Datenschutzerklärung - Boris Gloger

Die Seite wird erstellt Klaus-Peter Rösch
 
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Datenschutzerklärung

                                                                             2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Aufruf
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir halten uns an die gesetzli-          unserer Webseite
chen Regelungen, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung             Wenn Sie unsere Webseite besuchen, müssen Sie grundsätzlich keine
(DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir möchten Sie            Angaben zu Ihrer Person machen, d.h. alle Angaben sind freiwillig. Beim
darüber informieren, welche personenbezogenen Daten von uns erfasst          Besuch der Webseite und bei jedem Abruf einer Datei sammelt unser
und zu welchem Zweck sie erhoben und verarbeitet werden. Die verwen-         Webserver über diese Vorgänge Protokollinformationen (Browsertyp,
deten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren        Datum und Uhrzeit des Abrufes, Referrer URL, verwendetes Betriebs-
„Verarbeitung“ entsprechen den Definitionen in Art. 4 DSGVO.                 system, IP-Adresse des anfragenden Rechners, Domain Name, Art des
                                                                             Ereignisses, Menge der gesendeten Daten, genutzte Funktionen). Diese
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:    Daten können wir nicht einer bestimmten natürlichen Person zuordnen.
borisgloger consulting GmbH
Lichtentaler Straße 7, 76530 Baden-Baden | Deutschland,                      Die Daten werden von uns nur zu statistischen Zwecken gesammelt und
Telefon: +49 (0) 7221/39 87 37-0                                             ausgewertet. Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage unserer berech-
Telefax: +49 (0) 7221/39 87 37-10                                            tigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, nämlich zur
E-Mail: office@borisgloger.com                                               Bereitstellung und Anzeige der Webseite, zur Sicherstellung und Auf-
                                                                             rechterhaltung des technischen Betriebs, zum Zwecke der Ermittlung
Unser Datenschutzbeauftragter:                                               und Beseitigung von Störungen sowie aus Sicherheitsgründen (z.B. zur
Dr. Oliver Meyer-van Raay                                                    Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen). Wir verwenden diese
V-Formation GmbH, Ludwig-Erhard-Allee 6, 76131 Karlsruhe |                   Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Identität zu ziehen.
Deutschland,                                                                 Die erhobenen Daten werden in der Regel nach einigen Tagen gelöscht,
E-Mail: om@v-formation.gmbh                                                  es sei denn, dass wir sie für die oben genannten Zwecke ausnahmswei-
                                                                             se länger benötigen. In einem solchen Fall löschen wir die Daten unver-
                                                                             züglich nach Zweckentfall.
1. Gegenstand und Grundlagen des Datenschutzes
Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Dies               Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite bieten wir
sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifi-     verschiedene Angebote und Funktionen an, die Sie bei Interesse nutzen
zierbare natürliche Person (sog. betroffene Person) beziehen. Hierunter      können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten
fallen z.B. Angaben wie Name, Post-Adresse, E-Mail-Adresse oder Tele-        angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung wie im Folgen-
fonnummer, aber auch Informationen, die während der Nutzung unserer          den näher beschrieben nutzen.
Webseite notwendigerweise entstehen, wie zum Beispiel Angaben über
Beginn, Ende und Umfang der Nutzung sowie die Ihre IP-Adresse.               3. Account für das Trainingsportal und Buchung von Trainings
                                                                             Über unsere Webseite können Sie sich im Trainingsportal einloggen oder
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Einhaltung der einschlä-        direkt Trainings online buchen. Für eine Buchung von Trainings ist es
gigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, dass Ihre Daten nur             nicht erforderlich, dass Sie über einen Account für das Trainingsportal
bei Vorliegen einer Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis von       verfügen und/oder dort eingeloggt sind. Über das Trainingsportal lassen
uns verarbeitet werden, z.B. wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung       wir Ihnen insbesondere im Anschluss an die von Ihnen absolvierten Trai-
unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung von Buchungen)            nings die entsprechenden Zertifikate zukommen. Ihre individuellen Zu-
erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist oder aufgrund unserer        gangsdaten zum Trainingsportal erhalten Sie im Regelfall bei oder nach
berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (z.B. un-   dem Besuch eines von Ihnen gebuchten Trainings. Die im Rahmen des
serem Interesse an der Analyse, Optimierung und am sicheren Betrieb          Trainingsportals verarbeiteten Daten nutzen wir auf Basis des Art. 6 Abs.
unseres Onlineangebotes).                                                    1 lit. b) und f) DSGVO, um Sie mit Ihrem Profil anzulegen, Sie bei jedem
                                                                             Login-In zu identifizieren und Ihnen die im registrierungspflichtigen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheits-         Bereich unserer Webseite angebotenen Services erbringen zu können.
maßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen,            Wir löschen diese Daten, sobald der Zweck der Erfassung wegfällt, ins-
dass die datenschutzrechtlichen Vorschriften eingehalten werden und          besondere wenn Sie Ihren Account bei uns wieder löschen, und keine
um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vor-         andere Rechtsgrundlage eine längere Speicherung erfordert.
sätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff
unberechtigter Personen zu schützen. Zu diesen Sicherheitsmaßnah-            Wenn Sie sich auf unserer Webseite für ein Training anmelden möchten,
men gehört auch, dass Ihre Daten über eine sichere Verbindung in ver-        ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen
schlüsselter Form zu uns übertragen werden.                                  Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Buchung benötigen.

borisgloger consulting | Datenschutzerklärung                                                                       www.borisgloger.com
Hierbei handelt es sich um folgende Daten:                                   und direkter Ansprechpartner für eine etwaige Löschung der Daten
                                                                             der Nutzer ist. Wir verweisen hierbei auf die Datenschutzerklärung von
•   Anrede, Vor- und Nachname                                                DISQUS unter https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-pri-
•   Anschrift und E-Mail-Adresse                                             vacy-policy. Neben dem Kommentarinhalt speichert DISQUS nach un-
•   Firmenname und Rechnungsadresse                                          serer Kenntnis auch die IP-Adressen der Nutzer und den Zeitpunkt des
                                                                             Kommentars.
Weitere Angaben, wie z.B. Geburtsdatum, Telefonnummer, etc., sind
optional bzw. freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten        Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, können
wir zur Abwicklung Ihrer Buchung und zur Durchführung des von Ihnen          von uns ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen
gebuchten Trainings. Die Datenverarbeitung erfolgt dementsprechend           im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO gespeichert werden. Das erfolgt
zu Zwecken der Vertragserfüllung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSG-    zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen wi-
VO. Wir können die von Ihnen im Rahmen einer Buchung angegebenen             derrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, etc.). In diesem Fall
Kontaktdaten zudem verarbeiten, um Sie über weitere, ausgehend von           können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und
Ihren bisher getätigten Buchungen möglicherweise interessante Trai-          sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
nings oder andere Leistungen aus unserem Portfolio zu informieren. Die
Datenverarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage unserer berechtigten        6. Newsletter
Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an der Pflege und dem    Um sich für unseren Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ih-
Ausbau unserer Kundenbeziehungen. Sie können der Verwendung Ihrer            ren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir versenden Newsletter
Kontaktdaten zu diesem Zweck wie unten beschrieben jederzeit wider-          nur nach entsprechender Anmeldung, d.h. mit Ihrer Einwilligung auf Ba-
sprechen. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte er-        sis von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Unser Newsletter enthält Informationen
folgt nur, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist      zu unseren Angeboten und Leistungen sowie zu unserem Unternehmen.
oder Sie zuvor in die Weitergabe eingewilligt haben.
                                                                             Um die missbräuchliche Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu verhindern, er-
4. Kontaktformular                                                           folgt die Anmeldung zum Newsletter mittels des sog. Double-opt-in-Ver-
Sie können mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular in Kon-          fahrens, d.h. Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail, in der Sie
takt treten, z.B. um mit uns ein Beratungsgespräch zu vereinbaren. Die       um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Die Anmeldung
Pflichtangaben auf unserem Kontaktformular sind mit einem „*“ ge-            zum Newsletter wird von uns protokolliert, um den Anmeldeprozess
kennzeichnet. Ihre Angaben werden von uns zur Bearbeitung Ihrer Kon-         entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen und ggf. ei-
taktanfrage und zu deren Abwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO        nen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten verhindern oder aufklären zu
verarbeitet und in diesem Rahmen ggf. auch an verbundene Unterneh-           können. Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt dement-
men oder Dritte weitergegeben. Die Angaben können insoweit von uns           sprechend auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6
auch in unserem Customer Relationship Management (CRM) System                Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung in den Empfang unse-
gespeichert werden. Wir löschen die von Ihnen angegebenen Daten,             res Newsletters jederzeit widerrufen, insbesondere indem Sie sich vom
sobald der Zweck der Erfassung vollständig wegfällt und keine weitere        Newsletter abmelden. Einen Abmelde-Link zur Ausübung dieses Rechts
gesetzliche Grundlage eingreift (z.B. die weitere Verarbeitung der Daten     finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wenn Sie sich nur zu un-
zur Erfüllung eines geschlossenen Vertrages erforderlich ist oder wird).     serem Newsletter angemeldet haben, werden ihre personenbezogenen
Sofern und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, lö-          Daten im Falle einer Abmeldung von uns wieder gelöscht.
schen wir die Daten erst nach Ablauf der entsprechenden Fristen.
                                                                             Der Versand der Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters
5. Blog-Beiträge                                                             MailChimp, einer Newsletter-Versandplattform des US-Anbieters Rocket
In unserem Blog-Bereich haben Sie die Möglichkeit, Kommentare zu ein-        Science Group LLC. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienst-
zelnen Beiträgen zu hinterlassen. Beachten Sie bei der Nutzung dieser        leisters können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/pri-
Funktion bitte, dass Kommentare und Beiträge für jeden sichtbar sind.        vacy/. Die Rocket Science Group LLC ist unter dem Privacy-Shield-Ab-
Sie sollten Ihre Beiträge vor der Veröffentlichung deshalb sorgfältig dar-   kommen zertifiziert und bietet hierdurch die Gewähr, das europäische
aufhin prüfen, ob sie Angaben enthalten, die nicht für die Öffentlichkeit    Datenschutzrecht einzuhalten. Der Versanddienstleister wird auf Grund-
bestimmt sind. Bitte teilen Sie im Rahmen Ihrer Kommentare auch mög-         lage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und
lichst keine personenbezogenen Daten mit, die Sie oder Dritte betref-        eines Auftragsverarbeitungsvertrages von uns eingesetzt.
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erfasst und auch ohne gezielten Aufruf unseres Angebots weltweit ab-         7. Cookies
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Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer            Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden, und die Ihr Brows-
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gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO den Dienst DISQUS ein, der von der DIS-    der Internetseite in anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form z. B.
QUS Inc., 301 Howard St, Floor 3 San Francisco, California- 94105, USA       für Zwecke der bedarfsgerechten Werbung und der Marktforschung
angeboten wird. DISQUS ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zer-            auszuwerten. Ein Rückschluss auf eine bestimmte Person ist bei Aus-
tifiziert und bietet hierdurch die Gewähr, das europäische Datenschutz-      wertung der Cookie-Daten nicht möglich, weil die Nutzungsprofile nicht
recht einzuhalten. Zur Nutzung der DISQUS Kommentarfunktion können           mit Daten des Trägers eines Pseudonyms zusammengeführt werden.
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den. Hierbei werden die Anmeldedaten der Nutzer durch DISQUS von den         auf Ihrem Rechner durch entsprechende Browsereinstellungen zu ver-
Plattformen bezogen. Es ist ebenfalls möglich, die DISQUS-Kommentar-         hindern, wodurch allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes
funktion als Gast, ohne Erstellung oder Verwendung eines Nutzerkontos        eingeschränkt werden kann. Sie können bereits gesetzt Cookies auf
bei DISQUS oder einem der angegebenen Social-Media-Anbieter, zu nutzen.      Ihrem Endgerät jederzeit über dafür bereitgestellte Browserfunktionen
Die Nutzer treten in eine unmittelbare Vertragsbeziehung mit DISQUS          löschen. Einzelheiten hierzu können Sie der jeweiligen Anleitung Ihres
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löscht bzw. verlieren ihre Gültigkeit, sobald Sie unsere Webseite ver-     angebotes. Hierbei wird auch die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei
lassen oder Ihre aktuelle Sitzung abläuft (sog. „Session Cookies“). Nur    diese innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder eines
vereinzelt werden Cookies über einen längeren Zeitraum gespeichert,        anderen Vertragsstaates des Abkommens über den Europäischen Wirt-
etwa um Sie beim erneuten Aufruf unsere Webseite zu einem späteren         schaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server
Zeitpunkt wiedererkennen und gespeicherte Einstellungen aufrufen zu        von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt wird. Die Daten
können (sog. „Persistente Cookies“). Sog. „Third-Party-Cookies“ werden     der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseudo-
durch andere Stellen oder Webseiten, beispielsweise durch Anbieter         nym verarbeitet, d.h. Google speichert und verarbeitet nicht den Namen
von Webanalysetools gesetzt und verwendet. Nähere Informationen zu         oder E-Mai-Adresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten
Webanalysetools und Reichweitenmessung erhalten Sie im weiteren            cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. Dies gilt nicht,
Verlauf dieser Datenschutzerklärung. Drittanbieter können Cookies au-      wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese
ßerdem verwenden, um Werbung anzuzeigen oder um Inhalte sozialer           Pseudonymisierung zu verarbeiten.
Netzwerke zu integrieren.
                                                                           Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundla-
8. Nutzung von Google Analytics                                            ge unserer berechtigten Interessen, nämlich unserem Interesse an der
Wir setzen auf unserer Webseite Google Analytics, einen Webanalyse-        Analyse, Optimierung und am wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-
dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin     angebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Google ist unter dem
4, Irland („Google“) ein. Google verwendet Cookies, die durch das Coo-     Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert ist und gewährleistet hierdurch,
kie erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes         das europäische Datenschutzrecht einzuhalten, auch soweit Daten in
durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den     die USA übermittelt werden. Weitere Informationen zur Datennutzung
USA übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen      durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erhalten
in unserem Auftrag, um die Nutzung unseres Webseite auszuwerten,           Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.goo-
um Reports über die Aktivitäten innerhalb unseres Onlineangebotes          gle.com/privacy.
zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung unseres Online-
angebotes verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen.         10. Einbindung von YouTube-Videos
Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungspro-           Wir haben YouTube-Videos auf unserer Webseite eingebunden, die von
file erstellt werden.                                                      YouTube gehostet werden, aber von unserer Webseite aus direkt abspiel-
                                                                           bar sind. YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Limited, Gordon
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein.     House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Videos sind alle im
Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von      „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass – jedenfalls
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaa-       nach Angabe von YouTube bzw. Google – keine Daten über Sie als Nutzer
ten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt.           an YouTube bzw. Google übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von        abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden Daten übertra-
Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die von Ihrem Brow-         gen; auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie
ser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google        die Zuordnung der erhobenen und übermittelten Informationen mit Ih-
zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch              rem Profil bei YouTube oder Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor
eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Sie      dem Abspielen des Videos ausloggen. YouTube bzw. Google speichert
können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten         Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung,
und auf Ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google         Marktforschung und/ oder bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Angebote.
sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie     Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Daten-
das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und       schutz durch YouTube bzw. Google finden Sie unter www.google.de/intl/
installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.               de/policies/privacy/.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundla-        11. Google reCAPTCHA
ge unserer berechtigten Interessen, nämlich unserem Interesse an der       Wir verwenden auf unserer Webseite die reCAPTCHA Funktion der der
Analyse, Optimierung und am wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-       Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
angebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Google ist unter dem   („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine
Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert ist und gewährleistet hierdurch,      Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch
das europäische Datenschutzrecht einzuhalten, auch soweit Daten in         maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der Dienst inkludiert
die USA übermittelt werden. Weitere Informationen zur Datennutzung         die Übermittlung Ihrer IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den
durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erhalten        Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art.
Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.goo-     6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der
gle.com/privacy.                                                           Feststellung des individuellen, willensgesteuerten Zugriffs auf unser
                                                                           Online-Angebot und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Google
9. Verwendung von Google DoubleClick                                       ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch
Wir setzen auf unserer Webseite den Dienst Google DoubleClick der          eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Weiter-
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland      führende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutz-
(„Google“) ein. Wir nutzen dieses Onlinemarketingverfahren, um Anzei-      erklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.
gen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B. in Suchergebnissen).      com/intl/de/policies/privacy/
DoubleClick zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit an-
hand mutmaßlicher Interessen der Nutzer angezeigt werden. Bei Aufruf       12. Verwendung von Google Adwords
unserer und anderer Webseiten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk         Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rah-
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ne Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords- Kunden          Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen zahlrei-
nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mithilfe des Con-        che Rechte zur Verfügung. Im Einzelnen sind dies:
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