FORTSCHRITTSBERICHT 2019 - Stand: Juni 2019 - Stadtwerke Konstanz
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FORTSCHRITTSBERICHT 2019 Stand: Juni 2019
Inhalt/Vorwort
Von vielen Unternehmen liest man derzeit über ihre Suche nach dem „Purpose“, nach dem
Sinn und Zweck ihres Unternehmens.
Hintergrund dieser Suche ist, dass die „Baby-Boomer“ in Richtung Ruhestand gehen
und die nachfolgende „Generation Y“ diesen Sinn und Zweck hinterfragt, was ja auch
namensgebend war (why/warum?). Dieser Generation genügt es nicht, sich 40 oder mehr
Stunden in der Woche für irgendetwas einzusetzen; für sie steht ganz vorne, auch ihre
Lebensarbeitszeit für etwas sehr Sinnvolles einsetzen zu können.
Wir Stadtwerke haben – glauben wir – einen ganz besonderen Sinn und Zweck: Wir sind für
Meilensteine 2018 4 alle Konstanzerinnen und Konstanzer da, dürfen daran arbeiten, dass unsere Gesellschaft
Zahlen und Fakten 2018 7 funktioniert und hierbei die Rahmenbedingungen der Zukunft wesentlich gestalten und dies
Grüne Stadtwerke 13 auch bei den Megatrends „Energiewende“, „Mobilitätswende“ und der „Digitalisierung“.
Zukunftsorientierte Stadtwerke 27
Arbeitgeber Stadtwerke 33 Der entstehende Gewinn verbleibt in der Stadt für wichtige Zukunftsthemen wie dem
Glasfaserausbau oder der ökologischen Nachhaltigkeit. Unser Ertrag bleibt in der Region
und wird in die Zukunft der Region und der hier lebenden Menschen reinvestiert.
Das macht für uns den entscheidenden Unterschied für unseren „Sinn und Zweck“.
Wir sind heimatverbunden und persönlich. Unsere Kompetenz liegt in der regionalen
Versorgung, ob mit Strom, Gas oder Wasser, mit Fähreverbindungen nach Meersburg,
Friedrichshafen oder Romanshorn, mit dem Stadtbusverkehr in Konstanz, der
Telekommunikation oder lokalen Wärmekonzepten: Wir kennen die Situation vor Ort, wir
kennen die Menschen vor Ort, wir selbst sind hier zu Hause.
Wettbewerbsfähigkeit und Nachhaltigkeit sind hierbei unser Versprechen an unsere Kunden.
Wir nehmen diese Verantwortung umfassend wahr. Mit innovativen Entwicklungsprojekten,
mit wirtschaftlich sinnvollem und effektivem Klimaschutz, mit viel regionalem Engagement
sowie bestem Service.
Damit wollen wir auch in Zukunft das sein, was unsere Kunden von uns erwarten: Ihr
verlässlicher und vertrauensvoller Partner vor Ort.
Zukunft wird heute gemacht – lassen Sie uns diese weiter gemeinsam gestalten!
Ihr
Dr. Norbert Reuter
für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Konzernverbundes der Stadtwerke Konstanz
»2 3«
Meilensteine 2018
MEILENSTEINE 2018 Befragung der Busfahrgäste
2. Contracting-Preis BW
für Mieterstrommodell
Fertigung des ersten
Bauteils der Gasfähre
Neue Stromladestation im LAGO
R
HIE en 90 Jahre Fähre BSB erneuern Umwelterklärung
l i ck Weitere Investitionen in
k
Mehr zum Thema LED-Straßenbeleuchtung
2018
Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember
MS „Schwaben“ im Art-déco-Stil saniert
Blauer Anker für umwelt-
freundliche Fährehäfen Vergabe des mit 5.000 Euro dotierten Enspire Award
Start Fahrrad-Mietsystem konrad
Erste Smart Benches am Bodanplatz Neue Stromladestation in der
Bruder-Klaus-Straße
»4 5«
Zahlen und Fakten 2018
ZAHLEN UND
FAKTEN 2018
»6
Zahlen und Fakten 2018
UNTERNEHMEN ENERGIE
Der Konzern Stadtwerke Konstanz GmbH
Die Stadtwerke Konstanz GmbH, eine Gesellschaft im Eigentum der Stadt Konstanz, zählt zu den größten Energie-
versorgungs- und Verkehrsunternehmen am Bodensee. Das Kerngeschäft erstreckt sich neben der Energie- und
5,18 Mio. m Wasser 3
Wasserversorgung auf die Beförderung von Personen im Stadtbusverkehr und auf die Fährverbindung Konstanz-
ENERGIEVERSORGUNG: STROM-, GAS- UND WASSERABSATZ
Meersburg. Ein weiteres Geschäftsfeld ist die Telekommunikation: Die Stadtwerke sind als vollwertiger Anbieter
auf dem Markt tätig und bieten einen Rund-um-Service vor Ort. Mit den 100-prozentigen Tochtergesellschaften Stromabsatz 2017 in Mio. 2018 in Mio.
Bodensee-Schiffsbetriebe GmbH und Bädergesellschaft Konstanz mbH gehört das Unternehmen auch zu den Gesamt kWh 225,3 207,5
größten Touristikanbietern in der Region. Weitere Tochtergesellschaften sind die Bodensee-Hafen-Gesellschaft Konstanz kWh 199,0 187,5
mbH (100 %), die zahlreiche Häfen und Grundstücke am Bodensee besitzt und vermarktet, sowie die Katamaran- Fremde Gebiete kWh 26,3 20,0
Reederei Bodensee GmbH & Co. KG (50 %). Stromumsatz gesamt in Euro 42,6 39,5
Gasabsatz 2017 in Mio. 2018 in Mio.
Gesamt kWh 1.194,3 1.027,2
Konstanz kWh 526,6 467,6
182 Mio. Euro Umsatz Konzern Stadtwerke Fremde Gebiete kWh
Schweiz kWh
300,3
367,5
222,5
337,1
GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG DES KONZERNS STADTWERKE KONSTANZ IN EURO Gasumsatz gesamt in Euro (inkl. Eigenverbrauch) 43,0 36,4
2017 in Mio. 2018 in Mio.
Wasserabsatz 2017 in Mio. 2018 in Mio.
Umsätze 175,5 182,5
Gesamt m³ 5,23 5,18
Sonstige Erträge 5,3 13,7
Wasserumsatz gesamt in Euro 9,8 10,1
Materialaufwand -98,1 -107,5
Personalaufwand -49,5 -52,6
Abschreibungen -12,3 -12,9
Sonst. Aufwendungen
Betriebsergebnis
-15,4
5,4
-16,3
6,9
72,2 Mio. kWh Wärme
Zins- & Beteiligungsergebnis -3,2 -2,1
ENERGIESERVICE: WÄRME- UND STROMERZEUGUNG
Steuern v. Einkommen und Ertrag -1,6 -2,2
Jahresgewinn 0,6 2,6 2017 in Mio. 2018 in Mio.
Wärmeverkauf kWh 73,5 72,2
Stromerzeugung kWh 12,4 13,8
Umsatz Energieservice aus oben
7,09 7,04
genannten Positionen in Euro
895 Konzern-Mitarbeiter
PERSONAL IN DER UNTERNEHMENSGRUPPE
2017 2018
273,1 Mio. kWh Strom
Stadtwerke Konstanz GmbH 619 632
ENERGIENETZE: GESAMTABGABEN AN NETZKUNDEN
Bädergesellschaft Konstanz mbH 74 76
Bodensee-Schiffsbetriebe GmbH 178 186 Stromabsatz 2017 in Mio. 2018 in Mio.
Bodensee-Hafen-Gesellschaft mbH 1 1 Netzabgabe Strom kWh 272,8 273,1
Gesamt 872 895 Netzabgabe Gas kWh 1.035,2 961,7
Netzabgabe Wasser m³ 5,23 5,18
»8 9«
Zahlen und Fakten 2018
TELEKOMMUNIKATION
7,05 Mio. Fahrgäste (Schifffahrt ges.)
SCHIFFFAHRT: BEFÖRDERUNGEN UND UMSATZERLÖSE
Fähre Konstanz–Meersburg 2017 in Mio. 2018 in Mio.
Fahrgäste 4,262 4,237
PKW 1,450 1,453
2.805 abgeschlossene Verträge Umsatzerlöse gesamt in Euro 19,69 19,93
Bodensee-Schiffsbetriebe 2017 in Mio. 2018 in Mio.
TELEKOMMUNIKATION: ABGESCHLOSSENE VERTRÄGE UND UMSATZ
Fahrgäste 2,21 2,35
2017 2018 Umsatzerlöse gesamt in Euro 19,38 20,92
Anzahl abgeschlossene Verträge 2.130 2.805
Umsatz Telekommunikation (in Mio. Euro) 2,4 3,1
Katamaran 2017 in Mio. 2018 in Mio.
Fahrgäste 0,440 0,460
Umsatzerlöse gesamt in Euro 3,39 3,48
MOBILITÄT UND TOURISMUS 1,09 Mio. Badegäste
KONSTANZER BÄDER: BESUCHER UND UMSATZSERLÖSE GESAMT
2017 in Mio. 2018 in Mio.
Besucher 0,930 1,091
Umsatzerlöse gesamt in Euro 5,09 5,29
13,34 Mio. Fahrgäste *
BUS: FAHRGÄSTE UND UMSATZERLÖSE GESAMT
2017 in Mio. 2018 in Mio.
Fahrgäste *
13,32 13,34
Umsatzerlöse gesamt in Euro 11,61 11,63
*inkl. VHB-Anteil
» 10 11 «
Grüne Stadtwerke
GRÜNE
STADTWERKE
Nachhaltigkeit ist ein zentrales Thema der aktuellen politischen De-
batte. Bei diesem Thema sind wir als Stadtwerke natürlich gefordert.
In den vergangenen Jahren haben wir bereits viele Maßnahmen und
Projekte umgesetzt. Dazu zählen die Versorgung der Kunden mit 100
Prozent Ökostrom, das Mieterstrommodell, die sukzessive Nachrüs-
tung der Busflotte mit der gegenwärtig anspruchsvollsten Abgas-
norm Euro 6, der Bau einer gasbetriebenen Fähre oder der Betrieb
des Fahrradmietsystems konrad sowie des Lastenradsystems TINK. Es
sind weitere Projekte in der Pipeline, genannt seien nur das Konzept
für ein klimaneutrales Quartier „Hafner“ oder der Förderantrag für
den Betrieb von sechs Elektrobussen.
Künftig wird sich ein Expertenkreis um die Koordinierung der Um-
welt- und Klimaschutzthemen zur ökologischen Nachhaltigkeit bei
den Stadtwerken kümmern und diese vorantreiben. Wir sind gerade
dabei, alle bisherigen Maßnahmen auf den Prüfstand zu stellen. Ziel
ist es, messbare Kriterien zu entwickeln und damit ein konkretes
Monitoring der Zukunftsentwicklung zu schaffen.
» 12
Grüne Stadtwerke
MOBILITÄT 2018:
Drei neue
DIESELHYBRID-
Gelenkbusse
13,2 Mio. Fahrgäste
1,8 Mio. Liter Diesel
durchschnittlich fährt ein Fahrgast 3,5 km
= CO2-Ausstoß: 445 g CO2
mit einem durchschnittlichen PKW käme
man nur etwa 2 km weit
Der Rote Arnold
Status quo Die Zukunft Einsparung:
8%
Eines steht fest: Wer den Bus nimmt Das ist allerdings nicht genug: Noch 2019
Umstellung von Euro 5 auf Euro 6
und dafür das eigene Auto stehen kaufen die Stadtwerke drei neue Dieselhybrid-
Euro 6
- 80 %
lässt, ist umweltfreundlich unter- Gelenkbusse. Ferner werden rund 30 Busse
wegs. Damit die Bilanz noch besser sukzessive auf Euro 6-Standard aufgerüstet. Stickstoffoxid (NOx) weniger Sprit,
ausfällt, erneuert der Busbetrieb der dadurch weniger
Stadtwerke Konstanz nach und nach Die Stadtwerke bewerben sich derzeit um schädliche
- 50 %
seine Fahrzeugflotte auf die aktuells- Fördermittel vom Bund für sechs Elekt- Emissionen
te Abgasnorm (Euro 6). Derzeit ist robusse und die dafür benötigte Ladein- Feinstaub (PM)
etwa die Hälfte der 57 Busse mit Euro frastruktur. Der erste Schritt in Richtung Kosten: 15.000 €
6 unterwegs. Elektromobilität. Aufpreis je Bus
Kosten für die Umstellung:
20.000 € je Bus
konrad und TINK
Völlig klimaneutral ist man
als Konstanzer mit dem Kosten konrad: Kosten TINK:
Fahrrad unterwegs: Seit
Mai 2018 gibt es das Fahr-
radmietsystem konrad der
rund120.000 € rund 30.000 €
Stadtwerke Konstanz. 150 pro Jahr pro Jahr
konräder über die gesamte
Stadt verteilt ergänzen den
öffentlichen Nahverkehr.
Seit August 2018 gehören
Einsparung: R
HIE en
ck
Mobilität
jede Fahrt komplett kl i
auch die Lastenräder TINK
zur Fahrrad-Flotte. Für CO2-frei
Stadtwerke-Kunden ist die
erste halbe Stunde jeder Mehr Infos
Fahrt kostenlos. zu konrad
» 14 15 «
Grüne Stadtwerke
Moderne Motoren und zusätzliche
Abgasreinigungs-Anlagen:
Einsparung
von über
900 kg
Rußpartikeln
pro Jahr
Fähre Konstanz-Meersburg
Kosten: rund 500.000 €
Status quo Stadtwerke haben außerdem in zu- Die Zukunft
Wer mit der Fähre von Konstanz nach sätzliche Abgasreinigungs-Anlagen Jetzt gehen wir noch einen Schritt
Meersburg oder zurück fährt, ver- investiert. Das Engagement wird weiter: Die neue Fähre wird die
meidet etwa 45 Fahrzeug-Kilometer belohnt: Die Fährverbindung wurde erste in Deutschland sein, die mit Gas-Fähre (LNG)
und damit viele schädliche Emissio- mit Umweltplaketten des Bundes für Flüssigerdgas (LNG) betrieben Verbrauch 2018: Einsparung von Ruß, Schwefeloxiden,
nen – eine Entlastung für die Umwelt Umwelt und Naturschutz Deutsch- wird. Dabei handelt es sich nicht
und die Region. Alle sechs Fähren land e.V. (BUND) ausgezeichnet. Als um Zukunftsmusik, denn die Fähre 3,7 Mio. Liter Diesel 90 % weniger Stickoxide und
sind mit modernen, kraftstoffspa- erster öffentlicher und gewerblicher befindet sich bereits im Bau.
renden und emissionsarmen Mo- Hafen am Bodensee erhielt der Voraussichtlich im Herbst 2019 etwa 12.000 t CO 2
toren der Firma MTU ausgestattet: Fährebetrieb außerdem den „Blauen wird die Fähre in Teilen an den 10 % weniger Treibhausgase
Damit unterbieten sie alle Grenz- Anker“ von der Internationalen See gebracht und in der Werft im E ingesparte Kilometer: PKW 90,1 Mio.
werte der Bodensee-Schifffahrts- Wassersportgemeinschaft Bodensee österreichischen Fußach zusam- km, LKW 5,59 Mio. km
Ordnung bereits jetzt deutlich. Die (IWGB). mengebaut. (im Vergleich mit einem Dieselmotor
ürden die PKW und LKW diese Kilome-
W ohne Abgasnachbehandlung)
ter fahren, wäre der Dieselverbrauch
folgender: 7,6 Mio. Liter (gerechnet mit
Machbarkeitsstudie: Unterwegs mit Wasserstoff?
6 Liter Diesel pro 100 km PKW-Fahrt und
40 Liter Diesel pro 100 km LKW-Fahrt)
Gesamtkosten
neue Fähre: 17,7 Mio. €
Derzeit läuft eine Machbarkeitsstudie zum Thema „Umstellung des öffentlichen urch Fähre: Einsparung von fast 4 Mio.
D Technologiebedingte Mehrkosten:
Nahverkehrs in Konstanz auf Wasserstoffbasis“. Dabei werden der Bus, die Fähre, Liter Kraftstoff, umgerechnet knapp 4,48 Mio. € – davon wird etwa eine
der Wasserbus und die BSB-Schifffahrt berücksichtigt. 13 Mio. t CO2 Million durch den Bund gefördert
Stromladestationen
Status quo
Beim Individualverkehr wird auf Elektromobilität
gesetzt: Die Stadtwerke bauen daher seit Jahren
M o b i l i tätUmrüstung & Inbetriebnahme
von 9 Ladepunkten 2018
Kosten: 75.150 €
Ladevorgänge 2018:
3.062
geladen wurden:
38.779 kWh
Stromladestationen in Konstanz. Mittlerweile gibt
es sieben Ladestationen mit insgesamt 15 Lade- (davon 30 % Zuschüsse aus Grüner Strom-Label-
Förderung und 15 % vom Bundesministerium für
punkten im Konstanzer Stadtgebiet. Getankt wird Verkehr und digitale Infrastruktur) 2 15.439 km (gerechnet
natürlich 100 Prozent Ökostrom. mit 18 kWh/100 km)
Die Zukunft
Die Stadtwerke werden weitere öffentliche
Stromladestationen bauen und sich außerdem als
Infrastrukturdienstleister für e-Carsharing positi-
onieren. Wer privat oder für seine Firma Ladeinfra- Einsparung: lokal komplett Stromladestationen
struktur benötigt, bekommt dies als Produktpaket CO2- und stickstofffrei in Konstanz
von den Stadtwerken.
» 16 17 «
Grüne Stadtwerke
ENERGIE
100 % Ökostrom für Konstanz
Alle Stadtwerke-Kunden erhalten 100 dem Grüner-Strom Label zertifiziert
Prozent Ökostrom – und das bereits ist: Dabei leistet man einen kleinen
seit 2015. Wer sich besonders für
die Energiewende engagieren will,
Zusatzbeitrag pro verbrauchter
Kilowattstunde. Mit dem Geld werden Einsparung: KEINE CO2-Emissionen
wählt den ÖkostromPlus-Tarif, der mit Energiewendeprojekte gefördert.
Enspire Energie
Kundenentwicklung 2019
1.302
Natürlich fließt auch beim deutsch-
landweit verfügbaren Stromtarif Enspi-
re Energie nur 100 Prozent Ökostrom Was ist das Strom aus Wasserkraft
Grüner Strom-Label?
durch die Leitungen. Enspire ist mit d.h. kein Verbrennungsprozess, daher CO2-frei, enspire -Neukunden
dem Grüner Strom-Label zertifiziert keine Abwärme, keine Luftschadstoffe (Januar bis Mai 2019)
und wurde von Ökotest mit der Note
„sehr gut“ bewertet.
Energiewende vor Ort
Energiewende-Projekte 109.000 € 20.000 € 5.000 €
PV-Anlagen LED-Beleuchtung Riesen- Enspire Award
Unter anderem in bergsporthalle, Allensbach 2018
Alle Mittel, die aus der Grüner Strom-
diese Projekte flossen
Label-Zertifizierung stammen, werden
die Fördermittel der
in einem Fördertopf gesammelt, um
Grüner Strom-Label-
daraus Umwelt- und Klimaschutzpro-
Zertifizierung:
jekte zu fördern. Insgesamt wurden
2018 fast 200.000 Euro investiert. 37.000 € 21.800 € 3.800 €
e
Kühlgeräteförderung
Ladestationen für
i
intelligente Messtechnik
g
Caritas
für Mieterstrom Elektromobilität
Ener
100 % Biogas
An unserer Erdgastankstelle werden 100
Prozent Biogas gezapft. Das Gas stammt
übrigens aus Mecklenburg-Vorpommern:
Für die Biogasanlage werden als Rohstoffba-
sis ausschließlich Abfälle aus der Zucker- und
Bioethanol-Herstellung einer Zuckerfabrik
verwendet. Die Zuckerrüben stammen alle
aus regionalem Anbau. Die CO2- und Schad-
stoffbilanz fällt dabei besonders günstig aus.
» 18 19 «Grüne Stadtwerke
Anlagen 2018
Energieservice vor Orr tStrom
erzeugte
Der Energieservice der Stadtwerke Neuestes Steckenpferd: Die Mieter- und Wärme
treibt die Energiewende vor
Ort voran: Die Kolleginnen und
stromprojekte. Dabei können Mieter
den vor Ort – mit Photovoltaik und/
26 PV-Anlagen
(+3 zu 2017)
48 BHKW
(+9 zu 2017)
Kollegen kennen sich mit energie- oder BHKW (Blockheizkraftwerk)
effizienter und klimaschonender – erzeugten Strom und Wärme zu
Energieerzeugung bestens aus. günstigen Konditionen beziehen erzeugter Strom: erzeugter Strom: 9.840 MWh/a
Sie beraten und realisieren Pro- und einen Beitrag zur Energiewen- 2.414 MWh/a Wärmeerzeugung: 37.848 MWhth/a
Energie
jekte rund um Nahwärmenetze, de leisten. Ungefähr zwei Millionen
Kraft-Wärme-Kopplung (Block- Euro pro Jahr investieren die Stadt-
heizkraftwerke), Abwasserwärme, werke in diesem Bereich. BHKW (gekoppelte Strom-
Solarthermie- und Photovoltaik- Photovoltaik: und Wärmeerzeugung):
anlagen und vieles mehr. Einsparung: je nach Anlage kein CO2-Ausstoß weniger CO2-Ausstoß, weni-
ger Energieverschwendung
Energieberatung
Unsere Energieberater kennen
9.812
sich aus und beraten rund um
die Themen Energiesparen, Ther-
mografie, Fördermöglichkeiten,
Energieausweise, Gebäudemoder- sogenannte
nisierung, Erneuerbares-Wärme- Lichtpunkte
Gesetz Baden Württemberg und
(Mast und Leuchte)
vieles mehr. Übrigens: Für Stadt-
werke-Kunden gibt es Rabatte. gibt es in Konstanz
Einsparung: je nach Maßnahme
Energieverbrauch
2018:
Mehr Infos zur etwa 10 % (1.051)
2.525.180,00 kWh
bei 4152 Betriebsstunden
Energieberatung
sind bereits mit LED-
Leuchten ausgestattet
Klimaneutral leben am „Hafner“ Straßenbeleuchtung Einsparung
LED-Lampen:
Ziel für den neuen Stadtteil Hafner am nördlichen Die Straßenbeleuchtung der Stadt Konstanz – betrieben
Rand des Stadtgebiets ist es, ein in der Gesamtbi-
lanz klimaneutrales Quartier zu entwickeln. Dafür
durch die Stadtwerke – ist schon lange umweltfreundlich.
Derzeit werden alle Lampen schrittweise auf LED-Technik
Energie und
braucht es ein Gesamtsystem, in dem aufbauend umgerüstet. Da diese kein UV ausstrahlen, sind sie insek- deutliche
auf energieoptimierten Gebäuden die konse-
quente Nutzung erneuerbarer Energien integriert
tenfreundlich. Am Seerhein testen wir zudem eine soge-
nannte „intelligente Straßenbeleuchtung“. Die Helligkeit
Verringerung der
wird – und zwar von Wärme, Strom bis hin zur der LED-Leuchten ist auf 20 Prozent gedimmt. Sensoren CO2-Emissionen
Mobilität. Gemeinsam mit Partnern haben die registrieren einen nahenden Fußgänger, wodurch die
Stadtwerke hierzu eine Projektskizze eingereicht. Leuchtkraft sich für einige Minuten auf 100 Prozent erhöht.
» 20 21 «Grüne Stadtwerke
Weitere Maßnahmen:
Interne Maßnahmen
In den Telekommunikations-Stationen und dem Rechenzentrum
der Stadtwerke werden große Wärmemengen freigesetzt; wenn
Auch innerhalb des Unternehmens auf den Prüfstand zu stellen und Mitarbeitern aus verschiedenen wirtschaftlich, soll diese Abwärme genutzt werden und
Stadtwerke Konstanz werden viele entsprechende Maßnahmen zur Bereichen, die das Thema Um- beispielsweise in ein Nahwärmenetz eingespeist werden.
Maßnahmen zum Umwelt- und Steigerung der Energieeffizienz welt- und Klimaschutz bei den
Klimaschutz ergriffen. Hier ein einleiten zu können. Stadtwerken weiter vorantreiben.
Überblick über einige bereits Darüber hinaus werden folgende Sie sind für die sichere Stromversorgung der Stadt im Dauereinsatz:
erfolgte und geplante Projekte: Sie wird die Energieeffizienz im Themen angegangen: Ein kon- Wo neue Transformatoren beschafft werden, wird darauf
Konzern vorantreiben: Die Initia- zernweites Energiemanagement, geachtet, dass diese besonders wenig Verluste machen.
Bereits 2015 haben die Stadtwer- tive „ökologische Nachhaltigkeit“ ein Energiecontrolling und eine
ke Konstanz ein Energie-Audit der Stadtwerke Konstanz. Sie ist Betriebsoptimierung sollen ein-
durchgeführt, um alle Bereiche besetzt mit Mitarbeiterinnen und geführt werden. Im Rahmen des Neubaus des Umspannwerks Weiherhof wird
untersucht, ob eine Wärmerückgewinnnung im Bereich der
Transformatoren möglich und sinnvoll ist.
Derzeit wird für die Bushalle mit der hauseigenen Energieberatung
ein Energiekonzept erarbeitet: Sowohl bei der Beleuchtung
Stadt-
als auch bei der Beheizung des Gebäudes können voraussichtlich
große Energiemengen eingespart werden.
Auf dem gesamten Werkgelände werden die Leuchtmittel nach und
Engagement mit Herz
nach gegen moderne LED-Leuchten getauscht, damit werden 30
bis 40 Prozent der Energie für die Beleuchtung eingespart.
Ganz Konstanz mit Strom, Gas, Was-
ser, schnellem Internet, Bus, Fähre
und Bädern zu versorgen ist nicht ge-
nug: Die Stadtwerke Konstanz enga-
gieren sich darüber hinaus für „mehr
Konstanz im Leben“. Sie fördern eine
werke
Vielzahl an Projekten, die nachhaltig
der Stadt Konstanz, der Umwelt und
der Bildung zugutekommen. Dabei
geht es nicht immer um eine finanzi-
elle Unterstützung, gerne helfen die
Stadtwerke auch mit Sachleistungen
oder Know-how.
Um etwas für den Natur- und Arten-
schutz in Konstanz zu tun, werden
die Stadtwerke bunt: Die Grünflächen
auf dem Stadtwerke-Gelände und auf
anderen Liegenschaften werden nach Mehr zum Engage-
und nach in bunte Blumenwiesen ment der Stadtwerke
verwandelt. Das freut die Insekten
und sorgt für mehr Artenvielfalt.
» 22 23 «Grüne Stadtwerke
BSB
BODENSEE-SCHIFFSBETRIEBE &
BÄDERGESELLSCHAFT KONSTANZ
CO2-Ausstoß
BSB-Flotte:
Bodensee-Schiffsbetriebe (BSB) etwa 5.600 t CO2
pro Jahr
Die BSB sind Vorreiter in Sachen Umwelt- und
Klimaschutz: Bereits im Jahr 2000 wurden sie als Einsparung von 2015
erstes Binnenschifffahrtsunternehmen mit dem
-918 t CO2
auf 2016:
Umweltmanagement-System EMAS zertifiziert.
Zuletzt wurde das Zertifikat 2017 erneuert. Die BSB durch Neumotorisierungen
gehen damit weit über die gesetzlichen Mindestan- und Rußpartikelfilter
forderungen hinaus.
Außerdem wurden ein Umweltmanagementsystem
nach der Öko-Audit-Verordnung eingeführt, ein Um- Kosten:
weltprogramm erstellt und Umweltziele definiert. Neumotorisierungen und
Beinahe alle Bereiche im Unternehmen werden Rußpartikelfilter für die
unter Umweltgesichtspunkten kritisch untersucht. gesamte Flotte: mehrere
Seit 2008 erneuern die BSB nach und nach alle Millionen Euro
Schiffsmotoren, um Emissionen und Kraftstoffver- Zur Umwelterklärung
brauch zu senken. Dafür werden mehrere Millionen
Euro investiert.
Bädergesellschaft Konstanz (BGK)
Damit das Wasser in den Becken zum Einsatz, diese liefern einen gro- nach und nach auf LED umgerüstet. Neues Schwaketenbad
angenehm warm ist und das Ambiente ßen Teil der vor Ort benötigten Ener- Das derzeit im Bau befindliche
Photovoltaikanlage und BHKW
stimmt, brauchen die Konstanzer gie in Form von Wärme und Elektrizi- Schwaketenbad wird ebenfalls ein
Bäder viel Energie zum Heizen und tät. In der Bodensee-Therme Konstanz Blockheizkraftwerk bekommen; au- LED-Beleuchtung
Beleuchten. In allen Bädern kommen kommt zusätzlich eine Wärmepumpe ßerdem werden auf den Dachflächen
hocheffiziente Blockheizkraftwerke zum Einsatz. Die Beleuchtung wird Photovoltaik-Module installiert. ocheffizienzpumpen &
H
Wärmerückgewinnung
Energieeffizienz-Standard BHKW zur hocheffizienten
KfW 55 Strom- und Wärmeerzeugung
in allen Bädern
E inbau eines
Energiemanagementsystem
BGK
Umrüstung der
Infos zum neuen
Beleuchtung auf LED
Schwaketenbad » senkt den
Stromverbrauch
» 24 25 «Zukunftsorientierte Stadtwerke
ZUKUNFTS-
ORIENTIERTE
STADTWERKE
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Denkens
und unserer Arbeit. Wir werden uns als Dienstleister daher
noch kundenorientierter aufstellen. 365 Tage im Jahr, 24
Stunden am Tag erreichbar, ob persönlich im Kundenzen-
trum, über den Telefonischen Kundenservice, online oder
– unsere Kunden im Fokus
per App: Wir sind dabei, ein durchgängiges konzern- und
stadtweites Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg zu
schaffen. Der Name ist Programm: Stadtwerke-Ökosystem.
Die Konstanzerinnen und Konstanzer sollen eben nicht von
einer einzelnen Dienstleistung profitieren, sondern von
allem, was wir anbieten: ob Bus, Stromtarif, Glasfaser für
Internet und TV, Schifffahrt oder das Erlebnis in einem un-
serer Bäder. Über einfach zu bedienende Kanäle können sie
künftig problemlos auf die Angebote zugreifen. Ein virtu-
elles Kundenzentrum erleichtert dies erheblich: So können
Sie als Kunde zu jeder Tages- und Nachtzeit über Ihr Login
alle schon von Ihnen gebuchten Produkte einsehen und
weitere aus der umfangreichen Produktpalette des Konzerns
hinzuerwerben, wie eine Zeitkarte für den Bus oder die
Konstanzer Bäder. Dabei wird der Datenschutz im Sinne der
DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) groß geschrieben.
» 26Zukunftsorientierte Stadtwerke
WAS UNSERE KUNDEN WÜNSCHEN
Virtuelles Kundenzentrum
Jeder einzelne Kunde hat in naher Zukunft direkten Zugriff auf seine Daten,
auf alle Informationen zu seiner Gasrechnung und auf alle Produkte der
Stadtwerke. Er kann rund um die Uhr Leistungen des Konzerns bequem am
PC oder per Handy erwerben, Geschenkgutscheine bestellen oder uns den
Stromzähler-Stand mitteilen. Dieses Portal wird zusätzlich in die App „Mein
Konstanz“ integriert. Grundlage für den Austausch zwischen Bürgern und
uns ist ein CRM-System (Kundenbeziehungsmanagement), das die Daten un-
ter Einhaltung der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) zusammenführt.
Kundenkarte
Wir werden, aufbauend auf dem Stadtwerke-Ökosystem, eine übergreifen-
de Kundenkarte einführen mit allen Abo-, Jahres-, Saison- und E-Ladekar-
ten für Bus, Fähre, BSB, E-Mobilität und die Bäder. Die Kundenkarte kann
auch über eine App bequem mit dem Handy eingesetzt werden. Die Pläne
gehen noch weiter: Wir möchten diese Kundenkarte so aufbauen, dass sie
von der Stadt Konstanz mit deren Leistungen bespielt und genutzt werden
kann. Die Konstanzerinnen und Konstanzer bekommen dann wirklich alles
aus einer Hand – das tägliche Leben wird so noch einfacher.
zukunft
App „Mein Konstanz“ Ticket-App
App „Mein Konstanz“
Die 2017 eingeführte App „Mein Konstanz“ werden wir in den kommenden
Monaten dank neuer Technologie weiterentwickeln. Damit haben wir die Kosten Entwicklung: 30.000 €
Downloads: ca. 31.000
Möglichkeit, alle Angebote des virtuellen Kundenzentrums auch hier zu
bündeln. Kosten: 2.000 € pro Jahr
Kosten: 30.000 € pro Jahr
Weiterentwicklung:
einmalige Kosten von 50.000 €
Ticket-App
Bus-Tickets gibt es künftig bequem und papierlos über die App „Mein Kons-
tanz“ zu kaufen. Je nach Entfernung der Zielhaltestelle kann das Ticket für
eine Kurzstrecke gelöst werden, aber natürlich auch als regulärer Einzahl-
fahrschein und als Tagesticket.
Zur Mein Konstanz-App
» 28 29 «Zukunftsorientierte Stadtwerke
Bargeldloses Bezahlen
Wir rechnen damit, dass die bislang Busbetrieb Die Zukunft
eher zurückhaltenden Deutschen in Status quo Es stehen folgende
naher Zukunft vermehrt bargeldloses
Bezahlen nachfragen. Es gibt dabei
eine Vielzahl an Möglichkeiten. Wir le-
Beim Busbetrieb liegt der Fokus auf
der Entwicklung der Ticket-App sowie
der Kundenkarte. Die Umsetzung der
Aufgaben an:
1. Wir werden Bezahlterminals mit Kontaktlos-Funktion
auswählen, die auch den nicht immer einfachen
Witterungsverhältnissen auf der Fähre standhalten.
gen den Fokus bei der Fähre und beim Ticket-App ist noch für 2019 geplant. Kosten:
2.
Bus auf dem kontaktlosen Bezahlen noch offen
Für die Buchung der Tickets werden wir eine
mit EC- und Kreditkarte oder per Fährebetrieb Funkverbindung einrichten.
Handy. Eine weitere Möglichkeit ist Status quo
kontaktlose Technologie auf NFC-Basis Im Fährebetrieb nehmen wir derzeit
(near field communication). Der Kun- ein neues Kassensystem in Betrieb.
de kann damit zudem auf sogenannte Wir suchen dazu ein passendes Gerät
Wallets (digitaler Geldbeutel in einer aus, das die Bezahlung über Girocard
App) zugreifen. (EC), Kreditkarte oder per NFC- Vorteile für den Bürger:
Schnittstelle möglich macht.
Bequeme Bezahlmöglichkeiten
Tickets für unterschiedliche Verkehrsmittel
können in einem Vorgang gelöst werden
n f t
Schnellstes Internet von den Stadtwerken
zu k u
Datenbanken, Anwendungen und di- tet und in Betrieb, der Ausbau geht gut
gitale Services benötigen immer mehr voran. Neubaugebiete erschließen die
Datenvolumen. Daher setzen die Stadt- Stadtwerke sofort mit Glasfaser.
werke Konstanz beim Thema Digitali- In einigen Stadtteilen bieten die Stadt-
sierung auf die eigene Infrastruktur: werke schnelles Internet mit „VDSL2-
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Vectoring“ als Übergangslösung an:
aus dem Bereich Telekommunikation Es ist in Allmannsdorf, Staad, Egg, Alles was Sie zum
erschließen die ganze Stadt mit Glasfa- Lindenbühl, Stadelhofen, im alten Pa- schnellen Internet und
ser. Nur damit sind Internetanbindun- radies und in Wollmatingen verfügbar. zu den TV- sowie Telefon-
gen mit maximal bis zu einem Gigabit Gemeinsam mit der Stadtverwaltung Produkten wissen müssen
pro Sekunde möglich. arbeiten wir an einem Projekt zur und welche Möglichkeiten
Das Industriegebiet ist bereits seit Breitbandanbindung der Konstanzer GLASFASERAUSBAU Sie als Kunde haben,
2013 vollständig ausgebaut. Auch in Schulen. Die Planungen für den Glas-
vielen weiteren Ortsteilen sind schon faser-Anschluss des Suso-Gymnasiums
Kosten: jährlich bis zu finden Sie hier:
2 Mio. €
die Glasfaser-Verteilstandorte errich- werden bald beginnen.
Zum Verfügbarkeitscheck
KonstanzWLAN
Darüber hinaus versorgen wir den öf- in der Ausländerbehörde der Stadt Marderzimmer), Sitzungssaal im
fentlichen Raum mit WLAN-Hotspots: Konstanz an der Unteren Laube 24. Rathaus an der Laube, Bushalte-
Das KonstanzWLAN gibt es bereits Die Bürgerinnen und Bürger dür- stelle Zähringerplatz, Münsterplatz
im Stadtgarten, im Hafen, auf der fen sich aber auf weitere mit dem (Höhe Kulturzentrum), Philharmo-
Marktstätte, dem Bahnhofplatz, dem KonstanzWLAN versorgte Standorte niegebäude, Verwaltungsgebäude
Bodanplatz, in der Rosgartenstraße freuen. Gemeinsam mit der Stadt- Benediktinerplatz, Dorfplatz Din-
und im Fährehafen Staad. In Kürze verwaltung arbeiten wir an einem gelsdorf, Sternenplatz, Fährevor-
werden zwei weitere Hotspots in Be- Konzept. Angedacht sind folgende platz, BSB-Gebäude am Hafen und
trieb genommen: im Bürgerbüro und Standort: Rathaus (Ratssaal und eventuell die Bäder.
» 30 31 «Arbeitgeber Stadtwerke
ARBEITGEBER
Gute Arbeitskräfte sind mehr denn je gefragt. In vielen
Branchen ringen die Unternehmen um qualifizierte
STADTWERKE
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir als Stadtwerke
haben große Vorteile: Wir bieten vielfältige Produkte und
Dienstleistungen an. Aber einzigartig macht uns die Sinn-
haftigkeit: Durch die Leistungen unserer Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter profitiert nicht nur ein Einzelner, sondern
es profitieren die Bürger einer ganzen Stadt, ja der ganzen
Region. Damit heben wir uns deutlich von den auf Profit ori-
entierten Unternehmen ab, deren Fokus oft auf Investoren
liegt. Unsere Mitarbeiter profitieren außerdem davon, in
einer fantastischen Umgebung zu leben, die mit dem Bo-
densee und der Nähe zu den Nachbarländern einzigartig ist.
Wir denken, durch diese Faktoren werden engagierte
Mitarbeiter auf uns aufmerksam und sie bleiben dem Unter-
nehmen als zufriedene Mitarbeiter lange Jahre erhalten.
Wir gewinnen als großes Netzwerk ganz unterschiedlicher
Sparten zahlreiche engagierte neue Mitarbeiter und freuen
uns über die positiven Ergebnisse bei Befragungen zur
Mitarbeiterzufriedenheit.
» 32Arbeitgeber Stadtwerke
ARBEITEN BEI DEN STADTWERKEN Das bietet die Stadtwerke-Unterneh-
Arbeit
mensgruppe ihren Mitarbeiterinnen
Der Film zum Arbeit- und Mitarbeitern:
geber Stadtwerke
Tarifverträge, zahlreiche Sozialleistungen die erwirtschafteten Leistungen fließen Tarifverträge sichern faire
und eine sinnstiftende Tätigkeit: Die Stadt- wieder in Projekte in und für die Region. Arbeitsbedingungen.
werke Konstanz sind ein attraktiver Arbeit-
geber. Jeden Tag arbeiten die Mitarbeiter Bei den Stadtwerken arbeitet man im Netz-
daran, Konstanz im Wortsinn „am Laufen werk: Mit den drei Unternehmen Stadtwer- Die Mitarbeiter nutzen die verschiedenen
zu halten“ – mit Bus und Fähre, Strom, Gas ke Konstanz, Bodensee-Schiffsbetriebe Produkte – wie Bus und Fähre – zum
und Wasser, Telekommunikation, Bädern (BSB) und Bädergesellschaft Konstanz vergünstigten Preis.
und der Schifffahrt. So gestalten die (BGK), die zur Unternehmensgruppe ge-
Stadtwerke Konstanz und die Region Tag hören, haben wir ein einmaliges und sehr
für Tag mit und schaffen Gemeinwohl, denn abwechslungsreiches Produktportfolio. Die Mitarbeiter profitieren von einem eigenen,
besonders günstigen Stromtarif.
Wo immer es möglich ist, können Mitarbeiter
ihre Arbeitszeit individuell gestalten.
Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
wird unterstützt, so bieten die Stadtwerke
beispielsweise Betriebsplätze in einem
Kindergarten an.
Gemeinsam feiern: Mitarbeiter- und
Familienfest und Betriebsausflüge sorgen für
ein gutes Miteinander.
Vergünstigungen bei verschiedenen
Konstanzer Firmen und Einrichtungen.
Autos mieten: Die Dienstfahrzeuge können
abends und am Wochenende privat genutzt
werden.
Karriere bei den
Stadtwerken
» 34 35 «IMPRESSUM: Herausgeber Stadtwerke Konstanz GmbH Max-Stromeyer-Straße 21-29 78467 Konstanz Telefon: +49 7531 803-0 info@stadtwerke-konstanz.de www.stadtwerke-konstanz.de Geschäftsführung: Norbert Reuter Sitz: Konstanz HReg.: Amtsgericht Freiburg i.Br. HReg. Nr.: HRB 38 1756 Steuer-Nr.: 0904202156 Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 212 144 696 MwSt-Nr. (CH): CHE-113.888.063 Redaktion: Teresa Gärtner, Josef Siebler Presse- und Öffentlichkeitsarbeit v.i.S.d.P.: Josef Siebler Layout: Johanna Stehle
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