Das wirtschaftliche Potential des Internet of Everything Sichern Sie sich Ihren Anteil an einer Marktchance im Wert von 14,4 Billionen US-Dollar ...

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Das wirtschaftliche Potential des Internet of Everything Sichern Sie sich Ihren Anteil an einer Marktchance im Wert von 14,4 Billionen US-Dollar ...
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Das wirtschaftliche Potential des Internet of Everything
Sichern Sie sich Ihren Anteil an einer Marktchance im                                                       Joseph Bradley
                                                                                                            Joel Barbier
Wert von 14,4 Billionen US-Dollar                                                                           Doug Handler

Mehr Innovation, Produktivität, Effizienz und Kundentreue durch
relevante und nützliche Verbindungen

Zur optimalen                                   Zusammenfassung
Ausschöpfung des IoE                              • Das Internet of Everything (IoE) sorgt für ein wirtschaftliches Potential von
müssen Führungskräfte                               14,4 Billionen USD. Diese Kennzahl setzt sich aus den höheren Umsätzen
                                                    und den gesenkten Kosten zusammen, die Unternehmen und Branchen vom
eine Umgestaltung ihrer                             Jahr 2013 bis zum Jahr 2022 erzielen können oder die zwischen diesen
                                                    migriert werden können.
Unternehmen vornehmen.
                                                  • Die fünf wichtigsten Faktoren, die dem wirtschaftlichen Potential des IoE
Dabei sollten sie sich                              zugrunde liegen, sind dabei wie folgt: 1) Ressourcennutzung (Kostensenkung),
auf die wichtigsten, aus                            2,5 Bio. USD; 2) Mitarbeiterproduktivität (erhöhte Arbeitseffizienz), 2,5 Bio. USD;
                                                    3) Lieferkette und Logistik (Vermeidung von Verschwendungen), 2,7 Bio. USD;
Anwendungsbeispielen                                4) Kundenzufriedenheit und -bindung (Erweiterung des Kundenstamms),
gewonnenen Erkenntnisse                             3,7 Bio. USD und 5) Innovation (verkürzte Markteinführungszeiten), 3,0 Bio. USD.
stützen, auf denen der                            • Technologietrends (darunter Cloud und mobiles Computing, Big Data, erhöhte
                                                    Verarbeitungsleistungen und vieles mehr) und betriebswirtschaftliche Aspekte (z. B.
Großteil des wirtschaftlichen                       „Metcalfesches Gesetz“) stellen die treibenden Faktoren des IoE-Umfelds dar.
Potentials des IoE basiert.                       • Diese Technologie- und Wirtschaftstrends leiten das Zeitalter des IoE ein
                                                    und schaffen bisher nicht dagewesene Möglichkeiten für eine umfassende
                                                    Vernetzung von Personen, Prozessen, Daten und Dingen. Derzeit sind 99,4 %
                                                    aller physischen Objekte, die eines Tages in das Internet of Everything
                                                    eingebunden werden können, nicht vernetzt.
                                                  • Zur optimalen Ausschöpfung des IoE müssen Führungskräfte eine Umgestaltung
                                                    ihrer Unternehmen vornehmen. Dabei sollten sie sich auf die wichtigsten, aus
                                                    Anwendungsbeispielen gewonnenen Erkenntnisse stützen, auf denen der Großteil
                                                    des wirtschaftlichen Potential des IoE basiert. Diese Anwendungsbeispiele
                                                    stammen aus den Bereichen Smart Grids, intelligente Gebäude, vernetzte
                                                    Gesundheitsversorgung und Patientenüberwachung, intelligente Fabriken, vernetzte
                                                    private Bildungseinrichtungen, vernetzte Nutzfahrzeuge (Landfahrzeuge), vernetztes
                                                    Marketing und vernetzte Werbung und vernetztes Gaming und Entertainment.
                                                  • Robuste logische und physische Sicherheitsfunktionen und
                                                    Datenschutzrichtlinien stellen hierbei wichtige Faktoren für das IoE-Umfeld
                                                    dar. Die Prognosen für das wirtschaftliche Potential des IoE basieren auf einer
                                                    verstärkten Einführung des IoE in Unternehmen des privaten Sektors in den
                                                    nächsten zehn Jahren. Dieses Wachstum kann jedoch gehemmt werden, wenn
                                                    technologiebasierte Sicherheitsfunktionen nicht mit Richtlinien und Prozessen
                                                    kombiniert werden, die die Daten des Unternehmens und der Kunden schützen.

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Der nächste große                               Das Internet of Everything ist bereits Realität
Wachstumsschub des                              Schätzungen von Cisco zufolge sind 99,4 % aller physischen Objekte noch
                                                nicht vernetzt.1 Umgekehrt heißt das, dass nur ca. 10 Mrd. der 1,5 Bio. Objekte
Internets wird sich durch                       weltweit vernetzt sind.2 Auf persönlicher Ebene können wir heute weltweit von ca.
das Zusammenspiel von                           200 vernetzten Objekten pro Person ausgehen.3 Diese Fakten verdeutlichen das
Personen, Prozessen,                            gewaltige Potential, das eine umfassende Vernetzung bietet.

Daten und Dingen ergeben –                      Trotz alledem muss das Wachstum des Internets als beispiellos angesehen werden
                                                (siehe Abbildung 1). Cisco schätzt, dass im Jahr 2000 ungefähr 200 Mio. Dinge mit
dem Internet of Everything.                     dem Internet verbunden waren. Inzwischen haben u. a. die Entwicklung bei mobilen
                                                Technologien und der Bring Your Own Device (BYOD)-Trend dazu geführt, dass
                                                diese Zahl heute auf ca. 10 Mrd. angestiegen ist, sodass wir uns jetzt mitten im
                                                Zeitalter des Internets of Things (IoT) befinden. Der nächste große Wachstumsschub
                                                des Internets wird sich durch das Zusammenspiel von Personen, Prozessen, Daten
                                                und Dingen ergeben – dem Internet of Everything (IoE).4

                                                Abbildung 1:         Rapider Anstieg der mit dem Internet verbundenen Dinge

                                                Quelle: Cisco IBSG, 2013

                                                Das IoE wird auch durch eine Reihe weiterer Faktoren gefördert. An erster Stelle sind
                                                hierbei wichtige Technologietrends zu nennen – darunter der dramatische Anstieg der
                                                Verarbeitungs- und Speicherleistung sowie eine immer höhere Bandbreite zu immer
                                                niedrigeren Kosten (hier zeigt sich auch weiterhin die Wirkung von Moores Gesetz),
                                                das rasche Wachstum in den Bereichen Cloud Computing, Social Media und mobiles
                                                Computing, die Möglichkeit, Big Data zu analysieren und in umsetzbare Informationen
                                                umzuwandeln, sowie neue Möglichkeiten, Technologien auf immer leistungsstärkere
                                                Weise zu kombinieren (sowohl Hardware als auch Software). All diese Faktoren tragen
                                                dazu bei, dass wir einen größeren Nutzen aus der Vernetzung ziehen können.

                                                Zweitens werden immer mehr Hindernisse bei der umfassenden Vernetzung beseitigt.
                                                So werden durch das IPv6-Protokoll beispielsweise die Einschränkungen des IPv4-
                                                Protokolls überwunden, da 340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.4
                                                56 mehr Personen, Prozesse, Daten und Dinge mit dem Internet verbunden werden
                                                können. Die Adressenkapazität des IPv6-Protokolls ist so umfassend, dass jeder Stern
                                                im bekannten Universum 4,8 Bio. Adressen erhalten könnte.

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Das wirtschaftliche                             An dritter Stelle ist zu beachten, dass die Formfaktoren immer kleiner werden.
                                                Heutzutage enthalten Computer in der Größe eines Salzkorns (1 x 1 x 1 mm)
Potential ist der potenzielle                   eine Solarzelle, eine Dünnschichtbatterie, einen Speicher, einen Drucksensor
Geschäftsgewinn (höhere                         sowie ein Funkmodul und eine -antenne. Kameras in der Größe eines Salzkorns
Umsätze und niedrigere                          (1 x 1 x 1 mm) verfügen jetzt über eine Auflösung von 250 x 250 Pixel. Sensoren in
                                                der Größe eines Staubkorns (0,05 x 0,005 mm) können Temperaturen, Druck und
Kosten), der realisiert oder                    Bewegungen erfassen. Hierbei handelt es sich um wichtige Entwicklungen, da die
zwischen Unternehmen und                        Dinge, die in Zukunft mit dem Internet verbunden sein werden, für das menschliche
                                                Auge möglicherweise kaum noch sichtbar sind.
Branchen migriert werden
                                                Und zu guter Letzt spiegelt das IoE die Realität wieder, dass die Vernetzung eine immer
kann, wenn sich diese das                       wichtigere Rolle bei der Schaffung eines geschäftlichen Mehrwerts spielt. Dies gilt
IoE zunutze machen.                             vor allem für die intelligenten Daten und Funktionen, die sich aus dieser Vernetzung
                                                ergeben. Unternehmen können sich nicht mehr nur auf ihre internen Kernkompetenzen
                                                und das Wissen ihrer Mitarbeiter verlassen. Stattdessen müssen sie in der Lage sein,
                                                intelligente Daten aus einer Vielzahl externer Quellen schnell zu erfassen. Hier kommen
                                                die vom Internet of Everything bereitgestellten Verbindungen ins Spiel.

                                                Das IoE schafft ein wirtschaftliches Potential von
                                                14,4 Bio. USD für Unternehmen und Branchen
                                                Cisco zufolge handelt es sich beim wirtschaftlichen Potential um den potenziellen
                                                Geschäftsgewinn (höhere Umsätze und niedrigere Kosten), der generiert oder
                                                zwischen Unternehmen und Branchen migriert werden kann, wenn sich diese
                                                das IoE zunutze machen Für das kommende Jahrzehnt prognostiziert Cisco ein
                                                wirtschaftliches Potential von 14,4 Bio. USD durch das IoE für Unternehmen
                                                weltweit (siehe Abbildung 2).5 Insbesondere bietet dieses wirtschaftliche Potential
                                                in den nächsten zehn Jahren eine Möglichkeit zur Steigerung der globalen
                                                Unternehmensgewinne um ca. 21 %.6

                                                Mit anderen Worten können Unternehmen weltweit zwischen 2013 und 2022 um
                                                ein wirtschaftliches Potential (Nettogewinn) in Höhe von 14,4 Bio. USD konkurrieren.
                                                Das IoE schafft einen Mehrwert und sorgt gleichzeitig für eine Neuverteilung
                                                (Migration) des Wertes unter den Gewinnern und Nachzüglern, abhängig davon, in
                                                welchem Maße die Unternehmen die Umsatzchancen nutzen, die sich durch das IoE
                                                ergeben. Diejenigen, die die Vorteile des IoE optimal nutzen, können auf zweierlei
                                                Weise von dieser Wertschöpfung profitieren (entsprechende Beispiele finden Sie im
                                                Abschnitt mit den Anwendungsbeispielen):
                                                  • indem Sie den durch Technologie-Innovationen geschaffenen Mehrwert nutzen
                                                  • indem Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und ihren Marktanteil
                                                    gegenüber anderen Unternehmen ausbauen, die nicht in der Lage sind, mit dem
                                                    Wandel Schritt zu halten und von den Entwicklungen am IoE-Markt zu profitieren7
                                                Wie die Analyse von Cisco zeigt, resultiert der Großteil des wirtschaftlichen Potentials
                                                (66 % oder 9,5 Bio. USD) aus einer Umwandlung, die auf branchenspezifischen
                                                Anwendungsfällen basiert, z. B. Smart Grids und intelligente Gebäude. Die restlichen
                                                34 % oder 4,9 Bio. USD ergeben sich aus branchenübergreifenden Anwendungsfällen,
                                                z. B. zukünftigen Arbeitsweisen (Telearbeit) und der Reduzierung des Reiseaufwands.
                                                Hierbei ist zu beachten, dass sich Cisco auf das wirtschaftliche Potential für den
                                                privaten Sektor konzentriert, um die Ergebnisse und Erkenntnisse für Unternehmen und
                                                Branchen relevant und umsetzbar zu machen. Obwohl es sich bei den 14,4 Bio. USD
                                                um einen signifikanten Betrag handelt, beinhaltet er nicht das wirtschaftliche
                                                Potential, das sich durch den Verbraucher- oder öffentlichen Sektor oder durch einen
                                                gesellschaftlichen Nutzen ergibt, der im Rahmen dieser Analyse nicht erfassbar ist.
                                                Cisco hat zur Berechnung des wirtschaftlichen Potentials einen Bottom-
                                                Up-Ansatz gewählt und nur den Mehrwert berücksichtigt, der sich aus über
                                                50 Anwendungsfällen im privaten Sektor ergab – sowohl branchenspezifisch als
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Dem wirtschaftlichen                            auch branchenübergreifend – und diese in 21 relevanten und wertschöpfenden
                                                Beispielen zusammengefasst. Darüber hinaus wurde zur Kontrolle eine Top-Down-
Potential des IoE von                           Analyse durchgeführt, um die Vollständigkeit und Größenordnung des detaillierteren
14,4 Bio. USD liegen fünf                       Bottom-Up-Ansatzes zu validieren. Außerdem wurde darauf geachtet, dass Werte in
                                                den Anwendungsfällen nicht doppelt gezählt wurden.8
Hauptfaktoren zugrunde.
                                                Abbildung 2:         Wie hoch ist das wirtschaftliche Potential im IoE-Umfeld?
Auf Basis dieser Ergebnisse
können Führungskräfte
planen, wie sie vom IoE
profitieren können.

                                                Quelle: Cisco IBSG, 2013

                                                5 Hauptfaktoren bilden die Grundlage des
                                                wirtschaftlichen Potentials des IoE
                                                Dem wirtschaftlichen Potential des IoE von 14,4 Bio. USD liegen fünf Hauptfaktoren
                                                zugrunde. Auf Basis dieser Ergebnisse können Führungskräfte planen, wie sie
                                                vom IoE profitieren können. Der Betrag des wirtschaftlichen Potentials verteilt sich
                                                ungefähr gleichmäßig auf die fünf Faktoren.
                                                  • Ressourcennutzung (2,5 Bio. USD) – Das IoE senkt die Vertriebs-, die
                                                    allgemeinen und die Managementausgaben sowie die Kosten der verkauften
                                                    Produkte, da die Durchführung von Geschäftsprozessen verbessert und die
                                                    Kapitaleffizienz erhöht wird.
                                                  • Mitarbeiterproduktivität (2,5 Bio. USD) – Das IoE sorgt für erhöhte
                                                    Arbeitseffizienz und reduziert somit die Anzahl der Arbeitsstunden oder
                                                    gestaltet diese produktiver.
                                                  • Lieferkette und Logistik (2,7 Bio. USD) – Durch das IoE werden
                                                    Verschwendungen vermieden und die Prozessleistung verbessert.
                                                  • Kundenzufriedenheit und -bindung (3,7 Bio. USD) – Das IoE erhöht den
                                                    nachhaltigen Wert für Kunden und baut den Marktanteil durch die Bindung
                                                    neuer Kunden aus.
                                                  • Innovation, einschließlich Verkürzung der Markteinführungszeit
                                                    (3,0 Bio. USD) – Das IoE sorgt für einen höheren F&E-ROI, verkürzt die
                                                    Markteinführungszeit und generiert zusätzliche Umsatzmöglichkeiten durch
                                                    neue Geschäftsmodelle und Verkaufschancen.
                                                Die Tatsache, dass das wirtschaftliche Potential für jeden dieser Bereiche ungefähr
                                                gleich ist, legt nahe, dass Unternehmen untersuchen müssen, welche Auswirkungen
                                                das IoE auf sämtliche Aspekte ihrer Geschäftsprozesse haben kann – sowohl hinsichtlich
                                                der Kostenreduzierung als auch in Bezug auf Aktivitäten zur Umsatzgenerierung.
                                                Um vom IoE profitieren zu können, müssen Unternehmen außerdem technologiegestützte,
                                                logische und physische Sicherheitsfunktionen mit Richtlinien und Prozessen kombinieren,
                                                die die Unternehmens- und Kundendaten schützen. Das Wachstumspotential des IoE
                                                im privaten Sektor wird in den nächsten zehn Jahren in hohem Maße vom Erfolg der
                                                Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen der Unternehmen abhängen.9
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So dreht es sich im                             Welche Verbindungen sind am wichtigsten?
IoE-Umfeld größtenteils                         Das IoE umfasst drei Verbindungsarten – Verbindungen zwischen Geräten (Machine-
darum, die Produktivität                        to-Machine, M2M), zwischen Personen und Geräten (Person-to-Machine, P2M) und
                                                zwischen Personen (Person-to-Person, P2P). P2M- und P2P-Verbindungen werden
und Effizienz von                               gemeinsam bis zum Jahr 2022 55 % des gesamten wirtschaftlichen Potential des
                                                IoE ausmachen, während M2M-Verbindungen die restlichen 45 % darstellen (siehe
Personen zu erhöhen, die                        Abbildung 3). Hierbei ist zu beachten, dass sich M2M-Verbindungen zwar rasch zu
Entscheidungsfindung                            einer beträchtlichen Wertschöpfungsquelle entwickeln, das letztendliche Ziel dieser
                                                Verbindungen jedoch darin besteht, den Menschen einen Nutzen zu bieten. So dreht es
zu fördern und die                              sich im IoE-Umfeld größtenteils darum, die Produktivität und Effizienz von Personen zu
Lebensqualität zu                               erhöhen, die Entscheidungsfindung zu fördern und die Lebensqualität zu verbessern.
verbessern.                                     Abbildung 3:         Beim Großteil der Internetverbindungen handelt es sich auch weiterhin um
                                                                     P2M- und P2P-Verbindungen.

                                                Quelle: Cisco IBSG, 2013

                                                Die vernetzte Gesundheitsversorgung und Patientenüberwachung stellen gute
                                                Beispiele dar (im nachfolgenden Abschnitt mit Anwendungsfällen finden Sie
                                                weitere Details). Durch die Ausweitung der Verbindungen zwischen medizinischen
                                                Geräten und Patienten bzw. Ärzten (M2P) sowie zwischen Patienten und Ärzten
                                                (P2P) können Patienten in ihrer heimischen Umgebung eine bessere Versorgung
                                                enthalten, die der im Krankenhaus entspricht. Dies führt zu einer Erhöhung der
                                                Lebensqualität, sorgt für bessere medizinische Therapieerfolge und eine Senkung
                                                der Kosten sowohl für die Dienstleister als auch die Patienten.

                                                Wirtschaftliches Potential nach Gebiet und Branche
                                                Interessant ist auch eine Betrachtung des wirtschaftlichen Potentials nach Gebiet
                                                und Branche. Nach Gebiet betrachtet verteilt sich das Potential gleichmäßig auf die
                                                wichtigsten Gebiete (siehe Abbildung 4). Abbildung 4 zeigt außerdem den Umfang
                                                der positiven Auswirkungen für die einzelnen Gebiete. Dieser ergibt sich, wenn man
                                                das wirtschaftliche Potential durch den Umfang der Produktion für das jeweilige
                                                Gebiet teilt. Die gebiets- und branchenmäßige Verteilung des wirtschaftlichen
                                                Potentials hängt in hohem Maße von der relativen wirtschaftlichen Wachstumsrate
                                                eines Gebiets und der relativen Größe der einzelnen Branchensektoren in den
                                                einzelnen Gebieten ab. So basiert beispielsweise Chinas wirtschaftliches Potential in
                                                hohem Maße auf dessen relativ schnellem Wirtschaftswachstum und der Tatsache,
                                                dass der Großteil des Wachstums im Fertigungssektor zu verzeichnen ist. In den
                                                Vereinigten Staaten und Europa dagegen, sind die Verkaufschancen, die sich für das
                                                wirtschaftliche Potential ergeben, vor allem im Servicebereich zu finden.

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Aus Branchensicht                               Abbildung 4:         Gleichmäßige gebietsweise Verteilung des wirtschaftlichen Potentials bei
                                                                     unterschiedlichen Auswirkungen.
gesehen machen vier von
18 Branchen mehr als die
Hälfte des wirtschaftlichen
Potentials aus.

                                                Quelle: Cisco IBSG, 2013

                                                Aus Branchensicht gesehen machen vier von 18 Branchen mehr als die Hälfte des
                                                gesamten wirtschaftlichen Potentials aus (siehe Abbildung 5).10 Der Wert umfasst
                                                die Fertigung mit 27 %, den Einzelhandel mit 11 %, Informationsdienstleistungen
                                                mit 9 % und Finanz- und Versicherungsleistungen ebenfalls mit 9 %. Die restlichen
                                                14 Branchen machen zwischen 7 % und 1 % aus.

                                                Abbildung 5:         Vier Hauptbranchen machen mehr als die Hälfte des gesamten
                                                                     wirtschaftlichen Potentials aus.

                                                Quelle: Cisco IBSG, 2013

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Zur optimalen                                   Die branchenmäßige Verteilung des wirtschaftlichen Potentials hängt in hohem Maße
                                                von bestimmten Anwendungsbeispielen ab. So ergibt sich beispielsweise ein großer
Ausschöpfung des IoE                            Teil des Potentials für Hersteller durch eine größere Flexibilität in Fabriken und die
müssen Führungskräfte                           Möglichkeit zur optimalen Nutzung der Kenntnisse und Fähigkeiten der Mitarbeiter.
                                                Zusätzlich dazu resultiert ein hoher Anteil des wirtschaftlichen Potentials für
eine Umgestaltung ihrer                         Einzelhändler aus dem vernetzten Marketing und der vernetzten Werbung. Die fünf
Unternehmen vornehmen.                          wichtigsten Branchen, die potenziell den größten Einfluss auf das IoE-Umfeld haben,
                                                machen 63 % des gesamten wirtschaftlichen Potentials aus.
Dabei sollten sie sich
auf die wichtigsten, aus                        Echte Anwendungsbeispiele verdeutlichen die
Anwendungsbeispielen                            Auswirkungen und das Potential des IoE
gewonnenen Erkenntnisse                         Zur optimalen Ausschöpfung des IoE müssen Führungskräfte eine Umgestaltung
                                                ihrer Unternehmen vornehmen. Dabei sollten sie sich auf die wichtigsten, aus
stützen, die die Funktion                       Anwendungsbeispielen gewonnenen Erkenntnisse stützen, die die Funktion des
                                                IoE in der realen Welt verdeutlichen. Die acht in diesem Whitepaper vorgestellten
des IoE in der realen Welt                      Anwendungsbeispiele, die 6,17 Bio. USD des gesamten wirtschaftlichen Potentials
verdeutlichen.                                  von 14,4 Bio. USD repräsentieren, wurden ausgewählt, um Führungskräften dabei
                                                zu helfen, die nächsten Schritte für ihre Unternehmen zu identifizieren.11
                                                Jedes der Anwendungsbeispiele umfasst eine allgemeine Beschreibung, die
                                                Höhe des Anteils am gesamten wirtschaftlichen Potential, sowie einen Vergleich
                                                der wichtigsten Attribute des Anwendungsbeispiels für die Jahre 2013 und 2022,
                                                um die Auswirkungen des IoE hervorzuheben. Darüber hinaus beschreiben die
                                                Anwendungsbeispiele den durch Verbindungen geschaffenen Mehrwert, die
                                                wichtigsten IoE-Faktoren, Verbindungstypen, IoE-Technologien und ob der Mehrwert
                                                geschaffen oder migriert wurde.
                                                1. Intelligente Fabriken: Gesamtes wirtschaftliches Potential: 1,95 Bio. USD
                                                Durch die Vernetzung von Fertigungsprozessen und -anwendungen kann die
                                                Produktivität in Fabriken erhöht werden. Außerdem können Lagerbestände durch
                                                Echtzeit-Vorratsbestände reduziert und die durchschnittlichen Fertigungs- und
                                                Lieferkettenkosten gesenkt werden.
                                                Intelligente Fabriken stellen eines der beiden größten Anwendungsbeispiele
                                                hinsichtlich des wirtschaftlichen Potentials dar. Der Mehrwert ergibt sich
                                                hauptsächlich durch intelligente Geräte mit verbesserten Sensoren, bessere
                                                Verbindungen zu anderen Geräten und intuitivere Benutzeroberflächen. Diese neuen
                                                Funktionen ermöglichen eine einfachere Programmierung der Geräte, die so besser
                                                an Bedingungen angepasst und effizienter betrieben werden können. Darüber
                                                hinaus stellen Back-End-Verbindungen mit der Cloud Analysen bereit, die eine
                                                effektivere Integration von Mitarbeitern, Kapital und Technologie ermöglichen.

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In intelligenten Fabriken                         • Erhöhter Mehrwert durch das Internet of Everything: Intelligentes Gerätedesign;
                                                    größere Kontrolle über Instrumentierungs- und Produktionsbedingungen
tragen Maßnahmen
                                                  • Wichtigste IoE-Faktoren: Ressourcennutzung, Lieferkette und Logistik
zur Kostenreduzierung
                                                  • IoE-Verbindungstypen: Machine-to-Machine
und zur Förderung des
                                                  • IoE-Technologien: Gerätedesign-Tools, Fertigungssensoren, Mitarbeiterschulung
Umsatzwachstums
                                                  • Geschaffener oder migrierter Mehrwert: Migration von ineffizienten
und einer verbesserten                              Produzenten und Ländern
Zusammenarbeit der                              In intelligenten Fabriken tragen Maßnahmen zur Kostenreduzierung und zur
Mitarbeiter zur Schaffung                       Förderung des Umsatzwachstums und einer verbesserten Zusammenarbeit der
                                                Mitarbeiter zur Schaffung eines Mehrwerts bei. Vor diesem Hintergrund sollten
eines Mehrwerts bei.                            Führungskräfte in der Fertigungsbranche eine beschleunigte Einführung von IoE-
                                                Technologien anstreben und Initiativen in Betracht ziehen, deren Schwerpunkt
                                                die Verbesserung der Zusammenarbeit ihrer Mitarbeitern ist, um so effizientere
                                                Arbeitsweisen zu ermöglichen.

                                                2. Vernetztes Marketing und vernetzte Werbung:
                                                Gesamtes wirtschaftliches Potential: 1,95 Bio. USD
                                                Durch das umfassende Angebot an IT- und Social Media-Anwendungen für
                                                Marketing- und Werbezwecke hat sich die Art und Weise verändert, in der
                                                Unternehmen Kunden binden, deren Verhalten analysieren und ihre Interaktionen mit
                                                diesen optimieren. Beispiele hierfür sind standortbasierte Services, virales Marketing
                                                und mobile Werbung.
                                                Es ist heutzutage äußerst schwierig, einheitliche Marketing- und Werbekampagnen
                                                für eine Vielzahl unterschiedlicher Kanäle zu entwickeln und zu implementieren (TV,
                                                Radio, Internet, Point-of-Sale). Mit dem IoE erhalten Unternehmen einen umfassenden
                                                Überblick über ihre Kunden (Verhalten, Präferenzen, demografisches Profil) und können
                                                gezielt individuelle Botschaften und Angebote an diese richten. Hierbei sind sie nicht an
                                                bestimmte Geräte gebunden und können die Kunden genau zu der Zeit und an dem
                                                Ort ansprechen, wo sie die größtmögliche Wirkung erzielen können. Im Rahmen dieses
                                                neuen Modells sind Unternehmen in der Lage, schneller zu handeln, da sie ihre Märkte
                                                in Echtzeit analysieren und auf Veränderungen reagieren können. Durch die Anpassung
                                                von Preisen an die jeweilige Situation und Zahlungsfähigkeit des Kunden ist zudem eine
                                                Gewinnsteigerung möglich. Darüber hinaus können Unternehmen ihre Umsätze steigern,
                                                indem sie ihre Angebote mit anderen Produkten und Services kombinieren, basierend
                                                auf einer ganzheitlichen Bewertung der Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden.

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Die datenbasierte                                 • Erhöhter Mehrwert durch das Internet of Everything: Abgleich und Analyse
                                                    demografischer Daten sowie des Kaufverhaltens von Kunden aus mehreren
geschäftliche Flexibilität                          Quellen
bildet die Grundlage für                          • Wichtigste IoE-Faktoren: Kundenzufriedenheit und -bindung, Innovation
die Erwirtschaftung des                           • IoE-Verbindungstypen: Verbindungen zwischen Geräten (Machine-to-
wirtschaftlichen Potentials                         Machine), zwischen Personen und Geräten (Person-to-Machine) und zwischen
in den Bereichen vernetztes                         Personen (Person-to-Person)
Marketing und vernetzte                           • IoE-Technologien: Cloud Computing, Big Data, Tools zur Unterstützung der
                                                    Entscheidungsfindung in Echtzeit, Sicherheit
Werbung.
                                                  • Geschaffener oder migrierter Mehrwert: Beides

                                                Die datenbasierte geschäftliche Flexibilität bildet die Grundlage für die Erwirtschaftung
                                                des wirtschaftlichen Potentials in den Bereichen vernetztes Marketing und vernetzte
                                                Werbung. Führungskräfte sollten sich auf IoE-Initiativen konzentrieren, die Big Data
                                                und Cloud Computing zur Verbesserung der Entscheidungsfindung im gesamten
                                                Unternehmen nutzen. Zur Gewährleistung des Erfolgs müssen alle kundenorientierten
                                                Abteilungen, darunter Marketing, Vertrieb, Service und Support, in der Lage sein,
                                                schneller auf die dynamischen Kundenanforderungen im IoE-Umfeld zu reagieren.

                                                3. Smart Grid: Gesamtes wirtschaftliches Potential: 757 Mrd. USD
                                                Ein effektives Smart Grid nutzt Netzwerkverbindungen – von der Fertigung bis hin
                                                zum Kunden – um das Benutzerverhalten zu analysieren und die Zuverlässigkeit,
                                                Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit bei der Stromerzeugung und -versorgung zu
                                                verbessern.

                                                Versorgungsunternehmen arbeiten heutzutage in der Regel nach dem Prinzip einer
                                                „Best Effort“-Infrastruktur, d. h. sie erzeugen Strom und stellen diesen über das
                                                elektrische Versorgungsnetz zur Verfügung, ohne jedoch ihre Ressourcen optimal
                                                zu nutzen. Das Versorgungsnetz ist so anfällig für Störungen und lässt nur einen
                                                unidirektionalen Stromfluss zu, d. h. von den Produzenten hin zum Verbraucher.
                                                Darüber hinaus ist das System ineffizient, da die Stromerzeugung nur schwer an die
                                                sich rapide ändernden Energieverbrauchszyklen anpassbar ist. Das IoE trägt zu einer
                                                Optimierung des Stromnetzes bei, indem es Probleme automatisch erkennt und
                                                repariert, den Stromfluss an die Echtzeitanforderungen anpasst, die Generatornutzung
                                                verbessert und den Einsatz nachhaltigerer Energiequellen wie Wind und Solar fördert.

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Das wirtschaftliche                               • Erhöhter Mehrwert durch das Internet of Everything: Durch die Verbindung
                                                    von Sensor-, Mess- und Steuerungsfunktionen in Echtzeit ist eine bessere
Potential, das sich durch                           Abstimmung zwischen den angebotenen Versorgungsleistungen und der
das Smart Grid ergibt,                              Nachfrage möglich. Weiterhin lässt sich die Zuverlässigkeit verbessern, und
                                                    Kosten können gesenkt werden.
resultiert hauptsächlich
                                                  • Wichtigste IoE-Faktoren: Lieferkette und Logistik
aus der erhöhten Effizienz                        • IoE-Verbindungstypen: Hauptsächlich Machine-to-Machine
und Zuverlässigkeit des                           • IoE-Technologien: Integrierte Netzwerkarchitektur, intelligente Sensoren und
Stromversorgungssystems.                            Messgeräte, Private Cloud Computing, Sicherheit
                                                  • Geschaffener oder migrierter Mehrwert: Nettoreduzierung der
                                                    Versorgungskosten für alle Beteiligten im privaten Sektor
                                                Das wirtschaftliche Potential, das sich durch das Smart Grid ergibt,
                                                resultiert hauptsächlich aus der erhöhten Effizienz und Zuverlässigkeit des
                                                Stromversorgungssystems. Hierzu sind jedoch umfassende gesetzliche Änderungen
                                                erforderlich. Falls diese Änderungen vollzogen werden, müssen Führungskräfte
                                                in Versorgungsunternehmen bereit sein, Initiativen zu implementieren, die
                                                mehr Flexibilität, eine bessere Verwaltung auf Nachfrageseite und die Nutzung
                                                nachhaltigerer Energiequellen ermöglichen.
                                                4. Vernetztes Gaming und Entertainment:
                                                Gesamtes wirtschaftliches Potential: 635 Mrd. USD
                                                Dieses Anwendungsbeispiel umfasst die Umsätze und Cashflows von Service
                                                Providern und Software-Anbietern aus sämtlichen Online-Gaming- und
                                                Entertainment-Anwendungen. Spielaktivitäten, die keine Umsätze erwirtschaften
                                                (z. B. subventionierte Werbung) wurden nicht berücksichtigt.
                                                Für die Vernetzung von Gaming und Entertainment steht ein breites Spektrum an
                                                Produkten und Services zur Verfügung, darunter Spiele wie FarmVille von Zynga,
                                                Video-Streaming von Netflix und Glücksspiele von bwin.party in Großbritannien.
                                                Mit dem IoE bieten sich den Verbrauchern neue Unterhaltungsmöglichkeiten, da
                                                sie über verschiedene Standorte hinweg mit anderen spielen, Anwendungen und
                                                Inhalte nach Bedarf auswählen und festlegen können, welches Gerät sie verwenden
                                                möchten (geräte-, zeit- und ortsunabhängig).

                                                  • Erhöhter Mehrwert durch das Internet of Everything: Verbessertes Gaming-
                                                    und Unterhaltungserlebnis durch Remote-Collaboration, Multimedia und On-
                                                    Demand-Programme
                                                  • Wichtigste IoE-Faktoren: Innovation – Umsatzsteigerung durch neue
                                                    Geschäftsmodelle
                                                  • IoE-Verbindungstypen: Verbindungen zwischen Personen und Geräten
                                                    (Person-to-Machine) sowie zwischen Personen (Person-to-Person)
                                                  • IoE-Technologien: Netzwerk der nächsten Generation mit intelligenten
                                                    Funktionen, Video-, Collaboration-, BYOD- und Sicherheitsfunktionen
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Für Führungskräfte                                • Geschaffener oder migrierter Mehrwert: Eine Mischung aus geschaffenem
                                                    Mehrwert und dem migrierten Mehrwert herkömmlicher Anbieter
in der Gaming- und
                                                Für Führungskräfte in der Gaming- und Unterhaltungsbranche verdeutlicht
Unterhaltungsbranche                            dieses Anwendungsbeispiel, wie wichtig eine geräte- und standortunabhängige
verdeutlicht dieses                             Bereitstellung ist. Es zeigt darüber hinaus, dass die enge Partnerschaft mit Service
                                                Providern im IoE-Umfeld einen wichtigen Faktor bei der Gewährleistung eines
Anwendungsbeispiel, wie                         nahtlosen, qualitativ hochwertigen Benutzererlebnisses darstellt, das die Kunden
wichtig eine geräte- und                        nicht nur erwarten, sondern auch fordern.

standortunabhängige                             5. Intelligente Gebäude: Gesamtes wirtschaftliches Potential: 349 Mrd. USD
Bereitstellung ist.                             Intelligente Gebäude sind mit einem intelligenten und konvergenten IP-Netzwerk aus
                                                elektronischen Geräten ausgestattet, die die Gebäude-Services überwachen und
                                                steuern (u. a. die mechanischen, elektronischen, HLK- und Beleuchtungssysteme
                                                eines Gebäudes), um die Energieeffizienz zu steigern, Kosten zu senken und das
                                                Anwendererlebnis für die Gebäudebenutzer zu verbessern.

                                                Durch das IoE können mit den Gebäuden selbst zur Schaffung eines Mehrwerts
                                                beigetragen werden, indem Abläufe miteinander verbunden werden, die derzeit auf
                                                einzelne IP-Plattformen verteilt sind. Das IoE reduziert den Energieverbrauch, da
                                                es das Gebäudemanagement effizienter gestaltet (HLK, Beleuchtung, Sicherheit).
                                                Darüber wird in intelligenten Gebäuden der verfügbare Raum auf effizientere Weise
                                                genutzt, indem die Belegung optimiert wird. Cisco schätzt beispielsweise, dass das
                                                IoE den Platzbedarf für die gleiche Anzahl von Mitarbeitern um 40 % reduzieren kann.

                                                  • Erhöhter Mehrwert durch das Internet of Everything: Niedrigere Energie-,
                                                    Management- und Wartungskosten; geringere Kapitalausgaben
                                                  • Wichtigste IoE-Faktoren: Produktivität von Ressourcen
                                                  • IoE-Verbindungstypen: Machine-to-Machine
                                                  • IoE-Technologien: Sensoren, Cloud Computing, Video, physische Sicherheit
                                                  • Geschaffener oder migrierter Mehrwert: Durch Netzwerksysteme der nächsten
                                                    Generation geschaffener Mehrwert; von eigenständigen Systemen migrierter
                                                    Mehrwert und Reduzierung des Mitarbeiteraufwands

                                                Dieses Anwendungsbeispiel wird in den nächsten zehn Jahren enormen Einfluss
                                                auf den Markt für gewerbliche Immobilien sowie das Baugewerbe haben. Wenn der
                                                Nutzen von Initiativen für intelligente Gebäude allgemein deutlich wird, werden sich

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Obwohl der Hauptnutzen                          die gesenkten Betriebskosten auch in niedrigeren Mieten niederschlagen. Hiervon
                                                profitieren sowohl die Gebäudebesitzer als auch die Mieter. Das IoE-Umfeld wird
vernetzter Nutzfahrzeuge                        den Markt für Gebäuderenovierungen sowie für den Bau neuer Gebäude ankurbeln.
auf eine verbesserte                            Dies führt wiederum dazu, dass Gebäude schneller veralten. Führungskräfte im
Logistik zurückzuführen ist,                    Sektor gewerbliche Immobilien und im Bauwesen müssen für diese tiefgreifenden
                                                Umwälzungen in ihrer Branche gewappnet sein.
können außerdem . . die
Qualität und Konsistenz von                     6. Vernetzte Nutzfahrzeuge:
Dienstleistungen verbessert                     Gesamtes wirtschaftliches Potential: 347 Mrd. USD
                                                Dieses Anwendungsbeispiel basiert auf Nutzfahrzeugen (Landfahrzeuge), die eine
und ein Nutzen für die
                                                integrierte Plattform mit Steuersystemen zur Automatisierung von Aufgaben wie
Umwelt realisiert werden,                       Navigation, Wegoptimierung und zur Logistikverbesserung nutzen.
da der Energieverbrauch
                                                Die zunehmende Vernetzung von Fahrzeugen und Umgebungen (Straßen, Ampeln,
gesenkt und die CO2-Bilanz                      Mautstellen, andere Fahrzeuge, Berichte zur Luftqualität, Bestandssysteme) trägt zu
verbessert wird.                                einer deutlichen Steigerung der Effizienz und Sicherheit bei. So kann beispielsweise
                                                der Fahrer eines Versorgungsfahrzeugs für Verkaufsautomaten auf einem im
                                                Armaturenbrett integrierten Bildschirm sehen, welche Standorte aufgefüllt werden
                                                müssen. Dies spart Zeit und Kosten.

                                                  • Erhöhter Mehrwert durch das Internet of Everything: Reduzierung des
                                                    Zeitverlustes durch Engpässe, geringere Unfallraten, niedrigere Kraftstoff- und
                                                    Reparaturkosten
                                                  • Wichtigste IoE-Faktoren: Lieferkette und Logistik, Ressourcennutzung
                                                  • IoE-Verbindungstypen: Machine-to-Machine
                                                  • IoE-Technologien: Telematik, Sensoren, Cloud Computing, Sicherheit
                                                  • Geschaffener oder migrierter Mehrwert: Beides

                                                Obwohl der Hauptnutzen vernetzter Nutzfahrzeuge auf eine verbesserte Logistik
                                                zurückzuführen ist, können Führungskräfte außerdem die Qualität und Konsistenz
                                                von Dienstleistungen verbessern und einen Nutzen für die Umwelt realisieren, da der
                                                Energieverbrauch gesenkt und die CO2-Bilanz verbessert wird.

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Eine vernetzte                                  7. Vernetzte Gesundheitsversorgung und Patientenüberwachung:
Gesundheitsversorgung                           Gesamtes wirtschaftliches Potential: 106 Mrd. USD
und Patientenüberwachung                        Das IoE ermöglicht eine bessere Vernetzung von Geräten und eine
                                                datenbasierte Patientenverwaltung, wodurch eine effektivere und effizientere
erfordert einen                                 Gesundheitsversorgung gewährleistet wird.
grundlegenden Wandel
                                                Viele ineffiziente Prozesse in der heutigen Gesundheitsversorgung sind auf
in der Bereitstellung                           voneinander getrennte Wissens- und Informationsquellen zurückzuführen, die den
von Services durch die                          Zugriff auf das notwendige Wissen vor Ort erschweren. Darüber hinaus werden
                                                viele Messungen und Tests noch manuell durchgeführt. Durch die hohe Anzahl von
Gesundheitsdienstleister.                       Sensoren und Verbindungen im Internet of Everything können Krankenhausaufenthalte
Ebenso müssen die                               verkürzt werden, da intelligente Überwachungssysteme für den Heimgebrauch zur
Rechnungslegungs- und                           Verfügung stehen und standardisierte Behandlungen, die sämtliche bekannten Best
                                                Practices erfüllen, eine bessere Versorgung gewährleisten.
Versicherungsprozesse
geändert werden, um
dieses wirtschaftliche
Potential realisieren zu
können.

                                                  • Erhöhter Mehrwert durch das Internet of Everything: Kostengünstige
                                                    kontinuierliche Überwachung des Gesundheitszustands; Konsolidierung und
                                                    Koordinierung aller Versorgungsaspekte
                                                  • Wichtigste IoE-Faktoren: Ressourcennutzung, Lieferkette, Logistik und
                                                    Kundenzufriedenheit und -bindung
                                                  • IoE-Verbindungstypen: Verbindungen zwischen Geräten (Machine-to-Machine)
                                                    und zwischen Personen und Geräten (Machine-to-Person)
                                                  • IoE-Technologien: Medizinische Geräte, IT-Verbindungen im Heimbereich,
                                                    Sicherheit
                                                  • Geschaffener oder migrierter Mehrwert: Beides

                                                Eine vernetzte Gesundheitsversorgung und Patientenüberwachung erfordert
                                                einen grundlegenden Wandel in der Bereitstellung von Services durch die
                                                Gesundheitsdienstleister. Ebenso müssen die Rechnungslegungs- und
                                                Versicherungsprozesse geändert werden, um dieses wirtschaftliche Potential
                                                realisieren zu können. In Anbetracht dieser Veränderungen müssen Führungskräfte
                                                neue Technologieinitiativen und das Änderungsmanagement in den Mittelpunkt
                                                rücken und dabei gleichzeitig die Bedenken der Patienten hinsichtlich des
                                                Datenschutzes berücksichtigen.
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Das IoE-Umfeld                                  8. Vernetzte private Hochschulen: Gesamtes wirtschaftliches Potential:
ermöglicht privaten                             78 Mrd. USD
Bildungseinrichtungen                           Durch einen verstärkten Einsatz von Technologien können Lehrkräfte, Fakultäten und
                                                Bildungsinhalte optimal genutzt werden. Darüber hinaus eröffnen sich neue Möglichkeiten
den Umfang ihres                                des Lernens und ein völlig neues Bildungsmodell, mit dem Studenten flexibler und in
Bildungsangebots zu                             ihrem eigenen Tempo lernen können – geräte-, zeit- und ortsunabhängig.

vergrößern und dieses                           Bildung ist heutzutage vor allem ein „physisches“ Erlebnis, bei dem Professoren
                                                Studenten in Unterrichtsräumen unter Verwendung von Büchern unterrichten.
wesentlich günstiger                            Das IoE ermöglicht es privaten Unternehmen, mit diesem traditionellen Modell zu
als gemeinnützige                               konkurrieren. Schon jetzt überwinden erste Anwender physische Hindernisse, um
                                                Personen Ressourcen bereitzustellen, auf die sie bisher nicht zugreifen konnten.
Einrichtungen anzubieten.                       Das IoE eröffnet neue Geschäftsmodelle, gibt Professoren die Möglichkeit, mehr
Gebührenpflichtige                              Benutzer zu erreichen, und senkt die Kosten für Lehrbücher.
Bildungsunternehmen
profitieren so von
einem deutlichen
Wettbewerbsvorteil
gegenüber den
gemeinnützigen
Einrichtungen. . . .

                                                  • Erhöhter Mehrwert durch das Internet of Everything: Erweiterung der
                                                    Reichweite für Professoren; Eröffnung neuer Geschäftsmodelle: globale
                                                    Skalierung ohne physische Einschränkungen in Bezug auf Räume oder
                                                    Gebäude; Senkung der Kosten für Lehrbücher
                                                  • Wichtigste IoE-Faktoren: Kundenzufriedenheit und -bindung, Ressourcennutzung
                                                  • IoE-Verbindungstypen: Verbindungen zwischen Personen (Person-to-Person)
                                                    sowie zwischen Geräten (Machine-to-Machine)
                                                  • IoE-Technologien: Video, Mobilität, BYOD, Collaboration-Tools, Sicherheit
                                                  • Geschaffener oder migrierter Mehrwert: Verstärkte Marktdurchdringungen des
                                                    Online-Bildungsmodells (Migration)

                                                Das IoE-Umfeld ermöglicht es privaten Bildungseinrichtungen, den Umfang ihres
                                                Bildungsangebots zu vergrößern und dieses wesentlich günstiger als gemeinnützige
                                                Einrichtungen anzubieten. Gebührenpflichtige Bildungsunternehmen profitieren
                                                so von einem deutlichen Wettbewerbsvorteil gegenüber den gemeinnützigen
                                                Einrichtungen. Auch wenn Video- und Online-Medien im Bildungswesen nicht
                                                neu sind, eröffnen sich durch sie völlig neue Funktionen im IoE-Umfeld, die zur
                                                Verbesserung des akademischen Erfolgs beitragen und auch denjenigen Zugang zu
                                                qualitativ hochwertigen Bildungsinhalten gestatten, für die dies zuvor nicht möglich
                                                war. Diese Entwicklung hat auch enorme wirtschaftliche Auswirkungen, da sie zur
                                                Entwicklung der notwendigen technischen Fähigkeiten für das IoE-Umfeld beiträgt.
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„Wer nicht mitspielt, kann                      Erste Schritte
 auch nichts gewinnen.                          Das Ausmaß des IoE mag im ersten Moment etwas überwältigend erscheinen. Dabei
                                                sind nur wenige einfache Schritte notwendig, um vom wirtschaftlichen Potential des
 Technologien und der Grad                      IoE profitieren zu können:
 der Vernetzung tragen dazu
                                                  • Ermitteln Sie den aktuellen Stand Ihres Unternehmens in Bezug auf das IoE.
 bei, dass sich die Gewinner                        Da eine extrem hohe Anzahl von Verbindungen zwischen Personen, Daten und
 und Verlierer sehr schnell                         Dingen erforderlich ist, müssen Unternehmen ihre Stärken und Schwächen
                                                    hinsichtlich der technischen Fähigkeiten, des Geschäftsprozessmanagements,
 herauskristallisieren. Die                         der Datenanalyse, Vernetzung und Sicherheit neu bewerten.
 Frage ist deshalb nicht, ob                      • Machen Sie sich klar, wie Ihr Unternehmen durch die IT vom IoE profitieren
 Sie für das IoE gerüstet                           kann. Wenn Sie die IT zur Kostensenkung nutzen, resultiert dies in rückläufigen
                                                    Einnahmen. Wenn Sie jedoch in die IT investieren, um den Kundenstamm zu
 sind, sondern wann.“                               stärken und auszubauen, ist das Wertsteigerungspotential deutlich höher.

                                                  • Wenn Sie jetzt die nötigen Schritte durchführen, können Sie die Sicherheit
Joseph Bradley,
                                                    und den Datenschutz in Ihrem Unternehmen maximieren: Wie bereits erwähnt,
General Manager und Senior Director,                stellen die Sicherheit und der Datenschutz grundlegende Faktoren – und
Cisco IBSG Global Research &                        potenzielle Stolpersteine – auf dem Weg zur Realisierung des wirtschaftlichen
Economics, Communications and                       Potentials des IoE dar. Für die Sicherheit im IoE sorgen über das Netzwerk
Planning Practices                                  bereitgestellte Technologien: Geräte, die eine Verbindung mit dem Netzwerk
                                                    herstellen, können damit von der inhärenten Sicherheit des Netzwerks
                                                    profitieren. (So vermeiden Sie, Sicherheit auf Geräteebene gewährleisten
                                                    zu müssen.) Für den Datenschutz müssen die Unternehmen hingegen
                                                    Technologien mit effektiven Prozessen und Richtlinien kombinieren. Um
                                                    einen geschäftlichen Nutzen aus dem IoE zu ziehen, müssen Unternehmen
                                                    neue Datenschutzmodelle identifizieren, die die Unternehmens- und
                                                    Kundenanforderungen erfüllen.

                                                Vor allem aber sind Änderungen an der internen Unternehmenskultur erforderlich,
                                                wenn sie die Vorteile des IoE voll und ganz ausschöpfen wollen. Der Wert von IT-
                                                Investitionen wird durch die Funktionen bestimmt, die außerhalb der IT-Abteilung
                                                bereitgestellt werden. Das wirtschaftliche Potential des IoE stammt aus den
                                                Personal-, Finanz-, Produktions-, Vertriebs- und andere Unternehmensabteilungen.
                                                Aus diesem Grund müssen bei IT-Entscheidungen im Unternehmen die
                                                Anforderungen dieser Abteilungen berücksichtigt werden. Außerdem müssen
                                                möglicherweise die Unternehmensrichtlinien für die Bereiche Beschäftigung,
                                                Identifizierung von Eingangsquellen sowie für kundenorientierte Bereiche angepasst
                                                werden, um den Best Practices für das IoE Rechnung zu tragen.

                                                Das Spiel hat begonnen... . .
                                                Führungskräfte in Unternehmen sehen sich heute einer Vielzahl von Herausforderungen
                                                gegenüber. Der rapide Wandel sorgt für Verwirrung und Fehlinformationen. Dies
                                                wirkt sich oftmals negativ auf die Entscheidungsfindung aus oder führt dazu,
                                                dass notwendige Schritte nicht unternommen werden. Kombiniert man die
                                                Technologietrends, die die Ära des IoE möglich machen, mit transparenten Preisen und
                                                globalen Lieferketten, so schaffen viele dieser Trends über nur wenige Wochen und
                                                Monate anstatt über Jahre hinweg echte Bedrohungen für neue Teilnehmer.

                                                In einem solchen Umfeld kristallisieren sich die Gewinner und Verlierer sehr
                                                schnell heraus. Mit einem wirtschaftlichen Potential von 14,4 Bio. USD stellt das
                                                IoE eine wichtige Quelle zur Erhöhung des Marktanteils, zur Schaffung eines
                                                Wettbewerbsvorteils, zur Stärkung und zum Ausbau Ihres Kundenstamms und
                                                zur Rentabilitätssteigerung dar. Bei solch überzeugenden Vorteilen sollten Sie
                                                deshalb jetzt agieren, da Unternehmen in den nächsten zehn Jahren mehr als einen
                                                Jahresgewinn verlieren können, wenn sie sich das IoE nicht zunutze machen.
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                                                Die Autoren möchten Michael Adams, Dave Evans, Jeremy Hartman, Jeff Loucks,
                                                James Macaulay, Bob Moriarty, Ewan Morrison, Andy Noronha, Kathy O’Connell und
                                                Noelle Resare für ihre wertvolle Hilfe beim Verfassen dieses Whitepapers danken.
                                                Darüber hinaus haben sich die Branchenverfahren der Cisco IBSG als nützliches
                                                Hilfsmittel erwiesen.

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                                                Endnoten
                                                    1. Quelle: Cisco IBSG, 2013
                                                    2. Ibid.
                                                    3. Ibid.
                                                    4. Für Cisco stellt das Internet of Everything ein Medium dar, das Menschen,
                                                       Prozesse, Daten und Dinge zusammenbringt, um die Relevanz und den
                                                       Nutzen von Netzwerkverbindungen durch die Umsetzung von Informationen
                                                       in Aktionen weiter zu steigern. Dies wiederum eröffnet neue Möglichkeiten
                                                       und sorgt für ein besseres Anwendererlebnis sowie nie dagewesene
                                                       wirtschaftliche Vorteile für Unternehmen, Einzelpersonen und ganze Staaten.
                                                    5. Das wirtschaftliche Potential unterscheidet sich vom Volumen des Internet-
                                                       Marktes oder vom gesamten Zielmarkt. Es stellt eine Prognose des
                                                       potenziellen Geschäftsgewinns dar, der realisiert oder global zwischen
                                                       Unternehmen und Branchen migriert werden kann, basierend auf deren
                                                       Fähigkeit, sich das Internet of Everything in den kommenden zehn Jahren
                                                       zunutze zu machen. Schätzungen von Cisco zufolge beläuft sich dieses
                                                       Potential in den kommenden zehn Jahren auf 14,4 Bio. USD. Im Gegensatz
                                                       dazu wird für das Volumen des Internet-Marktes oder für den gesamten
                                                       Zielmarkt und alle beteiligten Anbieter bis zum Jahr 2016 ein Jahresumsatz
                                                       von 4,1 Bio. USD prognostiziert. Neben den relevanten Informations- und
                                                       Kommunikationstechnologien (IKT) enthält dieser Wert auch Umsätze aus
                                                       den Bereichen E-Commerce und Werbung. Cisco wird 258 Mrd. USD
                                                       (6 %) dieses Internet-Marktes adressieren (Quelle: Cisco SMO, 2012). Das
                                                       wirtschaftliche Potential berücksichtigt Vorteilsverschiebungen zwischen
                                                       Konkurrenzunternehmen einer Branche, Vorteilsverschiebungen zwischen
                                                       unterschiedlichen Branchen, neues Umsatzwachstum durch Innovation,
                                                       Kosteneinsparungen durch effizientere Prozesse und Bewilligungen für
                                                       Implementierungskosten. Es berücksichtigt weder das Ausmaß der Verluste
                                                       bei Unternehmen, die den Übergang nicht vollziehen können, noch den
                                                       Verbraucher- oder Regierungsnutzen, den sozialen Nutzen bzw. Schätzwerte
                                                       für ein reduziertes betriebliches Risiko.
                                                    6. Es wurde ein Zeitraum von zehn Jahren gewählt, da dies ein angemessener
                                                       Zeitrahmen ist, in dem Unternehmen Änderungen identifizieren, planen und
                                                       implementieren können, um sich einen Anteil am wirtschaftlichen Potential
                                                       des IoE zu sichern. Bei den 14,4 Bio. USD handelt es sich um das Netto-
                                                       Potential, während sich das Brutto-Potential auf 18,7 Bio. USD beläuft.
                                                       Mit anderen Worten: Um innerhalb von zehn Jahren das Netto-Potential
                                                       von 14,4 Bio. USD zu realisieren, ist eine Investition von 4,3 Bio. USD
                                                       erforderlich. Darüber hinaus schätzt Cisco, dass das wirtschaftliche Potential
                                                       von 14,4 Bio. USD einer Steigerung des gesamten Unternehmensgewinns
                                                       von ca. 21 % über zehn Jahre hinweg entspricht.
                                                    7. Cisco schätzt, dass 59 % des wirtschaftlichen Potentials dem Mehrwert
                                                       entsprechen, der sich aus Technologie-Innovationen ergibt, während
                                                       41 % des Wertes durch Unternehmen generiert wird, die Mitbewerbern
                                                       Marktanteile abgewinnen.

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             8. Das Anwendungsbeispiel „Vernetzte Nutzfahrzeuge“ soll die Berechnung
                 des wirtschaftlichen Potentials veranschaulichen. Bei der Analyse von
                 Cisco wurden zwei Faktoren berücksichtigt: 1) die Senkung der Kosten für
                 die Fuhrparkbesitzer und 2) die potenzielle Umsatzsteigerung für Service
                 Provider. Darüber hinaus wurde die Marktdurchdringung von Nutzfahrzeugen
                 als Prozentsatz des gesamten globalen Fuhrparks prognostiziert – von
                 der derzeitigen Durchdringungsziffer (6,3 %) bis hin zu einer geschätzten
                 Durchdringungsziffer von 24,5 % bis zum Jahre 2022. Mithilfe von
                 Rechercheergebnissen wurde dann der IoE-Nutzen pro Nutzfahrzeug
                 (einschließlich Kraftstoffeffizienz und Fahrerproduktivität) mit jährlich
                 970 USD veranschlagt. Von diesem Nutzen wurden einmalige und laufende
                 Kosten abgezogen. Weiterhin wurden Umsatzchancen für Service Provider
                 berücksichtigt. Basierend auf denselben Durchdringungsziffern wurden in
                 der Analyse auch neue Umsatzchancen für Service Provider berücksichtigt,
                 darunter Anbindungs- und Mehrwert-Services. Um das wirtschaftliche
                 Potential für Service Provider zu schätzen, wurde von einer konservativen
                 durchschnittlichen Gewinnspanne von monatlich 12-15 USD ausgegangen.
                 Das gesamte wirtschaftliche Potential in Höhe von 347 Mrd. USD reflektiert den
                 kombinierten Netto-Kapitalwert des Nutzens für die Fuhrparkbesitzer und die
                 Service Provider. Unserer Meinung nach ist Cisco das einzige Unternehmen
                 seiner Art, das einen solchen anwendungsfallbasierten Bottom-Up-Ansatz
                 verwendet, um die sich durch das Internet of Everything ergebenden
                 Umsatzchancen zu bewerten.
             9. Wie wichtig Sicherheit und Datenschutz im IoE sind, zeigt auch die vom
                 US-amerikanischen Präsidenten Barack Obama am 12. Februar 2013
                 unterzeichnete Verordnung zur Cyber-Sicherheit, die alle Netzwerkbetreiber,
                 Unternehmen und Verbraucher dazu anhält, beim Umgang mit dem Internet
                 mit der erforderlichen Sorgfalt vorzugehen und die Sicherheit in den
                 Vordergrund zu stellen (http://www.whitehouse.gov/cybersecurity).
             10. Quellen: Global Insight, American Productivity and Quality Center, U.S. Bureau
                 of Economic Analysis, U.S. Bureau of Labor Statistics (alle 2012) und Cisco
                 IBSG, 2013. Die 18 Branchen, für die das wirtschaftliche Potential gemessen
                 wurde, sind wie folgt (der Größe nach geordnet): 1) Fertigungsindustrie;
                 2) Einzelhandel; 3) Informationsdienstleistungen; 4) Finanz- und
                 Versicherungsbranche; 5) Gesundheitsversorgung; 6) Dienstleistungen
                 im Bildungswesen; 7) professionelle, wissenschaftliche und technische
                 Dienstleistungen; 8) Verwaltungs- und Abfallwirtschafts-Dienstleistungen;
                 9) Großhandel; 10) Kunst-, Unterhaltungs- und Freizeitbranche; 11) andere
                 Dienstleistungen, mit Ausnahme von behördlichen Dienstleistungen;
                 12) Landwirtschaft, Forstwirtschaft, Fischerei und Jagdwirtschaft;
                 13) Bauwesen; 14) Transport- und Lagerwesen; 15) Unternehmensverwaltung;
                 16) Immobilienwirtschaft, Vermietung und Verpachtung; 17) Bergbau und
                 18) Versorgungswesen.
             11. Das wirtschaftliche Potential in Höhe von 14,4 Bio. USD schließt die folgenden
                 Anwendungsbeispiele und Werte mit ein: 1) intelligente Fabriken, 1,95 Bio. USD;
                 2) vernetztes Marketing und vernetzte Werbung, 1,95 Bio. USD; 3) Smart
                 Grid, 757 Mrd. USD; 4) vernetztes Gaming und Entertainment, 634 Mrd. USD;
                 5) intelligente Gebäude, 349 Mrd. USD; 6) vernetzte Nutzfahrzeuge,
                 347 Mrd. USD; 7) vernetzte Gesundheitsversorgung/Patientenüberwachung,
                 106 Mrd. USD; 8) vernetzte private Hochschulen, 78 Mrd. USD; 9) innovative
                 Zahlungsmöglichkeiten, 855 Mrd. USD; 10) Vermögensverwaltung,
                 451 Mrd. USD; 11) verkürzte Markteinführungszeiten, 1,03 Bio. USD;
                 12) Auslagerung von Geschäftsprozessen, 742 Mrd. USD; 13) virtuelle
                 Vermittlung, 163 Mrd. USD; 14) Einsparungen bei Lieferkettenkosten,
                 697 Mrd. USD; 15) intelligente Landwirtschaft, 189 Mrd. USD; 16) digitale
                 Beschilderung, 38 Mrd. USD; 17) Mitarbeiter der nächsten Generation (BYOD,
                 mobile Zusammenarbeit, Telearbeit, VDI), 2,16 Bio. USD; 18) Reduzierung
                 des Reiseaufwands, 980 Mrd. USD; 19) physische und logische Sicherheit,
                 1,09 Bio. USD; 20) Zweigstellen von Privatkundenbanken der nächsten
                 Generation, 20 Mrd. USD; 21) Verkaufsautomaten der nächsten Generation
                 (digitale Einkaufszentren), 49 Mrd. USD.
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