Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter

Die Seite wird erstellt Sibylle-Rose Lorenz
 
WEITER LESEN
Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter
Lösungsbeschreibung

Die Architektur eines
digitalen Arbeitsplatzes für
flexible Mitarbeiter

Der Weg zu einem flexiblen Arbeitsmodell
Im März 2020 wurde Remote-Arbeit innerhalb von              jedoch nicht, dass sie die Umgebung komplett neu
nur wenigen Wochen zur Norm. IT-Teams haben ihre            konzipieren müssen. Traditionelle virtuelle Anwendungs-
Systeme an die Situation angepasst und Mitarbeitern         und Desktopumgebungen im eigenen Rechenzentrum
ein standortunabhängiges Arbeiten ermöglicht. Da nun        haben Unternehmen lange Zeit gute Dienste geleistet.
die Möglichkeit für eine Rückkehr ins Büro besteht,         Eine Migration in eine Hybrid Cloud-Umgebung bietet
überdenken viele IT-Manager ihre bestehenden Business-      jedoch
Continuity-Strategien.
                                                               einen größeren sofortigen Nutzen
Mitarbeiter, die sich an das Arbeiten von zu Hause
gewöhnt haben und der Rückkehr ins Büro eher skeptisch         mehr Flexibilität und Agilität
gegenüberstehen, wünschen sich mehr Flexibilität.
                                                               	ein einfacheres Management von Umgebung und
Bessere Abstandsregelungen und eine phasenweise
                                                                 Sicherheitsfunktionen
Rückkehr ins Büro sind im Gespräch. Für IT-Teams geht
es bei der Balance zwischen Homeoffice und Büro auch        In diesem technischen Whitepaper erklären wir, wie Sie
um die Frage, ob die Umgebung komplett oder teilweise in    Citrix Workspace in die Cloud migrieren können. Dabei
die Cloud migriert werden sollte und welche Option mehr     gehen wir auf die wichtigsten Komponenten und Vorteile
Kontrolle und gleichzeitig geringeres Risiko bietet. Auch   für IT-Teams, das Management und Mitarbeiter ein. Der
wenn sich die Arbeit grundlegend verändert, muss eine       stetige Wandel muss keine Herausforderung darstellen.
optimale Arbeitsumgebung bereitgestellt werden.             Sie werden Mitarbeitern weiterhin eine großartige
                                                            Experience bieten, überall und auf jedem Endgerät.
Das Ermöglichen flexibler Arbeitsmodelle ist eine
architektonische Herausforderung für die IT. Es bedeutet
Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter
Citrix | Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter   2

Die Zukunft der Arbeit ermöglichen
Die schwierige Situation im Jahr 2020 hat gezeigt, dass IT-      großen Unternehmen in einer Welt nach COVID-19 ihre
Abteilungen bereit sind, die Herausforderungen flexibler         Migration in die Cloud beschleunigen. Vorausdenkende IT-
Arbeitsmodelle zu meistern. Während Rechenzentren an             Abteilungen behalten die Kontrolle über Daten und können
die Grenzen ihrer Kapazität stießen, konnte der gestiegene       ihre Hybrid Cloud-Umgebungen gleichzeitig flexibel
Bedarf mit Workloads, die in der Cloud gehostet und über         skalieren. So profitieren sie von einer maximalen Kontrolle
eine zentrale Konsole gemanagt werden, auf sichere               bei minimalem Risiko.
Weise gedeckt werden. Mitarbeiter konnten von zu Hause
aus wieder ein produktives Niveau erreichen, häufig schon        IT-Teams haben die Aufgabe, jede mögliche Art der
innerhalb weniger Stunden.                                       Arbeit zu implementieren. Wenn Mitarbeiter ins Büro
                                                                 zurückkehren, möchten sie ihr Endgerät frei wählen und
Die Zukunft stellt Organisationen vor neue                       weiterhin produktiv arbeiten können. Sie wünschen sich
Herausforderungen, während sie ihre Business-                    einen hohen Benutzerkomfort auf jedem Endgerät, egal
Continuity-Strategien grundlegend überdenken und                 wo sie arbeiten.
widerstandsfähiger gestalten möchten. Laut der
Cloud 2025-Umfrage von LogicMonitor werden 87 % aller
Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter
Citrix | Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter    3

Vorteile der Remote-Arbeit                                     Vorteile der Arbeit im Büro

            aller Mitarbeiter würden                                                Ohne persönliche Meetings und
            wahrscheinlich auch nach

 48%
                                                                                    Zusammenarbeit kann der
            COVID-19 einen Teil der Zeit per                                        Teamzusammenhalt Schaden nehmen.
            Remote-Zugriff arbeiten.
                                                                                    Quelle: The Atlantic
            Quelle: Gartner

            aller IT-Manager gaben an, dass die                                     Eine phasenweise Rückkehr mit
            Mehrheit ihrer Mitarbeiter nur ungern ins                               besseren Abstandsregelungen und

 75 %       Büro zurückkehren würde, wenn keine
            ausreichenden Sicherheitsmaßnahmen
            ergriffen würden.
                                                                                    anderen Sicherheitsmaßnahmen im
                                                                                    Büro wird die Zuversicht von
                                                                                    Mitarbeitern steigern.

            Quelle: Umfrage von Citrix und Censuswide                               Quelle: Citrix

            von 2.000 befragten Mitarbeitern in den                                 Nur 12 % aller Mitarbeiter gaben an,
            USA gaben an, sie würden sich nicht wohl                                dass sie ausschließlich im

 64%        fühlen, wenn sie im nächsten Monat bzw.
            in den nächsten Monaten wieder im Büro                 12 %             Homeoffice arbeiten möchten.

                                                                                    Quelle: Umfrage von Gensler in den USA
            arbeiten müssten.
                                                                                    zur Heimarbeit
            Quelle: One Poll

            Die durchschnittliche Pendelzeit vor der                                Für Beschäftigte in wesentlichen
            Pandemie betrug fast eine Stunde pro                                    Diensten ist Remote-Arbeit
            Tag, bzw. neun ganze Tage pro Jahr.                                     keine Option. Und eine längere
                                                                                    Phase der Heimarbeit sorgt für
            Quelle: Washington Post                                                 Herausforderungen im Hinblick auf
                                                                                    Datensicherheit, Business Continuity
                                                                                    und Betriebsbereitschaft.
Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter
Citrix | Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter   4

Vom Rechenzentrum in eine cloudorientierte Umgebung:
Wenn Sie über ein typisches Rechenzentrum mit virtuellen Anwendungen und Desktops verfügen, haben Sie bereits
die richtige Grundlage für eine Migration. Durch einen Anstieg an Cloud-Inhalten und einen höheren Bedarf an Remote-
Zugriff mit einer exponentiellen Zunahme an Endgeräten wird diese Architektur jedoch schnell an ihre Grenzen stoßen.

                       Herkömmliche Citrix Anwendungen und Desktops
                          Im eigenen Rechenzentrum oder in der Cloud (Kunde)

                                 Studio                   Director                    Lizenzierung

                  Storefront                        Delivery Controllers                               SQL

                                                    Hypervisoren

                Citrix Gateway            Server VDAs                  Server VDAs                     AD
Citrix | Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter   5

Mit einer lokalen Lösung verfügen Sie über eine                  Komplexität führen. Wenn Sie die Managementebene Ihrer
Virtualisierungsumgebung, die Ihnen Kontrolle über               Citrix Virtual Apps and Desktops Umgebung auf Citrix
virtuelle Maschinen, Anwendungen, Desktops und                   Cloud verlagern, verringern Sie die Komplexität, während
Sicherheit bietet. Jedoch können Installation, Einrichtung,      Sie weiterhin die Kontrolle behalten.
Management, Upgrades und Integrationen zu einer hohen

                         Citrix Cloud Virtual Apps and Desktops Service

                                 Studio                    Director                    Lizenzierung

                  Storefront                        Delivery Controllers                               SQL

                                                 Cloud Connectors

                                                    Hypervisoren

                Citrix Gateway             Server VDAs                 Server VDAs                      AD

                    Ressourcenstandorte im eigenen Rechenzentrum oder in der Cloud
                    (vom Kunden gemanagt)

Citrix Cloud Connectors dienen als Kommunikationskanal zwischen Citrix Cloud und Ihren Ressourcen. Sie sind auf
sichere Weise mit Ihren lokalen Ressourcen verbunden und ermöglichen das Cloud-Management ohne mühseliges
Konfigurieren von Netzwerken oder Infrastrukturen.
Citrix | Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter    6

Virtualisierung ist nur der Anfang
Citrix Workspace bietet intelligente Funktionen, um lokale,          ist für jede Mitarbeitergruppe speziell aufgebaut und
SaaS-, Web-, mobile, Browser- und Content-Anwendungen                organisiert. Microapps stellen in intelligenten Feeds
und -Dateien bereitzustellen. Anwender verfügen hierbei              Benachrichtigungen von Anwendungen zu notwendigen
stets über eine intuitive Benutzeroberfläche – egal ob               Maßnahmen bereit, ohne dass Sie tatsächlich die
zu Hause, unterwegs oder im Büro. Diese Oberfläche                   Anwendung wechseln und nach Dateien suchen müssen.

          Lokale und mobile Anwendungen                SaaS- und Web-Anwendungen              Virtuelle Anwendungen und Desktops

                                     Browser-Anwendungen                       Content-Anwendungen

Citrix Workspace bietet IT-Teams eine zentrale                       Die umfassende Reihe an Cloud-basierten Services bietet
Management-Oberfläche. Durch Analysefunktionen                       Ihnen eine vollständige Kontrolle über Anwendungen,
für Performance und Sicherheit maximieren Sie                        Richtlinien und Anwender. Die Komponenten der
die Verfügbarkeit von Anwendungen, während                           Steuerebene, die für die Installation, Einrichtung,
Sicherheitsbedrohungen minimiert werden. Citrix                      Upgrades und die Architektur verantwortlich sind, werden
Endpoint Management optimiert die Employee Experience                hingegen für Sie von Citrix gemanagt.
auf jedem Endgerät, egal wo sich der Nutzer befindet.
Und Citrix Content Collaboration konsolidiert auf sichere
Weise die Speicherung und den Zugriff von Dateien.
Citrix | Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter      7

                                                               Endpoint Management        Lokale und mobile Anwendungen

                                                                 Secure Workspace          SaaS- und Web-Anwendungen
                                                                      Access

            Benutzer   Gemanagte     Workspace     Analytics          Gateway

                                                                   Virtual Apps and
                                                                   Desktop Service
                                                                                        Virtuelle Anwendungen und Desktops

                       Ungemanagte
                         Endgeräte                                 Secure Browser
                                                                                               Browser-Anwendungen

                                                                Content Collaboration          Content-Anwendungen

                                                                                            Benachrichtigungen       Aktionen
                                                                 Microapps Service
                                                                                                         Microapps
                                                  Citrix Cloud Services

Vorteile von Citrix Cloud-Services:
  	Vereinfachtes Management sowohl für lokale als auch            Einige Organisationen entscheiden sich für eine
    Cloud-Ressourcen                                               vollständige Virtualisierungsumgebung für alle Benutzer,
                                                                   während andere virtuelle Desktops nur für bestimmte
  	Bessere Skalierbarkeit, da je nach Benutzeraktivität           Anwendungsfälle nutzen. Mit Citrix Workspace können Sie
    die Cloud-Kapazität erweitert werden kann                      komplexe Umgebungen mit mehreren Logins, zahlreichen
                                                                   Endgeräten und Ressourcen managen, um ein flexibles
  	Automatische funktionale Upgrades und                          Arbeiten zu ermöglichen.
    Sicherheitspatches                                             Mit Citrix Workspace können Sie Ihre ideale Umgebung
                                                                   erstellen: Beispielsweise steigen derzeit viele
  	Proaktiver Einblick in die Performance für                     Sicherheitsadministratoren von VPN-Lösungen, die einen
    Endanwender, sodass Sie weniger IT-Supportanfragen             vollständigen Zugriff auf das Netzwerk erlauben, auf
    von Remote-Mitarbeitern erhalten                               Zero-Trust-Lösungen um.
  	Paralleles Management und Integration in andere
    Workspace-Produkte

„Wir sind fest davon überzeugt, dass Arbeit etwas ist, das wir tun, nicht
ein Ort, an den wir uns begeben.“
– Tim Minahan, Citrix Executive Vice President, Business Strategy and Chief Marketing Officer
Citrix | Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter   8

Flexibles Arbeiten verwirklicht
Mit Citrix Cloud Connectors an Ihrem                                	Kürzere Dauer bis zur Produktivphase
Ressourcenstandort können Sie ein optimiertes
flexibles Arbeitsmodell einrichten, ohne Ihre bestehende            	Mehr Flexibilität und Agilität
Architektur ändern zu müssen. Wir zeigen Ihnen hier die
überraschend unkomplizierten Komponenten, die drei                  	Ein einfacheres Management von Umgebung und
Hauptvorteile bieten:                                                 Sicherheitsfunktionen
Citrix | Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter        9

Für die IT: Synthese von Zugriff und Daten
In diesem Schaubild wird gezeigt, wie alle Komponenten zusammenwirken, sodass dem Anwender ein konsolidierter
Ressourcen-Feed angezeigt wird, der jede Art von Anwendung, Desktop und andere Inhalte anzeigt. Der Anwender muss
somit nicht mehr zwischen Anwendungen hin- und herwechseln oder darüber nachdenken, wo sich jedes Tool befindet
und wie er darauf zugreifen kann. Citrix Cloud-Services können nach Bedarf einzeln aktiviert werden, sodass Sie keine
komplexe Einheitslösung nutzen müssen.

               BENUTZER                            CITRIX CLOUD                                               RESSOURCEN

                                                                                               Lokale und mobile Anwendungen
                                                                2

                                                                    Endpoint Management

                                                                3                                 SaaS- und Web-Anwendungen

                                                                     Secure Workspace
                                                                          Access
                                                                                                    Virtuelle Anwendungen und
                                                                                                         virtuelle Desktops

                       1
                                                                4
                                                                      Virtual Apps and
                                                                      Desktop Service
               Workspace-     Workspace         Resource Feed
                  App                              Service
                               1

                                                                     Managed Desktop
                                                                         Service
                                                                                                           Browser-Anwendungen

                            Identity Broker                     5
                                Service
                               1                                      Secure Browser
                                                                         Service
                                                                                                           Content-Anwendungen

                            Identity Provider                                               Citrix Files

                                                                    Content Collaboration
                                                                          Service
                                                                                                                        Network Share

                                                                                                                 Microapps

                                                                     Microapps Service            Benachrichtigungen         Aktionen

1. Workspace-App – Anwender authentifizieren sich mit                      4. Site Aggregation, Virtual Apps and Desktop Service
ihrem Identity Provider.                                                   und Managed Desktop Service – Stellen autorisierte
                                                                           virtuelle Anwendungen und Desktops bereit, die jeweils
2. Endpoint Management Service – Vereint lokale                            für verschiedene Anwendungsfälle und geschäftliche
und mobile Anwendungen in der Liste mit                                    Anforderungen konzipiert wurden. Außerdem werden
autorisierten Ressourcen.                                                  Ihre lokalen virtuellen Anwendungen und Desktop-
                                                                           Umgebungen in Citrix Workspace integriert.
3. Secure Workspace Access – Erstellt eine Liste
von SaaS- und Web-Anwendungen im                                           5. Secure Browser Service – Ermöglicht den Zugriff
Ressourcen-Feed jedes Nutzers.                                             auf autorisierte Websites, verfügbar in einem sicheren
                                                                           Remote-Browser in einer geschützten Umgebung.
Citrix | Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter   10

Für Mitarbeiter: Nahtloses, ununterbrochenes Arbeiten
Alle Ressourcen, die ein Benutzer für die Arbeit benötigt, werden ihm über einen intuitiven, intelligenten Feed
bereitgestellt, der über cloudbasierte Server aktiviert wird. Und er profitiert von einer erstklassigen, dynamisch
optimierten Performance, egal wo er arbeitet.

                                                                                                                     1

                                                    3

                                                                                                              2

                                                                         5

         4 Lokale und mobile Anwendungen                4 SaaS- und Web-Anwendungen                       4 Virtuelle Anwendungen

                              4           Content-Anwendungen                4                MicroApps

                           Citrix Files                                          Benachrichtigungen       Aktionen

1. Citrix Workspace – Authentifiziert jeden Benutzer über                4. Zugriff auf Ressourcen – Jede Ressource wird
seinen Identity Provider und greift auf seine einzigartigen              automatisch authentifiziert, sodass Probleme
Ressourcen zu.                                                           aufgrund schwacher oder vergessener Passwörter
                                                                         vermieden werden.
2. Konsolidierte Ressourcen – Mobile, SaaS-, Web-,
Content- und virtuelle Anwendungen sowie Desktops                        5. Dynamische Optimierung – Der Benutzer, sein
werden dem Benutzer basierend auf seiner Identität zur                   Arbeitsplatz und die Verbindung zu Ressourcen wird
Verfügung gestellt.                                                      überwacht und dynamisch umgeleitet, um eine optimale
                                                                         Experience zu gewährleisten.
3. Intelligenter Feed – Relevante Benachrichtigungen,
Aufgaben, Informationen, speziell auf den jeweiligen
Benutzer zugeschnitten.
Citrix | Die Architektur eines digitalen Arbeitsplatzes für flexible Mitarbeiter                     11

Cloud-Umgebungen sind allgegenwärtig
In einem Jahr voller Veränderungen wurden IT-Teams auf
die Probe gestellt. Sie haben sich als äußerst wertvoll
                                                                            „Alle Mitarbeiter in unserem
bei der Implementierung eines Arbeitsmodells erwiesen,                      Unternehmen in jeglicher Funktion
der es Anwendern ermöglicht, per Remote-Zugriff allein
oder im Team produktiv arbeiten zu können. Während                          sollten über einen erstklassigen
Organisationen die Rückkehr ins Büro wagen und
Innenstädten und Büroparks neues Leben einhauchen,                          Benutzerkomfort verfügen. Citrix
werden sich IT-Teams als wichtiger denn je erweisen, wenn
es darum geht, Umgebungen für hybride Büro/Remote-
                                                                            ermöglicht uns genau das.“
Arbeit einzurichten, die Ergebnisse liefern.                                  – Marco Stalder, Team Leader of Workspace Services,
                                                                                Bechtle
Citrix Cloud-Services unterstützen IT-Teams vom
ersten Tag an mit sicheren, unkomplizierten Cloud
Connectors, die einfach gemanagt werden können.
Da IT-Teams sich nicht mehr mit Lizenzerneuerungen,
                                                                            Erhalten Sie eine vollständige Übersicht
Updates und Kosten für neue Hardware                                        sowie Anwendungsszenarien und
auseinandersetzen müssen, können sie sich auf
Innovationen und die Erstellung neuer Lösungen                              Ressourcen für Citrix Workspace
konzentrieren. Gleichzeitig können sie sicherstellen,
dass die aktivierten Services stetig optimiert werden,                      Besuchen Sie für detailliertere technische
um einen sicheren Zugriff und einen optimalen
Benutzerkomfort für jeden Mitarbeiter mit jedem                             Leitfäden, Videos und von der Community erstellte
beliebigen Endgerät sicherzustellen.                                        Inhalte die Citrix Tech Zone.

                               Vertrieb
                               ce_info@citrix.com

                               Standort
                               Citrix Systems International GmbH, Rheinweg 9, 8200 Schaffhausen, Schweiz

                               © 2020 Citrix Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Citrix, das Citrix-Logo und andere hierin aufgeführten Marken
                               sind Eigentum von Citrix Systems, Inc. und/oder eines ihrer Tochterunternehmen und sind möglicherweise beim
                               Patent- und Markenamt der Vereinigten Staaten und in anderen Ländern eingetragen. Alle anderen Marken sind
                               Eigentum der jeweiligen Inhaber.
Sie können auch lesen