Digitalisierung im Fokus - live und in Farbe - INTERNATIONALER GOLFFACHKONGRESS 2021 - GMGK
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MANAGEMENT 35
11. INTERNATIONALER GOLFFACHKONGRESS 2021
Digitalisierung im Fokus – live und in Farbe
U nter dem Leitthema „Digitali-
sierung – Innovation – Automa-
tisierung“ wagte der Bundesverband
Golfanlagen (BVGA) im zweiten
Corona-Jahr einen mutigen Schritt:
Er tagte vom 14. bis 16. September
2021 im Castanea Resort Adendorf
vor den Toren Hamburgs in Präsenz
und nicht digital! Um es vorwegzu-
nehmen, die Tagung wurde ein vol-
ler Erfolg und dazu trugen einmal
mehr der engagierte BVGA-Vorstand
sowie Geschäftsführer der BVGA
Wirtschafts-GmbH, Thomas Hasak,
mit seinem Zornedinger Team bei.
Spannende Vorträge zu aktuellen
Themen, eine interessante Ausstel-
lung der Partner, insbesondere aber
die Möglichkeit, sich über drei Tage
mit Kollegen und Experten der Szene
Das Castanea Resort Adendorf war Tagungsort des BVGA-Golffachkongresses 2021.
persönlich auszutauschen, machten (Alle Fotos: S. Hopf)
die Veranstaltung zu etwas Besonde-
rem – fast hatte man sich schon daran
gewöhnt, dass größere Tagungen der Ermöglicht wurde dies nicht zuletzt mas Maack, stellte Club-Managerin
Golf-Fachverbände angesichts der un- dank eines speziellen, digitalen Hygi- Marion groß Osterhues die mittler-
sicheren Pandemie-Lage nurmehr on- enekonzepts. So wurden die Teilneh- weile 20-jährige Golfanlage vor, die
line stattfinden. Dem BVGA gebührt mer bereits bei der Akkreditierung mit ihr großes Jubiläum 2020 dank Pande-
insofern Respekt und Dank für die einem RDID-Transponder ausgestat- mie nur eingeschränkt feiern konnte.
Entscheidung, als einziger deutscher tet, mit dem man Infektionsketten ge- Die derzeit von ihr angeführten, zahl-
Golffachverband in 2021 den rund gebenenfalls hätte aufklären können. reichen innovativen Projekte zeugen
140 Teilnehmern aus dem In- und Im Tagungssaal selbst fühlte man sich davon, dass die Anlage als zukunfts-
Ausland (Delegierte von Golfanlagen an Prüfungstage in Schul- oder Uni- orientierter Gastgeber eine gute Wahl
und Golfhotels, Experten aus Industrie zeiten zurückerinnert – je Teilneh- war.
und Wirtschaft, Spitzenfunktionären mer ein Tisch und mit ausreichend
von Golfverbänden sowie Pressever- Abstand zum Nachbarn, so dass sich Das Motto der Tagung „Digitalisie-
tretern) die Gelegenheit zum „echten“ jeder voll und ganz auf die Vorträge rung – Innovation – Automatisierung“
Tagen geboten zu haben, um über konzentrieren konnte. war bewusst gewählt worden, sollten
aktuelle Herausforderungen, Erfolgs- doch die wichtigsten Herausforde-
faktoren und Zukunftsstrategien zu Nach einer kurzen Begrüßung durch rungen und Entwicklungen der Di-
diskutieren. den Adendorfer Bürgermeister, Tho- gitalisierung für Golfplatzbetreiber
„Tagen mit Abstand“ war angesichts der Corona-Pandemie
notwendig, das Hygiene-Konzept von Tagungsort und BVGA
vermittelte aber jederzeit ein sicheres Gefühl.
36 MANAGEMENT
Neben dem Vortrag von Prof. Dr. Tobias
Kollmann persönlich in guter Erinnerung
geblieben: die Ausführungen von Dennis
Thom (Head of Marketing, Brand & Spon-
soring Borussia Dortmund), dem man sich
Interessante Vorträge hervorragender Referenten regten wieder einmal dazu an, „über den Tel- auch als Nicht-BVB-Fan nicht entziehen
lerrand“ zu blicken und sich neue Ideen und Anregungen für die eigene Arbeit mitzunehmen. konnte.
ganz im Mittelpunkt des Kongresses druckte. Mit anschaulichen Bildern len.“ „Tun Sie rechtzeitig was – Digi-
stehen, schrieb Christian von Oven, verdeutlichte er, dass sich Digitali- talisierung bedeutet Daten, bedeutet
BVGA-Vorstandsvorsitzender, in FACH-
sierung nicht aufhalten lasse, ja die Macht!“ „Niemand wartet auf uns, das
seiner Einladung. „Mit unterneh- „Digital Natives“ der „Generation passiert einfach draußen!“ Ich gebe
merischem Mut, Kreativität und In-
VORTRÄGE
Kopf runter“ (mit Blick auf die mo- zu, an mancher Stelle bereitete mir
novationsgeist werden wir so die bilen Endgeräte) mittlerweileAUS die DER
der Vortrag zunächst ein unbehagli-
anstehenden Herausforderungen … gesellschaftliche MehrheitGOLFBRANCHE
sei. Was ches Gefühl, das sollte aber nicht der
gemeinsam meistern“, prognostizierte allgemein so empfunden wird, näm- Tenor sein, bietet der Wandel doch
er seinen Kollegen – gerade in Zeiten lich dass Covid-19 diese Entwicklung eine Vielzahl an Chancen und Mög-
mangelnden Austauschs und kriti- zusätzlich beschleunige, mache einen lichkeiten, sich zu positionieren oder
Dr. Andr
Rechtsanw
schen Herangehens an neue Entwick- verstärkten Fokus auf dieses Thema gar, sich einen Wettbewerbsvorteil Sonntag &
lungen, ein positives Signal, um sich zwingend erforderlich. Nur drei sei- herauszuarbeiten.
AKER KEY SPEAKER
KEY SPEAKER auch weiterhin einen Wettbewerbs- ner prägnanten Aussagen: „Schauen
vorteil zu sichern! Sie noch TV nach Uhrzeit, dann sind Einen zweiten, für mich persönlich
Sie sowas von ‚1999‘ – junge Leute sehr eindrücklichen Vortrag, hielt
S- IMPULS-
SpannendesIMPULS-
Kongresspro- schauen heute Netflix wann ‚sie‘ wol- Dennis Thom (Head of Marketing,
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Golfbranche
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Die Referenten das ist hier die Frage?
„Im Fokus des Kongressprogrammes
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MANAGEMENT 37
Brand & Sponsoring Borussia Dort- zani („Jeder Kunde zählt – Kunden- Witterungsbedingt fiel zunächst die
mund) am zweiten Seminartag zum zentrierung einfach umsetzen!“) oder Außen-„Liveshow der Innovationen“
Thema „Gewinnung und Bindung Dr. Andreas Katzer („Scheinselbstän- buchstäblich ins Wasser. Am zwei-
von Sponsoren in herausfordernden digkeit und neues Verbraucherschutz- ten Seminartag konnten dann jedoch
Zeiten“. Klar, das war ein Profi, bei gesetz“), für jeden der interessierten die Partner, die nicht auf die Aus-
dem man davon ausgehen konnte, Zuhörer war etwas dabei. Wem die steller-Räumlichkeiten zurückgrei-
dass er einen mitreißenden Vortrag reinen Fachvorträge nicht genug fen konnten, zeigen, was Autonome
hält, beeindruckend war es dennoch, waren, für den waren sicherlich die Mäher auf Fairways leisten können.
zu erfahren, wie in Dortmund über praxisnahen Kurzreferate von Part- Auch ein Brandschutzcontainer zur
zehn Jahre konsequent die „Marke“ nern und Kollegen eine Quelle der Lagerung von Lithium-Ionen-Batte-
Borussia Dortmund aufgebaut wurde Inspiration: Joachim Geffken („Drei rien für Elektro-Trolleys stand zur
– zumal nach wirtschaftlich schweren Digitalisierungsbereiche, denen Sie Besichtigung ebenso bereit wie die
Zeiten Anfang der 2000er. Sein Credo: sich mehr widmen sollten“), Dr. Csaba GPS-gesteuerten Golfcarts am Ein-
„Eine Marke muss von innen nach Huszka & Hubertus Kühne („Arbeits- gang des Kongress-Bereichs.
außen entwickelt werden!“ und „Für sicherheit – Praxisnahe Konzepte für
ein gutes Marketing ist Social Media Ihren Golfbetrieb“), Kolja Zweering Diskussionsforum über aktuelle
mit relevantem Content unerlässlich!“ & Peter Eich („Unschlagbar abgesi- Entwicklungen im Golf
chert – Neue Golfausfallversicherung
Mit Hervorhebung dieser zwei Vor- sichert Beitragsrückerstattung“), Sven Mit großer Spannung wurde das an-
träge sollen jedoch nicht die zahl- Maurmann & Sven Jakobsohn („Der gekündigte Diskussionsforum „Quo
reichen weiteren, guten Vorträge digitale Golfplatz – Das Digitalisie- vadis – Digitale Zentralisierung der
weniger wertgeschätzt werden, ganz rungspotential für Ihre Golfanlage“), Serviceangebote von Golfanlagen“
im Gegenteil: Gleich, ob Isabella Matthias Gräf und Stuart Orme („Di- erwartet. Karsten Klug (elblaw Rechts-
Hren („Megatrends in der Gastrono- gitale Vermarktungsmöglichkeiten anwälte), Joachim Geffken (GKMB),
mie – Wohin geht die Reise“), Nieder- für Golfanlagen“) sowie Dr. Lodewijk Stuart Orme (Golfplatzunternehmer
sachsens Staatssekretär Stefan Muhle Klootwijk („Aktuelle Entwicklungen und BVGA-Vizepräsident) und Marc
(„Digitalisierung ist jetzt“), Dana Ar- im europäischen Golfmarkt“). Spangenberger (PC Caddie) disku-
Mit Spannung erwartet: das Diskussionsforum über aktuelle Entwicklungen im Golf mit (v.l.): Kontrovers und engagiert wurde auch im
Karsten Klug, Joachim Geffken, Stuart Orme, Marc Spangenberger und Moderator Christian Plenum mitdiskutiert – hier im Bild DGV-
Köhler. Vizepräsident Achim Battermann, …
… Brita Hankammer und … ... Hubertus Kühne.
Gehen Sie mit uns online – gmgk-online.de 5/ 2021 golfmanager
38 MANAGEMENT
tierten über aktuelle Entwicklungen, verlauf muss ich aber konstatieren, ich Geehrt wurden im Einzelnen für
komplexe Zusammenhänge im Be- bin es nur zum Teil und das Themen- 10 Jahre Mitgliedschaft im BVGA
reich Digitalisierung und strategische, feld ist ein dauerhafter Prozess.“ Peter Merck,
wirtschaftliche, operative und rechtli- Golf Lounge Hamburg
che Auswirkungen sowie anstehende Traditionelles Gala-Dinner
Herausforderungen im Golfbetrieb. mit Ehrungen Hannes Stäcker und
Moderiert von Christian Köhler, der Stefanie Merchel,
durch das übrige Tagungsprogramm Traditionell in Abendgarderobe fand Winston Golf
führte, waren sich alle einig, dass eine das Business-Diner statt, für manch Stuart und Yvonne Orme,
digitale „Zentralisierung der Service- einen sicher eine der wenigen Gele- Golf Park Steinhuder Meer
angebote von Golfanlagen“ die Golf- genheiten in der Pandemie, diese wie-
branche vermutlich stark verändern der „auszuführen“. BVGA-Vorstand 20 Jahre Mitgliedschaft im BVGA
wird. Sachlich, aber durchaus kontro- Christian von Oven dankte zu Beginn
Josef Kinnen,
vers verlief die Gesprächsrunde, die der ebenfalls in diesem würdigen Rah- Golfanlage Lietzenhof
insbesondere die Beweggründe der men alljährlichen Ehrungen zunächst
Gründung sowie den aktuellen Stand der Geschäftsstelle, die auch unter er- Friedrich-Wilhelm Knust,
der Initiative „Golf in Bewegung“ vor- schwerten Corona-Bedingungen eine Golf Gleidingen
stellten. DGV-Vizepräsident Achim hervorragende Arbeit mache, was mit Peter Hilla,
Battermann, der sich neben weiteren einem warmen und lang anhaltenden Gut Heckenhof Hotel &
Fachleuten aus dem Plenum in die Applaus bestätigte wurde. Golfresort an der Sieg
Diskussion einschaltete, erläuterte
Stefan Davids und Fidelis Thywissen,
hierzu die Sicht des Deutschen Golf Ehrungen sind erfahrungsgemäß
Golfanlage Haus Kambach
Verbandes und führte insbesondere wichtig, im Rahmen einer Abend-
in den Networking-Pausen intensive veranstaltung ziehen sie sich jedoch 10 Jahre BVGA-Kooperationspartner
Einzelgespräche. Mein persönlicher oftmals sehr in die Länge. Eine rühm-
Benjamin Willems, Philipp Biermann,
Eindruck: Eventuell auch der Pande- liche Ausnahme: der Ehrungsblock
IST-Studieninstitut
mie geschuldet, gibt es noch großen beim BVGA-Golffachkongress. „Wir
Gesprächsbedarf, der von allen Be- wollen uns aus gegebenem Anlass bei
10 Jahre Partnerschaft
teiligten die Bereitschaft hierzu aber allen Mitgliedsanlagen und Partner- „Hotels auf dem Golfplatz“
auch erfordert! unternehmen, die uns seit 10 oder 20
Eckhart Pfannkuchen,
Jahren die Treue halten, bedanken“, Steigenberger Hotel Treudelberg
Stuart Orme, der sich besonders bei meinte Thomas Hasak, Geschäftsfüh- Hamburg
Achim Battermann dafür bedankte, rer der BVGA Wirtschafts-GmbH. Die
sich der Diskussion gestellt zu haben, Ehrenurkunden wurden von Christian Birgit Krause,
brachte es im Anschluss auf den Punkt: von Oven und Stuart Orme im Rah- Strandgrün Golf- & Sparesort
Timmendorfer Strand
„Ich dachte, ich bin mit meiner Anlage men des Gala-Dinners feierlich an die
und meinem Team digital gut aufge- Vertreter der Golfanlagen/Golfclubs Peter Hilla,
stellt, nach dem bisherigen Tagungs- bzw. Kooperationspartner überreicht. Gut Heckenhof Hotel & Golfresort
golfmanager 5/ 2021
MANAGEMENT 39
Pietro Apicella und Christina Alfinito, Neu in die „Familie“ der Partnerhotels
Chervò Golf Hotel Spa & der Marketingkooperation „Hotels auf
Resort San Vigilio dem Golfplatz“ aufgenommen wurde:
Kategorie 5 Sterne „superior“ Pietro Apicella und Christina Alfinito
Chervò Golf Hotel Spa &
Michael Ogger,
Resort San Vigilio
Golfclub Velbert Gut Kuhlendahl
Neue Mitglieder
Auch 2021 wurden wieder neue Golf- Fazit
platzunternehmer und Golfplatzbe-
treiber aufgenommen und erhielten Neben den interessanten Vorträ-
die offiziellen und hochwertigen Mit- gen stand bei der 11. Auflage des
gliedsschilder: Golffachkongresses insbesondere
das Networking im Vordergrund.
Björn Held, Der Branchentreff diente daneben
Golf Club Bad Bevensen aber nicht zuletzt der Erweiterung
Golf Park am Deister, und Pflege persönlicher Geschäfts-
Stuart und Yvonne Orme kontakte. Veranstaltungsleiter Ma-
Christian Althaus, ximilian Hasak brachte es auf den
Althaus Golfdesign Punkt: „Der qualitativ ausgezeich-
nete Golffachkongress zeichnete sich
Horst Döllinger, insbesondere durch den persönlichen
Dr. Lodewijk Klootwijk, Managing Director Golfclub Rothenburg Schönbrunn Gedanken- und Erfahrungsaustausch
Golf Course Association Europe (GCAE),
Thomas Schumann, aus. Es war klar erkennbar, dass trotz
beendete gewohnt launig den Fachvor-
trags-Part und gab Einblicke in den „Golf- Golfpark Schloss Wilkendorf aller technischen Möglichkeiten von
markt Europa – Trends und Entwicklungen“. Videokonferenzen die persönliche
Birgit Krause,
Begegnung durch nichts zu ersetzen
Golfanlage Hohwacht
Ehrungen, Awards ist. Der Golffachkongress 2021 war
und Auszeichnungen Frank Riedl, dadurch ein echtes Feuerwerk der
Golf-Club Main-Taunus Ideen, Impulse und Innovationen“.
Für ein erfolgreiches Qualitätsma-
nagement und eine klare Marktpo- Michael Ogger, Dem und dem stellvertretenden Dank
sitionierung mit den „Golfsternen“ Golfclub Velbert Gut Kuhlendahl von Stuart Orme am Ende des Golf-
wurden folgende Gäste ausgezeich- fachkongresses an das gastgebende
Albert Kallmaier, Castanea Resort Adendorf, an die
net: Golfclub Pleiskirchen Teilnehmer und Aussteller, kann ich
Kategorie 4 Sterne Als neue BVGA-Kooperationspartner mich nur anschließen: Eine gelun-
Saskia Zieschank, wurden ausgezeichnet: gene Tagung in schwerer Zeit, ich
GolfPark Leipzig freue mich auf eine Neuauflage in
Sven Maurmann,
2022!
Kategorie 5 Sterne Kippdata
Christian Schwohn, Marcel Lude,
Golfclub Syke UVW-Leasing GmbH Stefan Vogel
Sichtlich zufriedene Mienen beim endlich wieder persönlichen Nicht nur an der Kaffeebar herrschte großes Gedränge, auch die
Plausch Stände der Kooperationspartner waren gut besucht
Gehen Sie mit uns online – gmgk-online.de 5/ 2021 golfmanager
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