Geschäftsbericht 2019 - Ausbildung mit Zukunft Wir sind digital - Deutsche Rentenversicherung

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Geschäftsbericht 2019 - Ausbildung mit Zukunft Wir sind digital - Deutsche Rentenversicherung
Ausbildung
                                 mit
                              Zukunft

                        Wir sind digital

Geschäftsbericht 2019
Geschäftsbericht 2019 - Ausbildung mit Zukunft Wir sind digital - Deutsche Rentenversicherung
2                                                                                     3
    Kennzahlen 2019

        Einnahmen (in Mio. Euro)                 14.778
         davon:
         Beiträge                                 11.627

         Bundesmittel                              3.066

        Ausgaben (in Mio. Euro)                  14.778    ›› Geschäftsbericht 2019
         davon:
         Leistungen zur Rente                     13.010

         Leistungen zur Teilhabe                     292

         Verwaltungs- und Verfahrenskosten           209

        Versicherte*                           2.927.265

        Rentnerinnen und Rentner               1.012.710

        Rentenanträge                            84.368

        Bewilligte Renten                        68.261

        Rehaanträge                              80.339

        Bewilligte Rehabilitationsleistungen     61.098

        Beschäftigte (nur aktiv)                  3.653

        Frauenquote                             73,15 %

        Beschäftigte mit Schwerbehinderung      11,22 %

        * Stand: 31.Dezember 2018
Geschäftsbericht 2019 - Ausbildung mit Zukunft Wir sind digital - Deutsche Rentenversicherung
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    Inhalt / Vorwort

                                                                          Sehr geehrte Leserinnen, sehr geehrte Leser,
    Vorwort                                                           5   das Auto neu zulassen, der Versicherung einen Scha-     Auf unserer neuen Karriere-Webseite www.drv-bay-
                                                                          den melden, Geld überweisen – das alles machen viele    ernsued-karriere.de finden Bewerberinnen und Be-
    Jahresrückblick                                                   6   von uns selbstverständlich online von zu Hause aus.     werber alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
                                                                          Schon seit Jahren nutzen auch unsere Versicherten       Mitarbeitende werben neue Mitarbeitende und machen
                                                                          Online-Dienste, zum Beispiel, um eine Rente zu be-      so Lust auf die vielfältigen Aufgaben in unserem Haus.
    Ausbildung mit Zukunft                                            6   antragen, Termine zu vereinbaren oder Unterlagen        Interessierte können sich direkt online bewerben.
                                                                          anzufordern. Unsere Meinung ist: Die Digitalisierung
    Mit Sicherheit: So schützen wir die Daten unserer Versicherten    8   sollte das Leben der Bürgerinnen und Bürger einfa-      Auch hinter den Kulissen schreitet die Digitalisierung
                                                                          cher machen.                                            voran. Die Bearbeitung von Post in Papierform gehört
    Videoberatung: Bequem von zu Hause aus                            9                                                           bei uns bald der Vergangenheit an. Im Projekt „Frü-
                                                                          Deshalb bauen wir unsere digitalen Dienste konse-       hes Scannen“ wurde eingehende Post digitalisiert und
    Neue Webseiten am Start                                          10   quent aus. Unser neuester Service: Die Videoberatung    elektronisch an die Sachbearbeitung weitergeleitet.
                                                                          von zu Hause aus. Unsere Versicherten benötigen dafür   Viele Bereiche der Renten- und Reha-Sachbearbeitung
    Vertreterversammlung                                             11   einen PC, Laptop oder ein Smartphone, um sich von       wurden bereits auf die digitale Vorgangsbearbeitung
                                                                          unseren Expertinnen und Experten in einer unserer       umgestellt. Weitere Bereiche folgen. Ein Kraftakt, der
    „Frühes Scannen“ erfolgreich angepackt                           12   Auskunfts- und Beratungsstellen persönlich beraten      sich lohnt: Die Abläufe im papierlosen Büro sind effi-
                                                                          zu lassen. Bequemer geht´s nicht.                       zienter und machen uns schneller – das nutzt unseren
    Barrierefreier Service: DRV Bayern Süd wurde ausgezeichnet       13                                                           Versicherten und reduziert unsere Kosten.
                                                                          Neu ist auch unser digitales Gesicht. Was mit einer
    Organe                                                           14   Webseite passiert, die von den Bedürfnissen der Nut-    All diese Veränderungen sind nur möglich, weil enga-
                                                                          zerinnen und Nutzer her neu gedacht wird, können        gierte Mitarbeitende täglich ihr Bestes geben. Unseren
    Organigramm                                                      18   Sie am Wandel unserer Internetpräsenz beobachten.       Beschäftigten gilt daher unser ausdrücklicher Dank.
                                                                          Die Idee dahinter: Unsere Online-Dienste mehr in den    Sie machen die Digitalisierung erst möglich und erfül-
                                                                          Fokus rücken, die Webseite moderner und übersicht-      len unseren Service-Anspruch mit Leben.
    Leistungen                                                       20   licher gestalten. Urteilen Sie selbst, ob uns das ge-
                                                                          lungen ist: www.deutsche-rentenversicherung-bay-
    Beratung und Service                                             20   ernsued.de.

    Rente                                                            22

    Wichtige Neuerungen für Versicherte und Rentner                  26

    Rehabilitation                                                   29

    Personal                                                         32

    Kliniken                                                         36

    Haushalt                                                         46

    Impressum                                                        50

                                                                                    Dr. Verena Di Pasquale                                 Elisabeth Häusler
                                                                                    Vorsitzende des Vorstandes                             Vorsitzende der Geschäftsführung
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    Jahresrückblick

                                Die DRV Bayern Süd steht für: Teamarbeit, moderne
                                und krisensichere Ausbildungs- und Arbeitsplätze,
                                optimale Arbeitsbedingungen und vielfältige Ent-
                                wicklungsmöglichkeiten. So konnten auch 2019 alle
                                Ausbildungsplätze mit vielversprechenden Bewer-
                                bern besetzt werden. „Ich freue mich sehr, dass wir
                                50 junge Menschen begrüßen können, die einen ent-
                                scheidenden Schritt in ihrem Leben mit uns gehen –
                                eine gute Entscheidung.“ Mit diesen Worten begrüßte
                                Elisabeth Häusler, Vorsitzende der Geschäftsführung
                                der DRV Bayern Süd am 2. September die neuen Aus-
                                zubildenden und Studierenden. Ausbildung und be-
                                rufliche Perspektive, so Häusler, hätten bei der DRV
                                Bayern Süd einen besonderen Stellenwert. Seit Jah-
                                ren habe man gute Erfahrungen damit, in verschie-
                                denen Ausbildungsrichtungen die eigenen Fach-
                                kräfte von morgen auszubilden. Nach erfolgreichem
                                Abschluss warte deshalb auf die Nachwuchskräfte
                                ein unbefristeter, sicherer und familienfreundlicher
                                Arbeitsplatz und damit verbunden die Leistungen des
                                öffentlichen Dienstes. 2019 befanden sich insgesamt
                                157 junge Kollegen in einer Ausbildung oder im Stu-
                                dium: 80 in München und 77 in Landshut. Darunter
                                Sozialversicherungsfachangestellte, Diplom-Ver-
                                waltungswirte, Diplom-Verwaltungsinformatiker,
                                Fachinformatiker und Bürokaufleute.

    ›› Ausbildung mit Zukunft
Geschäftsbericht 2019 - Ausbildung mit Zukunft Wir sind digital - Deutsche Rentenversicherung
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    Jahresrückblick

    ›› Mit Sicherheit: So schützen wir die Daten
    unserer Versicherten
    Die Daten der Versicherten sind bei uns in guten Hän-
    den. Das bestätigt auch das Bundesamt für Sicherheit
                                                              keine Übergangsgelder mehr bekämen. Der Betrieb
                                                              muss deshalb in jedem Fall sichergestellt sein.
                                                                                                                        ›› Videoberatung: Bequem von zu Hause aus
    in der Informationstechnik (BSI). Das Bundesamt hat
    2019 zum ersten Mal alle Träger der Deutschen Ren-        Da in unserer digitalen Welt die größte Bedrohung         In einem persönlichen Gespräch lässt sich vieles        bleiben. Sie brauchen dazu nur PC, Laptop oder Smart-
    tenversicherung auf ihr IT-Sicherheitskonzept hin un-     für Organisationen und Einrichtungen im Netz lauert,      leichter und angenehmer klären. Kunden müssen           phone sowie eine Internetverbindung. Eine vorherige
    tersuchen lassen. Die DRV Bayern Süd hat in diesem        hat das Bundesamt für Sicherheit in der Informati-        jetzt nicht einmal mehr ihr Zuhause verlassen, um       Terminvereinbarung ist dafür zwingend erforderlich;
    Audit sehr gut abgeschnitten und belegt innerhalb der     onstechnik das IT-Sicherheitskonzept der Deutschen        sich in einem Vier-Augen-Gespräch mit einem Bera-       diese kann direkt von zu Hause aus über unsere Web-
    DRV einen der vorderen Plätze.                            Rentenversicherung auf Herz und Nieren prüfen las-        ter unserer Auskunfts- und Beratungsstellen auszu-      seite erfolgen.
                                                              sen. Wie gut ist die Einrichtung vor Hackerangriffen      tauschen. Die DRV Bayern Süd nimmt als eine von fünf
    Das Bundesamt hat das Audit veranlasst, weil die Be-      geschützt? Wie sicher sind die Daten der Versicher-       Rentenversicherungsträgern in Deutschland an dem        Pro Woche werden derzeit 18 Termine für die „Exter-
    deutung der Deutschen Rentenversicherung für das          ten? Können Angriffe von außen die Arbeit der DRV         Pilotprojekt „Externe Videoberatung“ teil. Die ersten   ne Videoberatung“ angeboten und auch rege von den
    Gemeinwesen als sehr hoch eingestuft wurde. Die DRV       sabotieren? Aber nicht nur der Ist-Zustand wurde in       Erfahrungen sind vielversprechend.                      Kunden in Anspruch genommen. Das Feedback der
    gehört zur „Kritischen Infrastruktur“ (KRITIS) der Bun-   Augenschein genommen, sondern auch Ziele und Auf-                                                                 Kunden für den neuen Service fällt sehr positiv aus.
    desrepublik Deutschland und ist ein unverzichtbarer       gaben für die Zukunft definiert. Denn Cyberkriminelle     Unsere Auskunfts- und Beratungsstellen haben seit       Sie schätzen am neuen Serviceangebot vor allem, dass
    Teil der Daseinsfürsorge - so wie zum Beispiel Strom-     verfeinern stetig ihre Angriffsstrategien. Umso wich-     2018 Erfahrung mit der Videoberatung. Allerdings        sie für eine Beratung nicht mehr persönlich erscheinen
    und Wasserversorger. Zur „Kritischen Infrastruktur“       tiger ist es, kontinuierlich am Ball zu bleiben und die   mussten unsere Kunden für die so genannte „Inter-       müssen und sich somit Wege und Zeit sparen. Auch die
    zählen alle Organisationen und Einrichtungen, bei de-     Schutzmaßnahmen auszubauen. Darauf können sich            ne Videoberatung“ bislang noch in die Auskunfts- und    12 Berater der Auskunfts- und Beratungsstellen der
    ren Ausfall oder Beeinträchtigung nachhaltig wirkende     die Versicherten verlassen: Wir arbeiten weiter daran,    Beratungsstelle München kommen, um dann über eine       DRV Bayern Süd, die am Pilotverfahren mitwirken, zei-
    Versorgungsengpässe, erhebliche Störungen der öf-         die Daten, die uns anvertraut werden, nach den höchs-     Videoverbindung mit einem Berater aus einer der an-     gen sich mit dem Start der „Externen Videoberatung“
    fentlichen Sicherheit oder andere dramatische Folgen      ten Sicherheitsstandards zu schützen. Alle zwei Jahre     deren Auskunfts- und Beratungsstellen sprechen zu       sehr zufrieden.
    eintreten würden. Das trifft auch auf die Deutsche Ren-   wird das Bundesamt für Sicherheit in der Informations-    können. Im September 2019 folgte der nächste große
    tenversicherung zu. Kaum auszudenken, was passiert,       technik daher erneut Audits zu den Sicherheitsstan-       Schritt für die DRV Bayern Süd: Kunden können nun
    wenn Millionen von Bundesbürgern keine Rente und          dards durchführen.                                        für die Videoberatung auch in den eigenen vier Wänden
Geschäftsbericht 2019 - Ausbildung mit Zukunft Wir sind digital - Deutsche Rentenversicherung
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       Jahresrückblick

››› www.deutsche-rentenversicherung-bayernsued.de

                                                                                ››› www.drv-bayernsued-karriere.de

                                                                                                                          Die alternierenden Vorsitzenden der Vertreterversammlung, Günter Zellner (links) und Hermann Brandl, begrüßten die Mit-
                                                                                                                          glieder der Vertreterversammlung zur Sitzung in Altötting.

       ›› Neue Webseiten am Start                                                                                         ›› Vertreterversammlung
       Der erste Eindruck zählt. Dieser entsteht heutzutage     die regional gepflegt werden, beinhalten ausschließlich   Die DRV Bayern Süd hat einen der größten öffentli-                 auch höhere Ausgaben wie bisher entgegen. Die DRV
       vor allem im Internet. Wer Informationen zu einem        regionale und trägerspezifische Themen.                   chen Haushalte in Bayern – und er wächst Jahr für                  Bayern Süd zahlte 2018 bereits knapp zwölf Milliarden
       bestimmten Thema oder einem neuen Arbeitgeber                                                                      Jahr. Das wurde 2019 bei den beiden Vertreterver-                  Euro an die Bürger aus. Tendenz steigend, wie auch bei
       sucht, geht zuerst online. Hier punktet die DRV Bay-     Karriereseite                                             sammlungen der DRV deutlich. Laut Rechnungser-                     der Herbstversammlung deutlich wurde. „Wir erleben
       ern Süd mit zwei neuen Webseiten.                        Wer auf Arbeits- oder Ausbildungssuche ist, kann          gebnis für das Jahr 2018, die der Vertretersammlung                seit 2009 ein hohes Wachstum der Beitragseinnahmen
                                                                sich seit August umfassend auf der neuen Karriere-        im Juli in Altötting vorgelegt wurde, standen dem                  und rechnen auch für 2020 mit einem Anstieg“, sag-
       Internetseite DRV Bayern Süd                             seite informieren – und direkt online bewerben. Hier      Rentenversicherungsträger rund 13,8 Milliarden                     te Hermann Brandl, alternierender Vorsitzender der
       Seit Juli erscheint die Webseite www.deutsche-renten-    präsentiert sich die DRV Bayern Süd als Arbeitgeber.      Euro zur Verfügung. Bei der traditionellen Herbstver-              Vertreterversammlung. So verabschiedete das obers-
       versicherung-bayernsued.de in neuem Gewand. Dabei        Ob Ausbildung, Studium oder ein beruflicher Neustart:     sammlung des Selbstverwaltungsgremiums in Lands-                   te Organ der DRV Bayern Süd den Haushalt 2020 mit
       wurde nicht nur die Optik der Webpräsenz überarbei-      Das neue Portal zeigt alle angebotenen Stellen und        hut umfasste der für 2020 verabschiedete Haushalt                  einem Haushaltsvolumen von 15,6 Milliarden Euro.
       tet, sondern auch der Aufbau neu gedacht und ver-        Hintergrundinformationen auf einen Blick. Bei der         bereits 15,6 Milliarden Euro.                                      Größter Ausgabeposten werden die Rentenleistungen
       bessert. Übersichtlichkeit wurde bei der Gestaltung      DRV Bayern Süd sind Profis in vielfältigen Bereichen                                                                         in Höhe von 12,9 Milliarden Euro sein. Eine enorme
       groß geschrieben. Grundgedanke war, regionale und        gefragt - vom Sachbearbeiter über IT-Fachkräfte bis       „Dank guter ökonomischer Rahmenbedingungen setzt                   Leistung der DRV Bayern Süd – bei nur 1,6 Prozent
       allgemeine fachliche Inhalte voneinander zu trennen.     hin zum Arzt in einer Reha-Klinik. Das Besondere der      sich die positive wirtschaftliche Entwicklung auch bei             Verwaltungskosten, gemessen am Haushaltsvolumen.
       Die Hauptseite www.deutsche-rentenversicherung.de,       Karriereseite www.drv-bayernsued-karriere.de: Hier        uns in der Region fort“, sagte Günter Zellner, alter-              „Dies zeigt deutlich, wie verantwortungsbewusst und
       die zentral für alle Rentenversicherungsträger betreut   berichten Mitarbeiter aus ihrem Alltag bei der DRV        nierender Vorsitzender der Vertreterversammlung,                   wirtschaftlich die Rentenversicherung mit Beitragsgel-
       wird, enthält dementsprechend nun allgemeine, trä-       Bayern Süd und wirken so als Botschafter für ihr Un-      bei der Tagung in Altötting. Allerdings standen 2018               dern umgeht“, betonte Brandl bei der Besprechung der
       gerübergreifende Informationen und Inhalte zu Rente,     ternehmen.                                                den rund 895 Millionen Euro Beitragsmehreinnahmen                  Jahresrechnung 2018.
       Reha und Prävention. Die Auftritte der Regionalträger,
Geschäftsbericht 2019 - Ausbildung mit Zukunft Wir sind digital - Deutsche Rentenversicherung
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     Jahresrückblick

     ›› „Frühes Scannen“ erfolgreich angepackt
     Die Digitalisierung verändert die Arbeitswelt. Auch       klusive aller Schreiben und Unterlagen, die per Post
                                                                                                                         ›› Barrierefreier Service: DRV Bayern Süd mit dem Signet
     die DRV Bayern Süd hat 2019 einen weiteren großen
     Schritt hin zum komplett digitalen Arbeiten vollzo-
                                                               bei der DRV Bayern Süd eingegangen sind, weiterge-
                                                               leitet. Entsprechend schnell ist auch eine ausstehende
                                                                                                                         „Bayern barrierefrei“ ausgezeichnet
     gen: Stichwort „Frühes Scannen“. Eingehende Post-         Rückmeldung eines Kollegen oder des Vorgesetzten
     stücke für den kompletten Bereich Rente Inland und        da. Dadurch verkürzen sich Bearbeitungszeiten. Einen      Barrieren abbauen und mehr Teilhabe am gesell-                       Behinderung unsere Dienstleistungen selbstverständ-
     für weite Teile des Bereichs Rente Ausland sowie für      großen Vorteil sehen die Mitarbeiter auch darin, dass     schaftlichen Leben ermöglichen: Unternehmen und                      lich wahrnehmen können. Als Arbeitgeber mit einer
     die Teams der Abteilung Rehabilitation werden nun         sie Kunden am Telefon schnell und fundiert Auskunft       Einrichtungen, die sich dieser Aufgabe verschreiben                  Schwerbehindertenquote von mehr als zehn Prozent
     eingescannt. Wenige noch fehlende Teams werden            geben können. Mit wenigen Klicks ist die Akte des An-     und beachtliche Beiträge zur Barrierefreiheit leisten,               aller Beschäftigten sind wir uns unserer Verantwor-
     2020 in das Verfahren einbezogen.                         rufers samt kompletter Korrespondenz am Bildschirm        dürfen das Signet „Bayern barrierefrei“ führen. Dazu                 tung bewusst. Die Verleihung macht uns besonders
                                                               einsehbar und muss nicht mehr umständlich angefor-        gehört die DRV Bayern Süd.                                           stolz und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg
     Briefe, Unterlagen, Formulare – statt in einer Papier-    dert werden.                                                                                                                   sind.“
     akte landen eingehende Schriftstücke in den entspre-                                                                Barrierefreie Zugänge, besondere Beratungsangebote
     chenden Teams in einer digitalen Akte. Dafür werden       Welch eine große Aufgabe die Umstellung ist, zeigt sich   für Menschen mit Behinderung und rollstuhlgerechte                   Die DRV Bayern Süd berät täglich mehr als 650 Kun-
     die Poststücke von Mitarbeitern eingescannt und den       auch an den Zahlen zum „Frühen Scannen“: Im Jahr          Arbeitsplätze für Beschäftigte – das sind drei von vielen            den in ihren Beratungsstellen. Menschen mit Behinde-
     einzelnen Teams zugeordnet. Die eingescannten Doku-       kommen rund 660.000 Poststücke – rund 2.250 pro           kleinen und großen Maßnahmen, die die DRV Bayern                     rung können dabei nicht nur mit einem barrierefreien
     mente werden den Sachbearbeitern elektronisch zu-         Tag – alleine für den Bereich Rente Inland bei der DRV    Süd im Sinne der Barrierefreiheit umgesetzt hat. Im                  Umfeld rechnen, auch die Beratung ist barrierefrei
     geleitet. Diese bearbeiten die Vorgänge digital am PC     Bayern Süd an. Aufeinandergestapelt wäre die Post so      September 2019 verlieh Bayerns Sozialstaatssekre-                    möglich. So kann zum Beispiel ein Gebärdensprach-
     und archivieren sie in einer elektronischen Akte. Damit   hoch wie der Turm der St. Martinskirche in Landshut       tärin* Carolina Trautner der DRV Bayern Süd deshalb                  dolmetscher hinzugezogen werden. Bescheide werden
     hat die DRV Bayern Süd einen wichtigen Schritt in Sa-     (130 Meter). Doch nicht nur neu eingehende Poststücke     das Signet „Bayern barrierefrei“. Elisabeth Häusler,                 auf Wunsch in extra großer Schrift, in Braille-Schrift
     chen Digitalisierung gemacht – eine Herkulesaufgabe.      werden digitalisiert: Es wurden auch bereits mehr als     Vorsitzende der Geschäftsführung der DRV Bayern Süd,                 oder als Hörfassung zugeschickt. Auch bei den Ange-
     Aber die Herausforderung zahlt sich aus: Papierakten      1,2 Millionen Bestandsakten eingescannt, was in etwa      nahm die Auszeichnung entgegen. Sie bezeichnete die                  boten im Internet legt die Rentenversicherung Wert auf
     müssen nicht mehr umständlich bewegt und gelagert         61 Millionen Blatt Papier entspricht.                     Verleihung als besondere Ehre und Zeichen der Aner-                  barrierefreie Nutzung.
     werden. Mit wenigen Klicks ist eine digitale Akte in-                                                               kennung: „Es liegt uns am Herzen, dass Menschen mit

                                                                                                                         * seit Februar 2020 Bayerische Staatsministerin für Familie, Arbeit und Soziales
Geschäftsbericht 2019 - Ausbildung mit Zukunft Wir sind digital - Deutsche Rentenversicherung
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                 Organe

     ›› Selbstverwaltung heißt mitgestalten
                                                                                                                                                                                         Versicherte

                                                                                                                                                                                                        wählen
                                                                                                                                                                                                                    Vertreter-

                                                                                                                                                                                                                                   wählt
                                                                                                                                                                                                                                                  Vorstand
                                                                                                                                                                                                                  versammlung
                                                                                                                                                                                         Arbeitgeber

                                                                                                                                                                                                                       wählt                      schlägt vor

                                                                                                                                                                                                                               Geschäftsführung

                                                                                                                                                                                  Wahlschema der Selbstverwaltungsorgane.

                                                                                                                                            Vorstand                                                   Nah am Bürger
                                                                                                                                            Der Vorstand besteht aus zwölf Mitgliedern und setzt       Reicht die Rente im Alter? Diese Frage stellen sich vie-
                                                                                                                                            sich je zur Hälfte aus Vertretern der Versicherten und     le Bürger. Bei manchen ist die Unsicherheit groß. Des-
                                                                                                                                            der Arbeitgeber zusammen. Die beiden Vorsitzenden          halb wurde die Veranstaltungsreihe „Bayern Süd vor
                                                                                                                                            wechseln sich jährlich zum 1. Oktober ab.                  Ort“ ins Leben gerufen. Im vergangenen Jahr fanden
                                                                                                                                                                                                       zwei dieser Informationsabende statt: in Rosenheim
                                                                                                                                            Der Vorstand stellt den Haushaltsplan auf und vertritt     und in Landshut. Dr. Verena Di Pasquale und Ivor Par-
                                                                                                                                            das Unternehmen gerichtlich und außergerichtlich. Er       vanov, alternierende Vorsitzende des Vorstands DRV
                                                                                                                                            schlägt der Vertreterversammlung die Geschäftsführer       Bayern Süd, sowie Margit Berndl, Vorstand des Paritä-
                                                                                                                                            zur Wahl vor und entscheidet in wichtigen Fragen zu        tischen Wohlfahrtsverbandes Bayern, konnten bei den
     V. l.: Dr. Verena Di Pasquale, alternierende Vorsitzende des Vorstandes, Ivor Parvanov, Vorsitzender des Vorstandes, Elisabeth Häus-   Vermögensanlagen, Bauvorhaben und Veräußerungen.           Informationsabenden mit vielen Vorurteilen rund um
     ler, Vorsitzende der Geschäftsführung, Gerhard Witthöft, Mitglied der Geschäftsführung, Günter Zellner, Vorsitzender der Vertreter-
     versammlung, Hermann Brandl, alternierender Vorsitzender der Vertreterversammlung.
                                                                                                                                            Der Vorstand beschließt eine Geschäftsordnung für den      die Rente aufräumen. Bei der Veranstaltung in Ober-
                                                                                                                                            Vorstand und seine Ausschüsse, eine Geschäftsord-          bayern war auch Dr. Herbert Rische vertreten. Der ehe-
                                                                                                                                            nung für die Geschäftsführung und die Kassenordnung.       malige Präsident der Deutschen Rentenversicherung
     Die Beitragszahler gestalten ihre Rentenversicherung                 Vertreterversammlung wählt die Mitglieder des Vor-                Der Bau- und Immobilienausschuss und der Klinik-           Bund stimmte die Zuhörer in Rosenheim mit einem
     mit. Das ist das Prinzip der Selbstverwaltung, der wir               standes und der Geschäftsführung. Sie stellt au-                  und Rehaausschuss beraten den Vorstand und bereiten        Impulsreferat auf den Abend ein. In Landshut referierte
     als Körperschaft des öffentlichen Rechts verpflichtet                ßerdem den Haushalt fest, beschließt die Satzung,                 wichtige Vorstandsentscheidungen vor.                      an seiner Stelle die Finanzexpertin und Buchautorin
     sind. Konkret heißt das: Die Beitragszahler wirken                   nimmt die Jahresrechnung ab und entlastet Vorstand                                                                           Helma Sick zum Thema „Ein Mann ist keine Alters-
     bei der Erledigung unserer Aufgaben mit, treffen or-                 und Geschäftsführung. Weiterhin wählt sie die Mit-                Geschäftsführung                                           vorsorge“.
     ganisatorische und personelle Entscheidungen und                     glieder der Widerspruchsausschüsse sowie die Ver-                 Die Geschäftsführung wird von der Vertreterversamm-        Die Informationsabende kamen bei den Zuhörern sehr
     kontrollieren unsere Arbeit. Alle sechs Jahre wählen                 sichertenberater. Der Vorsitz wechselt jährlich zum               lung auf Vorschlag des Vorstandes gewählt, dem sie         gut an. Dankbar angenommen wurde in Rosenheim
     Versicherte und Rentner in einer Sozialwahl die Ver-                 1. Oktober zwischen Arbeitgeber- und Versicherten-                mit beratender Stimme angehört. Sie leitet und beauf-      auch die Möglichkeit, sich vor Beginn der Veranstaltung
     treter der Versicherten, die Arbeitgeber bestimmen                   seite.                                                            sichtigt den gesamten Dienstbetrieb.                       durch Mitarbeiter der Auskunfts- und Beratungsstel-
     getrennt davon ihre Vertreter. Alle Mitglieder der                                                                                     Der Geschäftsführung obliegen die kraft Gesetzes           len individuell beraten zu lassen. In Landshut konnte
     Selbstverwaltung arbeiten ehrenamtlich und damit                     Die Vertreterversammlung hat zur Erfüllung ihrer                  und Satzung zustehenden Aufgaben, insbesondere             das Angebot leider wegen der räumlichen Verhältnisse
     unentgeltlich.                                                       Aufgaben und zur Vorbereitung ihrer Beschlüsse Aus-               die Führung der laufenden Verwaltungsgeschäfte und         nicht angeboten werden.
                                                                          schüsse gebildet: Den Prüfungs- und Haushaltsaus-                 die Durchführung der ihr vom Vorstand übertragenen
     Vertreterversammlung                                                 schuss, der den Haushaltsvoranschlag und die Jahres-              Aufgaben.
     Die Vertreterversammlung besteht aus 30 Mitglie-                     rechnung prüft, sowie die Widerspruchsausschüsse,
     dern und setzt sich je zur Hälfte aus Vertretern der                 in denen Widersprüche von Versicherten behandelt
     Versicherten und der Arbeitgeber zusammen. Die                       werden.
Geschäftsbericht 2019 - Ausbildung mit Zukunft Wir sind digital - Deutsche Rentenversicherung
16                                                                                                                                                                                                                                                        17
                    Organe

                                            Mitglieder der Vertreterversammlung
                                          Gruppe der                        Gruppe der
                                          Versicherten                      Arbeitgeber
                                          Reinhard Brandhuber               Hans-Detlef Antel
                                                                                                                                                                    Mitglieder des Vorstandes
                                          Herbert Gold                      Claus Arbogast
                                          Wilhelm Gürtler                   Hermann Brandl                                                                         Gruppe der               Gruppe der
                                                                                                                                                                   Versicherten             Arbeitgeber
                                          Monika Linsmeier                  Johannes Doll
                                                                                                                                                                  Dr. Verena Di Pasquale   Peter Attin
                                          Juliane Lotter                    Wolfgang Gural
                                                                                                                                                                  Albert Frauenknecht      Florian Bronner
                                          Michael Müller                    Andreas Heeb
                                                                                                                                                                  Sibylle Hiebl            Petra Credé
                                          Michael Öttl                      Johann Kaltenhauser
                                                                                                                                                                  Christine Mösbauer       Dr. Bettina Muttelsee-Schön
                                          Hans Schalk                       Dr. Jutta Krogull
                                                                                                                                                                  Andreas Schmal           Ivor Parvanov
                                          Gisela Schlögl                    Jochen Löhr                                                                           Linda Schneider          Hannelore Spangler-Schäfer
                                          Karin Seifert                     Werner Manzinger
                                          Thomas Steger                     Werner Ott
                                          Sieglinde Sträußl                 Günther Reichenthaler
                                          Martin Wenninger                  Christian Siebendritt
                                          Günter Zellner                    Marcus Troidl
                                          Thomas Zitzelsberger              Walter Vogg

     Prüfungs- und Haushaltsausschuss                          Widerspruchsausschüsse                                               Bau- und Immobilienausschuss                             Klinik- und Rehaausschuss
 Gruppe der                 Gruppe der                                           Gruppe der            Gruppe der                 Gruppe der                Gruppe der                     Gruppe der                        Gruppe der
 Versicherten               Arbeitgeber                                          Versicherten          Arbeitgeber                Versicherten              Arbeitgeber                    Versicherten                      Arbeitgeber
 Monika Linsmeier          Johann Kaltenhauser                Ausschuss 1       Sieglinde Sträußl      Werner Ott                 Sibylle Hiebl             Florian Bronner                Dr. Verena Di Pasquale           Peter Attin
 Thomas Steger             Jochen Löhr                        Ausschuss 2       Gisela Schlögl         Hermann Brandl             Christine Mösbauer        Petra Credé                    Albert Frauenknecht              Dr. Bettina Muttelsee-Schön
 Thomas Zitzelsberger      Werner Ott                         Ausschuss 3       Herbert Gold           Hans-Detlef Antel          Andreas Schmal            Ivor Parvanov                  Linda Schneider                  Ivor Parvanov
                                                              Ausschuss 4       Reinhard Brandhuber    Johann Kaltenhauser
 Der Prüfungs- und Haushaltsausschuss prüft den               Ausschuss 5       Martin Wenninger       Dr. Jutta Krogull          Der Bau- und Immobilienausschuss berät den Vorstand      Der Klinik- und Rehaausschuss berät den Vorstand und gibt Empfeh-
 Haushaltsvoranschlag und die Jahresrechnung.                                                                                     über den Erwerb, die Veräußerung oder Belastung von      lungen zu Grundsatzentscheidungen, wie der strategischen Ausrich-
                                                              Ausschuss 6       Michael Müller         Günther Reichenthaler      Grundstücken. Er entscheidet über Baumaßnahmen           tung der Kliniken, einschließlich der Bauvorhaben.
                                                              Ausschuss 7       Michael Öttl           Marc Hilgenfeld            und Beschaffungen, die den Grenzbetrag der Verwal-
                                                                                                                                  tung überschreiten.
                                                              Ausschuss 8       Stefan Schmid          N. N.
                                                              Ausschuss 9       Karin Seifert          Jochen Löhr

                                                              Widerspruchsausschüsse behandeln Widersprüche der Versicherten
                                                              gegen Entscheidungen der Verwaltung. Sie sind jeweils mit einem
                                                              Arbeitgeber- und einem Arbeitnehmervertreter sowie einem Mitglied
                                                              der Verwaltung besetzt.
Geschäftsbericht 2019 - Ausbildung mit Zukunft Wir sind digital - Deutsche Rentenversicherung
18                                                                                                                                                                                                                                     19
         Organigramm
                                                       Vertreterversammlung
                                                              Vorstand
                                                         Geschäftsführung

 Büro der Selbstverwaltung          Büro der Geschäftsführung          Stabsstelle Innenrevision              Beauftragte und Justiziariat        Personalvertretung                     Ausbildung
                                    und Unternehmenskommunikation
 0.1.1                              0.1.2                              0.2                                    0.3                                 0.4                                    0.5

         Abteilung Unternehmens-           Abteilung                            Abteilung                                Abteilung                           Abteilung Rehabilitation                 Abteilung
         entwicklung                       Personal                             Verwaltung und IT                        Rentenversicherung                  und Sozialmedizin                        Kliniken

         1                                 2                                    3                                        4                                   5                                        6

         Unternehmensorganisation         Personalwirtschaftliches             Finanzen                                 Rente Inland München                Grundsatz                                 Fachklinik Gaißach
                                          Grundsatzreferat                                                                                                                                            6.1
         1.0.1                            2.0.1                                3.1                                      4.1                                 5.0.1
                                                                                                                                                                                                      Rehafachzentrum
                                                                                                                                                                                                      Bad Füssing - Passau
         Betriebswirtschaftliche          Personalservice                      Zentrale Dienste                         Rente Inland Landshut               Sozialmedizinischer Dienst                Standort Bad Füssing
         Steuerung                                                                                                                                                                                    6.2
         1.0.2                            2.0.2                                3.2                                      4.2                                 5.0.2
                                                                                                                                                                                                      Klinik Bad Reichenhall
         Personalentwicklung und          Betriebliches Gesundheits-           Beschaffung, Liegenschaften,             Rente Ausland München,              Rehabilitation Landshut                   6.3
         Kompetenz- und                   management                           Beihilfe                                 Beitrag
         Entwicklungscenter                                                                                                                                                                           Rehafachzentrum
                                          2.0.3                                3.3                                      4.3                                 5.1
         1.0.3                                                                                                                                                                                        Bad Füssing - Passau
                                                                                                                                                                                                      Standort Passau
                                                                               IT                                       Rente Ausland Landshut, Zen-        Rehabilitation München                    6.4
                                                                                                                        trale Aufgaben
                                                                               3.4                                      4.4                                 5.2                                       Orthopädische Klinik
                                                                                                                                                                                                      Tegernsee
                                                                                                                        Prüfdienst                                                                    6.5

                                                                                                                                                                                                      Klinik Donaustauf
                                                                                                                        4.5
                                                                                                                                                                                                      6.6

                                                                                                                        Auskunft, Beratung                                                            Klinikmanagement
                                                                                                                                                                                                      6.7
                                                                                                                        4.6
                                                                                                                                                                                                           Personal und IT
                                                                                                                                                                                                           6.7.0.1
                                                                                                                        Rechtsmittel

                                                                                                                        4.7                                                                                Betreuung eigene Kliniken
                                                                                                                                                                                                           6.7.0.2

                                                                                                                        Grundsatz und Service                                                              Betreuung
                                                                                                                                                                                                           Vertragseinrichtungen
                                                                                                                        4.8                                                                                6.7.0.2
20                                                                                                                                                                                                                                         21
     Leistungen

                                                                                                                     Betriebssprechtage und Aktionen                          Renteninformation und Rentenauskunft
                                                                                                                     Auch in Betrieben informieren wir bei Sprechtagen und    Die maschinell geführten Versicherungskonten un-
                                                                                                                     Betriebsversammlungen regelmäßig über die gesetz-        serer Kunden werden laufend aktualisiert. Alle Ver-
                                                                                                                     liche Rente, staatlich geförderte Betriebsrenten und     sicherten ohne Rentenbezug erhalten jährlich ab dem
                                                                                                                     Möglichkeiten zur privaten Altersvorsorge.               27. Lebensjahr per Post ihre persönliche Renteninfor-
                                                                                                                                                                              mation. Diese informiert über die aktuellen Rentenan-
                                                                                                                     Beratungstage                                            wartschaften und gezahlten Beiträge.
                                                                                                                     Versicherten mit Auslandsbezug bieten wir einen be-
                                                                                                                     sonderen Service: Regelmäßig veranstalten wir zusam-     Nach Vollendung des 55. Lebensjahres wird die Ren-
                                                                                                                     men mit ausländischen Rentenversicherungsträgern         teninformation alle drei Jahre durch die Rentenaus-
                                                                                                                     internationale Beratungstage. 2019 befanden sich da-     kunft ersetzt. Sie enthält Informationen über die zu
                                                                                                                     runter allein 132 deutsch-österreichische Beratungs-     erwartende Rentenhöhe, den möglichen Rentenbeginn
                                                                                                                     tage mit rund 2.300 individuellen Beratungen. Auf wei-   und klärt über die Möglichkeiten einer vorzeitigen In-
                                                                                                                     teren 46 internationalen Beratungstagen haben wir        anspruchnahme auf. Im Jahr 2019 haben wir mehr als
                                                                                                                     gemeinsam mit anderen in- und ausländischen Versi-       1,1 Millionen Renteninformationen an unsere Versi-
     ›› Beratung und Service                                                                                         cherungsträgern etwa 800 Kunden aus verschiedenen
                                                                                                                     europäischen Staaten beraten.
                                                                                                                                                                              cherten versandt.

     Bei allen Fragen rund um Rente, Rehabilitation und       173.000 Menschen beraten wurden. Hier beantworten      Service für Gemeinden
     Altersvorsorge bieten wir unseren Kunden einen zu-       wir allgemeine Fragen zu Rente und Reha und ver-       Neben unseren eigenen Beratern erteilen auch die Ge-     Informationen aus den Versicherungskonten
     verlässigen und kompetenten Beratungsservice an.         einbaren für individuelle Kundenanliegen persönliche   meinden und Versicherungsämter Auskünfte zu Fragen                                               2018               2019
     Ob im persönlichen Gespräch, telefonisch oder per        Beratungstermine in einer unserer Auskunfts- und Be-   der Rentenversicherung und Rehabilitation. Persön-
     E-Mail — wir gehen auf die besondere Situation der       ratungsstellen. Wir bringen unsere Serviceleistungen   lich oder telefonisch unterstützen sie beim Ausfüllen     Kontenklärung                       218.971             187.636
     Versicherten ein, beraten sie individuell und selbst-    auch direkt zum Kunden. 2019 haben wir in 36 Städten   von Anträgen und beantworten Fragen zur beantragten       Feststellungsbescheide              230.319             230.819
     verständlich kostenlos.                                  und Gemeinden, in denen es keine Auskunfts- und Be-    Rente. Oft sind sie die erste Anlaufstelle für unsere
                                                              ratungsstelle gibt, regelmäßige Sprechtage angeboten   Kunden und deshalb eine wohnortnahe Ergänzung un-         Rentenauskünfte                     267.260             279.844
     Beratungsstellen und Servicetelefon                      und dabei rund 16.200 Menschen beraten.                seres Beratungsangebotes. Aus diesem Grund finden         Auskünfte an das
     In unseren sechs Auskunfts- und Beratungsstellen in                                                                                                                                                            20.819              19.912
                                                                                                                     regelmäßig kommunale Arbeitskreise statt, die den         Familiengericht
     Oberbayern, Niederbayern und der Oberpfalz nehmen                                                               Wissensaustausch zwischen Rentenversicherung und          Renteninformationen                1.049.939       1.127.811
     wir uns viel Zeit, um unseren Versicherten Auskunft                                                             Kommune fördern. Mitarbeiter der Gemeinden nutzen
     zu sämtlichen Fragen rund um Rente, Beiträge, Ver-       Beratungsleistungen                                    dabei die Gelegenheit, aktuelle Praxisfälle mit Rente-
     sicherung und Rehabilitation zu erteilen. Neben dem                                                    2019     nexperten unseres Hauses zu diskutieren. 2019 wurden
     persönlichen Gespräch sind wir für unsere Kunden                                                                insgesamt 93 kommunale Arbeitskreise veranstaltet.
                                                              Persönliche Beratungen inkl.
     auch telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Seit Sep-                                               182.657
                                                              Antragsaufnahme
     tember 2019 bieten wir unseren Kunden im Rahmen
                                                              Telefonische Beratung inkl.                            Versichertenberater
     eines Pilotverfahrens auch Videoberatung an. Mittels                                                 254.675    Unsere ehrenamtlich tätigen Versichertenberater ste-
                                                              Servicetelefon
     dieser neuen Technik konnten bereits rund 140 Kunden                                                            hen unseren Kunden als „Helfer in der Nachbarschaft“
                                                              Schriftliche Beratungen inkl. E-Mails        34.616
     beraten werden.                                                                                                 zur Seite und ergänzen unser Beratungsangebot. 2019
                                                              Gesamt                                      471.948    waren 88 Versichertenberater für uns tätig und konn-
     Ein wesentliches Element unseres Beratungsservice                                                               ten ca. 30.000 Ratsuchenden helfen.
     ist das kostenfreie Servicetelefon, an dem 2019 knapp
22                                                                                                                                                                                                                                                 23
     Leistungen
                                                                                                                       wegen voller oder teilweiser Erwerbsminderung erhal-        Rentenanträge mit Bezug zum europäischen Ausland
                                                                                                                       ten. Selbst Berufsanfänger sind auf diese Weise ge-         sind komplex und aufwendig zu bearbeiten, da beson-
                                                                                                                       schützt. Die Gesetzliche Rentenversicherung ist auch        dere Kriterien berücksichtigt werden müssen. Neben
                                                                                                                       zuständig für die Versorgung der Hinterbliebenen ih-        dem deutschen Rentenrecht und dem Recht des jewei-
                                                                                                                       rer Versicherten. Stirbt ein Ehepartner, hat der andere     ligen Landes sind auch die Vorschriften des Europa-
                                                                                                                       oft Anspruch auf eine Witwen- oder Witwerrente. Wer         rechts bzw. internationaler Sozialversicherungsabkom-
                                                                                                                       geschieden ist und ein minderjähriges Kind erzieht,         men zu beachten. Die in jedem Staat unterschiedlichen
                                                                                                                       kann beim Tod des Ex-Partners eine Erziehungsrente          Rechtsvorschriften, Geschäftsvorgänge und Arbeitsab-
                                                                                                                       erhalten. Verstirbt ein Elternteil oder verliert ein Kind   läufe fordern von den Mitarbeitern der Fachabteilungen
                                                                                                                       beide Eltern, besteht häufig ein Anspruch auf Halb-         ein hohes Maß an Qualifikation und Genauigkeit.
                                                                                                                       bzw. Vollwaisenrente für die hinterbliebenen Kinder.
                                                                                                                                                                                   Electronic Exchange of Social Security Infor-
                                                                                                                       Zahlungen ins Ausland                                       mation (EESSI)
                                                                                                                       Die DRV Bayern Süd ist zwischenstaatliche Verbin-           Im Juli 2019 hat der elektronische Datenaustausch
                                                                                                                       dungsstelle für zehn Länder. Für die Regionalträger         (EESSI) zwischen den Sozialversicherungsträgern in
                                                                                                                       der Gesetzlichen Rentenversicherung bearbeiten wir          Deutschland und in der Europäischen Union begonnen.
                                                                                                                       alle Rentenfälle, die einen Bezug zu den EU-Staaten
                                                                                                                       Kroatien, Österreich, Slowakei, Tschechische Repub-
                                                                                                                       lik und Slowenien sowie zu den Abkommensstaaten
                                                                                                                                                                                   Eingegangene Anträge auf Renten
                                                                                                                       Bosnien und Herzegowina, Kosovo, Nordmazedonien,
                                                                                                                       Montenegro und Serbien haben. Wir kümmern uns z. B.                    Rentenart                    2018             2019
                                                                                                                       um Rentenanträge von Bürgern, die in diesen Ländern
                                                                                                                                                                                    Renten wegen Alters                   42.928       42.985
                                                                                                                       wohnen und Beiträge in die deutsche Rentenkasse ein-
                                                                                                                       gezahlt haben. Auch wer in Deutschland wohnt, aber           Renten wegen verminderter
     ›› Rente                                                                                                          in einem dieser Länder Rentenbeiträge gezahlt hat,           Erwerbsfähigkeit
                                                                                                                                                                                                                          17.412       18.650

                                                                                                                       wird von uns betreut. Die Staatsangehörigkeit spielt         Renten wegen Todes                    23.106       22.733
     Wir sichern Generationen. Seit über 125 Jahren sind     Qualität                                                  dabei keine Rolle.
                                                                                                                                                                                    Gesamt                                83.446       84.368
     wir zuverlässiger Partner der Beitragszahler und        Unsere Versicherten vertrauen zu Recht darauf, dass
     Rentner. 2019 erhielten mehr als 834.000 Menschen       wir fachlich korrekte Entscheidungen treffen. Die Qua-    Rentenzahlungen ins Ausland 2019
     eine Rente wegen Alters von uns. Aber auch Hin-         lität der Rentenbescheide ist uns deshalb sehr wichtig.
     terbliebene und Menschen, deren Erwerbsfähigkeit        Wir prüfen unsere Bescheide laufend in einem internen                                                Jahreszahl-      Entscheidungen über Rentenanträge
                                                                                                                                 Bezugsland
     vermindert ist, sind durch unsere Leistungen abge-      Kontrollverfahren und korrigieren sie bei Bedarf, noch                                           betrag in Mio. €
                                                                                                                                                                                          Art der Erledigung               2018             2019
     sichert.                                                bevor sie unser Haus verlassen. Darüber hinaus kön-        Bosnien-Herzegowina                              139,45
                                                                                                                                                                                    Rentenbewilligungen                   68.317       68.261
                                                             nen Betroffene Widerspruch gegen unsere Entschei-
     Anträge                                                                                                            Kosovo                                            23,89
                                                             dungen einlegen. Wir prüfen den Vorgang dann noch                                                                      Ablehnungen                           11.339       10.787
     2019 entschieden wir über mehr als 82.000 Renten-       einmal. Ergeben sich neue Erkenntnisse, ändern wir         Kroatien                                         381,74
                                                                                                                                                                                    Sonstige Erledigungen                  3.630        3.280
     anträge. Unsere Mitarbeiter bearbeiten die Anträge      unsere Entscheidung und berichtigen den Bescheid.
     kompetent und so schnell wie möglich. Eine moder-                                                                  Mazedonien                                        39,76
                                                             Das Widerspruchsverfahren ist für unsere Versicherten                                                                  Gesamt                                83.286       82.328
     ne Datenverarbeitung unterstützt sie dabei. Über eine   kostenlos. 2019 wurden im Bereich Rente 5.721 Wider-       Montenegro                                         7,24
     Million unserer Akten sind inzwischen digital. Davon    sprüche eingelegt.
     profitieren unsere Versicherten: Die Bearbeitungszeit                                                              Österreich                                       231,74
                                                                                                                                                                                   Rentenbestand
     unserer bewilligten Rentenanträge — von der Antrag-     Rentenleistungen                                           Serbien                                          157,05
     stellung bei der Gemeinde, beim Versichertenberater     Beim Stichwort „Gesetzliche Rentenversicherung“                                                                                  Rentenart                    2018             2019
                                                                                                                        Slowakische Republik                                  3
     oder in einer unserer Auskunfts- und Beratungsstel-     denken die meisten Menschen an ihre Altersversor-                                                                      Renten wegen Alters                  836.052      834.051
     len bis zur Erteilung des Bescheides — lag 2019 bei     gung. Wir bieten aber auch umfassenden Schutz in           Slowenien                                         86,19
     durchschnittlich 59 Tagen (in Fällen ohne Auslands-     anderen Lebenslagen, z. B. bei Erwerbsminderung:                                                                       Renten wegen verminderter
                                                                                                                        Tschechische Republik                             20,62                                           75.258       74.779
     berührung). Damit sind wir schneller als der bundes-                                                                                                                           Erwerbsfähigkeit
                                                             Wer aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr oder
     deutsche Durchschnitt.                                  nur teilweise arbeitsfähig ist, kann bei Erfüllung der     Sonstige Länder                                   20,03     Renten wegen Todes                   313.950      313.392
                                                             versicherungsrechtlichen Voraussetzungen eine Rente
                                                                                                                        Gesamt                                         1.110,71     Gesamt                             1.225.260    1.222.222
24                                                                                                                                                                                                                25
     Leistungen
     Die bisher in Papierformularen enthaltenen Daten wer-        Mitgliedsstaat der EU, des EWR oder in die Schweiz
     den künftig mit einem digitalen Verfahren zwischen den       benötigt.
     beteiligten Institutionen ausgetauscht. Dadurch sollen
     vor allem die Laufzeiten erheblich verkürzt und Kosten       Die nächsten Stufen werden bis Juni 2020 folgen. In
     für Material und Versand gespart werden.                     dieser Zeit soll der Datenaustausch auf weitere Ge-
                                                                  schäftsprozesse ausgedehnt werden. Die Hauptpart-
     Die Datenstelle der Rentenversicherung (DSRV) in             nerländer der DRV Bayern Süd für den europäischen
     Würzburg leitet als zentrale Stelle die elektronischen       Datenaustausch sind Österreich, Slowenien, Kroatien,
     Nachrichten von den Rentenversicherungsträgern zu            Tschechien und die Slowakei. Europa hat damit einen
     den Trägern in den EU-, EWR-Staaten und der Schweiz          wichtigen Schritt hin zur Digitalisierung gemacht.
     und sorgt für die Verteilung der Nachrichten, die von
     dort eingehen, an die zuständigen Träger im Inland.          Verbindungsstellenbesprechungen
                                                                  Mit Blick auf die unterschiedlichen rechtlichen, orga-
     Das Projekt konnte jedoch nicht wie geplant mit der          nisatorischen und technischen Gegebenheiten tragen
     vollen Ausbaustufe starten. Der Grund: Viele Mitglieds-      regelmäßige Verbindungsstellenbesprechungen mit
     staaten hatten es im Juli 2019 nicht geschafft, inner-       ausländischen Trägern zur Anpassung und Erweite-
     halb einer zweijährigen Übergangszeit in ihrem Land          rung der Verfahren in der zwischenstaatlichen Zusam-
     ein EESSI-System vollständig aufzubauen. Kraft eines         menarbeit bei. 2019 fand im Mai eine Besprechung mit
     Beschlusses der europäischen Verwaltungskommissi-            dem kroatischen Träger in Zagreb und im November
     on wird EESSI nun stufenweise eingeführt.                    mit dem tschechischen Träger in Prag statt. Schwer-
                                                                  punktthemen waren neben Verfahrensfragen der aktu-
     Die deutschen Rentenversicherungsträger können be-           ellen Sozialpolitik in den Ländern auch der zukünftige   Rentenzugang 2019
     reits seit Juli 2019 für einige Geschäftsprozesse Da-        grenzüberschreitende Informationsaustausch durch
                                                                                                                                 Renten wegen verminderter Erwerbsfähigkeit                     Anzahl       %
     ten austauschen. Dies betrifft insbesondere die Infor-       EESSI (Electronic Exchanges of Social Security Infor-
     mation, ob eine A1-Bescheinigung ausgestellt wurde.          mation).                                                 Renten wegen teilweiser Erwerbsminderung                                933    12,72
     A1-Bescheinigungen werden bei der Entsendung ei-
                                                                                                                           Renten wegen voller Erwerbsminderung                                  6.403    87,28
     nes Arbeitnehmers oder bei Geschäftsreisen in einen
                                                                                                                           Gesamt                                                                7.336   100,00

                                                                                                                                               Renten wegen Alters                              Anzahl       %

                                                                                                                           Altersrenten wegen Arbeitslosigkeit oder nach Altersteilzeitarbeit      133     0,38
     Rentenzahlungen
                                                                                                                           Altersrenten für Frauen                                                 226     0,64
                     Rentenart                                               2018                                  2019
                                                                                                                           Altersrenten für schwerbehinderte Menschen                            2.281     6,50
      Renten wegen Alters                                       8.399.361.252,85 €                    9.136.550.012,59 €
                                                                                                                           Altersrenten für langjährig Versicherte                               4.799    13,68
      Renten wegen verminderter
                                                                  810.705.919,46 €                     867.645.243,80 €
      Erwerbsfähigkeit                                                                                                     Altersrenten für besonders langjährig Versicherte                     9.485    27,03
      Renten wegen Todes                                        1.668.606.346,46 €                    1.761.204.265,48 €   Regelaltersrenten                                                    18.167    51,77
      Gesamt                                                   10.878.673.518,77 €                  11.765.399.521,87 €    Gesamt                                                               35.091   100,00

                                                                                                                                                Renten wegen Todes                              Anzahl       %

     Durchschnittliche Rentenhöhe                                                                                          Kleine Witwen-/Witwerrenten                                              72     0,37

                            Rentenart                                        2018                                 2019     Große Witwen-/Witwerrenten                                           17.151    87,24

      Renten wegen Alters                                                 688,81 €                             722,08 €    Halbwaisenrenten                                                      2.367    12,04

      Renten wegen verminderter Erwerbsfähigkeit                          724,35 €                             752,75 €    Vollwaisenrenten                                                         33     0,17

      Witwen-/Witwerrenten                                                452,77 €                             464,58 €    Erziehungsrenten                                                         37     0,19

      Waisenrenten                                                        170,87 €                             176,26 €    Gesamt                                                               19.660   100,00
26                                                                                                                                                                                                                                       27
     Leistungen

                                                                                                                     Weitere Anhebung der Altersgrenzen                        Verlängerung der Zurechnungszeit
                                                                                                                     Auf dem Weg zur Rente mit 67 erhöhte sich das Ein-        Das Ende der Zurechnungszeit bei Erwerbsminde-
                                                                                                                     trittsalter für die Regelaltersrente um einen weiteren    rungsrenten lag bisher bei 62 Jahren und drei Monaten
                                                                                                                     Monat. Für Versicherte, die 1954 geboren sind und für     und wurde für Rentenzugänge im Jahr 2019 in einem
                                                                                                                     die keine Vertrauensschutzregelungen gelten, stieg da-    Schritt auf das Alter 65 Jahre und acht Monate verlän-
                                                                                                                     mit die Regelaltersgrenze auf 65 Jahre und acht Mo-       gert. Anschließend wird das Ende der Zurechnungszeit
                                                                                                                     nate. Versicherte mit einer Mindestversicherungszeit      von 2020 bis 2031 parallel zur Anhebung der Regelal-
                                                                                                                     von 45 Jahren können seit 2014 mit der „Altersrente       tersgrenze schrittweise auf das Alter 67 angehoben.
                                                                                                                     für besonders langjährig Versicherte“ bereits deutlich    Entsprechendes gilt für die Renten wegen Todes.
                                                                                                                     früher abschlagsfrei in Rente gehen. Das Zugangsalter
                                                                                                                     für diese Rente wird allerdings ab dem Jahrgang 1953      Übergangsbereich ersetzt Gleitzone
                                                                                                                     stufenweise auf das Alter 65 angehoben. So erhöhte        Zur Entlastung der Geringverdiener bei den Sozialab-
                                                                                                                     sich für 1956 geborene Versicherte die Altersgrenze       gaben wurde der sogenannte Übergangsbereich ge-
                                                                                                                     für diese Rente auf 63 Jahre und acht Monate.             schaffen, der seit 1. Juli 2019 die bisherige Gleitzone
                                                                                                                                                                               ersetzt. Der Übergangsbereich umfasst Arbeitsentgelte
                                                                                                                     Mütterrente II                                            von 450,01 Euro bis 1.300 Euro (bisher 850 Euro). Be-
                                                                                                                     Durch das Gesetz über Leistungsverbesserungen und         schäftigte werden im Übergangsbereich stärker bezie-
                                                                                                                     Stabilisierung in der gesetzlichen Rentenversicherung     hungsweise erstmalig bei den Sozialversicherungsbei-
                                                                                                                     (RV-Leistungsverbesserungs- und -Stabilisierungsge-       trägen entlastet. Zudem führen entsprechende Zeiten
                                                                                                                     setz) vom 28. November 2018 wurde die Kindererzie-        mit reduzierten Rentenversicherungsbeiträgen aus
     ›› Wichtige Neuerungen für Versicherte und Rentner                                                              hungszeit für vor 1992 geborene Kinder um weitere         dem Übergangsbereich nicht mehr zu geringeren Ren-
                                                                                                                     sechs Monate auf insgesamt 30 Kalendermonate ver-         tenleistungen, da der Rentenberechnung das tatsäch-
                                                                                                                     längert (Mütterrente II).                                 liche Arbeitsentgelt zugrunde gelegt wird.
     2019 haben sich folgende wichtige Änderungen für                                                                Mütter und Väter, die am 31. Dezember 2018 schon
                                                            >> Der Beitragssatzfaktor mit den Belastungsverän-
     unsere Versicherten und Rentner ergeben:                                                                        eine Rente bezogen haben, erhalten ab dem 1.Januar        Bessere soziale Absicherung der Soldaten
                                                               derungen bei den Altersvorsorgeaufwendungen
                                                               der Aktiven (RV-Beitragssatz und privater Alters-     2019 einen Zuschlag von einem halben persönlichen         Mit einer besseren sozialen Absicherung soll der
     Beitragssatz bleibt gleich – Beitragsbemes-                                                                     Entgeltpunkt, sofern sie im 24. Kalendermonat nach        Dienst als Soldat attraktiver gemacht werden. Das Ge-
     sungsgrenze steigt                                        vorsorgeanteil zur Riester-Rente)
                                                            >> Der Nachhaltigkeitsfaktor mit den Änderungen im       Ablauf des Monats der Geburt das Kind erzogen haben.      setz zur nachhaltigen Stärkung der personellen Ein-
     Der Beitragssatz beträgt in der allgemeinen Renten-                                                             Zudem schafft ein besonderes Antragsrecht für die         satzbereitschaft der Bundeswehr (Bundeswehr-Ein-
     versicherung ab dem 1. Januar 2019 weiterhin 18,6         Verhältnis von Beitragszahlern zu Rentnern
                                                                                                                     Fälle Abhilfe, die seit dem 1.Juli 2014 (Mütterrente I)   satzbereitschaftsstärkungsgesetz) vom 4. August 2019
     Prozent. Für Gutverdiener im Westen Deutschlands       >> Die „Angleichungstreppe“ für den aktuellen Ren-
                                                                                                                     oder mit der neuen Ausweitung der Anrechnung von          hat unter anderem die Verbesserung der rentenversi-
     erhöhte sich allerdings die Beitragsbemessungsgrenze      tenwert (Ost) (nach dem Rentenüberleitungs-Ab-
                                                                                                                     Kindererziehungszeiten keinen Zuschlag erhalten, weil     cherungsrechtlichen Absicherung sowohl für Soldaten
     in der allgemeinen Rentenversicherung von 6.500 Euro      schlussgesetz für 2019 mindestens 96,5 Prozent        pauschal auf die Erziehung in einem bestimmten Ka-        auf Zeit als auch für Reservistendienst Leistende und
     monatlich auf 6.700 Euro. In den neuen Bundesländern      des Westwerts)                                        lendermonat (12. beziehungsweise 24. Kalendermonat)       freiwilligen Wehrdienst Leistende zum Ziel.
     stieg die Beitragsbemessungsgrenze von 5.800 Euro                                                               abgestellt wurde/wird. Das Antragsrecht betrifft bei-     Seit 9. August 2019 gibt es nunmehr eine fingierte Ver-
     monatlich auf 6.150 Euro.                              In den alten Bundesländern stiegen die Renten zum        spielsweise Fälle von Adoptionen, wenn die Adoption       sicherungspflicht für einsatzgeschädigte Soldaten.
                                                            1. Juli um 3,18 Prozent, in den neuen Bundesländern      erst nach dem 12. beziehungsweise 24. Kalendermonat       Sind zwischen dem Einsatzunfall und der Einstellung
     Rentenanpassung 2019                                   um 3,91 Prozent. Damit erhöhte sich der aktuelle Ren-    nach der Geburt erfolgte.                                 in ein Wehrdienstverhältnis besonderer Art nicht mehr
     Vier Faktoren bestimmten die Höhe der Rentenanpas-     tenwert in den alten Bundesländern von 32,03 Euro auf                                                              als sechs Wochen vergangen, gilt das Wehrdienstver-
     sung 2019:                                             33,05 Euro, in den neuen Bundesländern stieg der ak-                                                               hältnis besonderer Art als mit dem Tag des Einsatzun-
     >> Der Lohnfaktor mit der Entwicklung der beitrags-    tuelle Rentenwert (Ost) von 30,69 Euro auf 31,89 Euro.                                                             falls begonnen. Die Ergänzung schließt rentenrecht-
         pflichten Bruttoentgelte
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     Leistungen
     liche Lücken, wenn einsatzbedingte gesundheitliche      ger gezahlte Zuschuss zur Krankenversicherung um
     Schädigungen erst nach der Beendigung des Wehr-         die Hälfte des kassenindividuellen Zusatzbeitrages,
     dienstverhältnisses erkannt werden.                     bei privat krankenversicherten Rentenbeziehern wird
     Weitere Verbesserungen treten zum 1. Januar 2020 so-    der Berechnung des Zuschusses der durchschnittliche
     wie zum 1. Januar 2021 in Kraft.                        Zusatzbeitragssatz von 0,9 Prozent zugrunde gelegt.

     Paritätische Beitragstragung in der gesetzli-           Anhebung des Beitragssatzes zur sozialen
     chen Krankenversicherung                                Pflegeversicherung
     Der allgemeine Beitragssatz in der gesetzlichen         Der Beitragssatz zur sozialen Pflegeversicherung wur-
     Krankenversicherung liegt 2019 unverändert bei 14,6     de durch das Fünfte Gesetz zur Änderung des Elften
     Prozent. Zusätzlich erheben alle Krankenkassen ei-      Buches Sozialgesetzbuch vom 17. Dezember 2018 zum
     nen Zusatzbeitrag. Für in der Krankenversicherung       1. Januar 2019 um 0,5 Prozent auf 3,05 Prozent erhöht.
     pflichtversicherte Rentenbezieher gilt grundsätzlich    Ohne Nachweis der Elterneigenschaft liegt der Bei-
     der kassenindividuelle Zusatzbeitrag; für bestimmte     tragssatz seit 1. Januar 2019 bei 3,3 Prozent.
     Personengruppen (zum Beispiel in der landwirtschaft-
     lichen Krankenversicherung versicherte Rentner) ist     SV-Abkommen mit der Republik Moldau
     jedoch der vom Bundesministerium für Gesundheit für     Zum 1. März 2019 ist das deutsch-moldauische Sozi-
     2019 festgelegte durchschnittliche Zusatzbeitrag von    alversicherungsabkommen in Kraft getreten. Bei dem
     0,9 Prozent maßgeblich.                                 Abkommen handelt es sich um ein „offenes Abkom-
     Seit dem 1. Januar 2019 wurde die paritätische Finan-   men“. Es gilt somit für alle Personen, die Versiche-
     zierung des bislang von den Mitgliedern der gesetz-     rungszeiten in Deutschland und der Republik Moldau
     lichen Krankenversicherung allein zu tragenden Zu-      zurückgelegt haben, unabhängig von ihrer Staatsan-
     satzbeitrages eingeführt. Arbeitnehmer und Rentner      gehörigkeit.
     zahlen damit nur noch die Hälfte des kassenindividu-
     ellen beziehungsweise durchschnittlichen Zusatzbei-
                                                             Zuständig für die Durchführung des Abkommens bei
                                                             Zuordnung innerhalb der Deutschen Rentenversiche-        ›› Rehabilitation
     trags.                                                  rung zu einem Regionalträger ist die Deutsche Renten-
     Bei freiwillig krankenversicherten Rentenbeziehern,     versicherung Nordbayern, Standort Würzburg.              Trotz Krankheit oder Behinderung im Beruf bleiben        Anträge
     erhöht sich der durch den Rentenversicherungsträ-                                                                oder wieder ins Arbeitsleben zurückfinden — dieses       Wer auf eine Rehabilitationsleistung angewiesen ist,
                                                                                                                      Ziel haben jährlich tausende Versicherte. Wir helfen     hat keine Zeit für langwierige Prüfverfahren, sondern
                                                                                                                      ihnen dabei. Jedes Jahr übernehmen wir die Kosten        braucht rasch und unkompliziert Hilfe. Anträge auf An-
                                                                                                                      für ca. 61.000 Leistungen zur Teilhabe, die zu unseren   schlussrehabilitationen werden deshalb bei uns meist
                                                                                                                      wichtigsten Aufgaben gehören.                            innerhalb von zwei bis drei Arbeitstagen erledigt. Bei
                                                                                                                                                                               allen anderen Leistungen müssen unsere Versicher-
                                                                                                                      Wir unterstützen Menschen dabei, wieder gesund zu        ten in der Regel nicht länger als zwei Wochen auf eine
                                                                                                                      werden, gesundheitliche Einschränkungen zu verrin-       Entscheidung warten. Wir setzen alles daran, die Be-
                                                                                                                      gern oder ganz zu beseitigen um weiter am Erwerbs-       arbeitungszeiten kurz zu halten. Denn uns ist bewusst,
                                                                                                                      leben teilhaben zu können. Von der Antragstellung bis    dass Menschen nach einem Unfall oder bei Krankheit
                                                                                                                      zum Abschluss der Rehabilitation betreuen wir unsere     genügend andere Sorgen haben und möglichst schnell
                                                                                                                      Kunden persönlich. Als Bindeglied zwischen Kranken-      wissen müssen, wie es weitergeht. Deshalb sorgen wir
                                                                                                                      haus und Reha-Klinik kümmern wir uns bei der An-         für eine zügige und effiziente Abwicklung unserer in-
                                                                                                                      schlussrehabilitation um die Antragstellung und eine     ternen Arbeitsabläufe.
                                                                                                                      möglichst schnelle Verlegung in die Reha-Klinik. Wäh-
                                                                                                                      rend der Rehabilitation sorgen Fachärzte, Reha-Spe-      Medizinische Rehabilitation
                                                                                                                      zialisten und Fachkräfte für optimale Behandlungsbe-     Während einer medizinischen Rehabilitation werden
                                                                                                                      dingungen und engagieren sich für den Therapieerfolg     vor allem Gesundheits- und Funktionsstörungen wie
                                                                                                                      und das Wohlergehen der Patienten.                       chronische Leiden, Krankheits- oder Unfallfolgen be-
                                                                                                                                                                               handelt. Die Bedürfnisse der Kunden stehen dabei für
30                                                                                                                                                                                                                                          31
     Leistungen
     uns im Mittelpunkt. Bereits während der Behandlung        bleiben. Im Mittelpunkt steht für uns die individuelle
     in der Reha-Klinik beziehen wir Maßnahmen zur Rück-       und bedarfsgenaue Anpassung der Leistungen an die
     kehr in das Erwerbsleben aktiv mit ein. So berücksich-    jeweilige Situation der Kunden. Gemeinsam mit ihnen
     tigen wir im Rehabilitationsprozess u. a. die konkreten   und bei Bedarf in Abstimmung mit ihrem Arbeitgeber
     Anforderungen des Arbeitsplatzes unserer Rehabili-        planen unsere Fachberater die einzelnen Schritte der
     tanden.                                                   Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben. Wir unter-
     Nach einer stationären Behandlung in einem Akut-          stützen die Rehabilitanden bei der Durchführung und
     krankenhaus, z. B. bei einem Unfall oder Herzinfarkt,     sorgen für optimale Bedingungen für ihre berufliche        Präventionsleistungen
     stellen wir mit einer Anschlussrehabilitation die medi-   Wiedereingliederung.
                                                                                                                          Wir erbringen Leistungen zur Prävention für Versicher-
     zinische Nachbehandlung in einer Reha-Klinik sicher.
                                                                                                                          te mit ersten gesundheitlichen Beeinträchtigungen, die
     Nachsorgeleistungen und Rehabilitationssport sichern      Reha-Fachberater
                                                                                                                          die Ausübung ihrer Erwerbstätigkeit gefährden könn-
     den Behandlungserfolg.                                    Von der richtigen Antragstellung über die mögliche Ge-
                                                                                                                          ten. Damit soll frühzeitig vermieden werden, dass sich
     Neben unseren eigenen Reha-Kliniken belegen wir           staltung einer Leistung zur Teilhabe am Arbeitsleben
                                                                                                                          chronische Erkrankungen manifestieren und eine Min-
     bundesweit mehr als 150 Reha-Einrichtungen ande-          bis hin zur finanziellen Situation: Wer rehabilitations-
                                                                                                                          derung der Erwerbstätigkeit eintritt. 2019 haben wir
     rer Rentenversicherungsträger und privater Träger.        bedürftig ist, dem stellen sich viele Fragen. Als ers-
                                                                                                                          331 präventive Maßnahmen bewilligt.
                                                               te Ansprechpartner helfen unsere Reha-Fachberater
     Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben                   kompetent, neutral und kostenlos dabei, die Reha zu        Nachsorgeangebote
     Mit unserem vielfältigen Leistungsangebot beglei-         planen und den Verlauf der Leistungen abzustimmen.
                                                                                                                          Nach einer Rehabilitation gilt es, den Erfolg zu sichern
     ten wir Rehabilitanden Schritt für Schritt zurück ins     Sie informieren Betroffene über das Leistungsange-
                                                                                                                          und die Gesundheit zu stabilisieren. Wir erbringen im
     Erwerbsleben. Wir handeln dabei frühzeitig: Nicht         bot und beraten sie zu ihrem persönlichen Bedarf an
                                                                                                                          Anschluss an Leistungen zur medizinischen Rehabi-
     erst bei eingetretener, sondern bereits bei drohen-       Rehabilitation. Auf Wunsch machen sie sich am Ar-
                                                                                                                          litation daher Leistungen zur Nachsorge. Damit soll
     der Erwerbsminderung können wir helfen. Mit unse-         beitsplatz des Rehabilitanden persönlich ein Bild der
                                                                                                                          der Transfer der Inhalte aus der medizinischen Reha
     ren Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben bieten        Lage. Aber auch in Reha-Einrichtungen, Berufsförde-
                                                                                                                          in den Alltag gefördert und die berufliche Wiederein-
     wir Maßnahmen zur beruflichen Anpassung sowie zur         rungswerken, Werkstätten für behinderte Menschen
                                                                                                                          gliederung unterstützt werden.
     Aus- und Weiterbildung. Neben technischen Arbeits-        und bei Bildungsträgern sind sie vor Ort und begleiten
                                                                                                                          Mit den mehrmonatigen ambulanten Nachsorgeange-
     hilfen gewähren wir auch Zuschüsse an Arbeitgeber         die Rehabilitanden bei der Planung des weiteren Re-
                                                                                                                          boten in der Nähe des Wohn- oder Arbeitsortes wollen
     zur Wiedereingliederung. Diese berufliche Rehabilita-     habilitationsbedarfs.
                                                                                                                          wir die noch eingeschränkten Fähigkeiten und Funk-
     tion hilft unseren Versicherten, trotz gesundheitlicher
                                                                                                                          tionen weiter verbessern und die Veränderungen des
     Einschränkungen möglichst lange im Berufsleben zu
                                                                                                                          Lebensstils und des Verhaltens verstetigen. Mit dem
                                                                                                                          neuen Rahmenkonzept wird die Reha-Nachsorge in
                                                                                                                          bedarfsorientierte, differenzierte Angebote unterteilt:
     Eingegangene Anträge auf Rehabilitation
                                                                                                                          >> multimodale Nachsorge für alle Indikationen
                                                                               2018                2019
                                                                                                                              (IRENA)
      Leistungen zur medizinischen Rehabilitation                            57.667               59.050                  >> unimodale Nachsorge für Beeinträchtigungen am
      Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben                                17.931               17.120                      Bewegungsapparat (T-RENA)
                                                                                                                          >> unimodale Nachsorge bei psychischen Erkrankun-
      Sonstige Leistungen                                                     4.320                4.169                      gen (Psy-RENA)
      Gesamt                                                                 79.918               80.339                  Durch die Erweiterung des Nachsorge-Angebots auf
                                                                                                                          weniger komplexe sogenannte unimodale Therapiean-          Wir haben im Jahr 2019 in unserem regionalen Zu-
                                                                                                                          gebote, kommen neben den medizinischen Reha-Ein-           ständigkeitsbereich neue Anbieter für die unimodale
     Entscheidungen über Rehaanträge                                                                                      richtungen auch andere Anbieter in Frage. Damit soll       Nachsorge T-RENA und Psy-RENA zugelassen. Weitere
                                                                                                                          auch eine flächendeckende Versorgungsstruktur für          Anträge neuer Leistungsanbieter liegen zur abschlie-
                                                                               2018                2019
                                                                                                                          Nachsorgeangebote erreicht werden.                         ßenden Prüfung vor. Das Versorgungsangebot hat sich
      Bewilligungen                                                          60.240               61.098                                                                             damit bereits erhöht.
      Ablehnungen                                                            11.918               10.851

      Sonstige Erledigungen                                                   7.795                7.826
      Gesamt                                                                 79.953               79.775
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