GELINGENDE DEZENTRALE ZUSAMMENARBEIT MIT MICROSOFT TEAMS

Die Seite wird erstellt Sibylle-Angelika Hartmann
 
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AUCH AUS STEINEN, DIE EINEM
                                                         IN DEN WEG GELEGT WERDEN,
                                                         KANN MAN SCHÖNES BAUEN.
                                                         JOHANN WOLFGANG VON GOETHE

GELINGENDE DEZENTRALE
ZUSAMMENARBEIT
                                              Die Corona-Beschränkungen sind solche Steine, die uns aus
                                              dem Nichts in den Weg gelegt wurden. Nennen Sie es pragma-

MIT MICROSOFT TEAMS
                                              tisch – nennen Sie es romantisch – nun geht es darum, etwas
             ®                                Schönes aus diesen Steinen zu bauen. Der Weg bleibt mühsam,
                                              aber so hat er sich am Ende wenigstens gelohnt.

SPIELREGELN – KEY USER – ANWENDERSCHULUNGEN   Auch beim Bewältigen dieser Krise ist gute Zusammenarbeit
                                              der Schlüssel zum Erfolg. Ob gezwungenermaßen oder lange
                                              herbeigesehnt ist Corona eine Chance für neue Formen der Zu-
                                              sammenarbeit. Dabei helfen uns Tools wie Microsoft® Teams.

                                              Derartige Tools gibt es schon eine ganze Weile – jetzt erleben
                                              diese einen unvorstellbaren Zulauf – doch gerade Microsoft®
BY                                            Teams ist so viel mehr als eine Notlösung.
GELINGENDE DEZENTRALE ZUSAMMENARBEIT MIT MICROSOFT ® TEAMS

WAS WIR MACHEN

Wir nutzen Microsoft® Teams selbst seit dessen Anfängen, für   Gerne geben wir unsere Erfahrung weiter und helfen Ihnen,   Alle Leistungspakete können online durchgeführt werden
die eigene Arbeitsorganisation und in Zusammenarbeit mit       die Irrwege auszusparen, die wir selbst schon erkundet      – selbstverständlich auch gerne schon direkt in Microsoft®
unseren Kunden. Über die Jahre haben wir uns eine Expertise    haben. Wir können Sie dabei unterstützen                    Teams.
aufbauen können, die wir gerne teilen und weitergeben. Aus
unseren Erfahrungen wissen wir, dass Microsoft® Teams eine                                                                 Über allem steht für uns die Frage: Wie können Sie Ihre
tolle Plattform ist, die ganz viel ermöglicht:                                                                             Zusammenarbeit optimal gestalten und wie kann Microsoft®
                                                                           • eine sinnvolle Grundstruktur und
                                                                                                                           Teams dabei helfen? Uns ist es wichtig zu betonen, dass
                                                                             zielführende Spielregeln für den Umgang
›   Dezentrale Zusammenarbeit                                                                                              unsere Expertise nicht auf den technischen Möglichkeiten
                                                                             mit Microsoft® Teams zu definieren.
›   Interdisziplinäre Zusammenarbeit                                                                                       von Microsoft® Teams liegt (dafür arbeiten wir mit Experten
                                                                             › unser Leistungspaket 1
›   Ablage und Dokumentation                                                                                               zusammen, die gerne jede technische Frage beantworten –
›   Video- und Chatfunktion                                                                                                und wir helfen auch bei der Übersetzung.
                                                                           • Key User fit zu machen – sowohl für den
                                                                             Umgang mit dem Tool als auch für die
Wir wissen aber auch, dass die Arbeit damit eine Menge an                                                                  Das Ziel lautet: gute Zusammenarbeit – Microsoft® Teams
                                                                             Anwendung der Spielregeln.
Herausforderungen mit sich bringen kann:                                                                                   bleibt für uns ein Mittel zum Zweck!
                                                                             › unser Leistungspaket 2

›   Fehlender Durchblick bzgl. der Grundstruktur                                                                           Gerne gehen wir auch noch einen Schritt weiter und be-
                                                                           • Anwender zu schulen – in Form unseres
›   Chaos bei der Datenablage                                                                                              leuchten mit Ihnen die Grenzen und Möglichkeiten virtu-
                                                                             bewährten MIKRO-Training Formats.
›   Wildwuchs beim Erstellen neuer Teams und Kanäle                                                                        eller, dezentraler und interdisziplinärer Zusammenarbeit
                                                                             › unser Leistungspaket 3
›   Unklare Kommunikationswege                                                                                             oder thematisieren Alternativen zu Microsoft® Teams, die im
›   Mangelndes Anwenderwissen                                                                                              Extremfall auch aus Papier und Bleistift bestehen können.
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WER WIR SIND

Ralf                                                    Dunja                                                 Daniel                                                Christian
Faschinger                                              Schenk                                                Ecker                                                 Wißmann
  Als Geschäftsführer einer Unternehmensberatung,       Durch ihre langjährige Erfahrung im Großkonzern        Daniel hat viel praktische Erfahrung im Umgang mit    Mit klaren Lösungen für konkrete Herausforde-
  ehemaliger Vorstand eines international agieren-      hat Dunja eine Anwendersicht wie keine andere.         Microsoft Teams gesammelt. Mit seinem pädagogi-       rungen wird Christian Ihre Mitarbeiter unterstüt-
  den IT Unternehmens und als Psychologe versteht       Sie hat einen großen Sinn für Humor und als ge-        schen Hintergrund setzt er die Schwerpunkte Ler-      zen. Seine ausgewiesenen Schwerpunkte sind
  er es, sowohl die Perspektiven des Unternehmens,      fragte Trainerin ein unglaubliches Talent, die Din-    nen und Veränderung, sowie Zusammenarbeit und         Führung und Veränderung. Als Sozialwissen-
  des Unternehmers, als auch des einzelnen Anwen-       ge verständlich zu machen und Berührungsängste         Kommunikation. Sympathisch, strukturiert und fo-      schaftler bringt er seine Expertise und Erfahrung
  ders einzunehmen. Seine Kernkompetenz ist es,         in Lust zum Ausprobieren zu verwandeln. Einfach-       kussiert begleitet er Menschen in Organisationen,     ein, wenn es darum geht, Menschen bei Verände-
  situationsgerechte Veränderungen in Mensch UND        heit, Pragmatismus und Anwendbarkeit stehen            um für die konkreten Herausforderungen in der Zu-     rungen zu begleiten. Seine Stärke ist es, mit stra-
  Organisation anzuregen und bis zur Umsetzung zu       bei der Digital-Enthusiastin im Fokus. Ihre Stärke     sammenarbeit praktische und sofort anwendbare         tegischem Weitblick und kreativen Ideen innova-
  begleiten – analytisch, leidenschaftlich, neugierig   ist es, schnell umsetzbare Tipps zu geben, die sich    Lösungen zu entwickeln, die tragfähig und nach-       tive Lösungen zu entwickeln.
  und manchmal durchaus fordernd.                       im Büroalltag gut bewähren.                            haltig sind.
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LEISTUNGSPAKETE

 ¹     LEISTUNGSPAKET
       Microsoft Teams
               ®

       Grundlagen und Spielregeln

       • feste Gruppe von 5 – 7 interne Experten
       • 3 Workshops à 3 Stunden:
         › Microsoft® Teams: Funktionsumfang,
       		 Möglichkeiten, Grenzen, Stolpersteine
                                                        ²   LEISTUNGSPAKET

                                                            Microsoft Teams
                                                                    ®

                                                            Key User-Ausbildung

                                                            • max. 5 Key User pro      MIKRO-Training
                                                            • 3 MIKRO-Trainings à 3 Stunden:
                                                              › Wir stellen Ihnen die wichtigsten Funktionen
                                                            		 und Anwendungen vor und bauen punktuell
                                                                                                               ³   LEISTUNGSPAKET

                                                                                                                   Microsoft Teams
                                                                                                                           ®

                                                                                                                   Anwenderschulung

                                                                                                                   • max. 8 Teilnehmer pro      MIKRO-Training
                                                                                                                   • 1 MIKRO-Training à 3 Stunden:
                                                                                                                     › Wir stellen Ihnen die Grundfunktionen
                                                                                                                   		 vor und üben diese gemeinsam ein
         › Das Projekt: „Damit wir uns von Anfang           		 nützliches Anwenderwissen auf                         › Wir stellen Möglichkeiten vor, wie Sie Ihren
       		 an einig sind“                                      › Wir vermitteln die Grundstruktur und               		 größten Herausforderungen in der Zusammen-
         › Unsere Grundstruktur und Spielregeln             		 Spielregeln zum Umgang mit Teams                    		 arbeit mit Microsoft® Teams begegnen können
       		 in Microsoft® Teams                                 › Praxisdialog: wir besprechen Ihre größten            › Wir helfen Ihnen, Ihre Arbeitsorganisation
                                                            		 Herausforderungen und finden Lösungen               		 übersichtlich mit Microsoft® Teams zu gestalten
       • Arbeitsphasen im Anschluss an jeden Workshop       • 2 Stunden Einzelcoaching optional für jeden          • kompakt – praxisorientiert – kundenspezifisch
       • Begleitung durch 2 Berater                           Key User (abrufbar innerhalb von 6 Wochen)             – effektiv!

        DETAILS                                              DETAILS                                                DETAILS
GELINGENDE DEZENTRALE ZUSAMMENARBEIT MIT MICROSOFT ® TEAMS

LEISTUNGSPAKETE
                                                                            Sie haben bereits Microsoft® Teams oder eine ähnliche Plattform und arbeiten auch teil-
                                                                            weise damit. Oder Sie wollen gezielt Microsoft® Teams im Unternehmen neu einführen
                                                                            und einen nachhaltigen Erfolg bei der Zusammenarbeit erreichen. Dafür braucht es einen
                                                                            klar gefassten Rahmen mit wenigen Leitlinien.

                                                                            Um Microsoft® Teams im Unternehmen sinnvoll einzusetzen und effektiv damit zu arbei-
                                                                            ten, empfehlen wir, wenige Spielregeln zu erarbeiten und festzulegen, die allen Anwen-
                                                                            dern Sicherheit und Orientierung geben. So fördern wir den sinnhaften Einsatz und stär-
                                                                            ken die Akzeptanz des neuen Tools.

                                                                            Von Beginn an wollen wir systematisch, durchdacht und zielgerichtet vorgehen. Dazu be-

 1
        Microsoft Teams         ®                                           fassen wir uns zunächst mit dem Funktionsumfang von Microsoft® Teams, den Möglich-
                                                                            keiten, Grenzen und größten Stolpersteinen. Danach beschäftigen wir uns mit der ge-

        Grundlagen und
                                                                            meinsamen Projektorganisation, den einzelnen Rollen und der Rollenverteilung, sowie
                                                                            den einzelnen Prozessen im Projekt und den Projektzielen. Hierbei stellen wir Einigkeit

        Spielregeln
                                                                            und Klarheit für die Umsetzung her, sodass das Projekt ein Erfolg werden kann.

                                                                            Auf dieser Basis erarbeiten wir anschließend mit einer kleinen Gruppe interner Experten
                                                                            Ihres Unternehmens die allgemeinen Spielregeln für den Umgang mit Microsoft® Teams.
                                                                            Diese Gruppe an Experten setzt sich idealerweise zusammen aus Mitarbeitern mit IT-Hin-
                                                                            tergrund, sowie aus dem Business, allesamt Schlüsselspieler mit Interesse am Thema.

         ZURÜCK ZUR ÜBERSICHT                                               Nach diesen 3 Workshops ist der Startpunkt gesetzt und Sie sind handlungsfähig. Je nach
                                                                            Kundenwunsch, wenn die Grundstruktur größer oder spezifischer aufgebaut werden soll,
                                                                            bieten wir Ihnen gerne eine individuelle weitere Begleitung in Form von Workshops an.

                        Unsere drei Leistungspakete können zusammen als Gesamtpaket, sowie unabhängig voneinander einzeln gebucht
                              und eingesetzt werden. Alle Workshops und MIKRO-Trainings sind online oder vor Ort durchführbar.
GELINGENDE DEZENTRALE ZUSAMMENARBEIT MIT MICROSOFT ® TEAMS

LEISTUNGSPAKETE

                                                                            Sie wollen Microsoft® Teams gezielt ausrollen und innerhalb des Unternehmens Mit-
                                                                            arbeitende einsetzen, die Sie dabei unterstützen.

                                                                            Key User auf Mitarbeiterebene sind hierbei wichtige Multiplikatoren, die als Ansprech-
                                                                            partner und Microsoft® Teams Experten weitere Mitarbeiter fit machen können. Idea-

        Microsoft Teams
                                                                            lerweise stellen Sie als Unternehmen 1 Key User pro Abteilung.
 2                              ®
                                                                            Wir schulen Ihre Key User dahingehend, dass sie die Rolle als Multiplikatoren sinnvoll

        Key User-Ausbildung                                                 und effektiv ausfüllen können und damit zu einer erfolgreichen Nutzung von Microsoft®
                                                                            Teams durch stetig wachsendes Anwenderwissen beitragen.

                                                                            Wir führen die Trainings in kleinen Gruppen, maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen
                                                                            durch. Wir stellen sicher, dass alle Teilnehmer das notwendige Anwenderwissen auf-
                                                                            bauen und die Plattform erfolgreich nutzen können. Bei Bedarf begleiten wir die Key
         ZURÜCK ZUR ÜBERSICHT                                               User im Nachgang der Workshops in Einzelcoaching.

                        Unsere drei Leistungspakete können zusammen als Gesamtpaket, sowie unabhängig voneinander einzeln gebucht
                              und eingesetzt werden. Alle Workshops und MIKRO-Trainings sind online oder vor Ort durchführbar.
GELINGENDE DEZENTRALE ZUSAMMENARBEIT MIT MICROSOFT ® TEAMS

LEISTUNGSPAKETE

                                                                            Sie nutzen bereits Microsoft® Teams im Unternehmen und möchten nun verstärkt
                                                                            und flächendeckend damit arbeiten. Sie stellen jedoch fest, dass Ihre Mitarbeitenden
                                                                            Unterstützung benötigen für eine sinnvolle und zielgerichtete Nutzung der Platt-
                                                                            form. Wir schulen Ihre Mitarbeitenden gezielt und effektiv, sodass sie zu routinierten
                                                                            Anwendern werden.

 3
        Microsoft Teams         ®                                           Basierend auf Ihren größten Herausforderungen entwickeln wir mit Ihnen sinnvolle und
                                                                            praktikable Lösungsideen zur direkten Umsetzung für Ihre Zusammenarbeit mit Micro-

        Anwenderschulung                                                    soft® Teams. Ihre Mitarbeitenden lernen im Training einen kompetenten und sicheren
                                                                            Umgang mit Microsoft® Teams und üben die für sie sinnvollen und nützlichen Anwen-
                                                                            dungen ein. Wir senken die Hemmschwelle und gehen auch auf diejenigen Mitarbeiten-
                                                                            den ein, die sich mit neuen digitalen Tools etwas schwerer tun. Dies soll dazu beitragen,
                                                                            dass die Akzeptanz für die Arbeit mit Microsoft® Teams steigt, was zu einer nachhalti-
                                                                            gen Verwendung der Plattform führt.In der Nachbetreuung wollen wir die ersten Pra-
         ZURÜCK ZUR ÜBERSICHT                                               xiserfahrungen evaluieren und ggf. nachjustieren.

                        Unsere drei Leistungspakete können zusammen als Gesamtpaket, sowie unabhängig voneinander einzeln gebucht
                              und eingesetzt werden. Alle Workshops und MIKRO-Trainings sind online oder vor Ort durchführbar.
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