CUCM Smart Licensing - Mediated Model - Inhalt - Cisco
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CUCM Smart Licensing - Mediated Model Inhalt Einführung Voraussetzungen Anforderungen Verwendete Komponenten Hintergrundinformationen Wo erstelle ich Smart Accounts? Cisco Smart License Manager-Service Smart Licensing-Status in UCM Konfigurieren (Mediated Deployment) Voraussetzungen Konfiguration (Satellit) Konfiguration (Proxy-Server) Überprüfen Fehlerbehebung Bekannte Fehler Zugehörige Informationen Einführung Dieses Dokument beschreibt die vermittelte Modellkonfiguration zur Synchronisierung Ihres Cisco Unified Communications Manager (CUCM) mit Ihren Smart Accounts. Unterstützt von Abhineet Kumar und Divya Jain, Cisco TAC Engineer. Voraussetzungen Anforderungen Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen: ● Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Version 12.0 ● Satellit Cisco Smart Software Manager (CSSM) Verwendete Komponenten Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den folgenden Software- und Hardwareversionen: ● Cisco Call Manager Version 12.0 ● Smart Software Manager Satellit Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten
Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen. Hintergrundinformationen Cisco Smart Software Licensing vereinfacht die unternehmensweite Lizenzierung und vereinfacht den Erwerb, die Bereitstellung, die Nachverfolgung und die Verlängerung von Cisco Software. Sie bietet Transparenz hinsichtlich des Lizenzbesitzes und der Nutzung über eine einzige, einfache Benutzeroberfläche. 1. Sie geben eine Bestellung in Cisco Commerce auf und ordnen die Bestellung einem Smart Account zu. Diese Informationen werden in Software Manager übernommen, der auf cisco.com gespeichert ist. Jetzt haben Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Bestellungen und Einkäufe. 2. Das Produkt, bei dem Smart Licensing aktiviert ist (über CLI oder GUI), registriert sich beim CSSM und meldet die Lizenznutzung an CSSM. Es gibt zwei Modelle, um die Verwendung zu melden: Direktes Modell: Kundenlizenzinformationen stellen einen Bereich dar, in dem die Sicherheit keine große Rolle spielt. Sie können den HTTPS-Proxy oder das Transport Gateway verwenden, um Geräten die Kommunikation über ein privates Netzwerk zu ermöglichen. Dies wird zum zentralen Access Point für CSSM. All dies ist HTTPS, sodass er gesichert ist. Mediated Deployment Model: Dies ist für diejenigen, die Sicherheitsbedenken haben. Sie möchten nicht, dass ihre Geräte über ihr privates Netzwerk direkt mit Cisco.com kommunizieren. Sie können CSSM Satellite auf einer VM installieren, die sich auf Ihrem Firmengelände befindet und als CSSM fungiert. Sie kann monatlich, wöchentlich oder
vollständig mit CSSM auf cisco.com synchronisiert werden. Wenn Sie keine Internetverbindung aus Ihrem Netzwerk haben, können Sie Dateien hochladen und herunterladen. Alles, was es braucht, ist die Synchronisierung, um die Berechtigung zu kennen, da empfohlen wird, die Synchronisierung in 30 Tagen durchzuführen. Wo erstelle ich Smart Accounts? ● Um einen Customer Smart Account zu erstellen, melden Sie sich mit Ihrer CCO-ID bei CSC an, und senden Sie eine Anfrage an einen Customer Smart Account. ● Um einen Partner Holding Smart Account zu erstellen, melden Sie sich mit Ihrer CCO-ID bei CSC an, und senden Sie eine Anfrage für ein Partner Holding Account. ● Sie können bei der Bestellung in CCW auch eine Anfrage für beide Smart Account-Typen einleiten. Die empfohlene Best Practice besteht jedoch darin, Ihre Smart Accounts proaktiv einzurichten. Hinweis: Es gibt keine Obergrenze. Sie können so viele virtuelle Konten erstellen, wie Ihr Unternehmen benötigt. Cisco Smart License Manager-Service Der Cisco Smart License Manager Service ist ein Netzwerkservice, der nur auf dem CUCM Publisher ausgeführt wird. Da es sich um einen Netzwerkdienst handelt, wird dieser ständig ausgeführt und kann nicht über die Benutzeroberfläche oder die CLI gestartet oder beendet werden. Da kein Dienst auf dem Subscriber ausgeführt wird, können keine der Smart Licensing- Vorgänge über die Sub-Klasse ausgeführt werden. Die CLI-Befehle geben auch keine Ausgabe für sub, Smart Licensing-Status in UCM Smart Licensing umfasst zwei Hauptstatus: 1. Registrierungsstatus: Es gibt 3 Registrierungsstatus: Nicht identifiziert/Nicht registriertRegistriertNicht registriert Abgelaufen 2. Autorisierungsstatus: Keine Lizenz verwendetEvaluierungsmodusBewertung abgelaufenAutorisiertNicht konformAutorisierung abgelaufen
Zusätzlich zu den oben genannten Smart Licensing-Zuständen bietet UCM eine Überschreitungsfrist von 90 Tagen (dieses Konzept ist bereits in der Version vor 12.0 mit klassischer Lizenzierung vorhanden). UCM bietet Kunden mit Smart Licensing auch in Zukunft die Übergangsperiode an). Konfigurieren (Mediated Deployment) Voraussetzungen Diese Ports müssen für die Kommunikation mit CSSM aktiviert sein: ● Benutzeroberfläche: HTTPS (Port 8443) ● Produktregistrierung: HTTPS (Port 443), HTTP (Port 80) ● Kommunikation mit CSSM: HTTPS (tools.cisco.com, api.cisco.com, cloudsso.cisco.com), Port 443 Das mediierte Bereitstellungsmodell bietet zwei Bereitstellungsoptionen: Mit Proxy-Server verbunden: Hier können Sie den Proxyserver verwenden, um die Verbindung zwischen CUCM und Smart Account zu vereinfachen. Nicht verbunden: Wird verwendet, wenn KEINE direkte Verbindung von CUCM/Satellite zu Cisco.com besteht. Die Smart Account-Synchronisierung muss manuell über Datei-Upload und - Download erfolgen. Konfiguration (Satellit) 1. Melden Sie sich beim Satelliten an, konfigurieren Sie den Satelliten als neuen, und überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen. Konfigurieren Sie einen gültigen NTP-Server. (HINWEIS: Bei der 1. Anmeldung lautet die Standardanmeldeberechtigung für die Satellitenanmeldung Admin/Admin!23 ).
2. Wählen Sie Manual Setup (Manuelle Einrichtung) aus, und laden Sie die Registrierungsdatei herunter.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Smart Account in Smart Software Manager an. 4. Navigieren Sie zu den Satelliten im Abschnitt Smart Software Manager und klicken Sie auf Neuer Satellit... Schaltfläche Einen neuen Satelliten hinzufügen. Ordnen Sie das neu erstellte virtuelle Konto dem Satelliten zu. Erstellen Sie anschließend die Autorisierungsdatei.
5. Um den Registrierungsvorgang abzuschließen, navigieren Sie zur Satellitenanmeldung, und laden Sie die Autorisierungsdatei hoch. Satelliten-Neustarts. Nun wird der Satellit mit dem virtuellen Konto synchronisiert. 6. Melden Sie sich bei Satellit an, und generieren Sie ein Token. 7. Navigieren Sie zu CUCM-Admin-Seite > System > Licensing > License Management > View/Edit the Licensing Smart Call Home settings, und legen Sie dann die SSM-Satelliten- URL auf "https://10.106.81.131:443/Transportgateway/services/DeviceRequestHandler"(10.106.81.13 1 ist die IP-Adresse des konfigurierten Satelliten), und speichern Sie sie, wie im Bild gezeigt.
8. Klicken Sie auf Registrieren, und fügen Sie den in Schritt 6 generierten Token ein. Konfiguration (Proxy-Server) 1. Anstelle des Satellitenservers können Sie auch den Proxyserver verwenden. Wenn CUCM bereits über Direct Method oder Satelliten registriert ist, müssen Sie sich zuerst registrieren und zu System > Licensing > License Management (System > Lizenzierung > Lizenzverwaltung) navigieren. Hier haben Sie die Registerkarte Aktionen, wählen Sie die
Registrierung aus. 2. Wenn der CUCM nicht registriert ist, wählen Sie direkt die Option Anzeigen/Bearbeiten der Smart CallHome-Lizenzeinstellungen. Fügen Sie hier die Proxyserver-Details hinzu, und stellen Sie sicher, dass der Proxyserver über eine Verbindung zu tools.cisco.com verfügt, sodass CUCM über den Proxyserver mit dem virtuellen Konto synchronisiert werden kann. 3. Erstellen einer Token-Anforderung von einem virtuellen Konto aus.
4. Navigieren Sie zu CUCM. Klicken Sie hier auf "Registrieren", und fügen Sie das in Schritt 3 kopierte Token ein. Überprüfen
●Lizenzzusammenfassung anzeigen Smart Licensing ist AKTIVIERT Registration: Status: REGISTERED Smart Account: BU Production Test Virtual Account: TAC-CollabTesting Last Renewal Attempt: None Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST License Authorization: Status: AUTHORIZED Last Communication Attempt: SUCCEEDED Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST License Usage: License Entitlement Tag Count Status ---------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------- regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366- 6f4d2abba965 0 Init regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa- b279-8587e5ce2f82 0 Init 66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863- 4761-91d0-d01d3eb1949a 5 InCompliance ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb- 887f-052737063d3a 2 InCompliance regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519- aa98-d4b3ad18f805 0 Init regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9- 4c9a-9d3a-1366ebe38e7c 0 Init ● Lizenz-UDI anzeigen UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624 ● Lizenz alle anzeigen Smart Licensing Status ======================= Smart Licensing is ENABLED Registration: Status: REGISTERED Smart Account: BU Production Test Virtual Account: TAC-CollabTesting Export-Controlled Functionality: Allowed Initial Registration: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST Registration Expires: Jan 26 15:06:21 2019 IST License Authorization: Status: AUTHORIZED on Jan 26 15:12:59 2018 IST Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:12:59 2018 IST Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST Communication Deadline: Apr 26 15:06:59 2018 IST
Evaluation Period: Evaluation Mode: Not In Use EVALUATION PERIOD EXPIRED on Nov 9 23:46:35 2017 IST License Usage ============= License Authorization Status: AUTHORIZED as of Jan 26 15:12:59 2018 IST (regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965) Description: null Count: 0 Version: 12.0 Status: Init (regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82) Description: null Count: 0 Version: 12.0 Status: Init UC Manager Enhanced License (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863- 4761-91d0-d01d3eb1949a) Description: UC Manager Enhanced License Count: 5 Version: 12.0 Status: InCompliance UC Manager Basic License (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb- 887f-052737063d3a) Description: UC Manager Basic License Count: 2 Version: 12.0 Status: InCompliance (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805) Description: null Count: 0 Version: 12.0 Status: Init (regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c) Description: null Count: 0 Version: 12.0 Status: Init Product Information =================== UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624 Agent Version ============= Smart Agent for Licensing: 1.3.4 Fehlerbehebung Sammeln Sie die Protokolle, um Probleme bei der Registrierung zu beheben: ● Paketerfassung über die CUCM-CLI ● Lizenzmanager-Protokolle
● Diagnoseprotokolle von Satellit Bekannte Fehler CSCvh16069 : Der Cisco Smart Licensing-Satellit kann sich keine Lizenz einer höheren Ebene ausleihen, um die Compliance zu gewährleisten. CSCvf86710: Der Plattformservice von Cisco Smart License Manager wird nicht ausgeführt. CSCvc94366:CUCM Smart Licensing-Registrierung beim CSSM akzeptiert den Proxy-Port 443 nicht. CSCvh72897 : Proxy-Server kann nicht verwendet werden, wenn die Autorisierung auf dem Proxyserver aktiviert ist. Zugehörige Informationen ● https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/cloud-systems-management/smart- software-manager-satellite/presentation-c97-734545.pdf ● https://www.cisco.com/web/software/286285517/140621/Smart_Software_Manager_satellite_ 4.2.0_Installation_Guide.pdf ● https://www.cisco.com/web/software/286285517/140621/Smart_Software_Manager_satellite_ 4.2.0_User_Guide.pdf ● Technischer Support und Dokumentation - Cisco Systems
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