DIGITAL OUT- OF-HOME NEUE KONZEPTE FÜR WERBETRÄGER, CONTENT UND BUCHUNG: DOOH - DIE KLEINE SCHWESTER DER AUßENWERBUNG - IST BEREIT FÜR DIE ...
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Eine Sonderveröffentlichung von und Juni 2016 Digital Out- Of-HOme Neue Konzepte für Werbeträger, Content und Buchung: DOoH – die kleine Schwester der Außenwerbung – ist bereit für die digitale Zukunft
Inhalt digital out-of-home Grußwort 03 Digital auf der Überholspur Ob Werbeträger oder Mit DOoH in Daten – DOoH entwickelt sich permanent weiter. die Zukunft Das zahlt sich aus Liebe Leser, Digital Out-of-Home (DOoH) befindet sich eindeutig 06 Die digitale Revolution kann losgehen auf der Gewinnerseite. Nach langen Jahren des müh- DOoH ist der Gewinner samen Aufbaus – schon Mitte der 1990er-Jahre tauch- im künftigen Media- ten die ersten Screens im öffentlichen Raum auf – geschäft. Ein Kommentar findet die digitale Schwester der von Thomas Koch Außenwerbung endlich den breiten Zuspruch der werbungtreibenden Unternehmen. Darauf lassen nicht zuletzt die aktuellsten Nielsen-Zahlen schließen, die DOoH bereits 14 Pro- 08 Groß, ästhetisch, modern zent des Gesamtumsatzes von Out-of- Die neue Generation der Home zuschreiben. DOoH-Werbeträger Der Erfolg kommt nicht von unge- ist bereit für die digitale Digital auf fähr: Über 130 000 Screens stehen Zukunft mittlerweile bundesweit für Werbung zur Verfügung. Und die einst belächelte Branche wird nicht müde, ihre Gattung permanent weiter- 14 Starke Umfelder der Überholspur zuentwickeln: mit frischen Leistungsdaten, modernen Werbeträgern und innovativen Ansätzen im Bereich für starke Marken der Buchung und Planung. Kein Wunder, dass Media- Von den hochwertigen Koryphäe Thomas Koch DOoH als „großen Gewin- DOoH-Programmen ner im künftigen Mediageschäft“ sieht! profitieren auch die Werbekunden Vom Werbeträgerangebot bis zu den Daten – Digital Out-of- Anja von Fraunberg Foto: Christoph Born; Titel/Rückseite: Getty Images Home entwickelt sich permanent weiter. Das zahlt sich aus Redaktion W&V 20 Immer am D Impressum Puls der Zeit iese Zahlen dürften auch die to der rund 130 000 vermarkteten Out- Herausgeber: Verlag Werben & Verkaufen GmbH Kaum ist DOoH bequem letzten Zweifler überzeugen: Im door-Screens. Zu diesen Ergebnissen Strahlend Verantwortlich: online buchbar, ersten Quartal 2016 wurden kommt das Marktforschungsunterneh- Schon jetzt ist Dr. Jochen Kalka, Chefredakteur denkt die Branche schon DOoH eine ernst Verlag: brutto über 67,2 Mio. Euro in Werbung men Nielsen, das nun erstmals ein rea- Verlag Werben & Verkaufen GmbH, an Programmatic zu nehmende Hultschiner Straße 8, 81677 München, auf Digital Out-of-Home (DOoH) in- listisches Bild der Entwicklung im Mediengattung. Tel. 0 89/21 83-70 30, Fax -78 68 vestiert. Mittlerweile gehen also 14 Pro- deutschen DOoH-Markt abbilden Redaktion: Die Branche Christiane Treckmann (Ltg.), Anja von Fraunberg (Texte) zent der Bruttowerbeumsätze, die in kann. Das ist auch gleich die zweite gute wird aber nicht Geschäftsführung: Christian Meitinger, Dr. Karl Ulrich Deutschland insgesamt in der Außen- Nachricht: Auf Anregung des Digital müde, weiter an Druck: werbung gemacht werden, auf das Kon- Media Instituts (DMI) hat sich der sich zu arbeiten Druckerei Schiemenz GmbH, Byhlener Straße 3, 03044 Cottbus Eine Beilage in W&V 25/2016 3
digital out-of-home der zweiten großen Reichweitenstudie der Fahrgast-TV-Betreiber mcR&D Place-based Advertising Association für DOoH, die die GfK Gesellschaft für oder der Vermarkter 7Screen bieten damit, dass der Anteil der programma- Konsumforschung im Auftrag des DMI ihren Kunden hochwertige Content- tisch gehandelten DOoH-Umsätze in durchgeführt hat, ausgewertet. „Public umfelder, in denen Werbung ihre volle den USA innerhalb von drei Jahren auf and Private Screens“ wird dann nicht Wirkung entfalten kann. Und schließ- 30 bis 40 Prozent steigen wird. „Es ist nur, basierend auf 10 000 Fällen, noch lich tut die Branche alles dafür, die Bu- also sicherlich nur eine Frage der Zeit, genauere Aussagen über die Brutto- chungssituation in einem äußerst hete- bis wir auch hierzulande einen ver- und Nettoreichweiten der digitalen rogenen Markt zu erleichtern, wie es gleichbaren Wert erreicht haben“, Outdoorwerbeträger treffen. Sie misst beispielsweise beim DOoH-Onlineshop glaubt Goldberg. auch noch das Zusammenwirken von doohmakers! der Fall ist. Der übrigens Ohnehin hinkt Deutschland, was Mobile und DOoH. Dazu wurde das schon in den Startlöchern steht für das, den Anteil an Digital-Out-of-Home- mobile Nutzungsverhalten von rund wofür auch Anbieter wie echion sich Werbung angeht, hinterher. In Eng- 1800 Probanden erfasst. „Am Ende gerade bereit machen: für die Adserver- land, den USA und China f ließen werden wir zum einen wissen, wie viel gesteuerte Ausspielung der Spots – was bereits 30 Prozent und mehr der Au- von der Nutzung zu Hause und wie viel bei einigen Anbietern heute schon ßenwerbeumsätze in DOoH. Und Price out of Home erfolgt“, sagt Goldberg. geht – und in der nächsten Stufe für Waterhouse Coopers schätzt, dass „Zum anderen erhalten wir Erkennt- Programmatic, also den automatisier- schon 2019 DOoH im globalen Mittel nisse darüber, was die Menschen mit ten, in Echtzeit erfolgenden Einkauf einen Anteil von 40 Prozent haben ihren Smartphones im Umfeld von und Zugriff auf die digitalen Screens. wird. Entsprechend zuversichtlich sind DOoH-Flächen tun.“ Oder umgekehrt: Dass Programmatic auch für DOoH die Prognosen des DMI (siehe Grafik): Welchen Einfluss DOoH-Werbung auf Realität werden wird, daran zweifelt „Moderat geschätzt rechnen wir schon Großteil der DOoH-Anbieter bereit die Mobilenutzung der Verbraucher niemand. Wie so häufig sind die USA in den nächsten drei Jahren mit einer erklärt, ab 2016 seine Umsätze regel- hat. Mit diesen Probanden wird zudem Deutschland auf diesem Gebiet voraus: Verdoppelung des Digitalanteils in der mäßig an Nielsen zu melden. „Rund eine Werbewirkungsstudie anhand ei- So rechnet der DOoH-Verband Digital Außenwerbung“, so Goldberg. 90 Prozent der Bruttoumsätze dürften nes konkreten Werbeauftritts durchge- damit erfasst sein“, sagt Frank Gold- führt, um Erkenntnisse über den Recall berg, Geschäftsführer des DMI, der und die Auswirkungen von DOoH- Überproportionales Wachstum zu erwarten damit einen weiteren Punkt auf der Kampagnen auf Markensympathie und Drei Wachstumsszenarien für den Digitalanteil umfangreichen To-do-Liste des Inter- Markenstatus zu erhalten. in der Außenwerbung in Deutschland Maximalszenario 40 % essenverbands abhaken kann. „In den Doch nicht nur in Sachen Daten und 2019: 35 % vergangenen Jahren wurde über den Fakten geschieht einiges im DOoH- 32 % Digitalanteil von Out-of-Home mehr Markt, sondern auch in Bezug auf die Moderates Szenario 2019: 30 % spekuliert als gemessen. Nun haben wir Attraktivität der Gattung: So investie- 19 % es schwarz auf weiß, dass wir im deut- ren Anbieter wie der Flughafen Düssel- Minimalszenario lich zweistelligen Prozentbereich der dorf, Tank & Rast oder Cittadino kon- 2019: 19 % 8% Außenwerbung liegen und ein ernst zu tinuierlich in die Qualität ihrer nehmender Marktteilnehmer sind.“ Werbeträger und bringen mit immer Foto: Getty Images Ernst zu nehmen ist die DOoH- größeren und technisch ausgefeilteren = UK = US = weltweites 2013 2013 Mittel 2019 Branche aber auch, weil sie permanent Screens die Augen der Werbungtrei- Deutschland Deutschland an der Weiterentwickung ihrer Gattung benden zum Leuchten. Immer mehr 2013 2019 arbeitet. Aktuell werden die Daten aus Akteure wie etwa TV Wartezimmer, Quelle: DMI/Digital Out of Home in Deutschland, März 2016 4 5
digital out-of-home „Kein Zweifel: DOoH ist Die digitale der große Gewinner im künftigen Mediageschäft“ Revolution Thomas Koch, Ehrenpräsident DMI kann losgehen DOoH sorgt mit neuen Daten für Transparenz und erleichtert die Planung. Das „spannendste Medium unserer Zeit“ ist damit laut Media-Koryphäe Thomas Koch anderen Gattungen weit voraus E s heißt, Digital Out-of-Home tigen Augenblick. Die Werbekunden Erfolg: Schon zur Jahresmitte ist das her- Markenstatus analysierbar. Mehr noch: (DOoH) wird erwachsen. Das ist sind begeistert, weil kein Medium zuvor beigesehnte Tool namens „Doohry“ ein- Die Studie wird zeigen, dass das Vertrau- jedoch viel zu kurz gegriffen: so nah an die richtigen und damit wich- satzbereit. en in DOoH in jeder Hinsicht gerecht- DOoH ist nämlich im Begriff, nicht nur tigen Zielgruppen und ihre Kaufsitua- Damit nicht genug: Gleichzeitig er- fertigt ist. Das dürfte im Markt einiges den Markt der Außenwerbung, sondern tion herankam. Und die Kreativen ent- scheint die zweite Ausgabe der „Public Aufsehen erregen, denn dieser Wunsch- auch ganz Online zu revolutionieren! decken neue, spannende Spielräume. Screens“-Studie. Die erste hatte bereits traum aller Forscher und Planer erfüllt Wir sprechen hier von dem Shooting- Nur die Mediaplaner taten sich noch sensationelle Reichweiten für den neuen die Kundenforderungen nach transpa- star am digitalen Medienhimmel. Dass schwer, war die DOoH-Planung bislang Markt der digitalen Plakate ermittelt: renter Mediaforschung – lange bevor DOoH – und damit die neu entstehen- mangels Daten und Standards doch eher Demnach erzeugt DOoH mit wöchent- andere Medien sie nur ansatzweise um- den Touchpoints – der große Gewinner mühsam. Damit ist jetzt aber Schluss. lich 378 Millionen Bruttokontakten und setzen. Die Ergebnisse darf man mit im künftigen Mediageschäft wird, daran Derzeit entsteht eine Datenbank, die 50 Prozent Reichweite eine höhere Spannung erwarten. zweifelt niemand. Von DOoH profitieren sich gewaschen hat. Sie liefert für jeden Ausschöpfung als die Gesamtheit aller Wenn man sieht, wo derzeit neue, alle: Es ist digital und mobil. Es wird Standort Geokoordinaten und alle In- Onlinemedien. Die zweite „Public spektakuläre digitale Standorte entste- Fotos: Getty Images; Unternehmen Bewegtbild und zugleich programma- formationen, die Mediaplaner so brau- Screens“-Studie mit 10 000 Interviews, hen – wie an den Airports Düsseldorf, tisch. DOoH ist – und das ist viel aufre- chen: Formate, Auflösung der Screens, erweitert um die Zielgruppe der „Ent- Frankfurt, Hamburg, Köln und Stuttgart gender – auch für die vom Online-Stal- Mindestbelegung, Ausspielhäufigkeiten scheider“, misst das Zusammenwirken oder an den Raststätten von Tank & king genervten Verbraucher ein Gewinn: und, und, und – in einheitlichem Format mobiler (Zuhause-)Medien und DOoH- Rast –, wird einem bewusst, dass man Denn digitale Außenwerbung bietet und in jedes individuelle Agenturtool Flächen und stellt erstmals die Werbe- gerade Zeuge einer Revolution ist. An willkommene Botschaften, kommt auf importierbar. Gemeinsam mit den Agen- wirkung differenziert nach DOoH-Net- DOoH, am spannendsten Medium unse- den Punkt, ohne zu stören, und erreicht turen haben die Anbieter viel Schweiß in zen dar. Damit wird der Beitrag dieser rer Zeit, kommen kein Werbekunde und die Konsumenten immer im genau rich- diese Mammutaufgabe investiert. Mit Medienkanäle zu Werbewirkung und keine Agentur mehr vorbei. 6 7
digital out-of-home Groß, ästhetisch, D as grenzt an Gigantomanie: Um den 5,5 Zoll großen Bildschirm des neuen Galaxy S7 Edge ad- die LED-Videowall die gesamte Fassa- de eines Hochhauses ein und soll da- durch sogar in rund zwei Kilometern modern äquat in Szene zu setzen, hat Handy- hersteller Samsung kürzlich an einer stark befahrenen Straßenkreuzung in Moskau eine digitale Werbefläche rie- Entfernung noch zu sehen sein. Ob ein derartiger Werbeauftritt im öffentli- chen Raum in Deutschland überhaupt genehmigt würde, ist mehr als fraglich. Die neue Generation von Digital-Out-of-Home-Werbeträgern sigenAusmaßes installiert. Mit 80 Me- Ein Trend zu immer opulenteren digi- ist optisch wie auch technisch bereit für die digitale Zukunft tern Höhe und 40 Metern Breite nimmt talen Werbeträgern lässt sich aber auch hierzulande feststellen. Am Airport Düsseldorf etwa ist An- fang Mai die derzeit größte digitale Mächtig Indoor-Fläche aus Screens an einem Sieben mal deutschen Flughafen an den Start ge- vier Meter misst das gangen. Das DUS AD BOARD, das dop- neue DUS AD pelseitig bespielbar ist, misst sieben mal BOARD, das vier Meter und besteht aus 25 Einzel- doppelseitig monitoren je Seite. Dabei können auf bespielbar jeder Seite unabhängig voneinander ist und im 10- beziehungsweise 20-sekündige Terminal des Spots ausgestrahlt werden. Auch der Düsseldorfer Airports von Platz, der für die neue Videowall gefun- der Decke den wurde, ist prominent: Das AD hängt BOARD hängt – trotz der enormen Größe – filigran und leicht in luftiger Höhe im Herzen des Terminals, wo es zu Spitzenzeiten monatlich 1,2 Millio- nen Passagiere erreicht. „Wir können nun an einem Ort Bewegtbild im Groß- format anbieten, wo es bislang fehlte“, sagt Bettina Spönemann, Leiterin CRM & Digitale Medien. „Außerdem haben wir dadurch die Chance, neue Kundensegmente anzusprechen.“ Kein Wunder, dass die Nachfrage nach dem imposanten Werbeträger von Beginn an sehr hoch war. „Die digitale Fläche fesselt die Blicke der Besucher, sobald sie das Terminal betreten“, sagt Mark Altenberg, zuständig für Marke- ting-Kommunikation beim Rheini- 8 9
digital out-of-home Die Größe allein ist aber nach Ansicht Flughafen von Spönemann nicht entscheidend. Düsseldorf Noch wichtiger sei, die einzelnen Wer- beträger „situativ abgestimmt zu ent- Deutschlands drittgrößter Flughafen nimmt in Bezug auf wickeln“. So geschehen bei DUS AD DOoH eine Vorreiterrolle ein. 2003 startete hier der gemeinsam mit Infoscreen entwickelte DUS AD WALK. Auch GATE: Seit Juli 2015 werden auf den DUS AD GATE ist eine Düsseldorfer Erfindung. Screens an den Boarding-Gates nicht DOoH-Angebot: Airport Window (Werbung in den Flug nur Fluginformationen, sondern auch informationsmonitoren), DUS AD BOARD, DUS AD GATE, Werbeinhalte gezeigt – und zwar pas- DUS AD WALK und Airport Infoscreen (beides in Kooperation mit Infoscreen), dCLB (in Kooperation mit Wall). send zur aktuellen Destination. Mit Reichweite: 22,5 Millionen Passagiere im Jahr, über dieser Innovation bot Deutschlands 61 500 Reisende am Tag. drittgrößter Flughafen als erster ein Zielgruppe: 40 Prozent Businessreisende, 60 Prozent Privat Destinationstargeting an. reisende, rund 19 800 am Airport Beschäftigte, Abholer. Erfolgreiche Medienkonzepte aus- www.erfolgelanden.de weiten, neue entwickeln – mit dieser Strategie will der DUS Airport seinen Digitalisierungskurs weiter fortsetzen. Ein Ende ist dabei nicht in Sicht. „Unser schen Sparkassen- und Giroverband digitales Boarding ist noch nicht com- Erfolgreich (RSGV). Der RSGV ist einer der ersten pleted“, betont Spönemann. Die Nachfrage Kunden, der die Werbefläche belegt Dass vor allem die größeren digita- Screens zu installieren. „Damit bieten nach den digi- talen Citylight- hat. Daneben waren schon Spots von len Werbeträger immer öfter den Ge- wir eine qualitativ hochwertige Bühne, Postern von Microsoft, McDonald’s oder dem Mi- schmack der Werbungtreibenden tref- um aufmerksamkeitsstark und mit viel Tank & Rast ist neralölkonzern Total auf dem neuen fen, hat auch Tank & Rast festgestellt. Emotionalität zu werben“, so Caldi wei- Tank & Rast überproportio- XXL-Screen zu sehen. Das Unternehmen betreibt rund ter. Wobei die Kunden von denselben nal gestiegen. Das DUS-AD-BOARD-Terminal ist 390 Raststätten, 350 Tankstellen und Vorteilen profitieren, die auch die üb- Betreiber von rund 390 Raststätten, 350 Daher wird das Tankstellen sowie 520 Shops entlang der das größte, aber nicht das einzige seiner 520 Shops entlang der Bundesautobah- rigen DOoH-Medien von Tank & Rast Portfolio in Bundesautobahnen. National verfüg diesem Bereich Fotos: Flughafen Düsseldorf/Andreas Wiese; Unternehmen Art. Der Werbeträger an sich ist – in nen, wo es als Werbeplattform unter bieten: Sie sind flexibel, kurzfristig ak- bares Netz an digitalen Werbeträgern. ausgebaut etwas kleinerem Format – schon seit anderem auch den sogenannten Auto- tualisierbar, nach Zeitschienen buch- DOoH-Angebot: AutobahnChannel 2013 an den Gates A und B präsent. bahn-Channel anbietet: Dieser umfasst und nach Zielgruppen aussteuerbar. mit rund 3200 Monitoren und digitalen Stelen in den Kassenzonen, auf den Ver Doch auch dieses Angebot hat der Air- bereits jetzt rund 3200 Werbebildschir- Kurze Loops sorgen für hohe Kontakt- kaufsgondeln und über den Kühltheken. port Düsseldorf erweitert beziehungs- me; über 300 davon sind digitale Stelen. zahlen, außerdem lassen sich die Wer- Hinzu kommen rund 930 digitale Flächen weise überarbeitet: Während nun auch Bei den digitalen Citylight-Postern beträger sowohl regional als auch na- in den SANIFAIRSpiegeln. die Passagiere auf dem Weg zur Ge- (DCLP) „hat die Nachfrage zudem tional belegen. Reichweite: Rund 22,1 Millionen Brutto päckausgabehalle der Gates A über eine überproportional zugenommen“, sagt Nicht minder attraktiv sind die Ziel- kontakte pro Woche (AutobahnChannel) neue, rund zehn Quadratmeter große Carlo Caldi, Geschäftsführer der Tank gruppen, die an den Autobahnraststät- Zielgruppe: Businessreisende, vor allem in den Ferien auch Familien und Urlaubs Videowall mit Werbung angesprochen & Rast Entwicklungsgesellschaft. ten an 365 Tagen im Jahr rund um die reisende. Rund 65 Prozent männlich, werden können, ist das AD BOARD am Grund genug für die Bonner, ihr Port- Uhr mit Werbebotschaften erreicht 30 bis 59 Jahre, gut situiert, überdurch zentralen Ausgang der Gates B auf folio in diesem Bereich auszuweiten: So werden können. Während hier unter schnittlich gebildet. 25 Monitore und eine Fläche von ist geplant, noch im Sommer 2016 zu- der Woche überwiegend Businessrei- www.tank.rast.de 15 Quadratmetern vergrößert worden. sätzlich rund 290 DCLP mit 75-Zoll- sende anzutreffen sind, meist gut situ- 10 11
digital out-of-home keit des kontaktlosen Bezahlens über allen geeigneten Standorten eingesetzt. für die nächste Stufe der Content-Be- NFC-Technologie unter anderem an Sofort sichtbar wird das neue Cittadi- spielung wie auch der DOoH-Vermark- Cittadino SB-Kaffeeautomaten ebenso wie das no-Konzept in den vorhandenen Shop- tung“, sagt Daniel Günther, Mitglied FullServiceAnbieter Angebot von Schnellladesäulen für pingcentern: Hier werden schon ab Juli der Geschäftsleitung bei Cittadino. für digitale Werbung Elektroautos. Auch an Kinder wurde die bisherigen, eher breiten Stelen durch Unter anderem schafft die nun indivi- und Bewegtbild. Die Düsseldorfer realisieren gedacht: Mit einem Spielkonzept, das schlanke, ästhetischere DCLPs abge- duelle Ansteuerbarkeit eines jeden Dis- DigitalMediaProjekte von der Konzep entlang der Hauptreiserouten umge- löst, die wiederum als Stele oder als plays die Voraussetzungen für die ge- tion bis zur Videoproduktion und bieten setzt wurde, sollen die Kleinen ein Wandmodul platziert werden. plante Anbindung an den Adserver von sowohl Software als auch Hardware. maßgeschneidertes Umfeld vorfinden – Insgesamt wollen die Düsseldorfer 7Screen. DOoH-Angebot: Rund 11 300 Displays an und dadurch auch den Relax-Faktor der gemeinsam mit ihrem Partner 7Screen Auch die eigenentwickelte Software über 3000 Standorten, darunter Rewe, Shoppingcenter und acht Flughäfen. Eltern steigern. Denn: „Je einladender rund 800 Displays ersetzen – und das von Cittadino, mit der die auf den Netz- Partner von Tank & Rast. Seit 1/2016 ver und entspannter die Atmosphäre, des- mit einem sportlichen Zeitplan: Ende werken zu zeigenden Inhalte und die marktet 7Screen exklusiv das komplette to positiver wird auch die in diesem des dritten Quartals 2016, spätestens Werbung zusammengestellt und zen- Ausgetauscht Portfolio von Cittadino. Bis Ende des Umfeld platzierte Werbung wahrge- aber bis zum Jahresende soll der Aus- tral gesteuert werden können, erfährt Reichweite: 49,5 Millionen Bruttokon Jahres will takte in der Woche. nommen“, sagt Caldi. tausch abgeschlossen sein. einen Relaunch. „Wenn das alles läuft“, Cittadino alle Eine komplette Erneuerung und Die neue Screen-Generation von kündigt Daniel Günther an, „ist es nur Screens an Zielgruppen: Geschäftsreisende, Privat reisende, Entscheider (Airport, Tank & Modernisierung erfährt in diesem Jahr Cittadino ist aber nicht nur anspre- noch ein kleiner Schritt zur program- Flughäfen und Rast), Haushaltsführende (PoS). das digitale Portfolio von Cittadino. So chender in der Optik. „Unsere digitalen matischen, sprich automatisierten an Shopping- www.cittadino.de ist der Full-Service-Anbieter, der sich Werbeträger sind dann auch in Bezug Planung und Buchung von DOoH- malls durch seit Anfang des Jahres exklusiv von auf Hard- und Software schon bereit Kampagnen.“ weiterentwi- ckelte Displays 7Screen vermarkten lässt, bereits inten- ersetzen siv dabei, all seine Displays an 8 Flug- ierte, überdurchschnittlich gebildete häfen sowie an 18 Shoppingcentern Männer im Alter zwischen 30 und auszutauschen. 59 Jahren, machen in den Ferien Fami- An den Airports werden diese nun lien und Urlaubsreisende den Großteil durch größere, überwiegend 65 Zoll der Besucher aus. Insgesamt erzielt der umfassende sowie Full-HD-fähige Autobahn-Channel laut der ersten „Pu- Screens ersetzt, denn „auch wir stellen blic Screens“-Studie über 22 Millionen im Markt eine deutliche Tendenz zu Bruttokontakte in der Woche. größeren Werbeträgern fest“, sagt Doch mit dem Ausbau der Werbe- Franz Josef Medam, Geschäftsführer träger ist es noch lange nicht getan. Um von Cittadino. Das bewährte Format den Ansprüchen einer im Digitalen der Wartezone (Landscape) wird zwar verhafteten Gesellschaft zu genügen, auch weiterhin in den Flächen domi- will das Unternehmen Tank & Rast, das nieren, nun aber in höherer Auflösung seit 1998 bereits über 1 Mrd. Euro in die und mit größeren Screens. Modernisierung seiner Raststätten und In den öffentlichen Zonen vor der Tankstellen investiert hat, seine Anla- Sicherheitskontrolle wird Cittadino in gen mit zeitgemäßen Features aufwer- Zukunft stark auf die DCLPs (75 Zoll) ten. Dazu zählen die Bereitstellung von zurückgreifen. Diese gehören künftig kostenlosem WLAN und die Möglich- zum Standardformat und werden an 12 13
digital out-of-home Starke Umfelder für starke Marken Immer mehr DOoH-Betreiber setzen auf eine Contentstrategie und bieten ein hochwertiges Programmumfeld, von dem Werbekunden in vielerlei Hinsicht profitieren Beliebt K aum etwas interessiert die Men- der DOoH-Pionier keine Probleme mit Zum anderen holte die mcR&D Partner Dabei ist nicht nur das Wetter beliebt: Die Wetter- schen so sehr wie das Wetter. der Vermarktung des Wetterformats an Bord, die Content für Themenfelder So bewerten 94 Prozent der Befragten vorhersage in- teressiert alle. Obwohl niemand es beeinflussen hat: Beim Berliner Fenster tritt seit 2015 wie Politik, Sport und Unterhaltung auch die von N24 gelieferten nationalen Für Audible kann, ob die Sonne scheint oder es aus Audible, führender Anbieter digitaler liefern. „Wir achten konsequent auf und internationalen News als „gut bis Grund genug, Kübeln regnet, wird jede Prognose über Audioinhalte, als Presenter auf. Und journalistische Qualität, um unseren sehr gut“. Und die auf Berlin fokussier- das Wetter die Wetterentwicklung doch stets mit beim Schwestersender Münchner Fens- Werbekunden ein hochwertiges Umfeld te B.Z. finden 88,5 Prozent der U-Bahn- des Berliner größtem Interesse aufgenommen. Kein ter hat schon das dritte Jahr in Folge O2 zu bieten“, sagt Orth. „Viele unserer Fahrgäste „gut bis sehr gut“. Fensters zu Wunder also, dass die Wettervorhersa- das Wetterpatronat inne. Medienpartner sind in ihrem Segment Diese Programmqualität ist den sponsern ge in fast jedem Medienkanal mit Ab- „Marken suchen gute Umfelder“, Marktführer.“ Mit dabei sind die Süd- Werbekunden nicht entgangen, und das stand zu den beliebtesten Programm- sagt Andreas Orth, Geschäftsführer deutsche Zeitung und der Bayerische Presenting und Sponsorship erfreuen bestandteilen gehört. und Inhaber der mcR&D. „Deshalb Rundfunk ebenso wie der Kicker, die sich immer größerer Beliebtheit. Neben So auch beim Fahrgastfernsehen der haben wir von Anfang an auf gute In- B.Z., N24 oder Rolling Stone. Gemein- O2 und Audible ist etwa auch die Kino- mcR&D, Deutschlands größtem Netz halte und feste Programmstrukturen sam ergibt der Mix aus Eigen- und kette Cinemaxx als Presenter der Cine- aus Fahrgast-TV-Kanälen. Laut einer Stu- gesetzt.“ Zum einen produziert die Re- Fremdcontent ein buntes Programm line seit Langem mit an Bord. Bei diesen die der GfK von 2015 bewerten 94,5 Pro- daktion der Infotainment-Programme aus News, Stadtinfos, Sport, Wetter und Werbeformen kann Fahrgast-TV auch zent der Fahrgäste das Wetterformat des Münchner und Berliner Fenster eigene Unterhaltung, das regelmäßig aktuali- seine digitale Technik ausspielen: Die von der mcR&D betriebenen U-Bahn- Inhalte wie Konzerthinweise und Aus- siert wird und über die Sendezeit von Wetterformate sind im Corporate De- Fernsehens Berliner Fenster als „gut bis flugstipps, aber auch ganze Sendefor- 20 Stunden täglich an die jeweilige Ziel- sign der Marken gehalten und betten sehr gut“. Es überrascht daher nicht, dass mate wie das Kinomagazin Cineline. gruppe angepasst werden kann. die Botschaften nahtlos in die Wetter- 14 15
digital out-of-home um verständlich aufbereitete Beiträge und Gesellschaft. Auch TV Wartezim- zu den verschiedensten Gesundheits- mer wartet dabei mit renommierten Fahrgast TV themen, aus denen die an das DOoH- Contentpartnern auf: Neben der Tages- TV Warte- Netz angeschlossenen Ärzte die für ihre schau liefern unter anderen Sky Sport zimmer mcR&D ist Deutschlands größter Anbieter von Fahrgast-TV. Praxis passenden Filme wählen. „Wer- News, Die Welt, wetter.com und das Das Unternehmen mit Sitz in Berlin betreibt und vermark- Europas größtes Health-TV-Network. tet Fahrgast-TV-Netze in Berlin und München; die Netze in bekunden können dabei von unserer Magazin OK! ihre Inhalte. Abgerundet Unmittelbar vor dem Arzttermin Dresden, Hannover und Leipzig bietet es zur Buchung an. hauseigenen Produktion von marken- wird das Programm noch durch eine präsentiert TV Wartezimmer Gesund- DOoH-Angebot: Zum Vermarktungsangebot gehören individuellen Lösungen und Sonder- individuell aufbereitete Präsentation heitsthemen, eingebettet in ein tages- 7274 Screens in 2125 ÖPNV-Fahrzeugen. aktuelles Rahmenprogramm. formen profitieren“, sagt Claudius von der Praxis und ihrer Leistungen. Reichweite (Werbemittelkontakte pro Woche): Gesamt- DOoH-Angebot: 7000 Screens in DACH, Soos, Leiter Mediavermarktung bei Und natürlich durch Werbespots. netz: 52 Millionen. Berliner Fenster: 40 Millionen (1,46 Mil- davon 5800 Screens in 1700 Orten in lionen Fahrgäste/Tag), Münchner Fenster: 4,3 Millionen TV Wartezimmer. Aber auch Patienten Laut GfK hat in den vergangenen Jah- Deutschland. (673 000 Fahrgäste/Woche). und Ärzte haben etwas davon: „Unser ren vor allem die Werbung die größte Reichweite: 5,8 Millionen Kontakte Zielgruppe: Je nach Tageszeit Berufstätige, Schüler, Studen- Programm verkürzt den Patienten Awareness-Steigerung erfahren: Wäh- pro Woche bei einer Standardbuchung ten, Auszubildende, Pendler, Haushaltsführende, Senioren. nicht nur die Wartezeit. Sie gehen auch rend sich 2008 nur 26 Prozent der Be- (4 Spots in der Stunde). Vielfältig www.mcrud.de schon vorinformiert ins Behandlungs- fragten an die präsentierten Werbe- Zielgruppe: Menschen jeden Alters, Das Pro- die sich mit dem Thema Gesundheit gramm von zimmer. Das erleichtert dem Arzt das inhalte erinnerten, waren es 2016 mehr beschäftigen beziehungsweise im Um- TV Warte- Gespräch und bringt auch noch eine als doppelt so viele, nämlich 60 Prozent. feld der Arztpraxis wohnen. 56 Prozent zimmer setzt deutliche Zeitersparnis“, so von Soos. „Das ist einmal mehr ein Beleg dafür, Frauen, Durchschnittsalter: 49 Jahre. sich aus vorhersage ein. Durch ein modulares Kein Wunder, dass laut einer aktu- dass unser interessantes und glaubwür- www.tv-wartezimmer.de verschiedenen Baukastensystem können sowohl die ellen Kundenzufriedenheitsstudie vom diges Programmumfeld sich auch po- Formaten Wetterprognosen als auch die Werbe- TÜV 97 Prozent der teilnehmenden zusammen botschaften stundenaktuell verändert Ärzte TV Wartezimmer weiterempfeh- werden. Allein das Wetterpatronat ga- len würden. Aber auch bei den Patien- rantiert Audible über 13 Millionen ten trifft das Informationsprogramm, Bruttokontakte in der Woche. „Die das viele als modern und hochwertig hohen Reichweiten und die Einbettung wahrnehmen, auf eine hohe Akzeptanz: in ein hochwertiges Programm steigern Wie eine im Februar durchgeführte kontinuierlich die Bekanntheit unserer Untersuchung der GfK ergab, finden Marke“, sagt Boris von Kürthy, Senior 86 Prozent aller befragten Patienten Manager Acquisition Marketing. den Content auf TV Wartezimmer Hochwertige Programminhalte sind „sehr gut bis gut“. Und im Vergleich zu auch bei TV Wartezimmer die zentrale einer Befragung von 2008 konnte die Stütze in der Vermarktung. Das Patien- Erinnerung an die gezeigten Behand- tenfernsehen, das Europas größtes lungsmethoden von damals 54 Prozent Health-TV-Network ist und allein in auf heute 73 Prozent gesteigert werden. Deutschland mit 5800 Screens in über Die Filme zu den Gesundheitsthe- Fotos: Unternehmen 1700 Orten aufwartet, setzt sich aus men wechseln sich ab mit einem Unter- verschiedenen Komponenten zusam- haltungsteil. Hier werden unter ande- men. Ein Schwerpunkt der 60-minüti- rem Tier- und Reisedokumentationen gen Programmschleife ist die Patien- gezeigt, das Wetter, aber auch die neu- teninformation: Dabei handelt es sich esten Nachrichten aus Politik, Sport 16 17
digital out-of-home Überall 7Screen bietet den Kunden eine 360-Grad- Ansprache mit Bewegtbild an. Mit im Port- folio sind auch Sonderwer- beformen wie Advertorials. zum PoS abzudecken und mit konver- 7Screen umfasst unter anderem Red!, gegenüber dem analogen Plakat aus- genten Produkten eine maximale Wer- Taff, Galileo, Sat.1 Frühstücksfernsehen, spielen kann: Bewegtbild zur Emo- 7Screen bewirkung für den Kunden zu erzielen“, Ran-Sportinhalte sowie Trailer zu reich- tionalisierung von Marken auch im sagt Eva Adelsgruber, Vorsitzende der weitenstarken Formaten wie Germany’s öffentlichen Raum, Flexibilität bei der Die 100-prozentige Tochter von ProSiebenSat.1 Media ver- marktet exklusiv die Netze von Cittadino und Tank & Rast, Geschäftsführung. Dafür bringt die next Topmodel und The Voice. Auswahl der regionalen und zeitlichen nichtexklusiv digitale Flächen weiterer Netzwerkbetreiber. Tochter der ProSiebenSat.1-Familie die „Kunden werden auch bei diesem Aussteuerung und zunehmende Auto- Bringt Inhalte von ProSiebenSat.1 auf die DOoH-Screens. besten Voraussetzungen mit: Neben TV, Medium mehr und mehr nach einer matisierung durch Adserver und Pro- DOoH-Angebot: Rund 8000 Screens in den Netzwerken Online- und Mobile-Video steht mit intelligenten Verzahnung ihrer Wer- grammatic. 7Airport, 7Highway, 7Shop, 7Urban und 7Eat. DOoH nun ein weiterer Kanal zur Ver- bung mit hochwertigen und aufmerk- „Neben starken Inhalten und hoch- Reichweite: 225 Millionen Kontakte im Monat über das fügung, der sich optimal in eine Bewegt- samkeitsstarken Inhalten verlangen“, wertigen Standorten fragt der Markt gesamte Portfolio. bildstrategie integrieren lässt. so Adelsgruber. Daher können Wer- auch vermehrt nach Themen wie Near- Zielgruppe: Entsprechend den vier Touchpoints Flughafen/ „Airport“, Raststätten/„Highway“, Point of Sale/„Shop“ Das erhöht nicht nur die Durch- bungtreibende bei 7Screen ihre Bot- Realtime im Rahmen unseres Contents (Supermarkt, Shoppingmall, Lotto) und LED-Boards/„Urban“. schnittskontakte und die Reichweite schaften über Sonderwerbeformen wie Sport oder Wetter und Leistungs- www.7screen.de einer Kampagne – indem 7Screen Inhal- integrieren, sei es als Sponsoring, Split- nachweisen“, sagt Adelsgruber. Bis te von ProSiebenSat.1 für DOoH auf- screens oder Content-Marketing. Ende 2016 will 7Screen mit einer über- bereitet, kann ein Werbeauftritt trotz „Relevant ist dies natürlich hauptsäch- greifenden Adserver-Anbindung und unterschiedlicher Kanäle im Umfeld ein lich an passenden Standorten, an denen seinem Programmatic Tool, das bereits sitiv auf die darin präsentierten Spots und derselben Sendung eingebettet die Aufenthaltsdauer länger ist, was für bei Agenturen für Online im Einsatz auswirkt“, sagt von Soos. werden. „Dadurch lässt sich eine TV- die meisten unserer Touchpoints zu- ist, diesen Kundenwünschen nachkom- Einen hohen Stellenwert hat der Kampagne im Umfeld von Galileo schon trifft“, sagt Adelsgruber. Entsprechend men. So schafft 7Screen aktuell die Content auch bei 7Screen. Der exklusive heute sehr einfach auf die DOoH-Flä- wichtig bleibt die Qualität der Stand- Voraussetzungen für Echtzeit sowie die Vermarkter von Cittadino und Tank & chen verlängern“, so Adelsgruber. Für orte und Screens, in die 7Screen inten- Annäherung an die Onlinebuchung. Rast verfolgt eine integrierte 360-Grad- eine entsprechende Anpassung der Wer- siv mit Cittadino und T&R investiert Adelsgruber: „Dabei profitieren wir Contentstrategie. „Unser Anspruch ist, bemittel sorgt dabei die AdFactory von (siehe auch ab S. 10). Beste Vorausset- ganz klar von unserer langjährigen die komplette Customer-Journey bis hin SevenOne. Das Contentportfolio von zungen also, dass DOoH seine Vorteile Erfahrung auf diesem Gebiet.“ 18 19
digital out-of-home Am Puls der Zeit Auch in Bezug auf die Buchung ist der DOoH-Markt permanent in Bewegung: Kaum ist der Großteil der Screens bequem online buchbar, gehen die Gedanken schon in Richtung Programmatic Z ur Fußball-EM dürfte das Ner- von der Kölner Agentur cekom, die venkostüm vieler Fans ziemlich die digitale Werbung von CWC ver- dünn geworden sein. Warum antwortet. „Wir kannten schon die also nicht mal – Nüsse sollen ja gut für digitalen Citylights. Es war aber positiv die Nerven sein – Walnüsse statt Chips überraschend zu sehen, wie viele ver- futtern, wenn die deutsche Nationalelf schiedene Möglichkeiten es darüber um den EM-Titel kämpft? Diesen Ge- hinaus noch gibt.“ Intuitiv doohmakers! ermöglicht danken hatte die California Walnut Die ernorme Bandbreite von DOoH die unkomplizierte Buchung Commission CWC, die pünktlich zur lernten cekom und CWC auf dooh- von DOoH nach einem simplen Europameisterschaft im Juni die Wer- makers.de kennen. In Deutschlands Click-&-buy-Prinzip betrommel für ihr knackiges Naturpro- erstem Onlineshop für DOoH-Werbe- dukt rührt. Mit im Mediamix, neben träger sind über 100 000 Displays an pe des Tools – die kleinen und mittleren Facebook sowie Adwords im Search- mehr als 25 Touchpoints aufgelistet, die Unternehmen – verliert immer öfter und Displaynetzwerk: Digital Out-of- per Mausklick gebucht werden können. ihre Berührungsängste vor DOoH. Home. „Wir waren einfach neugierig Dort setzte cekom auch die Walnuss- „Das Thema wird hier verstärkt nach- auf das Medium“, sagt Stefanie Spieker Kampagne zusammen, deren Spot der- gefragt“, sagt Probstfeld. zeit auf Videoboards sowie auf Screens Der große Vorteil von doohmakers! in Bussen und Bahnen, an Unis, Fach- ist neben seiner einfachen Handhabung hochschulen und Fast-Food-Restau- lent aufgebautes und überaus erfolgrei- seine Markttransparenz: „Wir sind am doohmakers! rants zu sehen ist. ches Buchungsportal für die klassische Puls der Zeit und erfahren just in time Seit gut einem Jahr existiert dooh- Großfläche und CLP. von neuen Netzen auch kleinerer An- Deutschlands erster Onlineshop für DOoH-Werbeträger. makers! nun schon. Offenbar hat die An dieses Ergebnis kommt dooh- bieter, die nicht jeder im Blick hat“, so DOoH-Angebot: Über das Tool sind 100 000 Screens in unterschiedlichen Formaten direkt buchbar. contrast MEDIA SERVICE, die die On- makers! zwar noch nicht heran. Das Probstfeld. Für Kunden wie CWC und Touchpoints: Tank- und Raststätten, Flughäfen, Super- lineplattform gelauncht hat, damit ins liegt aber nach Ansicht von Probstfeld cekom, die zwar digitalaffin sind, de- märkte, Shoppingcenter, Lotto-Annahmestellen, Kinos, Schwarze getroffen. „Das Interesse an daran, „dass bei den meisten Kunden nen aber, wie vielen anderen auch, der Hochschulen, Videoboards, Busse & Bahnen, Apotheken, dem Tool ist sehr groß und es wird passendes Bewegtbildmaterial noch Überblick über das heterogene DOoH- Ämter, Hotels, Geldautomaten, Gastronomie, Elektro- märkte, Fitnessstudios, Fast-Food-Ketten, Friseure, Bäder, stark frequentiert“, berichtet Stefanie nicht einsatzbereit vorliegt. Daher wird Angebot fehlt, ist das ideal. „Besonders Casinos und andere. Probstfeld, die als Geschäftsführerin häufig unsere Agentur-Beratungsleis- gut fanden wir, dass wir uns die ver- Zielgruppe: Kleine und mittlere Unternehmen sowie bei dem Out-of-Home-Spezialisten für tung in Anspruch genommen, die an- schiedenen Möglichkeiten und die Prei- Werbeagenturen, die lokal und regional werben. die Onlinekanäle zuständig ist. Neben schließende Buchung erfolgt über die se direkt ansehen konnten“, sagt Spieker www.doohmakers.de doohmakers.de betreibt contrast mit Mediaberater“. Eines hat doohmakers! von cekom. „Das Tool erleichtert die Plakat-verkauft.de seit 2011 ein äquiva- aber schon erreicht: Die Hauptzielgrup- Planung und die Buchung enorm.“ → 20 21
digital out-of-home Geht es nach dem DOoH-Anbieter in der Kassenzone. Kein Wunder, dass Art „magisches Auge“ über den Screens Auswirkungen auf die Auswertung der echion, soll die Buchung seines Screen- die hier gezeigten Spots Recall-Werte angebracht, das genau erfasst, wie viele Kampagnen hat, die nun deutlich de- Netzes schon bald automatisiert erfol- von bis zu 60 Prozent erzielen. Leute vor den Werbeträgern stehen und taillierter ausfallen kann als bisher. gen. Der Spezialist für digitale Instore- Solche Ergebnisse sind bei Agentu- daraufschauen. „Da wird nichts aufge- Wer erst einmal so weit ist, der Kommunikationskonzepte betreibt ren und Werbekunden natürlich per- zeichnet, sondern nur gezählt, und die denkt auch schon einen Schritt weiter: unter anderem ein DOoH-Netz in fekte Türöffner. Michael Kimmich will Daten werden direkt an den Server ge- In Verbindung mit einer intelligenten 272 real-Märkten, das er auch mit sich dennoch nicht darauf ausruhen. liefert“, betont Kimmich. Dieses magi- Adserving-Technologie soll es mithilfe seinem Programm „ShopKontakt“ ver- „Seit Google & Co. gibt es eine neue sche Auge kann aber mehr: Es erkennt der Facetracking-Daten schließlich sorgt. Ein Angebot, das bei den Ver- Glaubensrichtung: Heutzutage ist die auch Alter und Geschlecht der Zu- möglich sein, die Ausstrahlung der brauchern übrigens richtig gut an- Messbarkeit von Werbung das oberste schauer, was letztlich deren Einord- Spots auf den echion-Screens anhand kommt: Wie eine Umfrage der GfK im Ziel“, so der Gründer und Vorstand von nung in Zielgruppen erlaubt. der immer wieder neu definierten Be- Herbst 2015 ergab, schauen 99 Prozent echion. „Dem wollen wir nachkommen Erste Tests laufen schon, und zum sucherprofile vor den Screens in Echt- der Kunden auf die Bildschirme von und exakt nachweisen, wie viele Leute Herbst will echion das Facetracking- zeit auszuwählen. Und Werbungtrei- real. Gerade die Displays im Kassen- man über unser DOoH-Netz mit Wer- System bereits in 100 real-Standorten bende würden künftig, ähnlich wie im bereich hinterlassen bei 73 Prozent der bung erreicht hat.“ Möglich machen soll in großen Städten ausgerollt haben. Onlinebereich, auch ihr DOoH-Inven- Innovativ Befragten einen positiven Eindruck. dies eine neue Gesichtserkennungs- Anfang 2017 sollen auch die restlichen tar programmatisch einkaufen können. echion will Über 60 Prozent empfinden die Screens Technologie, die von IDA Indoor Ad- Märkte ausgestattet sein. „DOoH war Was aber, wenn mehrere Personen über Face- als modern, professionell und aktuell vertising und ATG Ad Tech Group bisher ein über Reichweiten abbildbares unterschiedlicher Zielgruppen gleich- tracking die Rezeption sei- und haben zudem das Gefühl, „Shop- entwickelt wurde und deren Einsatz Medium“, sagt Kimmich. „Jetzt wird zeitig vor einem Screen stehen? Welcher ner Screens Kontakt“ vertreibe ihnen die Wartezeit echion gerade testet. Dafür wird eine Digital tatsächlich messbar.“ Was auch Spot hätte im Zweifelsfalle Vorrang? erfassen „Das hängt von der Definition der Ziel- gruppen ab und wie genau man danach segmentiert“, sagt Kimmich und geht diese Problematik eher pragmatisch an: echion „Womöglich werden wir das in Zukunft über Pricing-Modelle steuern können.“ Ob Instore Audio, DOoH, Multichannel- Touchlösungen oder Duftmarketing – Tiefer gehende Insights über die Be- echion ist ein Full-Service-Dienstleister sucher möchte auch Cittadino erhalten, rund um digitale Instore-Kommunikati- die sich gemeinsam mit ihrem Partner on für filialisierte Handelsunternehmen. 7Screen ebenfalls für das Thema Pro- DOoH-Angebot: 1100 Screens an bun- grammatic aufstellt (siehe auch S. 13). desweit 272 Standorten der real-Märkte. Der Düsseldorfer DOoH-Anbieter Reichweite: Rund 28 Millionen Kontakte bei zweiwöchiger nationaler Kampagne. greift dabei auf die Technik der Smart- Zielgruppe: Die breite, kaufaffine phone-Detection zurück. „Die Daten, Shopper-Zielgruppe wird sowohl zur die wir hier sammeln, dienen als eine Steigerung von Markenpräsenz und Art Cookie-Ersatz“, so Daniel Günther, Abverkauf durch gelistete Marken Fotos: Unternehmen Mitglied der Geschäftsleitung bei Citta- als auch zur Gewinnung zusätzlicher Reichweite von Marken außerhalb der dino. Damit soll statistisch ermittelt Ladenfläche genutzt. werden, wie viele Besucher sich wann www.echion.de wie oft wo aufhalten, um die Werbung entsprechend auszustrahlen. 22 23
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