Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...

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Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit

                JAHRESBERICHT 2017/2018
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...
BKH Schwaz – Wer sind wir?
                                                      Größter Gesundheitsversorger im Bezirk, viert-
                                                      größter Arbeitgeber, wirtschaftlicher Partner für
                                                      Betriebe in der Region – das Bezirkskrankenhaus
                                                      nimmt in Schwaz eine Schlüsselfunktion ein.
                                                      Unter dem Dach des Krankenhauses verrichten
                                                      679 MitarbeiterInnen ihre Arbeit und rund 77.000
                                                      PatientInnen werden jährlich ambulant und
                                                      stationär versorgt.
                                                      Wir sind uns der Verantwortung bewusst, die unsere
                                                      vielfältige Rolle mit sich bringt. Verantwortung für
                                                      die Menschen, die mit gesundheitlichen Problemen,
                                                      ihren Fragen, Hoffnungen, aber auch Sorgen und
                                                      Ängsten zu uns kommen. Verantwortung für die
                                                      Menschen, die in unserem Krankenhaus arbeiten,
                                                      sich außergewöhnlich engagieren und durch ihre
                                                      Leistung die Qualität und Kompetenz unseres
                                                      Betriebs ausmachen. Aber auch Verantwortung
                                                      für die Region, die Umwelt und Wirtschaft.
                                                      Klimaschutz und Nachhaltigkeit sind für uns keine
                                                      Trends, sondern Grundlage für unsere Entscheidun-
                                                      gen. Die angestrebte Partnerschaft mit dem Klima-
                                                      bündnis ist eine logische Konsequenz: Wir wollen
                                                      unsere Ziele weiterverfolgen und Schritt für Schritt
                                                      in allen Bereichen nachhaltiger werden. Unser
                                                      Leitsatz „Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit“
                                                      steht in unserem Arbeitsalltag an erster Stelle.
                                                      Durchaus mit Stolz blicken wir auf die Entwicklung
                                                      der vergangenen Jahre zurück. Die operative Tages-
                                                      klinik und auch die onkologische Tagesklinik sind
                                                      wichtige Eckpfeiler unseres modernen
                                                      Leistungsspektrums. Die starke Nachfrage zeigt,
                                                      dass wir damit den Bedürfnissen unserer
                                                      PatientInnen entsprechen und uns in die richtige
                                                      Richtung entwickeln. Fachzentren wie das
                                                      BrustZentrum und medizinische Schwerpunkte wie
                                                      die Orthopädie oder die Gefäßmedizin zeigen, dass
                                                      das BKH Schwaz zukunftsorientierte, bedarfs-
                                                      gerechte Medizin für die Bevölkerung bietet.

BEZIRKSKRANKENHAUS SCHWAZ 2017/2018
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...
Wir investieren weiter in unsere Spezialbereiche
       und erweitern unsere Kompetenzen im Sinne der
                                                                                                                                Inhalt
       bestmöglichen Versorgung im öffentlichen Auftrag.
       Wir setzen nicht nur auf fortschrittliche medizini-
       sche Konzepte, sondern auch auf moderne Technik
       – etwa mit unserem neuen MR-Gerät. Damit bieten
       wir Hightech-Diagnostik, die allen Anforderungen
       gerecht wird. Trotz der Vielzahl an Investitionen
       und notwendigen Sanierungen feiern wir heuer

                                                                                                                                     06                                                      10
       auch ein wirtschaftlich starkes Jahr: Wir freuen uns
       sehr über das positive Betriebsergebnis – mit rund
       4 Millionen Euro Plus ist das Ergebnis auch im tirol-
       weiten Vergleich ein großer Erfolg für unser Haus.
       Ein Erfolg, der vor allem durch die großartigen
       Leistungen unserer Mitarbeiterinnen und Mit-
       arbeiter möglich wurde. Ohne ihren tagtäglichen
       Einsatz und ihr Engagement wären weder unsere
       hohe Versorgungsqualität noch unsere besonderen
       Highlights (ab Seite 6) möglich. Wir bedanken uns
       ganz herzlich bei all unseren Mitarbeiterinnen und
       Mitarbeitern und freuen uns auf das nächste
       gemeinsame Jahr!
                                                                                                                                     11                                                      13
       In diesem Heft finden Sie den Rückblick auf eine
       ereignisreiche Zeit 2017/2018. Lesen Sie in unserem                                                                      06     Highlights in Bildern
       Jahresbericht, was sich in unserem Krankenhaus
                                                                                                                                10     Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit
       tut und freuen Sie sich mit uns über die hohe
       Versorgungsqualität und die Leistungen im                                                                                11     Große Nachfrage: Operative Tagesklinik
       BKH Schwaz.
                                                                                                                                11     Verbesserte Diagnostik mit neuem MR-Gerät

                                                                                                                                12     Wir übernehmen Verantwortung
       Mit freundlichen Grüßen,
                                                                                                                                13     Qualität durch interne und externe Kontrolle
       Die Kollegiale Führung des BKH Schwaz                      Die Eigentümervertreter
       Mag. Margit Holzhammer (Geschäftsführerin)                 BM Franz Hauser (Obmann Gemeindeverband)                      13     Moderne Infrastruktur: Es wird immer irgendwo gebaut …
       Univ.-Doz. Dr. Markus Haisjackl (Ärztlicher Direktor)      Mag. Stefan Deflorian (Geschäftsführer Tirol Kliniken GmbH)
       DGKP Mag. Dr. Gabriele Polanezky MSc. (Pflegedirektorin)                                                                 15     Zahlen und Fakten

                                                                                                                                IMPRESSUM
                                                                                                                                Herausgeber & Medieninhaber: A. ö. Bezirkskrankenhaus Schwaz Betriebsgesellschaft m.b.H., Swarovskistraße 1–3, A-6130
                                                                                                                                Schwaz in Tirol, Tel. +43 5242 600, E-Mail: info@kh-schwaz.at, www.kh-schwaz.at Für den Inhalt verantwortlich: A. ö. Be-
                                                                                                                                zirkskrankenhaus Schwaz Betriebsgesellschaft m.b.H. Projektabwicklung: eco.nova corporate publishing, Hunoldstraße 20,
                                                                                                                                A-6020 Innsbruck, Tel. +43 512 290088 0 Redaktion: Mag. (FH) Teresa Lackner-Pöschl, Mag. Sylvia Ainetter
                                                                                                                                Fotos: Mag. Julia Hitthaler, Markus Huber-Danzl Grafik: eco.nova corporate publishing / Florian Bürstl
                                                                                                                                Bei allen personenbezogenen Bezeichnungen gilt die gewählte Form für beide Geschlechter.

BEZIRKSKRANKENHAUS SCHWAZ 2017/2018                                                                                                                                                                                 Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit   5
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...
3                                                                  4

                          Highlights
                          in Bildern
                          2017/2018
                                                                                                                  8

                                               7
                                      1    2

                                                     1 Die Gefäß-Ambulanz bezieht ihre neuen Räume.
                                                        Die Ambulanz ist zentrale Anlaufstelle und bündelt die
                                                        Kompetenz der ExpertInnen im BKH Schwaz. 02/2017

                                                     2 Die neue Webseite des BKH Schwaz geht online. Ge-
                                                        meinsam mit einem MitarbeiterInnen-Projektteam aller
                                                        Berufsgruppen wurde der Internetauftritt des Kranken-
                                                        hauses grunderneuert. 03/2017

                                                     3 Start der operativen Tagesklinik: Morgens operiert
                                                        werden, abends nach Hause gehen. Zahlreiche Eingriffe
                                           6            können am BKH Schwaz jetzt tagesklinisch durchgeführt
                                                        werden. 04/2017
                                      5
                                                     4 Tiroler Lebensmittel: Die Küche des BKH Schwaz wird
                                               11       vom Agrarmarketing Tirol für die Verwendung regionaler
                                                        Produkte ausgezeichnet. 06/2017

                                                     5 ExpertInnen informieren in Schwaz und im Zillertal: Die
                                                        Veranstaltungsreihe des BKH Schwaz Treffpunkt gsund
                                                        hatte die Themen „Schmerzen in der Hüfte“, „Moderne
                                                        Anästhesie – Narkose, Kreuzstich und Co“ und „Notfall bei
                                                        Kindern, was tun?“ im Programm. 2017/2018

                                                     6 Bei der Auktion im Gedenken an die Tiroler Ärztin Maria
                                                        Schiestl wurden 12.140 Euro eingenommen. Der Erlös
                                                        geht an das Health and Education Center in Entasekera,
                                                        Kenia, das von der Zillertalerin aufgebaut wurde. 09/2017

                                                     7 Jedes Jahr Anfang Mai wird am Tag der Händehygiene
                                          10            informiert. Krankenhaushygiene sowie richtige Hygiene
                                                        im Haushalt stehen im Fokus. 2017/2018
                                      9              8 Informieren und in Kontakt treten – facebook erweitert
                                                        die Kommunikation des BKH Schwaz im Online-Be-
                                                        reich. 08/2017

                                                     9 Neu im Führungsteam des BKH Schwaz: Anfang Septem-
                                                        ber tritt Markus Haisjackl seinen Dienst als Ärztlicher
                                                        Direktor an. 09/2017

                                                    10 Nach intensiven Vorbereitungen und EDV-Umstellungen
                                                        startet die elektronische Gesundheitsakte (ELGA) im
                                                        BKH Schwaz. 04/2017

                                                    11 Kürzere Wartezeiten und mehr Komfort: Mit dem neuen
                                                        Magnetresonanztomographen (1,5 Tesla) können alle
                                                        MR-Untersuchungen im Bezirkskrankenhaus durchge-
                                                        führt werden. 09/2017

BEZIRKSKRANKENHAUS SCHWAZ 2017/2018                                     Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit    7
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...
12        13                                                                    14

                                                     17   12 Frisch saniert: Die Ambulanzbereiche der Inneren
                                                               Medizin, Traumatologie/Orthopädie und der Therapie
                                           15   16
                                                               wurden auf den neuesten Stand gebracht. 10/2017

                                                          13 Der Achensee ist ein beliebter See für Taucher. Leider
                                                               passieren auch immer wieder Unfälle. Das BKH Schwaz
                                                               hat deshalb gemeinsam mit den tirol kliniken einen
                                                               Notfallkasten installiert. Medizinisches Equipment und
                                                               Handlungsanleitungen helfen so, im Ernstfall richtig zu
                                                               reagieren. 05/2018

                                                          14 Schülerinnen und Schüler der Schule für Gesund-
                                                               heits- und Krankenpflege Schwaz erhalten das Diplom
                                                               als Abschluss ihrer Ausbildung der Gesundheits- und
                                                               Krankenpflege. Es ist bereits der 38. Diplomjahrgang in
                                                               Schwaz. 09/2017

                                                          15 Für das Pflegeprojekt „Standardisierte Patientenübergabe:
                                                     21        Das ABS-Briefing“ erhielt das Projektteam den Austrian
                                                               Patient Safety Award 2017 in der Kategorie „Sektoren-
                                                               übergreifend“ von der Österreichischen Plattform Patien-
                                                               tensicherheit. 11/2017

                                                          16 Notfälle bei Neugeborenen sind selten: Umso wichtiger
                                                               ist, dass das interdisziplinäre Team im Kreißsaal und auf
                 18                             20             der Geburtenstation für den Ernstfall gerüstet ist. Ein
                                                               intensives Training fand Anfang November statt. 11/2017

                                                          17 Bereits seit fünf Jahren wird der Nachwuchs der
                                                               MitarbeiterInnen im BKH Schwaz im eigenen Betriebs-
                                                               kindergarten betreut. Happy Birthday, KRAKI! 09/2017

                                                          18 Chefwechsel: Tomislav Carić wird Primar der Ab-
                                                               teilung für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde am BKH
                                                               Schwaz. 03/2018

                                                     22   19 Das BKH Schwaz will Klimabündnisbetrieb werden.
                                                               Dieses Vorhaben wird in der Auftaktveranstaltung
                                                               MitarbeiterInnen und Interessierten vorgestellt. Eindrucks-
                                                               voller Gastredner: Edmund Brandner aus Oberösterreich
                                                               erzählt, wie er Klimaschutz lebt. 04/2018
                 19
                                                          20 Wie reanimiert man richtig? Wie funktioniert ein
                                                               Defibrillator? Beim Aktionstag Notfall gibt es Antworten
                                                               auf diese Fragen und die Möglichkeit, gemeinsam mit
                                                               ExpertInnen Notfallmaßnahmen zu üben. 10/2017

                                                          21 Alternativen zum PKW? Der Mobilitätstag lieferte
                                                               Anreize, neue Fortbewegungsmittel auszuprobieren –
                                                               vom E-Auto bis zum E-Bike. Auch Mitfahrgemeinschaften
                                                               und öffentlicher Verkehr waren Thema. 04/2018

                                                          22 Die Bausubstanz der Tiefgarage des BKH Schwaz hat im
                                                               Laufe der Jahre Schaden genommen. Die Sanierungs-
                                                               arbeiten begannen im Mai 2018. Die Tiefgarage wird bis
                                                               November gesperrt. 05/2018

BEZIRKSKRANKENHAUS SCHWAZ 2017/2018                                            Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit      9
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...
Hilfe mit Kompetenz                                                                                                      Große Nachfrage: Operative Tagesklinik
                                                                                                                         Vor einem Jahr hat die operative Tagesklinik

und Menschlichkeit                                                                                                       im BKH Schwaz ihren Betrieb aufgenom-
                                                                                                                         men. Die Nachfrage seitens der Bevölkerung
Mit den demografischen Entwicklungen unserer Gesellschaft entwickelt sich auch                                           ist groß: Rund 400 PatientInnen wurden im
das Versorgungsangebot unseres Krankenhauses. Mit Schwerpunkten und ständigen                                            ersten halben Jahr tagesklinisch versorgt –
Fort- und Weiterbildungen bleiben wir am Puls der Zeit.                                                                  Tendenz steigend.

E                                                                                                                        D
                                                                                                                                           ie tagesklinische Versorgung entspricht
                in chirurgischer Schwerpunkt        schiedliche Szenarien trai-                                                            dem Wunsch vieler Patientinnen und
                im BKH Schwaz liegt auf Gefäß-      niert – und das an äußerst                                                             Patienten, sich zu Hause von einem klei-
                erkrankungen. „Unsere beson-        lebensechten Puppen und                                                                neren chirurgischen Eingriff zu erholen“,
                dere Expertise liegt in der The-    unter professioneller An-                                                              erklärt Markus Haisjackl, Ärztlicher Di-
                rapie der peripheren arteriellen    leitung.                                                             rektor des BKH Schwaz. Im Frühjahr 2017 nahm die Tages-
Verschlusserkrankung, auch als ‚Schaufenster-          Das Delir ist eine der                                            klinik ihren Betrieb auf. Durchgeführt werden Eingriffe in
krankheit‘ bekannt, und in der Behandlung           häufigsten Komplikatio-                                              den Fachbereichen der Orthopädie/Traumatologie, Allge-          „Häufige Eingriffe im ersten Jahr waren zum Beispiel
von Varikositas“, so Primar Gerold Wetscher         nen bei älteren PatientIn-                                           meinchirurgie, Gynäkologie, HNO und Radiologie.               Kniearthroskopien, Metallentfernungen, Operationen
(Allgemein- und Viszeralchirurgie). Anfang 2017     nen im Krankenhaus. Im                                                  Vor dem Start der Tagesklinik waren bauliche und per-      des Karpaltunnelsyndroms, aber auch Gebärmutterspie-
übersiedelte die Gefäßambulanz in neue Räum-        Gegensatz zur Demenz                                                 sonelle Änderungen notwendig. „Unsere Ambulanz in der         gelungen“, berichten Primaria Karin Jeggle-Riha (Gy-
lichkeiten. „Mit unserem neuen Ambulanz-            kann dieser Zustand aus-                                             Anästhesie wurde um einen Raum erweitert“, so Primar          näkologie und Geburtshilfe) und Primar Markus Reich-
bereich haben unsere Patientinnen und               heilen. Bei langen Kran-                                             Lukas Kirchmair (Anästhesie und Intensivmedizin). Als         kendler (Orthopädie/Traumatologie) und betonen: „400
Patienten eine zentrale Anlaufstelle“, beschreibt   kenhausaufenthalten ist                                              erste Anlaufstelle für die tagesklinischen PatientInnen       Patientinnen und Patienten im ersten halben Jahr ist ein
Rüdiger Seiler, Leiter der Ambulanz. „Wir konn-     die Betreuung in beiden                                              wurde in der Anästhesieambulanz auch bei den Mitar-           tolles Ergebnis. Es zeigt sich, dass das tagesklinische An-
ten Wartezeiten reduzieren und pflegen eine         Fällen intensiv und oft                                              beiterInnen aufgestockt: Eine neue Pflegekraft und eine       gebot zeitgemäß ist.“ Das tagesklinische Leistungsspekt-
sehr persönliche Arzt-Patienten-Beziehung.“         eine Herausforderung für                                             Ordinationsgehilfin ergänzen seither das Team.                rum wird in den nächsten Jahren weiter ausgebaut.
   In der Pflege gab es ein umfassendes Fort-       alle Beteiligten – PatientIn,
bildungsangebot im Bereich der Gynäkologie          Angehörige und Personal.
und Geburtshilfe. Besonderes Highlight des          „Wir haben 2017 ein Projekt
Schulungsangebots war ein Teamtraining für          gestartet, um einerseits
Notfälle bei Neugeborenen. Insgesamt 50 Ärzt-       Delir frühzeitig zu erken-
Innen, Pflegekräfte und Hebammen nahmen
an den zwei Trainingstagen teil. „Gerade bei
                                                    nen und zu behandeln,
                                                    Risiken wie erhöhte Sturzgefahr zu minimieren und das direkte
                                                                                                                                                                                       Verbesserte Diagnostik
seltenen Ereignissen ist es wichtig, dass alle      Umfeld für die PatientInnen angenehm zu gestalten“, so Gabriele                                                                    mit neuem MR-Gerät
Berufsgruppen gut vorbereitet sind. Diese           Polanezky (Pflegedirektorin). „Auch Angehörige werden verstärkt
Art von Training bringt Sicherheit für den          eingebunden und geschult.“ Alle MitarbeiterInnen-Gruppen wur-                                                                      Seit 1. September 2017 ist im Bezirkskranken-
Ernstfall und stärkt das Team“, erklärt Peter       den in Vorträgen und Schulungen zu dem Thema sensibilisiert.                                                                       haus Schwaz ein neuer Magnetresonanz-
Wöckinger, Facharzt für Kinderheilkunde am          Sechs MitarbeiterInnen absolvierten im Zuge des Projekts die Fort-                                                                 tomograph (MRT) mit einer Feldstärke von
BKH Schwaz und Organisator der Weiterbil-           bildung „Memory Beauftragte“ am AZW in Innsbruck und zwei                                                                          1,5 Tesla in Betrieb. Bis dahin mussten Pa-
dung. In der Schulung selbst werden unter-          MitarbeiterInnen bildeten sich zur „Memory Nurse“ weiter.                                                                         tientInnen für manche MR-Untersuchung
                                                                                                                                                                                       überwiesen werden, mit dem neuen MR sind
                                                                                                                                                                                       alle Untersuchungen im Haus möglich.

                                                                                                                          „Wir haben hier ein modernes Gerät – es ist so leise, wie    ches Gewebe sichtbar macht. So können krankhafte Ver-

Chefwechsel                                                  Univ.-Doz. Dr. Markus Haisjackl verstärkt unser Team
                                                             seit 1. September 2017 als neuer Ärztlicher Direktor im
                                                                                                                         technisch nur möglich, und auch die Öffnung ist nicht
                                                                                                                         mehr so eng wie bei älteren Geräten. Das macht die Un-
                                                                                                                                                                                       änderungen der Bänder und Sehnen, aber auch Tumore
                                                                                                                                                                                       erkannt werden. Im Gegensatz zum Röntgen oder zum
Neubesetzungen von Führungspositionen                        BKH Schwaz. Das BKH beschreitet damit einen neuen           tersuchung für die Patientinnen und Patienten viel ange-      CT wird keine Röntgen- oder ionisierende Strahlung ein-
sind immer eine Herausforderung. Vor allem,                  Weg – er ist der erste Ärztliche Direktor, der nicht auch   nehmer“, so Clemens Lottersberger, Primar der Abteilung       gesetzt, sondern Magnetismus genutzt.
wenn langjährige Mitarbeiter abgelöst                        als Primar im Haus tätig ist.                               für Radiologie am BKH Schwaz. Das neue Gerät erweitert           „Wir haben für dieses Gerät über 15 Jahre lang gekämpft
werden. Sie bringen aber auch neue                                                                                       das Leistungsangebot des Krankenauses im Bereich Dia-         und freuen uns jetzt umso mehr, dass wir unseren Patien-
Sichtweisen und Ideen. 2017 wurden zwei                      Dr. Tomislav Carić übernahm am 1. März 2018 die Lei-        gnostik und bringt mehr Komfort und kürzere Wartezei-         tinnen und Patienten nun alle Untersuchungen im Haus
neue Chefs herzlich willkommen geheißen:                     tung der Abteilung für Hals-, Nasen- und Ohrenheil-         ten für die PatientInnen. Die Magnetresonanztomogra-          anbieten können“, sind sich Bürgermeister Franz Hauser
                                                             kunde. Zuletzt war der gebürtige Kroate Oberarzt an der     phie, kurz MRT oder MR, ist ein bildgebendes Verfahren,       und Geschäftsführerin Margit Holzhammer einig. Insge-
                                                             Innsbrucker Universitätsklinik für HNO.                    das nicht nur Knochen, sondern auch Organe und wei-           samt wurden rund 1,2 Millionen Euro dafür investiert.

BEZIRKSKRANKENHAUS SCHWAZ 2017/2018                                                                                                                                                                        Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit   11
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...
Qualität durch interne und externe Kontrolle
                                                                                                                      Auf Herz und Nieren geprüft – der regelmäßige Gesundheitscheck des Krankenhauses
                                                                                                                      durch das Qualitätsprogramm KTQ (Kooperation für Transparenz
                                                                                                                      und Qualität im Gesundheitswesen) durchleuchtet alle Bereiche, Systeme
                                                                                                                      und Prozesse.
                                                                                                                      Von Qualität zu sprechen ist leicht, Qualität zu halten      voraussetzung dafür ist eine offene Fehlerkultur und
                                                                                                                      und zu erhöhen erfordert Ausdauer, den Willen zur Ver-       die interprofessionelle Kommunikation.
                                                                                                                      änderung und den Mut, sich selbst zu hinterfragen. Das       2013 wurde auch das BrustZentrum Schwaz nach den
                                                                                                                      BKH Schwaz ist mit dem Qualitätssiegel KTQ ausge-            Vorgaben medizinischer Fachgesellschaften zertifiziert.
                                                                                                                      zeichnet und wird zudem in regelmäßigen Abständen            Nach aufwendigen Umbauarbeiten wurde 2016 die
                                                                                                                      rezertifiziert. Konkret bedeutet das, dass MitarbeiterIn-    hauseigene Sterilisation ausgezeichnet. Beide Einrich-
                                                                                                                      nen aus allen Bereichen und Ebenen sich vier Tage lang       tungen stellten sich erfolgreich den Revalidierungsver-
                                                                                                                      den Fragen einer externen Kommission stellen. Grund-         fahren.

                                                                                                                      Moderne Infrastruktur:
                                                                                                                      Es wird immer irgendwo gebaut …
                                                                                                                      Sieben medizinische Fachabteilungen – an irgendwelchen Ecken und Enden
                                                                                                                      wird in einem Krankenhaus immer modernisiert, saniert oder erweitert.

Wir übernehmen
                                                                                                                      I
                                                                                                                                 m vergangenen Jahr wurden besonders große
                                                                                                                                 und wichtige Sanierungen umgesetzt und be-

Verantwortung
                                                                                                                                 gonnen. Die Ambulanzbereiche in der Inneren
                                                                                                                                 Medizin, der Orthopädie & Traumatologie und
                                                                                                                                 der Bereich Anästhesie wurden renoviert. Auch
Als öffentliches Krankenhaus nehmen wir die Verantwortung für die Menschen                                            die Räume der Therapie und der Intensivstation wurden
in unserer Betreuung sehr ernst. Verantwortung tragen wir aber auch für unsere                                        modernisiert und auf den neuesten Stand der Technik
Region, unsere Umwelt und unser Klima.                                                                                gebracht. Dafür hat das BKH Schwaz rund 1,6 Millionen
                                                                                                                      Euro investiert. „Unsere Patientenzahlen steigen – mit der
2018 wurde eine umfassende Energiestrategie ausge-        reichen Sanierung sollen die Treibhausgasemission um        Sanierung und Erweiterung unserer Ambulanz in der In-
arbeitet. Das Krankenhaus stellte sich dem Aufnah-        90 Prozent reduziert sein. In der Kälte- und Wärmever-      neren Medizin wird diesem Zustrom Rechnung getragen“,
meprozess zum Klimabündnispartner. Die Folge sind         sorgung werden Wärmepumpen fossile Energieträger            beschreibt Primar Hannes Gänzer die Notwendigkeit der
umfassende Baumaßnahmen, um die Bausubstanz               ersetzen. Zusätzlich werden jährlich 1.100 MWh an Energie   Sanierungsmaßnahmen.
des Hauses energetisch zu verbessern und auch Ak-         eingespart, das entspricht dem Verbrauch von 60 Niedrig-      In neuem Glanz erstrahlt auch bald die hauseigene
tionen und Informationsveranstaltungen, die die Acht-     energiehäusern.                                             Tiefgarage. Ein Gutachten hatte gezeigt, dass die Bau-
samkeit der MitarbeiterInnen zu dem Thema Kli-              Erste Maßnahmen wurden bereits 2017/2018 gesetzt,         substanz im Laufe der Jahre Schaden genommen hatte
maschutz stärken sollen. „Gesund bleibt nur, wer in       wie zum Beispiel mit der Optimierung der Aufzüge            und eine Sanierung dringend notwendig geworden war.             KOMMUNIKATION AUF
einer gesunden Umwelt lebt“, beschreibt Geschäfts-        und der Tiefbrunnen. Die flächendeckende Umstellung         Die Kosten dafür betragen rund 4,2 Millionen Euro, bis          ALLEN KANÄLEN
führerin Margit Holzhammer ihre Motivation.               auf LED-Leuchtmittel, die thermische Sanierung der          November 2018 sollen die Arbeiten abgeschlossen sein.
                                                                                                                                                                                      Kontaktdaten des BKH Schwaz
„Daher müssen gerade wir als Gesundheitsunternehmen       Gebäudefassade und der Neubau der Energiezentrale,            Zur krankenhauseigenen Infrastruktur gehören schon
unseren Energieverbrauch verändern und nachhaltig mit     des Tiefbrunnens und der Wärmepumpen stehen aktuell         lange nicht mehr nur Gebäude und technische Anla-               Bezirkskrankenhaus Schwaz
unseren Ressourcen umgehen“, betont auch Gemeinde-        am Maßnahmenplan und sollen Ende 2018 beginnen.             gen, inzwischen spielen IT-Systeme eine zentrale Rolle.         Betriebsgesellschaft m. b. H.
verbandsobmann Franz Hauser.                                Auftakt zur Klimabündnispartnerschaft war eine            2017 startete die digitale Gesundheitsakte ELGA im BKH          Swarovskistraße 1-3
   Das BKH Schwaz ist Teil der Landes-Energie-Strategie   Informationsveranstaltung für MitarbeiterInnen und          Schwaz. Im Bereich Serviceleistungen wurde außerdem             6130 Schwaz
2050, die unter anderem vorsieht, den Energieverbrauch    der öffentliche Mobilitätstag Anfang April 2018. Eine       der Online-Bereich „ausgebaut“: Im April 2017 ging die          info@kh-schwaz.at
in Tirol bis 2050 zu halbieren. Im Schwazer Kranken-      Umfrage zum Mobilitätsverhalten unter den Mitarbei-         neue Webseite online und ist moderne Informations-              T +43 5242 600 0
haus wurden Etappenziele für die Jahre 2017 bis 2021      terInnen wurde durchgeführt, über die Sommermonate          und Anlaufstelle für PatientInnen und Partnerbetriebe.          www.kh-schwaz.at
erarbeitet, um Treibhausgasemissionen und Energiever-     stehen den MitarbeiterInnen außerdem drei Leih-E-Bikes      Mit einer eigenen Facebook-Seite ist das BKH seit dem           www.facebook.com/kh.schwaz
brauch langfristig zu reduzieren. Am Ende der umfang-     zur Verfügung.                                             Sommer 2017 im Social-Media-Bereich aktiv.

BEZIRKSKRANKENHAUS SCHWAZ 2017/2018                                                                                                                                                                  Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit   13
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...
BKH Schwaz: Starker Partner der Region                                                                              Sowohl im ambulanten Bereich als auch in der stationären Behandlung sind die Versorgungszahlen im
                                                                                                                    Verhältnis zum Vergleichszeitraum des Vorjahres um mehr als zwölf Prozent angestiegen.
Das Bezirkskrankenhaus Schwaz ist …
…… größter und gesetzlich verantwortlicher Gesundheitsversorger für rund 82.700 Menschen, die im Be-                                                                                   2016               2017            Diff. in %
   zirk Schwaz wohnen.                                                                                              ambulante Fälle                                                   51.645             59.758             15,7 %
…… viertgrößter Arbeitgeber im Bezirk mit 679 MitarbeiterInnen und Ausbildungsstandort für ÄrztInnen                stationäre Aufnahmen                                              15.208             17.170             12,9 %
   in Ausbildung und jährlich rund 250 SchülerInnen des Bildungszentrums für Pflegeberufe.
                                                                                                                    Belagstage                                                        76.687             80.205             4,6 %
…… wichtiger Wirtschaftspartner im regionalen Handel und im medizinischen Sektor.

Seit 1. Jänner 2002 sind der Gemeindeverband Bezirkskrankenhaus Schwaz und die Tirol Kliniken GmbH                  Obwohl sich die Zahl der stationären Aufnahmen mit 12,9% deutlich erhöhte, stieg die Anzahl der
zu gleichen Teilen Gesellschafter der Bezirkskrankenhaus Schwaz GmbH, die Rechtsträgerin des Kran-                  Belagstage im Vergleich nur um 4,6%. Das ist vor allem auf das zusätzlich geschaffene Angebot der
kenhauses ist. Geschäftsführerin des Hauses ist Mag. Margit Holzhammer.                                             operativen und onkologischen Tagesklinik zurückzuführen. Gleichzeitig verkürzte sich die durch-
Die Kollegiale Führung setzt sich zusammen aus Univ.-Doz. Dr. Markus Haisjackl (Ärztliche Direktion), Mag.          schnittliche Verweildauer von 5 Tagen auf 4,7 Tage.
Margit Holzhammer (Geschäftsführung) und DGKP Mag. Dr. Gabriele Polanezky MSc. (Pflegedirektion).                   Bei Unfällen und Erkrankungen in abgelegenen Regionen oder dem alpinen Raum
                                                                                                                    kommen häufig Hubschrauber zum Einsatz. Im Zeitraum von April 2017 bis April 2018
Leistungsspektrum                                                                                                   wurde das BKH Schwaz insgesamt 732 Mal von Notarzt-Hubschraubern angeflogen.                Winter-Saison:
Fachabteilungen des BKH Schwaz                                 Schwerpunkte und interdisziplinäre Teams             Der Großteil der Einsätze fand in den Wintermonaten statt.                                 565 Landungen
ɋɋ Allgemein- und Viszeralchirurgie                            ɋɋ Brustzentrum
ɋɋ Anästhesie und Intensivmedizin                              ɋɋ Gefäßschwerpunkt                                  Woher kommen unsere stationären PatientInnen?                                         2016              2017
ɋɋ Gynäkologie und Geburtshilfe                                ɋɋ Operative Tagesklinik
                                                                                                                    sonstige Länder                                                                       1.441             1.588
ɋɋ Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde                            ɋɋ Onkologische Tagesklinik
                                                                                                                    Burgenland                                                                              3                 1
ɋɋ Innere Medizin
ɋɋ Orthopädie/Traumatologie                                                                                         Kärnten                                                                                15                 11
ɋɋ Radiologie                                                                                                       Niederösterreich                                                                       45                 36
                                                                                                                    Oberösterreich                                                                         40                 42
2017 wurden rund 5.100 Endoskopien durchgeführt, 240 Hüftprothesen und                       Jährlich rund          Salzburg                                                                               26                 26
 150 Knieprothesen eingesetzt.                                                          6.100 Operationen           Steiermark                                                                             12                 14
                                                                                                                    Tirol                                                                                13.596            15.392
Eckdaten BKH Schwaz                                                        2016           2017         Diff. in %
                                                                                                                    Vorarlberg                                                                             12                 34
systemisierte Betten                                                       254            254             0,0 %
                                                                                                                    Wien                                                                                   18                 26
tatsächliche Betten                                                        262            265             1,1 %
                                                                                                                                                                                                         15.208            17.170
davon Intensivbetten                                                         8             8              0,0 %
durchschnittlich belegte Betten (Mitternachtsstand)                         210           220             4,6 %
                                                                                                                    Woher kommen unsere TirolerInnen im Detail?                                           2016              2017
Auslastungsgrad der tatsächlichen Betten (Mitternachtsstand)              80,2 %         82,9 %           3,4 %
                                                                                                                    Imst                                                                                   24                 34
Auslastungsgrad der tatsächlichen Betten (Tagesauslastung)                95,7 %        100,3 %           4,8 %
                                                                                                                    Innsbruck Land                                                                         751               832
(teil-)stationäre Aufnahmen                                               15.208         17.170           12,9 %
                                                                                                                    Innsbruck Stadt                                                                       259                285
ambulante Fälle (vorläufige Jahresmeldung TGF)                            51.645         59.758           15,7 %
                                                                                                                    Kitzbühel                                                                              33                 43
LDF-Punkte (in Mio.)                                                      39,874         55,802           39,9 %
                                                                                                                    Kufstein                                                                              1.464             1.792
Belagstage (statbau)                                                      76.687         80.205           4,6 %
                                                                                                                    Landeck                                                                                 6                 13
Pflegetage                                                                91.541         97.016           6,0 %
                                                                                                                    Lienz                                                                                  14                 13
Verweildauer in Tagen                                                       5,0           4,7             -7,4 %
                                                                                                                    Reutte                                                                                  7                 9
MitarbeiterInnen                                                          516,87         528,62           2,3 %
                                                                                                                    Schwaz                                                                               11.038             12.371
                                                                                                                                                                                                         13.596            15.392
Vertrauenssache:
PatientInnen-Zahlen steigen
Der Bezirk Schwaz ist nicht nur gemessen an der Einwohnerzahl der viertgrößte Bezirk Tirols,                        Ganz besonders groß ist die Freude über die Neugeborenen, die im BKH Schwaz ins Leben
sondern auch eine starke Tourismusregion. Der Berg- und Sport-                                                      starten. 2017 wurden insgesamt 735 Babys im Schwazer Krankenhaus geboren. Eine Besonder-
tourismus bringt Unfallrisiken mit sich, weshalb das Bezirkskranken-                                                heit in Schwaz ist die Hebammengeburt, dabei kommt das Baby ausschließlich
haus Schwaz auch auf die Versorgung der Winter- und Sommergäste        Von Schwaz bis Finkenberg:                   mit einer Hebamme, ohne ärztliche Anwesenheit, aber eben im geschützten       Hebammengeburten:
in der Region eingestellt ist.                                             Jährlich 35 km „vergipst“                Rahmen eines Krankenhauses zur Welt.                                                     305 pro Jahr

BEZIRKSKRANKENHAUS SCHWAZ 2017/2018                                                                                                                                                           Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit   15
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...
Ein Haus voll mit Menschen                                                                                  Hier ein Überblick zum Wareneinsatz und den bezogenen Leistungen (Angaben in Mio.):

                                                                                                                                                                               2016                2017            Diff. in %
Soziale Verantwortung und der Anspruch nachhaltigen Handelns betrifft vor allem auch die Mitarbei-
terInnen. Als viertgrößter Arbeitgeber im Bezirk nimmt das BKH Schwaz diese Verantwortung ernst.            med. Verbrauchsgüter                                               7,652               9,193             20,1 %
Flexible Arbeitszeitmodelle, der Betriebskindergarten KRAKI und die enge Zusammenarbeit mit                 med. Gebrauchsgüter                                                0,117               0,134            14,15 %
dem Betriebsrat machen das Krankenhaus zu einem Arbeitgeber, der seinen MitarbeiterInnen in                 nichtmed. Verbrauchsgüter                                          0,789               0,814             3,2 %
allen Lebensphasen Unterstützung anbietet und sich mit den Bedürfnissen seiner MitarbeiterIn-
                                                                                                            nichtmed. Gebrauchsgüter                                           0,168               0,176             4,8 %
nen weiterentwickeln will.
                                                                                                            Energie und Wasser                                                 0,587               0,537            –8,5 %
Die Zahl der MitarbeiterInnen ist im Vergleich zum Vorjahr gestiegen.                                       Wäscherei und Gebäudereinigung                                     0,729               0,739             1,4 %
Die Gesamtzahl der MitarbeiterInnen beträgt 679 Personen (Stand                    MitarbeiterInnen:        med. Fremdleistungen                                               1,741               1,876             7,8 %
2017), das entspricht 528,62 Vollzeitstellen (FTE).                       496 Frauen und 183 Männer
                                                                                                            sonstige Fremdleistungen                                           1,171               1,236             5,6 %
                                                                                                            Wareneinsatz                                                      12,954              14,705            13,5 %

                                                       MirtarbeiterInnen per 31. 12. (Köpfe)                Im Vergleich zum Vorjahr ist der Wareneinsatz um 13,5 Prozent gestiegen. Das ist einerseits auf die
 MitarbeiterInnengruppe
                                            2016                        2017                   Diff. Abs.   allgemeine Teuerung und andererseits auf die steigenden PatientInnenzahlen zurückzuführen.
 Ärzte                                       101                        120                       19        Die Medikamentenkosten sind vor allem im Chemotherapiebereich gestiegen. Die onkologische
 Psychologie                                  3                          2                        -1        Tagesklinik wird von den PatientInnen sehr gut angenommen. Die steigenden

 Diplompflege                                313                        314                        1
                                                                                                            PatientInnenzahlen erklären auch hier die Erhöhung                                           Im BKH werden
                                                                                                            der Ausgaben.                                                 74.000 Semmeln pro Jahr gegessen
 Hebammen                                     13                         10                       -3
 Pflegehelfer                                 39                        39                         0
 MTD                                          47                        48                         1
 Betriebspersonal                             81                        84                         3
                                                                                                            Handeln für morgen: Klimaschutz und Energie
 Verwaltungspersonal                          62                        62                         0        Als Gesundheitsunternehmen trägt das BKH Schwaz Verantwortung für Menschen. Mit der aktiven
                                                                                                            Beteiligung am Klimaschutz übernimmt das Krankenhaus auch Verantwortung für die Menschen von
 Gesamtsumme                                 659                        679                       20
                                                                                                            morgen – für unser aller Zukunft.

                                                                                                            Mit dem Klimacheck begann 2018 das Aufnahmeverfahren ins Klimabündnis. Als Partner dieses Netz-

Nachhaltiges Wirtschaften rechnet sich                                                                      werks strebt das BKH Schwaz nachhaltige Veränderungen an. Ziel ist es auch, Bewusstseinsbildung zu
                                                                                                            fördern und als Vorbild zu wirken. Näheres zu Zielen und Aktionen im Rahmen der Klimabündnispart-
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit – der Leitsatz des BKH Schwaz stellt den Menschen in den Mittel-     nerschaft lesen Sie auf Seite 12.
punkt des Handelns. Medizinische, pflegerische und soziale Kompetenzen stehen im direkten PatientInnen-
kontakt an erster Stelle. Im Hintergrund muss die Organisation und Infrastruktur professionell              Energiekennzahlen – Jahresverbrauch des BKH Schwaz 2017 im Vergleich zu einem durchschnittlichen
funktionieren, um ein breites Versorgungsspektrum am neuesten Stand der Medizin und Technik                 4-Personen-Haushalt:
zu gewährleisten.

Nachhaltig und zukunftsorientiert wirtschaften, heißt es deshalb am BKH Schwaz. Die
aktuellen Zahlen bestätigen den Erfolg des eingeschlagenen Weges: Mit dem positiven Ergebnis
von 4 Millionen Euro schaffte das BKH Schwaz unter den Bezirkskran-
kenhäusern tirolweit das beste Ergebnis. 2017 waren erstmals keine                           1.870.000
Zuschüsse der beiden Eigentümer (Gemeindeverband BKH Schwaz             Untersuchungshandschuhe
und Tirol Kliniken GmbH) notwendig.                                                             im Jahr

Was wir (ver-)brauchen
Handschuhe, Spritzen, Medikamente, Papierhandtücher, Kartoffeln, Salat, aber auch Wasser,
                                                                                                                     Wasser                                Strom                                          Gas
Energie und verschiedene Fremdleistungen wie der Reinigungsdienst – die eingekaufte Waren-                          35.690 m3                            3,162 GWh                                    4,676 GWh
und Leistungsvielfalt in einem Krankenhaus ist groß. Die Leistungen
des Einkaufs und der technischen Abteilungen reichen in alle Bereiche                                          das entspricht dem                   das entspricht dem                           das entspricht dem
vom Portier bis zum Krankenbett, von der Küche bis in den OP-Saal,                    Jährlich werden          Verbrauch von ca.                    Verbrauch von ca.                            Verbrauch von ca.
von der Haustechnik bis zur CT-Untersuchung.                          28.000 Liter Milch eingekauft             178 Haushalten                       703 Haushalten                               467 Haushalten

BEZIRKSKRANKENHAUS SCHWAZ 2017/2018                                                                                                                                                    Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit   17
Hilfe mit Kompetenz und Menschlichkeit - Bezirkskrankenhaus ...
Trotz laufender Optimierungen ist der Energiebedarf am BKH Schwaz sehr hoch. Der Bedarf an
Heizenergie beläuft sich auf das 230-Fache eines herkömmlichen Haushalts.

Bis 2023 sollen 15 Millionen Euro investiert werden, um Kühl- und
Heizanlagen umzurüsten, mit dem Ziel, die Infrastruktur des Hau-      BKH verbraucht jährlich soviel
ses zu 90 % fossilfrei betreiben zu können.                               Strom wie 703 Haushalte

Auszeichnungen und Zertifikate
Qualität ist die regelmäßige Überprüfung der täglichen Abläufe und das Streben nach Verbesserung.
Die Standards im BKH Schwaz sind hoch. Die Vielzahl an Auszeichnungen und Zertifikaten bestäti-
gen diesen hohen Anspruch an die Versorgungsqualität. Als Mitglied im Österreichischen Netzwerk
Gesundheitsfördernder Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtgungen (ONGKG), aber auch mit der
Klimabündnispartnerschaft stellt sich das Haus der Herausforderung, mit seinen nichtmedizinischen
Schwerpunkten gewissen Standards und Qualitätsansprüchen zu entsprechen.

   EIN KURZER ÜBERBLICK                                   ONGKG
                                                          Mitglied seit 1998
   BrustZentrum
   Zertifiziert seit: 2013                                Sterilisation
   Letzte Rezertifizierung: 2016                          Validierung: Dezember 2016
                                                          Letzte Revalidierung: Dezember 2017
   KTQ
   Zertifiziert seit: 2012                                Klimabündnis
   Letzte Rezertifizierung: Juli 2018                     Start des Aufnahmeverfahrens im Frühjahr 2018

BEZIRKSKRANKENHAUS SCHWAZ 2017/2018
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