IHK Branchenreport Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg - www.ihk-bonn.de
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IHK Branchenreport
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
www.ihk-bonn.de
1
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Impressum
Impressum
IHK Bonn/Rhein-Sieg
Abteilung Industrie, Handel, Verkehr, Tourismus, Kultur
Bonner Talweg 17
53113 Bonn
Web: www.ihk-bonn.de
Projektleitung:
Prof. Dr. Helmut Wachowiak
Internationale Hochschule Bad Honnef • Bonn (IUBH)
School of Business and Management
Fachbereich Tourismusmanagement
Web: www.iubh.de
Projektkoordination:
Dipl. Betriebsw. Leah Kraft (IUBH)
Empirische Studien über den Tourismus der Region Bonn/Rhein-Sieg:
Dipl. Betriebsw. Alina aus der Fünten (IUBH)
Dipl. Betriebsw. Lara Hass (IUBH)
Dipl. Betriebsw. Leah Kraft (IUBH)
Maria Zgrzebski B.A. (IUBH)
Lenkungsgruppe:
Fritz G. Dreesen, Vizepräsident IHK Bonn/Rhein-Sieg, Direktor Rheinhotel Dreesen GmbH
Kurt Schmitz-Temming, Stellv. Hauptgeschäftsführer IHK Bonn/Rhein-Sieg
Fabian Göttlich, IHK Bonn/Rhein-Sieg (bis Juni 2013)
Eva Eichenberg, IHK Bonn/Rhein-Sieg (ab Juli 2013)
Peter Gratzfeld, Stellv. Leitung Bonn-Information
Henrik Große-Perdekamp, Direktor MARITIM Hotel Bonn
Brigitte Kohlhaas, Referat für Wirtschaftsförderung Rhein-Sieg-Kreis
Bettina Schmidt, Tourismus & Congress GmbH Region Bonn/Rhein-Sieg/Ahrweiler
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Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Hintergrund 4
Methodik 5
Allgemeine touristische Nachfrage 7
Freizeittourismus 11
Freizeittouristische Segmente 16
Medizintourismus 22
Strukturdaten des Beherbergungsgewerbes 24
Tagungs- und Kongressmarkt 26
Nachhaltigkeit im Qualitätsmanagement der Hotellerie 32
Umsätze & Investitionen 35
Ökonomische Bedeutung des Übernachtungstourismus 39
Ausblick 43
Fazit 47
Quellen 52
3
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Vorwort
Vorwort
Als sich vor 20 Jahren die Bundeststadt Bonn mit den Heute, 20 Jahre später, ist es an der Zeit, die wich-
Folgen des Regierungsumzuges und dem Verlust des tige Branche „Tourismus und Hotellerie“ erneut einer
Status als Hauptstadt der Bundesrepublik Deutsch- umfangreichen Überprüfung zu unterziehen. Basie-
land auseinandersetzte, waren sich alle Beteiligten rend auf zahlreichen und umfangreichen Erhebungen
einig: Schwere Zeiten brechen an, für das internatio- des Fachbereichs Tourismusmanagement der Interna-
nale und nationale Ansehen, für die Wirtschaft, und tionalen Hochschule Bad Honnef • Bonn (IUBH) liegen
für die Stadtentwicklung. Insbesondere massive Ein- mit diesem Branchenreport aktuelle Daten und Fakten
brüche in der Hotellerie und dem geschäftlich wie bereit, die den Startschuss geben können für neue
politisch motivierten Tourismus erschienen unisono Initiativen und Projekte zur Förderung des Tourismus.
unvermeidbar, einhergehend mit Betriebsaufgaben Neben „harten“ Fakten umschließt dies auch Einstel-
und Arbeitsplätzeverlusten. lungen und Bewertungen seitens der Unternehmen
des Gastgewerbes, der Konferenzwirtschaft und des
Eine noch heute wirksame Studie zum Tourismus Tourismus.
(„Tourismusstudie Bonn/Rhein-Sieg/Ahrweiler“) legte
im Jahr 1994 das Fundament für Ausgleichsmaßnah- Allen Beteiligten an diesem Branchenreport sei herz-
men im touristischen Umfeld, gleichermaßen für den lich für ihre engagierte Mitarbeit gedankt, ohne die
Städtetourismus in Bonn sowie für den Freizeittourismus es nicht möglich gewesen wäre, so umfangreich und
im Bonner Umland. Zahlreiche Empfehlungen dieser detailliert den wirtschaftlichen Status-Quo des Tou-
Studie wurden, ganz oder in modifizierter Form, umge- rismus und der Hotellerie in der Bundesstadt Bonn
setzt und bestehen bis heute (zum Beispiel Gründung und dem Rhein-Sieg-Kreis zu beschreiben. Und um
der kommunalgrenzenüberschreitenden Destinations- es vorwegzunehmen: Auch wenn nicht alles goldig
marketingorganisation Tourismus & Congress GmbH glänzt: Im Kern irrten sich die Unkenrufer von Einst!
Region Bonn/Rhein-Sieg/Ahrweiler, der Nutzung von Denn der Tourismus und die Hotellerie haben sich den
ehemaligen Regierungseinrichtungen für Tagungen Herausforderungen gestellt und bilden eine tragende
und Kongresse, Investitionen in die touristische Infra- Säule des wirtschaftlichen Geschehens in der Region.
struktur und vieles andere mehr).
Fritz G. Dreesen, Prof. Dr. Helmut Wachowiak, Kurt Schmitz-Temming,
Vizepräsident IHK Bonn/Rhein- Fachbereichsleiter Tourismusma- stellv. Hauptgeschäftsführer der
Sieg, Direktor Rheinhotel nagement an der Internationalen IHK Bonn/Rhein-Sieg
Dreesen GmbH Hochschule Bad Honnef • Bonn
(IUBH), School of Business and
Management
4
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Hintergrund
Hintergrund
Ziel dieses IHK-Branchenreports ist es, die Frage zu Landesebene, selten jedoch auf regionaler oder loka-
beantworten, wie sich der Tourismus in der Region ler Ebene.
Bonn/Rhein-Sieg aktuell darstellt und daraus weitere
Schritte für zukünftige Maßnahmen zur langfristig Um dies für die Bundesstadt Bonn und den Rhein-
positiven Positionierung auf dem touristischen Markt Sieg-Kreis zu ändern, wurden die dafür erforderli-
abzuleiten. chen Daten in den Bereichen Freizeit tourismus,
Konferenz- und Kongressmarkt, Medizin tourismus
Im Auftrag und in Zusammenarbeit mit einem regi- und Beherbergungssektor im Zeitraum 2012 - 2013
onalen Arbeitskreis aus den Bereichen Tourismus durch verschiedene empirische Erhebungen seitens
und Hotellerie wurden seitens des Fachbereichs Tou- der Internationalen Hochschule Bad Honnef • Bonn
rismusmanagement der Internationalen Hochschule (IUBH) in Zusammenarbeit mit zentralen lokalen und
Bad Honnef • Bonn (IUBH) vorhandene Statistiken regionalen Akteuren gewonnen und im vorliegenden
und Analysen auf Bundes- und Landesebene auf Bericht dokumentiert.
die lokale und regionale Ebene erweitert. Damit lie-
fert der vorliegende Branchenreport Einblicke in Sie dienen der Analyse des Wirtschaftszweiges Tou-
diesen wichtigen Wirtschaftsbereich, die in dieser rismus und Hotellerie (Status-Quo), aber insbesondere
Form bislang nicht zugänglich waren. Gründe hier- auch als Startpunkt für die Formulierung von zukünfti-
für sind Branchenkennern in ganz Deutschland seit gen Maßnahmen und Projekten zur weiteren positiven
Langem bekannt: Während es für andere Sektoren, Entwicklung der Unternehmen und Vermarktungs
insbesondere die Industrie, ein differenziertes und organisationen in der Region Bonn/Rhein-Sieg.
umfangreiches amtliches Berichtswesen gibt, werden
nur Teilbereiche des Gastgewerbes durch zum Teil
lückenhaftes Meldewesen der Öffentlichkeit zugäng-
lich gemacht. Diese beschränken sich in der Regel
auf Volumina des Beherbergungsangebotes und der
Übernachtungen in gewerblichen Unterkunftsstätten.
Darüber hinaus existieren ergänzende Studien zur
touristischen Nachfrage zumeist nur auf Bundes- und
5
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Methodik
Methodik
Der vorliegende Branchenreport „Tourismus & Hotel und Region wichtigen Marktes durch eine Onlineum-
lerie“ stützt sich auf eine Vielzahl an Auswertungen vor- frage unter fast 100 Veranstaltungsplanern (PCO’s).
handener Statistiken und Studien sowie eigener Daten
erhebungen. Im Zeitraum 2012 - 2013 wurden neben Obwohl noch relativ unerforscht, zeichnet sich auch
der Analyse der amtlichen Beherbergungsstatistiken für Bonn und die Region der deutschlandweite Trend
(Berichtsstand für das Jahr 2012 als aktuell zuletzt zur von medizinisch induzierten Reisen aus dem Ausland
Verfügung stehendes Jahresergebnis) ergänzende als zunehmend wichtiges Nachfragesegment ab. Um
und umfangreiche Befragungen von Touristen sowie erste belastbare Aussagen zum Status Quo in diesem
Interviews mit den Leistungsträgern und Kennern der Segment zu erhalten, wurden abschließend auslän
Branche durchgeführt. Zentrale Bausteine der Erhe- dische Patienten in lokalen Kliniken interviewt. Um
bungen bilden dabei strukturierte Befragungen von Fehlinterpretationen zu minimieren, geschah dies ins-
knapp 1.000 Tages- und Übernachtungsgästen1 an 20 besondere bei Patienten aus dem arabischen Raum
verschiedenen Standorten in der Stadt Bonn und dem im Beisein eines Dolmetschers.
Rhein-Sieg-Kreis sowie eine Online-Befragung von
mehr als 120 Managern aus der Hotellerie, die sowohl Eng begleitet wurden die Planungen wie Auswer
groß- und mittelständische Betriebe als auch Klein(st)- tungen aller Teilstudien durch einen Arbeits-
Unternehmen abdeckt und damit auch einen Einblick kreis mit Vertretern der IHK Bonn/Rhein-Sieg, der
in den sogenannten „Grauen Markt“ ermöglicht. Tourismus & Congress GmbH, der Bonn-Information,
des Referats für Wirtschaftsförderung des Rhein-
Neben diesen beiden Erhebungsbausteinen wurden Sieg-Kreises sowie Vertretern der Hotellerie.
mit Hilfe von umfangreichen Leitfäden Experten aus
dem Tourismus, der Hotellerie sowie des Konferenz- Die so gewonnenen Strukturdaten der Tourismus- und
und Kongressmarktes um ihre Einschätzungen gebe- Hotelbranche in der Stadt Bonn und im Rhein-Sieg-
ten. Ergänzt wurde die Analyse dieses für die Stadt Kreis gehen im Folgenden den beiden zentralen Fra-
gen nach, wie sich die touristische Nachfrage und das
1 Gemäß der Definition von „Touristen“ seitens der Welttourismusor- Angebot langfristig entwickelt haben und zukünftig
ganisation wurden ausschließlich Personen mit gemeldetem Wohn- werden, und welche wirtschaftlichen Effekte durch
sitz außerhalb des Untersuchungsraumes befragt, um Verzerrungen
Umsätze und Investitionen die Branche für die lokale
durch das Freizeitsegment „Naherholung“ zu vermeiden.
6
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Methodik
Erhebung zur IST-Analyse des Tourismus in Bonn/Rhein-Sieg, 2013
Angebot Nachfrage
Beherberungsangebot, Konferenz- & Konferenz- & Kongressmarkt, Freizeittourismus,
Kongressmarkt, Freizeittourismus Medizintourismus
Online Interviews Online Papierbasierte Interviews
Fragebogen Fragebogen Befragung
Strukturierte, Telefonische, Strukturierte Strukturierte, Strukturierte, Strukturierte
quantitative semi- Leitfaden quantitative quantitative Interviews
Selbstausfüller- strukturierte Interviews Umfrage, Umfrage,
Befragung Leitfaden- selbst Interviews
interviews ausgefüllt
Manager von Experten des Experten des Veranstaltungs- Tages- und Ausländische
Beherbergungs Konferenz- & Tourismus planer (4) Übernachtungs- Patienten
-betrieben in Kongress- und der gäste, nicht lokaler
Bonn/Rhein- marktes (2) Hotellerie (3) sesshaft in der Kliniken (6)
Sieg,>1 Bett (1) Region, ab 16
Jahre (5)
Fragebogen- Fragebogen- 20
versand: 511 versand an: Befragungs-
Adressen 1.495 PCO‘s standorte in
Bonn/Rhein-
Sieg
Zeitraum:
11.8.2012 -
Rücklaufquote 15.9.2012
23,9%,
n:122
davon n: 23 mit
Tagungs- n: 10 n: 9 Rücklaufquote n: 984 n: 57
räumlichkeiten 6,5%, n: 97
Anmerkung:
Die Anzahl der gültigen Fälle kann in einzelnen Fragen variieren (IUBH Beherbergungsumfrage Bonn/ Rhein-Sieg, 2013)
1) IUBH Beherbergungsbefragung Region Bonn/Rhein-Sieg, 2013
2) IUBH Experteninterviews Konferenz- und Kongressmarkt Region Bonn/Rhein-Sieg, 2013
3) IUBH Experteninterviews Tourismus & Hotellerie Region Bonn/Rhein-Sieg, 2012
4) IUBH Konferenz- und Kongressplanerbefragung, 2013
5) IUBH Gästebefragung (Freizeit) Region Bonn/Rhein-Sieg, 2012
6) IUBH Medizintouristenbefragung Bonn, 2012
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Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Allgemeine touristische Nachfrage
und regionale Gesamtwirtschaft und die öffentliche Fast 20 Jahre später können diese Befürchtungen
Hand generieren. insgesamt als unbegründet bewertet werden. Obwohl
sich die Gästeankünfte wie auch die Anzahl der
Auch wenn sich dadurch bereits erste Ansätze für Übernachtungen als Folge des Regierungsumzuges
zukünftige Handlungsüberlegungen abzeichnen, ver- zunächst verringert haben, stellt sich die Entwicklung
steht sich der vorliegende Branchenreport als Grund- des übernachtenden Tourismus in den lokalen und
lage für einen kooperativen Dialog der Unternehmen regionalen Beherbergungsbetrieben im Langfristver-
sowie der verantwortlichen Vermarktungsorganisa- lauf positiv dar.
tionen, welche Schlussfolgerungen zu ziehen sind
und wie diese konkret in die Tat umgesetzt werden Zwischen 1985 und 2012 haben sich die Ankünfte in
können. Darüber hinaus ermöglichen die Daten eine Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis um 85,3 % sowie die
Positionierung jedes einzelnen Unternehmens im Übernachtungen um 54,3 % gesteigert. Dabei ver-
lokalen und regionalen Markt. zeichneten die gewerblichen Beherbergungsbetriebe
im Rhein-Sieg-Kreis einen stärkeren Zuwachs an
Allgemeine touristische Nachfrage Ankünften (89,5 %), die Stadt Bonn einen stärkeren
Mitte der 1990er Jahre herrschte in der Stadt und Zuwachs an Übernachtungen (76,8 %).
Region Bonn Einigkeit über die Problemlage im
Tourismus. Insgesamt registrieren die gewerblichen Beherber-
gungsbetriebe in Stadt und Region bei einer Bet-
„Mit dem Umzugsbeschluss des Deutschen Bundes- tenauslastung von 44,1 % heute mehr als 1,3 Mio.
tages ist 1991 Bewegung in die Bonner Landschaft Gästeankünfte (Bonn: 709.000, Rhein-Sieg-Kreis:
gekommen. Die alte Bundeshauptstadt scheint zuguns- 595.000) und mehr als 2,65 Mio. Übernachtungen
ten der [...] Metropole Berlin feste Größen zu verlieren, (Bonn: 1.319 Mio., Rhein-Sieg-Kreis: 1.341 Mio.).
die über viele Jahre selbstverständlich waren. Neue Dabei liegt die durchschnittliche Übernachtungsdauer
Konturen sind in dieser Situation zwar am Horizont im Rhein-Sieg-Kreis mit 2,3 Tagen deutlich höher als
erkennbar, doch mit zahlreichen Unsicherheiten behaf- in der Stadt Bonn (1,9 Tage).
tet“ (Europäisches Tourismus Institut GmbH an der
Universiät Trier (ETI)/infas Sozialforschung GmbH Wie auch deutschlandweit, hinterließen wirtschaftliche
(1995): Tourismusstudie Bonn/Rhein-Sieg-Ahrweiler). Krisen, Groß-Events, und der Trend zum Urlaub im
Entwicklung der Ankünfte und Übernachtungen in gewerblichen Beherbergungsbetrieben
in Bonn und Rhein-Sieg (1985 - 2012)
Ankünfte und Übernachtungen (in 1.000)
Rhein-Sieg-Übernachtungen
1200
Bonn-Übernachtungen
900
Rhein-Sieg-Ankünfte
Bonn-Ankünfte
600
300
Quelle: IT.NRW, 2013 (a, b)
1985 1990 1995 2000 2005 2010
8
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Allgemeine touristische Nachfrage
einzelnen Zielgruppen. Während
Prozentuales Wachstum der Übernachtungen in Deutschland, der frühere „Polittourismus“ (zum
Bonn und Rhein-Sieg gegenüber dem jeweiligen Vorjahr Beispiel Besuchergruppen auf Ein-
(1999 - 2012) ladung von Bundestagsabgeord-
12 neten) deutlich abgenommen hat,
haben aus Perspektive der Bonner
8
Hotellerie insbesondere die Seg-
4 mente der „allgemeinen Geschäfts
reisenden“ sowie der „Tagungs- und
0 Kongressteilnehmer“ im speziellen
-4 eine besonders positive Entwick-
lung genommen. Hingegen wird die
-8 Entwicklung der Nachfragegruppe
2000 2005 2010
„Familien“ und „Paare“ negativ gese-
Rhein-Sieg Bonn Deutschland hen. Diese hingegen stellen aus Sicht
Quelle: IT.NRW, 2013 (a, b), Statisches Bundesamt, 2013 der Hotellerie im Rhein-Sieg-Kreis,
gemeinsam mit den „Erholungs- und
Freizeittouristen“, seit 1999 eine
eigenen Land ihre Fußspuren im übernachtende touristischen Nach ständig wachsende Zielgruppe für
touristische Konjunkturverlauf. Ins- frage positiv eingeschätzt. Dabei das Bonner Umland dar, während
gesamt betrug das durchschnittliche nimmt die Bonner Hotellerie die der „allgemeine Geschäftsreise-
Wachstum der Übernachtungen generelle Nachfragee ntwickl ung verkehr“ sowie die „Tagungs- und
seit 1999 bis 2012 jährlich 1,5 % seit 1999 bis heute deutlich positiver Kongressteilnehmer“ seit 1999
und spiegelt damit das deutsch- als die Unternehmen im Rhein-Sieg- abgenommen haben. Somit zeich-
landweite touristische Wachstum Kreis wahr. nen sich arbeitsteilige Stärken zwi-
wieder (1,6 %). schen Stadt und Region ab, die es
Wichtiger als die generelle Nach- zukünftig zu schärfen gilt. Dies gilt
Auch aus Sicht der Hotellerie selbst frageentwicklung ist jedoch eine insbesondere bei Überlegungen in
wird die Langfristentwicklung der differenzierte Betrachtung von der Positionierung als Destination
Hotellerie-Einschätzung der Nachfrageentwicklung in Bonn und Rhein-Sieg (1999 - 2012)
Rhein-Sieg
8,8% 11,8% 38,2% 29,4% 11,8%
Bonn
2,9% 8,8% 32,4% 41,2% 14,7%
Stark gefallen Gefallen Keine Veränderung Gestiegen Stark gestiegen
Quelle: IUBH Beherbergungsbefragung Region Bonn/Rhein-Sieg, 2013; n: (Bonn)34; n (Rhein-Sieg): 349
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Allgemeine touristische Nachfrage
im Wettbewerb: so verfügt die Stadt Bonn über meh- Status als Bundesstadt mit den dazugehörigen Minis-
rere starke Teilprofile („Bundesstadt“, „Beethovenstadt“, terien und Bundeseinrichtungen nach wie vor eine
„Kunst- und Museumsstadt“, „UN-Stadt“, „Tagungs-/ bedeutende Rolle, ohne die dieser Markt aufgrund der
Konferenzstadt“, „Stadt am Rhein“), die in der Summe zahlreichen Multiplikatorenfunktionen strukturell negativ
jedoch nicht synergetisch vernetzt sind. Gerade diese beeinflusst werden würde.
Vernetzung erscheint notwendig, wenn zukünftig eine
„Destinationsmarke Bonn“ auf dem nationalen wie inter-
nationalen Wettbewerb Gehör finden soll. Insbesondere
für den zentralen Tagungs-/Konferenzmarkt spielt der
Hotellerie-Einschätzung der Nachfrageentwicklung einzelner Zielgruppen:
Bonn (1999 - 2012, Angaben in %)
Gruppen
12% 12% 47% 24% 6%
Paare
18% 76% 6%
Familien
6% 18% 71% 6%
Alleinreisende
6% 31% 25% 31% 6%
Erholungs- und Freizeittouristen
35% 35% 29%
Tagungs- und Kongressteilnehmer
6% 29% 47% 18%
Seminargäste
13% 25% 56% 6%
Geschäftsreisende
6% 6% 11% 50% 28%
Stark gestiegen Keine Veränderung Stark gefallen Gestiegen Gefallen
Quelle: IUBH Beherbergungsbefragung Region Bonn/Rhein-Sieg, 2013; n: 16 - 1810
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Allgemeine touristische Nachfrage
Hotellerie-Einschätzung der Nachfrageentwicklung einzelner Zielgruppen:
Rhein-Sieg (1999 - 2012, Angaben in %)
Gruppen
25% 3% 31% 31% 9%
Paare
2% 19% 30% 38% 11%
Familien
3% 18% 38% 29% 12%
Alleinreisende
9% 12% 39% 30% 9%
Erholungs- und Freizeittouristen
6% 17% 31% 33% 14%
Tagungs- und Kongressteilnehmer
27% 17% 30% 20% 7%
Seminargäste
24% 9% 41% 24% 3%
Geschäftsreisende
9% 23% 40% 26% 3%
Gestiegen Gefallen Stark gestiegen Keine Veränderung Stark gefallen
Quelle: IUBH Beherbergungsbefragung Region Bonn/Rhein-Sieg, 2013; n: 30 - 3711
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittourismus
Freizeittourismus
biet relativ unerschlossen erscheint
bislang dagegen Ostdeutschland.
Im Vergleich zur soziodemographi-
schen Verteilung der Bevölkerung
liegt das durchschnittliche Alter
deutscher Touristen in der Region
Bonn mit 49,9 Jahren deutlich höher
(Deutschland: 43 Jahre), was sich
auch in dem Beschäftigtenstatus
widerspiegelt: neben Angestellten
(Bonn: 37,5 % der Gäste, Rhein-
Sieg-Kreis: 43,8 % der Gäste)
besuchen Rentner als z weitgrößte
Gruppe die Region (Bonn: 24,2 %
der Gäste, Rhein-Sieg-Kreis: 26,5 %
der Gäste). Stärkste Zielgruppe
Bonn und die Region sind Aus- USA). Zentrale Herkunftsregionen stellen insgesamt die 50 - 59- Jäh-
flugs- und Übernachtungsziel für deutscher Touristen bilden neben rigen dar. Für die Universitätsstadt
Touristen aus ganz Deutschland Nordrhein-Westfalen selbst Rhein- Bonn sind darüber hinaus aber im
(insgesamt 81,3 % deutsche Gäste) land-Pfalz, Baden-Württemberg, besonderen Maße auch jüngere
sowie dem Ausland (insbesondere Bayern, Berlin, und der Großraum Besucher prägend, die beispiels-
aus den Niederlanden, Belgien, Hamburg. Als touristisches Quellge- weise im Rahmen von privaten
Hauptreiseanlass der Freizeittouristen in Bonn und Rhein-Sieg (2012)
Wellness und Gesundheit 0,2%
0,4%
Besuch von kulturellen und 35,6%
ehemaliger politischen Einrichtungen/Events 5,7%
Stadtbesichtigung 9,1%
3,6%
Fahrrad fahren/Mountain biking 2,1%
11,6%
Wandern 0,6%
13,5%
Sonstiges 7,8%
6,8%
Landschaftsbesichtigung/Natur genießen 2,3%
19,8%
Erholung/Entspannung/Flanieren 7,6%
17,7%
Besuch bei Verwandten/Freunden 28,3%
19,8%
Bonn Rhein-Sieg
Quelle: IUBH Gästebefragung (Freizeit) Region Bonn/Rhein-Sieg, 2012; n (Bonn/ Rhein-Sieg): 984, n (Bonn): 444, n (Rhein-Sieg): 46912
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittourismus
Besuchen mehr als jeden zehnten Alleinreisende stellen mit mehr als Damit besitzen sowohl die Stadt
Gast ausmachen. 13 % der Bonner Besucher eine nicht Bonn als auch der Rhein-Sieg-Kreis
zu unterschätzende Nachfrage im Vergleich zu anderen deutschen
Die hauptsächlichen Gründe, eine gruppe dar. Destinationen ein hohes Potential,
Reise in die Bonner Region zu unter- sich insgesamt als umweltfreund-
nehmen, sind vielfältig. Neben dem Die gute verkehrliche Anbindung liches Reiseziel zu positionieren.
Besuch von Verwandten und Freun- und Erreichbarkeit der Bonner Dies entspricht dem allgemeinen
den (Bonn: 28,3 %, Rhein-Sieg- Region mit allen Verkehrsträgern gesellschaftlichen Trend eines sen-
Kreis: 19,8 %) sind dies vor allem drückt sich auch in einem attrak- sibleren Umgangs mit individuellem
für Bonn der Besuch von kulturel- tiven Modal Split der Anreise Konsum, der sich zunehmend auch
len Einrichtungen und Veranstaltun- verkehrsmittel aus. Während das in einem umweltbewussteren Frei-
gen (Bonn: 35 %, Rhein-Sieg-Kreis: Auto mit 55,8 % im Vergleich zu zeit- und Reiseverhalten zeigt und
5,1 %) sowie Erholung und Entspan- anderen Destinationen einen rela- daher für Destinationen in beson-
nung in der attraktiven Landschaft tiv geringen Anteil ausmacht (Bonn: derem Maße zu beachten sein wird.
und der Natur des Rhein-Sieg- 50 %, Rhein-Sieg-Kreis: 63,1 %),
Kreises (Bonn: 2,3 %, Rhein-Sieg- nutzen 23,1 % den Zug (Bonn: Die Zufriedenheit mit dem Aufent
Kreis: 19,8 %). Aber auch weitere 31,8 %, Rhein-Sieg-Kreis: 15,1 %). halt in Bonn und Rhein-Sieg ist
(„sekundäre“) Anlässe haben eine Der Anteil an (Bus-)Reisegruppen außerordentlich hoch, was sich
hohe Bedeutung, wie zum Beispiel beträgt 7,1 % aller Besucher (Bonn: sowohl in dem Anteil an Mehrfach-
Stadtbesichtigungen und Flanieren 7,4 %, Rhein-Sieg-Kreis: 5,8 %). besuchern als auch in der Absicht
oder die aktive Erholung beim Wan- Diese Ergebnisse decken sich spiegelt, auch zukünftig wieder-
dern und Fahrradfahren in der Natur. ebenfalls in hohem Maße mit Erhe- kommen zu wollen. Tendenziell
Typische Gästekonstellationen sind bungen aus dem Jahre 2009 zur erscheinen dabei zwei Drittel Mehr-
dabei Paare und Freundesgruppen, touristischen Verkehrsmittelwahl fachbesucher zu einem Drittel Erst-
gefolgt von Familien. Aber auch im Siebengebirge. besucher ein attraktives Verhältnis
Anreisemittel der Touristen in Bonn und Rhein-Sieg (2012)
Sonstiges 0,7%
1,1%
0,0%
3,4%
Fahrrad 2,3%
7,5%
Flugzeug 7,9%
4,1%
Bus 7,4%
5,8%
Zug 31,8%
15,1%
Auto 50,0%
63,1%
Bonn Rhein-Sieg
Quelle: IUBH Gästebefragung (Freizeit) Region Bonn/Rhein-Sieg, 2012; n (Bonn/ Rhein-Sieg): 984, n (Bonn): 444, n (Rhein-Sieg): 46913
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittourismus
darzustellen. Vor dem Hintergrund
der soziodemographischen Gäste- Reiseorganisation der Freizeittouristen in Bonn und
struktur sollte dabei aber langfristig Rhein-Sieg (2012)
überlegt werden, wie die Region
neue Gästegruppen erschließen Sonstiges 7,2%
1,9%
und binden kann.
Pauschal 3,6%
Insgesamt sind Bonntouristen am 5,1%
höchsten mit dem gebotenen Kul- Freunde/Verwandte 10,8%
turerlebnis zufrieden, bemängeln 6,2%
jedoch die verkehrliche Situation Selbstorganisiert 78,3%
und Parkmöglichkeiten in der Stadt. 86,8%
Rhein-Sieg-Touristen schätzen das
gute Landschafts- und Naturerlebnis, Bonn Rhein-Sieg
sehen aber Verbesserungsmög Quelle: IUBH Gästebefragung (Freizeit) Region Bonn/Rhein-Sieg, 2012;
n (Bonn/ Rhein-Sieg): 984, n (Bonn): 444, n (Rhein-Sieg): 469
lichkeiten im allgemeinen Preis-Leis-
tungsverhältnis sowie im Freizeit-
und Unterhaltungsangebot. 36,4 % aller genutzten Informations- Gerade hier liegen sicher weitere
quellen ein zentrales Informations- Potenziale, neue Gästegruppen
Der hohe Anteil an Mehrfachbesu- medium dar. Die Dienstleistungen zu erschließen. Dabei ist neben
chern drückt sich auch in der Reise- der Tourist-Informationsstellen wer- attraktiven Angebotsbausteinen
organisation aus, die überwiegend den vor allem von Bonnbesuchern (z. B. Übernachtung, Gastronomie,
ohne weiteren Informationsbedarf nachgefragt. Der Anteil an paketier- Kultur-/Naturerlebnis) insbesondere
selbstorganisiert durchgeführt wird. ten Leistungen ist mit 4,6 % (Bonn: auch der Vertrieb ein wesentlicher
Trotzdem stellt aber das Internet mit 3,6 %, Rhein-Sieg: 5,1 %) gering. Erfolgsfaktor.
Verbesserungswürdige Angebote der Region Bonn/Rhein-Sieg aus Sicht der
Freizeittouristen aus Bonn und Rhein-Sieg (2012)
3,2%
Familienfreundlichkeit 1,1%
2,5%
Wellnessangebote 2,1%
3,2%
Hotellerie 2,1%
2,7%
Wanderwegnetz 4,1%
5,9%
Kulturelles Angebot 2,6%
3,8%
Einkaufsmöglichkeiten 5,3%
3,4%
Radwegnetz und Infrastruktur 6,8%
5,2%
Freizeitangebote 5,5%
3,6%
Sonstiges 8,7%
7,4%
Gastronomie 8,1%
10,2%
Touristische Wegweiser 14,5%
Bonn Rhein-Sieg
Quelle; IUBH Gästebefragung (Freizeit) Region Bonn/Rhein-Sieg, 2012; n(Bonn): 444, n (Rhein-Sieg): 46914
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittourismus
Die Freizeittouristen in Bonn und Rhein-Sieg teilen sich Von allen 290 gemeldeten Beherbergungsbetrieben
insgesamt zu 60 % in Tagesausflügler und 40 % in Über- (bei einer Gesamtkapazität von knapp 19.000 Gäste
nachtungsgäste auf. Dieser Anteil ist im Rhein-Sieg- betten) in Bonn und Rhein-Sieg ist das Hotel mit fast
Kreis (68,6 %) durch seine attraktiven Landschaftsregi- 50 % die beliebteste Unterkunftsform. Während andere
onen (insbesondere Siebengebirge und Siegtal) jedoch Betriebstypen deutlich geringere Marktanteile aufwei-
deutlich höher als in Bonn (49,7 %) und stellt damit die sen, übernachtet jedoch weiterhin ein Drittel aller Gäste
zentrale Basis für die Tourismusbranche in den meisten in Privatunterkünften. Damit stellt dieser sogenannte
Kommunen dar. Während bei einer durchschnittlichen „Graue Markt“ ein weiteres wichtiges Standbein bei-
Gesamtaufenthaltsdauer von zwei Tagen die kürzeren spielsweise für die Gastronomie und die Freizeit- und
Aufenthalte dominieren, bleiben immerhin rund 10 % Kulturwirtschaft dar, obwohl er sich der amtlichen sta-
der Freizeitgäste länger als vier Tage. tistischen Messung entzieht.
Besuchshäufigkeit der Touristen in Bonn und Rhein-Sieg (2012)
Bonn
35,4% 40,5% 8,8% 15,3%
Rhein-Sieg
31,2% 35,4% 9,2% 35,4%
1. Mal 2 - 5 Mal 6 - 10 Mal < 10 Mal
Quelle: IUBH Gästebefragung (Freizeit) Region Bonn/Rhein-Sieg, 2012; n (Bonn/ Rhein-Sieg): 984, n (Bonn): 444, n (Rhein-Sieg): 469
Aufenthaltsdauer der Freizeittouristen in Bonn und Rhein-Sieg (2012)
Rhein-Sieg
49,7% 39,5% 10,8%
Bonn
68,6% 22,6% 8,8%
Tagesausflug 1-4 Übernachtungen > 4 Übernachtungen
Quelle: IUBH Gästebefragung (Freizeit) Region Bonn/Rhein-Sieg, 2012; n (Bonn/ Rhein-Sieg): 984, n (Bonn): 444, n (Rhein-Sieg): 46915
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittourismus
Reisebegleitung der Touristen in Bonn und Rhein-Sieg (2012)
Reisegruppe 7,0%
1,7%
Alleinreisende 13,3%
7,9%
Freunde 20,5%
22,4%
Familie 27,0%
27,5%
Partner 32,2%
40,5%
Bonn Rhein-Sieg
Quelle: IUBH Gästebefragung (Freizeit) Region Bonn/Rhein-Sieg, 2012;
n (Bonn/ Rhein-Sieg): 984, n (Bonn): 444, n (Rhein-Sieg): 469
Unterkunft der Freizeittouristen in Bonn und Rhein-Sieg (2012)
Sonstiges 2,7%
2,7%
Ferienwohnung/ -haus 0,5%
6,0%
Campingplatz 3,6%
6,0%
Jugendherberge, Hostel 8,6%
1,3%
Freunde / Verwandte 33,6%
34,9%
Hotel 50,9%
47,7%
Bonn Rhein-Sieg
Quelle: IUBH Befragung Freizeittouristen, Bonn/ Rhein-Sieg, 2012;
n (Bonn/ Rhein-Sieg): 397, n (Bonn): 220, n (Rhein-Sieg): 14916
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittouristische Segmente
Freizeittouristische Segmente
Verteilung der Touristengruppen der Region Bonn/Rhein-Sieg nach Lebenszyklus (2012)
Senioren (> 60 Jahre) 26,91%
Paare und Singles (30 - 60 Jahre) 20,32%
Eltern mit Kindern (< 18 jahre) 18,30%
Eltern mit Kindern (> 18 jahre) 15,74%
Junge Paare & Singles (< 30 Jahre) 18,72%
Quelle: IUBH Gästebefragung (Freizeit) Region Bonn/Rhein-Sieg, 2012; n: 940
Während früher unterschiedliche den Lebensphasen, die Menschen „Eltern mit Kindern > 18 Jahre“ sowie
Gästegruppen anhand soziodemo- im Laufe ihres Lebens durchlaufen. „Senioren“ differenzierte Informatio-
graphischer Faktoren untersucht nen für ein gezieltes Zielgruppen-
wurden, basieren strategische Für Bonn und den Rhein-Sieg-Kreis marketing.
Nachfrageanalysen für Destinati- liefern fünf „Zielgruppen-Steck-
onsentwicklungen zunehmend auf briefe“ für die Zielgruppen „Junge
verhaltensorientierten Überlegun- Paare und Singles“, „Eltern mit Kin-
gen. Diese gehen eng einher mit dern“, „Ältere Paare und Singles“,
Zielgruppensegmentierung nach Lebenszyklusabschnitten
Lebenszyklen
Alter
Senioren Eltern mit Kindern Paare und Singles Eltern mit Kindern
Alter: > 60 Jahre (> 18 Jahre) Alter: 30 - 60 Jahre (< 18 Jahre)
Familienstand: Liiert Alter: 35 - 60 Jahre Keine Kinder Alter: 18 - 60 Jahre
Mit/ ohne Kinder Familienstand: Liiert Familienstand: Liiert
Junge Paare und Singles
Alter: < 30 Jahre
Keine Kinder
Quelle: Wells & Gubar, 199617
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittouristische Segmente
Junge Paare und Singles
Soziodemographie
Durchschnittliches Alter: 22,6 Jahre
Familienstatus: Single (59,7 %)
Geschlechterverteilung: Frauen (61,9 %)
Beschäftigungsverhältnis: Studenten (51,4 %),
Angestellte (24,0 %)
Herkunft: Deutsche (67,6 %),
International (32,4 %)
(Großbritannien, USA,
Niederlande)
Reiseverhalten
Hauptreiseanlass: Freunde/ Familie (28,4 %), Besuch von kulturellen Einrichtungen/ Events (21,6 %)
Sekundäre Reiseanlässe: Stadtbesichtigung (42,3 %), Besuch von kulturellen Einrichtungen/ Events (35,2 %)
Besuchshäufigkeit: Erstbesucher (53,4 %)
Wiederholungswahrscheinlichkeit: Höchst wahrscheinlich (42,0 %)
Reisepartner: Freunde (27,3 %), Familie (25,0 %), Partner (25,0 %), Alleine (16,5 % – Gruppe mit
den meisten Alleinreisenden)
Anreisemittel: Zug (42,7 %), Auto (41,5 %)
Informationsquelle: Internet (46,0 %), Freunde (30,1 %), Keine Information benötigt (24,4 %)
Organisation der Reise: Selbst organisiert (78,4 %)
Aufenthaltsdauer: Tagesgäste (53,7 %), > 5 Tage (15,4 %)
Unterkunft: Freunde/ Verwandte (50,6 %), Hotel (29,4 %), Jugendherberge/ Hostel (15,3 %)
Ort der Unterkunft: Bonn (73,4 %)
Übernachtungskosten pro Tag: 38,47 € pro Person
Tagesausgaben: 28,00 € pro Person
Verbesserungsvorschläge: Touristische Wegweiser, Freizeit- und Unterhaltungsangebot
Zufriedenheit: + Kulturerlebnis, Gesamtzufriedenheit
− Preis- Leistungsverhältnis, Verkehrsführung18
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittouristische Segmente
Eltern mit minderjährigen Kindern
Soziodemographie
Durchschnittliches Alter: 43,8 Jahre
Familienstatus: 100 % liiert
Geschlechterverteilung: Frauen (54,7 %)
Beschäftigungsverhältnis: Angestellte (61,5 %),
Selbstständige (20,3 %)
Herkunft: Deutsche (79,7 %)
(NRW, Rheinland Pfalz),
International (29,3 %)
(Benelux, Frankreich)
Reiseverhalten
Hauptreiseanlass: Besuch von Freunden / Verwandten (31,1 %), Besuch von kulturellen
Einrichtungen/ Events (17,6 %), Erholung & Entspannung (12,8 %)
Sekundäre Reiseanlässe: Stadtbesichtigung (42,6 %), Landschaftsbesichtigung und Naturgenuss (29,7 %),
Besuch von kulturellen Einrichtungen/ Events (24,3 %)
Besuchshäufigkeit: Erstbesucher (31,1 %)
Wiederholungswahrscheinlichkeit: Höchst wahrscheinlich (60,1 %)
Reisepartner: Familie (68,2 %)
Anreisemittel: Auto (79,7 %)
Informationsquelle: Internet (46,6 %), Freunde (29,1 %), keine Information benötigt (29,1 %)
Organisation der Reise: Selbst organisiert (89,9 %)
Aufenthaltsdauer: Tagesgäste (57,4 %), > 5 Tage (11,5 %)
Unterkunft: Freunde/ Verwandte (42,9 %), Hotel (41,3 %), Ferienwohnung (6,3 %)
Ort der Unterkunft: Bonn (58,3 %), Königswinter (15,0 %)
Übernachtungskosten pro Tag: 51,48 € pro Person
Tagesausgaben: 43,61 € pro Person
Verbesserungsvorschläge: Gastronomie, touristische Wegweiser
Zufriedenheit: + Kulturerlebnis, Gesamtzufriedenheit
− Preis- Leistungsverhältnis, Fahrradwege und Infrastruktur19
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittouristische Segmente
Ältere Paare und Singles
Soziodemographie
Durchschnittliches Alter: 42,8 Jahre
Familienstatus: 64,4 % liiert
Geschlechterverteilung: Frauen (49,7 %)
Beschäftigungsverhältnis: Angestellte (70,2 %),
Selbstständige (16,8 %)
Herkunft: Deutsche (80,1 %)
(NRW, Rheinland Pfalz),
International (19,9 %)
(Großbritannien, USA)
Reiseverhalten
Hauptreiseanlass: Besuch von Freunden / Verwandten (30,9 %), Landschaftsbesichtigung und
Naturgenuss (15,7 %), Besuch von kulturellen Einrichtungen/ Events (17,8 %)
Sekundäre Reiseanlässe: Stadtbesichtigung (31,4 %), Besuch von kulturellen Einrichtungen/ Events (24,6 %)
Landschaftsbesichtigungen und Naturgenuss (24,1 %)
Besuchshäufigkeit: Erstbesucher (34,6 %)
Wiederholungswahrscheinlichkeit: Höchst wahrscheinlich (56,0 %)
Reisepartner: Partner (44,0 %), Allein (20,4 %), Freunde (18,8 %)
Anreisemittel: Auto (58,6 %), Zug (22,0 %)
Informationsquelle: Keine Informationen benötigt (36,1 %), Internet (35,6 %), Freunde (26,2 %)
Reiseliteratur (15,7 %)
Organisation der Reise: Selbst organisiert (84,3 %), Pauschal (3,1 %)
Aufenthaltsdauer: Tagesgäste (56,5 %), > 5 Tage (11,0 %)
Unterkunft: Hotel (51,3 %), Freunde/ Verwandte (37,5 %)
Ort der Unterkunft: Bonn (66,2 %), Königswinter (25,7 %)
Übernachtungskosten pro Tag: 65,71 € pro Person
Tagesausgaben: 46,95 € pro Person
Verbesserungsvorschläge: Touristische Wegweiser, Gastronomie
Zufriedenheit: + Natur- und Kulturerlebnis
− Freizeit- und Unterhaltungsangebot, Preis- Leistungsverhältnis20
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittouristische Segmente
Eltern mit volljährigen Kindern
Soziodemographie
Durchschnittliches Alter: 53,3 Jahre
Familienstatus: 100 % liiert
Geschlechterverteilung: Frauen (55,2 %)
Beschäftigungsverhältnis: Angestellte (61,6 %),
Selbstständige (12,2 %)
Herkunft: Deutsche (85,5 %)
(NRW, Rheinland Pfalz),
International (14,5 %)
(Benelux, Frankreich)
Reiseverhalten
Hauptreiseanlass: Besuch von Freunden / Verwandten (31,1 %), Besuch von kulturellen
Einrichtungen/ Events (17,6 %), Erholung & Entspannung (12,8 %)
Sekundäre Reiseanlässe: Stadtbesichtigung (32,6 %), Landschaftsbesichtigung und Naturgenuss (23,8 %),
Besuch von kulturellen Einrichtungen/ Events (22,7 %)
Besuchshäufigkeit: Erstbesucher (32,6 %)
Wiederholungswahrscheinlichkeit: Höchst wahrscheinlich (52,9 %)
Reisepartner: Partner (51,7 %), Familie (23,8 %), Freunde (19,8 %)
Anreisemittel: Auto (62,8 %), Zug (16,9 %), Fahrrad (9,9 %)
Informationsquelle: Keine Information benötigt (38,4 %), Internet (36,0 %)
Organisation der Reise: Selbst organisiert (86,6 %)
Aufenthaltsdauer: Tagesgäste (64,5 %), > 5 Tage (2,9 %)
Unterkunft: Hotel (66,1 %), Freunde/ Verwandte (23,7 %)
Ort der Unterkunft: Bonn (44,0 %), Königswinter (22,0 %), Siegburg (16,0 %)
Übernachtungskosten pro Tag: 55,03 € pro Person
Tagesausgaben: 43,79 € pro Person
Verbesserungsvorschläge: Touristische Wegweiser, Gastronomie
Zufriedenheit: + Naturerlebnis, Gesamtzufriedenheit
− Freizeit- und Unterhaltungsangebot, Verkehrführung21
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Freizeittouristische Segmente
Senioren
Soziodemographie
Durchschnittliches Alter: 69,1 Jahre
Familienstatus: 85,4 % liiert
Geschlechterverteilung: Frauen (47,0 %)
Beschäftigungsverhältnis: Rentner (86,2 %),
Angestellte (5,9 %)
Herkunft: Deutsch (88,9 %)
(NRW, Rheinland Pfalz,
Baden Württemberg, Bayern),
International (11,1 %)
(Großbritannien, Niederlande)
Reiseverhalten
Hauptreiseanlass: Besuch von kulturellen Einrichtungen/ Events (22,5 %), Besuch von
Freunden/ Verwandten (19,4 %), Erholung & Entspannung (17,8 %)
Sekundäre Reiseanlässe: Stadtbesichtigung (37,5 %), Landschaftsbesichtigung und Naturgenuss (24,9 %)
Besuch von kulturellen Einrichtungen/ Events (20,9 %)
Besuchshäufigkeit: Erstbesucher (19,4 %)
Wiederholungswahrscheinlichkeit: Höchst wahrscheinlich (51,8 %)
Reisepartner: Partner (43,1 %), Freunde (23,7 %), Reisegruppe (7,1 %)
Anreisemittel: Auto (47,0 %), Zug (24,9 %), Bus (15,4 %)
Informationsquelle: Keine Informationen benötigt (40,7 %), Internet (24,9 %), Reiseliteratur (15,8 %)
Organisation der Reise: Selbst organisiert (75,5 %), Pauschal (11,5 %)
Aufenthaltsdauer: Tagesgäste (61,7 %), > 5 Tage (7,1 %)
Unterkunft: Hotel (59,8 %), Camping (10,3 %), Ferienwohnung (3,1 %)
Ort der Unterkunft: Bonn (55,3 %), Königswinter (19,1 %), Siegburg (6,4 %)
Übernachtungskosten pro Tag: 53,81 € pro Person
Tagesausgaben: 37,82 € pro Person
Verbesserungsvorschläge: Touristische Wegweiser
Zufriedenheit: + Naturerlebnis, Gesamtzufriedenheit
− Freizeit- und Unterhaltungsangebot, Preis- Leistungsverhältnis22
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Medizintourismus
Medizintourismus
Seit einigen Jahren entwickelt sich Zentrale für Tourismus (DZT), die haben sich die rein gesundheitlich
Deutschland zunehmend zu einem Nachfrage nach Reisen nach motivierten Reisen zwischen 2009
Reiseziel von ausländischen Gäs- Deutschland in den kommenden und 2010 mehr als verdoppelt. 2010
ten, die gezielt zu medizinischen Jahrzehnten mehr denn je positiv kamen laut World Travel M onitor
Eingriffen deutsche Kliniken und beeinf
l ussen. Laut Euromonitor 341.000 europäische Gäste aus
Spezialisten aufsuchen. sind Natur- und Medizinreisen mit rein gesundheitlichen Gründen
6,8 % bzw. 5,5 % jährlichem Plus nach Deutschland“ (Hotelver-
„Der Megatrend Gesundheit wird, die größten Wachstumsfelder im band Deutschland e. V. (2013),
laut einer Umfrage der Deutschen Tourismus bis 2015. In Deutschland Hotelmarkt Deutschland 2013).
Dieser für ganz Deutschland zu
Herkunftsland der Medizintouristen in Bonn (2012) beobachtende Trend hat insbe-
sondere in der Stadt Bonn eine
Rumänien 1,8% längere Tradition, da während der
Georgien 1,8% Zeit als Bundeshauptstadt über
Albanien 1,8% Konsulate und Botschaften zahl-
reiche Kontakte zwischen interna-
Kuwait 1,8%
tionalen Patienten und profilierten
Jemen 1,8%
städtischen medizinischen Einrich-
Griechenland 1,8%
tungen und Krankenhäusern aufge-
Russland 5,3% baut werden konnten.
Libyen 7,0%
Saudi Arabien 7,0% Ebenso wie in Deutschland insge-
Qatar 15,8%
samt zu beobachten, stellen die
Hauptquellmärkte des Medizintou-
Arabsche Emirate 54,4%
rismus in Bonn der Arabische Raum
Quelle: IUBH Medizintouristenbefragung Bonn, 2012; n: 57 (hier insbesondere die Arabischen
Emirate) und Russland dar, ohne23
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Medizintourismus
dass derzeit verlässliche Daten über das tatsächliche „Mund-zu-Mund Empfehlungen“ wieder, die damit die
Volumen genannt werden können. wichtigste Informationsquelle darstellt.
Es handelt sich aber entgegen landläufiger Meinung Während die Tourismusbranche dieses Wachstums-
durchaus nicht nur um überwiegend ältere Personen. segment langsam entdeckt, stellen Medizintouristen,
Vielmehr sind es durchaus auch Patienten jüngeren und allen voran aber ihre Begleitungen, ein wichtiges Nach-
mittleren Alters (Frauen wie Männer), die ihre jeweiligen fragepotenzial für die Hotellerie dar. Die Reisebeglei-
Krankheiten in Bonner Medizineinrichtungen behan- tungen betrugen laut IUBH-Erhebungen zu 45,6 % ein
deln lassen. Die wichtigsten medizinischen Fachgebiete bis zwei Personen, 40,4 % drei bis vier Personen, und
für den Bonner Medizintourismus sind die Onkologie, 14 % fünf bis acht Personen. Sofern keine dauerhaft
Orthopädie, und Neurologie, gefolgt von medizinischen stationäre Unterbringung erfolgt, nutzen sowohl Pati-
Maßnahmen in der P ädiatrie und Dermatologie. enten wie ihre Begleitpersonen vorwiegend Apartments
(65 % der Patienten, 77,2 % Begleitpersonen) und Hotels
Obwohl es sich beim Medizintourismus trotz seines (20 % der Patienten, 22,8 % Begleitpersonen) während
ernsten Hintergrundes aus Sicht der Patienten um ihres Aufenthaltes.
eine Form des Tourismus handelt, geht dieser Markt
noch weitgehend an den touristischen Vertriebs- und Dem Umstand der Sache Rechnung tragend, halten
Organisationsstrukturen vorbei. So nutzen über zwei sich Medizintouristen deutlich länger in Bonn auf als
Drittel der Bonner Medizintouristen nach wie vor ihre andere „klassische“ Touristen. Diese umspannen zu
Botschaft zur Reiseorganisation oder planen den Auf- einem Großteil Zeiträume von einem bis mehreren
enthalt selbstständig. Derzeit sind 60 % der Medizintou- Monaten. Gerade die Begleitpersonen der Patienten
risten zum ersten Mal in Bonn. Die Wiederholungsgäste sind somit auch für weitere lokale Branchen ein relevan-
(40 %) waren im Durchschnitt bereits drei bis fünf Mal tes Feld (Einzelhandel, Gastronomie), da sie strukturell
vor Ort. Die offensichtlich hohe Zufriedenheit und gute über eine höhere durchschnittliche Gruppenkaufkraft
Reputation Bonns als medizintouristische Destination verfügen und für die Zeit ihres Aufenthaltes offen für
spiegelt sich auch in dem hohen Anteil von 33 % an Konsumaktivitäten sind.
Genutze Informationsquelle der Medizintouristen in Bonn (2012)
Suchmaschine 3,5%
Presse (Zeitung, Radio, Fernsehen) 7,0%
Botschaft 24,6%
Empfehlung eines Krankenhauses 31,6%
oder Hausarztes
Mund-zu-Mund Probaganda 33,0%
Quelle: IUBH Medizintouristenbefragung Bonn, 2012; n: 57
Aufenthaltsdauer der Medizintouristen in Bonn (2012)
> 4 Monate 21,1%
2 - 4 Monate 26,3%
1 Monat 28,1%
2 - 3 Wochen 15,8%
1 Woche 8,8%
Quelle: IUBH Medizintouristenbefragung Bonn, 2012; n: 5724
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Strukturdaten des Beherbergungsangebotes
Strukturdaten des Beherbergungsangebotes
Beherbergungsbetriebe der Region Bonn/Rhein-Sieg nach Betriebsarten (2013)
Campingplätze
Vorsorge- und Reha-Klinken
Hütten, Jugendherbergen, u. Ä.
Ferienhäuser, -wohnungen und -zentren
Erholungs-, Ferien-, Schulungsheime
Hotels garnis
Pensionen
Gasthöfe
Hotels
01 50 75 00 125
Amtl. Beherbergungsstatistik Grauer Markt
Quelle: IUBH Beherbergungsbefragung Region Bonn/Rhein-Sieg, 2013; IT.NRW, 2013 (c, d)
Der betriebliche Strukturwandel in Stadt Bonn und der Region 1985 (Bonn: 91, Rhein-Sieg:184). Im glei-
der H
otellerie in Deutschland lässt noch 324 geöffnete Betriebe als chen Zeitraum sind trotz Betriebs
sich auch in Bonn und dem Rhein- gewerbliche Unterkünfte gemeldet schließungen durch Erweiterungs-
Sieg-Kreis mit den Schlagworten (Bonn: 107, Rhein-Sieg: 217), bieten investitionen und Hotelneubauten
umschreiben: „Mehr Betten bei heute 275 geöffnete Unterkunfts- die Bettenkapazitäten von 13.949
weniger Betrieben“. Wurden in der betriebe ihre Dienstleistungen an (Bonn: 5.923, Rhein-Sieg: 8.026) auf
Entwicklung der gewerblichen Betriebe und Betten in Bonn und im Rhein-Sieg-Kreis
12000 250
10000 200
Anzahl Betriebe
Anzahl Betten
8000 150
6000 100
4000 50
1985 1990 1995 2000 2005 2010
Rhein-Sieg-Angebotene Betten Rhein-Sieg-Geöffnete Beherbergungsbetriebe
Bonn Geöffnete Beherbergungsbetriebe Bonn-Angebotene Betten
Quelle: IT.NRW, 2013 (a, b)25
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Strukturdaten des Beherbergungsangebotes
19.184 (Bonn: 8.504, Rhein-Sieg: 10.680) gestiegen. Gemessen am dominierenden Betriebstyp Hotel (und
Während vor allem seit Ende der 1980er Jahre die- Hotel garni) spielen darüber hinaus weitere Unter-
ser Strukturwandel dynamisch von statten ging, hat kunftsformen in der Region Bonn, mit Ausnahme von
sich der Markt seit den 2000er Jahren, mit gelegentli- Erholungs-, Ferien- und Schulungsheimen, nur eine
chen Auf- und Abschwüngen, konsolidiert. Dabei muss untergeordnete Rolle. Trotzdem weist die Region
jedoch insgesamt gesehen werden, dass Schließungen eine breite Palette an allen möglichen Unterkunfts-
insbesondere von Klein- und Mittelbetrieben (z. B. Pen- formen für verschiedene Nachfragegruppen auf. Die
sionen, kleinere Hotels) ein stetiges Wachstum im Hotel- Angebotsintensität (gewerblich verfügbare Betten pro
segment mit größerer Zimmeranzahl gegenüberstand. Einwohner) ist dabei in der Stadt Bonn mit 38,7 verfüg-
In den vergangenen Jahren (2008 bis 2012) betrug baren Gästebetten/Einwohner geringer als im Rhein-
das durchschnittliche Betriebswachstum pro Jahr in der Sieg-Kreis (56,2 verfügbare Gästebetten/ Einwohner).
Region Bonn 0,9 % (Bonn: -0,5 %, Rhein-Sieg: 2,5 %)
bei einem durchschnittlichem Bettenzuwachs von 2,8 % Ergänzt man die in der amtlichen Beherbergungssta-
(Bonn: 2,6 %, Rhein-Sieg: 4,8 %). tistik nicht dargestellten (weil nicht meldepflichtigen)
Betriebe durch weitere Recherchen, ergibt sich ein
Im Fokus der gegenwärtigen Hotellandschaft steht die „Grauer Markt“ von 41 Betrieben (in der Mehrzahl Feri-
nach langjährigem Baustillstand erwartete Fertigstel- enhäuser, -wohnungen und -zentren, aber auch Pen-
lung des Hotels am World Conference Center Bonn sionen). Diese müssen den dargestellten ‚offiziellen‘
(WCCB). Im Zuge einer Komplementierung des gegen- Daten hinzugefügt werden. Gemessen am Gesamt-
wertigen Angebotes sollte darauf geachtet werden, die volumen der Bettenkapazitäten ist die Verzerrung zur
Synergien zu Konferenzen und (Groß-) Kongressen amtlichen Beherbergungsstatistik jedoch eher gering.
bestmöglich auszuschöpfen und Kannibalisierungs
effekte im städtischen Wettbewerb zu minimieren.
Verteilung der verfügbaren Betten in gewerblichen Betrieben
in Bonn und im Rhein-Sieg-Kreis (2013)
0,2%
Pensionen
1,5%
1,5%
Vorsorge- und Reha-Kliniken
1,2%
0,0%
Ferienhäuser, -wohnungen und -...
2,6% Bonn Rhein-Sieg
2,1%
Campingplätze
1,4%
3,7%
Hütten, Jugendherbergen, u. Ä. 3,1%
0,0%
Gasthöfe
4,6%
9,8%
Erholungs-, Ferien-, Schulungsheime
24,1%
24,6%
Hotel garnis
12,1%
58,0%
Hotels 49,3%
Quelle: IT.NRW, 2013 (c, d); n (Bonn): 8.504, n (Rhein-Sieg): 10.68026
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Tagungs- und Kongressmarkt
Tagungs- und Kongressmarkt
Jahren eine konstant hohe Anzahl
von Veranstaltungen. Besonders
die zentrale Lage des Standortes
mit hervorragender Anbindung
zu mehreren Flughäfen und ICE-
Haltepunkten in einem Umkreis von
150 km sorgen für kurze Transfer-
zeiten. Eine gut ausgebaute Infra-
struktur macht die unkomplizierte
Anreise der Teilnehmer möglich. Das
großzügige Angebot an Hotelbetrie-
ben sorgt für adäquate Unterbrin-
gungsmöglichkeiten und in den viel-
fältigen Locations lassen sich unter-
schiedlichste Veranstaltungsformate
abbilden. Zudem bieten Stadt und
Region zahlreiche Anknüpfungs-
Innerhalb des geschäftlich beding- der Tagungs- und Kongressmarkt punkte für die Gestaltung hochwer-
ten Tourismus sind Tagungen, größerer Ordnung auf die Stadt tiger Rahmenprogramme.
Meetings, Weiterbildungen sowie Bonn, während für die Städte und
Konferenzen und Kongresse die Kommunen im Rhein-Sieg-Kreise Seit 2009 wird in Bonn und der
wichtigsten Teilmärkte für die Stadt eher kleinere Veranstaltungen (z.B. Region speziell für den Kongress-
Bonn und die Region Rhein-Sieg. Weiterbildungen, Konferenzen) von bereich ein Tagungsmonitoring
Insgesamt konzentriert sich dabei Bedeutung sind. durchgeführt, um eine ständige
aufgrund der Tagungskapazitäten,
des Sitzes von Großunternehmen Allgemeine Struktur2 2 Quelle: Tourismus & Congress GmbH
sowie nationalen und internatio- Die Kongressregion Bonn/Rhein- Bonn/Rhein-Sieg/Ahrweiler (2013): Strate-
nalen (politischen) Organisationen Sieg verzeichnet in den letzten gieplan 2013 - 2017
Abb.: Angebots- und Nachfragesituation in der Kongressregion Bonn/Rhein-Sieg
Angebotssituation Nachfragesituation
Tagungs- und Veranstaltungsstätten Veranstaltungen 21.791
in Bonn insgesamt (1) 63 Dauer 1,68 Tage
kleine Hotels 17 Teilnehmer insgesamt 1,30 Mio.
mittelgroße Hotels 11
große Hotels 7 Umsätze
kleine Veranstaltungszentren 21 veranstaltungsbezogen 39,1 Mio. €
große Veranstaltungszentren 7 mit Übernachtungen 21,1 Mio. €
insgesamt 60,2 Mio. €
Quelle: TagungsBarometer Bonn, Europäisches Institut für TagungsWirtschaft GmbH (EITW), S. 1727
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Tagungs- und Kongressmarkt
Verhältnis Business- zu Eventveranstaltungen
Events 28,00%
28,60%
Meetings 72,00%
71,40%
Bonn Deutschland
Quelle: eigene Darstellung nach: Meeting-& EventBarometer 2011/2012, S. 24 und TagungsBarometer Bonn,
Europäisches Institut für TagungsWirtschaft GmbH (EITW), S. 8
Beobachtung des Tagungsmarktes Der Kongressstandort Bonn/Rhein- nachtungen ausgegeben wurden. In
zu ermöglichen. Die Datenerfas- Sieg bietet insgesamt 63 Veran- den eigenen Räumlichkeiten durch-
sung erfolgt durch das „Tagungs- staltungsstätten (mit mindestens geführte Veranstaltungen („inhouse“)
Barometer“, ein Instrument des 30 Sitzplätzen im größten Saal bei wurden bei der Marktanalyse nicht
Europäischen Instituts für Tagungs- Reihenbestuhlung). Darunter sind berücksichtigt.
wirtschaft. Das „TagungsBarometer“ 17 kleine Hotels, elf mittelgroße
ist eine Web-Applikation, über die Hotels, sieben große Hotels, 21 Innerhalb des Segments der ge
monatlich Daten zum Veranstal- kleine Veranstaltungszentren und schäftlich motivierten Veranstaltun-
tungsmarkt erfasst und ausgewer- sieben große Veranstaltungszent- gen unterscheidet man zwischen
tet werden. Insgesamt nehmen der- ren vertreten. den zwei verschiedenen Veran-
zeit 22 Veranstaltungsstätten am staltungsarten Business-Veranstal-
Bonner Tagungsbarometer teil. Ein Für das Jahr 2011 wurden rund tungen und Events. In Bonn und
Drittel der Häuser kommt aus dem 22.000 Veranstaltungen gezählt, der Region ist der Anteil der Busi-
Rhein-Sieg-Kreis, zwei Drittel aus bei denen 1,3 Mio. Teilnehmer in ness-Veranstaltungen mit knapp
Bonn, so dass eine Gesamtbetrach- die Region kamen. Bei einer durch- drei Viertel sämtlicher Veranstaltung
tung der Region Bonn/Rhein-Sieg schnittlichen Dauer von 1,68 Tagen vergleichbar mit dem Bundesdurch-
möglich ist. Die hierbei erfassten wurden über 60 Mio. Euro direkt bei schnitt. Events belegen lediglich mit
Daten bilden die Grundlage der fol- den Veranstaltungsstätten generiert, cirka 28 % den Markt.
genden Analyse der Tagungsregion. wovon mehr als 21 Mio. für Über-
Abb.: Teilnehmer (TN) pro Veranstaltung
0% 25% 50% 75% 100%
10 - 20 21 - 50 51 - 250 251 - 500 501 - 1000 1001 - 2000
Quelle: eigene Darstellung nach: TagungsBarometer Bonn, Europäisches Institut für TagungsWirtschaft GmbH (EITW), S. 928
Tourismus & Hotellerie Bonn/Rhein-Sieg
Tagungs- und Kongressmarkt
7%
3% 17%
Große Veranstaltungszentren Kleine Veranstaltungszenten
Große Hotels Mittlere Hotels Kleine Hotels
27%
Quelle: eigene Darstellung nach: TagungsBarometer Bonn,
Europäisches Institut für TagungsWirtschaft GmbH (EITW), S. 6
46%
Die in der Tagungsregion Bonn/Rhein-Sieg durchge- Bonn und die Region sind dabei Tagungsorte, die
führten Veranstaltungen ziehen hauptsächlich kleinere von den Veranstaltern geschätzt und als regelmä-
Formate wie beispielsweise Seminare an. Knapp 80 % ßige Austragungsorte geschäftlich bedingter Treffen
aller Veranstaltungen hatten eine Teilnehmerzahl von gewählt werden. Fast 83 % der Unternehmen und
bis zu 50 Besuchern. Deutschlandweit liegt der Wert Organisationen, die in Bonn ihre Veranstaltungen
bei 45 %. abhalten, tagten bereits zum wiederholten Male hier.
Über die Hälfte haben dabei schon (deutlich) mehr als
Für den Veranstaltungsmarkt in Bonn und der Region 10 Mal Konferenzen und Kongresse in Bonn abgehal-
sind besonders die Hotels, untergliedert in kleine, mitt- ten. Insofern kann der Tagungs- und Kongressmarkt
lere und große Hotels, beliebte Tagungsorte. Hier fin- als sehr stabile Größe für den (geschäftlich beding-
den 90 % der Veranstaltungen statt. Deutschlandweit ten) Tourismus und als wichtiges Nachfragesegment
liegt der Anteil der Tagungshotels bei zwei Drittel der für die Hotellerie bezeichnet werden. Trotzdem han-
Veranstaltungen. delt es sich insgesamt häufig um rotierende Tagungs
schemata: Veranstaltungen in immer der gleichen
Fokus: PCO-Segment Stadt innerhalb der Bonner Region planen nur 23,7 %
Aufgrund der besonderen Voraussetzungen für Groß- aller PCO’s, während 57,6 % ihre Veranstaltungen an
veranstaltungen wie internationale Kongresse und wechselnden Austragungsorten konzipieren.
Ähnliches spielen für die Region Bonn professionelle
Tagungs- und Eventagenturen (PCO’s) eine wichtige Die Teilnehmer der in Bonn und der Region statt
Rolle. Obwohl größere Kongresse nur einen geringen findenden Tagungen und Konferenzen kommen zum
Anteil an allen Tagungsveranstaltungen im Jahres Großteil aus Deutschland selbst. Der Anteil der inter-
verlauf ausmachen, sind sie für die Wahrnehmung der nationalen Tagungs- und Konferenzteilnehmer beträgt
Destination auf der nationalen wie internationalen 11,5 %. Damit spiegelt sich die immense Bedeutung
Bühne von besonderem Wert. der zahlreichen internationalen Organisationen (ins-
besondere UN-Einrichtungen in der Stadt Bonn) für
Die jährlich durch die PCO’s durchgeführten Veran- das Image von Bonn (und teilweise der Region) als
staltungen decken in der Region eine breite Palette beliebter und bewährter Ausrichtungsort von internati-
von Branchen ab (allen voran Veranstaltungen im onalen Veranstaltungen wider.
Aus- und Weiterbildungsbereich, Dienstleistungswe-
sen wie Banken und IT/Datenverarbeitung, produzie- Die für die touristische Bedeutung dieses Segments
rende Industrie, Medizin, Handel und Versicherungen). wichtig zu beobachtende Dauer der Tagungen und
Hinzu kommen zahlreiche „Inhouse-Veranstaltungen“, Kongresse ist dabei zweigeteilt: jeweils die Hälfte
die sich jedoch einer Bewertung ihrer touristischen aller Veranstaltungen sind als Tagesveranstaltungen
Bedeutung entziehen. geplant und zeigen daher nur beschränkte EffekteSie können auch lesen
