Future Skills - Ausbildung-Weiterbildung.ch

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Karriere-Ratgeber                        13.6

Future Skills
Dieser Ratgeber befasst sich mit wichtigen Fähigkeiten – sogenannten «Future Skills» – welche
auf dem Arbeitsmarkt in absehbarer Zeit zunehmend nachgefragt werden. Diese stehen im
Zusammenhang mit Zukunftsszenarien für verschiedene Berufe und haben Einfluss auf Aus-
und Weiterbildungen.
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Karriere-Ratgeber: Future Skills

Inhaltsverzeichnis

Was sind Future Skills?............................................................................................................................................4

Warum hat das Thema Future Skills an Bedeutung gewonnen?.........................................................................4

Welche Fähigkeiten werden generell in Zukunft mehr gefragt?...........................................................................4

Was bedeutet digitale Transformation?..................................................................................................................5

Was bedeutet Digitalisierung eines Unternehmens?............................................................................................6

Sind die Future Skills in allen Branchen gleich? Sind die neuen Anforderungen..............................................6
in allen Branchen gleich hoch?

Zukunftsszenarien einzelner Berufe........................................................................................................................7

Woher weiss ich, welche Future Skills in meiner Branche wichtig sind?............................................................7

Welchen Einfluss haben Future Skills auf die Arbeit von HR-Verantwortlichen?................................................7

Welchen Einfluss haben Future Skills auf die Arbeitnehmenden?.......................................................................8

Wie wird sich die Art der Bildung im Zusammenhang mit Future Skills verändern?........................................8

Kann man Soft Skills lernen?...................................................................................................................................9

Welche Arten von Ausbildungen gibt es zum Thema Future Skills?...................................................................9

Weitere Studien zum Thema Future Skills...........................................................................................................10

Verantwortlich: Stefan Schmidlin, Modula AG
Letzte Aktualisierung: September 2020

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Karriere-Ratgeber: Future Skills

Was sind Future Skills?                                hängig innerhalb von virtuellen Teams. Auch die zu-
                                                       nehmend älter werdenden Arbeitnehmenden sowie
Future Skills sind wichtige Fähigkeiten, welche auf    der umstrittene Fachkräftemangel hinterlassen ihre
dem Arbeitsmarkt in absehbarer Zeit (drei bis fünf     Spuren auf dem Arbeitsmarkt. Führungskräfte und
Jahre) zunehmend von Unternehmen nachgefragt           Mitarbeitende müssen ihre Fähigkeiten neu ausrich-
werden.                                                ten, um die eigene Arbeitsmarktfähigkeit zu erhal-
                                                       ten.
Einige Quellen beziehen sich bei den Future Skills
lediglich auf solche Fähigkeiten, welche branchen-
übergreifend an Bedeutung gewinnen, andere Stu-        Welche Fähigkeiten werden generell
dien beziehen sich auf Future Skills einer bestimm-
                                                       in Zukunft mehr gefragt?
ten Branche.

                                                       Auf der einen Seite alle Fähigkeiten, welche im Zu-
Warum hat das Thema Future Skills                      sammenhang mit langfristigen Trends wie Digita­
                                                       lisierung und anderen Megatrends zusammen­
an Bedeutung gewonnen?                                 hängen. Dazu kommen alle berufsübergreifenden
                                                       Fähigkeiten, welche nicht von IT-Systemen oder
Die Arbeitswelt wird sich in den kommenden Jah-        smarten Maschinen erledigt werden können. Dazu
ren durch die Digitalisierung, Globalisierung, demo-   zählen Qualifikationen wie beispielsweise der Mix
grafische Entwicklung sowie aufgrund des Struktur-     aus einem technischen Hintergrund und verkäuferi-
wandels in Richtung Dienstleistungsgesellschaft        sche Kompetenzen. Einen guten Verkäufer bzw. eine
stark verändern. Viele repetitive Arbeiten werden in   gute Verkäuferin zu ersetzen, welche eine Basis­
Zukunft von IT-Systemen oder smarten Maschinen         ausbildung in der IT absolviert hat und Software-
erledigt. Die Globalisierung sorgt für neue Formen     Produkte verkauft wird für eine noch so smarte Ma-
der Zusammenarbeit wie beispielsweise ortsunab-        schine in absehbarer Zeit kaum möglich sein.

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Karriere-Ratgeber: Future Skills

Neben den berufsübergreifenden Qualifikationen            • Webentwicklung
werden die Soft Skills an Bedeutung gewinnen. Dazu        • UX-Design
zählen beispielsweise die folgenden Fähigkeiten:          • Konzeption und Administration vernetzter
                                                            IT-Systeme
•   Durchhaltevermögen                                    • Fähigkeiten in zukunftsorientierten Technologien
•   Emotionale Intelligenz                                  (z.B. Internet der Dinge, Künstliche Intelligenz,
•   Empathie                                                Blockchain etc.)
•   Entscheidungsfähigkeit                                • Tech Translation: Zwischen Technologie-
•   Flexibilität                                            Experten und involvierten Nicht-Fachleuten
•   Innovationsfähigkeit                                    moderieren
•   Kommunikationsfähigkeit
•   Kollaboration (Zusammenarbeit, Teamfähigkeit)         Digitale Schlüsselqualifikationen
•   Kreativität
•   Kritisches Denken                                     • Grundlegende digitales Skills wie gängige
•   Problemlösungsfähigkeit (Selbstwirksamkeit)             Software beherrschen
•   Selbstlernkompetenzen                                 • Bei der Interaktion über Online-Kanäle
•   Selbstmanagement                                        andere verstehen und sich ihnen gegenüber
•   Selbstmotivation                                        ange­messen verhalten (Online-Knigge)
•   Stressresistenz (Resilienz)                           • Kollaboration: Zusammenarbeit mit virtuellen
•   Unternehmerisches Handeln und Eigeninitiative           Teams
•   Zielstrebigkeit                                       • Agiles Arbeiten
•   Zuverlässigkeit                                       • Digitales Lernen
•   ...                                                   • Digitale Ethik: Digitale Informationen sowie
                                                            Auswirkungen des eigenen digitalen Handelns
Aufgrund der digitalen Transformation als Mega­             kritisch zu hinterfragen und entsprechende
trend wird die Nachfrage nach digitalen Fähigkeiten         ethische Entscheidungen treffen
steigen.
                                                          Nichtdigitale Schlüsselqualifikationen
Um diese neuen Herausforderungen zu meistern
braucht es neue Führungs- und Managementmetho-            • Problemlösungsfähigkeit
den, um die Akzeptanz der Digitalisierung mit allen       • Kreativität
damit verbundenen Veränderungen zu fördern. Die           • Unternehmerisches Handeln und Eigeninitiative
Mitarbeitenden sollten die dauernde Veränderung der       • Adaptionsfähigkeit: Sich auf neue (technologi-
Arbeitswelt als Chance sehen und bereit sein, sich per-     sche) Entwicklungen einlassen, sie vorteilhaft
manent weiterzuentwickeln. Die steigenden Ansprü-           nutzen und auf verschiedene Situationen trans­
che der Arbeitgeber führen zu einer höheren Arbeits-        ferieren können
belastung. Die Arbeitnehmenden sollten daher eine         • Durchhaltevermögen
höhere Stress- und Belastungsresistenz entwickeln.
                                                          Das Framework kann unter www.stifterverband.org/
Von Organisationen wie OECD, McKinsey, World              medien/hochschul-bildungs-report-2020-bericht-2019
Economic Forum, Stifterverband oder Ashoka Foun-           Titel «Für morgen befähigen» heruntergeladen
dation gibt es Kategorisierungsmodelle für Future         werden.
Skills. McKinsey und der Stifterverband haben ge-
meinsam ein Framework für Future Skills erarbeitet,
welches unter anderem auf der Basis einer Befra-          Was bedeutet digitale Transformation?
gung von über 600 Unternehmen aus Deutschland
basiert. Dieser Future-Skills-Rahmen teilt 18 zukünf-     Die digitale Transformation ersetzt in der Wirtschaft
tige Fähigkeiten in drei Kategorien ein:                  und Gesellschaft analoge Abläufe durch digitale
                                                          Prozesse und Technologien. Dieser Veränderungs-
Technologische Skills                                     prozess betrifft alle Lebensbereiche und Organisati-
                                                          onen. Wer hätte vor 10-15 Jahren gedacht, dass
• Komplexe Datenanalyse                                   man mit einer mobilen App ein Zugbillett kaufen
• Robotikentwicklung                                      kann oder in Zukunft gar keines mehr kaufen muss,

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Karriere-Ratgeber: Future Skills

weil die Fahrkosten beim Ein- und Aussteigen auto-      Zukunft werden die Arbeitsrapporte vor Ort digital
matisch abgerechnet werden?                             auf einem Smartphone oder Tablet erfasst, die Rech-
                                                        nung automatisch erstellt und nach einer Freigabe
                                                        direkt per Mail an die Kunden versandt. Neben der
Was bedeutet Digitalisierung                            Digitalisierung der Prozesse ist es sehr wichtig, die
                                                        Akzeptanz der Mitarbeitenden für das Thema Digita-
eines Unternehmens?                                     lisierung zu fördern und die Mitarbeitenden zu befä-
                                                        higen, neue Prozesse und die entsprechenden Inst-
Im Kern geht es darum, mit Unterstützung von            rumente anzuwenden.
di­
­ gitalen Technologien einen Mehrwert für Un­   -
ter­
   nehmen und Kunden zu schaffen. Für Unter­
nehmen kann ein solcher Mehrwert aus Kos-               Sind die Future Skills in allen Branchen
ten­-einspa­rungen, Umsatzsteigerungen oder der
                                                        gleich? Sind die neuen Anforderungen in
Schaffung von neuen Geschäftsmodellen beste-
hen. Aus K­ undensicht kann ein Mehrwert aufgrund       allen Branchen gleich hoch?
einer höheren Produktqualität, einem verbesser-
ten Kundenservice oder einer Kostensenkung ge-          Es wird branchenübergreifende Future Skills geben,
schaffen werden.                                        welche aber je nach Branche wichtiger oder weni-
                                                        ger wichtig sind. Daneben werden einzelne Fähig-
Bei der Digitalisierung von Unternehmen werden          keiten sicher wie bis anhin einen klaren Branchen-
analoge Prozesse soweit wie möglich durchgängig         bezug haben. So werden sich Zahnärzte weiterhin
digitalisiert. Hier ein einfaches Beispiel: In vielen   bezüglich den neuesten zahnmedizinischen Gerä-
kleineren Unternehmen (z.B. Handwerksbetriebe)          ten und Behandlungsmethoden weiterentwickeln,
werden Arbeitsrapporte in Papierform erfasst und        gleichzeitig wird aber die Kommunikation mit Kun-
müssen von Hand ins IT-System eingegeben wer-           den immer wichtiger. Zudem sollten sich Zahnärzte
den. Die Rechnungen werden erstellt, in Papierform      mit dem Thema «Digitale Zahnarztpraxis» beschäf-
ausgedruckt, in einen Briefumschlag gesteckt, mit       tigen sich einen Überblick über die verschiedenen
einer Briefmarke versehen und zur Post gebracht. In     Möglichkeiten verschaffen.

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Karriere-Ratgeber: Future Skills

Es ist nicht anzunehmen, dass die neuen Anforde-        Welche langfristigen Trends beeinflussen meine ei-
rungen in allen Branchen gleich hoch sind. Die An-      gene Branche? Beispiel: Die Demografische Ent-
forderungen sind unter anderem von der Komplexi-        wicklung sorgt für eine Alterung unserer Gesell-
tät der Produkte und Dienstleistungen abhängig. Bei     schaft, was zu zusätzlichen Jobs in den Branchen
der Konstruktion eines smarten Industrieroboters        Soziales und Pflege führt.
sind sicher generell höhere Anforderungen an alle
Skills der Mitarbeitenden notwendig als bei einem       Welche Tätigkeiten können besser oder schlechter
Gartenbauer, welcher eine neue Hecke pflanzt. Doch      durch Maschinen und IT ersetzt werden? Beispiel:
auch beim Gartenbauer werden folgende Future            Ein Kita-Betreuerin kann aus verschiedenen Grün-
Skills an Bedeutung gewinnen:                           den (Akzeptanz und Vertrauen der Eltern, soziale
                                                        Kompetenzen wie Empathie der Kita-Betreuerin,
• Kreativität, Kommunikation mit Kunden, verkäu-        rechtliche Aspekte usw.) momentan nur schwer
  ferische Fähigkeiten                                  durch einen Roboter ersetzt werden.
• Beispiel Digitalisierung: Handhabung einer intel­
  ligenten Augmented Reality App, mit welcher der
  Beratungs-, Offerterstellungs-, Auftragserfas-        Woher weiss ich, welche Future Skills in
  sungs- und Bestellprozess optimiert werden kann
                                                        meiner Branche wichtig sind?
  – «Augmented Reality» bedeutet erweiterte Rea-
     lität. Mit einer Augmented Reality App kann ein
     Gartenbauer den Garten des Kunden fotogra-         Das wichtigste ist, sich mit dem eigenen branchen-
     fieren und vermessen. Zudem kann das Bild          bezogenen Arbeitsmarkt zu beschäftigen. Dies kann
     des Gartens durch eine beliebige Hecke virtuell    beispielsweise durch eine halbjährliche Analyse der
     ergänzt werden, so dass sich der Kunde ein         ausgeschriebenen Stellen geschehen. Noch kom-
     Bild von der Hecke machen kann. Entscheidet        fortabler ist es natürlich, wenn es branchenspezifi-
     sich der Kunde für eine Art von Hecke, kann        sche Studien im In- oder Ausland gibt. Hier wäre
     das System sofort eine Offerte erstellen und       eine Suchmaschinenrecherche zum Thema Future
     bei einer Auftragserteilung können die weite-      Skills in Verbindung mit der eigenen Branche alle
     ren Prozesse aktiviert werden.                     paar Monate ratsam.

Zukunftsszenarien einzelner Berufe                      Welchen Einfluss haben Future Skills auf
                                                        die Arbeit von HR-Verantwortlichen?
Es gibt Berufe, welche aussterben werden und an-
dere, welche sich stark verändern oder neu geschaf-
fen werden. Die Nachfrage nach den klassischen          HR-Verantwortliche sollten sich darüber Gedanken
Kassierern, welche an der Kasse die Produkte scan-      machen, welche Future Skills generell in den kom-
nen, wird in Zukunft aufgrund der «Self-Checkouts»      menden Jahren an Bedeutung gewinnen und welche
und dem Onlinehandel sicher sinken. Gleiches gilt       zukünftigen Fähigkeiten in Abstimmung mit der Un-
für viele Jobs in der Druckindustrie. Aufgrund der      ternehmensstrategie für das eigene Unternehmen
Verlagerung der Printmedien ins Internet wird die       besonders wichtig sind. Bei der Personalrekrutierung
Nachfrage nach Jobs in der Druckindustrie sinken.       sollten die Future Skills zunehmend berücksichtigt
Kurzfristig keine grossen Jobsorgen machen müs-         und in Stellenausschreibungen erwähnt werden. Die
sen Arbeitnehmende in den Bereichen Gesundheit,         Personalverantwortlichen müssen lernen, wie die
Medizin, Pflege, Soziale Arbeit, Psychologie oder       neuen Fähigkeiten in Bewerbungsunterlagen oder bei
das klassische Handwerk, weil diese Jobs durch die      Vorstellungsgesprächen geprüft werden können. Bei
Digitalisierung noch nicht so schnell wegrationali-     der Personalentwicklung sollten Future Skills zuneh-
siert werden können. Zu den Gewinnern gehören           mend berücksichtigt und gefördert werden.
viele Jobs in der Informatik, vor allem jene, welche
sich mit Zukunftstechnologien wie künstliche Intelli-   Gemäss der Studie «HR-Kompetenzen für die Zu-
genz etc. beschäftigen.                                 kunft» von der Fachzeitschrift «HR Today» in Zu-
                                                        sammenarbeit mit der Fachhochschule Nordwest-
Die Kernfragen zu den Zukunftsszenarien einzelner       schweiz werden für HR-Fachleute die folgenden
Berufe lauten:                                          Fähigkeiten (noch) wichtiger:

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Karriere-Ratgeber: Future Skills

•   Change Management und Beratung                           ben bei Stellenbewerbungen einen Vorsprung ge-
•   HR-Fachkompetenz und Businessorientierung                genüber anderen Bewerbenden. Idealerweise kön­nen
•   HR-Fachkräfte mit Affinität für IT                       Stellenbewerbende die neuen Fähigkeiten durch
•   Methoden- und Problemlösungskompetenz                    Arbeitszeugnisse, Erfolgsstorys oder durch Kurs-
•   Offenheit, Engagement und Selbstreflexion                Zertifikate beweisen.

Die vollständige Studie mit den detaillierten Skills
für HR-Fachleute finden Sie hier: www.fhnw.ch/de/            Wie wird sich die Art der Bildung
die-fhnw/hochschulen/hsw/media-newsroom/news/
                                                             im Zusammenhang mit Future Skills
neue-studie-hr-kompetenzen-fuer-die-zukunft/fhnw-
studie-future-competences-hr.pdf                             verändern?

                                                             Das lebenslange Lernen wird definitiv zur Realität.
Welchen Einfluss haben Future Skills auf                     Neben längeren Lehrgängen mit nationalen oder in-
                                                             ternationalen Abschlüssen gewinnen kurze Kurse zu
die Arbeitnehmenden?                                         Spezialthemen an Bedeutung. Diese Kurse werden
                                                             im Präsenzunterricht und vermehrt auch online
Arbeitnehmende, welche sich mit Future Skills be-            durchgeführt. Somit werden Selbstlernkompeten-
schäftigen und sich entsprechend weiterbilden ha-            zen ebenfalls an Bedeutung gewinnen.
                                                                                                                Anzeige

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    Lohnt sich eine Weiterbildung für mich?
       Arbeitsmarktstudien I Lohnstudien I Karriere-Ratgeber «So finanzieren Sie Ihre Weiterbildung richtig»

    Welches ist für mich der richtige Lehrgang?
     Bildungsberatung I Selbsttests zum Thema eigene Berufung finden I Kurs- und Lehrgangsbewertungen I
      Selbsttests «Welcher Lehrgang ist für mich geeignet?» I Info-Grafik «Bildungssystem Schweiz» I
      Erfolgsstorys und Erfahrungsberichte von Absolventen

    Welches ist für mich die richtige Schule?
       Ratgeber «So entscheiden Sie sich für den richtigen Bildungsanbieter» I Checkliste I Schulberatung

    Hier findest du eine Übersicht über die verschiedenen Entscheidungshilfen von
    Ausbildung-Weiterbildung.ch: www.ausbildung-weiterbildung.ch/Bildungshilfe

www.ausbildung-weiterbildung.ch                   ©                                  CH-8344 Bäretswil             8
Karriere-Ratgeber: Future Skills

Kann man Soft Skills lernen?                           Digitale Schlüsselqualifiaktionen:

Viele Soft Skills (z.B. Kommunikations- oder Team-     • Grundlegende digitale Skills wie gängige
fähigkeit) werden den Menschen in die Wiege ge-          Software beherrschen
legt oder haben sich die Menschen aufgrund ihrer         – Microsoft Office/Microsoft 365:
Lebenserfahrung angeeignet. Soft Skills können in          www.ausbildung-weiterbildung.ch/
der Regel gelernt und trainiert werden. Auch wenn          office-info.html
nicht alle die geborenen Teamplayer sind, so kön-        – ECDL: www.ausbildung-weiterbildung.ch/
nen die Grundlagen zur Förderung eines positiven           ecdl-info.html
Teamgeistes gelernt und wichtige Verhaltensweisen      • Kollaboration
angeeignet werden. Voraussetzung dafür ist natür-        – Microsoft Teams: www.ausbildung-
lich, dass man sich mit den entsprechenden Soft            weiterbildung.ch/microsoft-teams-training-
Skills auch wirklich auseinandersetzen will.               info.aspx
                                                         – ZOOM: www.ausbildung-weiterbildung.ch/
                                                           zoom-kurse-info.aspx
Welche Arten von Ausbildungen gibt                     • Agiles Arbeiten: www.ausbildung-
                                                         weiterbildung.ch/agile-organisation-info.aspx
es zum Thema Future Skills?                            • Digitales Lernen: www.ausbildung-
                                                         weiterbildung.ch/digital-learning-info.aspx
Die KV Business School Zürich bietet unter www.        • Digitalisierung: www.ausbildung-
skilltrainer.ch verschiedene Kurse zu Future-Skill-      weiterbildung.ch/digitalisierung-info.aspx
Themen. Die Lerninhalte werden mit der Blended Lear-   • Automation: www.ausbildung-weiterbildung.ch/
ning-Methode vermittelt, einem Mix aus Online- und       automation-info.html
Präsenzunterricht. Mit dem Tool skill-check.ch kön-    • Online Marketing: www.ausbildung-
nen bildungsinteressierte Personen testen, bei wel-      weiterbildung.ch/online-marketing-info.html
chen Themen sie den grössten Bildungsbedarf ha-
ben.                                                   Nicht digitale Schlüsselqualifikationen:

Dazu kommen zahlreiche Lehrgänge, welche Future        • Innovationsfähigkeit: www.ausbildung-
Skill-Themen behandeln (Beispiele):                      weiterbildung.ch/innovation-info.aspx
                                                       • Kommunikation: www.ausbildung-
Technologische Skills:                                   weiterbildung.ch/kommunikation-info.html
                                                       • Kreativität: www.ausbildung-weiterbildung.ch/
• Komplexe Datenanalyse: www.ausbildung-                 seminar-kreativitaetstechniken-info.aspx
  weiterbildung.ch/datenanalyse-info.aspx              • Problemlösungsfähigkeit (Selbstwirksamkeit):
• Robotikentwicklung: www.ausbildung-                    www.ausbildung-weiterbildung.ch/
  weiterbildung.ch/robotik-studium-info.aspx             selbstwirksamkeit-info.aspx
• Webentwicklung: www.ausbildung-                      • Selbstmanagement: www.ausbildung-
  weiterbildung.ch/webengineering/Anbieter?sf=1          weiterbildung.ch/selbstmanagement-info.html
• UX-Design: www.ausbildung-weiterbildung.ch/          • Selbstmotivation: www.ausbildung-
  usability-info.aspx                                    weiterbildung.ch/selbstmotivation-info.aspx
• Konzeption und Administration vernetzter             • Stressresistenz/Resilienz: www.ausbildung-
  IT-Systeme: www.ausbildung-weiterbildung.ch/           weiterbildung.ch/resilienztraining-info.aspx
  it-systems-management-info.asp                       • Teamfähigkeit/Teambildung:
• Internet der Dinge IoT: www.ausbildung-                www.ausbildung-weiterbildung.ch/
  weiterbildung.ch/iot-internet-of-things-info.aspx      Teambildung%20-%20%C3%96ffentliche%20
• Künstliche Intelligenz: www.ausbildung-                Seminare%20_%20Seminare%20f%C3%BCr%20
  weiterbildung.ch/kuenstliche-intelligenz-              Einzelpersonen/Anbieter?sf=1
  info.aspx
• Blockchain: www.ausbildung-weiterbildung.ch/
  cas-blockchain-info.aspx

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Karriere-Ratgeber: Future Skills

Weitere Studien zum Thema
Future Skills
Trendstudie Upskilling 2020
• Unter anderem eine Übersicht über die Future
  Skills von morgen
• Link: www.iubh-university.de/wp-content/up-
  loads/IUBH-Whitepaper-Trendstudie-Upskil-
  ling-2020.pdf

Future Skills – Vier Szenarien für morgen
und was man dafür können muss
• Notwendige Fähigkeiten auf der Basis von
  Zukunftsszenarien
• Link: www.gdi.ch/de/ueber-uns/medien/
  neue-gdi-studie-erschienen-future-skills-vier-
  szenarien-fuer-morgen-und-was-wir

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Karriere-Ratgeber: Future Skills

                                                          Auf www.ausbildung-weiterbildung.ch finden Sie
                                                          wertvolle Informationen für Ihre berufliche Karriere
                                                          wie zum Beispiel Checklisten, Ratgeber, Berufsbilder
                                                          und Schulen. Mit einem Klick auf einen Lehrgang
                                                          oder ein Seminar kommen Sie auf eine Liste mit
                                                          den ­ entsprechenden Anbietern dazu. Die Schulen
                                                          und Seminar­   anbieter werden mit einem Kurz-
                                                          portät vorgestellt und es besteht die Möglichkeit,
                                                          diesen direkt eine Anfrage für weitere Unterlagen
                                                          zu ­senden. Ausbildung-Weiterbildung.ch – Schnell,
                                                          treffend, kompetent.

 Folgende Ratgeber gibt es auf ausbildung-weiterbildung.ch gratis zum Download
         Karriere                                         8.   Privatschulen
         Selbstmarketing                                  8.1. Privatschulen

 1.      Kaufmännische Aus- und Weiterbildung             9.   Hochschulen
 1.1.    Betriebswirtschaft                               9.1. Schweizer Hochschulen
 1.2.    Finanzplanung, Banken und Versicherungen         9.2. Management auf Master-Stufe
 1.3.    Marketing, Kommunikation und Verkauf                  MBA, EMBA, MAS
 1.4.    Personal, Organisation, Projekt- und
                                                          10. Seminare
         Prozessmanagement
                                                          10.1. Den Erfolg von Seminaren und
 1.5.    Rechnungswesen, Controlling, Treuhand, Steuern
                                                                Trainings messen
 2.   Sprachschulen/-reisen/-aufenthalte                  10.2. Seminare erfolgreich planen und
 2.1. Sprachen                                                  organisieren

 3.   Informatik                                          11.   Andere Aus- und Weiterbildungs-
 3.1. Informatik                                                bereiche
                                                          11.1. Beauty, Fitness und Wellness
 4.      Industrie/Gewerbe
 4.2.    Strassen-, Schienen- und Luft-Verkehr            12. Berufliche Neuorientierung
 4.3.    Logistik und Supply Chain Management             12.1. Berufliche Neuorientierung
 4.4.    Gebäudetechnik                                   13. Allgemeine Ratgeber
 4.5.    Instandhaltung und Facility Management           13.1. So entscheiden Sie sich für den richtigen
 4.6.    Elektrotechnik und Elektroinstallationen               Bildungsanbieter
 4.7.    Maschinen- und Metallbau                         13.2. So finanzieren Sie Ihre Weiterbildung
 4.8.    Innendekoration und Inneneinrichtung                   richtig
 4.9.    Baugewerbe und Architektur                       13.3. So entscheiden Sie sich für den richtigen
 4.10.   Fahrzeuge und Transportmittel                          Seminaranbieter
 5.   Gesundheit                                          13.4. Die richtige Weiterbildung finden
 5.1. Gesundheit und Medizin                              13.5. Weiterbildung in der Schweiz für Interessierte
                                                                aus dem Ausland
 6.      Bildung/Soziales                                 13.6. Future Skills
 6.1.    Berufliche Erwachsenenbildung
                                                          14. Ratgeber für Arbeitgeber
 6.2     Sozialarbeit, Betreuung
                                                          14.1. Kooperationen zwischen Bildungsanbietern
 6.3.    Quereinstieg in die soziale Arbeit
                                                                und Unternehmen
 7.   Gastronomie, Hotellerie und Tourismus
 7.1. Küche, Restauration, Hauswirtschaft, Reception      Hier geht es direkt zu den Ratgebern.

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