Die Psychische Gefährdungsbeurteilung mit dem Institut für Betriebliche Gesundheitsberatung (IFBG) - Hintergründe und Herangehensweisen

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Die Psychische Gefährdungsbeurteilung mit dem Institut für Betriebliche Gesundheitsberatung (IFBG) - Hintergründe und Herangehensweisen
Die Psychische Gefährdungsbeurteilung mit dem
Institut für Betriebliche Gesundheitsberatung (IFBG)

   Hintergründe und
   Herangehensweisen

IFBG – Ein Zusammenschluss von Wissenschaftlern der Universitäten Konstanz, München (TU) und Karlsruhe (KIT).
Die Psychische Gefährdungsbeurteilung mit dem Institut für Betriebliche Gesundheitsberatung (IFBG) - Hintergründe und Herangehensweisen
Über das IFBG
Arbeitsschwerpunkte

                 Eckernförde
                                           Institut für Betriebliche Gesundheitsberatung GmbH
                                           Ein Zusammenschluss von Wissenschaftlern der Universitäten Konstanz,
                                           München (TU) und Karlsruhe (KIT).

                                                    Analysen                            Maßnahmen

                                            • BGM-                                • Schlaf und Erholung
                                              Mitarbeiterbefragungen
                                                                                  • Digitale Balance, Stress
                                            • Psychische                            und Entspannung
                                              Gefährdungsbeurteilung
                                                                                  • Gesunde Führung
                                            • BGM-Kennzahlensysteme
                                                                                  • Aufsuchende
                                            • Evaluationen von                      Gesundheitsförderung
                                              Maßnahmen der BGF
                    München                                                       • Ernährung, Trinken & Co.
      Konstanz
                                            • Studien und Reports

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Über das IFBG                                                                 2
Die Psychische Gefährdungsbeurteilung mit dem Institut für Betriebliche Gesundheitsberatung (IFBG) - Hintergründe und Herangehensweisen
Agenda
Psychische Gefährdungsbeurteilung (Psy. GB)

            Kapitel A: Hintergrund zur psychischen Gefährdungsbeurteilung
            • Bedeutungszuwachs psychischer Belastungen
            • Gesetzlicher Hintergrund
            • Verschiedene Verfahren zur Durchführung der psy. GB
            • Auswahl der geeigneten Herangehensweise

                                             Kapitel B: Angebot und Leistungen des IFBG
                                             • Orientierung am Zyklus der GDA (7 Schritte der psy. GB)
                                             • Vorstellung des modularen Baukastensystems
                                             • Exemplarischer Projektablauf
                                             • Hintergrund zum eingesetzten Fragebogen
                                             • Datenschutz

                                             Kapitel C: Anhang Steckbriefe der Module

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Agenda                                                               3
Die Psychische Gefährdungsbeurteilung mit dem Institut für Betriebliche Gesundheitsberatung (IFBG) - Hintergründe und Herangehensweisen
A. Hintergrund zur psychischen Gefährdungsbeurteilung
Hintergrund
Gründe für den Bedeutungszuwachs psychischer Belastungen

                           Arbeitsverdichtung
                            z. B. durch Personalabbau und          Flexibilisierung
                            Mehrarbeit                             z. B. aufgrund von flexiblen Arbeits-
                                                                   zeitmodellen sowie Telearbeit kann
                                                                   jederzeit gearbeitet werden
                           Beschleunigung
                            z. B. durch ständige Neuerungen
                            und technischen Fortschritt wird ein
                            lebenslanges Lernen notwendig
                                                                   Informatisierung
                                                                   z. B. durch ständige Erreichbarkeit
                           Dienstleistungs-                        und Multitasking
                           orientierung
                            z. B. Emotions- und                    Subjektivierung
                            Interaktionsarbeit
                                                                   z. B. werden zunehmend
                                                                   Eigenverantwortung und
                            Entgrenzung                            Anpassungsfähigkeit gefordert
                            z. B. können Trennlinien zwischen
                            Arbeit und Freizeitverschwimmen,
                            sodass es schwierig wird zur Ruhe
                            zu kommen
                                                                                   Quelle: Treier, 2019

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Hintergrund                                                            5
Hintergrund
Gesetzliche Grundlage der psychischen Gefährdungsbeurteilung

  §5 ArbSchG                                      Achtung:                        §13 ArbSchG
  Es besteht die                                  Die Verpflichtung zur           Absatz 2: Fachkundige Dritte
  Arbeitgeberpflicht einer                        Durchführung einer              dürfen zur
  Gefährdungsbeurteilung. Die                     psychischen                     Gefährdungsbeurteilung
  Beurteilung ist nach Art der                    Gefährdungsbeurteilung          hinzugezogen oder beauftragt
  Tätigkeiten vorzunehmen.                        besteht unabhängig von der      werden.
  Absatz 3, Ziffer 6: „Eine                       Unternehmensgröße
  Gefährdung kann sich
  insbesondere ergeben durch                      Der Betriebs-/Personalrat ist
  [...] psychische                                mitbestimmungsberechtigt.
  Belastungen bei der
  Arbeit“

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Hintergrund                                                                  6
Hintergrund
Wie durchführen? - Mögliche Verfahren

Analyseworkshops                            Beobachtungsinterviews   Befragungsverfahren

  Es gibt nicht DAS EINE ideale Verfahren. Zudem können diese drei Verfahren in einem
  Methodenmix kombiniert werden. Es sollte optimalerweise ein individuelles, auf die
  Organisation zugeschnittenes Verfahren gewählt werden.

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Hintergrund                                            7
Hintergrund
Wie durchführen? - Mögliche Verfahren

Analyseworkshops                                  Stärken                   Grenzen

                                      • Starke Bezugnahme auf       • Vertrauensvolle Atmosphäre
                                        Erfahrungen                   unbedingt notwendig; keine
                                                                      Anonymität
                                      • Detaillierte Beschreibung
                                        konkreter Belastungen       • Verzerrungen durch
                                                                      Gruppendynamik (z. B.
                                      • Unmittelbare Erarbeitung      „Platzhirsche“ oder
                                        von Lösungen im Workshop      Überbewertung aktueller
                                                                      Themen)

                                                                    • Fachkundige Moderation
                                                                      (ggf. extern) notwendig

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Hintergrund
Wie durchführen? - Mögliche Verfahren

Beobachtungsinterviews                            Stärken                       Grenzen

                                      • Objektive Erfassung der        • Schulung der Beobachter
                                        Belastung unabhängig vom         notwendig
                                        Erleben des Beschäftigten
                                                                       • Beobachtbarkeit der
                                      • Ermöglicht sehr detaillierte     Belastung muss gegeben
                                        Beschreibung der                 sein
                                        Belastungssituation
                                                                       • Hoher zeitlicher Aufwand

                                                                       • Ggf. weitere Feinanalysen
                                                                         notwendig

                                                                       • Keine Anonymität

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Hintergrund                                                      9
Hintergrund
Wie durchführen? - Mögliche Verfahren

Befragungsverfahren                               Stärken                     Grenzen

                                      • Anonyme Einbeziehung aller   • Mindestgröße pro
                                        Beschäftigten                  Auswertungseinheit
                                                                       notwendig
                                      • Erfassung eines breiten
                                        Spektrums an                 • Häufig Konkretisierung der
                                        Belastungsfaktoren             Ergebnisse notwendig

                                      • Benchmarking/                • Hinreichende Rücklaufquote
                                        Referenzwertvergleich          für repräsentative
                                        möglich                        Ergebnisse notwendig

                                      • Überblick und Bestimmung
                                        von Problemschwerpunkten

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Hintergrund                                                     10
Hintergrund
Welche Herangehensweise passt zu Ihrer Organisation?

Folgende Fragen helfen bei der Auswahl des geeigneten Verfahrens:

 • Wie groß ist das Unternehmen/die Organisation?

 • Wie ist es um die zeitlichen und finanziellen Ressourcen bestellt?

 • Wie detailliert sollen die Ergebnisse der Analyse sein?

 • Soll eine Grobanalyse (verschafft Überblick) oder eine Feinanalyse
   (beschreibt im Detail) durchgeführt werden?

 • Sind die Befragungs-/Belastungsbereiche schon klar oder müssen diese
   erstmal identifiziert werden?

 • Wird ein Vergleich mit Normwerten angestrebt?

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Hintergrund                           11
Hintergrund
Welche Herangehensweise passt zu Ihrer Organisation?

                                           Orientierung bietet die Leitlinie der Gemeinsamen Deutschen
                                           Arbeitsschutzstrategie (GDA): Empfehlungen zur Umsetzung
                                           der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen

                                           • Die Gemeinsame Deutsche Arbeitsschutzstrategie (GDA) ist
                                             eine auf Dauer angelegte im Arbeitsschutzgesetz und im
                                             SGB VII verankerte Plattform von Bund, Ländern und
                                             Unfallversicherungsträgern

                                           Ziele der GDA:

                                           • Erhaltung, Verbesserung und Förderung der Sicherheit und
                                             Gesundheit von Beschäftigten

                                           • Reduzierung der Kosten, durch gesundheitliche
                                             Beeinträchtigungen, für Arbeitgeber und
                                             Sozialversicherungsträger

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B. Leistungen des IFBG
Ablauf
Sieben Schritte der psychischen Gefährdungsbeurteilung nach der GDA

                            1
                       Festlegen der                                                   Zyklus der psychischen
                       Tätigkeiten/
                         Bereiche                                                      Gefährdungsbeurteilung*

       6                                         2                          • Das Durchlaufen aller sieben Schritte
  Aktualisierung/
  Fortschreibung
                                           Ermittlung der
                                          psych. Belastung
                                                                              dauert i. d. R. ca. 8-12 Monate

                            7                                               • Eine Wiederholung der Beurteilung in
                      Dokumentation
                                                                              regelmäßigen Abständen wird
                                                                              empfohlen – ist jedoch nicht gesetzlich
       5                                         3                            verpflichtend
  Wirksamkeits-                           Beurteilung der
    kontrolle                            psych. Belastung                   • Die Herausforderung für viele
                                                                              Organisationen beginnt insbesondere
                                                                Ggf.
                                                             Vertiefende      ab Schritt 4: Entwicklung und
                            4                                Workshops
                                                                              Umsetzung von Maßnahmen
                      Entwicklung &
                      Umsetzung von
                       Maßnahmen

                                                                           * In Anlehnung an die Richtlinie der GDA

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Leistungen des IFBG                                                                 14
Ablauf
Sieben Schritte der psychischen Gefährdungsbeurteilung nach der GDA

   HERAUSFORDERUNG                                                    LÖSUNG
       Zu der psychischen                                             Eine Unterstützung durch
   Gefährdungsbeurteilung                                             das IFBG ist in einzelnen
gehört nach der Ermittlung                                            Schritten oder als
  der Gefährdung auch der                                             langfristige Begleitung der
 darauf folgende Prozess.                                             Analysen und zugehörigen
         Dazu gehören die                                             Prozesse möglich. Dabei
            Beurteilung der                                           können Sie sich die
 Belastungen, die Planung                                             gewünschten Leistungen
       und Umsetzung von                                              aus unserem
       Maßnahmen, deren                                               Modulsystem auswählen
     Wirksamkeitskontrolle                                            oder einzelne Aspekte
  sowie die Aktualisierung/                                           selbst durchführen.
        Fortschreibung der                                            Auf den folgenden Seiten
  Gefährdungsbeurteilung.                                             werden die einzelnen
    Zudem bedarf es einer                                             Schritte und Module näher
           Dokumentation.                                             erklärt.

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Leistungen des IFBG                                             15
Leistungsübersicht
Psychische Gefährdungsbeurteilung – Baukastensystem

 Schritt     Basisleistungen                                   Optionale Leistungen

     1       •   Festlegung der Tätigkeitsbereiche
                                                               •   Befragung mit Papierfragebögen
     2       •   Befragung der Beschäftigten
                                                               •   Befragung in englischer Sprache

     3       •   Präsentation der Analyseergebnisse            •   Gesundheitszirkel (Workshops)

                                                               •   Aufbau eines Arbeitskreises „Gesundheit“
     4       •   Factsheet mit zentralen Ergebnissen
                                                               •   Versch. Maßnahmen aus dem IFBG-Portfolio

                                                               •   Blitzbefragung zur Maßnahmenumsetzung
                                                               •   Fragebogen zur Maßnahmenevaluation
     5                                                         •   Aufbau eines Kennzahlencockpits
                                                               •   Qualitative Kurzinterviews

     6       •   Checkliste zur Wiederholungsbefragung         •   Wiederholungsbefragung

             •   Projektstrukturplan
     7       •   Ergebnisberichte
Hinweis: Durch einen Klick auf das jeweilige Modul gelangen Sie zu einem Steckbrief mit weiteren Informationen.
Psychische Gefährdungsbeurteilung | Leistungen des IFBG                                                           16
Beispielhafter Projektablauf
Schritte 1 bis 3 des Zyklus der psychischen Gefährdungsbeurteilung

  Vorgespräch: Klärung der              Schriftliche                         ggf.
  Bedarfe im                            Mitarbeiterbefragung                 Gesundheitszirkel zur
  Unternehmen sowie des                 (über einen Zeitraum von             tieferen Analyse von
  organisatorischen                     drei Wochen)                         Belastungen mit erneuter
  Rahmens                                                                    Ergebnispräsentation

                                                      Projektverlauf

               Abstimmungsgespräch:                        Präsentation der Ergebnisse im
               Festlegung der                              Steuerungskreis/ vor Organisations-
               Tätigkeitsbereiche und                      verantwortlichen und Bereitstellung
               der soziodemografischen                     des Ergebnisberichtes, inkl. Ergebnis-
               Merkmale                                    Factsheet

                                Prozessbegleitend: Fortlaufende Dokumentation aller Ergebnisse und Maßnahmen

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Beispielhafter Projektablauf
Schritte 4 bis 7 des Zyklus der psychischen Gefährdungsbeurteilung

                 Umsetzung                                             Prüfung, ob
                 bedarfsorientierter                                   Wiederholungsbefragung
                 Maßnahmen zur                                         notwendig ist
                 Belastungsreduktion und
                 Stärkung der Ressourcen

                                               Weiterer Projektverlauf

    Planung von Maßnahmen                   Wirksamkeitskontrolle                    Bei Bedarf erneute
    • verhältnisorientiert                  • Einzelmaßnahmenebene                   psychische
    • verhaltensorientiert                    (z. B. Feedbackbogen)                  Gefährdungbeurteilung
                                            • Organisationsebene
                                              (z. B. Blitzbefragung)

                                Prozessbegleitend: Fortlaufende Dokumentation aller Ergebnisse und Maßnahmen

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Leistungen des IFBG                                                        18
Informationen zum eingesetzten Fragebogen
Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ)

•   Das IFBG setzt im Rahmen der psychischen Gefährdungsbeurteilung den COPSOQ in der
    überarbeiteten Fassung ein.
•   Der COPSOQ ist ein standardisiertes Instrument zur Erfassung psychischer Belastungen und
    Beanspruchungen am Arbeitsplatz.
•   Entwickelt am Institut für Arbeitsmedizin in Kopenhagen von Tage S. Kristensen und
    Vilhelm Borg, findet der COPSOQ seit rund 10 Jahren auch im deutschsprachigen Raum weit
    verbreiteten Einsatz.
•   Ziel des COPSOQ ist die Verbesserung der psychosozialen Arbeitssituation im Betrieb/ in
    der Organisation an Hand der gewonnenen Daten.
•   Insgesamt umfasst der Fragebogen 85 Fragen bei
    einer Ausfülldauer von ca. 10 bis 15 Minuten.
•   Die Inhalte der Fragen orientieren sich an den
    Anforderungen der GDA (vgl. Folie 12).
•   Das IFBG führt eine Referenzdatenbank zur
    Interpretation und Einordnung der Ergebnisse.

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Leistungen des IFBG                                        19
Datenschutz
Zentrale Hinweise

•   Umsetzung mit Hilfe eines geschützten, internetbasierten Online-Befragungstools (Zugriff
    von zu Hause oder über Handy/ Tablet etc. möglich).
•   Verschlüsselte Daten liegen auf einem vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik
    (BSI) zertifizierten Server (DSGVO-konform).
•   Die Datenauswertung erfolgt nur durch die wissenschaftlichen ExpertInnen des IFBG.
•   Es können keine Rückschlüsse auf einzelne Personen gezogen werden; die Auswertung
    erfolgt nur in Gruppen von mindestens 5 Personen (die Grenze kann in Rücksprache mit
    Datenschutzbeauftragten auch höher gesetzt werden).
•   Die Rohdaten bzw. die Angaben einzelner Beschäftigter
    werden an keiner Stelle an Dritte weitergegeben
    oder zugänglich gemacht.
•   Im Falle einer Pen & Paper-Befragung:
    Rückversand der Printfragebögen per
    frankiertem Rückumschlag direkt an das IFBG
    oder über den Personal- bzw. Betriebsrat.

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Leistungen des IFBG                                             20
Kontakt

Institut für Betriebliche Gesundheitsberatung GmbH
Ein Zusammenschluss von Wissenschaftlern der Universitäten Konstanz, München (TU) und
Karlsruhe (KIT).
Gottlieb-Daimler-Str. 1
78467 Konstanz
www.ifbg.eu

                   Jan Schaller
                   Leitung Team Analysen
                   Tel.: 0151 617 228 13
                   Jan.schaller@ifbg.eu

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Kontakt                                             21
Anhang: Steckbriefe der Module
Beschreibung der Module
Schritt 1: Festlegen der Tätigkeiten und Bereiche

Festlegung der                               Inhalte:
                                             • In einem Abstimmungsgespräch wird u. a. auf Basis des
Tätigkeitsbereiche
                                               Organigramms eine unternehmensspezifische Auswahl der
                                               Tätigkeitsbereiche getroffen.
Zielgruppe:                                  • Auch die Erfassung von weiteren soziodemografischen
BGM-Verantwortliche                            Angaben wird unternehmensspezifisch abgestimmt und
                                               angepasst.
Zeitpunkt:
Im Vorfeld der Befragung                     Zielstellung:
                                             • Definition von Organisationseinheiten mit gleichartigen
                                                psychischen Belastungsprofilen als Grundlage für eine
                                                gruppenspezifische Datenauswertung.

                               1
                           6       2
                               7                                              Basisleistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                       Zurück zur Übersicht   23
Beschreibung der Module
Schritt 2: Ermittlung der psychischen Belastungen

Befragung der                                Inhalte:
                                             • Quantitative Analyse der psychischen Belastungen am
Beschäftigten
                                               Arbeitsplatz mit Hilfe eines anonymen Fragebogens
                                               (ca. 10-15 Minuten Ausfülldauer).
Zielgruppe:                                  • Fragestellungen aus den Merkmalsbereichen Arbeitsinhalt/-
Gesamte Organisation                           aufgabe, Arbeitsorganisation, Soziale Beziehungen, Äußere
                                               Belastungen, Neue Arbeitsformen und Belastungsfolgen.
Zeitpunkt:
Nach Abstimmungs-                            Zielstellung:
gesprächen; ca. dreiwöchiger                 • Erhebung der psychischen Belastung der Beschäftigten.
Befragungszeitraum                           • Bilden einer Datengrundlage zur Ableitung belastungs-
                                                reduzierender sowie ressourcenstärkender Maßnahmen.

                               1
                           6       2
                               7                                             Basisleistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                      Zurück zur Übersicht   24
Beschreibung der Module
Schritt 2: Ermittlung der psychischen Belastungen

Befragung mit                                Inhalte:
                                             • Erstellung/ Layout eines Printfragebogens sowie Bereitstellung
Papierfragebögen
                                               im PDF-Format.
                                             • Datenbereinigung und -eingabe rückgelaufener Fragebögen.
Zielgruppe:                                  • Optional: Druck/ Versand der Fragebögen und Bereitstellung
Beschäftigte ohne PC-Zugang                    von vorfrankierten Rückumschlägen.

Zeitpunkt:                                   Zielstellung:
ca. dreiwöchiger                             • Niedrigschwelliger Zugang zur Befragung für Beschäftigte
Befragungszeitraum                              ohne PC-Zugang.

                               1
                           6       2
                               7                                       Optionale Leistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                       Zurück zur Übersicht      25
Beschreibung der Module
Schritt 2: Ermittlung der psychischen Belastungen

Befragung in                                 Inhalte:
                                             • Bereitstellung des Online-Fragebogens in englischer Sprache.
englischer Sprache
                                             • Sprachauswahl individuell durch den Beschäftigten während
                                               der Befragung möglich.
Zielgruppe:
Beschäftigte ohne                            Zielstellung:
Deutschkenntnisse                            • Niedrigschwelliger Zugang zur Befragung für Beschäftigte
                                                ohne Deutschkenntnisse.
Zeitpunkt:
ca. dreiwöchiger
Befragungszeitraum

                               1
                           6       2
                               7                                      Optionale Leistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                      Zurück zur Übersicht     26
Beschreibung der Module
Schritt 3: Beurteilung der psychischen Belastungen

Präsentation der                             Inhalte:
                                             • Präsentation der Ergebnisse in grafisch aufbereiteter und
Analyseergebnisse
                                               transparenter Form.
                                             • Beurteilung der psychischen Belastungen an Hand empirischer
Zielgruppe:                                    Vergleichswerte.
Gesamte Organisation, insb.
BGM-Verantwortliche                          Zielstellung:
                                             • Gewinn empirischer Erkenntnisse zur psychischen
Zeitpunkt:                                      Arbeitsbelastung der Beschäftigten.
Im Anschluss an die                          • Identifikation von Handlungsfeldern für die
Befragung                                       Maßnahmenableitung.
                                             • Ergebnispräsentation dient auch zur internen Dokumentation
                                                (siehe auch Schritt 7).
                               1
                           6       2
                               7                                             Basisleistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                     Zurück zur Übersicht     27
Beschreibung der Module
Schritt 3: Beurteilung der psychischen Belastungen

Gesundheitszirkel                            Inhalte:
                                             • Analysemethode zur detaillierteren Beurteilung der
                                               psychischen Belastungen mit Blick auf die Ressourcen in den
Zielgruppe:
                                               jeweiligen Tätigkeitsbereichen.
Beschäftigte eines
                                             • Organisation und Moderation des Gesundheitszirkels (i. d. R.
Tätigkeitsbereichs
                                               halbtägiger Workshop).
                                             • Aufbereitung sowie Präsentation der Workshop-Ergebnisse.
Zeitpunkt:
Einmalig oder in mehreren
                                             Zielstellung:
Terminen im Anschluss an die
                                             • Vertiefung der Analyse und genauere Betrachtung einzelner
Befragung
                                                Tätigkeitsbereiche.
                                             • Erarbeitung von Maßnahmenempfehlungen auf Grundlage der
                                                Analyseergebnisse.
                               1
                           6       2
                               7                                      Optionale Leistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                       Zurück zur Übersicht    28
Beschreibung der Module
Schritt 4: Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen/ Kommunikation an die Beschäftigten

Factsheet mit                                Inhalte:
                                             • Anschauliche, leicht verständliche Kurzzusammenfassung der
zentralen
                                               Befragungsergebnisse (ca. 3 bis 4 Seiten).
Ergebnissen
                                             Zielstellung:
Zielgruppe:                                  • Kommunikation der zentralen Ergebnisse aus der schriftlichen
Alle Beschäftigten                              Befragung an die Beschäftigten.
                                             • Schaffung von Transparenz sowie Feedback/ Rückkopplung
Zeitpunkt:                                      gegenüber den Beschäftigten.
Nach der Präsentation der
Ergebnisse

                               1
                           6       2
                               7                                             Basisleistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                      Zurück zur Übersicht     29
Beschreibung der Module
Schritt 4: Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen/ Kommunikation an die Beschäftigten

Aufbau eines                                 Inhalte:
                                             • Organisation und Moderation der Auftaktsitzung des
Arbeitskreises
                                               Arbeitskreises (Definition von Zielen, Aufgaben, Rollen,
„Gesundheit“                                   Verantwortlichkeiten etc.) durch das IFBG, danach führt das
                                               Unternehmen den Arbeitskreis in Eigenverantwortung weiter.
Zielgruppe:                                  • Weiterführende externe Moderation des Arbeitskreises im
Führungskräfte, Mitarbeiter-                   ersten Jahr optional möglich.
vertretung, Betriebsmedizin,
BGM-Verantwortliche, HR                      Zielstellung:
                                             • Systematische und kontinuierliche Auseinandersetzung mit
Zeitpunkt:                                      den BGM-Thematiken in der Organisation.
Fortlaufend in regelmäßigen                  • Erarbeitung von Maßnahmen, um das Thema Gesundheit in
Treffen                                         der Organisation weiter zu verstetigen.
                               1
                           6       2
                               7                                      Optionale Leistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                      Zurück zur Übersicht    30
Beschreibung der Module
Schritt 4: Umsetzung der Maßnahmen und Kommunikation an die Beschäftigten

Maßnahmenbeispiele aus dem
IFBG Leistungskatalog:                                Stress- & Schlaf-Parcours
                                                      oder Impulsvorträge zum
                                                        Umgang mit modernen
                             Workshops                                  Medien
                             „Gesund Führen“

                                                                           Webinare und
                                                                           (digitale)
Optimierung des                                                            psychologische
Feedbacksystems                                                            Beratung
und Entwicklung eines
Wertschätzungs-Codex                              Vertiefende
                                                  Workshops mit
                                                  betroffenen             Optionale Leistung
                                                  Tätigkeitsbereichen

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                             Zurück zur Übersicht   31
Beschreibung der Module
Schritt 5: Wirksamkeitskontrolle

Blitzbefragung zur                           Inhalte:
                                             • Quantitativer Kurzfragebogen zur Wirksamkeitsprüfung.
Maßnahmen-
                                             • Erfassen der Wahrnehmung der Beschäftigten in Bezug auf die
umsetzung                                      allgemeine Maßnahmengestaltung/ -umsetzung seit der
                                               Befragung in der Organisation.
Zielgruppe:                                  • Aufbereitung eines schriftlichen Ergebnisberichts.
Alle Beschäftigten
                                             Zielstellung:
Zeitpunkt:                                   • Prüfung der Wirksamkeit der umgesetzten Maßnahmen (und
Ca. 9-12 Monate nach der                        ggf. weiterer Aspekte wie z. B. Einbezug der Beschäftigten).
Befragung

                               1
                           6       2
                               7                                       Optionale Leistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                        Zurück zur Übersicht    32
Beschreibung der Module
Schritt 5: Wirksamkeitskontrolle

Fragebogen zur                               Inhalte:
                                             • Bereitstellung eines Fragebogens zur Maßnahmenevaluation
Maßnahmen-
                                               inklusive Auswertungssystematik.
evaluation                                   • Bewertung der Maßnahme bspw. nach Inhalt, Qualität,
                                               Umsetzungsform und allgemeiner Zufriedenheit.
Zielgruppe:
TeilnehmerInnen der                          Zielstellung:
Maßnahmen                                    • Feststellung der Qualität und Wirksamkeit der Maßnahmen.
                                             • Empirische Grundlage zur Planung weiterer Maßnahmen.
Zeitpunkt:
Nach der jeweiligen
Maßnahmen

                               1
                           6       2
                               7                                     Optionale Leistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                     Zurück zur Übersicht   33
Beschreibung der Module
Schritt 5: Wirksamkeitskontrolle

Aufbau eines                                 Inhalte:
                                             • Vorbesprechung und Organisation in einem halbtätigen
Kennzahlencockpits
                                               Workshop vor Ort.
                                             • Bestimmung aller relevanten Informationen/ Daten/
Zielgruppe:                                    Kennzahlen in Rücksprache mit der Organisation.
BGM-Verantwortliche                          • Aufbau eines excelbasierten Kennzahlentools.
                                             • Fortlaufende Unterstützung bei Dateninterpretation und
Zeitpunkt:                                     Cockpit-Pflege.
Im Anschluss an die
Befragung                                    Zielstellung:
                                             • Steuerung von BGM-/Arbeitsschutzaktivitäten.
                                             • Zusammenführung und gemeinsame Aufbereitung der
                                                relevanten Kennzahlen.
                               1
                           6       2
                               7                                      Optionale Leistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                      Zurück zur Übersicht   34
Beschreibung der Module
Schritt 5: Wirksamkeitskontrolle

Qualitative Kurz-                            Inhalte:
                                             • Durchführung von ca. 30minütigen, leitfadenorientierten
interviews
                                               Interviews vor Ort oder via Telefon- oder Videokonferenz.
                                             • Interviews werden bedarfsgerecht in den Tätigkeitsbereichen
Zielgruppe:                                    durchgeführt, in denen Maßnahmen zum Einsatz gekommen
TeilnehmerInnen der                            sind (je nach Teilnehmerzahl stichprobenartige Interviews).
Maßnahmen                                    • Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse.

Zeitpunkt:                                   Zielstellung:
Ca. 9-12 Monate nach der                     • Analyse subjektiver Veränderungen in der Gesundheit durch
Befragung                                       die Maßnahmeneinführung.
                                             • Beurteilung der Maßnahmenwirksamkeit.

                               1
                           6       2
                               7                                      Optionale Leistung
                           5       3
                               4

Psychische Gefährdungsbeurteilung | Steckbriefe                                      Zurück zur Übersicht    35
Beschreibung der Module
Schritt 6: Fortschreibung, Aktualisierung

Checkliste                                   Inhalte:
                                             • Erinnerung und Prüfung durch das IFBG, ob eine
Wiederholungs-
                                               Aktualisierung der psychischen Gefährdungsbeurteilung
befragung                                      erforderlich ist.
                                             • Prüfung mittels Checkliste, die die wichtigsten Punkte für eine
Zielgruppe:                                    erneute Durchführung abfragt.
BGM-Verantwortliche
                                             Zielstellung:
Zeitpunkt:                                   • Feststellung der Notwendigkeit für eine Wiederholung der
Ca. 2 Jahre nach der                            psychischen Gefährdungsbeurteilung.
Befragung

                               1
                           6       2
                               7                                               Basisleistung
                           5       3
                               4

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Beschreibung der Module
Schritt 6: Fortschreibung, Aktualisierung

Wiederholungs-                               Inhalte:
                                             • Durchführung einer erneuten psychischen
befragung
                                               Gefährdungsbeurteilung (erneute Erfassung der
                                               Belastungssituation) nach Veränderungen im Betrieb.
Zielgruppe:                                  • Optimale Vergleichbarkeit der Ergebnisse der ersten und
Gesamte Organisation                           folgenden Welle(n), da bei den Befragungen das gleiche
                                               Analyseinstrument genutzt wird.
Zeitpunkt:
Ca. 2-3 Jahre nach der                       Zielstellung:
Befragung oder bei Änderung                  • Erhebung aktualisierter, empirischer Daten zu psychischen
der zugrundeliegenden                           Belastungen und Beanspruchungen am Arbeitsplatz.
Gegebenheiten                                • Längsschnittanalyse und ggf. Evaluation der Maßnahmen.

                               1
                           6       2
                               7                                      Optionale Leistung
                           5       3
                               4

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Beschreibung der Module
Schritt 7: Dokumentation

Projektstrukturplan                          Inhalte:
                                             • Dokument, das die unterschiedlichen Schritte der psychischen
                                               Gefährdungsbeurteilung begleitet und darstellt (inkl.
Zielgruppe:
                                               Zeitrahmen und Verantwortlichkeiten sowie Status des
BGM-Verantwortliche
                                               jeweiligen Arbeitspaketes).
                                             • Verlinkung und Sammlung aller durchgeführten Aktionen im
Zeitpunkt:
                                               Zusammenhang mit der psychischen Gefährdungsbeurteilung.
Während des kompletten
Prozesses
                                             Zielstellung:
                                             • Übersichtliche Dokumentation aller Zyklus-Schritte.
                                             • Grundlage für eine mögliche Prüfung durch die
                                                Gewerbeaufsicht.

                               1
                           6       2
                               7                                              Basisleistung
                           5       3
                               4

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Beschreibung der Module
Schritt 7: Dokumentation

Ergebnisberichte                             Inhalte:
                                             • Bereitstellung aller Ergebnisberichte/ -protokolle in
                                               schriftlicher Form der einzelnen in Zusammenarbeit mit dem
Zielgruppe:
                                               IFBG durchgeführten Zyklus-Schritte.
Gesamte Organisation,
insb. BGM-Verantwortliche
                                             Zielstellung:
                                             • Erfüllung der gesetzlichen Dokumentationspflichten.
Zeitpunkt:
Während des kompletten
Prozesses

                               1
                           6       2
                               7                                              Basisleistung
                           5       3
                               4

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