DER CODE OF CONDUCT DER BNP PARIBAS GRUPPE
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
DER CODE OF CONDUCT DER BNP PARIBAS GRUPPE
Vorwort
Der Vorstand und die Geschäftsleitung
von BNP Paribas sind der festen
Überzeugung, dass der Erfolg der Bank
direkt vom Verhalten jedes einzelnen
Mitarbeiters abhängt.
Zusammen sind wir verpflichtet, Dieser Geist hat unseren Code of
die Zukunft von BNP Paribas auf Conduct geprägt, der die für unser
der Grundlage von Kompetenz und Handeln, das im Einklang mit
Integrität aufzubauen. unseren Grundwerten stehen soll,
Dazu muss das Engagement aller maßgeblichen Regeln definiert. Dieser
Mitarbeiter der Gruppe sichergestellt Code of Conduct prägt unser Denken
und das Vertrauen unserer Partner, und Verhalten. Er bringt das zum
Kunden und Aktionäre sowie das von Ausdruck, wonach wir streben: eine der
Amtsträgern und gesellschaftlichen angesehensten europäischen Banken
Interessengruppen in allen Ländern, in mit globaler Reichweite zu sein.
denen die Bank geschäftlich tätig ist, Der Code of Conduct ist eine
gesichert werden. Richtlinie für unsere Handlungen
Um dies zu erreichen, müssen wir und Entscheidungen. Es gibt keine
natürlich alle geltenden Gesetze und spezifischen Regeln, die in jeder
Regelungen gewissenhaft befolgen. Situation angewandt werden können.
Jean Lemierre
Gleichzeitig müssen wir noch weiter Stattdessen muss der Code of
Präsident des
gehen und sicherstellen, dass Conduct so verankert sein, dass diese
Verwaltungsrats
jede Entscheidung mit ethischem Grundhaltung, unter Zuhilfenahme des
persönlichen Urteils eines jeden, stets Jean-Laurent Bonnafé
Verantwortungsbewusstsein getroffen
wird. Dies umfasst auch, aus Fehlern zu respektiert wird. Generaldirektor
lernen. Wir vertrauen darauf, dass sich all
Die Welt, in der die Bank tätig ist, unsere Mitarbeiter voll und ganz
wandelt sich ständig und immer diesen Werten und Grundsätzen
schneller. BNP Paribas kann diesen verschreiben, die unseren Beitrag
Wandel bewältigen, indem sie ihm zur Gesellschaft, unsere Einheit und
vorgreift: durch Anpassung und unseren Erfolg untermauern. 31. März 2016
Innovation und dank einer auf soliden,
konsequent angewandten Werten
basierenden Unternehmenskultur.Inhaltsverzeichnis
Überblick > 06
A / Mission und Werte > 08
Mission > 09
Werte > 10
B / Verhaltensregeln > 12
1Die Interessen unserer Kunden > 14
Die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen
Eine faire Behandlung der Kunden sicherstellen
Die Interessen der Kunden wahren
Vertraulichkeit wahren
Transparente Kommunikation in Vertrieb und Marketing
Mit Beschwerden der Kunden fair umgehen
2Finanzielle Sicherheit > 17
Geldwäsche, Bestechung, Korruption und Terrorismusfinanzierung bekämpfen
Einhaltung von Sanktionen und Embargos
3Marktintegrität > 18
Einhaltung der Vorschriften gegen Marktmissbrauch
Freien und fairen Wettbewerb fördern
Interessenkonflikte lösen
4Berufsethik > 20
Insider-Informationen niemals bei persönlichen Transaktionen nutzen
Interessenkonflikte bei außerbetrieblichen Tätigkeiten vermeiden
Maßnahmen gegen Bestechung und Korruption ergreifen
5Respekt gegenüber Kollegen > 22
Anwendung höchster Standards für professionelles Verhalten
Ablehnung jeglicher Form von Diskriminierung
Die Sicherheit des Arbeitsplatzes gewährleisten
6Schutz der Gruppe > 24
Aufbau und Schutz des langfristigen Werts der BNP Paribas Gruppe
Verantwortungsvoll kommunizieren
Schutz der Informationen der Gruppe
Ethischer Umgang mit Außenstehenden
Verantwortungsvolles Eingehen von Risiken bei gleichzeitiger Sicherstellung genauer Risikosteuerung
Verantwortungsvolles Handeln beim Verlassen der BNP Paribas Gruppe
7Engagement für die Gesellschaft > 26
Förderung der Achtung von Menschenrechten
Umweltschutz und Bekämpfung des Klimawandels
Verantwortungsvolles Handeln bei der öffentlichen Repräsentation
C / Der Code of Conduct in der Praxis > 28
Entscheidungen treffen
Wie ist der Code of Conduct in Bezug auf lokale und internationale
Gesetze zu bewerten?
Für etwas eintreten und Bedenken äußern
Zusätzliche Verantwortung von Vorgesetzten
5Überblick
MISSION UND WERTE
Der Code of Conduct der BNP Paribas > Mission – gibt an, wofür die Gruppe
Gruppe liegt jeder unserer Handlung steht und was ihr Zweck ist.
zugrunde. Er ist der Leitfaden für alle > Werte – der BNP Paribas Way: Sie
lenken unser Handeln. Der BNP Paribas
Entscheidungen auf allen Ebenen Way setzt sich aus vier Stärken und vier DER CODE OF CONDUCT
IN DER PRAXIS
Treibern zusammen.
der Organisation. Daher werden alle
Dieser Abschnitt bietet detaillierte
internen Richtlinien und Verfahren Angaben zur Anwendung des Code of
VERHALTENSREGELN Conduct. Die Erwartungen an jeden
innerhalb der Gruppe geprüft und in Mitarbeiter und die Fragen, die sich
Einklang mit dem Code of Conduct Verhaltensregeln sind konkrete Regeln,
die alle Mitarbeiter der BNP Paribas
jeder selbst stellen muss, bevor
Entscheidungen getroffen werden,
gebracht. Gruppe verstehen und befolgen müssen. werden in diesem Teil offen dargelegt.
Die Einhaltung dieser Regeln ist Darüber hinaus wird gezeigt, wie
Der Code of Conduct umfasst drei grundlegend dafür, dass wir Werte und der Code mit lokalen Gesetzen oder
ethische Standards aufrechterhalten Regelungen harmoniert. Zusätzlich
Teile. Der erste Abschnitt über können – was eine Grundvoraussetzung befasst sich dieser Abschnitt mit
dafür ist, nach dem BNP Paribas Way zu
Mission und Werte dient dazu, unser handeln.
unserem Beschwerdesystem. Es obliegt
jedem Geschäftsbereich, sein Handeln
gesamtes Verhalten zu leiten und gegebenenfalls den Vorgaben des Code
of Conduct anzupassen und sie in der
inspirieren. Der zweite Abschnitt Praxis anzuwenden.
befasst sich mit den Verhaltensregeln,
die befolgt und umgesetzt werden
sollen. Der dritte Abschnitt mit dem
Titel Der Code of Conduct in der
Praxis bietet hilfreiche Richtlinien zur
praktischen Anwendung.
Zugunsten der einfacheren Lesbarkeit
wird sowohl für die männliche als
auch für die weibliche Form im Code
of Conduct die männliche Form
verwendet.
7Mission
A Mission Die Mission von BNP Paribas besteht darin, die Wirtschaft zu finanzieren,
Kunden unter Berücksichtigung ethischer Grundsätze zu beraten und ihre
Projekte, Investitionen und ihr Sparmanagement zu unterstützen.
und Werte Mission
Die Mission beschreibt, wofür die
Gruppe steht, und ihren Zweck:
Gesetze und Regelungen einzuhalten
reicht im heutigen Umfeld nicht aus. Wir
wollen darüber hinaus zeigen, dass die
Wenn unser alltägliches Verhalten in
diesen Werten verankert ist und sich
jeder einwandfrei verhält, entsteht
Handlungen von BNP Paribas positive Vertrauen zwischen Kollegen und
Wir möchten einen Auswirkungen auf unsere Stakeholder Mitarbeitern und Kunden. Dieses
positiven Einfluss auf haben und die Gruppe sich zugleich in Vertrauen ist es, wodurch sich die
den Regionen, in denen sie aktiv ist, als BNP Paribas Gruppe in der Branche
unsere Stakeholder – ein profitables Unternehmen und ein hervorheben soll.
Kunden, Mitarbeiter, verantwortungsvoller Akteur erweist.
Mit unserer Mission richten wir uns an
unsere Aktionäre –und die Das integrierte Geschäftsmodell von ein breites Spektrum von Stakeholdern.
Gesellschaft ausüben. BNP Paribas ermöglicht es uns, den Es obliegt jedem Einzelnen,
erstklassigen Service zu bieten, den sicherzustellen, dass unsere Werte und
unsere Kunden fordern und verdienen. Regeln mehr als bloße Worte sind, und
Der soziale Beitrag der BNP Paribas Gruppe beginnt bei ihrer
Unsere engagierten Bei einem integrierten Geschäftsmodell sie sowohl auf persönlicher als auch auf
wirtschaftlichen Verantwortung für eine von ethischen Prinzipien geprägte Teams bieten unseren geht es nicht nur um die Streuung von gemeinschaftlicher Ebene innerhalb der
Finanzierung der Wirtschaft: indem wir unseren Kunden dabei helfen, ihre Kunden im Rahmen Risiken. Es geht auch darum, wie die BNP Paribas Gruppe umzusetzen.
Pläne und Projekte zu verwirklichen. Wichtig für die Gruppe ist außerdem,
mit den Standorten verbunden zu sein, an denen sie geschäftlich tätig ist.
des integrierten Mitarbeiter unsere Kunden betreuen.
Die BNP Paribas Gruppe lässt sich
Geschäftsmodells der Das integrierte Geschäftsmodell der
Darüber hinaus erkennt die Gruppe ihr zufallende soziale, gesellschaftliche bei ihrer Mission von den Werten
Gruppe ermöglicht es uns, unsere
und ökologische Verantwortung an. Gruppe erstklassigen Kunden sehr genau zu kennen
leiten, die die Grundlage für sämtliche
Um sicherzustellen, dass die Auswirkungen der Arbeit ihrer Mitarbeiter Service und hochwertige und auf umfassende Ressourcen
Handlungen und Entscheidungen der
gesamten Organisation bilden.
positiv sind, hält die BNP Paribas Gruppe höchste Verhaltensstandards und Lösungen. und Fähigkeiten in der Gruppe
ethische Standards in den Bereichen Menschenrechte, Arbeit, Umwelt und zurückzugreifen, um bestmögliche
Korruptionsbekämpfung ein. Die Gruppe respektiert zahlreiche Grundsätze
Lösungen zu bieten und damit weltweit
und Normen, die unseren Geschäftsstil prägen, und verpflichtet sich, sie Wir bieten unseren und jeden Tag aufs Neue das Vertrauen
einzuhalten:
Mitarbeiterinnen unserer Kunden zu rechtfertigen.
> Die Nachhaltigen Entwicklungsziele der Vereinten Nationen1 und Mitarbeitern Darüber hinaus sind wir verpflichtet,
> Die zehn Grundsätze des Global Compact der Vereinten Nationen2 ein inspirierendes stets den Erwartungen unserer
> Die international anerkannten OECD-Leitlinien für multinationale Arbeitsumfeld. Mitarbeiter – das wichtigste Gut der
Unternehmen3 Gruppe – gerecht zu werden. Ihre
> Die international anerkannten Standards für Menschenrechte, wie sie in
harte Arbeit und ihre Ideen sind die
der Internationalen Menschenrechts-Charta definiert werden Wir möchten zu den treibende Kraft des Erfolgs der BNP
> Die Kernarbeitsnormen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO)4
vertrauenswürdigsten Paribas Gruppe. Um erfolgreich zu sein,
müssen wir unseren Mitarbeitern ein
Akteuren in unserer inspirierendes Umfeld bieten.
Branche gehören, indem
wir unsere Werte und
ethischen Grundsätze
noch stärker in unserem
täglichen Handeln
verankern.
1
http://www.undp.org/content/undp/en/home/mdgoverview/post-2015-development-agenda.html
2
https://www.unglobalcompact.org/what-is-gc/mission/principles
3
http://www.oecd.org/corporate/mne/
4
http://www.ilo.org/global/standards/introduction-to-international-labour-standards/conventions-and-recommendations/lang--en/index.html der code of conduct der bnp paribas gruppe > A Mission und Werte 9Werte
Unsere Werte – der BNP Paribas Jeder in der Gruppe sollte sich Die Aufrechterhaltung dieser Werte
Way – repräsentieren die im Tagesgeschäft von diesen ist grundlegend für die Wandlungs-
gemeinsame Sicht Tausender Werten leiten lassen. Durch und Wachstumsstrategie der
Mitarbeiter von BNP Paribas. die Konkretisierung der Werte Gruppe, wobei gleichzeitig
Unsere Kernwerte wurden in einem können derzeitige und zukünftige das Vertrauen, das Kunden,
kollaborativen Prozess entwickelt, Mitarbeiter besser verstehen, was Mitarbeiter, Aktionäre und die
bei dem alle Mitarbeiter der BNP
Paribas Gruppe zur Teilnahme
aufgefordert waren.
von ihnen erwartet wird und was
die BNP Paribas Gruppe einzigartig
macht.
Gesellschaft insgesamt der Bank
entgegenbringen, gewahrt wird. Was wir tun müssen
Zur Umsetzung unserer Vision und
Mission sind wir bereit, mutige
Entscheidungen zu treffen und uns
WIE WIR ARBEITEN
kontinuierlich weiter zu verbessern.
Die Gruppe ist daher bestrebt, sich > Wir unterstützen digitale und
in den folgenden Punkten ständig zu andere sinnvolle Innovationen, um
verbessern: in unserer Branche zu den Besten zu
gehören
UNSERE STÄRKEN - Unsere Stärken sind die Eckpfeiler der BNP Paribas Gruppe. Sie ermöglichen es uns, unser Modell der
> Wir zielen darauf ab, unsere
integrierten Universalbank und unsere Spitzenposition in der Zukunft beizubehalten. WIE WIR UNSERE KUNDEN Arbeitsweise noch weiter
BETREUEN vereinfachen, um flexibler zu werden
> Wir gehen offen und > Wir sind offen für die Methode, über
Stability Responsibility Expertise Good Place to Work verantwortungsbewusst auf die den „Test and Learn“-Ansatz zum
Wir bauen auf unser solides, Wir setzen auf Wir bauen auf das anerkannte und Wir fördern ein inspirierendes Bedürfnisse unserer Kunden ein und Erfolg zu kommen
langfristig orientiertes Verantwortungsbewusstsein ständig wachsende Wissen unserer Arbeitsumfeld, in dem alle erfüllen dabei höchste Standards in > Wir vertrauen unseren Mitarbeitern
Management, unser diversifiziertes und Integrität, um noch besser Teams Menschen fair und respektvoll Bezug auf Compliance und Ethik
und integriertes Geschäftsmodell im Interesse unserer Kunden zu behandelt werden und geben ihnen, basierend auf
und unsere internationale Präsenz handeln > Wir bauen gemeinsam auf unserem klaren Regeln, die Möglichkeit,
Fachwissen auf, um in unseren Geschäftschancen zu nutzen und
Geschäftsfeldern erfolgreich zu sein Kundenbeziehungen zu vertiefen
> Wir sind uns der Konsequenzen > Wir treffen auf allen
unseres Handelns für die Gesellschaft Unternehmensebenen
UNSER ANTRIEB - Unsere Mitarbeiter sind aufgefordert, die vier Faktoren, die uns antreiben, stets weiterzuentwickeln, um die an insgesamt bewusst Entscheidungen und übernehmen die
Verantwortung für unser Tun
sie gestellten Anforderungen zu bewältigen und die Zukunft der BNP Paribas Gruppe zu gestalten.
Agility Compliance Culture Client Satisfaction Openness WIE WIR UNS UM UNSERE
MITARBEITER KÜMMERN
Wir suchen schnellen Zugang zu Wir glauben, dass klare Regeln die Unser Erfolg liegt darin, immer die Wir pflegen einen offenen Umgang
sinnvollen Innovationen und zur Voraussetzung für eine starke, durch erste Wahl für unsere Kunden und miteinander und mit anderen > Wir unterstützen aktiv Vielfalt unter
digitalen Transformation Compliance und Ethik geprägte Auftraggeber zu sein. Wir hören und fördern den Dialog mit allen
Unternehmenskultur sind ihnen aufmerksam zu und arbeiten Mitarbeitern und Stakeholdern
unseren Mitarbeitern
eng mit ihnen zusammen
> Wir ermutigen unsere Mitarbeiter,
beweglich zu bleiben, um ihnen
so vielfältige Erfahrungen zu
ermöglichen
> Wir fördern Talente und investieren
weiter in unser höchstes Gut: unsere
Mitarbeiter
der code of conduct der bnp paribas gruppe > A Mission und Werte 11Die Verhaltensregeln
Um unsere Werte – den BNP Paribas Way – zu leben, benötigen wir Regeln, nach
denen wir uns richten können. In diesem Dokument finden Sie eine übersichtliche
Darstellung dessen, was als akzeptable und was als inakzeptable Verhaltensweise
gilt. Die Einhaltung der außerdem beschriebenen Verhaltensregeln ist grundlegend
dafür, dass wir unsere Werte und ethischen Standards aufrechterhalten können,
B Die
was eine Grundvoraussetzung dafür ist, nach dem BNP Paribas Way zu handeln.
Die Regeln sind in die folgenden sieben Unterbereiche aufgeteilt:
THEMA IM WERTE VERHALTENSREGELN
CODE OF CONDUCT
Verhaltensregeln
Stärken & Antrieb
DIE INTERESSEN > Expertise Die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen
UNSERER KUNDEN Eine faire Behandlung der Kunden sicherstellen
> Client Satisfaction Die Interessen der Kunden wahren
> Compliance Culture Vertraulichkeit wahren
Transparente Kommunikation im Bereich Vertrieb und Marketing
Mit Beschwerden der Kunden fair umgehen
FINANZIELLE > Responsability Geldwäsche, Bestechung, Korruption und Terrorismusfinanzierung
SICHERHEIT bekämpfen
> Compliance Culture Einhalten von Sanktionen und Embargos
MARKTINTEGRITÄT Einhalten der Vorschriften gegen Marktmissbrauch
Freien und fairen Wettbewerb fördern
Interessenkonflikte lösen
BERUFSETHIK Insider-Informationen niemals bei persönlichen Transaktionen
nutzen
Interessenkonflikte bei außerbetrieblichen Tätigkeiten vermeiden
Maßnahmen gegen Bestechung und Korruption ergreifen
RESPEKT GEGENÜBER > Good place to work Anwendung höchster Standards für professionelles Verhalten
KOLLEGEN Ablehnung jeglicher Form von Diskriminierung
> Openness Die Sicherheit des Arbeitsplatzes gewährleisten
SCHUTZ DER > Stability Aufbau und Schutz des langfristigen Werts der BNP Paribas Gruppe
GRUPPE Verantwortungsvoll kommunizieren
> Agility Schutz der Informationen der Gruppe
Ethischer Umgang mit Außenstehenden
Verantwortungsvolles Eingehen von Risiken bei gleichzeitiger
Sicherstellung genauer Risikosteuerung
Verantwortungsvolles Handeln beim Verlassen der BNP Paribas
Gruppe
ENGAGEMENT FÜR DIE > Responsability Förderung der Achtung von Menschenrechten
GESELLSCHAFT Umweltschutz und Bekämpfung des Klimawandels
> Compliance Culture
Verantwortungsvolles Handeln bei der öffentlichen Repräsentation
der code of conduct der bnp paribas gruppe > B Verhaltensregeln 131Die Interessen unserer Kunden
Wir sind erfolgreich, weil wir die bevorzugte Wahl unserer Kunden sind. Um
das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen, müssen alle Mitarbeiter stets so DIE INTERESSEN DER KUNDEN
handeln, dass die Interessen unserer Kunden geschützt und gleichzeitig alle WAHREN
geltenden Gesetze eingehalten werden.
Wir zeigen intensives Engagement
Um dies zu erreichen, investiert die BNP Paribas Gruppe in das Verständnis beim Schutz unserer Kunden zur
der Bedürfnisse ihrer Kunden. Wir kommunizieren offen und ehrlich mit bestmöglichen Wahrung ihrer
unseren Kunden. Die Leistungen, die wir ihnen anbieten, müssen die beste Interessen, was Folgendes erfordert:
Wahl für ihre Bedürfnisse und Ziele sein. Alle Mitarbeiter sind stets darum
bemüht, dass die langfristigen Interessen unserer Kunden berücksichtigt > Kenntnis und Einhaltung der Regeln
werden. Falls ein Kunde unzufrieden ist, muss rasch etwas unternommen zum Schutz von Verbraucherrechten
werden, um die Angelegenheit zu klären. auf Märkten, in denen die Gruppe
aktiv ist VERTRAULICHKEIT WAHREN
> Entwicklung von Produkten unter
Es ist wichtig, das Vertrauensverhältnis Ein Kunde hat mich
Berücksichtigung der Interessen der
zum Kunden zu schützen. Daher:
? darüber informiert,
Kunden dass er sich von seinem
> Leichte Erklärbarkeit unserer > muss in allen Kundenbeziehungen Partner scheiden lassen
stets strenge Vertraulichkeit gewahrt wird und daher ein Konto
Produkte auf eigenen Namen eröffnen
werden
> Leichte Verständlichkeit unserer möchte. Er bat mich, ihn über
FAIRE BEHANDLUNG DER > müssen alle Kundeninformationen die persönlichen Mittel, über
KUNDEN SICHERSTELLEN Produkte für unsere Kunden
stets vertraulich behandelt werden, die sein Partner bei unserer
> Faire und transparente Gestaltung Bank verfügt, zu informieren,
außer die Offenlegung und/oder
Es ist grundlegend, eine faire von Preisen gemäß geltenden da er in finanziellen
DIE BEDÜRFNISSE UNSERER Nutzung der Informationen ist durch Schwierigkeiten steckt. Soll
Behandlung unserer Kunden Gesetzen und Regelungen
KUNDEN VERSTEHEN geltendes Recht gestattet und/oder ich diesem Kunden helfen?
sicherzustellen:
> Sicherstellung, dass die Aktivitäten geschieht mit der ausdrücklichen
Auf keinen Fall. Sie unterliegen
Wir sind verpflichtet, die Bedürfnisse > Faires, ehrliches, transparentes der Gruppe mit allen geltenden Zustimmung des Kunden dem Bankgeheimnis. Sie
unserer Kunden zu verstehen, und es und professionelles Handeln bei Gesetzen und Regelungen, müssen diese Bitte ablehnen.
> dürfen Kundeninformationen
obliegt uns: allen beruflichen Aktivitäten, um das einschließlich Steuerregeln, konform innerhalb der BNP Paribas Gruppe
Vertrauen der Kunden zu gewinnen sind
> stets zu versuchen, die Bedürfnisse, nur mit den Kollegen geteilt werden, Ein Geschäftsinhaber
Erwartungen und Interessen > Unangemessene > Handeln Sie niemals im Namen die sie wirklich benötigen, um im ? denkt darüber nach,
unserer Kunden zu verstehen, um Vorzugsbehandlung von Kunden eines Kunden ohne Befugnis (z.B. ein besten Interesse des Kunden im Gewerbeimmobilien
ihnen angemessene Produkte und vermeiden Einklang mit geltenden Gesetzen und aus seinem privaten
Mandat oder eine Kundenanweisung). Vermögen zu erwerben. Er
Leistungen bieten zu können > Zusammenarbeit mit Kunden, die
internen Regeln zu handeln
Im Verhältnis mit Drittanbietern obliegt fragt mich, wie er den Kauf
in finanziellen Schwierigkeiten sind, es uns daher: > dürfen nur die Daten erhoben am besten strukturieren
um eine für beide Seiten vorteilhafte werden, die für einen spezifischen kann. Kann ich Informationen
> Partnerschaften mit Anbietern über diesen Kunden mit
Lösung für ihre Situation zu finden Geschäftszweck benötigt werden
anzustreben, die unsere Werte und meinen Kollegen aus der
> müssen die Informationsschranken Vermögensverwaltung teilen,
die Grundsätze unseres Code of bevor ich den Kunden treffe?
Conduct teilen der BNP Paribas Gruppe („Chinese
Walls“) eingehalten werden Ja, falls dies innerhalb der
> die Rollen und Zuständigkeiten von Informationsschranken der
Produktentwicklern und -vertrieb zu Gruppe geschieht. Innerhalb
verstehen und sicherzustellen, dass der BNP Paribas Gruppe
können Sie Informationen
keine Interessenkonflikte bestehen,
teilen, falls dies im besten
die negative Auswirkungen für die Interesse des Kunden ist und
Kunden haben könnten es der Gruppe ermöglicht,
dem Kunden damit die
Vorteile unseres integrierten
Geschäftsmodells zu bieten
der code of conduct der bnp paribas gruppe > B Verhaltensregeln 152Finanzielle Sicherheit
TRANSPARENTE KOMMUNIKATION IN
VERTRIEB UND MARKETING
Die BNP Paribas Gruppe hat sich den Bedürfnissen ihrer Kunden
Alle geschäftlichen Mitteilungen verschrieben. Gleichzeitig muss sich die Gruppe stets der möglichen
an Kunden über die angebotenen Auswirkungen ihrer Handlungen auf die Gesellschaft bewusst sein.
Leistungen und Produkte müssen ? Ein Kunde möchte
ein Produkt kaufen, Die BNP Paribas Gruppe ist dazu verpflichtet, alle geltenden Gesetze
transparent sein. Man erwartet von von dem er denkt, dass er einzuhalten, die der Verhinderung von kriminellen und terroristischen
uns, dass wir: es braucht. Das Produkt Aktivitäten dienen, und entsprechende Maßnahmen in der
gilt jedoch gemäß dem Finanzbranche auf internationaler Ebene zu unterstützen.
> alle Mitteilungen an Kunden fair, Risikorahmen der BNP
ehrlich, transparent, verständlich und Paribas Gruppe als nicht für Da diese Gesetze komplex sein und für verschiedene Geschäftsbereiche Ich habe bemerkt, dass
nicht irreführend übermitteln ihn geeignet. Trotz einiger und Regionen unterschiedliche Ausprägungen haben können, ist ? ein einem amtierenden
Diskussionen möchte er keine Minister nahestehender
> alle erforderlichen Informationen die Gruppe dazu verpflichtet, klare Regeln zur Unterstützung einer
Alternativen erwägen und Beamter in einem Land, in
bereitstellen, die es unseren Kunden droht, sich an einen anderen ausgeprägten Kultur in Bezug auf Compliance und Ethik zu fördern.
dem die Gruppe aktiv ist,
ermöglichen, Folgendes zu verstehen: Anbieter zu wenden. Was soll gerade eine hohe Geldsumme
ich tun? auf seinem Konto erhalten
- Was sie erwerben, einschließlich hat. Er gab mir eine Erklärung
Es liegt in Ihrer
der erwarteten Leistungs-, Verantwortung, die für diese beachtliche
Preisgestaltungs- und notwendige Zeit mit dem GELDWÄSCHE, BESTECHUNG, Überweisung, die Transaktion
Risikomerkmale Kunden aufzubringen, um ihm KORRUPTION UND erscheint mir jedoch nach
Ein Firmenkunde TERRORISMUSFINANZIERUNG EINHALTUNG VON SANKTIONEN wie vor verdächtig. Was soll
- Wofür sie bezahlen, einschließlich
dabei zu helfen, ein Produkt ? möchte eine BEKÄMPFEN UND EMBARGOS ich tun?
und die damit verbundenen
der Kosten der gewählten Produkte, Risiken zu verstehen, da Transaktion zur Absicherung
Die Gruppe ist verpflichtet, Sie müssen diese Transaktion
Leistungen und Beratung wir unseren Kunden alle eines spezifischen Risikos Es liegt in der Verantwortung Ihrer Compliance-Abteilung
relevanten Informationen abschließen. Leider ist für geltende Sanktionen und Embargos
eines jeden Mitarbeiters, die melden, um sicherzustellen,
> den Vertrieb und das Marketing der bereitstellen müssen. Sie diesen Zweck kein perfektes einzuhalten. Daher bestehen folgende
Instrument auf dem Markt Gruppe bei der Bekämpfung von dass der erbrachte Nachweis
Produkte und Leistungen der Gruppe müssen erklären, warum das Verpflichtungen: hinreichend ist. Falls der
erhältlich. Die einzige Wirtschaftskriminalität einschließlich
integer gestalten Produkt Ihrer Ansicht nach die Nachweis nicht hinreichend
Ziele und Bedürfnisse Ihres Lösung besteht darin, einen Betrug, Geldwäsche, Bestechung, > Verständnis für die verhängten
ist, muss eine Meldung über
> die Fragen unserer Kunden nach Kunden erfüllt oder nicht. Proxy-Index zu verwenden, Korruption und Terrorismusfinanzierung wirtschaftlichen Sanktionen und eine verdächtige Transaktion
besten Kräften und umgehend der in der Vergangenheit zu unterstützen. Daher bestehen
Falls Sie glauben, dass das Embargos auf den Märkten, in denen abgegeben und an die
Produkt nicht im Interesse stark mit der Entwicklung
beantworten folgende Verpflichtungen für alle: die Gruppe tätig ist oder mit denen zuständige Behörde gesendet
des Kunden ist, sollten des abzusichernden
sie in Kontakt steht werden.
Sie von einer Transaktion Risikos korrelierte. Unser > Seien Sie wachsam und beteiligen
abraten. Sie können eine Marketingmaterial zeigt, dass
Sie sich an der Bekämpfung aller > Befolgung der Richtlinien der Einer meiner Kunden
oder mehrere angemessene sich dies in den vergangenen
Formen von Wirtschaftskriminalität Gruppe und der lokalen Gesetze in
? hat eine Überweisung
Alternativen vorschlagen. fünf Jahren als sehr effiziente
einschließlich Betrug, Geldwäsche Bezug auf Sanktionen und Embargos in USD an einen Begünstigten
Sie können gegebenenfalls Absicherung erwiesen hat.
in einem mit einem Embargo
Ihren Vorgesetzten um Wie soll ich dies dem Kunden und Terrorismusfinanzierung, in dem Land, in dem die Gruppe tätig
belegten Land initiiert, die
Unterstützung bitten. Die vermitteln? unabhängig von den Umständen oder ist abgelehnt wurde. Einige
langfristigen Interessen des Die Korrelation in der den betroffenen Stakeholdern Tage später hat er versucht,
Kunden und der gute Ruf > Meldung jedes Versuchs, Sanktionen
Vergangenheit ist keine denselben Betrag an
der Gruppe haben Vorrang > Stellen Sie sicher, dass zu umgehen, an Financial Security
Garantie dafür, dass die denselben Begünstigen zu
vor kurzfristigen Gewinnen. Absicherung auch in Zukunft angemessene Due-Diligence- überweisen, diesmal jedoch
Führen Sie ein ehrliches mit dem abzusichernden Prüfungen und Kontrollen mit einer anderen Adresse
MIT BESCHWERDEN VON KUNDEN Gespräch mit dem Kunden Risiko korreliert; Sie müssen durchgeführt werden, um Verständnis in einem Land, für das keine
FAIR UMGEHEN und verzichten Sie auf daher dem Kunden dieses für unsere Kunden und ihre Nutzung finanziellen Sanktionen
die Transaktion, falls dies Risiko bewusst machen, selbst Heute Morgen bat gelten: Soll ich diesbezüglich
Wir gehen mit den Beschwerden von notwendig ist. wenn es als unwahrscheinlich
der Produkte und Leistungen der ? mich einer meiner etwas unternehmen?
Gruppeentwickeln zu können
Kunden fair um. gilt. Sie können Kunden, eine Garantie für
Ja, auf jeden Fall. Ein
gegebenenfalls Simulationen > Achten Sie darauf, dass die den Export von Munition
> Beschwerden von Kunden werden Umgehungsversuch muss
einfügen, um eine mögliche in ein Land, gegen das eine
Transaktionen der Kunden nicht unverzüglich an Financial
auf faire, transparente und schnelle Auswirkung zu zeigen. Sanktion (Waffenverbot)
mit Bestechung oder Korruption verhängt wurde, zu erstellen.
Security gemeldet und
Weise bearbeitet das Konto muss auf
in Verbindung stehen. Melden Sie Welche Maßnahme(n) soll ich
> Fehler werden umgehend behoben, frühere Bewegungen hin
jeden verdächtigen Vorgang dem ergreifen?
überprüft werden, um
sobald sie erkannt werden Senior Management oder der lokalen Sie müssen die Transaktion sicherzustellen, dass keine
Compliance-Abteilung verweigern und Ihre ähnliche Transaktion in der
Compliance-Abteilung Vergangenheit stattgefunden
benachrichtigen. hat.
der code of conduct der bnp paribas gruppe > B Verhaltensregeln 173Marktintegrität
Faire und effektive Märkte sind für eine effiziente und wachsende Wirtschaft
von entscheidender Bedeutung. Die BNP Paribas Gruppe ist verpflichtet,
die Integrität von Märkten zu schützen und zu bewahren. Die Gruppe lehnt
wettbewerbswidriges Verhalten ab und verpflichtet sich, auf eine Kultur der
Verantwortung und Integrität zu bauen, um den Interessen unserer Kunden
besser gerecht zu werden.
FREIEN UND FAIREN WETTBEWERB
FÖRDERN
INTERESSENKONFLIKTE LÖSEN
Freien und fairen Wettbewerb zu > stets mit Marktregulatoren
Die BNP Paribas Gruppe ist ein Bei einem Meeting
fördern ist eine Verpflichtung der kooperieren
globale Bank mit verschiedenen
? habe ich einige nicht
Gruppe. Dies heißt, dass wir: öffentliche Informationen
> stets darauf achten, in Geschäftsbereichen, die Kunden
> Wettbewerbsgesetze gemäß den Geschäftsbeziehungen mit Kunden, über Tatsachen erhalten,
vieler Ländern betreut. Um etwaige die möglicherweise
Rechtssystemen aller Länder, in Lieferanten und/oder Händlern auf Interessenkonflikte, in die die BNP negative Auswirkungen
Ein Kunde hat darum
denen die Gruppe tätig ist, einhalten faire und integre Weise zu handeln, Paribas Gruppe verwickelt werden ? gebeten, mich an der auf Anteile haben, die
und im Zweifelsfall Rat beim könnte, zu vermeiden, ist Folgendes Finanzierung des Erwerbs einer meiner Freunde hält.
> niemals versuchen, einen
zuständigen Legal oder Compliance grundlegend: eines Zielunternehmens Ich möchte ungern dabei
wirtschaftlichen Vorteil durch zu beteiligen. Einer meiner zusehen, wie mein Freund
Manager einholen
unethische oder illegale Praktiken zu > Seien Sie proaktiv beim Erkennen, Kollegen von Corporate und Geld verliert, und habe
erreichen Beilegen und Offenlegen aller Institutional Banking (CIB) selbst kein persönliches
berät einen Wettbewerber zu finanzielles Interesse an
Situationen, in denen für die BNP
derselben Transaktion. Kann der Angelegenheit. Darf ich
Paribas Gruppe ein Interessenkonflikt die Informationen diskret
ich mit der Finanzierung
bestehen könnte fortfahren? übermitteln?
> Nehmen Sie niemals einen Auftrag Sie müssen den Fall Nein, Sie dürfen die
EINHALTEN DER VORSCHRIFTEN an oder verpflichten Sie sich niemals an den Ausschuss für Informationen nicht mit
GEGEN MARKTMISSBRAUCH zu einer Transaktion im Namen der Interessenkonflikte der Ihrem Freund teilen. Falls
BNP Paribas Gruppe Sie wesentliche nicht
BNP Paribas Gruppe, ohne zuvor
verweisen. Bevor Sie mit öffentliche Informationen über
Daher obliegt es jedem Mitarbeiter: > niemals in der Absicht zu handeln, sicherzustellen, dass dies keinen dem Finanzierungsgeschäft Wertpapiere erhalten haben,
einen Marktpreis auf einen Stand Konflikt für die Gruppe bedeutet ist die Weitergabe an andere
> alle Regeln zur Bekämpfung von fortfahren und die
zu bringen, der nicht die Nachfrage Informationen gegenüber Personen dennoch eine
Marktmissbrauch einschließlich der
und das Angebot des Markts dem Kunden offenlegen, Form des Insider-Handels
Regeln zum Insider-Handel in vollem
widerspiegelt (einschließlich müssen Sie sicherstellen, und möglicherweise ein
Umfang einzuhalten dass die Bank nicht in einem Gesetzesverstoß.
Marktindizes und Benchmarks)
> beim Erkennen und Melden von Interessenkonflikt steht.
> sich niemals an Vorgängen zu
möglichem Marktmissbrauch Ein Kunde holt
proaktiv zu sein und Maßnahmen
beteiligen, die darauf abzielen, den ? Erkundigungen über
Marktwert von Vermögenswerten
zur Minimierung des Risikos von die Art der Kauf- und
oder Verbindlichkeiten zu Verkaufsorders eines
Beeinträchtigungen für den Kunden
beeinflussen, um Erträge oder weiteren Großkunden
und den Markt zu ergreifen
Gewinne zu erzielen oder Verluste zu ein, mit dem wir eine
> vertrauliche Marktdaten sowie vermeiden Geschäftsbeziehung pflegen.
Kundeninformationen und -daten zu Was soll ich sagen?
> Verhaltensweisen zu vermeiden,
schützen und keine falschen oder Es ist streng verboten,
die voraussichtlich die reibungslose Informationen über die
irreführenden Marktinformationen zu
Funktionsweise des Markts Absichten eines unserer
verbreiten
beeinträchtigen; stets in gutem Kunden bzw. einer
> Informationsschranken zu beachten Glauben zu handeln und zu Gegenpartei preiszugeben.
(„Chinese Wall“) versuchen, Stabilität, Liquidität und
Transparenz an den Märkten zu
> Insider-Informationen nicht
fördern
missbräuchlich zu nutzen
der code of conduct der bnp paribas gruppe > B Verhaltensregeln 194Berufsethik ? Ich bin seit einigen
Monaten für die
Lieferantenbeziehungen
der Bank verantwortlich.
Nach einer Ausschreibung
habe ich „Caterers & Co.“
? Ich möchte ein
Online-Business
eröffnen und neben meiner
Tätigkeit bei der BNP Paribas
Gruppe Geschäftsführer des
Unternehmens werden. Darf
als Dienstleister für eine ich das?
Kundenveranstaltung Einer meiner Kunden
Die Integrität und Ethik jedes Mitarbeiters als Individuum sind die gewählt. Nun benötige ich ein ? hat mir vorgeschlagen,
Sie können ohne die
ausdrückliche Zustimmung
elementarsten Bausteine des Code of Conduct der BNP Paribas Gruppe. Catering-Unternehmen für mir Geld zu leihen, da ich
der BNP Paribas Gruppe
Durch die Regeln in diesem Abschnitt soll sichergestellt werden, dass ein die Hochzeit meines Kindes. gerade in einer schwierigen
nicht Geschäftsführer oder
gleichbleibend hoher Standard bei der Wahrung individueller Integrität und Was soll ich tun? persönlichen Phase bin.
Vorstand eines eigenen
Ich bin versucht das Geld
der Berufsethik aufrechterhalten wird. Eine klare Trennung zwischen
anzunehmen, da ich mit
Geschäftsbetriebs sein. Sie
privaten und beruflichen müssen die BNP Paribas
ihm ein vertrauensvolles
Interessen ist notwendig, um Gruppe formell fragen und
Verhältnis habe und das Geld
Situationen zu vermeiden, die Funktion, die Sie in dem
auch zurückzahlen werde.
die möglicherweise Unternehmen einnehmen
Darf ich das Angebot meines
einen Interessenkonflikt werden, genau angeben. Diese
Kunden annehmen?
INSIDER-INFORMATIONEN NIEMALS verursachen. Ihre Beziehung vorherige Anfrage für eine
BEI PERSÖNLICHEN TRANSAKTIONEN zu „Caterers & Co.“ begann Auf keinen Fall. Dies würde Genehmigung ermöglicht
NUTZEN in einem beruflichen zu einem Interessenkonflikt es der Bank zu bewerten,
Zusammenhang; Sie sollten führen. Sie müssen das ob ein Interessenkonflikt
es daher vermeiden, dieses Angebot ablehnen und eine besteht (in Abhängigkeit vom
Alle Mitarbeiter sind an folgende Regeln Catering-Unternehmen in andere Lösung finden. geografischen Bereich, von
In dem Wissen, dass
gebunden: ? ich bei der BNP Paribas einem privaten Kontext zu Ihrer Tätigkeit bei der Bank,
Gruppe arbeite, hat mich der beauftragen. der Art des Geschäftsbetriebs
> Leisten Sie niemals persönliche
Käufer meines Autos gebeten, etc.). Sobald Sie die
Sicherheiten oder veranlassen Zustimmung erhalten haben,
ihm bei der Finanzierung zu
Sie niemals persönliche INTERESSENKONFLIKTE helfen. Was soll ich tun? wird Ihre Funktion in der
Finanztransaktionen, wenn Sie BEI AUSSERBETRIEBLICHEN Datenbank registriert und vom
in Besitz relevanter vertraulicher TÄTIGKEITEN VERMEIDEN Sie dürfen sich nicht in eine zuständigen Sachbearbeiter
Situation begeben, die einen der Personalabteilung ein
Informationen sind, die Sie im Interessenkonflikt mit sich
Ethisches Verhalten in Bezug auf entsprechender Vermerk
Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit bringt. Daher dürfen Sie
den Beruf erstreckt sich auch auf in Ihrer persönlichen Akte
erlangt haben dem Käufer keine Mittel zusammen mit Vermerken
das Handeln außerhalb der BNP verschaffen. Stattdessen
> Offenbaren Sie niemals vertrauliche über andere externe
Paribas Gruppe; folglich muss müssen Sie ihn an die Aktivitäten angelegt.
Informationen gegenüber jeder Mitarbeiter folgende Regeln Filiale an seinem Wohnort
Familienmitgliedern und anderen berücksichtigen: verweisen. Falls Sie in dieser
Ihnen nahestehenden Personen
> Holen Sie stets vorab eine
Filiale arbeiten, müssen Sie
Ihren Vorgesetzten darüber
MASSNAHMEN GEGEN ? Einer meiner
langjährigen
> Befolgen Sie die internen Richtlinien Genehmigung für jegliche informieren. BESTECHNUNG UND KORRUPTION Kunden hat mir eben
der Gruppe zu persönlichen Nebentätigkeit in Ausübung ERGREIFEN Tickets für eine große
Unterhaltungsveranstaltung,
Wertpapieren (Securities) Ihres Berufs außerhalb der BNP Mein Partner ist
und Finanztransaktionen für Paribas Gruppe ein. Geben Sie
? Eigentümer eines Korruption ist für die BNP Paribas Folglich wird von jedem Mitarbeiter die eigentlich ausverkauft
Gruppe unabhängig von ihrer Form erwartet, dass er die interne ist, angeboten. Darf ich die
Eigengeschäfte und respektieren Sie Ausbildungsunternehmens
als neu eingestellter Mitarbeiter und den Umständen, unter denen sie Richtlinie der Gruppe zu Geschenken Tickets annehmen?
und hat ein Angebot bei der
Einschränkungen bei persönlichen stets solche bestehenden BNP Paribas Gruppe für die stattfindet, inakzeptabel. Die Gruppe und Bewirtung einhält und sich zu Sie sollten die Richtlinie für
Handelsgeschäften Nebentätigkeiten an Ausrichtung eines unserer Geschenke und Bewirtung
und alle Mitarbeiter tolerieren keinerlei Folgendem verpflichtet:
Ausbildungsprogramme der BNP Paribas Gruppe
Zusätzlich gelten Mitarbeiter, > Legen Sie stets jede Bestechung und Korruption und
eingereicht. Ist das in > Die Grenzen und Verbote, die in konsultieren, in der die
die Zugriff auf wesentliche nicht Geschäftstätigkeit außerhalb Ordnung? bekämpfen sie aktiv. Daher beachten
der internen Richtlinie der Gruppe Kriterien zur Annahme von
öffentliche Informationen (MNPI = der BNP Paribas Gruppe offen, Sie bitte unbedingt die folgenden Zuwendungen detailliert
Ihr Partner kann ein Angebot festgelegt und für jedes Land, in dem
Material Non-Public Information) bei der der gute Ruf der Bank Vorschriften: dargelegt sind. Falls weiterhin
bei der BNP Paribas Gruppe die Gruppe aktiv ist, genau bestimmt
haben, als „sensible“ Mitarbeiter möglicherweise gefährdet ist einreichen. Um einen
Unklarheiten bestehen,
> Verlangen Sie niemals direkt oder wurden, zu respektieren konsultieren Sie Ihren
und müssen daher: oder durch die Interessenkonflikte möglichen Interessenkonflikt indirekt verbotene Provisionen oder Vorgesetzten oder den für
entstehen können zu vermeiden, müssen Sie > Sicherzustellen, dass die Annahme
> sicherstellen, dass sie die für bieten Sie sie an Sie zuständigen Compliance
gegenüber Ihrem Vorgesetzten oder das Angebot von Geschenken Officer.
sie geltenden Einschränkungen in > Involvieren Sie die Gruppe nie und der Procurement- > Es ist Ihnen unter keinen oder Bewirtung legal ist
Bezug auf persönliche Transaktionen ohne eine vorherige formelle Abteilung offenlegen, dass
Umständen gestattet,
verstehen Zustimmung in persönliche dieses Angebot von Ihrem > Für jede Ausnahme von der
Partner stammt. Der unangemessene Geschäftsvorteile,
Aktivitäten Richtlinie der Gruppe die Erlaubnis bei
> alle relevanten persönlichen Vorschlag Ihres Partners die Auswirkungen auf das gewünschte
der Compliance-Abteilung einzuholen
Transaktionen mit > Halten Sie die interne Richtlinie wird im Rahmen unseres Verhalten des Begünstigten haben
Finanzinstrumenten offenlegen der Gruppe in Bezug auf standardisierten Procurement- könnten, zu versprechen, zu geben > Alle Geschenke und Bewirtungen
außerbetriebliche Aktivitäten ein Verfahrens in Erwägung oder anzunehmen über den jeweils angemessenen
gezogen. Ihnen ist die
Grenzbetrag hinaus der Compliance-
Teilnahme an dem Verfahren
nicht gestattet. Abteilung zu melde
5
Exclusion faite des activités syndicales telles que définies dans le Code du travail français der code of conduct der bnp paribas gruppe > B Verhaltensregeln 215Respekt gegenüber Kollegen ABLEHNUNG JEGLICHER FORM
VON DISKRIMINIERUNG
Die BNP Paribas Gruppe verpflichtet Ich wurde Zeuge, wie
sich dazu, ein positives Arbeitsumfeld ? einer meiner Kollegen
zu schaffen, in dem alle Mitarbeiter unangebrachte, anzügliche
Die BNP Paribas Gruppe strebt danach, motivierende Arbeitsplätze zu
sexuelle Bemerkungen
fördern, an denen alle Mitarbeiter fair behandelt werden. Sie erwartet von respekt- und würdevoll behandelt
gegenüber einem anderen
allen Mitarbeitern, sich unter allen Umständen professionell zu verhalten. werden. ? Ich habe zufällig einen
Kollegen gemacht hat. Was
Kollegen gehört, der
Zur Wahrung eines respektvollen soll ich tun?
sich rassistisch über einen
Miteinanders ist es den Mitarbeitern anderen Kollegen geäußert Es geht uns alle an, ein
untersagt, Personen innerhalb der BNP hat. Was soll ich tun? Arbeitsumfeld zu schaffen
Paribas Gruppe zu diskriminieren. und aufrechtzuerhalten,
Sie können Ihren Kollegen
innerhalb dessen die Würde
direkt ansprechen, falls dies
Unsere Mitarbeiter sind dazu für Sie in Ordnung ist, sollten
aller respektiert wird und
ANWENDUNG HÖCHSTER verpflichtet: Opfer von Diskriminierung und
den Fall aber auch Ihrem
STANDARDS FÜR Vorgesetzten und/oder der
Belästigung nicht das Gefühl
PROFESSIONELLES VERHALTEN > eine faire Behandlung haben, dass ihre Beschwerden
Personalabteilung melden
von Bewerbern beim bzw. den Whistleblowing-
ignoriert oder trivialisiert
Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, ch bin Manager und Einstellungsverfahren zu fördern, werden oder sie Repressalien
sich professionell und
? habe Diskussionen
Kanal nutzen, um Ihre
befürchten müssen. Sie
stets nach objektiv bewertbaren Bedenken zu äußern. Es
gehört, die nahelegen, können mit den Beteiligten
verantwortungsbewusst gegenüber Kompetenzen und Fähigkeiten mag vielleicht leichter sein,
sprechen, falls das für Sie in
dass es in einem anderen wegzusehen, aber wir alle
Kollegen zu verhalten. Daher Geschäftsbereich zu zu urteilen, Chancengleichheit Ordnung ist; in jedem Fall
Wie kann ich als sind dafür verantwortlich,
verpflichten wir uns dazu: ? Vorgesetzter und Fehlverhalten gekommen sicherzustellen und die Bedingungen ein respektvolles und
sollten Sie die Angelegenheit
ist. Die Angelegenheit für die Entlohnung auf faire und gegenüber Ihrem
> uns die dauerhaft geltenden Führungskraft gutes gemeinschaftliches
liegt nicht in meinem gerechte Weise festzulegen Vorgesetzten ansprechen und
Richtlinien, Verfahren und sonstigen Verhalten im Unternehmen Arbeitsumfeld zu schaffen
Verantwortungsbereich. Soll gezielt Rat von dem für Sie
fördern? und zu bewahren.
Anweisungen, die das Management ich meine Bedenken trotzdem > alle Formen von Diskriminierung, zuständigen Mitarbeiter in der
in Bezug auf unsere beruflichen Sie sollten mit gutem Beispiel äußern? Mobbing oder Belästigungen Personalabteilung einholen.
Aktivitäten erlassen hat, proaktiv vorangehen und selbst gegenüber anderen Angestellten,
höchste ethische Standards Es obliegt allen Kollegen,
anzueignen und sie anzuwenden einhalten. Schaffen Sie und dazu zählen auch die Kunden oder allen Personen, die in
ein geeignetes Umfeld für Manager, Bedenken über einem Verhältnis zur BNP Paribas
> stets alle geltenden Regeln zur Verhaltensweisen zu äußern, DIE SICHERHEIT DES
eine offene und ehrliche Gruppe stehen, abzulehnen – egal ob
beruflichen Schweigepflicht zu die möglicherweise gegen ARBEITSPLATZES GEWÄHRLEISTEN
Kommunikation und regen Sie sich Diskriminierung, Mobbing oder
respektieren zur Diskussion über Ethik und Gesetze, Regelungen oder den
Code of Conduct verstoßen. Belästigungen auf Rasse, Hautfarbe, Die Gruppe erachtet die Sicherheit des
> alle Kollegen mit Respekt zu Integrität bei geschäftlichen
Sie können diese Bedenken Glauben, Religion, Nationalität, Arbeitsplatzes als wesentliche Stärke; es
Entscheidungen im Rahmen
behandeln gegenüber Ihrem Vorgesetzten ethnische Herkunft, Alter, Geschlecht,
von Teambesprechungen an. obliegt daher jedem Mitarbeiter:
Lassen Sie die Mitarbeiter äußern. Falls Sie sich dabei sexuelle Orientierung, Familienstand,
> sicherzustellen, dass die Interaktion nicht wohlfühlen, können Sie
wissen, dass sie Bedenken, Behinderung oder politische Ideologie > sich bei seinen täglichen
mit Kollegen stets professionell und die Angelegenheit auch bei
die sie in Bezug auf einer Person beziehen Handlungen an der Förderung eines
effektiv ist Verhaltensweisen hegen, Compliance ansprechen oder
den Whistleblowing-Kanal
sicheren Arbeitsplatzes zu beteiligen
> Kollegen zuzuhören und ihren melden können und müssen, > sexuelle Belästigungen oder und die internen Richtlinien der
nutzen. Es hat keine negativen
Beitrag schätzen, selbst wenn
ohne negative Konsequenzen Verhaltensweisen, die als solche Gruppe zu befolgen
befürchten zu müssen. Konsequenzen, falls Bedenken
sie Ansichten äußern, die wir in gutem Glauben vorgebracht ausgelegt werden könnten, zu
werden. unterlassen. „Sexuelle Belästigung“ > je nach Möglichkeit Maßnahmen zu
möglicherweise nicht teilen
bezieht sich auf sämtliche ergreifen, um die Arbeitsbedingungen
Verhaltensweisen sexueller Natur, seines Mitarbeiterteams zu
die die Würde von Frauen und verbessern, wenn er als Vorgesetzter
Männern beeinträchtigen und die fungiert
als unerwünscht, inakzeptabel, > sämtliche Vorfälle zu melden, die
unangemessen und beleidigend eine Bedrohung für die physische
für den Betroffenen gelten und ein Sicherheit eines Mitarbeiters oder
einschüchterndes, feindseliges, Außenstehenden, der auf dem
instabiles oder von Beleidigungen Gelände der BNP Paribas Gruppe
geprägtes Arbeitsumfeld schaffen tätig ist, darstellen
der code of conduct der bnp paribas gruppe > B Verhaltensregeln 236Schutz der Gruppe ETHISCHER UMGANG MIT
AUSSENSTEHENDEN
Die Gruppe zu schützen bedeutet auch, VERANTWORTUNGSVOLLES
Ich habe aus der auf ethische Weise mit Außenstehenden EINGEHEN VON RISIKEN
? Presse erfahren, umzugehen. Dies bedeutet, dass wir: BEI GLEICHZEITIGER
Alle Angestellten sind verpflichtet, die langfristige Rentabilität des Geschäfts dass ein Manager einer SICHERSTELLUNG GENAUER
der BNP Paribas Gruppe zu schützen und zu bewahren. Es wird von der unserer Lieferanten in > nach beiderseitig vorteilhaften RISIKOSTEUERUNG
Gruppe erwartet, dass sie ihr Geschäft weiterhin nach soliden und langfristig einen Korruptionsskandal Beziehungen mit den Lieferanten
verwickelt war. Was soll ich der Gruppe streben, um ethisches Risikobewusstsein, Risikomanagement
orientiert betreibt. Daher muss sie im eigenen Interesse, im Interesse ihrer tun?
Aktionäre und der Gesamtwirtschaft kontinuierlich darum bemüht sein, ihre Verhalten in der gesamten Lieferkette und Risikosteuerung spielen eine
Stabilität zu bewahren. Sie müssen die zu fördern und Risiken in Bezug entscheidende Rolle beim Schutz
Angelegenheit sofort auf gegenseitige Abhängigkeiten der Gruppe. Eigens dafür gebildete
gegenüber Ihrem vorzubeugen Ausschüsse stellen sicher, dass
Vorgesetzten und gegenüber
Procurement ansprechen. > die internen Kontrollen, Richtlinien kollektiv die besten Entscheidungen
AUFBAU UND SCHUTZ DES LANGFRISTIGEN Die Lieferanten der Gruppe und Verfahren in Bezug auf getroffen werden (z.B. Kreditausschuss,
WERTS DER BNP PARIBAS GRUPPE sind zu denselben ethischen
Lieferanten befolgen Ausschuss für Neue Aktivitäten etc.), für
Standards verpflichtet die es formale Eskalationsverfahren
Für den Aufbau und Schutz des wie die Gruppe selbst. gibt. Jedem Mitarbeiter kommt eine
SCHUTZ DER INFORMATIONEN Es ist wahrscheinlich,
langfristigen Werts der BNP Paribas DER GRUPPE wichtige Rolle dabei zu, in seinem
dass die Procurement-
Gruppe ist Folgendes grundlegend: Abteilung bereits über die Verantwortungsbereich auch
Es ist von entscheidender Bedeutung, Angelegenheit Bescheid verantwortungsvoll zu handeln. Daher
> Einen Beitrag zum Schutz aller
die Informationen der Gruppe unter weiß und den Lieferanten gelten folgende Richtlinien:
Vermögenswerte der Gruppe
allen Umständen zu schützen. Die BNP überprüft, wobei es im Ich bin mir mit
einschließlich physischer,
Paribas Gruppe ist ständig mit einer Interesse der Gruppe besser ? einem Kollegen
> Handeln Sie gemäß den
technologischer und finanzieller ist, auf Nummer sicher zu uneinig darüber, ob eine bewährten Verfahren der BNP
beträchtlichen Menge sensibler Daten
Vermögenswerte und geistiger gehen. ungewöhnliche Transaktion Paribas Gruppe in Hinsicht auf
betraut, die einer ihrer strategischen
Eigentumswerte, des Namens, der mit hohem Risikopotenzial Compliance, Betrugsverhinderung,
Vermögenswerte und für ihr Geschäft weitergeleitet werden muss.
Marke und der Kundenbeziehungen Risikomanagement und interne
von entscheidender Bedeutung sind. Was soll ich tun?
des Unternehmens zu leisten Kontrollen im Allgemeinen
Die Nutzung neuer Datenmanagement-
Die Bank verfügt über
> Den vorsätzlichen oder auch Technologien (z.B. Cloud, Datamining) Standards und Verfahren, > Unternehmen Sie größtmögliche
fahrlässigen Missbrauch dieser und digitaler Anwendungen (soziale die Ihnen dabei helfen, Anstrengungen, um den Risiken, die
zum Nutzen anderer Personen Netzwerke, E-Mail etc.) schafft Transaktionen, die im Rahmen Ihrer täglichen Arbeit
bereitstehenden Vermögenswerte neue Risikoquellen, zum Beispiel eine genauere Prüfung entstehen können, zuvorzukommen
und Ressourcen zu verhindern Netzsicherheitsrisiken. Die Gruppe muss VERANTWORTUNGSVOLLES erfordern, zu identifizieren
HANDELN BEIM VERLASSEN DER BNP und entsprechend zu > Engagieren Sie sich zum Schutz
daher auf die Abwehr dieser Risiken und
> Stets den langfristigen Erfolg vor PARIBAS GRUPPE handeln. Ungewöhnliche der Kunden und des gesamten
auf Versuche, der Integrität ihrer Daten oder risikoreiche
kurzfristigen Gewinn zu stellen, um Finanzsystems für eine rigorose
zu schaden, vorbereitet sein. Selbst nach dem Verlassen der BNP Transaktionen werden an
die Marke und den guten Ruf der BNP Risikokontrolle
Paribas Gruppe trägt jeder Mitarbeiter etablierte und erfahrene
Paribas Gruppe zu schützen In diesem Zusammenhang verlässt
weiterhin Verantwortung gegenüber der
Genehmigungsausschüsse > Entwickeln Sie, bevor Sie
sich die Gruppe darauf, dass jeder verwiesen, die zum Schutz
Gruppe und ihren Kunden. Daher gelten Entscheidungen treffen oder
Mitarbeiter: des Unternehmens und
für ihn folgende Verpflichtungen: seiner Kunden beitragen.
Verpflichtungen eingehen,
VERANTWORTUNGSVOLL > höchste Standards bei der Die Gruppe schätzt das Verständnis für ein rigoroses und
KOMMUNIZIEREN Informationssicherheit einhält > Übertragen Sie beim Verlassen Bewusstsein für Risiken, und abgestimmtes Verfahrens, das
der Gruppe niemals Informationen im Zweifelsfall sollten Sie auf einer starken, gemeinsamen
Stets verantwortungsvoll zu > alle vertraulichen Daten und (z.B. Daten, Dateien, Dokumente), die stets Ihre Bedenken äußern. Risikokultur, die alle Ebenen der
kommunizieren ist unerlässlich. Dies Informationen, die Kunden, der BNP Paribas Gruppe gehören, an Falls Sie der Ansicht sind, Gruppe durchdringt, basiert – und
Was muss ich tun, Angestellte, die Bank und sonstige dass bei einer Transaktion
? wenn mich ein Reporter
bedeutet, dass:
Personen und Organisationen
einen externen Ort
das Eskalationsverfahren
befolgen Sie dann auch dieses
anruft und mich zu den > der gute Ruf der Bank niemals > Behalten Sie niemals Dokumente, eingeleitet werden sollte, Verfahren
betreffen, schützt und sichert
Aktivitäten der BNP Paribas gefährdet werden darf, wenn Sie die der BNP Paribas Gruppe gehören, müssen Sie die Angelegenheit
> die sorgfältige und angemessene gegenüber Ihrem Vorgesetzten
> Kontrollieren Sie aktiv Risiken
Gruppe befragt? außerhalb der Bank über ein Thema nachdem Sie die Gruppe verlassen
und den zuständigen schon bei ihrer Entstehung, prüfen
Alle Anfragen von Medien sprechen, das die BNP Paribas Nutzung, den Zugriff, die Speicherung, haben Kontrollfunktionen sie, welche Auswirkungen sie haben
müssen ohne Stellungnahme Gruppe betrifft Offenlegung, Übertragung und
> Befolgen Sie die internen Richtlinien ansprechen. Falls Sie könnten, und gleichen Sie sie aus
an den Bereich Media Relations Löschung dieser Daten, einschließlich Bedenken äußern, bedeutet
weitergeleitet werden. Außerdem > die interne Richtlinie der Gruppe zur Online-Daten, jederzeit sicherstellt der Gruppe und die persönliche
dies, dass die Transaktion
benötigen Sie vor Auftritten in Nutzung von digitalen Werkzeugen Verpflichtung, keinen unlauteren weiter überprüft wird,
den Medien oder Reden in der und Social Media eingehalten werden Wettbewerb zuzulassen, falls wodurch die Gruppe und alle
Öffentlichkeit außerhalb der
muss zutreffend Beteiligten geschützt werden.
Bank in der Eigenschaft eines
Mitarbeiters der BNP Paribas
Gruppe die Zustimmung Ihres
Vorgesetzten und des Bereichs
Communication. der code of conduct der bnp paribas gruppe > B Verhaltensregeln 25Sie können auch lesen
