Die eBill-Initiative und Instant Payments - Zwei strategische Innovationen für einen starken Finanzplatz Schweiz - SIX
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Die eBill-Initiative und Instant Payments Zwei strategische Innovationen für einen starken Finanzplatz Schweiz Swiss Banking Services Forum, 7. September 2021 Daniel Berger Head Ecosystem Billing & Payments, SIX Sensitivity: C2 Internal
Die Finanzindustrie ist in Bewegung Drei Beispiele für herausfordernde Veränderungen, mit denen sich der Finanzplatz Schweiz konfrontiert sieht Positionierungsfragen in Was? Globale Anbieter Vernetzte Produktion einem anspruchsvollen treten in Markt ein von Dienstleistungen wirtschaftlichen Umfeld Dienstleistungen werden Negativzinsen und erhöhte Akteure mit globalen vermehrt in Partnerschaften und Transparenz setzen den (Skalierungs-) Ambitionen und Wertschöpfungsnetzwerken Margen im klassischen Retail- Footprint steigen mit einfach produziert – die Fähigkeit sich zu Banking zu – gleichzeitig stellen zugänglichen Dienstleistungen vernetzen, wird zu einem Asset. sich investitionsintensive in den Schweizer Markt ein. Positionierungsfragen. Beispiele: 2 Sensitivity: C2 Internal
The bigger the city is, the less infrastructure you need per capita. Geoffrey West 3 Sensitivity: C2 Internal
Im engeren Sinne: Der Zahlungsverkehr ist global in Bewegung Neue (Infrastruktur-) Lösungen entstehen auch in der Schweizer Community Global haben viele Länder bereits Instant Payments eingeführt – teilweise wird IP bereits zu Globale «The New Normal». Entwicklungen im Vielfach wird die Möglichkeit gesehen, dadurch Innovationen im Bereich der Retail Payments Zahlungsverkehr zu fördern und die Abhängigkeiten von globalen Schemes zu reduzieren Aus Kundenperspektive sind lange Überweisungszeiten zunehmend schwer nachzuvollziehen Request-to-Pay (RTP) SEPA Credit Transfer Instant (SCT Inst) In Europa hat das Thema RTP seit 2019 deutlich SCT Inst gibt es seit 2017. Das Scheme Europäische an Fahrt aufgenommen. Dabei geht es darum, ermöglicht es Payment-Services-Providers Initiativen elektronische Anweisungen von Rechnungs- in SEPA SEPA-weite Euro Instant Credit beträgen als «One-Click»-Lösung abzubilden. Transfers an Kunden anzubieten. Aktivitäten in der Schweiz Launch 2018 – stetige Ab Mitte 2024 Weiterentwicklung Instant Payments 4 Sensitivity: C2 Internal
Nicht-differenzierende Lösungen gemeinsam Gestalten Eine starke, innovative Schweizer Zahlungsverkehrsinfrastruktur ermöglicht den Fokus aufs Wesentliche Beispiele Charakteristik Key Take-Aways I.d.R. SaaS-Modelle für Finanzinstitute Der Finanzplatz (z. B. eBill-Portal, payCOMweb) User Experience payCOMweb Schweiz verfügt über Reduktion der Entwicklungskosten rund um & Interface die Integration von Basisdienstleistungen alle Voraussetzungen Nachhaltige Economics und den Setup, um die Erhöhung der Agilität des Finanzinstituts Zukunft aktiv zu gestalten und wettbewerbsfähige Lösungen anzubieten. Einfaches Vernetzen von Akteuren im Connectivity Ecosystem Ziel ist es, dem Layer Vereinfachung der Skalierung Finanzplatz Lösungen anzubieten, die den Commodity Finanzinstituten die Möglichkeit geben, sich Commodity – «wird erwartet» auf ihre Kunden- Services funktionieren nur im beziehungen und das Basis Kerngeschäft zu Netzwerkverbund Dienstleistungen konzentrieren. Weitreichende Regelwerke notwendig (z. B. auch Schemes) 5 Sensitivity: C2 Internal
Übersicht: Das Lösungsportfolio Billing & Payments eBill und QR-Rechnung sind die zukunftsorientierten Billing-Lösungen, per Mitte 2024 ist Instant Payments in der Schweiz verfügbar Entwicklung Beschreibung eBill ist die digitale Rechnung für die Schweiz und wird stetig weiterentwickelt – so dass eBill alle Empfängersegmente (Private, kleine/grosse Unternehmen erreicht und alle Anwendungsfälle abgedeckt werden können Billing QR Die QR-Rechnung löst per 30.09.2022 die roten und orangen Einzahlungsscheine ab LSV+/B Die zukünftige Lösung für einzugsbasierte Zahlungen in der Schweiz wird aktuell erarbeitet – DD ? dabei wird auf eBill als Grundlage aufgebaut. Clearing und Settlement für CHF (non-instant) RTGS Payments Lancierung von Instant Payments in der Schweiz per Mitte 2024 IP € € Schnelle und kostengünstige Verbindung in Echtzeit mit allen Finanzinstituten in der EU und euroSIC im EWR – aktuell Evaluation Umsetzungsansatz EUR IP 6 Sensitivity: C2 Internal
Die Weiterentwicklung folgt einer klaren Vision Innovative, skalierende Infrastrukturen für den Finanzplatz Schweiz 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 t Zahlungs- ES/ESR Highlights belege QRR Abschluss der Standardisierung der Plattformen für digitale Rechnungen in der Schweiz eBill eBill QR-Rechnung erfolgreich eingeführt Digitale Plattform im Juni 2020 als semi-digital Format Rechnung yellowbill eBill Einzug Dekommissionierung von ES/ESR per Ende September 2022 Einführung von «eBill Einzug»1 per 2024 (Planungshypothese) Legacy Last- Dekomissionierung der Legacy Last- schriften Lastschriften mit Übergangsphase schriften (Planungshypothese) Verlagerung PostFinance Clearing auf SIC4 Plattform Clearing & Verlagerung Clearing Settlement PF auf SIC 4 Projekt SIC5 gestartet im Q4 2020 um SIC5 Instant Payments in CHF per 2024 im Instant Payments Markt verfügbar zu haben 1 Working title, Projekt aktuell in Vorstudie 7 Sensitivity: C2 Internal
Bei den Lastschriften zeichnen sich Veränderungen ab – Instant Payments wird eine Reihe von neuen Anwendungs- fällen ermöglichen Instant Payments ermöglicht eBill mit Einzug als Nachfolgelösung eine Reihe von neuen für Legacy-Lastschriften Anwendungsfällen Ausbau von eBill um Einzugsfunktionalität Bereitstellung der modernen Infrastrukturen im Bereich Billing (eBill) und Payments (Instant Payments) als Abwicklungs- Ablösung der bestehenden Legacy Lastschriften infrastruktur für Anwendungsfälle, die aktuell nicht abgedeckt Standardisierte Kanäle für Rechnungssteller und ZahlerInnen werden Mögliche Beispiele: POS-Transaktionen oder eCommerce. Fazit: Die Zahlungsverkehrsinfrastruktur in der Schweiz wird weiter modernisiert und standardisiert. 8 Sensitivity: C2 Internal
Rechnungsstellung digitalisiert sich mit eBill In allen Regionen der Schweiz wächst die Nutzerbasis (> 2,3 Mio. Nutzer) stark Schaffhausen Basel Zurich St. Gallen Neuchatel Bern Lucerne Chur Lausanne Geneva Lugano Quelle: SIX, 2021 Hint: “Density” is defined as number of eBill users divided by the number of households in the region according to the Federal Statistical Office. Fazit: eBill wird in der gesamten Schweiz genutzt. Insbesondere in Ballungszentren ist die Erreichbarkeit der Haushalte mit deutlich über 50 % Abdeckung sehr hoch und wird sich weiterhin positiv entwickeln. eBill ist ein fester Bestandteil der Zahlungsverkehrslandschaft der Schweiz. 9 Sensitivity: C2 Internal
Die Kundenzufriedenheit bei eBill ist sehr hoch Unternehmen sehen Mehrwert für ihre Kunden und sich selbst Fragestellung Fragestellung «Wie zufrieden sind Sie als Unternehmen mit eBill?» «Wieso nutzen Sie eBill zur Rechnungsstellung?» Weil es unseren Kunden 4% 73 4% Mehrwert stiftet 4% Weil es unserem Unternehmen Mehrwert 5% 38 sehr zufrieden stiftet Weil die bisherigen Einzahlungs- eher zufrieden scheine vom Schweizer Markt genommen 22 werden neutral Kundenwunsch 6 eher unzufrieden 30% sehr unzufrieden 53% Andere 0 weiss nicht/keine Antwort Weiss nicht/keine Antwort 2 in % Verantwortliche für Zahlungsverkehr in Unternehmen, welche eBill ausstellen und/oder erhalten (n=604) in % Verantwortliche für Zahlungsverkehr in Unternehmen, welche eBill ausstellen (n=67) Quelle: Studie der gfs.bern im Auftrag von SIX, 2021 10 Sensitivity: C2 Internal
eBill Top-of Mind als Ersatz für Lastschriften Die Schweizer Bevölkerung sieht eBill als Alternative zu Lastschriften Fragestellung «Wenn es ab morgen keinen Lastschrifteneinzug/LSV mehr geben würde, auf welche Zahlungsmethode würden Sie umstellen?» eBill 35 QR-Rechnung 28 Ich habe kein LSV eingerichtet 25 Kreditkarte oder Debitkarte 17 Andere 9 Weiss nicht/keine Antwort 3 in % EinwohnerInnen ab 18 Jahre Source: gfs.bern, eBill, Mai 2021 (n = 1002) 11 Sensitivity: C2 Internal
Moderne Billing-Lösungen im Mit der Einführung von Instant Verbund mit Instant Payments Payments in CHF per Mitte stellen zusammen die nächste 2024 folgt die Schweiz den Generation des Zahlungs- globalen und europäischen verkehrs dar. Entwicklungen. Fazit Die Schweiz verfügt global Basierend auf diesen betrachtet über eine der modernen Grundlagen – im modernsten Billing- Verbund mit Connectivity- Landschaften und SIX investiert Infrastruktur – ist die weiter in Innovationen – mit dem Schweiz gut aufgestellt, die Fokus, für Finanzinstitute, zukünftigen Bedürfnisse der Unternehmen und Finanzinstitute, der Wirtschaft Privatpersonen einfache und und der Bevölkerung rund effiziente Lösungen um den Zahlungsverkehr bereitzustellen. abzudecken. 12 Sensitivity: C2 Internal
QA Kontakt & Daniel Berger Head Ecosystem Billing & Payments, SIX daniel.berger@six-group.com 13 Sensitivity: C2 Internal
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