Flächenmangel - Münchens Erste Häuser
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06/2021 www.magazin.ihk-muenchen.de
Flächenmangel
Städte setzen auf Erbbaurecht & Co.
Was heißt das für Unternehmen?
Interview IHK-Wahl 2021 E-Commerce
IHK-Präsident Eberhard Sasse über Politik, Die Ergebnisse für Vollversammlung So gelingt Einzelhändlern
Unternehmertum und die Kraft der Zuversicht und Regionalausschüsse der Einstieg
Foto: Thorsten Jochim
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Online mit
Schubkraft
Der Einstieg in den E-Commerce ist für stationäre Händler
nach wie vor möglich – und durchaus auch empfehlenswert.
Dabei bieten einige Initiativen unkomplizierte Unterstützung.
EVA ELISABETH ERNST
N
eues Jahr, neuer Kanal: Am schärft wird, haben wir beschlossen, doch
2. Januar 2021 ging bei der Sport noch ins Onlinegeschäft einzusteigen«,
Haindl GmbH die erste Onlinebe- sagt Trefzer. Die Entscheidung, nicht über
stellung über Amazon Marketplace ein. einen eigenen Onlineshop, sondern über
Zwei Monate lang hatte sich das altein- E-Commerce-Marktplätze zu verkaufen,
gesessene Sporthaus mit Hauptsitz in fiel nicht nur aus Kostengründen. Der Ge-
Planegg bei München und einer Filiale in schäftsleiter weiß, dass es für einen Mittel-
Gilching auf den Verkauf über Onlineplatt- ständler schwierig ist, eine ausreichende
formen vorbereitet. Seit Jahresanfang ist Anzahl von Kunden auf einen eigenen On-
der Händler nun bei Amazon und Zalando lineshop aufmerksam zu machen.
aktiv. Ȇber Amazon verkaufen wir haupt- Trotz aller Hoffnung auf ein Ende der mit
sächlich Sportgeräte und Schuhe. Zalando Corona verbundenen Restriktionen und
ist modischer und textillastiger und damit Lockdowns macht es für stationäre Händ-
ein guter Kanal für Sportbekleidung«, sagt ler durchaus Sinn, sich jetzt einen Online-
Sport-Haindl-Geschäftsleiter Hans Peter kanal aufzubauen: »Auch nach der Pande-
Trefzer. mie wird sich das Einkaufsverhalten nicht
Während des Kälteeinbruchs im Febru- grundlegend verändern«, prognostiziert
ar liefen Schlittschuhe gut, aktuell sei- Carla Kirmis, Referentin für Handel und
en Inlineskates und Boards für Stand- E-Commerce bei der IHK für München und
up-Paddling gefragt. Besonders froh ist Oberbayern. »Die Konsumenten werden
Trefzer, dass er über die Marktplätze einen weiterhin online einkaufen.«
Teil der Winterware abverkaufen konnte In einer Umfrage des Marktforschungsun-
– und zwar ausschließlich zum regulären ternehmens IFH Köln Mitte März 2021 sag-
Ladenpreis. Mit den ersten Umsätzen ist ten 43 Prozent der Verbraucher, sie hätten
er durchaus zufrieden. Sie decken den in der vergangenen Woche Einkäufe, die
Wareneinsatz und den größten Teil der sie sonst im Geschäft erledigen, diesmal
Erst seit Januar im Onlinegeschäft – Fixkosten ab. online getätigt. Der Internethandel wuchs
Sport-Haindl-Geschäftsleiter Hans Peter Trefzer »Als sich im November vergangenen Jah- in Deutschland 2020 entsprechend um
res abzeichnete, dass der Lockdown ver- rund 21 Prozent, schätzt der HDE Handels-
Wirtschaft – Das IHK-Magazin für München und Oberbayern – 06/2021 71
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Initiierten Kauflokal.com
– Konstantin Rentrop (l.),
Sporthaus Schuster, und
David Thomas vom
Herrenausstatter Hirmer
Foto: kauflokal.com
verband Deutschland in einer ersten Hoch- von Quickstart Online, einem kostenfreien mit einem IT-Unternehmen zusammen.
rechnung. Für das laufende Jahr prognos- Wissensportal rund um E-Commerce, das »Nicht zu unterschätzen waren aber auch
tiziert er rund 13 Prozent Plus. vom HDE, der Initiative »Händler helfen organisatorische Themen wie etwa die
Angesichts dieses Trends haben selbst Händlern« und Amazon betrieben wird. Beschaffung und Lagerung von geeigne-
ehemalige E-Commerce-Skeptiker aus Mit Onlinekursen und Coachings soll es tem Verpackungsmaterial, die Verträge mit
dem mittelständischen Einzelhandel wäh- kleinen und mittleren Händlern schnell Paketdienstleistern und die Einführung
rend der Corona-Beschränkungen den und einfach zum passenden digitalen neuer interner Abläufe«, berichtet Trefzer.
Schritt in den Onlinehandel gewagt und Standbein verhelfen. »Von unserer Seite her hat alles von An-
konnten dadurch zumindest einen Teil »Das für uns wichtigste Thema bei fang an gut geklappt. Und nach drei Mo-
der gewohnten Umsätze erreichen, beob- Quickstart Online war das Hochladen naten lief auch die Kooperation mit den
achtet IHK-Expertin Kirmis. »Die Palette der Daten aus unserem Warenwirt- Paketdienstleistern rund.«
reicht vom eigenen Onlineshop und dem schaftssystem auf die Plattform«, so Ebenfalls als Einstiegshilfe versteht sich
Verkauf über Marktplätze oder Social-Me- Sport-Haindl-Geschäftsleiter Trefzer. »Au- die Initiative »Bayern hilft seinen Händ-
dia-Plattformen bis hin zu relativ einfach ßerdem war es sehr hilfreich, dass wir bei lern« des Bayerischen Wirtschaftsmi-
konzipierten Abhollösungen.« allen Fragen rund um unseren Start auf nisteriums. Hier unterstützen E-Com-
Für den Einstieg gibt es zahlreiche Unter- Amazon per E-Mail unkomplizierte Hilfe merce-Experten von ibi research an der
stützungsangebote (siehe Kasten S. 73). erhalten haben.« Bei der technischen Im- Universität Regensburg GmbH Einzel-
Sport Haindl etwa nutzte die Starthilfe plementierung arbeitete der Sporthändler händler bei der Umsetzung von Digitali-
72 Wirtschaft – Das IHK-Magazin für München und Oberbayern – 06/2021
Starthilfe
Hier finden Unternehmer unkomplizier- ompetenzzentrum Handel – unterstützt
K
te Unterstützung für den Einstieg in den die Digitalisierung vor allem kleiner und
E-Commerce: mittlerer stationärer Einzelhändler:
www.kompetenzzentrumhandel.de
Bayern hilft seinen Händlern – eine
Initiative des Bayerischen Wirtschaftsmi- ia gehen online – Initiative der Stadt
M
München, ReDI School und Unterneh-
nisteriums, die unter anderem Webinare
merTUM. Die aktive Phase ist zwar
sierungs- und E-Commerce-Projekten und Checklisten für Händler und Werbe-
beendet, die Website bietet aber
mit Webinaren sowie individuellen gemeinschaften bietet: nach wie vor Informationen,
Sprechstunden. »Besonders gefragt www.bayern-hilft-haendlern.de Themen-Leitfäden und konkrete
sind die Themen digitale Sichtbar- Projektbeispiele:
ändler helfen Händlern – Netzwerk mit
H
keit und Einstieg ins Onlinegeschäft www.miagehn.online
mehr als 4 000 Mitgliedern:
sowie die Möglichkeiten, während
www.haendler-helfen-haendlern.com uickstart Online – kostenfreies
Q
und nach einem Lockdown Kon-
takt zu den Kunden zu halten«, sagt k auflokal.com – Initiative zur Stärkung Wissensportal rund um das Thema
Research Director Holger Seiden- des lokalen Handels: www.kauflokal.com E-Commerce: www.quickstart-online.de
schwarz (44). Das Projekt läuft noch
bis Juni 2021, Aufzeichnungen der
Webinare und die Checkliste »Digitalisie- David Thomas (34), Bereichsleiter Verkauf Onlineshop betreiben, können zudem
rung in Zeiten von Corona« stehen unter beim Münchner Herrenausstatter Hirmer ihre Produkte auf der Plattform einstel-
www.bayern-hilft-haendlern.de bereit. GmbH & Co. KG. Vor fünf Jahren starte- len. Mittlerweile sind dort bundesweit 400
Seit Mitte 2019 ist das Mittelstand 4.0-Kom- te er die Aktion »Kauf Lokal«, die es hei- Händler und Manufakturen mit knapp 6,5
petenzzentrum Handel aktiv. Es wird vom mischen Manufakturen ermöglicht, ihre Millionen Produkten präsent. »Der Markt-
Bundeswirtschaftsministerium gefördert Produkte bei bekannten Münchner Einzel- platz wächst langsam, aber stetig«, sagt
und hilft vor allem kleinen und mittleren händlern zu präsentieren. Kurz nach dem Thomas. Kosten entstehen teilnehmen-
stationären Einzelhändlern bei der Di- ersten Lockdown initiierte er mit Kons- den Händlern nicht. Dass es bisher trotz
gitalisierung. Die Hauptgeschäftsstelle tantin Rentrop von der Münchner Sport- einiger Anläufe nicht gelang, öffentliche
koordiniert kostenlose individuelle Infor- haus Schuster GmbH den Marktplatz. Fördermittel für das Projekt zu erhalten,
mationsgespräche mit Experten sowie Mit von der Partie war Dominik Haupt, bedauert Thomas sehr: »Unser Ziel ist es
Onlinevorträge und Webinare. Interessant Gründer und Geschäftsführer der Agentur schließlich, die individuellen und daher
ist auch das vielfältige Informationsange- norisk Group GmbH, die sich auf E-Com- ganz besonderen Geschäfte zu unterstüt-
bot auf kompetenzzentrumhandel.de. merce-Lösungen spezialisiert hat und die zen. Dadurch stärken wir nicht zuletzt die
Der Onlinemarktplatz Kauflokal.com bie- Plattform realisierte. »Dort können statio- Attraktivität der Innenstädte.«
tet pragmatische Hilfe »insbesondere für näre Händler ein Profil anlegen und wer-
inhabergeführte, qualitative und städte- den bei Suchanfragen auf Kauflokal.com IHK-Ansprechpartnerin zu E-Commerce
prägende Händler sowie Start-ups, die auf unserer digitalen Landkarte sichtbar«, Carla Kirmis, Tel. 089 5116-2066
mit ihren Ideen neue Wege gehen«, erklärt erklärt Thomas. Händler, die bereits einen carla.kirmis@muenchen.ihk.de
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