Der IT-Mittelstand in Deutschland - IT-Mittelstandsbericht 2019 | Fokus Künstliche Intelligenz - Bitkom
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Der IT-Mittelstand in Deutschland IT-Mittelstandsbericht 2019 | Fokus Künstliche Intelligenz
IT-Mittelstand in Deutschland 2
Über den Bitkom-Mittelstandsbericht
Was der Mittelstand für die deutsche Wirtschaft, ist der IT-Mittelstand für die Digitalisierung: Rückgrat
und Erfolgsgarant. In der Wirtschaft führt die digitale Transformation zu einem radikalen Wandel von
Geschäftsmodellen, Produkten und Prozessen. Zugleich steigen Produktivität, Wertschöpfung und Löhne.
Einen entscheidenden Beitrag zu dieser Erfolgsgeschichte leistet die Digitalwirtschaft. Insbesondere
mittelständische IT-Unternehmen treiben mit großer Flexibilität und Dynamik die Konjunktur an, schaffen
neue Arbeitsplätze und stärken den Standort Deutschland.
Gemeinsam mit renommierten Experten haben wir den IT-Mittelstand genau analysiert. Der Bitkom-Mittel-
standsbericht bildet die Leistungsfähigkeit und die Herausforderungen des IT-Mittelstands in Deutschland aus
unterschiedlichen Perspektiven ab. Schwerpunkt ist diesmal das Thema Künstliche Intelligenz, die Schlüssel-
technologie des Digitalzeitalters.
Wie steht es um die konjunkturelle Lage im IT-Mittelstand? Wie ist die Entwicklung in einzelnen Segmenten?
Wo liegen die Stärken und wo neue Potenziale? Und was kann die Politik tun, um den IT-Mittelstand im inter-
nationalen Rahmen innovations- und wettbewerbsfähig zu halten und dauerhaft die Weichen für Wachstum
zu stellen? Antworten darauf finden Sie hier.
Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen beim Lesen!
Dirk Röhrborn
Geschäftsführender Gesellschafter,
Communardo Software,
Mitglied des Bitkom-Präsidiums
IT-Mittelstand in Deutschland 3
Experten
Vier renommierte Experten haben für den Bitkom ihre Thesen
zur aktuellen Situation des deutschen IT-Mittelstands formuliert.
Harry Knopf
Geschäftsführer,
Torsten Hartmann innovIT Solution Excellence GmbH
Geschäftsführer,
Avantgarde Labs GmbH
Nadja Kwaß-Benkow
Director Digital Government,
Materna Information & Dr. Andreas Liebl
Communication SE Geschäftsführer,
appliedAI/UnternehmerTUM GmbHIT-Mittelstand in Deutschland 4
IT-Mittelstand in Zahlen
Umsatz
Mrd.
Unternehmen
. Personal
Euro erwirtschafteten die im Unternehmens
register eingetragenen mittelständischen
.
IT-Unternehmen in Deutschland beschäftigen IT-Unternehmen im Jahr 2017. Im Vergleich zum
zwischen 10 und 499 Mitarbeiter. Vorjahr ist das ein Rückgang um ↓ 1 Prozent.
Dies entspricht einer Steigerung von
↑ 6 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.
Personen sind in diesen 11.162 mittelständischen
Unternehmen sozialversicherungspflichtig
beschäftigt. Das sind ↑ 19.829 mehr als im Vorjahr.
Quelle: Statistisches Bundesamt (2019): Unternehmensregister. Unternehmen nach Wirtschaftsgruppen
und Größenklassen der sozialversicherungspflichtig Beschäftigten im Berichtsjahr 2017; Registerstand: 30.09.2018IT-Mittelstand in Deutschland 5
IT-Mittelstand im Vergleich zur Gesamtbranche
Das Verhältnis verdeutlicht die Bedeutung des IT-Mittelstands: In 11 Prozent der Unternehmen arbeiten 56 Prozent
der sozialversicherungspflichtig Beschäftigten und erwirtschaften 35 Prozent des gesamten Branchenumsatzes.
10 bis 499 ab 500 10 bis 499 ab 500 10 bis 499 ab 500
Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
11,0 % 0,2 % 56,1 % 32,1 % 34,5 % 51,4 %
Unternehmen* Personal* Umsatz*
bis 9 bis 9 bis 9
Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
89,3 % 10,1 % 10,5 %
*Da die Angaben zur Beschäftigtenanzahl und zum Umsatz aus Gründen statistischer Geheimhaltung vereinzelt gesperrt sind, ergibt die Summe nicht zwingend 100 Prozent.
Quelle: Statistisches Bundesamt (2019): Unternehmensregister. Unternehmen nach Wirtschaftsgruppen und Größenklassen der sozialversicherungspflichtig Beschäftigten im Berichtsjahr 2017; Registerstand: 30.09.2018IT-Mittelstand in Deutschland 6
Was ist Künstliche Intelligenz?
Künstliche Intelligenz ist als Begriff nicht einheitlich definiert, vor allem da sie sich schon seit der
Begriffsbildung Ende der 50er Jahre als interdisziplinäre Forschungsrichtung entwickelt und in
ihrer Deutung stets an die technischen Möglichkeiten angepasst hat. Für die praktische Anwen-
dung haben sich folgende Definitionen als nützlich erwiesen:
Künstliche Intelligenz ist die Eigenschaft eines IT-Systems, »menschenähnliche«,
intelligente Verhaltensweisen zu zeigen.
Definition
Künstliche Intelligenz beschreibt Informatik-Anwendungen, deren Ziel es ist, intel-
ligentes Verhalten zu zeigen. Dazu sind in unterschiedlichen Anteilen bestimmte
Kernfähigkeiten notwendig: Wahrnehmen, Verstehen, Handeln und Lernen.
Diese vier Kernfähigkeiten stellen die größtmögliche Vereinfachung eines Modells
zur modernen KI dar: Wahrnehmen – Verstehen – Handeln erweitern das Grund-
prinzip aller EDV Systeme: Eingabe – Verarbeitung – Ausgabe. Das wirklich Neue
ist das Lernen und Verstehen. Heutigen »echten« KI-Systemen ist gemein, dass sie
in der Verarbeitungskomponente auch trainiert werden und damit lernen können
und so bessere Ergebnisse erzielen als herkömmliche Verfahren, die nur auf starren,
klar definierten und fest programmierten Regelwerken basieren. Heute spricht
man von der schwachen KI, bei der es darum geht, den Menschen intelligent
beim Erreichen seiner Ziele zu unterstützen, also um smarte Mensch-Maschine-
Interaktion und -Kollaboration. Die starke KI ist eher philosophisch relevant. Sie
zielt auf eine Imitation des Menschen ab, letztlich auf einen Homunculus, der eher
als Science-Fiction-Vision taugt.
Definition
Quelle: siehe Bitkom Leitfaden ↗»Künstliche Intelligenz«IT-Mittelstand in Deutschland 7
Welche Bedeutung hat KI für den IT-Mittelstand?
Der Mittelstand ist das Rückgrat der deutschen Wirtschaft und Künstliche Intelligenz die Basis-
technologie der vierten industriellen Revolution. Daher ist der Transfer von KI-Lösungen in den
Mittelstand unabdingbar, wenn das Ziel erreicht werden soll, die international gute Wettbewerbs-
position der deutschen Wirtschaft aufrechtzuerhalten.
»Der deutsche Mittelstand ist zurecht stolz auf das eigene
Know-how, die eigene Expertise, die er im 20. Jahrhundert
Künstliche Intelligenz bietet große Potenziale in der Optimierung und Automatisierung von
aufgebaut hat. Eine durch KI getriebene technologische
Prozessen in den Bereichen Logistik, Produktion, Einkauf und Beschaffung. Außerdem werden
Revolution, die viele als die Automatisierung der Wissens-
neue Produkte und Geschäftsmodelle durch den Einsatz von KI überhaupt erst ermöglicht.
arbeit bezeichnen, ist daher gerade für den Mittelstand
die wichtigste Veränderung der nächsten Jahrzehnte.«
Dr. Andreas Liebl, Geschäftsführer, appliedAI/UnternehmerTUM GmbH
»Viele Länder beneiden Deutschland um seinen starken Mittel-
stand. Damit das so bleibt, müssen unsere mittelständischen
Unternehmen weiterhin international erfolgreiche Innovatio-
nen hervorbringen, ihre Produktivität steigern und sich nach-
haltige Wettbewerbsvorteile schaffen. Durch den Einsatz von
KI in Entwicklung, Produktion, Qualitätssicherung und Service
können Mittelständler ihre Marktposition behaupten und
weiter ausbauen. Durch intelligente Automatisierung mit KI
in Verbindung mit daten- und plattformbasierten Geschäfts-
modellen können deutsche Mittelständler den Sprung in die
Zukunft schaffen. Wer in diesem Bereich noch nicht aktiv ist,
sollte schnell damit beginnen, denn die Konkurrenz aus Asien
und den USA ist in vielen Branchen sehr groß.«
Torsten Hartmann, Geschäftsführer, Avantgarde Labs GmbHIT-Mittelstand in Deutschland 8
Wie kann der IT-Mittelstand von KI profitieren?
Durch die Digitalisierung verändern sich Wertschöpfungsnetzwerke und auch Wertversprechen.
Bei digitalen Geschäftsmodellen stehen smarte Services und smarte Produkte im Vordergrund.
Oftmals wird KI als der wesentliche Treiber der digitalen Transformation gesehen. Für die Praxis
heißt das, dass KI-Funktionalitäten zukünftig wesentlicher Bestandteil von Services, Produkten
und Prozessen sein werden.
Unternehmen, die Künstliche Intelligenz einsetzen, erreichen so Wettbewerbsvorteile, da sie
mehr Wissen aus bestehenden Informationen ableiten können und so bessere Vorhersagen
treffen können. Es werden leistungsfähigere Services und Produkte angeboten und durch
Optimierung und Automatisierung von Prozessen können Kosten gesenkt werden.
»Mittelständler müssen besser verstehen, welche Poten-
ziale KI in ihrer Branche und ihrem jeweiligen Unter-
nehmen bietet. Allzu häufig mangelt es Entscheidern an
der Fähigkeit, den Bezug zwischen KI-Algorithmen und
konkreten Anwendungsszenarien in ihrem Unternehmen
herzustellen. Deswegen bleiben in vielen Unternehmen
Potenziale zur intelligenten Automatisierung von Pro-
zessen durch KI ungenutzt. Werkzeuge wie das ›Perioden-
system der künstlichen Intelligenz‹ können Entscheidern
dabei helfen, einen effektiven Dialog mit KI-Experten zu
führen und systematisch wertschöpfende Anwendungs-
fälle für KI in ihrem Unternehmen zu erarbeiten.«
Torsten Hartmann, Geschäftsführer, Avantgarde Labs GmbHIT-Mittelstand in Deutschland 9
So gelingt der Einstieg in Künstliche Intelligenz
Einsetzen von KI-Trainern
Kooperation mit Startups
Best-Practice-Beispiele helfen Entscheidern und
Mitarbeitern einfach und praxisnah zu verstehen, Die Kooperation mit KI-Anwendungs
welche Potenziale Künstliche Intelligenz zur Opti partnern bietet großes Potenzial für beide
mierung und Automatisierung von Prozessen bietet. Parteien. KI-Startups entwickeln spezifische
KI-Trainer können dabei helfen, das Verständnis der Lösungen und sind die idealen Partner
Wirkmechanismen von Künstlicher Intelligenz in den für die Umsetzung der
Mittelstand zu tragen. So können die Verantwortli- eigenen Daten- und
chen dort sinnvoll einschätzen und abwägen, für KI-Strategie.
welche Unternehmensprozesse der Einsatz von KI
Vorteile erbringen
kann.
»KI-as-a-Service«-Angebote nutzen
Cloud-basierte »KI-as-a-Service«-Angebote sind einfache
und pragmatische Einstiegsmöglichkeiten der KI-Imple-
mentierung. Dadurch können KI-basierte Analyse
methoden eingesetzt werden, ohne dass bereits eigenes
KI-spezifisches Wissen beim Anwender vorliegt.IT-Mittelstand in Deutschland 10
Das Periodensystem der Künstlichen Intelligenz
Viele Unternehmen sind beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz noch sehr
zurückhaltend. Ein Grund dafür ist zu oft ein mangelndes Verständnis der
Wirkungsweisen und Potenziale von Künstlicher Intelligenz.
Um in diesem Kontext für eine bessere Übersicht zu sorgen, hat der Bitkom
das »Periodensystem der Künstlichen Intelligenz« entwickelt. In diesem
werden die 28 Elemente vorgestellt, die in ihrem Zusammenspiel das
ausmachen, was man heutzutage unter Künstlicher Intelligenz versteht.
Das »Periodensystem der Künstlichen Intelligenz« ist online aufrufbar unter:
↗ www.periodensystem-ki.de
Sr
Speech
Si
Speech
Recognition Identification
Ar Audio
Ai Audio
Pi
Predicitve
Pl
Insgesamt werden in dem Periodensystem 28 Elemente vorgestellt, Recognition Identification Inference
Planning
die Teil von Künstlicher Intelligenz sind. Die Spannbreite reicht dabei
von Spracherkennung bis zum Relationship Learning. Für jedes
FrFace
FiFace
Ei
Explanatory
Ps
Problem
Lr
Relationship
Recognition Identification Inference Solving Learning
Element gibt die Website unter anderem eine Antwort darauf, was
es leistet, wie es in Unternehmen eingesetzt werden kann, woran Ir Ii Sy Dm Lg Lc Ml Cm
man seine wirtschaftliche Bedeutung erkennen kann und auch wer Image
Recognition
Image
Identification
Synthetic
Reasoning
Decision
Making
Language
Generation
Category
Learning
Mobility
Large
Communication
entsprechende Technologien und Lösungen anbietet.
GrGeneral
Gi Da Te
General Data Text
Lu
Language
Lt Ms Ma Cn
Knowledge Mobility
Manipulation Control
Recognition Identification Analytics Extraction Understanding Refinement Small
Quelle: siehe Bitkom Presseinformation ↗»Periodensystem der KI erklärt Künstliche Intelligenz«IT-Mittelstand in Deutschland 11
Sehr gutes Geschäftsklima im IT-Mittelstand
Der Index zum Geschäftsklima im IT-Mittelstand liegt derzeit bei 31,8 Punkten.
Von April auf Mai 2019 gab es einen Anstieg um
↑ Punkte .
Der Bitkom-ifo-Digitalindex für den Mittelstand basiert auf der monatlichen ifo
Konjunkturumfrage und bildet sich aus dem geometrischen Mittel des Index der
Geschäftslage und des Index der Geschäftserwartungen. Berücksichtigt werden
Daten der mittelständischen Unternehmen aus der Digitalbranche, die sich aus
Unternehmen der Sektoren Verarbeitendes Gewerbe, Handel und Dienstleistungs-
sektor zusammensetzt. Dazu zählen Hersteller von IT und Kommunikationstech-
nik, Unterhaltungselektronik, Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen,
Telekommunikationsdiensten sowie der Groß- und Einzelhandel mit ITK. Der
Index wird als Saldo dargestellt. Gewichtet wird nach Anzahl der Beschäftigten.
Quelle: Bitkom (2019): Bitkom-ifo-Digitalindex, monatliche Befragung deutscher ITK-Unternehmen.
Die ↗ Ergebnisse des Bitkom-ifo-Digitalindex für die gesamte Digitalbranche (d. h. inkl. der Großunternehmen) wurden erstmals im Juni 2019 veröffentlicht.IT-Mittelstand in Deutschland 12
Lage, Erwartungen und Klima im IT-Mittelstand
Der IT-Mittelstand beurteilt die Geschäftslage aktuell als sehr gut. Sie verbesserte sich von April auf Mai 2019
um ↑ 5,7 auf 50,2 Punkte. Die Erwartungen gehen hingegen etwa seit Mitte 2017 im Durchschnitt zurück.
23.06.2016 Januar 2018
Brexit-Referendum Beginn Handelskonflikt
60
56,5
50,2
50
40
31,8
30
20
14,7
10
Geschäftslage
Erwartungen
Klima
0
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Quelle: Bitkom, ifo (2019): Bitkom-ifo-Digitalindex, monatliche Befragung deutscher ITK-UnternehmenIT-Mittelstand in Deutschland 13
Beschäftigungserwartungen auf hohem Niveau
Die Geschäftserwartungen für die kommenden Monate sind nach wie vor positiv, sie liegen aber deutlich unter
dem Niveau der Jahre 2014 bis 2017. Für die Entwicklung von Beschäftigung (33,0 Punkte) und Preisen (13,5 Punkte)
liegen die Erwartungen für die nächsten sechs Monate jeweils nahe am langjährigen Maximalwert.
23.06.2016 Januar 2018
Brexit-Referendum Beginn Handelskonflikt
60
56,5
50,2
50
40
30
33,0
Geschäftslage 20
Erwartungen
Geschäftslage 14,7
(6 Monate)
Beschäftigungs
13,5
10
erwartungen
(3 Monate)
Preiserwartungen
(3 Monate)
0
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Quelle: Bitkom, ifo (2019): Bitkom-ifo-Digitalindex, monatliche Befragung deutscher ITK-UnternehmenIT-Mittelstand in Deutschland 14
Anteil von Frauen in mittelständischen
IT-Unternehmen leicht gestiegen
%
aller Beschäftigten in mittelständischen IT-Unternehmen sind Frauen.
Das ist eine Steigerung von ↑ 1 Prozentpunkt im Vergleich zum Vorjahr.
Weibliche Beschäftigte sind in diesen Unternehmen
– wie in der gesamten Branche – noch immer in der Unterzahl.
Bitkom (2019): Studie zu Frauen in der ITK-Branche; repräsentative Befragung von Diversity-Verantwortlichen, Frauen- / Gleichstellungsbeauftragten, HR-Managern
bzw. Geschäftsführern von 504 Unternehmen ab 10 Mitarbeitern in der IT- und Telekommunikationsbranche, darunter 496 Unternehmen mit 10 bis 499 Mitarbeitern.IT-Mittelstand in Deutschland 15
Mittelstandspolitik in Deutschland
»Was Deutschland jetzt braucht, ist eine breite Digitalisierungs-
offensive. Schluss mit der Kleinstaaterei! Alle Bundesbehörden
sollten komplett digitalisiert werden. Wir brauchen Leucht
turmprojekte, die die Kommunen zum Nachmachen einladen.
Katharina Dröge
Zweitens müssen die Rahmenbedingungen beispielsweise für
MdB, Sprecherin für
Versicherungen geändert werden, damit mehr Risikokapital Wettbewerbspolitik und Handels-
zur Verfügung steht. Drittens müssen alle Daten des Staates politik der Bundestagsfraktion
Bündnis '90 / Die Grünen
den Unternehmen anonymisiert zur Verfügung gestellt werden.
Viertens brauchen wir schnelles Internet – überall.«
»Deutschland bleibt abgeschlagen beim Ausbau des Glas-
fasernetzes. Das ist ein erheblicher Wettbewerbsnachteil,
gerade für Unternehmen im ländlichen Raum und eine echte
Peinlichkeit. Hier hat die Bundesregierung versagt. Zu den
Carsten Linnemann Zukunftsaufgaben gehört eine gezielt auf mittelständische
MdB, Vorsitzender der
Unternehmen ausgerichtete Innovationsförderung. Gleich-
Mittelstands- und Wirtschafts- zeitig muss die Bundesregierung sich für eine effektivere
vereinigung der CDU/CSU Regulierung und Beschränkung der Marktmacht digitaler
Monopolisten einsetzen. Das ist ein Schlüssel für fairen
Wettbewerb.«IT-Mittelstand in Deutschland 16
Mittelstandspolitische
Forderungen des Bitkom
?
Fachkräftemangel Ausbau digitaler Infrastruktur
entgegenwirken auch in ländlichen Regionen
Chancen durch mobiles und Rechenzentren –
flexibles Arbeiten nutzen Die Basis der Digitalisierung
Digitale (Weiter-)Bildung Mittelstandsfreundliche
fördern Anwendung des VergaberechtsIT-Mittelstand in Deutschland 17
Fachkräftemangel entgegenwirken
? .
unbesetzte Stellen für IT-Spezialisten stellen die gesamte Wirtschaft vor große
Herausforderungen. Die digitale Transformation praktisch aller Branchen in Deutsch-
land wird dazu führen, dass die Nachfrage weiter steigen wird. Schon heute besteht
in zahlreichen Branchen ein massiver Mangel an Fachkräften.
Der IT-Mittelstand ist davon besonders betroffen. Gerade bei KMUs fehlt es zudem
an Kapazitäten, langwierige Einwanderungsverfahren zu begleiten. Es ist daher sehr
zu begrüßen, dass sich die Bundesregierung mit dem Fachkräfteeinwanderungsge-
setz nun grundsätzlich dem Thema annimmt und die Einwanderung von ausländi-
schen Arbeitnehmern erleichtert.IT-Mittelstand in Deutschland 18
Unser Vorschlag
Einwanderungshürden
für Fachkräfte senken
Damit das Fachkräfteeinwanderungsgesetz seine volle Wirkung entfalten kann
und spürbare Effekte für den Fachkräftemangel mit sich bringt, sind weitere
Erleichterungen notwendig. Die Anforderungen an deutsche Sprachkenntnisse
sind beispielsweise zu hoch, um dem Mittelständler einen
Vorteil im globalen »War for Talents« zu verschaffen.
? In vielen kleineren und mittleren Unternehmen der digitalen
Wirtschaft arbeiten internationale Teams, man spricht und
schreibt Englisch. Auch das Erfordernis einer mindestens fünf-
jährigen Berufserfahrung auf dem Niveau einer akademischen
Fachkraft innerhalb der vergangenen sieben Jahre ist zu rest-
riktiv. Nur mit einem wirklich offenen und bürokratiearmen Einwanderungsgesetz
wird es gelingen, mehr Wertschöpfung zu generieren und Innovationen voranzu-
treiben.IT-Mittelstand in Deutschland 19
Digitale (Weiter-)Bildung fördern
IT-Fachkräfte haben beste Aussichten auf dem Arbeitsmarkt, da
sie sich bei guter Qualifikation ihre Stelle in der Regel aussuchen
können. Gute Kandidaten sind für viele Unternehmen so schlicht-
weg nicht zu bezahlen – das trifft besonders den Mittelstand und
die öffentliche Hand. Um dem Fachkräftemangel zu begegnen, ist
der Erwerb digitaler Kompetenzen im Rahmen von Weiterbildung
entscheidend.
Allerdings verfügt insbesondere der Mittelstand oft nicht über die
nötige Orientierung im Weiterbildungsdschungel. Nur 43 Prozent
aller Unternehmen haben eine Weiterbildungsstrategie für die
Vermittlung digitaler Kompetenzen an die eigenen Beschäftigen.
Es fehlen finanzielle Anreize für kleine und mittlere Unternehmen,
ihre Mitarbeiter in Zeiten voller Auftragsbücher für Fortbildungen
freizustellen. Solche Hindernisse gilt es zu überwinden: Politik und
Wirtschaft müssen hier gemeinsam handeln, damit fehlende Wei-
terbildung nicht zur Achillesferse der deutschen Wirtschaft wird.IT-Mittelstand in Deutschland 20
Unser Vorschlag
Förderung digitaler Kompetenzen
entlang der ganzen Bildungskette
Unternehmen sollten eine Weiterbildungsstrategie rund um digitale Kompeten-
zen entwickeln, die idealerweise auf einer zentralen Digitalstrategie aufbaut. Wei-
terbildung muss dabei individuell und flexibel sein – hier bieten sich insbesondere
digitale Lernumgebungen an. Die Politik sollte dabei die Unternehmen entlasten
und Weiterbildung stärker steuerlich fördern.
Die Förderung digitaler Kompetenzen fängt schon in
der Schule an. Der Erwerb von digitaler Kompetenz
muss durch die fächerübergreifende curriculare
Verankerung digitaler Bildungsinhalte und digitaler
Technologien gewährleistet werden. Die Bildungs
pläne der Länder wie auch die Ausbildungs- und
Studienordnungen müssen für die Digitalisierung fit gemacht werden. Nur so
wird es gelingen, den Nachwuchs an IT-Experten im Mittelstand zu sichern.IT-Mittelstand in Deutschland 21 Chancen durch mobiles und flexibles Arbeiten nutzen Die Förderung der Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, das Erfor- dernis von Wettbewerbsfähigkeit und Flexibilisierungsanforderungen sowie die modernen Arbeits- und Kommunikationsmittel haben Einfluss auf die Gestaltung unserer Arbeitsstrukturen. Die sogenannte Mobilararbeit macht den Arbeitsalltag flexibler. Beschäftigte arbeiten nicht nur an einem einzigen Platz, sondern teilen sich Zeiten und Orte nach Bedürfnis auf. Dies führt zu mehr Selbstbe- stimmung und hat positive Auswirkungen auf Gesundheit und Arbeits- zufriedenheit der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer.
IT-Mittelstand in Deutschland 22
Unser Vorschlag
Flexibilität und Mobilität fördern,
nicht fordern
Um weiterhin als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden, ermöglicht
schon heute ein Großteil der Unternehmen aus der Digitalwirtschaft ihren
Mitarbeitern mobiles Arbeiten. Ferner trägt mobile Arbeit dem Umweltgedanken
Rechnung. Neue, agile Arbeitsformen erfordern allerdings Teamarbeit, um gemein-
schaftlich an einem Ort Ideen entwickeln, Prototypen bauen und Erfahrungen in
weitere Entwicklungszyklen einbringen zu
können. Hierbei ist eine Präsenz vor Ort
verpflichtend.
Die Entscheidung über die Arbeitsform muss
daher prinzipiell beim Arbeitgeber verbleiben.
Entscheidend ist, dass sowohl zwischen
Mitarbeiter und Führungskraft als auch in den
Teams im gemeinsamen Dialog Vereinbarungen
getroffen werden, welche sowohl die betrieblichen Belange berücksichtigen als
auch den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeiter nach Flexibilität gerecht
werden. Helfen können hier Anreize wie mehr Flexibilität bei den Arbeitszeitbe
stimmungen oder steuerliche Entlastungen, um mobiles Arbeiten zu fördern.IT-Mittelstand in Deutschland 23
Ausbau digitaler Infrastruktur auch in ländlichen Regionen
Der überwiegend in ländlichen Gebieten ansässige
IT-Mittelstand steht vielerorts wegen mangelnder
digitaler Infrastruktur vor großen Herausforderungen.
Eine flächendeckende Versorgung mit leistungsfähigen
Netzen ist daher Voraussetzung für die Gigabit-Gesellschaft.
In den konvergenten Netzen von Festnetz und Mobilfunk
werden glasfaserbasierte Netze (u. a. HFC-Netze, FTTx),
sowie entsprechend leistungsfähige Anschlüsse, und Netze
der 5. Generation (5G) Elemente eines »Gigabit-Technologie-
mixes« sein.IT-Mittelstand in Deutschland 24
Unser Vorschlag
Verbesserung der Rahmenbedingung
für den Netzausbau
Die Politik ist gefordert, optimale Rahmenbedingungen für den zügigen Ausbau
von Breitband- und 5G-Mobilfunknetzen zu schaffen. Es müssen Gigabit-Infra-
strukturen auf Basis eines Technologiemixes geschaffen werden.
Dafür müssen privatwirtschaftlichen Investitionen ange-
reizt und der Ausbau erleichtert werden. Der Einsatz neuer
Verlegemethoden leistet hierzu ebenso einen Beitrag wie
standardisierte Antrags- und Genehmigungsverfahren für
den Festnetz-, wie für den Mobilfunkausbau. In Gebieten, in
denen sich ein privatwirtschaftlicher Ausbau nicht rechnet,
ist ergänzend die öffentliche Hand gefragt.IT-Mittelstand in Deutschland 25
Rechenzentren – Die Basis der Digitalisierung
Rechenzentrumsleistungen werden heute nahezu überall in Anspruch genommen.
Neben dem automatischen Upload von E‑Mails und Handyfotos in die Cloud werden
mittlerweile zahlreiche grundsätzliche Dinge wie Energie, Telekommunikation,
Internet, Verkehr oder Banken von Rechenzentren kontrolliert. Hunderttausende
Arbeitsplätze, gerade in mittelständischen Betrieben, hängen an dieser Industrie.
Die von Rechenzentren komplett abhängige Internetwirtschaft erzielt allein in
Deutschland einen Umsatz von mehr als 100 Milliarden Euro jährlich. Dabei sind
Rechenzentren aufgrund der extrem hohen Strompreise in Deutschland gegenüber
Standorten im Ausland deutlich benachteiligt. Die zunehmende anteilige Verlage-
rung dieser wichtigen Dienstleistung ins Ausland gefährdet mittelfristig die digitale
»Mittelständische Unternehmen müssen agiler,
Souveränität Deutschlands.
schneller und innovativer werden, um künftig mit ihren
globalen Mitbewerbern Schritt halten zu können. Die
Möglichkeiten der Digitalisierung werden selten optimal
genutzt, um im Unternehmen Abläufe zu automatisieren
und damit Freiräume und Kapazitäten für das Kern
geschäft zu schaffen. Bestehende Geschäftsmodelle
müssen analysiert und hinterfragt werden. Nicht
mehr das Produkt steht im Mittelpunkt, sondern die
sich ständig verändernden Kundenbedürfnisse. Diese
hohen Anforderungen des Kunden zu meistern, wird
der zentrale Erfolgsfaktor der Zukunft. Die Grundlage
für diese Entwicklung bilden verlässliche und
leistungsfähige Rechenzentren in Deutschland.«
Harry Knopf, CEO, innovIT Solution Excellence GmbHIT-Mittelstand in Deutschland 26
Unser Vorschlag
Befreiung der Rechenzentren
von der EEG-Umlage
Damit Rechenzentren internationalen Wettbewerb schritthalten zu können,
braucht es niedrigere Strompreise in Deutschland. Eine Befreiung der Rechenzen-
tren von der EEG-Umlage würde die Chancengleichheit im europäischen Umfeld
erheblich verbessern. Zudem könnten Rechenzentren einen deutlichen Beitrag zur
CO₂-Reduktion bei der Wärmeversorgung leisten.
Dafür sollten die gesetzlichen Rahmenbedingungen
so gestaltet werden, dass die Nutzung industrieller
Abwärme, auch solcher mit niedrigeren Temperaturen,
günstiger als die Nutzung von Primärenergie ist.IT-Mittelstand in Deutschland 27
Mittelstandsfreundliche Anwendung des Vergaberechts
Die digitale Transformation der Verwaltung einschließlich der IT-Konsolidierung Bund
werden von mittelständischen Unternehmen begrüßt und erfordern den gezielten Einsatz
leistungsfähiger Informationstechnologie. Als größter IT-Einkäufer in Deutschland hat
der Staat eine enorme Marktmacht und damit erheblichen Einfluss auf den Wettbewerb.
Wettbewerb und Innovation dürfen allerdings nicht durch immer komplexere Ausschrei-
bungen und fehlende Transparenz in den Vergabeverfahren (z. B. über anstehende Rahmen-
vereinbarungen und Abrufzahlen) auf der Strecke bleiben. Insbesondere die stark gewach-
senen Volumina der Ausschreibungen – selbst wenn eine Losaufteilung vorgesehen ist
– verschlechtern die Marktsituation für mittelständige Unternehmen beziehungsweise
schließen diese von einem Angebot aus.
»Es gilt, auch im Hinblick auf die IT-Konsolidierung
Bund, Bedingungen zu schaffen, die es mittelständi-
schen Unternehmen weiterhin ermöglichen, als stra-
tegischer Partner der öffentlichen Verwaltung agieren
zu dürfen – und nicht nur als verlängerte Werkbank
in großen Aufträgen eingesetzt zu werden.«
Nadja Kwaß-Benkow, Director Digital Government, Materna
Information & Communication SEIT-Mittelstand in Deutschland 28
Unser Vorschlag
Konsequente Anwendung
der Mittelstandsklausel
Die Mittelstandsklausel muss konsequent in der
Vergabe von öffentlichen Aufträgen angewendet
werden. Zudem sollten bei der Vergabe großer
öffentlicher Aufträge entsprechende vergaberecht-
liche Instrumente wirksam eingesetzt werden, z. B.
Multi-Vendor-Strategien, frühe Veröffentlichung von
konkreten Abrufzahlen bei Rahmenvereinbarungen
und wirksame Losaufteilung.IT-Mittelstand in Deutschland 29 Mittelstand im Bitkom Bitkom ist das Sprachrohr der IT-Branche in Deutschland. Insgesamt vertritt Bitkom mehr als 2.600 Unternehmen der digitalen Wirtschaft, davon mehr als 1.900 Direktmitglieder. Allein mit IT- und Telekommunikationsleistungen erzielen die Bitkom-Mitglieder jährlich Umsätze von 190 Milliarden Euro, darunter Exporte in Höhe von 50 Milliarden Euro und beschäftigen in Deutschland mehr als 2 Millionen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. 80 Prozent der Unternehmen haben ihren Hauptsitz in Deutschland, weitere 8 Prozent kommen aus dem restlichen Europa und 8 Prozent aus den USA. 4 Prozent stammen aus Asien, davon die meisten aus Japan. Bitkom vertritt die Unternehmen unter anderem im europäischen Spitzenverband Digital Europe, im Bundesverband der Deutschen Industrie (BDI), in den Arbeitsgruppen des Digital- gipfels, der Allianz für Cybersicherheit, bei Deutschland sicher im Netz sowie beim Deutschen Institut für Normung (DIN) und im Senat der Akademie der Technikwissenschaften Acatech. Mit rund 1.000 kleinen und mittelständischen Unternehmen ist der Bitkom das größte Netz- werk des IT-Mittelstands in Deutschland. Mehrere tausend Beschäftigte mittelständischer Unternehmen sind in den Gremien des Bitkom aktiv.
IT-Mittelstand in Deutschland 30 Endnotenverzeichnis 1 IT-Sektor nach Klassifikationen der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2008: 26.2, 26.3, 26.4, 58.2, 61, 62, 63.1, 95.1, Unternehmen mit steuerbarem Umsatz und/oder mit sozialversicherungspflichtig Beschäftigten im Berichtsjahr 2017. 2 Die Angaben zum Umsatz der IT-Branche basieren in dieser Publikation auf Daten des Statistischen Bundesamtes und umfassen Unternehmen der Wirtschaftsbereiche 26.2, 26.3, 26.4, 58.2, 61, 62, 63.1, 95.1. Grundlage der amtlichen Daten sind die gemeldeten Gesamtumsätze (einschließlich Auslandsumsatz) der in Deutschland tätigen Unternehmen. Sofern IT-Unternehmen auch branchenfremde Umsätze erzielen, sind diese ebenso inbegriffen. Die vom Bitkom regelmäßig publizierten Marktzahlen basieren hingegen auf den in Deutschland für IT getätigten Ausgaben.
Impressum Herausgeber Bitkom e.V. Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e. V. Albrechtstraße 10 | 10117 Berlin Ansprechpartner Andreas Schweikert | T 030 27576-106 | a.schweikert@bitkom.org Projektteam Roman Bansen | Natalie Barkei | Christoph Busch | Paul Eggers | Lukas Klingholz | Nick Kriegeskotte Vérane Meyer | Bastian Pauly | Antonia Schmidt | Fabian Zacharias Michaela Meyer (Bitkom Research GmbH) Gestaltung Sabrina Flemming Bildnachweis Grafiken unter Verwendung von © sharpnose – fotolia.com Copyright Bitkom 2019 Diese Publikation stellt eine allgemeine unverbindliche Information dar. Die Inhalte spiegeln die Auffassung im Bitkom zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wider. Obwohl die Informationen mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt wurden, besteht kein Anspruch auf sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit und/oder Aktualität, insbesondere kann diese Publikation nicht den besonderen Umständen des Einzelfalles Rechnung tragen. Eine Verwendung liegt daher in der eigenen Verantwortung des Lesers. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen. Alle Rechte, auch der auszugsweisen Vervielfältigung, liegen beim Bitkom.
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