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FOKUS
WINCASA
Eine Gruppengesellschaft der
Swiss Prime Site AG
Papier: Refutura 100% Altpapier, Blauer Engel, FSC ® zertifiziert, CO 2 neutral Impressum Diese Broschüre erscheint auch in englischer Sprache. Massgebend ist die deutschsprachige Originalversion. Kontakt Swiss Prime Site AG Frohburgstrasse 1 CH-4601 Olten info@sps.swiss www.sps.swiss Wincasa AG Grüzefeldstrasse 41 CH-8401 Winterthur info@wincasa.ch www.wincasa.ch
DER FÜHRENDE
IMMOBILIEN-
DIENSTLEISTER
360 GRAD IMMOBILIEN
DIENSTLEISTUNGEN
Wincasa ist der führende inte S eiten, u. a. in einem Gespräch
grale Immobilien-Dienstleister der mit CEO Oliver Hofmann. Zukunfts
Schweiz mit einem innovativen weisend sind auch die Wege, die
Dienstleistungsportfolio entlang Wincasa in Sachen Digitalisierung
des gesamten Lebenszyklus von und Nachhaltigkeit beschreitet.
I mmobilien. Welches Leistungs
Lesen Sie dazu die Fakten und
paket dies umfasst und welche Zahlen. Wir wünschen eine inte
V isionen die Strategie prägen,
ressante Lektüre.
erfahren Sie auf den folgenden
1
IN ZAHLEN
NACHHALTIG & NATIONAL
ERFOLGREICH
MITARBEITER STANDORTE
Anzahl
820
BEWIRTSCHAFTETE
OBJEKTE
in tausend
231 1 Hauptsitz | 16 Filialen | 7 Center Standorte
ASSETS UNDER WACHSTUMSRATEN SEIT GRÜNDUNG
MANAGEMENT Mitarbeitende | Assets under Management in CHF Mrd.
in CHF Mrd.
64
900 90
800 80
700 70
600 60
500 50
400 40
300 30
200 20
100 10
0 0
99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
Mitarbeitende Assets under Management
2
DER PROFI FÜR GROSSE & KOMPLEXE
IMMOBILIENPORTFOLIOS
FIRMENKUNDEN BETREUTES PORTFOLIO
in CHF Mrd. nach Anzahl Liegenschaften
17
3
1 Büro53%
2 Wohnen33%
3 Retail14%
INSTITUTIONELLE 1
2
ANLEGER
in CHF Mrd.
47 BETREUTES PORTFOLIO
nach Bruttofläche
MIETZINSE 3
jährlich in CHF Mrd. 1 Büro38%
für Kunden eingenommen 2 Wohnen48% 1
3
3 Retail14%
2
WIEDERVERMIETUNG
PRO JAHR
in % des betreuten
Portfolios
12–15
3
VISION
Wincasa ist der führende
integrale Immobilien-
Dienstleister der Schweiz.
Wincasa ist der bevor
zugte Immobilien-Dienst
leister der institutionellen
Immobilien-Investoren
und Firmenkunden in der
Schweiz.
Wincasa generiert einen
optimierten, nachhaltigen
Stakeholder Value.STRATEGISCHE ECKPFEILER
AKQUISITION & LEISTUNGSSPEK
DIVERSIFIKATION TRUM & PROFES
SIONALISIERUNG
Wincasa ist im Markt ver-
ankert und pflegt beste Als lebenszyklusübergreifen
Beziehungen zu Kunden und der Immobilien-Dienstleister
Mietern. Mittels strukturier mit einem integralen und
tem Prozess und überzeu wettbewerbsorientierten
gendem Angebot gewinnt Angebot sowie kompetenter
Wincasa neue Mandate und strategischer Beratung ist
schafft Vertrauen. Ein diver Wincasa der bevorzugte
sifiziertes Auftragsportfolio Anbieter.
schafft zudem Stabilität.
QUALITÄT & INNOVATION &
PROZESSFÜHRER- DIGITALISIERUNG
SCHAFT
Wincasa nimmt auch im
Wincasa verfügt über erst- Bereich der Innovation und
klassige, effiziente Abläufe Digitalisierung eine führende
und Prozesse. Damit ermög Rolle wahr. Die aus der
licht Wincasa höchste Unternehmensstrategie ab
Sicherheit und Qualität für geleitete Digitalstrategie
alle Anspruchsgruppen. gibt dabei den Rahmen vor.
Wincasa ist bereits auf dem
Weg zum Digital Master.GESCHÄFTSMODELL
INNOVATIVE LÖSUNGEN
ENTLANG DES
IMMOBILIEN-LEBENSZYKLUS
Wincasa stellt als kompetenter Aufgrund des breiten Spektrums an
Immobilien-Dienstleister die Immo internem Expertenwissen, proakti
bilie ins Zentrum und bietet sämt vem Wissensaufbau und -ausbau
liche Dienstleistungen entlang des sowie der Anwendung aktueller
Lebenszyklus einer Immobilie aus Technologien und Sicherheitsstan
einer Hand. Strategische Beratung dards wird Wincasa als führendes,
und Positionierung, Planung, Bau, kompetentes und strategisch be
operativer Betrieb, Revitalisierung ratendes Unternehmen wahrge
oder der Kauf und Verkauf einer nommen.
Immobilie werden nicht als isolier
te Abläufe betrachtet, sondern als Dank dem integralen, wettbewerbs-
zentrale Schritte auf dem Weg zu orientierten Angebot ist Wincasa
einem erfolgreichen Gesamtprojekt der bevorzugte Anbieter von Im
und nachhaltigem Erfolg im Bereich mobilien-Dienstleistungen in der
des Immobilien-Portfolio-Manage Schweiz.
ments.
6&
V ER K A U NG
R
UF
R EV I TA LISI E
RESEARCH
LEGAL
MEHRWERT-
STEUER
KONZEPT & PLANUNG BAU & REALISIERUNG
> Strategisches Facility Management > Baumanagement
> Immobilien- / Portfoliostrategie > Bauherrentreuhand
> Strategische und technische Objektanalysen > Baubegleitendes FM
> Implementierungsmanagement
BETRIEB & NUTZUNG REVITALISIERUNG & VERKAUF
> Bewirtschaftung > Revitalisierung
> Center Management > Wiedervermietung
> Erst- / Wiedervermietung > Verkaufsberatung
> Leerstands-Management
> Energie-Controlling
> Betriebsoptimierung
7DNA
Mitarbeitende machen das
Unternehmen aus und ste
hen hinter dem nachhaltigen
Erfolg. Die Werte von Win
casa lassen Spezialisten zu
innovativen Teams zusam
menwachsen und definieren
den Umgang miteinander –
intern und extern.RESPEKT
Wincasa begegnet
allen Menschen mit
Respekt.
INTEGRITÄT QUALITÄT
Wincasa stellt Integrität Für seine Kunden
ins Zentrum seines erfüllt Wincasa höchste
Handelns. Qualitätsansprüche.
WINCASA
VERANT-
WORTUNG INNOVATION
Wincasa nimmt seine Wincasa lebt Innovatio
Verantwortung aktiv nen und entwickelt sich
wahr und ist Vorbild. ständig weiter.IM GESPRÄCH
OLIVER HOFMANN,
CEO WINCASA
Wincasa bietet mit 820 Spezialisten an 24 Stand sind es zwölf. Die Ausbildungslandschaft wur
orten alles aus einer Hand – rund um den Immo de professioneller. Auch das Umfeld im Dienst
bilien-Lebenszyklus. Was bedeutet das genau? leistungsbereich wurde mit dem Markteintritt kon
– tinental und global agierender Facility Manager,
Wincasa wurde 1999 als reines Bewirtschaf Vermarkter und Transaktionsberater zunehmend
tungsunternehmen gegründet. Seither hat sich international. Das hat national neue Immobilien-
der Immobilienmarkt stark verändert. Die An Beratungsteams bei Banken, Versicherern oder
forderungen von Investoren, Eigentümern und den «Big Four» Beratungsfirmen hervorgebracht.
Mietern sind vielseitiger und anspruchsvoller
geworden. Daher bieten wir inzwischen eine
breite, integrale Dienstleistungspalette an. Von Der Markt hat sich
der Investment-Beratung zur Projektentwick
lung, dem Bau, der Vermarktung und dem Betrieb
stark verändert.
einer Immobilie bis zur Revitalisierung oder zum Oliver Hofmann
Verkauf. Wir verfügen über das entsprechende
Wissen zu allen Nutzungsklassen (Wohnen, Bü Der Immobilienmarkt ist gewachsen, macht mitt
ro, Retail), aber auch für Spezialimmobilien wie lerweile bis zu 18% des Bruttoinlandprodukts
Hotels, Wasserwelten oder serviceorientierte aus, wurde internationaler, professioneller und
Angebote wie Wohnen mit Zusatzdienstleistun natürlich wesentlich wettbewerbsintensiver.
gen. Wir sind in der Lage, auch grosse diversifi
zierte Immobilien-Portfolios zu betreuen. Und wie hat sich das auf Seiten eines Immo
bilien-Dienstleisters ausgewirkt?
Inwiefern hat sich der Immobilienmarkt in den –
letzten 20 Jahren verändert? Für unsere Kunden übernehmen wir viele Aufga
– ben und Schnittstellen, die früher auf Auftrag
Der Markt hat sich stark verändert. Die Immobi geberseite lagen – nebst Property Management
lien haben sich als Anlageklasse etabliert. Vor zunehmend auch Dienstleistungen auf Asset-
zwanzig Jahren gab es noch keine börsenko Management-Stufe. In Zukunft werden wir noch
tierten Immobilien-Aktiengesellschaften, heute mehr Spezialisten brauchen, die vernetzt und be
10OLIVER HOFMANN CEO Wincasa seit 2013 Oliver Hofmann (47) ist CEO des Immobilien-Dienst leisters Wincasa, der seit 2012 zum Swiss Prime Site Konzern gehört. Hofmann ist gelernter Bankkauf mann und hat sich zum Betriebsökonomen weiter gebildet. Er hält einen Master of Science in Real Estate des CUREM / Universität Zürich und war Chairman von RICS «Royal Institution of Chartered Surveyors» Schweiz. Beruflich leitete er den Be reich Real Estate M&A / Advisory bei der UBS und arbeitete zuvor einige Jahre in der Finanzabteilung der IBM Schweiz.
reichsübergreifend arbeiten. Auch neue Dienst Die Digitalisierung eröffnet grundsätzlich viele
leistungen beispielsweise im Bereich des Areal neue Möglichkeiten und generiert Mehrwerte für
Managements oder des Nachhaltigkeitsmanage alle Akteure. Während sich die Wohnungssuche
ments sind gefragt. für Mieter in Zukunft dank eines zunehmend digi
talen Bewerbungsprozesses bequemer gestalten
Wo sehen Sie die grössten Entwicklungspoten wird, werden Eigentümer sowie Bewirtschafter
tiale in der Immobilienwirtschaft in den nächsten von Prozessvereinfachungen und einer effizien
Jahren? teren Bewirtschaftung von Immobilienportfolios
–
Die Überalterung und die kaufkräftige «Silver
Society» werden sowohl die betreuten Wohn Wir haben den Anspruch
angebote als auch die gesundheitsorientierten
Immobilien weiter beleben. Das veränderte Kon
eines Digital Leaders.
sumverhalten jüngerer Generationen treibt die Oliver Hofmann
Retailer zu mehr «Omni-Channelling», was das
Bild der Einkaufs- und Shopping Center sowie profitieren. Wincasa arbeitet an diversen Digita
deren Mietermix verändert. Die durch Outsour lisierungsprojekten rund um die Automatisierung
cing im Produktionsbereich und dem Off-Shoring von Arbeitsabläufen, verfolgt die Digitalisierung
im Finanzsektor freigewordenen Gewerbe- und aber auch in der Kommunikation und im Kunden
Büroflächen müssen neuen Nutzungen zugeführt erlebnis.
werden. Gefragt sind zusätzliche Nachfrage
und kreative Umnutzungen. Nachhaltiges, ver Als führender Immobilien-Dienstleister haben wir
dichtetes Bauen in «Smart Cities» wird stärker den Führungsanspruch eines Digital Leaders. Wir
in den Fokus rücken. Auch unser Mobilitätsver werden den Wandel der Branche nicht einfach
halten wird einen grossen Einfluss haben. Alle nur mitmachen, sondern entscheidend lenken.
diese Entwicklungen erfolgen in einem rasanten Neustes Beispiel ist unser digitales Mieterportal
Tempo. Es wird uns in der Immobilienwirtschaft My Wincasa, wo der Mieter alles rund um sein
daher ganz bestimmt nicht langweilig werden. Mietverhältnis elektronisch und papierlos erle
digen und einsehen kann.
Inwiefern verändert die Digitalisierung die
Branche? Welches sind die Schlüsselfaktoren, die den nun
– schon über 15-jährigen, nachhaltigen Erfolg von
Die Digitalisierung an sich ist nichts Neues. Wirk Wincasa am stärksten beeinflussen?
lich herausfordernd ist auch hier die Geschwin –
digkeit und die Vielschichtigkeit, mit der sie die Der konsequente Fokus auf institutionelle In
Immobilienbranche, aber auch unsere gesamte vestoren und Firmenkunden mit grösseren Im
Gesellschaft beeinflusst. Wir müssen uns auf mobilienportfolios, die umfassende Corporate
veränderte Bedürfnisse von Eigentümern, Mie Governance und das schweizweite Standortnetz
tern, aber auch von Mitarbeitenden einstellen. haben sich bewährt. Permanentes Arbeiten an
12der qualitativen Prozessführerschaft und stete Und schliesslich ist es uns ein zentrales Anlie
Innovationen zeichnen Wincasa weiter aus. gen, dass wir auch als Arbeitgeber attraktiv sind.
Als Dienstleister sind unsere Mitarbeitenden un
Wie wollen Sie die Führungsposition von Winca- ser grösstes Kapital. Daher investieren wir viel in
sa über die nächsten Jahre verteidigen / festigen? sie, auch durch interne Weiterbildungsprogram
– me in den Bereichen Nachwuchskräfte, Führung,
Die Prioritäten liegen in der stetigen Verbes Digital Skills, und beschäftigen uns intensiv mit
serung der Qualität, der Umsetzung der ange dem Thema Employer Branding.
strebten «Digital Mastery» und der Sicherung des
fokussierten, profitablen Wachstums.
Welches sind die Kernthemen, mit denen Sie
sich im Unternehmen aktuell und in Zukunft
beschäftigen?
–
Nebst dem Thema der Digitalisierung widmen wir
uns – im Rahmen des konzernweiten Nachhal
tigkeitskonzepts – auch dem Thema Nachhaltig
keit, intern und extern. Wir sind überzeugt, dass
ein nachhaltiger Geschäftserfolg nur durch die
Wahrnehmung der ökologischen, sozialen und
gesellschaftlichen Verantwortung zu erreichen
ist. Auch unsere Kunden legen vermehrtes Au
genmerk auf eine nachhaltige Bewirtschaftung
ihres Immobilien-Portfolios.
Wir investieren viel
in Mitarbeitende.
Oliver Hofmann
Zudem spielt das Thema Leerstandsmanagement
eine zentrale Rolle. Es ist heute gerade im Büro
markt nicht mehr so einfach, für jedes Angebot
auch eine passende Nachfrage zu generieren.
Hier betreiben wir proaktives «Match Making»
und versuchen so gezielt, Angebot und Nachfra
ge passend übereinander zu bringen.
13FÜHRUNGSANSPRUCH
WACHSTUM & INNOVATION FÜR
NACHHALTIGEN ERFOLG
STEIGERUNG KUNDENSERVICE UND PROFESSIONALISIERUNG
INNOVATION MIT FOKUS AUF UND WISSENSMANAGEMENT
> mehr Mobilität > Researchgestützte Daten und Aus
> mehr Transparenz wertungen für fundierte Investitions
> orts- und zeitunabhängige Kontakte entscheide
> Informationen in Echtzeit für Mieter > Interne Förderungs- und Leadership-
und Investoren Programme zur Sicherstellung von
Nachwuchskräften
DIGITAL INNOVATION NEUE DIENSTLEISTUNGEN
> BIM-Einsatz beim Bauen > Leerstandsmanagement mit proaktiven
(Building Information Modelling) Match Making zu Angebot und Nachfrage
> Optimierung der Customer Experience > Portfolio-Management Cockpit dank
> 3-D/Virtual Reality in der Vermarktung umfassendem Software Paket
> My Wincasa Mieterportal > Revitalisierung und Areal Management
im Bereich Retail
14DIGITALISIERUNG
VORREITERROLLE AUCH IN
DER DIGITALISIERUNG
Die Digitalisierung verändert die Immobilien Zum Erhalt und Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit
branche grundlegend. Im Vergleich zu anderen realisiert Wincasa im Rahmen der Digitalstrate
Branchen hinkt sie zwar noch nach, holt aber gie zahlreiche Projekte rund um Mobilität, Kom
rasch auf. Die Notwendigkeit zur Digital Trans munikation, Prozesseffizienz und Datennutzung.
formation und dem entsprechenden Change
Management hat Wincasa früh erkannt. Als Das neueste Projekt ist das Kommunikationspor
Branchenleader orientiert sich Wincasa ver tal My Wincasa, mit dem Mieterinnen und Mieter
mehrt an Digital Leadern aus anderen Branchen alles rund ums Mietverhältnis einfach, elektro
und verfolgt die Digitalisierung konsequent. nisch und papierlos erledigen können.
15NACHHALTIGKEIT
GANZHEITLICHE SICHTWEISE FÜR
LANGFRISTIGEN ERFOLG
Das Nachhaltigkeitskonzept von Wincasa ist folge direkt davon abhängen, wie man die öko
integrierter Teil der Nachhaltigkeitsstrategie logische, ökonomische und gesellschaftliche
von Swiss Prime Site. Wie die ganze Gruppe ist Verantwortung wahrnimmt.
Wincasa überzeugt, dass künftige Geschäftser
FRAUEN IN AUSZUBILDENDE AUS- / WEITERBILDUNG
FÜHRUNGSPOSITIONEN in % INTERN
in % in h / FTE1
40 50%
4.8 7.00%
9.0 8.00
40% 4.83% 8.99
37% 4.08% 6.90
2015 2016 2020 2015 2016 2020 2015 2016 2020
1
Full Time Equivalent
DIVERSIFIKATION PORTFOLIO1 CO2-EMISSIONEN
AUM 2 in % tCO2 / FTE 3
Ziel 2020 2.74
2015 2016 2020 2015 3.02
2014 3.04
76% | 24% 71% | 29% 70% | 30%
Anteil der drei grössten Kunden Restliche Kunden
1
Risikoreduktion durch breite Portfolioabstützung
2
Assets under Management
3
Full Time Equivalent
16DIENSTLEISTUNGEN
BLICK IN DIE ZUKUNFT
BEWIRTSCHAFTUNG HUMAN RESOURCES
Wir sind der schweizweit führende Anbieter von Wir sind kompetenter Ansprechpartner und
qualitativ hochstehenden Immobilien-Bewirt Dienstleister für intern und extern rund um alle
schaftungsdienstleistungen für institutionelle Fragen des Personalmanagements.
Investoren und Kunden. Dr. Hans-Peter Näf, Bereichsleiter Human Resources
Walter Schärer, Bereichsleiter Bewirtschaftung
CENTER MANAGEMENT
CONSTRUCTION & FACILITY MANAGEMENT Wir bieten ganzheitliches Retail & Center Pro
Wir vertreten die Interessen unserer Kunden in perty Management für Eigentümer von Retail
Projektmanagement- und Facility-Management- Immobilien. Dabei überzeugen wir durch umfas
Aufträgen sowie in Bauherrentreuhandmandaten sendes Markt Know-how, gute Beziehungen zu
in allen Phasen des Lebenszyklus einer Immobi den Retailern und beste Kenntnisse der Konsu
lie. Dabei generiert der treuhänderische Einsatz mentenbedürfnisse.
unserer Fachspezialisten maximalen Nutzen und Philipp Schoch, Bereichsleiter Center Management
Mehrwert für unsere Kunden.
André Töngi, Bereichsleiter Construction & Facility Management LETTING & INVESTMENT ADVISORY
Wir bieten erstklassige, professionelle Strate
CEO-BEREICHE gie-, Transaktions- und Vermarktungsdienstleis
Wir verfolgen die übergreifende Steuerung der tungen für Private, Institutionelle und Firmenkun
Unternehmenstätigkeit durch den flexiblen Ein den aus einer Hand.
satz von erfahrenen Experten in strategischer Bruno Kurz, Bereichsleiter Letting & Investment Advisory
Unternehmens- und Kundenentwicklung. Ebenso
stellen wir die Prozessführerschaft durch pro FINANCE & CORPORATE CENTER
aktive Einhaltung von Corporate Governance & Wir erbringen innovative und strukturierte Fi
Branchen-Standards sicher. nanz- und IT-Dienstleistungen für interne und
Oliver Hofmann, CEO externe Kunden im definierten Umfang, termin
gerecht und qualitativ hochstehend.
Markus Brechbühl, CFO
17Headquarters Zurich Office Geneva Office Swiss Prime Site AG Swiss Prime Site AG Swiss Prime Site AG Frohburgstrasse 1 Prime Tower, Hardstrasse 201 Rue du Rhône 54 CH-4601 Olten CH-8005 Zurich CH-1204 Geneva Phone +41 58 317 17 17 | info@sps.swiss | www.sps.swiss
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