GESCHÄFTSBERICHT - Familycare Basel
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Inhaltsverzeichnis Editorial Vorwort der Präsidentin 04 Bericht der Geschäftsführerin 06 Organisation Organigramm 09 Organisationsentwicklung 10 Dienstleistungsangebot 14 Interviews Die Unternehmensmitgliedschaft bei Familycare Basel 16 Die Privatmitgliedschaft bei Familycare Basel 19 Geschäftsbereiche Kids – Kindertagesstätten (Kitas) und Tageskindergarten 20 Nannies, Notnannies und Babysitters 29 Feriencamps 30 Support – Angehörigenberatung und Entlastungsdienste 32 Kurse 33 Zahlen und Fakten Kennzahlen 35 Finanzbericht 36 Bilanz 38 Erfolgsrechnung 39 Revisionsbericht 40 Mitglieder 41 Impressum 41
Editorial Vorwort der Präsidentin Für unsere Organisation war das Jahr 2019 ein Jahr der Veränderung. In erster Linie denke ich dabei natürlich an den folgenreichen Entscheid, ab dem 1. Juli 2019 unter dem neuen Namen Familycare Basel (wieder) ganz eigenständig zu agieren. Aber auch die äusseren Bedingungen haben sich verändert, denn das Tagesbetreuungsgesetz des Kantons Basel-Stadt ist einer Totalrevision unter- zogen worden. Die bisherigen gesetzlichen Grund- lagen für die Finanzierung der Tagesbetreuung in unserem Kanton hatten mehr als fünfzehn Jahre lang Bestand. Aufgrund der sehr dynamischen Entwicklungen in diesem Bereich erschienen die Regelungen aber zumindest in Teilen nicht mehr zeitgemäss und wurden deshalb überarbeitet. Nach langen Diskussionen in der vorberatenden Kommission und im Plenum stimmte der Grosse Im Zentrum stand dabei die Entlastung der Eltern. Rat dem Gesetz im Mai 2019 schliesslich geschlos- Die neuen Strukturen der Tagesbetreuung sind aber sen zu. auch einfacher geworden. So gibt es neu nur noch zwei Kategorien von Kindertagesstätten, nämlich Als seit Jahren etablierte Betreuungsorganisation solche mit und solche ohne Betreuungsbeiträge. konnten wir unsere Anliegen im Gesetzgebungs- prozess auf verschiedenen Wegen einbringen und heute dürfen wir erfreut feststellen, dass ein gros- ser Teil unserer Kritik, aber auch unserer Anregun- gen gehört worden und in die neue Rechtsgrund- lage eingeflossen sind. Aber auch die äusseren Bedingungen haben sich verändert, denn das Bevor das revidierte Tagesbetreuungsgesetz aber Tagesbetreuungsgesetz des Kantons in Kraft treten kann, geht es jetzt noch darum, ver- Basel-Stadt ist einer Totalrevision schiedene Umsetzungs- und Vollzugsfragen zu klä- unterzogen worden. ren. Zu diesem Zweck entwickelt das Erziehungs- departement Basel-Stadt zwei Verordnungen, die den Interessierten wiederum zur Stellungnahme vorgelegt werden. Wir nutzen diese Gelegenheit Zudem bestehen neue, einheitlichere Bestimmun- natürlich gern und können dabei unsere langjährige gen über die Berechnung und die Höhe der Be- praktische Erfahrung zum Tragen bringen. treuungsbeiträge sowie Regelungen über die freie Wahl der Eltern bei der Suche nach einem Betreu- ungsplatz. Auch bietet das neue öffentliche Infor- mationssystem zusätzliche Transparenz. 04
Diese legitimiert uns, Verbesserungsvorschläge Damit können die Gemeinden die Tagesbetreuung dort anzubringen, wo die vorgeschlagenen Rege- unterstützen, sei es durch direkte Subventionie- lungen zu Unsicherheiten oder unerwünschten Er- rung von Tagesbetreuungseinrichtungen (in erster gebnissen führen würden. Ebenso aber können wir Linie Kindertagesstätten und schulergänzende Be- explizit zustimmen, wo die Stossrichtung stimmt treuungsangebote), sei es durch sogenannte Sub- und praktisch gut umsetzbare Vorschläge gemacht jektfinanzierung, sprich mit Betreuungsbeiträgen, werden. Natürlich hoffen wir, dass auch auf dieser die den Familien auf deren Gesuch hin entspre- Regelungsstufe unsere Stellungnahmen Gehör und chend ihrer wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit ge- Eingang in die neuen Erlasse, die voraussichtlich währt werden. Wir stellen fest, dass immer mehr im Jahr 2021 in Kraft treten, finden werden. Gemeinden Betreuungsgutscheine abgeben, was in der Tat zu einer deutlichen finanziellen Entlastung vieler Familien beiträgt. Ihnen, geschätzte Mitglieder von Familycare Basel, danke ich an dieser Stelle sehr herzlich für Ihr Enga- Wir stellen fest, dass immer mehr gement für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Gemeinden Betreuungsgutscheine und insbesondere dafür, dass Sie uns auf unserem abgeben, was in der Tat zu einer Weg weiterhin begleiten. deutlichen finanziellen Entlastung vieler Familien beiträgt. Auch im Kanton Basel-Landschaft wird der familien- Barbara Gutzwiller ergänzenden Kinderbetreuung grosse Bedeutung Präsidentin des Vorstands Familycare Basel beigemessen. Gestützt auf das Bundesgesetz über Finanzhilfen für familienergänzende Kinderbetreu- ung hat der Kanton Basel-Landschaft im Juli 2019 beim Bundesamt für Sozialversicherungen ein entsprechendes Gesuch eingereicht. Gemäss Vor- entscheid des Bundesamts vom November 2019 können die Gemeinden über die drei Beitragsjahre 2019 bis 2022 mit Finanzhilfen im Umfang von ins- gesamt fast CHF 2,1 Millionen profitieren. 05
Editorial Bericht der Geschäftsführerin Unsere Präsidentin hat es in ihrem Vorwort bereits erwähnt: Das Jahr 2019 war ein Jahr der grossen Veränderungen, insbesondere natürlich durch den wegweisenden Entscheid, den Zusammenarbeits- vertrag mit profawo Schweiz zu kündigen und uns als Familycare Basel völlig eigenständig auf den weiteren Weg zu machen. Auf diese grosse Verän- derung gehen wir auf Seite 10 im Kapitel Organisa- tionsentwicklung nochmals gesondert ein. Parallel dazu haben wir weitere Projekte vorange- trieben. Sie alle haben das Ziel, uns für die Zukunft «fit» zu machen. Wir möchten gesellschaftspoliti- sche, regulatorische und technologische Entwick- lungen nutzen und auch antizipieren, um unserem Credo zu folgen, den Bedürfnissen all unserer Kun- dengespräche sind jetzt digital verfügbar, genau- den stets gerecht zu werden und damit ihr bevor- so wie sämtliche Personaldossiers. Dank dieses zugter Partner für alle Themen rund um die Verein- ERP-Systems sind wir deutlich effizienter geworden, barkeit von Familie und Beruf zu sein. mögliche Fehlerquellen wurden minimiert und viele neue Funktionalitäten eingeführt, die unsere Arbeit, So haben wir unter anderem während deutlich das Controlling und Reporting auf ein ganz neues mehr als einem Jahr an einem neuen Enterprise Level gehoben haben. Resource Planning-System (ERP) auf der Basis von Abacus gearbeitet. Das Projekt bestand aus sechs eigenständigen Modulen: Umstieg von einer Miet- lizenz in externem Hosting auf eine eigene Ab- acus-Lizenz samt Servern, Lohnbudgetierung, HR- All unseren Projekten und Tätigkeiten Portal, Zeiterfassungssystem, Data Analyzer und ist gemein, dass sie alle, auch die FamilyCARE als Kern des ERP-Systems. Mit letzte- grenzübergreifenden Dienstleistungen, rem haben wir die gesamte Bewirtschaftung un- stets unseren hohen Qualitäts- serer Kindertagesstätten (Kitas), die Nanny- und ansprüchen genügen müssen. Notnannyvermittlungen, Feriencamps, Kurse und alle Beratungen auf ein topmodernes, eigens auf unsere Bedürfnisse massgeschneidertes Abacus- System migriert. Mit dem HR-Portal und dem Zeit- Mit ungebrochener Begeisterung haben wir auch erfassungssystem können unsere Arbeitnehmen- an mehreren Kita-bezogenen Projekten weiterge- den und deren Vorgesetzte die Arbeitszeiten und arbeitet: So wird unsere Kita Familycare Reinach Abwesenheiten nun digital erfassen, modifizieren per 1. Juli 2021 in topmoderne, optimal auf die und genehmigen. Wichtige Personaldokumente Bedürfnisse der Kinder zugeschnittene Räume im wie Lohn- und Steuerausweise oder Mitarbeiten- Neubau des Wohn- und Bürozentrums für Körper- behinderte (WBZ) in Reinach ziehen und dabei auch seine Betreuungskapazitäten erhöhen. 06
Auf dem Westfeld-Areal (Felix-Platter-Spital) wer- Wir schätzen uns glücklich, dass die meisten Ler- den wir, voraussichtlich zu Beginn des Jahres nenden sich nach ihrem Ausbildungsabschluss 2023, eine neue Kita eröffnen, mit der wir ebenfalls dafür entscheiden, bei Familycare Basel zu blei- höchsten Betreuungsansprüchen gerecht werden ben. Gerade in einer Branche, in der es immer können. Die Planungsvorbereitungen dazu laufen schwieriger wird, gut qualifiziertes Personal zu fin- auf Hochtouren. den, ist das ein tolles Zeichen der Wertschätzung für unseren Betrieb und die Qualität sowohl der All unseren Projekten und Tätigkeiten ist gemein, Ausbildung wie der Arbeit und dem Betriebsklima, dass sie alle, auch die grenzübergreifenden Dienst- die wir anbieten. leistungen, stets unseren hohen Qualitätsansprü- chen genügen müssen. Dies ist uns auch im 2019 Auch die Weiterbildung wird bei uns grossgeschrie- gelungen. Die in den vergangenen Jahren getroffe- ben. So haben wir unsere eigene Weiterbildungs- nen Massnahmen zur Qualitätssicherung, wie zum reihe im Jahr 2019 fortgesetzt: Neben vielen an- Beispiel die Schaffung einer Stelle Fachleitung deren externen Weiterbildungen haben wir eine Bildung und von Berufsbildungsverantwortlichen, interne Weiterbildung zum Thema «Die Bedeutung zahlen sich weiterhin aus, sind sie doch Garanten der Bindung für die Entwicklung» durchgeführt, die für eine sorgfältige, zeitgemässe Ausbildung unse- von nahezu allen ausgebildeten Mitarbeitenden in rer Lernenden. unseren Kitas besucht wurde. Die Qualität der Be- treuung und das Wohl der Kinder standen wiederum im Zentrum dieses Ausbildungsmoduls. Was das Geschäftsjahr 2019 betrifft lässt sich zu- Wir schätzen uns glücklich, dass die sammenfassend sagen, dass die globale Anzahl meisten Lernenden sich nach ihrem der Anfragen an Familycare Basel stabil geblieben Ausbildungsabschluss jeweils dafür ist. Unsere Kitaplätze erfreuen sich weiterhin gros- ser Beliebtheit, auch in einem hartumkämpften entscheiden, bei Familycare Basel Markt. In unserer Kita Familycare St. Johann konn- zu bleiben. ten wir dem grossen Bedarf im Quartier gerecht werden und die Platzzahl von bisher 35 auf neu 40 Plätze erhöhen. Insgesamt haben wir im Jahr Dass Ausbildung uns am Herzen liegt, beweist un- 2019 auf unseren 310 Kitaplätzen insgesamt 670 ter anderem auch, dass wir im 2019 wiederum an Kinder betreut. der Berufsschau Basel-Landschaft vertreten waren. Dort wie auch in anderen Gremien haben wir auch Jeweils eine unserer Kitas möchten wir in den Ge- unsere klare Haltung gegenüber Praktikantinnen schäftsberichten von Familycare Basel künftig de- und Praktikanten, die einen möglichen Berufsein- taillierter vorstellen. In diesem ersten Geschäftsbe- stieg bei uns testen, zum Ausdruck gebracht: Wir richt unter dem neuen Vereinsnamen haben wir uns bieten ihnen bei Eignung und Interesse stets eine für die Kita Familycare Reinach entschieden, die im Ausbildungsstelle an. Während der Ausbildung 2019 ihr 15-jähriges Bestehen feiern konnte. Den begleiten wir die jungen Menschen intensiv, um Bericht dazu finden Sie auf den Seiten 20 bis 22. sie bestmöglich für ihren späteren Berufseinstieg vorzubereiten. Aber nicht nur die Kitas, auch alle anderen Ge- schäftsbereiche von Familycare Basel schauen auf ein spannendes und für alle erfolgreiches Jahr 2019 zurück – lesen Sie dazu bitte die informativen Be- richterstattungen auf den Seiten 29 bis 33. 07
Kinderbetreuung an Konferenzen, Firmenveran- Die Neuausrichtung wurde mit grosser Begeis- staltungen und anderen Anlässen ist ein wach- terung aufgenommen und wird seither mit der sendes Geschäftsfeld von Familycare Basel. So gleichen Überzeugung von allen in ihrem tägli- durften wir im Auftrag der International Society chen Alltag auch umgesetzt. Alle – das sind per for Computational Biology (ISCB) im Juli 2019 die 31. Dezember 2019 insgesamt 190 Mitarbeitende, Kinderbetreuung im Rahmen der jährlichen ISMB/ wovon 28 Lernende Fachkraft Betreuung Kind EFZ, ECCB-Konferenz, die im Congress Center Basel 17 Praktikanten und Praktikantinnen und 6 Zivil- stattfand, übernehmen. Bereits zum zweiten Mal dienstleistende. waren wir im Oktober 2019 an den Family Days der Emil Frey AG in Münchenstein mit unserem Selbstverständlich gilt ein ebenso grosser Dank Angebot vertreten; ein Angebot, zu dem zum Bei- auch allen unseren Mitgliedern. Viele Mitglieds- spiel Kinderschminken gehörte, das sehr rege in unternehmen sind uns seit langem treu verbunden, Anspruch genommen wurde. andere sind im Jahr 2019 neu zu uns gestossen. Allen gemeinsam ist ihre Verpflichtung, der Verein- Abschliessend sei noch das im Juni 2019 erst- barkeit von Beruf und Familie Sorge tragen zu wol- mals durchgeführte Netzwerkfrühstück erwähnt; len. Seit Juli 2019 dürfen wir auch Privatmitglie- es fand bei unserem Mitgliedsunternehmen Insti- der begrüssen. Dieses neue Angebot wurde von tut Straumann AG statt und behandelte das The- Privatpersonen oder Familien, die nicht über ihren ma «Subventionsmodelle», über das engagiert Arbeitgeber oder eine anderweitige Leistungsver- diskutiert wurde. einbarung die Dienstleistungen von Familycare Basel beanspruchen können, äusserst positiv auf- genommen. Bis Ende Dezember durften wir bereits 14 Privatmitgliedschaften verzeichnen, ab Januar 2020 werden es sogar schon 45 sein. Seit Juli 2019 dürfen wir auch Privatmitglieder begrüssen. Bis Ende Zusammenfassend dürfen wir festhalten, dass wir, Dezember durften wir bereits mit dem tatkräftigen Support einer hochmotivierten 14 Privatmitgliedschaften verzeichnen, und qualifizierten Belegschaft, unsere Mitglieder immer unterstützt haben und auch in der Zukunft ab Januar 2020 werden es sogar unsere Kräfte so ausrichten werden, damit Arbeit- schon 45 sein. nehmende nicht vor die Wahl zwischen Beruf und Karriere einerseits und Familie andererseits gestellt werden müssen. Wir freuen uns darauf. Es steht ausser Frage, dass wir all diese Projekte und Tätigkeiten nicht hätten umsetzen können ohne die tatkräftige Unterstützung aller Mitarbei- tenden von Familycare Basel, denen an dieser Stelle ein sehr grosses Lob und ein besonderer Dank gebührt. Sie alle haben mit Begeisterung Daniela Bader und riesigem Einsatz die grossen und kleinen Pro- Geschäftsführerin Familycare Basel jekte des Jahres 2019 mitgetragen. Als anschauli- ches Beispiel sei hier zum Beispiel erwähnt, dass 100 % (100 %!) aller Mitarbeitenden (Ferien- oder Krankheitsabwesenheiten ausgenommen) an der Personalinformationsveranstaltung von Ende Juni 2019, an der die Einführung von Familycare Basel per 1. Juli 2019 detailliert vorgestellt wurde, teil- genommen haben – und dies freiwillig, am Abend, nach einem langen Arbeitstag. 08
Organisation Organigramm Familycare Basel VORSTAND Barbara Gutzwiller-Holliger Arbeitgeberverband Basel (Präsidentin) Peter Rotberg Rechtsdienst Polizei Basel-Landschaft (Vizepräsident, Projekte) Karin Isler Burckhardt+Partner AG (HR & Bau) Vanessa Prein Novartis AG (Mitglieder & Finanzen) Martina Vogel comm.versa GmbH (Kommunikation) Strategieentwicklung, Projekte & Prozesse Brigitte Benz stv. Geschäftsführerin GESCHÄFTSSTELLE Daniela Bader Geschäftsführerin Jessica Lüke Pädagogische Leiterin und Mitglied der Geschäftsführung Claudia Bachmann Buchhaltung Janina Bahr Nannies, Notnannies Miriam Dürrenberger Bildung Pascale Friedli Kitaverwaltung Benjamin Heggenberger Projekte & IT Leon Hoppe Assistent Claudia Meyer Mitglieder, Camps Luciya Pavlovic Personal LEITUNG DER TAGESBETRIEBE Sandrine Weymuth Kita Familycare Gellert Isabelle Kirschbaum, Julia Reuter Kita Familycare Oberwil (BL) Mariann Krebs Kita Familycare Petersgraben Daniela Dubach Kita Familycare Pierrot (Roche) Géraldine Bavaud Kita Familycare Reinach (BL) Michèle Güss Kita Familycare St. Johann Agi Bucher Kita Familycare Wettsteinplatz Agi Bucher Tageskindergarten Familycare Wettsteinplatz 09
Organisation Organisationsentwicklung: Von Childcare Service Basel über profawo Basel zu Familycare Basel Childcare Service Basel wurde nach dem Vor- 2000 bild des Childcare Service Zürich aufgebaut, der schon 1996 auf Initiative der Jungen Wirt- schaftskammer Zürich gegründet worden war. Gründung von Childcare Schon damals konnten sich angeschlossene Service Basel Firmen über alle Fragen der familienergänzen- den Kinderbetreuung beraten lassen. Daneben war der Aufbau eines «Kinderfrauen-Pools» geplant, was im Jahr 2002 mit dem neuen Geschäftsfeld Nannies und im Jahr 2004 mit dem neuen Geschäftsfeld Notnannies auch umgesetzt wurde. Im 2004 folgten weiterhin die ersten Feriencamps. Alle Dienstleistungen von Childcare Service Basel beschränkten sich aber – wie der Vereinsname verdeutlichte – auf die Betreuung von Kindern. Die heutige Stossrichtung von Familycare Basel hat folglich schon vor 19 Jahren Wurzeln ge- fasst – Terminologien, Dienstleistungspalette, Familycare Basel wurde im Juni 2000 auf In- Mitgliedschaftsmodell wie auch das ganze Um- itiative des Basler Volkswirtschaftsbundes feld (politisch, demografisch, gesellschaftlich (seit 2007: Arbeitgeberverband Basel) als und arbeitsmarktbezogen) haben sich seither Childcare Service Basel (CSB) gegründet. Die jedoch substanziell entwickelt. Geschäftsstelle des Non-Profit-Vereins war ab 2001 besetzt und zeitgleich wurde auch die 1. Kinderkrippe (heute: Kindertagesstät- te, kurz Kita) im historischen Areal des Bür- gerlichen Waisenhauses am Wettsteinplatz eröffnet. Später folgten unter dem Namen 2007 CSB die Eröffnungen der Kitas St. Johann (2003), Reinach (2004) wie auch die Über- nahme unserer heutigen Kita Petersgraben Zusammenarbeitsvertrag (2006), der letzten kantonal geführten Kita zwischen Childcare Service unter dem damaligen Namen Wirbelwind. Basel, Bern und Zürich mit der Gründung von Childcare Service Schweiz; Weiter- entwicklung von Childcare Service Basel 10
Ebenfalls im Jahr 2007 wurde der private Tages- kindergarten von Childcare Service Basel am Wettsteinplatz gegründet. Danach folgten, immer noch unter dem Namen CSB, die Eröff- nungen der Kitas Pierrot und Oberwil (beide Childcar 2009), die Übernahme und spätere Schlies- eS Childcar ervice Schweiz sung der Kita Chäferhuus in Pratteln (2010- e Servic 2013) und schlussendlich die Eröffnung der Childcar e Basel e Servic Kita Gellert (2011). Childcar e Bern e Servic e Zürich Mit der Gründung von Childcare Service Schweiz (CSCH) wurde im Mai 2007 eine Dach- organisation für die inzwischen drei Vereine 2013 Basel, Bern und Zürich gegründet. Ihre Aufga- be war, die gemeinsame Strategie der eigen- ständigen, regionalen Vereine zu entwickeln, Umbenennung von Childcare die Arbeit in den Regionen zu koordinieren, Service Basel zu profawo Basel die übergreifenden Aufgaben im Rahmen der (und von Childcare Service Kommunikation und PR wahrzunehmen und vor allem Unternehmen, die in allen regiona- Schweiz zu profawo Schweiz) len Organisationen Mitglied waren, von admi- nistrativem Aufwand zu entlasten. Ein eigens verfasster Zusammenarbeitsvertrag regelte die Zusammenarbeit der drei Vereins- mitglieder von CSCH und damit der Regional- vereine untereinander. Insbesondere wurden die Dachmarke Childcare Service und die Sub- marke Kids & Co für die Kitas ins Eigentum von CSCH transferiert. Die Regionalvereine blieben unabhängig und erklärten ausdrücklich, keine einfache und keine sonstige Gesellschaft zu bilden. Die Zusammenarbeit umfasste gewisse Gemeinsamkeiten, wie z.B. Name, Logo, Inter- netauftritt, pädagogisches Konzept, Angebot der schweizweiten Mitgliedschaft, Produktpa- lette, Pricingmodell und anderes mehr. 11
Nicht zuletzt aufgrund der demografischen Entwicklungen wurde im Jahr 2012 der neue 2018 Geschäftsbereich Angehörigenberatung einge- führt. Er trug dem Umstand Rechnung, dass Er- werbstätige sich zunehmend mit der Betreuung Kündigung des Zusammen- von pflegebedürftigen oder betagten Angehö- arbeitsvertrags profawo rigen konfrontiert sahen. Ausgebildete Fach- Schweiz durch profawo Basel personen wurden eingestellt, um den Mitar- beitenden der Mitgliedsunternehmen der drei Vereine kostenlose Beratungen rund um die Angehörigenberatung zur Verfügung zu stellen. Wenig später gesellte sich die Vermittlung von Entlastungsdienstleistungen dazu. Mit der Erweiterung der Dienstleistungen auf dieses neue Geschäftsfeld drängte sich eine Umbenennung der Dachmarke auf, um den ehe- maligen Childcare Service als umfassenden An- bieter für Betreuungs- und Beratungsaufgaben jeglicher Art im Rahmen der familienergänzen- den Betreuung positionieren zu können. So wurde aus Childcare Service Basel (CSB) Im Oktober 2018 entschieden Vorstand und profawo Basel (pBS) und aus dem Childcare Geschäftsführung von profawo Basel, die Mit- Service Schweiz (CSCH) profawo Schweiz (pCH). gliedschaft im Verein profawo Schweiz zu Der Name profawo war und ist ein Fantasiena- kündigen. me, der aus den drei Wörtern pro/family/work abgeleitet ist. Nach einigen Jahren fruchtbarer Zusammen- arbeit unter der Dachorganisation profawo Die Submarke Kids & Co für die Kitas und Ta- Schweiz waren die wirtschaftlichen und kanto- geskindergärten blieb unangetastet und wurde nalpolitischen Gegebenheiten, die Bedürfnisse mit der neuen Dachmarke verknüpft. und die Prioritäten in den drei Regionen Basel, Bern und Zürich stark auseinandergedriftet. Dies führte zu divergierenden Ansichten zu Vision, Strategie, Angebots- und Produktepa- lette, Pricing- und Mitgliedschaftsmodellen, IT und Lohnstrukturen. 12
Diese Unterschiede sowie das klare Privileg, Mit grossem Stolz, getragen und unterstützt strukturell, finanziell und personell ausge- von unserem Vorstand und allen Mitarbei- zeichnet aufgestellt zu sein, bewog uns, pro- tenden, operieren wir seit 1. Juli 2019 völlig fawo Basel, künftig als vollständig eigenstän- eigenständig als Familycare Basel; der Name diger Verein auftreten zu wollen und uns so, Familycare wurde anstelle von Kids & Co auch dank unserer starken regionalen Verankerung auf unsere Kitas übertragen. und professioneller Kooperationspartner in der ganzen Schweiz sowie im grenznahen Mit dem Namenswechsel wurden auch neue Ausland, noch besser auf unsere Kunden aus- Statuten aufgelegt. Diese erlauben uns neu, richten zu können. auch Privatpersonen und Familien als Mit- glieder aufzunehmen und damit den Kreis der Personen, die unsere Dienstleistungen in An- spruch nehmen dürfen, substanziell zu erwei- tern. Wir freuen uns, dass das Angebot sehr rege genutzt wird. 2019 Die Mitgliedsbeiträge wurden gesenkt und at- traktiv neugestaltet. Neuauftritt als Familycare Basel An unserer Dienstleistungspalette und an deren Qualität hat sich selbstverständlich nichts geändert. Ganz im Gegenteil: Nun kön- nen wir dank schlanker, effizienter Strukturen die hohen Qualitätsstandards, denen wir uns verpflichtet haben, noch enger überwachen und verbessern. Insgesamt sind wir überzeugt, mit unserer neuen strategischen Ausrichtung unter dem Namen Familycare Basel den für unseren Ver- ein und vor allem für unsere Kunden gewinn- bringendsten Entscheid getroffen zu haben und schauen unserer Zukunft mit Begeiste- rung entgegen. Wir freuen uns, sie zusammen profawo Basel wurde per 30. Juni 2019 aus mit Ihnen gestalten zu können. dem Zusammenarbeitsvertrag mit profawo Bern und Zürich entlassen. Damit endete un- sere Mitgliedschaft bei profawo Schweiz und es erloschen insbesondere unsere Rechte auf Nutzung der Dachmarke profawo und der Sub- marke Kids & Co. 13
Organisation Unser Dienstleistungsangebot im Überblick KINDERTAGESSTÄTTEN (KITAS) Für eine professionelle, liebevolle Kinderbetreuung in altersge- rechten Gruppen PRIVATER TAGESKINDERGARTEN Für eine individuelle Förderung und eine optimale Vorbereitung von Kindergartenkindern auf ihren Schuleintritt NANNIES Für eine individuelle Betreuung von Kindern in ihrer vertrauten Wohnumgebung NOTNANNIES Für eine optimale, unbürokratische Kinderbetreuung in allen Notsituationen BABYSITTERS Für einmalige oder wiederkehrende, kurzfristige Kinderbetreuung FERIENCAMPS Für altersgerechte, abwechslungsreiche und professionelle Kinderbetreuung während der Schulferien ANGEHÖRIGENBERATUNG Für kompetente Beratung zu sämtlichen Aspekten der Vereinbarkeit von Familie und Beruf und zu Themen der Vorsorge, Demenz, Betreuungsformen und -lösungen am Wohnort sowie zu Heimeintritt BEGLEITPERSONEN Für fürsorgliche Begleitung sowohl bei amtlichen/organisatori- schen Handlungen (Arzt, Amtsstellen, Einkäufe) wie für soziale/ gesellschaftliche Aktivitäten (Spaziergänge, Lektüre, Gesell- schaftsspiele usw.) ENTLASTUNGSDIENSTE Für speditive, wertvolle Entlastung bei ausgewählten Bedürfnissen des täglichen Bedarfs (Reinigung, Fahrten, Hundesitting usw.) KURSE Für die Erlangung von Fachkompetenz und Sicherheit – zum Beispiel bei Notfällen von Kleinkindern ANLÄSSE Für alle Bedürfnisse und Lebenslagen, von Netzwerkplattformen über Sensibilisierungsanlässe bis zur Kinderbetreuung bei Events jeglicher Art 14
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Interview Die Unternehmensmitgliedschaft bei Familycare Basel Interview mit Doris Hekele Institut Straumann AG Das Institut Straumann ist seit 15 Jahren Mit- glied bei Familycare Basel; was überzeugt Sie im Besonderen? Wir schätzen die unkomplizierte Zusammenarbeit und die offene Kommunikation mit allen Ansprech- partnern. Als Mitglied haben wir Zugang zu den ver- schiedensten Themenbereichen rund um die Fami- lienbetreuung und profitieren von einem breiten Fachwissen und Erfahrung. Welchen Stellenwert hat die Vereinbarkeit von Fa- Aktuell haben wir nahezu ein 50:50-Verhältnis milie und Beruf beim Institut Straumann? Welche von Frauen und Männern, und mehr als ein Drittel Massnahmen wurden konkret umgesetzt? unserer Führungskräfte sind Frauen. Ein Wert, den wir weiter steigern möchten. Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sehen wir als einen wesentlichen Erfolgsfaktor für unsere Auch auf weitere Verbesserungen blicken wir mit Zukunft. Wir beschäftigen uns intensiv mit unserer einigem Stolz: zum Beispiel auf einen Mutter- Unternehmenskultur und haben im Rahmen unse- schaftsurlaub von 20 Wochen und 1 Woche Vater- rer «cultural journey» in allen Projekten viel Auf- schaftsurlaub bei voller Bezahlung, was deutlich merksamkeit auf dieses Thema gelenkt. über den gesetzlichen Vorgaben liegt. Unter anderem fördern wir die Chancengleich- Mit den #PowerUp-Initiativen wollen wir Verände- heit für Frauen in Führungspositionen mit unse- rungen vorantreiben, Barrieren überwinden und rer #PowerUp-Initiative, die wir 2018 in Basel ins unsere Kolleginnen und Kollegen in ihrer privaten Leben gerufen haben und die wir sukzessive auf und beruflichen Entwicklung fördern. Wir konzen- alle Straumann-Standorte weltweit ausweiten. trieren uns aktuell auf 4 zentrale Themen: Wis- sensaufbau, Mentoring, Aufbau und Nutzung von Netzwerken und Vorbereitung auf den Arbeits- platz von Morgen. 16
Welche Rolle spielen aus Ihrer Sicht Führungs- Welche Dienstleistungen werden von den Mit- kräfte für die Einführung oder Optimierung einer arbeitenden, aus Ihrer Erfahrung, besonders bei verbesserten Vereinbarkeitssituation? Familycare Basel genutzt? Führungskräfte spielen dabei eine wichtige Rol- Dies sind Beratungsgespräche für einen Kita-Platz le – sie gestalten gemeinsam mit ihren Teams, wie oder Informationen zum Angebot der Feriencamps. Straumann morgen aussieht, und sind vom ersten Moment an aktiv eingebunden. Transparente Kom- munikation sowie stetiger Austausch sind hier zen- Im Jahr 2019 waren Sie Gastgeber für unser «Netz- trale Themen. werkfrühstück», einem Austausch von mehreren HR-Verantwortlichen unserer Mitgliedsunterneh- men. Ebenso durften wir 2015 unsere Mitglieder- versammlung in Ihren Räumlichkeiten durchfüh- ren. Was schätzen Sie an solchen Anlässen? Wir wollen weiterhin ein attraktiver Arbeitgeber sein und werden An diesem Netzwerkfrühstück konnten wir uns unsere Aktivitäten im Bereich Familie gezielt dem Thema Unterstützung an externe Kin- und Beruf weiter ausbauen. derbetreuung widmen und unsere Erfahrungen austauschen. Während der vertieften Diskussion hat sich gezeigt, dass sich viele Unternehmen mit vergleichbaren Problemen konfrontiert sehen. Nur wer es schafft, ein attraktives Arbeitsumfeld Persönliche Kontakte/Beziehungen konnten ge- mit Perspektiven anzubieten, wird die guten Mit- knüpft werden, welche für Lösungsfindungen sehr arbeitenden bekommen, die es braucht, um er- wertvoll sind. folgreich zu sein. Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf stellt dabei einen wesentlichen Attrak- tivitätsfaktor dar. Was ist Ihre Botschaft für das Jahr 2020? Wir wollen weiterhin ein attraktiver Arbeitgeber sein und werden unsere Aktivitäten im Bereich Familie und Beruf weiter ausbauen. Doris Hekele Corporate Human Resources Institut Straumann AG 17
Kita Familycare Gellert 18
Interview Die Privatmitgliedschaft bei Familycare Basel Erfahrungsbericht von Louisa Katharina Kempfert und Mario Albonico, Eltern von Olivia, die in der Kita Familycare Gellert betreut wird Auf den 1. Juli 2019 haben wir eine Privatmitglied- schaft bei Familycare Basel abgeschlossen. In jenen Tagen waren wir auf der Suche nach einem Kita-Platz für unsere Tochter Olivia, die damals erst halbjährig war. Wir haben viel Zeit investiert, um die bestmögliche Betreuung für Olivia zu fin- den. Als wir dann, auf Empfehlung von Freunden, die ihre Tochter in der Kita Familycare Gellert be- treuen lassen, diese Kita besuchen durften, waren wir auf Anhieb überzeugt, den richtigen Platz für Als Olivia im Juli 2019 dann eintrat, fand zuerst Olivia gefunden zu haben. eine zweiwöchige Eingewöhnung statt. Diese war sehr wertvoll sowohl für Olivia wie für uns. Die Ein- Unser Glück war, dass gerade dann, als wir Olivia gewöhnung war so professionell, freundlich und anmelden wollten, dank der Umfirmierung von einfühlsam gestaltet, dass sowohl unsere Tochter profawo Basel zu Familycare Basel, auch Privatmit- wie wir uns sofort wohl fühlen konnten. Besonders gliedschaften zugelassen wurden. Dies war wichtig geschätzt haben wir, dass die Eingewöhnungszeit für uns, da wir keine Möglichkeit hatten, über unse- auch auf unsere eigenen Bedürfnisse und Möglich- re Arbeitgeber einen Kita-Platz bei Familycare Basel keiten abgestimmt wurde. Olivia wird seither an zu buchen; mit dem alten Modell hätten wir Olivia zwei Tagen pro Woche in der Kita Familycare Gellert also gar nicht in der Kita Familycare Gellert betreu- betreut. Wir schätzen an der Kita ganz besonders en lassen können. Folglich haben wir die Gelegen- die stets freundliche Atmosphäre. Es ist offensicht- heit genutzt und sofort eine Privatmitgliedschaft lich, dass die Mitarbeitenden professionell arbei- bei Familycare Basel abgeschlossen. Es wurde uns ten, das hochstehende pädagogische Konzept gesagt, dass wir die allerersten Privatmitglieder täglich leben und ganz einfach Freude an ihrer ei- waren; natürlich sind seither viele weitere Familien genen Arbeit haben. Das führt dazu, dass wir Eltern unserem Beispiel gefolgt. Wir jedenfalls sind sehr zu 100% sicher sein können, dass unsere Tochter froh, dass es dieses Angebot gibt! stets gut und liebevoll betreut wird – auch und be- sonders an Tagen, an denen sie vielleicht Mühe Unser positiver Eindruck der Kita Familycare Gellert hat, sich von uns zu trennen. Olivia geht es immer hat sich mehr als bestätigt. Schon bei der Besich- gut in der Kita, das ist das Wichtigste. tigung hat uns Frau Vanessa Thomas, Kita-Leiterin ad interim, unaufgefordert alle Informationen ge- Vielen Dank in diesem Sinn an Familycare Basel und geben, die wir brauchten. Wir durften auch die Kita an das ganze Team der Kita Familycare Gellert! besichtigen und waren beeindruckt von der positi- ven, friedlichen Atmosphäre auf allen Gruppen. Louisa Katarina Kempfert und Mario Albonico, Basel 19
Geschäftsbereich Kids – Kindertagesstätten (Kitas) und Tageskindergarten Auf unsere Kindertagesstätten (Kitas) ist im Bericht 15 Jahre Kita Familycare Reinach – der Geschäftsführerin auf Seite 6 bereits näher ein- ein sicherer Wert gegangen worden. Jeweils eine unserer Kitas möch- ten wir jedoch in jedem unserer Geschäftsberich- Die Kita Familycare Reinach wurde am 2. August te näher vorstellen. Dieses Jahr haben wir uns für 2004 an ihrem heutigen Standort, einem ehema- unsere Kita Familycare Reinach entschieden, die im ligen Primarschulhaus an der Burgstrasse 5 in Jahr 2019 ihr 15-jähriges Bestehen feiern konnte. Reinach eröffnet. Das allererste Kind, das betreut Den Bericht darüber finden Sie im nachfolgenden werden durfte, hatte stets einen Pinguin als Ku- Abschnitt. scheltier dabei – davon inspiriert hiess die erste Kindergruppe dann folgerichtig auch «Pinguin». Im gleichen Gebäude wie die Kita Familycare Wett- steinplatz ist auch unser privater Tageskindergar- Der gute Ruf der Kita sprach sich schnell herum, ten Familycare Wettsteinplatz, der im Jahr 2007 weshalb schon in den Jahren 2005 und 2007 die gegründet wurde, untergebracht. Die Einrichtung zweite bzw. die dritte Gruppe eröffnet werden konn- ist staatlich anerkannt und wird jährlich vom Erzie- ten. Heute werden jeweils ca. 60 Kinder, die sich hungsdepartement des Kantons Basel-Stadt kont- 28 Plätze teilen, in den drei Gruppen «Kräbsli» (Ba- rolliert und beurteilt. Der Tageskindergarten nimmt bies) sowie «Seesterne» und «Piranhas» (beide al- maximal 15 Kinder auf. Sie werden in kleinen Grup- tersgemischt) von einem 18-köpfigen Team betreut. pen unterrichtet, was eine individuelle Förderung Im Verlauf der 15 Jahre seit ihrer Gründung wurden und eine optimale Vorbereitung auf den Schulein- in der Kita somit nahezu 300 Kinder, viele von ih- tritt ermöglicht. Der Unterricht ist auf nur vier Tage nen während vieler Jahre, betreut. (Montag bis Donnerstag) verteilt, was vielen Eltern entgegenkommt. Eine ganztägige Betreuung der Seit 2017 wird, aufgrund der grossen Anfrage sei- Kindergartenkinder an allen Wochentagen inklusi- tens der Familien, auch Schülerbetreuung für Kinder ve Schulferien in der Kita Familycare Wettsteinplatz bis zur 4. Klasse angeboten. Diese Dienstleistung ist möglich. Dieses umfassende und spezifisch auf wird sehr rege in Anspruch genommen und erlaubt die Bedürfnisse von Familien ausgerichtete Ange- es Kindern, auch im Kindergarten und in den ers- bot erfreut sich einer im Moment zunehmenden ten Primarschuljahren zu Mittags- und Randzeiten Nachfrage, sodass der private Kindergarten auch sowie während der Schulferien in einem vertrauten im Schuljahr 2020/2021 weitergeführt wird. Rahmen betreut zu werden. Der oben erwähnte gute Ruf begründet sich in den qualitativ hohen, anerkannten pädagogischen Wer- ten, denen sich die ganze Belegschaft von Family- care Basel und damit auch der Kita Familycare Rei- nach verpflichtet hat. Qualifizierte und motivierte Mitarbeitende garantieren eine liebevolle, profes- sionelle Betreuung aller Kinder in einem Rahmen, in dem sie sich positiv entwickeln können. 20
Kita Familycare Reinach Für die Kita Familycare Reinach bedeutet dies an ihrem aktuellen Standort, dass den Kindern helle Räume, die äusserst sympathisch, gemütlich und kindgerecht gestaltet sind, zur Verfügung stehen. Ein grosser Garten begeistert die Kinder zu jeder Jahreszeit. Die Teilnahme am Projekt und die Zertifizierung durch «Fourchette verte – Ama terra» motivierte die Mitarbeitenden der Kita Familycare Reinach auch, zusammen mit den Kindern auf der grossen Terras- Kleiner Garten ganz gross: Videobericht aus dem se einen Kräuter- und Gemüsegarten einzurichten. Garten der Kita Familycare Reinach Die Kinder werden jedes Jahr bei der Gartenarbeit miteinbezogen und dürfen bei der Pflege der Pflan- zen mithelfen. Das bereitet ihnen stets grossen Die Mitarbeitenden der Kita Familycare Reinach be- Spass – und der Stolz ist immer gross, wenn die gleiten und unterstützen die Kinder einfühlsam in ersten Früchte oder Gemüse geerntet werden kön- ihrem individuellen Bildungs- und Entwicklungs- nen. Nachfolgend finden Sie übrigens einen Link zu prozess. Dabei ist es wichtig, den Kindern stets einem kurzen Video, der diese spannende Garten- genügend Raum und Zeit zu lassen, um ihre Welt tätigkeiten illustriert. zu entdecken und zu erkunden. Waldtage von Früh- ling bis Herbst oder unterschiedlichste Projekte wie «Bewegung», «spielzeugfreie Zeit», «die fünf Sinne», «Farben», «das Element Wasser» sind nur einige Beispiele von Aktivitäten, welche den Alltag und die Entwicklung der Kinder bereichern. 21
Jedes Jahr finden auch zahlreiche Anlässe in der Impressionen auf dem Kita-Alltag Kita statt. Die Kinder treffen sich einmal im Monat alle zusammen, um gemeinsam zu singen, zu mu- sizieren und zu tanzen. Jedes Mal wird ein neues Lied einstudiert, womit der Liederschatz der Kin- der stets erweitert wird – mit Begeisterung beteili- gen sie sich jeweils am Singkreis. Saisonale Feste sind zum Beispiel das Osterfest, an dem die Kin- der selbstbemalte Eier verkaufen können, oder ein Herbstfest, zu dem sie selbstgebackenes Magen- brot beisteuern. Den Eltern werden, nebst informa- tiven Elternabenden, auch diverse Festivitäten im Jahreskreis angeboten, die sie zusammen mit ihren Kindern besuchen. Dazu gehören unter anderem Familycare Basel – Bewegung Brunchs, Grillfeste, Laternenumzug, Kinderkunst- Ausstellungen oder Kürbisschnitzen. Ein grosses Highlight im Jahr 2019 war natürlich das Fest zum 15-jährigen Jubiläum, das zusammen mit den Kindern und ihren Angehörigen gefeiert wur- de. Ein abwechslungsreicher Apéro sorgte für das leibliche Wohl und anregende Gespräche wurden unter den Gästen geführt. Als Krönung des Festes präsentierten die Mitarbeitenden mit den Kindern den selbst komponierten Jubiläumssong «15 Joor sind mir do», untermalt von einem Lichtermeer von Kerzen, mit denen die Zahl 15 dargestellt war – dies Familycare Basel – Tierische Begegnungen gab der Aufführung ein ganz besonderes Ambiente. Geführt wird die Kita von Géraldine Bavaud, Kita- Leiterin, und ihrem Team. Sie alle sind stolz auf ihre Kita und ihre Arbeit. Dies zeigt sich auch in der Zu- sammensetzung des Teams, das mit vorwiegend langjährigen Mitarbeitenden, die zwischen 6 und 15 Jahre – also seit der Gründung! – in der Kita ar- beiten, überdurchschnittlich konstant ist. Das Team freut sich auf eine weiterhin erfolgreiche Zukunft und ganz besonders auch auf den Umzug per 1. Juli 2021 in topmoderne, optimal auf die Bedürfnisse der Kinder und Mitarbeitenden zuge- schnittene Räumlichkeiten im Neubau des Wohn- und Bürozentrums für Körperbehinderte (WBZ) an der Aumattstrasse 71a in Reinach. Mehr Informa- tionen dazu erfolgen laufend, unter anderem über die Webseite von Familycare Basel, dem Newsletter «Familycare Basel Post» und Eltern-Informationen. Klicken Sie hier für mehr Infos zu unseren Kitas 22
Kita Familycare Reinach 23
Testimonials – Kita-Zeit aus Elternsicht Wir sind mehr als zufrieden mit der Betreuung Wir sind begeistert, wie wohl und geborgen in der Kita Familycare Gellert. Die Atmosphäre sich unsere Kinder in der Kita Familycare Pe- ist familiär, alle Mitarbeitenden sind zuvor- tersgraben fühlen. Ihre Bedürfnisse werden kommend, gehen auf individuelle Bedürfnisse ernst genommen und sie lernen jeden Tag un- ein und sind absolut kompetent. Unsere Toch- endlich viel – gemeinsam mit ihren Freunden. ter hat schnell ein herzliches Verhältnis zu Dass alles so gut klappt, hätten wir uns bei den Betreuern aufgebaut. Wir haben ein gutes der Anmeldung nicht zu träumen gewagt. Gefühl, dass unsere Tochter gut aufgehoben ist. Vielen Dank für die schönen Erlebnisse, Familie Léonie und Jan Schwizer mit Anna Mathilda und Sophie die unsere Liana mit euch erleben darf. Kita Familycare Petersgraben Familie Jennifer Schmid und Daniela Bänziger mit Liana Kita Familycare Gellert Seit Luisa 5 Monate alt ist, geht sie in die wun- derschöne Kita Familycare St. Johann. Wie die meisten Mamas habe ich mir die Frage gestellt: Wir sind dankbar, eine so tolle Kita wie die Ist sie dort in sicheren Händen und wird sie sich Kita Familycare Oberwil gefunden zu haben. wohl fühlen? Meine «Ängste» waren nach dem Alle Mitarbeitenden sind sehr kompetent und ersten Einführungstag wie weggefegt. Luisa ist pflegen einen liebevollen, professionellen Um- nun über ein Jahr mit dabei und ich kann nur gang mit allen Kindern. Wir können unseren sagen: Sie findet es unglaublich toll! Sie freut Kleinen immer mit gutem Gewissen in ihre Ob- sich auf die Kita und ist abends, wenn ich sie hut geben. Vielen Dank! abhole, glücklich und erschöpft. Im Gegenzug kann ich beruhigt und sorgenfrei zur Arbeit Familie Catherine Seelig und gehen. Der Umgang zwischen Kindern und Be- Alexander Vacariu mit Koa treuenden ist herzlich und respektvoll. Es wird Kita Familycare Oberwil viel draussen unternommen, den Kindern wird Wissen vermittelt, die Räumlichkeiten sind lie- bevoll eingerichtet, der Garten lädt zum Spie- len ein und die Kommunikation zwischen Be- treuenden und Eltern locker und unkompliziert. Ein grosses Dankeschön und weiter so! Familie Nadia Bianchin mit Luisa Kita Familycare St. Johann 24
Familie Xing Chen und Shan Yang mit Yifei und Yifan, Kita Familycare Pierrot Sehr liebevolle Erzieherinnen, sehr professio- Seit 5 Jahren ist die Kita Familycare Wettstein- nelle Betreuung und umfangreiche Ausstattung. platz Teil unserer Familie – oder umgekehrt. Von Eltern und Kindern geliebt. Herzlichen Dank Wir sind so dankbar, dass wir unsere Kinder für die Bemühungen der Kita Familycare Pierrot zu ihnen bringen dürfen – vollkommen sor- in den letzten Jahren. genfrei und unbeschwert. Die Geduld, der Humor, die Fantasie und der Respekt, den sie Familie Xing Chen und Shan Yang und alle ihre Leute den Kindern entgegenbrin- mit Yifei und Yifan gen, ist ein grosses Geschenk und alles ande- Kita Familycare Pierrot re als selbstverständlich. Familie Katrin Nussbaumer und Oliver Mayer mit Viviane und Oscar Kita Familycare Wettsteinplatz In der Kita Familycare Reinach erleben wir ei- nen liebevollen und herzlichen Umgang. Die Mitarbeitenden gehen auf die Kinder ein und vermitteln uns als Eltern ein gutes Gefühl und Vertrauen. Die Kinder fühlen sich sehr wohl in der Kita. Auch fachlich sind alle Mitarbeiten- den sehr kompetent. Tanja und Michael Grieder mit Leana und Moena Kita Familycare Reinach 25
Kindermund – Wahrheitsgetreue Worte von Kindern in unseren Kitas Frage eines Kindes an die Miterzieherin: «Was für ein Sternzeichen bist du – Krokodil?» Ein 2-jähriges Kind schenkt sich Wasser ein und sagt zu sich selbst: «Gut machst du das!» In der Kita wird an einem Musikprojekt gearbeitet. Dafür kommt jede Woche eine russische Violinistin, um die Kinder frühmusikalisch zu begleiten. Als diese eines Tages langsam ihre kleinsten Koffer öffnet, sagt das Kind: «ohhh, ein Geigelchen»! Fragt ein Kind seine schwangere Erzieherin in der Kita: «Sag, hast du dein Baby aufgegessen?» Ein Kind sagt seinen Betreuern beim Nachhausegehen: «Nicht traurig sein, ich komme wieder». Ein Kind fragt die Betreuerin in der Kita: «Bin ich schon abgeholt worden?» 26
Virtuelle Rundgänge durch unsere Kitas und unseren Tageskindergarten Kita Familycare Gellert Kita Familycare Reinach Kita Familycare Oberwil Kita Familycare St. Johann Kita Familycare Petersgraben Kita Familycare Wettsteinplatz Kita Familycare Pierrot Tageskindergarten Familycare Wettsteinplatz 27
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Geschäftsbereich Nannies, Notnannies und Babysitters Positiver Umbruch im 2019 Der Geschäftsbereich Nannies, Notnannies und Babysitters hat 2019 einen veritablen Umbruch erlebt, von dem wir uns für die Zukunft viel ver- sprechen. So wurde unter anderem mit der Einfüh- rung eines ERP-Systems auf Abacus (siehe dazu den Bericht der Geschäftsführerin auf Seite 6) die Möglichkeit geschaffen, die Qualität unseres Nanny- und Notnannypools auf ganz neue Beine zu stellen. Eignung, Ausbildung, Erfahrung und Verfügbarkeit aller im Pool gemeldeten Nannies wurden bzw. werden noch verifiziert und elektro- nisch aktualisiert. Neu können eingehende Nanny- anfragen dank der neuen Möglichkeiten mit freien, geeigneten Nannyprofilen abgeglichen werden, was den Vermittlungsprozess entscheidend be- schleunigt. Personell wurde die Nanny-/Notnannyvermitt- lungsstelle neu dotiert. Von der neuen Stellenin- haberin wurde die Pflege des Nannypools noch- mals erweitert und verbessert; beispielsweise stellt sich jede Poolmitarbeitende neu in einem kurzen Video vor, das mit ihrem Einverständnis an nannysuchende Eltern geschickt werden darf, was ihnen einen ersten persönlichen Eindruck Auch inhaltlich stellen wir fest, dass die Anforde- der Nanny verschafft – eine wichtige Hilfe bei rungen an Nannies/Notnannies sich wandeln: Die der Entscheidung, ob sie die Nanny interviewen Sprachanforderungen zum Beispiel sind gestiegen, möchten oder nicht. wachsen doch mehr und mehr Kinder mehrspra- chig auf. Interessierte Eltern legen auch grösseren 2019 waren die Anfragen für Beratungen und Wert auf ein gutes Verständnis von Vertragskon- Vermittlungen im Nannybereich kurzfristig leicht ditionen wie z.B. Versicherungen und Sozialabga- rückläufig (siehe dazu die Kennzahlen 2019 auf ben; der administrative Beratungsaufwand ist für Seite 35). Für 2020 stehen die Zeichen wieder auf uns entsprechend grösser geworden, was erfreu- Wachstum. Die Anfragen für Notnannies waren licherweise aber mit einer erhöhten Zufriedenheit hingegen gleichbleibend hoch. der anfragenden Eltern einhergeht. Klicken Sie hier für mehr Infos zu unseren Nannies und Notnannies 29
Geschäftsbereich Feriencamps Unverändert hohe Nachfrage Impressionen aus den Feriencamps von Familycare Basel Die Feriencamps von Familycare Basel wurden be- reits zum 15. Mal durchgeführt und erfreuen sich nach wie vor einer sehr grossen Beliebtheit. Die Camps für 4- bis 11-jährige Kinder finden wäh- rend der Schulferien der Kantone Basel-Stadt und Basel-Landschaft statt: in den Wintersportferien (1 Woche), im Sommer (6 Wochen) und im Herbst (2 Wochen). Den Kindern wird jeweils ein spannen- des, abwechslungsreiches, kreatives Programm an- geboten, das täglich variiert, altersgerecht zusam- mengestellt und saisongerecht abgestimmt ist. Vielfältige Campaktivitäten Besondere Highlights im 2019 waren unter ande- rem eine Schleusenfahrt auf dem Rhein, der Bau von Solartraktoren bei Primeo Energie (vormals EBM) oder der Besuch des Verkehrsgartens, der Burg Rötteln, dem Kletterwald, der Blindenhun- deschule in Allschwil und verschiedener Museen. Natürlich kamen saison- und wettergerecht auch weder das Basteln noch der Besuch im Schwimm- bad oder auf dem Bauernhof zu kurz. Zum ersten Mal durften die Campkinder auch den neuen Bewegungsraum in der Kita Familycare Maskerade Wettsteinplatz nutzen. Das ganze Areal bietet ein wunderschönes Umfeld mit Kleintierzoo und einem Fussballplatz, auf welchem die Kinder in Insgesamt bewegten sich die Teilnehmerzahlen in einem «geschützten» Rahmen verweilen und spie- den drei Feriencamps 2019 im Rahmen der Vor- len können. jahre. Wir sind sehr zufrieden mit der nach wie vor grossen Nachfrage nach unseren beliebten Camps. Ein erweitertes Angebot in den Sommercamps bie- Besonders geschätzt wurde von Kindern und Eltern tet der FerienSpatz in Zusammenarbeit mit dem das Miteinander in den Gruppen, die liebevolle Universitätsspital Basel (USB). Aufgrund der unre- Programmgestaltung und die Rücksichtnahme auf gelmässigen Arbeitszeiten der Spitalmitarbeiten- jedes einzelne Kind; die entsprechenden Rückmel- den werden für deren Kinder morgens und abends dungen der Familien waren wiederum voll des Lo- erweiterte Betreuungszeiten angeboten, so dass bes. Wir freuen uns auf die Feriencamps 2020! auch diese Eltern ihre Kinder im Camp betreuen lassen können. Dieses Angebot wird von den Eltern sehr geschätzt. Klicken Sie hier für mehr Infos zu unseren Camps 30
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Geschäftsbereich Support: Angehörigenberatung und Entlastungsdienste Wertvolle Beratungen und Vermittlungen Zu unseren Dienstleistungen im Rahmen der Ver- einbarkeit von Familie und Beruf, welche über die Beratung und Vermittlung von Betreuungsformen für Kinder hinausgehen, gehören die Angehörigen- beratung sowie die Vermittlung von Begleitperso- nen (Angehörigenbetreuung) und von Entlastungs- dienstleistungen für alle Familienmitglieder. In diesen Bereichen haben wir im 2019 insgesamt 14 wertvolle, teilweise auch sehr zeitintensive, Be- ratungen durchgeführt. Die Angehörigen schätz- ten unser Fachwissen sehr und waren dankbar für die Unterstützung, die wir ihnen bieten konnten. Unter anderem durften wir eine Beratung machen für Unterstützungsmöglichkeiten für betagte El- tern mit beginnender Demenz in Berlin, oder auch zu Seniorenangeboten für Eltern aus Irland, die neu in Basel zugezogen waren, aber selbstver- ständlich auch für Angehörige, die Lösungen in der Region Basel suchten. Bei den Entlastungsdiensten waren insbesonde- re Angebote und Beratungen für Familien mit be- hinderten Kindern, schwerwiegenden Krankheits- Auch wenn die Anzahl der Anfragen im Geschäfts- fällen oder anderweitig belastenden Situationen bereich Angehörigenberatung und Entlastungs- gefordert. dienstleistungen überschaubar war, waren die eingegangenen Anfragen oft von sehr grosser Trag- Zusätzlich konnten wir Vertragsvorlagen für private weite für die betroffenen Familien; wir sind stolz Anstellungsverhältnisse liefern oder Anfragen zu darauf, dass wir ihnen helfen durften. Reinigungsdienstleistern kompetent beantworten. Klicken Sie hier für mehr Infos zu unseren Support-Angeboten 32
Kurse Äusserst positive Resonanz – Weiterführung im 2020 Seit 2016 bieten wir in Zusammenarbeit mit einer diplomierten Pflegefachfrau HF und BLS-AED-In- struktorin sehr wertvolle und entsprechend be- liebte Kurse an, mit denen Eltern, Grosseltern, Nannies und andere Betreuungspersonen Sicher- heit im Umgang mit unfallbedingten Notfallsitua- tionen und medizinischen Krankheitsbildern von Kindern erlangen. Auch im 2019 konnten die Kurse mit grossem Er- folg durchgeführt werden. Teilnehmer waren in erster Linie Mitarbeitende unserer Mitgliedsunter- nehmen und Privatmitglieder. Aber auch externe Teilnehmer, die unser Angebot im Internet ange- sprochen hat, haben die Kurse besucht. Auf Anregung mehrerer Mitgliedsunternehmen wurden im Jahr 2019 neu auch englischsprachige Kurse angeboten, die besonders grossen Erfolg hatten. Gesamthaft wurden 6 Kurse durchgeführt, die von insgesamt 74 Teilnehmenden besucht wurden, da- von 29 in den englischsprachigen Kursen. Sehr viel Lob gab es für die Kursleiterin, welche die Kurse sehr interessant und praxisnah gestal- Die Kurse fanden erstmals im Bewegungsraum tete. «Wirklich grossartiger Kurs, toller Inhalt, unserer Kita Familycare Wettsteinplatz statt: ein nützlich, gut organisiert, mehr Themen als ich er- idealer, zentral gelegener Kursort, der viel Platz für warten konnte, die Moderatoren waren super!»: die Praxisübungen bietet. Diese Referenz eines Kursteilnehmenden steht stellvertretend für die äusserst positive Resonanz auf die Kurse, die selbstverständlich auch im Jahr 2020 wieder stattfinden werden. Klicken Sie hier für mehr Infos zu unseren Kursen 33
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Zahlen und Fakten Kennzahlen Alle Zahlen per 31. Dezember 2019 2019 Betriebsertrag (CHF) 9’852’824 Jahresgewinn (CHF) 4’132 Eigenkapital (CHF) 658’598 Kita-Plätze* 315 Betreute Kinder in den Kitas 670 Betreute Kinder (belegte Plätze) in den Feriencamps* 204 (313) Anfragen/Inserate Nannies und Notnannies 77 Erfolgreiche Nannyvermittlungen 23 Erfolgreiche Notnannyvermittlungen 42 Erfolgreiche Babysittervermittlungen 11 Beratungen Betreuungslösungen und Angehörigenberatung 14 Kursteilnehmende 74 Mitarbeitende 190 Davon in den Kitas: Lernende 28 Praktikantinnen und Praktikanten 17 Zivildienstleistende 6 Davon Mitarbeitende in der Geschäftsstelle 10 Vorstandsmitglieder 5 *Gewichtete Plätze, inkl. Tageskindergarten **Ein Kind, das in mehreren Wochen an den Feriencamps teilgenommen hat, zählt als 1 Kind mit einer Belegung von 1 Platz in jeder Woche 35
Zahlen und Fakten Finanzbericht Der Finanzbericht für das Geschäftsjahr 2019 be- Mit CHF 7‘805‘905 bildet der Personalaufwand fasst sich nach dem Austritt von Familycare Basel die grösste Position auf der Ausgabenseite. Dank aus dem Verein profawo Schweiz ausschliesslich der konsequenten Anpassung der Personalsitua- mit der Finanzsituation des Vereins Familycare tion an die Auslastung in den Kindertagesstätten Basel und bildet, entgegen der Vorjahre, nicht sowie einem engen Case-Management bei lang- die akkumulierten Zahlen der drei profawo Ver- fristig erkrankten Mitarbeitenden konnte der Auf- eine ab. wand für krankheits- oder auslastungsbedingte Mehraufwände im budgetierten Rahmen gehalten Die Erfolgsrechnung des Vereins Familycare Basel werden. Eine weitere Entlastung des Personalauf- schliesst nach Auflösung der definierten Rückstel- wands wird sich im nächsten Geschäftsjahr durch lungen in Höhe von CHF 430‘300 für das Jahr 2019 die Implementierung einer institutionellen, kitaü- mit einem Gewinn von CHF 4‘132 ab. bergreifenden Springerlösung zur Abdeckung von sehr kurzfristigen, krankheits- und auslastungsbe- Die Einnahmen aus der Kinderbetreuung in den dingten Ausfällen ergeben. Kindertagesstätten (Kitas) und dem privaten Tages- kindergarten als Haupteinnahmequelle erhöhen Im Geschäftsjahr 2019 wurden die Ressourcen der sich aufgrund von einer hohen Auslastung und Platz- Organisation durch die beiden Grossprojekte «Fa- erhöhungen innerhalb der bestehenden Kinderta- milycare Basel» und der Implementierung des «Ent- gesstätten um 3,52% auf CHF 9‘062‘956. Sie glie- erprise-Resource-Planning Systems (ERP)» sowohl dern sich auf in die drei Positionen: CHF 6‘078‘180 personell als auch finanziell, stark beansprucht. Ertrag Mitgliedsunternehmen, CHF 2‘956‘502 Ertrag Die zu erwartenden Ausgaben bewegten sich im Erziehungsdepartement und CHF 28‘274 Ertrag Pri- Rahmen der dafür getätigten Rückstellungen. vatmitgliedschaften. Infolge der hohen Auslastung der Kindertagesstätten spielen die Defizitgarantien Der Austritt aus dem Verein profawo Schweiz mit der Mitgliedsunternehmen für Betreuungsplätze mit der damit einhergehenden Umfirmierung samt gesamthaft CHF 187‘513 nur noch eine untergeord- neuem Markenauftritt, neuer Website und Social- nete Rolle. Media-Kanälen und die Entwicklung und Einfüh- rung des ERP Systems samt Digitalisierung aller Personalakten, einer App-basierten Arbeitszeiter- fassung und weiteren digitalen Teilkomponenten in Kooperation mit dem langjährigen Partner Pri- cewaterhouseCoopers AG (PwC) Basel wurden im Geschäftsjahr 2019 erfolgreich abgeschlossen. 36
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