Freude Informationen rund um die Geburt
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3 I N H A LT 4 Liebe werdende Eltern Die Geburt eines Kindes ist eine grosse Freude. Unser Spital bietet Ihnen die optimale Betreuung. 6 Vor der Geburt Geniessen Sie die Vorfreude und bereiten Sie sich entspannt auf die Geburt vor. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat bei. 8 In guten Händen Unsere Hebammen, Ärztinnen und Ärzte, Pflegefachfrauen und Hotelservice- Mitarbeitenden betreuen Sie und Ihr Baby liebevoll. 10 Unsere Neonatologieklinik Die Neonatologie befasst sich mit der medizinischen Versorgung von Neugeborenen. 12 Bald ist es so weit Die erfahrene Hebamme unterstützt Sie in jeder Situation, unser Ärzteteam steht rund um die Uhr bereit. 14 Die Geburt Unser Ziel ist, dass Sie sich geborgen fühlen und eine sichere Geburt erleben. 16 Nach der Geburt Es ist ein unvergesslicher Moment, sein Kind zum ersten Mal in den Armen zu halten. Wir sorgen für eine angenehme Atmosphäre. 18 Hotellerie Gastfreundschaft und eine schöne Umgebung gehören zu unserem Rundum-Service. Wir möchten, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlfühlen. 20 HQuality Für zusatzversicherte Patientinnen bieten wir spezielle Leistungen an. Wir beraten Sie gerne. 24 HQuality im Überblick Es lohnt sich als zusatzversicherte Patientin, unsere vielfältigen Angebote zu studieren. 26 Mit dem Baby nach Hause Es ist ein besonderer Augenblick, wenn Sie mit Ihrem neugeborenen Kind unser Spital verlassen. Wir wünschen Ihnen einen guten Start.
4 L i e b e w e r d e n d e Elt e r n Eine Geburt ist ein grosses Ereignis Mit gut 1600 Geburten im Jahr gehört unser Spital zu den führenden Geburts kliniken im Kanton Zürich. Die Ankunft jedes Neugeborenen ist ein wunder volles Ereignis, welches die Eltern und uns zutiefst berührt. Wir sehen es als unsere Aufgabe, Sie fachlich kompe tent zu beraten, partnerschaftlich und respektvoll durch die Zeit der Schwan gerschaft zu begleiten und Ihnen ein gutes Geburtserlebnis zu ermöglichen. Sie können sich auf unsere Hebammen, Ärztinnen und Ärzte sowie Pflegefach frauen verlassen, die als eingespieltes Team in jeder Situation sofort hand lungsbereit sind. Stets werden alle Mit arbeitenden Sie individuell und einfühl sam betreuen und Ihre Wünsche und Anliegen berücksichtigen. Uns ist wichtig, dass wir Ihnen Sicher heit bieten und Sie einen angenehmen Aufenthalt in einer herzlichen Atmo sphäre erleben, damit Sie sich mit Freude an die Schwangerschaft und an die Geburt Ihres Kindes erinnern werden.
Geniessen Sie die Zeit vor der Geburt und fühlen Sie sich in sicheren Händen: Sie können für alle medizinischen Kontrolluntersuchungen zu uns kommen.
6 Vor der Geburt Erleben Sie eine entspannte Schwangerschaft Während der Schwangerschaft Fachliche Beratung können Sie sich auf die zukünftige Unsere Hebammen sind für Sie da, wenn neue Familiensituation vorbereiten. Sie Rat und Unterstützung brauchen. Wertvolle Unterstützung erhalten Sie Während einer Schwangerschaft tauchen von unseren Hebammen, Gynäkolo viele Fragen auf – beispielsweise zur ginnen und Gynäkologen. An unseren Ernährung, Arbeitsdauer, Sexualität, zum Kursen zur Geburtsvorbereitung und Sport, zu Reisen mit dem Flugzeug. Fragen Säuglingspflege wird Ihnen zusätzlich Sie uns alles, was Sie wissen möchten. viel praktisches Wissen vermittelt. Wir beraten Sie gerne, um Ihnen die Zeit vor, während und nach der Geburt zu Medizinische Begleitung erleichtern. Bereits die Schwangerschaftskontrollen sowie Ultraschall- und Fruchtwasserun- Akupunktur vor der Geburt tersuchungen können Sie in unserem Sie haben bei uns die Möglichkeiten, Spital vornehmen lassen. Während einer sich mit Akupunktur behandeln zu lassen, Untersuchung haben unsere Ärztinnen weil an unserem Spital die Akademie und Ärzte Zeit, Ihre Fragen zu beant- für Traditionelle Chinesische Medizin ein worten. Teilen Sie uns Ihre Anliegen mit, spezieller Fachbereich ist. Auch einige denn jede Schwangerschaft ist anders. unserer Hebammen bildeten sich an dieser Falls Unerwartetes während der Schwan- Akademie zur TCM-Therapeutin aus. gerschaft eintritt, können wir Sie – zur Untersuchungen zeigten, dass Akupunk- Sicherheit von Ihnen und Ihrem Kind – tursitzungen in den letzten Schwanger- auch stationär betreuen. schaftswochen den Geburtsverlauf positiv beeinflussen und die Geburtsdauer verkürzen können. Auch bei Beschwer- den während der Schwangerschaft kann Akupunktur helfen.
Kurse zur Vorbereitung Unsere Kurse zur Geburtsvorbereitung und Säuglingspflege sind sehr beliebt: Sie werden entweder an sechs Abenden oder an einem Wochenende durchgeführt. In kleinen Gruppen erhalten Sie und Ihr Partner Informationen rund um die Ge- burt. Sie lernen Entspannungstechniken und Geburtspositionen kennen und hören wertvolle Tipps über die Pflege eines Neugeborenen. Zusätzlich schätzen die Teilnehmenden den Austausch unterein- ander. Unser Angebot • Säuglingspflegekurs, 1 Tag • Geburtsvorbereitungskurse • Schwangerschaftsgymnastik, 10 Lektionen abends • Stillberatung in der Schwangerschaft und nach der Geburt • Aktuelle Kurse: www.spitalzollikerberg.ch -> Geburt -> Kurse
8 In guten Händen Für Ihr Wohl geben wir unser Bestes Bei uns sind Sie stets gut aufgehoben: Dafür sorgen das Team der Hebammen, unsere Pflegefachfrauen sowie unsere Hotelservice-Mitarbeitenden. Medizi nisch begleiten Sie unsere Gynäkolo ginnen und Gynäkologen sowie, falls notwendig, eine Vielzahl von anderen Spezialärzten, die in unserem Spital tätig sind. Ihre Hebamme hilft Ihnen bei schwie rigen Situationen in der Schwanger schaft und zeigt Ihnen, wie Sie sich gut auf die Geburt vorbereiten können. Falls unsere Ärztin oder unser Arzt bei den Kontrollen feststellt, dass Prob leme auftauchen könnten, treffen wir in Absprache mit Ihnen angemessene Massnahmen. Bei unerwarteten oder im Voraus absehbaren Komplikationen wird eine auf Neugeborene speziali sierte Kinderärztin unserer Neonato logieklinik von Anfang an einbezogen und bei der Geburt mit dabei sein. So ist gesichert, dass Ihr Baby sofort die optimale medizinische Betreuung er hält, wenn es sie braucht.
10 Un s e r e N e o nat o l o gi e k lini k Sicherheit für Ihr Baby: Unsere Neonatologieklinik Mit einer eigenen Neonatologieklinik Für Neugeborene mit ist unser Spital sowohl fachlich, gesundheitlichen Problemen personell als auch technisch hervor Babys, die eine komplizierte Geburt ragend ausgerüstet, damit Sie und hatten, gesundheitliche Probleme haben Ihr Kind in jeder Situation und zu oder als Frühgeborene eine spezielle jedem Zeitpunkt eine sichere Geburt Betreuung brauchen, werden in unserer erleben. Alle Neugeborenen werden Neonatologieklinik behandelt. Diese Babys von unseren Kinderärztinnen unter werden in der ruhigen und familiären sucht. Falls Ihr Kind spezielle medi Neonatologieabteilung von den speziell zinische Unterstützung braucht, geschulten Pflegefachfrauen nach dem wird es in unsere Neonatologieklinik Konzept der «Sanften Pflege» mit mög- verlegt und Sie sind in wenigen lichst viel Körperkontakt und Zuwendung Schritten bei Ihrem Baby. gepflegt. Optimale medizinische Betreuung Zuwendung von den Eltern Die Neonatologie ist ein Bereich der Liebevolle und körperliche Nähe erhalten Kinderheilkunde, die sich mit der medizi- die Babys, die für eine bestimmte Zeit nischen Versorgung von Neugeborenen in der Neonatologieabteilung liegen, vor befasst. Unsere Kinderärztinnen untersu- allem auch durch die Eltern, beispielsweise chen alle Neugeborenen auf der Maternité. mit der sogenannten «Kängurumethode»: Sie führen die Vorsorgeuntersuchungen Das Baby liegt auf der nackten Haut der wie Hörscreening und Hüftultraschall und Mutter oder des Vaters und erlebt auf bei Bedarf weitere speziellere Untersu- diese Weise einen engen Körperkontakt chungen (z. B. Nierenultraschall) durch. zu seinen Eltern. So ermöglichen wir Gleichzeitig sind sie für die Eltern ein von Anfang an eine intensive Beziehung. wichtiger Gesprächspartner, um Fragen Ebenfalls wichtig ist der Besuch von Ange rund um die Gesundheit des Babys zu hörigen: Besonders für ältere Geschwister klären. sind diese ersten Kontakte mit dem Baby wertvoll und prägend.
12 Bal d i s t e s s o w e it Wir sind jederzeit einsatzbereit Wenn die ersten Wehen einsetzen oder der Zeitpunkt für einen geplanten Kaiserschnitt näher rückt, schwanken selbst Eltern, die bereits Kinder haben, zwischen Aufregung und Freude. Am Eingang der Gebärabteilung begrüsst Sie eine Hebamme, dann werden Sie und Ihr Kind untersucht. Zuerst wird die bewährte Methode des Cardiotoko- gramms eingesetzt, oft folgt noch eine Ultraschalluntersuchung. Anschlies- send wird die Hebamme mit Ihnen das weitere Vorgehen besprechen. Viel leicht können Sie wieder nach Hause, da die Geburt noch nicht bevorsteht, vielleicht müssen Sie zur Überwachung im Spital bleiben oder Sie können Ihr Baby schon bald in dieser Welt begrüs- sen. Übrigens: Wenn Ihre Ärztin oder Ihr Arzt bei uns akkreditiert ist, kann sie oder er die Betreuung während der Geburt persönlich übernehmen.
14 Di e G e b u r t Plötzlich ist der lang erwartete Moment da Während der Geburt werden Sie von dass Ihr Baby im Wasser zur Welt kommt. einer Hebamme begleitet und ind i Unsere Gebärzimmer sind hell und freund- viduell unterstützt. Um Schmerzen lich eingerichtet und es stehen bewährte zu lindern, wenden wir auf Ihren Hilfsmittel bereit. Während dieser intensiven Wunsch Methoden der Schulmedizin Phase zeigt Ihnen unsere Hebamme als auch der Komplementärmedizin verschiedene Positionen, die den Geburts- an. Geplant oder ungeplant kann verlauf fördern: Vielleicht ertragen Sie die Geburt auch durch einen Kaiser die Wehen am besten im Bett, auf einem schnitt erfolgen. Selbstverständlich Hocker, an der Sprossenwand oder auf kann Ihr Partner oder eine andere einem grossen Gymnastikball. Sagen Sie Ihnen nahestehende Person die An uns laufend, was Ihnen am meisten hilft. kunft Ihres Babys miterleben. Der Kaiserschnitt – Wie stellen Sie sich Ihre Geburt vor? geplant oder im Notfall Zusammen mit Ihrem Arzt und Ihrer Es gibt medizinische oder persönliche Hebamme entscheiden Sie, welche Ge Gründe, warum unsere Ärzte in Absprache burtsmethode für Sie und Ihr Kind die mit Ihnen einen Kaiserschnitt planen. Im passende ist. Neben den medizinischen Notfall wird ein Kaiserschnitt ausgeführt, Fakten, die wir für eine sichere Geburt wenn während einer natürlichen Geburt berücksichtigen müssen, möchten wir plötzlich Komplikationen auftreten. Im auf Ihre Wünsche und Vorstellungen Verlauf der ersten 5 bis 10 Minuten wird eingehen. Bei einer natürlichen Geburt das Baby geboren, anschliessend werden bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, die verschiedenen Schichten der
Bauchdecke wieder verschlossen. Die Die Periduralanästhesie (PDA) ist eine Operation, die rund 45 Minuten dauert, Schmerzbekämpfung der klassischen wird in der Regel unter Teilnarkose durch- Schulmedizin. In der Lendenwirbelsäule, geführt, damit Sie und Ihr Partner die nahe am Rückenmark, wird ein Katheter Ankunft des Babys gemeinsam bewusst eingeführt, um mit der zugeführten Flüssig- erleben können. Für die medizinische keit die Nerven im Unterkörper zu betäuben. Überwachung des Säuglings ist bei jedem Unsere erfahrenen Anästhesistinnen oder Kaiserschnitt eine Neonatologin anwesend. Anästhesisten können mit der PDA Ge burtsschmerzen weitgehend ausschalten. Schmerzen lindern Wir wenden auch die selbstregulierte Gegen Geburtsschmerzen haben Sie in Schmerzmittelverabreichung PCA (Patient der Geburtsvorbereitung verschiedene controlled analgesia) an. Mit dieser neuen Entspannungs- und Atemübungen Methode können Sie selber den Bedarf gelernt, die Sie nun anwenden. Zusätzlich an Schmerzmitteln individuell anpassen. helfen Methoden der Komplementär medizin, beispielsweise Anwendungen Unser Angebot der Homöopathie, Massagen, Wickel mit • Massagen, Bad pflanzlichen Essenzen. Für eine beruhi- • Wickel mit pflanzlichen Essenzen gende Atmosphäre verwenden wir • Homöopathie und Aromatherapie oft die feinen Düfte der Aromatherapie. • Schmerzmedikamente • Periduralanästhesie (PDA) • Patient controlled analgesia (PCA)
16 Nach der Geburt Ihr Baby in Ihren Armen, ein beglückendes Gefühl Sie sind überglücklich: Ihr Baby ist zur Welt gekommen. Mit Freude und Stolz werden Sie Ihr Kind zum ersten Mal in den Armen halten. Wir sorgen für eine ruhige Atmosphäre, damit Sie und Ihr Partner das erste Zusammensein intensiv geniessen können. Anschliessend wird Ihr Kind untersucht. Es wird gewogen, die Körperlänge und der Kopfumfang werden gemessen und die Atmung, der Kreislauf und die Reflexe geprüft. Nach der Geburt bleiben viele Mütter ein paar Tage bei uns. Wenn Sie nach der Geburt gleich nach Hause gehen möchten, dann können Sie in unserem Spital auch ambulant gebären. Besprechen Sie vor der Geburt alles Notwendige mit Ihrem Arzt und nehmen Sie Kontakt auf mit einer Hebamme in Ihrer Wohnge meinde, damit Sie in der ersten Zeit auf Unterstützung zählen können. Entscheiden Sie sich ebenfalls vor der Geburt für einen Kinderarzt in Ihrer Nähe, der Ihr Baby nach der Geburt zu Haus betreut. Die gleichen Vorbereitungen empfehlen wir allen Frauen, jedoch vor allem dann, wenn Sie vorhaben, nur kurz auf der Mater nité zu bleiben.
18 H o t e ll e r i e Geniessen Sie unseren Komfort Mit Einfühlsamkeit sorgen alle Mitar Hilfe beim Stillen beitenden auf der Maternité dafür, Unsere Pflegefachfrauen unterstützen Sie dass Sie sich nach der Geburt bei uns bei der Pflege Ihres Babys. Beim Stillen wohlfühlen. Geniessen Sie unsere können Sie sich bei Fragen und für Tipps hellen Zimmer mit direktem Zugang jederzeit an unsere Pflegefachfrauen oder zum Park, das frische und gesunde die Stillberaterin wenden. Grundsätzlich Menü und den freundlichen Service. empfehlen wir das Stillen, weil das Baby Während Ihres Aufenthalts können Sie damit die richtigen Nähr- und Aufbaustoffe jederzeit die Beratung unserer Pflege- erhält und sein Immunsystem gestärkt fachfrauen und Stillberaterinnen in wird. Wenn das Stillen nicht möglich ist, Anspruch nehmen. zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Kind mit der Flasche ernähren können. Mit Ihrem Kind im gleichen Zimmer Zimmer zum Park Beim sogenannten «Rooming-in» kann Alle Zimmer der Maternité liegen Ihr Baby Tag und Nacht bei Ihnen sein, ebenerdig zum Park und haben meistens sodass Sie Ihr Kind in Ruhe kennen- einen direkten Zugang zu einem Garten lernen können. Wenn Sie spüren, dass sitzplatz mit Blick auf den idyllischen Sie etwas Ruhe und Erholung brauchen, Weiher. Die Zimmer – mehrheitlich sind übernehmen wir die Betreuung Ihres es Einer- oder Zweierzimmer – sind mit Babys. einem Fernseher und Radio, einem Telefon, einem Wickeltisch sowie einem Bade zimmer ausgestattet. Für unsere privat- versicherten Patientinnen stehen gross zügige Suiten zur Verfügung. Möchten Sie als Familie die Tage nach der Geburt gemeinsam erleben? In unserem gross- zügigen Familienzimmer mit Sitzecke können Sie den Spitalaufenthalt gemein- sam mit dem neuen Familienmitglied verbringen.
Das Beste für Ihr leibliches Wohl Jeden Morgen von 7.45 bis 10 Uhr sind Sie eingeladen, sich nach Lust und Hunger an unserem ausgewogenen Frühstücks- buffet zu bedienen. Oder wir servieren Ihnen das Frühstück auf Ihrem Zimmer. Für das Mittag- und Abendessen können Sie aus einer reichhaltigen Menükarte Ihre bevorzugte Mahlzeit auswählen. Sämtliche Menüs sind frisch mit saisonalen Produkten zubereitet. Gerne berücksichtigen wir spezielle Wünsche stillender Mütter oder Bedürfnisse bei Nahrungsunverträglichkeit. Unsere Hotelservice-Mitarbeiterinnen beraten Sie gerne. Zusätzlicher Service • Wenn Sie allgemein versichert sind, erhalten Sie gegen Aufpreis ein Einerzimmer. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch im Voraus schriftlich mit. • An bestimmten Tagen sind eine Coiffeuse und Podologin im Haus. Wir vereinbaren gerne einen Termin für Sie. • U nsere speziell ausgebildete Physio therapeutin wird Sie zu Fragen der Rückbildungszeit beraten und über unsere Rückbildungsgymnastik-Kurse informieren.
20 H Q u alit y Spezielle Leistungen für Sie und Ihr Kind Das Spital Zollikerberg trägt das Gütesiegel HQuality des Verbands Zürcher Krankenhäuser. Dies be deutet, dass zusatzversicherte Patientinnen spezielle Leistungen beanspruchen können. Beispiels weise die Behandlung durch den Chefarzt oder seine Stellvertretung, die Betreuung durch eine persön liche Pflegefachfrau, therapeutische Zusatzbehandlungen oder eine Beratung zu Fitness und Ernährung. Besonders geschätzt wird, dass wir bei der Terminwahl eines Kaiser schnittes Ihre Wünsche berücksich tigen. Gefallen werden Ihnen auch unsere Suiten, die grosszügig und komfortabel eingerichtet sind.
22 H Q u alit y Gönnen Sie sich wertvolle Extras Zu den bereits hohen pflegerischen Abstimmung mit Ihrer Agenda und medizinischen Qualitätsstandards Termine für Voruntersuchungen sowie erhalten zusatzversicherte Patien den Termin für einen geplanten Kaiser- tinnen besondere Aufmerksamkeit schnitt legen wir gemeinsam mit Ihnen in allen Belangen. Besprechen Sie fest. Die Abläufe organisieren wir so, dass mit uns die diversen Extras, die Sie für Sie keine Wartezeiten entstehen. Beim vor, während und nach der Geburt Eintritt werden Sie bevorzugt eingecheckt, wünschen. Wir beraten Sie gerne, die administrativen Vorgänge sind so weit damit wir Sie jederzeit exzellent als möglich bereits im Voraus erledigt betreuen können. worden. Und am Austrittstag können Sie bis um 12 Uhr bei uns bleiben, wenn Sie Die allerbesten Fachleute dies wünschen. Um Halbprivatversicherte kümmern sich Fachärztinnen des Kaders, als Privatver- Spezielle Behandlungen sicherte werden Sie vom Chefarzt oder Mit Ihrer Zusatzversicherung profitieren dem leitenden Arzt oder der leitenden Sie von zusätzlichen Therapien – zum Ärztin behandelt. Neben der ohnehin Beispiel komplementärmedizinischen sorgfältigen Pflege steht Zusatzversicher- Behandlungen unserer Akademie für Tra- ten eine persönliche Pflegefachfrau zur ditionelle Chinesische Medizin oder von Verfügung. Sie nimmt Ihre Anliegen auf wohltuenden Massagen. und sorgt für eine individuell auf Sie und Ihr Kind abgestimmte Pflege. Am Vor- HQuality-Hotelkomfort abend bespricht Sie mit Ihnen den Ablauf Ihr Einzelzimmer ist mit den Annehmlich- des kommenden Tages und auch, wann keiten eines guten Hotels ausgestattet: Sie morgens geweckt werden möchten. eigene Dusche mit WC, Radio, Fernseher, Internetanschluss; Ihre Lieblingszeitung, -zeitschrift liegen aktuell bereit. Nehmen Sie den persönlichen Room-Service in Anspruch und wenn Sie möchten, kann jemand von Ihren Angehörigen bei Ihnen übernachten – und mit Ihnen frühstücken.
Mahlzeiten à la carte Als privat- und halbprivatversicherte Patientin haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Menüs oder Sie stellen sich Ihre Mahlzeit à la carte zusammen. Kostenlos servieren wir Ihnen neben dem üblichen Mineralwasser auch Tee und Süssgetränke. Selbstverständlich kann auch Ihr Besuch zum Essen bleiben. Gesund, fit und gut beraten Möchten Sie in Zukunft mehr für Ihre Fitness tun, gesünder essen – unsere erfahrenen Fachleute beraten Sie gerne. Geschenk für das Baby Als kleine Aufmerksamkeit bekommen alle zusatzversicherten Frauen auf der Wochenbettstation ein Geschenk. Privatversicherte Patientinnen können zusätzlich die Geburt ihres Kindes mit Champagner feiern und erhalten vom Therapie-Zentrum Spital Zollikerberg einen Gutschein für eine klassische Massage oder für ein vergünstigtes Fitness-Abonnement.
24 H Qu alit y i m Ü b e r b li c k Ein umfangreiches und vielseitiges Angebot halbprivat versichert privat versichert Medizinische Betreuung / Pflege Umfassender medizinischer Notfalldienst mit Betreuung durch Kaderärzte Eintritts-Check (medizinischer Status, anästhesiologische und pflegerische Anamnese) Behandlung und Durchführung von Eingriffen durch Chefarzt, Leitenden Arzt bzw. Leitende Ärztin oder Stellvertretung Behandlung durch Leitenden Arzt bzw. Leitende Ärztin oder Oberarzt bzw. Oberärztin Freie Wahl und Priorisierung des Behandlungs- und Operationstermins bei geplanten Eingriffen, Minimierung der Wartezeiten Kontaktvermittlung von Nachbetreuungsmöglichkeiten Patientenindividuelle Tagesplanung und medizinische Nachbetreuung Frei wählbare Weckzeiten Persönliche Ansprechperson im Pflegekader (Bezugspflege) Therapeutische Zusatzbehandlungen (z. B. Physiotherapie, Ergotherapie)1 mit individueller Terminabsprache Massagebehandlung einmal während Spitalaufenthalt1 Beratung zu Fitness und Ernährung durch entsprechende Spezialisten Lebensberatung und Suchtberatung durch Fachpersonen Extras für Gebärende Wassergeburt auf Wunsch (wenn verfügbar), Aromatherapie, Akupunktur Geschenk für Eltern mit Baby Champagner für die frischgebackenen Eltern Klassische Massage oder vergünstigtes Fitness-Abonnement im Therapie-Zentrum Spital Zollikerberg 1 Für Halbprivatversicherte gegen Entgelt
halbprivat versichert privat versichert Hotellerie und Infrastruktur Bevorzugtes und administrativ vereinfachtes Check-in Willkommenspräsent beim Eintritt Grosses Einbettzimmer mit Dusche / WC, ruhig gelegen, Balkon / Terrasse ins Grüne Geräumiges Zweibettzimmer mit Dusche / WC Individuelle Begleitung beim Eintritt aufs Zimmer Radio, TV und Internetzugang im Zimmer kostenlos, Notebook zur Ausleihe Abholservice für Patienten und Angehörige, z. B. vom Bahnhof (kostenpflichtig) Reservierbares Besprechungszimmer Ein Gratisausfahrtticket für unsere Parkgarage Freie, à la carte Menüauswahl mit Beratung Room-Service für die Bestellung aus dem Cafeteria-Sortiment Kostenlose Getränke (Mineralwasser, Tee, Softdrinks) und Zwischenverpflegungen Essenszeitpunkte wählbar (½ Stunde nach regulärem Zeitpunkt) Eine Tageszeitung aus Dreierauswahl Lounge / Bibliothek Erweiterte, flexible Besuchszeiten Übernachtungsmöglichkeit für Angehörige im Zimmer1 Übernachtungsmöglichkeit für Angehörige extern (kostenpflichtig) Zusatzdienstleistungen, z. B. bevorzugte Terminvergabe bei Coiffeur, Maniküre, Fusspflege Vermittlung spitalexterner Dienstleistungen (z. B. Reinigung von Privatkleidung) Austrittsgespräch durch eine Kaderperson Individuelle Begleitung der Patienten beim Austritt Flexibler Austrittszeitpunkt in Zimmer oder separatem Warteraum / Lounge Leistungen, die weniger als 10 CHF kosten, werden nicht verrechnet. 1 Für Halbprivatversicherte gegen Entgelt
26 Mit d e m Ba b y na c h H a u s e Wir wünschen Ihnen einen guten Start Während Ihres Aufenthalts bespricht unsere Ärztin mit Ihnen das Austritts datum. Nach einer normalen Geburt können Sie und Ihr Kind nach wenigen Tagen nach Hause, bei einem Kaiser schnitt bleiben Sie etwas länger in unserem Spital. Wird Ihr Baby in unse rer Neonatologieklinik weiter medizi nisch betreut, können Sie es jederzeit besuchen. In unserem schönen und ruhigen Stillzimmer erleben Sie mit Ihrem Baby ein friedliches Zusam mensein. Auch für die Zeit nach der Geburt sollen Sie sich unterstützt und sicher fühlen. Unsere Hebammen stehen Ihnen beratend zur Seite und an unse ren Kursen können Sie beispielsweise die Babymassage nach Newar-Tradi tion üben oder mit der Rückbildungs gymnastik viel Gutes für sich tun. Vertrauen Sie uns Ihre Anliegen an, wir kümmern uns weiterhin um Sie.
28 Danke für Ihr Vertrauen Konzeption und Gestaltung: threesolution.ch, Text: Müllertext, Fotos: Susi Lindig u. a. Spital Zollikerberg Trichtenhauserstrasse 20 8125 Zollikerberg T 044 397 21 11 F 044 397 21 12 info@spitalzollikerberg.ch 47010.5795 3 000 04.13 www.spitalzollikerberg.ch Stiftung Diakoniewerk Neumünster – Schweizerische Pflegerinnenschule
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