DB-KONZERN & DB JOBSERVICE GMBH - CALL-KONFERENZ 23. APRIL 2018, BERLIN - SPEZIALISTEN
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Spezialisten
Transformation
Digitalisierung
Lösungen
Veränderungen
DB-Konzern & DB JobService GmbH
Call-Konferenz 23. April 2018, Berlin
DB JobService GmbH | Dr. Stefan Kotkamp | 23.04.2018Agenda
1. DB Group presentation
2. DB JobService: Von der Rationalisierung zur digitalen Transformation
2 DB JobService GmbH | HS.J | 23.04.2018DB is an international mobility and logistics company that
was formed from several large, long-established companies
Family tree of Deutsche Bahn AG (simplified)
Acquisitions (selection)
Acquisitions
The beginning: Rail line Deutsche
connecting Nuremberg Split into Deutsche Bahn AG
and Fürth Bundesbahn established
and Deutsche
1835
Reichsbahn
1931 1949 1991 1994 2000-2002 2005-2009
1872 German Imperial
Railway buys Schenker International
Schenker 2010
Schenker reacquired mobility
established Majority stake in and
Schenker sold to logistics
Stinnes AG company
1938 1997
Arriva Today
Cowie family opens Renamed acquired
motorcycle shop "Arriva"
3 Deutsche Bahn AGFrom “Gate to the North” to the largest office complex of DB 4 Deutsche Bahn AG | Ivana Dedus / Stefan Kotkamp | 2016-11-16
Through its eight business units1, DB operates in every
segment of the transport market
Passenger Transport: Freight Transport and Logistics: Infrastructure:
Moving people from A to B – in Smart logistics by land, sea and air Efficient, future-oriented rail
Germany and throughout Europe infrastructure in Germany
DB Cargo
DB Long Distance European rail freight transport DB Netze Track
Long distance rail passenger Rail network
DB Schenker
transport2
Global logistics services DB Netze Stations
DB Regio Passenger stations
Regional and local passenger
DB Netze Energy
transport in Germany
Traction power
DB Arriva
Regional and local passenger
transport in Europe3
1 The former DB Services Business Unit has been dissolved and its responsibilities distributed across the DB divisions; 2 In Germany and cross-border transport
3 And long-distance rail transport in the UK, through CrossCountry, an Arriva subsidiary
5 Deutsche Bahn AGThe DB Group's integrated, international structure makes it
possible to develop rail operations in Germany as an complete system
Cornerstones of the DB Group
Passenger transport Freight transport and logistics
Rail operations in Germany
Infrastructure
6 Deutsche Bahn AGDB employs over 300,000 people globally,
including some 190,000 in Germany
Employees by region
100% ~ 306,368 full-time equivalents
Employees by business unit
100% ~ 306,368 full-time equivalents Europe excluding Germany
30%
Other Germany Asia
Passenger Transport North
America 61% 5%
DB Long Distance: 5.3%
3%
16,6%
16.6% DB Regio: 11.8%
DB Arriva: 17.7%
34,8%
34.8%
Other international
16.6%
16,6% locations
1%
Freight Transport
Infrastructure 32,0%
32.0% and Logistics
DB Netze Track: 14.3% DB Cargo: 9.7%
DB Netze Stations: 1.7% DB Schenker: 22.3%
DB Netze Energy: 0.6%
Data as of Dec. 31, 2016
7 Deutsche Bahn AGDB is one of the largest and most multifaceted providers of
vocational training in Germany
DB employs over 300,000 people around
the world in more than 500 professions.
Two-thirds of its employees are based in Germany.
DB trains some 9,500 vocational trainees
and 950 cooperative education students
in more than 50 professions.
Through its "Chance plus" program,
DB helps some 250 interns launch
their careers at the company each year.
Roughly 92% of DB's vocational trainees
are offered jobs upon successful
completion of their training.
Data as of Dec. 31, 2016
8 Deutsche Bahn AGThe German Rail Reform in 1994 established Deutsche Bahn AG,
ushering in a new era of rail in Germany
Before the Rail Reform Today
Private-market-
based structures
established
Rail opened up to
competition
Bureaucratic structures Responsibility for Modern and efficient
regional and local organization
Monopoly transport delegated
Heavy government influence to regional Increasing competition
High losses – personnel costs authorities Value-based decision-making
higher than revenues Greater profitability
Debts of over DM 60 billion Ongoing debt reduction
Decline in market share of rail Renaissance of rail
9 Deutsche Bahn AGDigital expertise
We are taking action in a number of areas to foster the digital
transformation at DB
Customers and technology
are the drivers of the digital
revolution…
…which we are addressing with a
number of activities and
investments as part of our digital
transformation…
…and integrating as part
of a comprehensive
digitalization strategy
3rd year 6 labs 9 Accelerator batches
carried out 1 billion euros
to be invested
of the digital transformation established with over 40 startups through 2018
10 Deutsche Bahn AGAgenda
1. DB Group presentation
2. DB JobService: Von der Rationalisierung zur digitalen Transformation
11 DB JobService GmbH | HS.J | 23.04.2018DB JobService erfindet sich neu – die Story unserer Reise in drei Etappen 12 DB JobService GmbH | 23.04.2018
Wo kommen wir her, wo gehen wir hin?
DB JobService ist Träger der Beschäftigungssicherung für
rund 160.000 Mitarbeiter im DB Konzern
[1] [2]
Leistungen für Konzerngesellschaften
❚ Berater bei der Gestaltung von Rationalisierungsmaßnahmen und Neuorientierung
betroffener Mitarbeiter sowie Integrationsmöglichkeiten im Rahmen des
Betrieblichen Eingliederungsmanagements
❚ Kostenentlastung bei sozialverträglichen Maßnahmen (Abfindungen, ATZ),
relevanten Qualifizierungen und – als ultima Ratio für ca. 20 % der betroffenen
Mitarbeiter – unbefristete Übernahme der Arbeitgeberfunktion (rd. 3.500 Mitarbeiter)
Leistungen für Mitarbeiter
❚ Coach und Berater bei der beruflichen Neuorientierung
aufgrund Wegfall des Arbeitsplatzes oder
der gesundheitlichen Eignung
(jährlich rd. 3.000 Mitarbeiter) Hamburg
[2] [2]
Hannover Berlin
Duisburg
Köln Leipzig
Weitere Daten und Fakten zur Gesellschaft Erfurt
Dresden
❚ 100 % Tochtergesellschaft der Frankfurt
Deutschen Bahn Saarbrücken Nürnberg
DB JobService – ❚ Flächenorganisation mit 13 Standorten Stuttgart
Wir schaffen Perspektiven. ❚ 160 Mitarbeiter im Stammpersonal München
Fotos: [1] DB AG / Max Lautenschläger; [2] DB AG / Arne Lesmann
13 DB JobService GmbH | 23.04.2018Wo kommen wir her, wo gehen wir hin?
Beschäftigungssicherung ist seit Gründung der DB AG zentraler
Bestandteil der Geschäfts- und Personalpolitik im DB-Konzern
Bahnreform Wettbewerb Digitalisierung
1994 seit 2017
HERAUSFORDERUNGEN
❚ Bahnreform: Zusammenlegung von Bundes- ❚ Zunehmender Wettbewerb mit Auftrags- und ❚ Digitalisierung des Kerngeschäftes verändert
und Reichsbahn zur DB AG mit insgesamt Leistungsverlusten im Regional- & Güterverkehr Kompetenzprofil ganzer Berufsbilder mit
ca. 600.000 Mitarbeitern ❚ Zunehmende Anzahl von Mitarbeitern mit potenziell großen Auswirkungen auf Belegschaft
❚ Konsolidierungs- und Sanierungsnotwendigkeit weggefallener gesundheitlicher Eignung im ❚ Angespannte Arbeitsmarktlage und Alters-
in sehr hohem Umfang operativen Geschäft struktur erfordern verstärkte Anstrengungen
beim Halten der bestehenden Belegschaft
TARIFLICHE REGELUNG
❚ Verzicht auf betriebsbedingte Kündigungen mit ❚ Ausweitung Tarifvertrag: ❚ Einführung eines Tarifvertrages Arbeit 4.0
Deutsche Bahn Gründungsgesetz Beschäftigungssicherung auch für ❚ Neuverhandlung der Tarifverträge zur
❚ Einführung KonzernRatioTV und gesundheitlich eingeschränkte Mitarbeiter Berücksichtigung der Herausforderungen der
Weiterentwicklung bis zum ❚ Abschluss eines DemografieTV, der erstmals sich verändernden Arbeitswelten und neuen
BeschäftigungssicherungsTV die individuelle Beschäftigungsfähigkeit von Arbeitsformen
Arbeitnehmern in den Fokus stellt
CHARAKTER DES GESCHÄFTS
❚ Qualifizierung und Vermittlung großer, ❚ Individuelle Beratung und Qualifizierungsthemen
homogener Mitarbeitergruppen; starke gewinnen an Bedeutung, Erweiterung des
überregionale Vermittlung
❚ Zunächst Umsetzung im Rahmen von
Angebots (z. B. freiwillige Vorvermittlung)
❚ Entwicklung von Vermittlungswegen für Strategische
Projektstrukturen, ab 1997 gesundheitlich eingeschränkte Mitarbeiter
Professionalisierung innerhalb der JobService
GmbH (bzw. Vorläufergesellschaften)
❚ Zielgruppenspezifischere Differenzierung der
Gruppenangebote
Herausforderung
14 DB JobService GmbH | 23.04.2018Wo kommen wir her, wo gehen wir hin?
Neben tariflichen Angeboten leistet DB JobService wesentliche
Beiträge zu Workforce Management & Stärkung der Berufsfähigkeit
Tarifliche Leistungen Weitere Leistungen
Unbefristete Beschäftigungssicherung für alle Angebot einer begleiteten Standortbestimmung
Mitarbeiter mit mind. 2 Jahren für alle Mitarbeiter mit dem Ziel, die aktuelle
Betriebszugehörigkeit Beschäftigungsfähigkeit zu reflektieren
Beschäftigungssicherung greift bei betrieblichem Coaching für Mitarbeiter, die sich eigeninitiativ
und gesundheitsbedingtem Arbeitsplatzverlust beruflich neu orientieren wollen und
Unterstützung dabei benötigen
Neuplatzierungsprozess in vier Phasen
Beratung/Coaching mit dem Ziel der
Gehaltsanpassung innerhalb von drei Jahren in Neuplatzierung bei leistungshemmenden
drei Stufen von 100% bis auf 80% im Minimum Situationen
Bundesweite Mobilität und Gehaltsflexibilität für Employability-Programme für Mitarbeiter, deren
Mitarbeiter grds. verpflichtend Arbeitsinhalte bzw. -bedingungen künftig
Kündigung bei Ablehnung eines zumutbaren digitalisierungsbedingt Veränderungen
Arbeitsplatzes unterliegen
Regelung der Zumutbarkeit nach Inhalt der Treiber eines Workforce Managements
Tätigkeit, Entgelt und räumlichen Kriterien
15 DB JobService GmbH | 23.04.2018Wo kommen wir her, wo gehen wir hin?
Der Demografietarifvertrag sieht vier Phasen der
Beschäftigungssicherung vor
Wegfall des Arbeitsplatzes
Betriebsspezifische Orientierungsphase 1 Orientierungsphase 2 Integrationsphase
Phase (9 Monate) (24 Monate) (bis zur neuen
Regelbeschäftigung)
85-90% Entgelt 80% Entgelt
Bisheriges Unternehmen bleibt Arbeitgeber
Dienstleistung DB JobService wird Arbeitgeber
Vorvermittlung: Bestandsvermittlung:
Individuelle Lösungen innerhalb und Erfolgsquote: Neuplatzierung aus der Erfolgsquote:
außerhalb des Konzerns 79,9% DB JobService GmbH 16,4%
16 DB JobService GmbH | 23.04.2018Wo kommen wir her, wo gehen wir hin?
Digitalisierung und damit verbundene Konzernprojekte verändern
die Rahmenbedingungen für den JobService grundlegend
Digitalisierung
Digitale Geschäftsmodelle führen zu stark veränderten Berufsbildern,
grundlegenden Kompetenzverschiebungen und neuen Arbeitsformen
Vollautomatisches Fahren Digitale Infrastruktur
Beispiel: Die Schiene der Zukunft
❚ Digitale Leit- und Sicherungstechnik – das
European Train Control System (ETCS) ist der neue
Technikstandard im Netz
❚ Digitale Stellwerke lösen die aktuell 100
verschiedenen Bautypen, die über ein Geflecht aus
dicken Kupfersträngen verbunden sind, ab
Neue datenbasierte Digitale Agenda |
❚ Digitale Schiene bedeutet auch
Geschäftsmodelle 4.0 Initiativen
Ferndiagnosesysteme für Weichenschäden oder
Hinderniserkennung
❚ Höhere Kapazität – tausende Züge mehr pro Tag
durch intelligentere Steuerungstechnik
Bilder: DB AG
17 DB JobService GmbH | 23.04.2018Wo kommen wir her, wo gehen wir hin?
DB JobService leitet daraus fünf wesentliche Stoßrichtungen für
die zukünftige Ausrichtung ab
Wesentliche Stoßrichtungen von DB JobService:
Qualitätskultur Workforce Management
Operative Exzellenz und Schaffung von Transparenz zur frühzeitigen Ableitung von Maßnahmen bei
Kundenorientierung Rekrutierung, Neuorientierung und Befähigung der Mitarbeiter inkl.
geschäftsfeldübergreifender Personalsteuerung insb. im regionalen Raum
Stärkung der Beschäftigungsfähigkeit
Programme stärken Veränderungsbereitschaft, bereiten auf
neue Anforderungen vor; Angebote unterstützen DB-Mitarbeiter
bei der nachhaltigen Gestaltung des eigenen Berufswegs
[1]
Digitale Kompetenz Erweitertes Instrumentenportfolio
zur frühzeitigen und differenzierten, modularen Begleitung von
Innovative Lösungen
Personalanpassungsprozessen weit vor einem möglichen
im Kern- und Neugeschäft Beschäftigungswegfall
Absicherung des wirtschaftlichen Rahmens
[2]
der Beschäftigungssicherung trotz steigernder Komplexität der
Anpassungsprozesse, d. h. Gegensteuerung zu steigenden
Leistungsfähigkeit Qualifizierungs-/Beratungskosten durch Rückführung SvM*-Budgets
Gemeinsame Verantwortung
und Leistungsstärke Neue Arbeitsmethoden und Kulturveränderung
Vorreiterrolle bei neuen Arbeitsformen und -methoden sowie einer
neuen Kultur der Zusammenarbeit als Basis für die kompetente
Begleitung von Changeprozessen
[3]
Fotos: [1] DB AG / Oliver Lang; [2] DB AG / Pablo Castagnola; [3] DB AG
*SvM: Sozialverträgliche Maßnahmen
18 DB JobService GmbH | 23.04.2018Wie haben wir uns auf den Weg gemacht?
Der Umbau der Gesellschaft zu einem Servicepartner bei der
digitalen Transformation bedeutet Veränderung auf allen Ebenen
Strategie & Orientierung IT
❚ Neues Selbstverständnis: ❚ Vollständiger Neuaufsatz der Kern-IT
Mission, Vision & Werte mit Fokus auf Workflow-Unterstützung
❚ Neu abgeleitete strategische Ziele & ❚ Vorantreiben der eigenen
Handlungsfelder Digitalisierung
Strategie
& IT
Orientierung
Performancemanagement Prozesse
❚ Transparenz und Steuerung auf ❚ Neugestaltung Leistungs- und Unter-
konkreten Ergebnisbeitrag aller Performance- stützungsprozesse, u. a. Etablierung
Aktivitäten; gezielte Schaffung von Prozesse Backoffice für Entlastung Kerngeschäft
management/
Kapazitäten bei Mitarbeitern Wandel ❚ Flexibles und papierloses Arbeiten
Transparenz
erfolgreich
Organisations-
machen Produkt-
Organisationsentwicklung entwicklung Produktentwicklung
❚ Neuausrichtung der Organisation zur entwicklung ❚ Umfassende Neugestaltung des
Fokussierung auf Kundenbedürfnisse Produktportfolios
❚ Einheitliches, übergreifendes Kunden- ❚ Formulierung klarer Servicelevel
Berufsbild in der Personalberatung Fähigkeiten auch für Bestandsprodukte
beziehung &
& Mindset
Innovation
Kundenbeziehung & Innovation Fähigkeiten & Mindset
❚ Systematisierung der Kunden- ❚ Erstellung neuer Kompetenzprofile
beziehungen u. a. durch Kunden- ❚ Wissensausbau zu Workforce
befragung und Dialogformate Management & Employability
❚ Aufbau Innovationspartnerschaften ❚ Neue (Zusammen-)Arbeitsformen
19 DB JobService GmbH | 23.04.2018Wie haben wir uns auf den Weg gemacht?
Getragen wird der Transformationsprozess durch flexible
Projektherangehensweisen und neue Einbindungsformate
10/2015 - 07/2016 08/2016 - 06/2017 Seit 07/2017
Rahmen Definieren Ausgestalten, Testen & Lernen Umsetzen & Festigen
❚ Definition Fokusthemen und ❚ Anpassung Prozesse und ❚ Befähigung Mitarbeiter und
Ziel der Veränderung Schnittstellen Führungskräfte
❚ Produktentwicklung ❚ Erarbeiten neuer ❚ Verankerung neuer
❚ Entwicklung neuer Kompetenzanforderungen Zusammenarbeits- und
Organisationsstruktur ❚ Produktadjustierungen Leistungskultur
Kunden ❚ Kundenworkshops zu Produkten ❚ Kickoff-Meetings in neuer Struktur ❚ Systematisierung Kundenfeedback
Füh- ❚ Projekthafte Erarbeitung mit ❚ Führungskräfte als Coaches ❚ Führungsteamreise
rungs- komplettem Führungsteam ❚ Führungskräfte als Changeleader
kräfte
❚ Mitwirkung in (Teil-)Projekten ❚ Ausgestaltung wesentlicher Inhalte in ❚ Gesamtmitarbeiterveranstaltung zur
❚ Sehr frühe Kommunikation des selbstgesteuerten Mitarbeiterteams Festigung und Auseinandersetzung
(organisatorischen) Zielbildes ❚ Fokusgruppen für Entwicklung neuer mit neuem Leitbild
Mit- ❚ Kommunikation u. a. über verstärkte Kompetenzprofile ❚ Teamworkshops zu neuer
arbeiter Präsenz der Geschäftsführung vor ❚ Teamworkshops zur Erarbeitung Zusammenarbeitskultur
Ort, „Echo“ für anonyme Fragemög- neues Rollenverständnis ❚ Regelkommunikation über u. a.
lichkeit an Geschäftsführung, FAQs ❚ Kommunikation über u. a. Web- Sitzungsblogs, Webkonferenzen
❚ Launch Zusammenarbeitsplattform konferenzen der Geschäftsführung,
regelmäßiges Stimmungsbarometer
Themenbezogene Begleitung mit DB-internen & externen Experten über Gesamtprozess
20 DB JobService GmbH | 23.04.2018Wie haben wir uns auf den Weg gemacht?
Mit den Interessenvertretern wurde gemeinsam ein
innovativer Ansatz zum Interessenausgleich entwickelt
Innovatives Vorgehen und Mitbestimmung während des Veränderungsprozesses
Arbeitgeber und Interessenvertreter geben der Mitarbeiterschaft die Chance und
Verantwortung für die Ausgestaltung und übertragen Entscheidungsrechte
Dynamischer Ansatz Partizipativer Ansatz
Entwicklungen für die Belegschaft werden erst Durch die Beteiligung der Belegschaft als
im Rahmen des Erlebens sichtbar oder bewertbar. Vorgehen ermöglicht Themenexperte wird ein breiterer & detaillierterer Blick
passgenauere auf die Veränderungen ermöglicht.
❚ Arbeitgeber und Interessenvertreter legen gemein- Ergebnisse,
sam Rahmenbedingungen fest höheren Rückhalt ❚ Grundlegende Themen werden durch
❚ Verfahren zur Beobachtung der Veränderung und Engagement der selbstgesteuerte Mitarbeiter-Teams (Prozess-
und Nachsteuerung bei erkanntem Bedarf wird Mitarbeiter, optimierungsteams) bearbeitet und einer Lösung
verbindlich vereinbart Gestaltung der zugeführt
❚ Schnelle Umsetzung und pragmatische Justierung Veränderung als ❚ Die Erarbeitung erfolgt unter höchstmöglicher
der Veränderung gemeinsame Reise Transparenz und Einbindung aller Mitarbeiter
❚ Gemeinsamer Steuerkreis aus Führungsteam und ❚ Umsetzungsgarantie für die Ergebnisse von
Vertretern des Gesamtbetriebsrates Arbeitgeber und Interessenvertretern
Gesamtbetriebsrat ausgezeichnet mit
Sonderpreis für „Gute Arbeit“ auf Deutschem Betriebsrätetag 2017
21 DB JobService GmbH | 23.04.2018Was haben wir schon erreicht?
Umfangreiche Struktur- und IT-Anpassungen schaffen den
Rahmen für den Weg in die Zukunft
Von… Zu…
❚ Matrixorganisation zur Ermöglichung einer flexiblen, themenbezogenen Zusammenarbeit und
Einbeziehung aller relevanten Perspektiven zur Gestaltung und Vorantreiben des Geschäfts
Sparten-
Organisation ❚ Regionale Teams zur Stärkung der Zusammenarbeit mit den Kunden im vermittlerisch relevanten
nach Beratungs- regionalen Raum und zur Etablierung ganzheitlicher Geschäftsverantwortung
aufgaben
❚ Zentrale Teams für Produkt- und Kundenmanagement zur Sicherstellung übergreifender Koordination
und Qualität der Leistungserbringung sowie Bündelung Backofficebereiche
❚ Einführung eines einheitliches Berufsverständnisses als „Personalberater“ mit individuellen
Schwerpunkten und Aufbau von neuem fachlichen Know-how für Kernprodukte; damit auch flexiblere
Vier spezialisierte Disponierbarkeit
Berufsverständnisse
in der Beratung ❚ Stärkung der Coachingkompetenz der Personalberater als gemeinsame Methodengrundlage durch eine
Ausbildung zum Berufscoach bei isb Wiesloch und neue (kollegiale) Befähigungsformate
❚ Intensiver gemeinsamer Dialog und Arbeit an neuem Zusammenarbeits- & Serviceverständnis
20 Jahre altes ❚ IT-Modernisierung für ein durchgängiges digitales Handling aller Beratungs- & Vermittlungsaufgaben
Legacy-System ❚ Einführung automatisierter Unterstützungsprozesse
für operative
Kernprozesse ❚ Übernehmen einer „Vorbild-Funktion“ für digitale Workflows und Kollaboration als Voraussetzung, um
DB-Digitalisierung als Personaldienstleister wirkungsvoll begleiten zu können
22 DB JobService GmbH | 23.04.2018Was haben wir schon erreicht?
Das Produktportfolio wurde für Begleitung der digitalen
Transformation deutlich erweitert
Frühzeitig Verände- Konzernweite
Akute Veränderung
rungen identifizieren Beschäftigungsfähigkeit als
begleiten & unterstützen
& Lösungen anstoßen Partner der GF stärken
Personalabbau begleiten Präventive Angebote für frühe Perspektivgespräch
Berufliche Neuorientierung bei Wegfall von BEM-Phasen Individuelle Situationsanalyse zur
Beschäftigung Differenzierte Angebote zur frühzeitigen Stärkung der Beschäftigungsfähigkeit
Beratung und Entwicklung von Maßnahmen
Einzelfall-Management für dauer- Job-Coaching
zur Reduzierung des Risikos dauerhafter
haft untaugliche MA (BEM-I*) Untauglichkeit Coachingangebot für Mitarbeiter zur
vertieften Stärkung der Beschäftigungs-
Berufliche Neuorientierung bei
Regionales fähigkeit und Unterstützung bei horizontalem
gesundheitlichen Einschränkungen
beruflichem Wechsel
Workforcemanagement
Personalumbau begleiten Prozesse und Format zum Austausch der Kompetenzmarktplatz
Geschäftsfelder zu Herausforderungen und IT-Tool zur Information und Transparenz von
Beratung und Unterstützung der
Ansätzen zur geschäftsfeldüber- Entwicklungsmöglichkeiten auf dem
Geschäftsfelder bei veränderten
greifendenden Personalsteuerung auf Konzernarbeitsmarkt
Kompetenzanforderungen an die Belegschaft
regionaler Ebene sowie Konkretisierung und
(z. B. durch Digitalisierung) sowie
Standortkonsolidierungen
Nachhaltung der vereinbarten Maßnahmen Employability-Beratung
Beratungsangebot für Geschäftsfelder zur
gezielten Stärkung der Veränderungs-
Newplacement-Beratung
fähigkeit ausgewählter Berufsgruppen
Auflösung leistungshemmender Situationen
für alle Beteiligten und Wiederherstellen von
Arbeitsfähigkeit der Teams durch Coaching
und Neupositionierung einzelner Mitarbeiter
*BEM-I: Betriebliches Eingliederungsmanagement zur Integration
23 DB JobService GmbH | 23.04.2018Was haben wir schon erreicht?
Strategisches Workforce Management und frühzeitige
Stärkung der Beschäftigungsfähigkeit macht Transformation gestaltbar
Ausbau des Strategischen Programm für
Workforce Management (SWM) Beschäftigungsfähigkeit
Vorgehen Inhalte
❚ Weiterentwicklung der Aufbau zukunftsrelevanter
❚ Gemeinsame Entwicklung mit
strategischen Personalplanung Kompetenzen durch z.B. Digital
den Fach- und HR-Bereichen
(SPP) insb. durch Ergänzung Fitness Angebote, Trainings für
des jeweiligen Geschäftsfeldes
von qualitativen Komponenten soziale & Methoden-Kompetenzen
(Kompetenzen) wie vernetztes Arbeiten, virtuelle
❚ Individuell auf Berufsgruppen Zusammenarbeit, etc.
zugeschnitten
❚ Nutzung eines Simulationstools, Stärkung der Motivation
mit dem Zukunftsbilder ❚ Anschlussfähig an GF- zur aktiven Gestaltung des
szenariobasiert entwickelt spezifische Change- Wandels durch Formate
werden können Formate wie z.B. Job-Talks:
Arbeitsmarkt der Zukunft,
❚ Mehrstufiger Beratungs- und ❚ Beteiligung weiterer Perspektivgespräche und
Simulations-Prozess machte Partner zu relevanten JobCoaching (Stärken
Veränderungen des Geschäfts Elementen (DB Training, erkennen und nutzen) etc.
(be-)greifbar Gesundheitsmanagement, etc.)
Förderung von Gesundheits-
Basis für frühzeitige Ableitung ❚ Ggf. ein sich wiederholender aspekten durch Angebote wie z.B.
von Maßnahmen zur Stärkung Prozess in Abhängigkeit moving-me, Online-Fitness,
der Beschäftigungsfähigkeit veränderter Trainingsangebote zum Thema
Rahmenbedingungen psychische Gesundheit und
Resilienz etc.
24 DB JobService GmbH | 23.04.2018Was haben wir schon erreicht?
Aus der Neuausrichtung der Gesellschaft ergeben sich neue
Anforderungen an Mitarbeiter
Vereinheitlichung Rolle „Personalberater“ „Kollegen lernen von Kollegen“
Neues Wissensausbau zu Workforce Hospitationen Einarbeitung &
fachliches Management & Employability Stärkung Gesamtverständnis
Know-how
Verstärktes Know-how zu Digitalisierung Kollegiale Fallberatung für
und Auswirkung auf Berufsbilder gemeinsame Lösungsfindung
Systematischer Aufbau fundierter
Stärkung Weiterbildung zum Systemischen
Coachingkompetenz zur Wahrnehmung
Coaching- Berufscoach unserer Personal-
neuer Aufgaben und Lieferung neuer
kompetenz berater mit dem isb Wiesloch
Produkte
Lernen und leben einer neuen Intensive Arbeit mit Führungs-
Neues kräften zur Stärkung der Vorbildrolle
• Leistungs- und Qualitätskultur
Zusammen-
Teamveranstaltungen zur
arbeits- & • Zusammenarbeitskultur
Mindsetveränderung, Inspiration und
Service- • Feedbackkultur Motivation
verständnis
• Fehlerkultur Shadowing
25 DB JobService GmbH | 23.04.2018Was haben wir schon erreicht?
Kern der Veränderung für Mitarbeiter: Neue Funktion
Personalberater, der die Mehrzahl der Produkte anbieten kann
Zielbild Hintergrund
Der Kern der operativen Leistungserbringung wird durch die Stärkung des gemeinsamen Verständnisses und
zusammengefasste Funktion „Personalberater“ Qualitätsanspruchs für den Beratung- und Coaching-
angeboten prozess, der allen Produkten als Basis zugrunde liegt
Die Basisprodukte wie Bestandsentwicklung, Personal- Anreicherung der Aufgaben bzgl. inhaltlicher Breite und
abbau und -umbau, JobCoaching, Newplacement-Beratung möglicher Erfolgserlebnisse und damit attraktiverer Mix für
sowie Perspektivgespräch können zukünftig von jedem die Mitarbeiter
Personalberater erbracht werden Erhöhung der Flexibilität zur Erfüllung von
Die Personalberater werden in die Regionen integriert unterschiedlichen Nachfrageentwicklungen in den
Regionen seitens der Kunden/Geschäftsfelder
Das Eingliederungsmanagement ist eine spezielle fachliche
Schwerpunktbildung inkl. Sonderqualifizierung Stärkung des Teamgedankens und der gesamthaften Suche
nach Lösungen im regionalen Team
26 DB JobService GmbH | 23.04.2018Was haben wir schon erreicht?
Durch viel Raum für gemeinsame Reflektion und Lernen
entwickelt sich die neue Leistungs- und Zusammenarbeitskultur
Gemeinsam
Das Führungsteam anspruchsvolle Ziele
in der Zusammenarbeit entwickeln/umsetzen
und als Vorreiter der und offene Dialoge zu
Veränderung ergebnisorientiertem
stärken Eine hierarchie- Gesamtverant- Handeln führen
minimierte, wortung für den Erfolg
abteilungsübergreifende von JobService und
und proaktive seine zukünftigen
Zusammenarbeit Aufgaben
etablieren Mitarbeiter und übernehmen
Führungskräfte für
die Mitgestaltung
begeistern und ein
Qualitätsbewusstsein
Einen gemeinsamen schaffen
Lernprozess sowie eine
konstruktive Feedback-
& Fehlerkultur
erlebbar machen
Fotos: DB JS / Max Lautenschläger
27 DB JobService GmbH | 23.04.2018Die Gestaltung und Begleitung von Veränderungen sieht
unser neuer Vorstand als Kernaufgabe von HR
„Der DB-Konzern erlebt aktuell einen tiefgreifenden
Veränderungsprozess. Veränderungen zu begleiten,
zu unterstützen und im Sinne von Unternehmen und
Mitarbeitern zu gestalten – Kunden und Geschäft im Blick –
das sehe ich als eine der wichtigsten Aufgaben des
Vorstandsressorts und der Mitarbeiter, der Personaler, der
Juristen wie der Kollegen des Datenschutzes.“
Martin Seiler
DB-Personalvorstand
Mit der Weiterentwicklung ist
DB JobService zukunftsfähig aufgestellt,
um bei der Begleitung des digitalen
Transformationsprozesses der DB einen
wichtigen Beitrag zu leisten.
Foto: DB AG / Pablo Castagnola
28 DB JobService GmbH | 23.04.2018Sie können auch lesen
