrer-, Elternchat
►► z.B. Prüfungsbestätigungen
►► z.B. Teilnahme an Veranstaltungen
►► z.B. Blitzer
►► z.B. Unterrichtsdokumente
►► z.B. Packlisten für Exkursionen
instaCOLLAB/business:
►► z.B. Abteilungschat
►► z.B. Bestätigung von Weisungen
►► z.B. Instant Feedback
►► z.B. Sensibilisierungskampagnen
►► z.B. Pikettdokumente
►► z.B. Arbeitsanweisungen
instaCOLLAB/community:
►► z.B. Bürgerchat
►► z.B. Infokampagnen
►► z.B. Gestaltungsfeedback
►► z.B. Sensibilisierungskampagnen
►► z.B. Formulare & Merkblätter
►► z.B. Notfallanweisungen
9
instaMESSAGING
instaMESSAGING ist Ihre Lösung, wenn es darum geht, mittels einer einfachen
Schnittstelle über verschiedene Kanäle zu kommunizieren – App, SMS, Text-
2Voice, Paging. Nutzen Sie Ihre bestehenden Anwendungen wie E-Mail, CRM,
ERP, Monitoring oder binden Sie unsere Messaging Plattform in Ihr Drittsystem ein.
Für One-time-Password, Reminder, Massenversand. Hochperformant, maximaler
Datenschutz, sofort nutzbar.
instaMESSAGING SMTP
E-Mail = SMS = push = Pager
Mit instaMESSAGING SMTP (Simple-Mail-Transfer-Protokoll) können Sie push-,
SMS-, Sprach- oder auch Paging-Meldungen direkt mit dem Komfort Ihres
E-Mail-Programms senden.
instaMESSAGING URL
Link eingeben reicht
Einfach eine Web-Adresse mit ein paar einfachen Parameter anpassen, in
einem Browser oder einem Drittsystem ausführen und schon verschickt insta-
MESSAGING push-, SMS-, Sprach-, Pager- und E-Mail-Meldungen.
instaMESSAGING AUTH 2020
2-Faktor Authentifizierung, ganz einfach
Sei dies für ein one-time-password, für die Authentifizierung einer Transaktion
oder auch nur für das Login in ein System oder einen PC: 2-Faktor-Authenti-
fizierung ist heutzutage ein Muss für sichere Authentifizierung. Dies geschieht
ganz einfach mit einer push-Nachricht und der Freigabe mittels fingerprint.
instaMESSAGING WEB Winter 2019
Webbasiert & Frei
Auf unserer Webseite einloggen, Empfänger oder Empfängergruppen mittels
dropdown selektieren, Kommunikationskanäle festlegen (push, SMS, E-Mail,
Pager), den Inhalt der Nachricht definieren (auch mit Fixtexten & Platzhal-
tern) und senden. Voila!
Messaging: So einfach wie möglich ist gut, aber der Einsatz von moderner Technologie hilft
10{
«schemas»: {
«DetectionsResource»: {
«description»: «An array of languages which we detect for the given text The most likely language list first.»,
«type»: «array»,
«items»: {
«type»: «object»,
«properties»: {
«confidence»: {
«description»: «The confidence of the detection result of this language.»,
«format»: «float»,
«type»: «number»
},
«isReliable»: {
«description»: «A boolean to indicate is the language detection result reliable.»,
«type»: «boolean»
},
«language»: {
«description»: «The language we detected.»,
«type»: «string»
}
}
},
«id»: «DetectionsResource»
},
«TranslationsResource»: {
«properties»: {
«detectedSourceLanguage»: {
«description»: «The source language of the initial request, detected automatically, if\nno source language was passed within the initial request. If the\nsource language was
passed, auto-detection of the language will not\noccur and this field will be empty.»,
«type»: «string»
},
«model»: {
«description»: «The `model` type used for this translation. Valid values are\nlisted in public documentation. Can be different from requested `model`.\nPresent only if specific
model type was explicitly requested.»,
«type»: «string»
},
«translatedText»: {
«description»: «Text translated into the target language.»,
«type»: «string»
}
},
«id»: «TranslationsResource»,
«type»: «object»
},
«TranslationsListResponse»: {
«description»: «The main language translation response message.»,
«type»: «object»,
«properties»: {
«translations»: {
«description»: «Translations contains list of translation results of given text»,
«type»: «array»,
Dies ist nicht unsere API, sondern google translate, aber Sie werden die Message des Bildes verstehen
instaMESSAGING API
Höchste Leistung, maximaler Datenschutz
Bei hohen Stückzahlen und hohem Automatisierungsgrad empfiehlt sich eine
weitgehende Integration der Kundensysteme mit instaMESSAGING. Folgende
Schnittstellen werden angeboten:
►► SMTP
►► URL / http(s) POST
►► REST API
►► XML
►► UCP (on demand)
►► Active-X component (.dll)
11instaIoT
instaIoT ist Ihre IoT (Internet of Things) Lösung, mit welcher Sie dank der Verknüp-
fung der physischen mit der digitalen Welt eine Vielzahl von Prozessen in Ihrer Or-
ganisation effizienter, effektiver und transparenter gestalten können. Mit Partnern
wie z.B. der Swisscom sind wir Ihr Ansprechspartner für den ganzen Weg: von der
Ideen- und Lösungsfindung bis hin zu Implementation und Betrieb.
Unser Angebot:
Discover: 1 Proof: 2
►► Impact-Analyse ►► Device Prototyping & Selektion
►► Opportunitätsanalyse ►► Sourcing & Validation (Voll)
►► IoT Solution Development: ►► Plattform-Selektion
►► Technology Selektion ►► Proof of Concept: Architektur
►► Sensor Selektion ►► Proof of Concept: Applikation
►► Applikationsentwicklung ►► Installation & Testing
►► Feasability Study ►► Iterative Verbesserung
►► Business Case ►► Implementationsplanung
Run: Implement:
►► Monitoring ►► Sourcing & Validation (Sample)
►► Firmware Upgrades ►► Deployment:
►► Feature Upgrades ►► Logistikmanagement
►► Wartung & Ersatz ►► Plattform-Integration
►► Reporting ►► Installation
►► Kontinuierliche Verbesserung: ►► Finalisierung Applikation
►► Qualität ►► User Acceptance Test (UAT)
►► Zuverlässigkeit ►► Final Acceptance Test (FAT)
►► Applikation 4 ►► Betriebsplanung 3
IoT: Wir begleiten Sie auf dem ganzen Weg.
12Sprechen Sie mit uns über Ihre IoT-Lösung, z.B.:
►► IoT-Buttons ►► Infrastruktursicherheit ►► Intelligente Beleuchtung
►► Integration von Altgeräten ►► Fenster & Türen ►► Temperaturüberwachung
►► Intelligente Reinigung ►► Asset Tracking ►► Wasserleckagen
►► Abfallwirtschaft ►► Tankstandmessungen ►► Defibrillatoren
►► Monitoring Versandgütern ►► Gasdetektion ►► Feuerlöscher
13instaCORE
Möglichkeiten & Vorteile
instaCORE ist eine voll mandantenfähige Konnektivitätsplattform, welche Ihnen
als Cloud-, Hybrid oder als On-Premise-Lösung zur Verfügung steht. instaCORE
bietet Ihnen folgende Möglichkeiten & Vorteile:
Sie verbinden, was verbunden werden muss. Sie können frei zwischen einer Vielzahl von Ein- und
Ausgängen (App, SMS, etc, siehe Seite 3) wählen und natürlich auch mehrere Ein- und Ausgänge
pro Event bestimmen. Dank instaCORE fliesst Ihre Information sicher an die richtige Stelle.
Sie können pro Mandant beliebig viele Administration: Sie können von überall her
Benutzer erfassen. Wir freuen uns über 10 sicher auf die web-basierte Administrations-
wie auch über 10‘000 Benutzer. oberfläche zugreifen.
Sie können die Benutzer frei auf Benutzer- Benutzerimport: Sie können neue Benutzer
gruppen aufteilen; Ein Benutzer kann Teil manuell, per csv-Import oder per Active Di-
von mehreren Gruppen sein. rectory Integration importieren.
Sie können Benachrichtigungsprozesse ein- Sie können zwischen 4 Berechtigungsstufen
fach festlegen, d.h. bestimmen, wer wann wählen; Je nachdem kann mehr oder we-
wie (z.B. per App) informiert wird. niger in der Oberfläche eingestellt werden.
Sie können beliebig viele Events bestim- Sie können jedem Benutzer individuell eine
men (z.B. Feuer Ort A, Umfrage Mitarbeiter Sprache zuordnen. Im Falle eines Events
B) und diesen Empfänger zuweisen. fliessen die Infos in dieser Sprache.
Sie können pro Event bestimmen, welche Benutzer können sich für den Empfang von
Informationen fliessen sollen (z.B. Text, Bil- Nachrichten abmelden, gesamthaft oder
der, Töne, Position, Dokumente). auch nur für gewisse Events.
Sie können eskalieren, falls keine ausrei- Sie können auch gesamte Events temporär
chende Rückmeldung kommt, zu weiteren oder zeitgesteuert deaktivieren, z.B. wäh-
Personen, Gruppen und Events. rend geplanten Wartungsarbeiten.
Je nach Rückmeldung wird der Event auf Mit Zeitplänen definieren Sie mit wenigen
den Status offen, beantwortet oder in Be- Klicks Ausnahmen für Feiertage, Sonntage
arbeitung gesetzt. und mehr.
Sie haben jederzeit in der App eine Über- Mit Ad-Hoc Benutzergruppen können Sie
sicht über die Rückmeldungen, während via App spontan nur bestimmte Personen
dem Event oder auch im Nachhinein. über einen Event informieren.
Unsere 3-fach geclusterte, georedundante Alle Änderungen werden geloggt und all
Serverarchitektur garantiert Ihnen maxima- Ihre Daten und Einstellungen werden regel-
le Uptime und unterbruchsfreie Wartung. mässig in ein Backup gespeichert.
Die personenbezogenen Daten Ihrer Be- Eine Vielzahl der Ein- und Ausgänge kön-
nutzer sind geschützt; Wir und unsere Lö- nen hochfrequent mittels Heartbeat über-
sung sind DSGVO-kompatibel. wacht werden.
Durch Multifaktor-Authentifikation wird ver- Durch Redundanz bei Kommunikations-
hindert, dass Unberechtige auf das System kanälen und Netzen sind Sie gegen einen
zugreifen (App & Systemverwaltung). Ausfall der Infrastruktur geschützt.
Alle Daten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt, Unser Kundendienst steht Ihnen 24/7/365
sowohl im ruhenden Zustand, wie auch zur Verfügung, um den optimalen Betrieb
während einer Übermittlung. Ihres Systems zu gewährleisten.
Als Schweizer Firmen in Schweizer Privatbesitz sind wir den Traditionen von Qualität, Sicherheit und
Datenschutz verpflichtet. Wir garantieren Ihnen Verlässlichkeit. Und natürlich sind wir bereits heute
DSGVO-kompatibel.
Unser Eventsimulator erlaubt es Ihnen, jeden Event inklusive aller Benutzer, aller Benachrichtigungen
und Kanäle zu simulieren und mittels intuitiver graphischer Darstellung auf mögliche Fehler oder
Ergänzungen zu überprüfen. Natürlich ohne, dass tatsächlich Benachrichtigungen an Ihre Benutzer
gesendet werden.
14Für Sie gebaut...
Basierend auf dem soliden Fundament unserer Konnektivitätsplattform instaCORE integrie-
ren wir eine Vielzahl von bewährten Komponenten und Werkzeugen in eine auf Ihre Bedürf-
nisse und Wünsche abgestimmte Gesamtlösung.
Dies reduziert einerseits Kosten und erhöht andererseits
die Benutzerakzeptanz, da sich Ihre Mitarbeiter lediglich
in ein System einarbeiten müssen. Durch die Möglichkeit
der Kombination der Alltags- und Notfallkommunikation
entwickeln Ihre Mitarbeiter im Alltag mühelos die nötige
Sicherheit und Routine für den Einsatz im Notfall.
...in Ihren Farben...
Nebst einem durch Sie konfigurierbaren Welcome-Screen
nach dem ersten Login durch Ihre Mitarbeiter können Sie
einzelne Elemente unserer Apps auch jederzeit einfach an
das durch Ihre Organisation vorgegebene Farbschema
anpassen.
...und für Sie anpassbar, weil jedes Bedürfnis einzigartig ist.
Falls Sie im Rahmen Ihrer Nutzung einer Lösung auch Teile einer anderen benötigen (z.B.
das Dokumentenmanagementsystem und die interaktiven Checklisten für Ihr Krisenmana-
gement mit instaGUARD), dann kann man dies kombinieren, ohne dass Sie die gesamte
Funktionalität der anderen Lösung (z.B. von instaCOLLAB) übernehmen müssten. Zudem: Die
über 50 Entwickler unserer Schwesterfirma soXes (www.soxes.ch) passen die Lösung gerne
jederzeit an ihre Bedürfnisse an.
Ihre Lösung Ihre Lösung, mit für Sie entwickelter Funktionalität
15Connected!
Wir verbinden Menschen und Systeme
Wir sind instaSOLUTION
Die instaSOLUTION AG und ihre Schwesterfirma soXes GmbH sind Schweizer Firmen mit Sitz in
Bubikon, ZH. Während sich die instaSOLUTION für die Verbindung von Menschen und Systemen
engagiert, ist die soXes der Spezialist für massgeschneiderte Softwareentwicklung und die Pla-
nung, Entwicklung und Betreuung von Web-, Mobile-, Desktop und Server-Applikationen mit
Fokus auf IoT, Blockchain & hochverfügbare Systeme.
Unsere Stärken:
Unsere Philosophie: Für Sie gebaut!
! Basierend auf einem soliden Fundament integrieren wir eine Vielzahl von erprobten Komponen-
ten und Werkzeugen in eine stimmige, exakt auf Ihre Wünsche abgestimmte Gesamtlösung. Und
wenn Sie eine wirklich spezielle Komponente oder Schnittstelle wollen: Gerne!
Technologie von heute
! Die von uns eingesetzten Methoden und Technologien entsprechen heute und auch morgen
ohne Ausnahme dem Stand der Technik und bieten Ihnen somit die Sicherheit, dass Ihre Lösung
auch in Zukunft Ihren Wünschen entspricht.
Individualentwicklung
! Unser Entwicklungsteam ist jederzeit gerne bereit, auf Ihre Wünsche einzugehen, sei dies für eine
bestimmte Funktion Ihrer Lösung, für eine speziell für Sie entwickelte Schnittstelle oder auch in Be-
zug auf das Aussehen und die Bedienung Ihrer Lösung.
Kundenbetreuung & Dienstleistung
! Ihre Bedürfnisse stehen im Vordergrund und wir leben Dienstleistung. Unsere Mitarbeiter in der
Schweiz stehen Ihnen während Projekt und Betrieb jederzeit zur Verfügung und unsere flexiblen
Serviceleistungen haben das Ziel, Ihnen exakt zu bieten, was Sie benötigen.
IoT
! Mit IoT können Sie dank der Verknüpfung der physischen mit der digitalen Welt Prozesse in Ihrer
Organisation effizienter, effektiver und transparenter machen. Wir sind Ihr Ansprechspartner von
der Ideen- und Lösungsfindung bis hin zu Implementation und Betrieb.
Und natürlich: Swissness, Sicherheit & Datenschutz
Als Schweizer Firmen in Schweizer Privatbesitz sind wir den Traditionen von Qualität, Sicherheit und
Datenschutz verpflichtet. Wir garantieren Ihnen Verlässlichkeit. Und natürlich sind wir bereits heute
DSGVO-kompatibel.
InstaSOLUTION AG www.instaguard.ch
Sennweidstrasse 1b info@instasolution.ch © instaSOLUTION AG, 2019
CH-8608 Bubikon, Schweiz +41 55 253 10 65Sie können auch lesen
