Im Urlaub versichert - Krankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland
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Im Urlaub versichert. Krankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland
Inhalt
03 Vorwort
04 Urlaubsvorbereitung: Mehr Sicherheit im Urlaub
04 Urlaubs-Checkliste
06 Reiseapotheke
08 Impfen heißt vorbeugen
10 Krankenversicherungsschutz im Ausland
10 Länder des Europäischen Wirtschaftsraumes
(EWR) und die Schweiz
11 Sonstige Vertragsstaaten
12 Nichtvertragsstaaten
13 Länder mit Sozialversicherungsabkommen:
Nützliche Informationen und Hinweise
22 Private Zusatzversicherung
24 Verhalten bei Arbeitsunfähigkeit
26 Leistungen der Pflegeversicherung
27 Praktische Hinweise
27 Telefonieren aus dem Ausland
28 Kleiner Sprachkurs für erkrankte Urlauber
im Ausland
31 Haben Sie noch Fragen?
3 Vorwort Egal wie und wo Sie Ihren Urlaub verbringen – wir wünschen Ihnen, dass Ihre Erwartungen voll und ganz in Erfüllung gehen. Ein richtig erholsamer Urlaub fängt eigentlich schon vor der Abreise an. Denn je besser Ihre Planung ist, desto entspannter können Sie Ihre Reise antreten. In dieser Broschüre finden Sie daher viele wertvolle Tipps und Informationen rund um die Urlaubsvorbereitung und Ihren Krankenversicherungsschutz im Ausland. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Lektüre, eine erlebnisreiche Reise und einen erholsamen Aufenthalt. Kommen Sie gesund zurück. Ihre KNAPPSCHAFT
4 Im Urlaub versichert
Urlaubsvorbereitung:
Mehr Sicherheit im Urlaub
Urlaubs-Checkliste Einkäufe vor der Reise
Das Urlaubsgepäck hängt meist ganz · Zahnpflegemittel
von Ihrem Urlaubsziel und der Dauer · Rasierutensilien
Ihrer Reise ab. Und nicht zuletzt auch · Haarpflegemittel, Haarspray
davon, ob Sie mit dem Auto, der Bahn · Seife, Shampoo
oder dem Flugzeug verreisen. · Deodorant
Damit Sie nichts vergessen, finden · Haut- und Sonnenschutzmittel
Sie hier drei nützliche Listen für Ihre · Insektenabwehrmittel
Urlaubsvorbereitung. So können Sie · Reiseapotheke
entspannt in den Urlaub starten. · Föhn, Kamm, Bürste
· Sonnenbrille
Vorbereitungen · Nagelschere, -feile
· Reisepass, Personalausweis, · Nähzeug
Kinderausweis · Filmmaterialien, Fotozubehör
· Visa, falls erforderlich · Batterien für Filmgerät
· Impfpass · Steckdosenadapter
· Auslandskrankenscheine · Reiseführer, Sprachführer
(s. hierzu auch Seite 11) · Notizbuch, Adressen, Schreibzeug
· Zusatzversicherung abschließen
(s. hierzu auch Seite 12 u. 22/23)
· Devisen und Reiseschecks besorgen
· Zeitung abbestellen
· Blumenpflege organisieren
· Pflegeplatz für Haustiere finden
Krankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 5 Am Tag der Abreise nicht vergessen · Reserveschlüssel für die · Strom, Gas und Wasser abstellen Wohnung hinterlegen · Heizung abschalten · Türen und Fenster schließen · Radio- und Fernsehstecker · Reisedokumente (Fahrkarten, herausziehen Flugscheine, Platzkarten etc.) · Kühlschrank leeren · Geld, Schecks, Kreditkarte · Urlaubsadresse und Telefonnummer hinterlassen
6 Im Urlaub versichert
Die Reiseapotheke Die Grundausstattung:
Bei den Urlaubsvorbereitungen denkt (zusätzlich zu Ihren eventuell regelmä-
niemand gern daran, dass er auch ßig einzunehmenden Medikamenten)
mal krank werden könnte. Doch wer
eine Reiseapotheke im Gepäck hat, Präparate gegen:
hat schnelle Hilfe für unterwegs. · Reisekrankheit
Gerade bei Urlauben in abgelegene · Durchfall
Regionen ist eine Reiseapotheke · Fieber, Grippe
besonders wichtig. Natürlich ist der · Halsbeschwerden
Inhalt der Reiseapotheke abhängig · Schmerzen
von Ihrem Reiseziel, der Dauer und · Lippenherpes
der Art Ihrer Reise. · Verstopfung
Ergänzend:
NICHT VERGESSEN · Pflanzliches Beruhigungsmittel
Falls Sie regelmäßig Medikamente · Gel gegen Sonnenbrand,
einnehmen, sprechen Sie bitte vor Insektenstiche
Urlaubsantritt mit Ihrem Arzt, um · Wunddesinfektionsmittel
Ihre Versorgung während der
· Salbe gegen Prellungen,
Reise sicherzustellen.
Verrenkungen
· Fieberthermometer
· Verbandmittel
· Heftpflaster
TIPP
Transportieren Sie die Reiseapotheke immer im
Handgepäck. Lagern Sie die Medikamente kühl
und setzen sie nicht der direkten Sonne aus.
8 Im Urlaub versichert
Impfen heißt vorbeugen
Impfungen sind für die Einreise in manchen Ländern
vorgeschrieben oder empfohlen. Sie dienen nicht nur
Ihrem Schutz, sondern auch der Eindämmung von
Krankheiten und dem Schutz der Allgemeinheit.
Die weltweiten Impfvorschriften
ändern sich permanent. Daher haben NICHT VERGESSEN
wir bewusst darauf verzichtet, die Informieren Sie sich rechtzeitig über notwen-
Impfbestimmungen für einzelne dige Impfungen und darüber, ob Ihr Impfschutz
noch wirksam ist. Bei mehreren Impfungen und
Reiseländer abzudrucken. Informieren
auch für die Reaktionskontrolle müssen be-
Sie sich deshalb bei Ihrem Gesund-
stimmte Zeitabstände eingehalten werden.
heitsamt oder bei einem Institut für
Tropenmedizin. Dort bekommen Sie
die nötigen Informationen über die Impfungen auf Kosten der
aktuelle Situation Ihres Reiselandes. KNAPPSCHAFT
Die Kosten für Schutzimpfungen für
private Auslandsreisen können Sie sich
GUT ZU WISSEN von der KNAPPSCHAFT erstatten lassen.
Nicht nur bei Reisen bis ans Ende der Dazu müssen lediglich die folgenden
Welt sollten Sie sich über Impfungen Voraussetzungen erfüllt sein:
informieren. · Die Impfung erfolgt auf Grundlage
der Empfehlungen der Ständigen
Schon für den Trip in manche Gebiete
Impfkommission (STIKO) beim
Süddeutschlands oder Österreichs kann
eine Impfung fällig werden: gegen FSME, Robert Koch-Institut in Verbindung
eine Hirnhautentzündung, die durch mit den Reisehinweisen des
Zecken übertragen wird. Auswärtigen Amtes
· Die Impfung erfolgt durch einen Vertrag-
sarzt oder durch das Gesundheitsamt„Mit der KNAPPSCHAFT kann ich so viel reisen, wie ich will. Denn die teuren Schutzimpfungen bekomme ich vollständig erstattet. So macht Urlaub Spaß!“ Rainer, Maschinenbau-Ingenieur, aus Bonn
10 Im Urlaub versichert
Krankenversicherungsschutz
im Ausland
Als gesetzliche Krankenkasse kann die KNAPPSCHAFT
Leistungen in den Ländern sicherstellen, mit denen
Deutschland entsprechende Vereinbarungen zur Sozial-
versicherung getroffen hat. Hierzu zählen die Länder
des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) bzw. die
Schweiz sowie sonstige Vertragsstaaten.
Länder des Europäischen · Litauen
Wirtschaftsraumes (EWR) · Luxemburg
bzw. die Schweiz · Malta
(auf der Grundlage der EG-Verordnun- · Niederlande
gen über Soziale Sicherheit) · Norwegen
· Belgien · Österreich
· Bulgarien · Polen
· Dänemark · Portugal
· Estland · Rumänien
· Finnland · Schweden
· Frankreich · Schweiz
· Griechenland · Slowakei
· Großbritannien (bis 31.12.2020) · Slowenien
· Irland · Spanien
· Island · Tschechien
· Italien · Ungarn
· Kroatien · Zypern (nur der griechische Teil)
· Lettland
· LiechtensteinKrankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 11
Für Reisen in die vorstehenden finden Sie dort auch weitere nützliche
Länder finden Sie auf der Rückseite Services rund um Ihren Krankenver-
Ihrer elektronischen Gesundheitskarte sicherungsschutz. Melden Sie sich
die Europäische Krankenversicherungs- einfach unter www.knappschaft.de/
karte (EHIC). Mit der EHIC können Sie meineknappschaft an. In Kürze finden
die Kassenleistungen des jeweiligen Sie auch alle Onlineservices in unserer
Landes in Anspruch nehmen. Service-App Meine KNAPPSCHAFT.
Über den genauen Start erhalten Sie
Sonstige Vertragsstaaten gesonderte Informationen.
(auf der Grundlage des jeweiligen
Sozialversicherungsabkommens)
GUT ZU WISSEN
· Bosnien-Herzegowina
Für Reisen in eines der vorstehend auf
· Tunesien
geführten Länder erhalten Sie auf Anfrage
· Türkei unser Auslands-Servicepaket. Dies enthält
neben dieser Broschüre mit grundlegen-
Sie können unser Auslands-Service den Informationen zur Leistungsinan-
paket auch schnell und einfach in spruchnahme in Ihrem Urlaubsland den
jeweiligen Anspruchsnachweis sowie
Ihrem persönlichen Kundenbereich
Zusatzinformationen für Ihr Reiseziel.
„Meine KNAPPSCHAFT“ auf unserer
Internetseite anfordern. Zusätzlich12 Im Urlaub versichert
Bei Reisen nach Nichtvertragsstaaten
· Mazedonien Bitte beachten Sie unbedingt die
· Montenegro und Hinweise auf Seite 22/23 zum Thema
· Serbien „Private Zusatzversicherung“.
können Sie die Kassenleistungen mit Die dort ausgesprochene Empfehlung
der Europäischen Krankenversiche- zum Abschluss einer privaten Reise-
rungskarte in Anspruch nehmen. krankenversicherung gilt insbesondere
Mit dem Anspruchsnachweis können auch für Reisen in sogenannte Nicht-
Sie die Kassenleistungen des jewei vertragsstaaten. Dies sind im Ergebnis
ligen Landes in Anspruch nehmen. alle vorstehend nicht aufgeführten
Länder. Halten Sie sich dort auf,
Diese sind in vielen Ländern jedoch kann die KNAPPSCHAFT keine
nicht mit dem im Inland gewohnten Leistungen erbringen.
Standard vergleichbar. Es ist daher
durchaus verständlich und lässt sich
oftmals auch nicht vermeiden, dass TIPP
Sie Leistungen privat in Anspruch Wird Ihnen infolge einer chronischen Er
nehmen und die Kosten hierfür krankung nachweislich der Abschluss einer
privaten Reisekrankenversicherung verwehrt,
selbst tragen müssen.
wenden Sie sich bitte rechtzeitig vor Beginn
Ihrer Auslandsreise an Ihre Dienststelle der
Bitte beachten Sie deshalb unbedingt KNAPPSCHAFT. Die dortigen Mitarbeiter prüfen
unsere Hinweise auf Seite 22/23 zum dann, ob Sie Anspruch auf Leistungen (bis zu
Thema „Private Zusatzversicherung“. sechs Wochen im Kalenderjahr in Höhe der
inländischen Kassensätze) haben.Krankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 13
Länder mit Sozialversicherungsabkommen:
Nützliche Informationen und Hinweise
Reiseland Ärztliche Medikamente Krankenhaus- Zusätzliche
Behandlung behandlung Hinweise
Belgien · bei niedergelas- · auf Rezept · mit ärztlicher · Vorleistung bei
senen Ärzten · mit Selbst Verordnung Arzt- und Arznei-
· mit Selbstbetei- beteiligung · im Notfall di- kosten
ligung rekte Aufnahme · teilweise Erstat-
möglich tung durch belgi-
· mit Selbstbetei- sche Kasse oder
ligung die KNAPPSCHAFT
möglich
Bosnien- · in Gesundheits- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsvordruck
Herzego- einrichtungen · Selbstbeteiligun- Verordnung BH 6 vorher bei der
wina der bosnisch- gen sind möglich · Selbstbeteiligun- Krankenversiche-
herzegowini- gen sind rungsanstalt der
schen Kranken- · möglich Föderation von Bos-
versicherung nien-Herzegowina
· Selbstbeteiligun- bzw. dem Kranken-
gen sind möglich versicherungsfonds
der Republik Srpska
vorlegen
Bulgarien · bei Vertrags · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
ärzten · mit Selbstbetei- Verordnung sowie Personalaus-
· mit Selbst ligungen · im Notfall di- weis sind für ärztli-
beteiligung rekte Aufnahme che Behandlungen
mit Anspruchs- und im Kranken-
nachweis und haus vorzulegen
Personalausweis
möglich
· mit Selbstbetei-
ligung
Dänemark · bei Vertrags · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
ärzten · mit Selbstbetei- Verordnung ist für jede Leis-
· (Allgemeinmedi- ligungen · kostenfrei tung vorzulegen
zin) kostenfrei · Vorleistung beim
· im Übrigen teil- Fach- und Zahnarzt
weise mit Selbst- · teilweise Erstat-
beteiligung tung durch die dä-
nische Kasse oder
die KNAPPSCHAFT
möglich14 Im Urlaub versichert
Reiseland Ärztliche Medikamente Krankenhaus- Zusätzliche
Behandlung behandlung Hinweise
Estland · bei Vertrags- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
ärzten des · mit Selbstbe Verordnung ist bei ärztlicher
estnischen teiligungen · im Notfall Behandlung
Krankenversiche- direkte Aufnah- vorzulegen
rungsfonds me möglich
· mit Selbstbetei- · mit Selbstbetei-
ligung ligung
Finnland · in Gesundheits- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
zentren oder bei · mit Selbstbe Verordnung sowie Personal-
frei praktizieren- teiligung · mit Selbstbetei- ausweis sind bei
den Ärzten ligung ärztlicher Behand-
· mit Selbstbetei- lung vorzulegen
ligung · Vorleistung bei frei
praktizierenden
Ärzten und Arznei-
mitteln
· teilweise Erstat-
tung durch finni-
sche Kasse oder
die KNAPPSCHAFT
möglich
Frankreich · bei niedergelas- · auf Rezept · mit ärztlicher · Vorleistung bei
senen Ärzten · mit Selbstbe Verordnung allen Behandlungen
· Behandlungsvor- teiligung · im Notfall direk- · teilweise Erstat-
druck (Feuille de te Aufnahme mit tung durch franzö-
soins) verlangen Anspruchsvor- sische Kasse oder
· mit Selbstbetei- druck möglich die KNAPPSCHAFT
ligung · mit Selbstbetei- möglich
ligung
Griechen- · in Gesundheits- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
land einrichtun- · mit Selbstbe Verordnung (24 ist für jede Leis-
gen oder bei teiligung Stunden gültig) tung vorzulegen
Vertragsärzten · im Notfall di-
der griechischen rekte Aufnahme
Kasse möglich
· kostenfrei · kostenfreiKrankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 15
Reiseland Ärztliche Medikamente Krankenhaus- Zusätzliche
Behandlung behandlung Hinweise
Großbritan- · bei Ärzten des · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
nien Nationalen Ge- · mit Selbstbetei- Verordnung sowie Personal-
sundheitsdiens- ligung · im Notfall di- ausweis sind bei
tes (National rekte Aufnahme ärztlicher Behand-
Health Service) möglich (Klinik lung vorzulegen
· kostenfrei (außer des Nationalen
Zahnbehand- Gesundheits-
lung) dienstes)
· kostenfrei
Irland · bei Ärzten des · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
irischen Gesund- · kostenfrei Verordnung ist bei ärztlicher
heitsdienstes · kostenfrei in Behandlung vorzu-
(General Medical der allgemeinen legen
Service – GMS) Pflegekasse in
· kostenfrei (bei Kliniken des
Zahnbehandlung irischen Gesund-
Selbstbeteili- heitsdienstes
gung möglich)
Island · bei Vertrags- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
ärzten oder in · mit Selbstbetei- Verordnung sowie Personal-
Gesundheitszen- ligung · im Notfall direk- ausweis sind bei
tren te Aufnahme mit ärztlicher Behand-
· mit Selbstbetei- Anspruchsnach- lung vorzulegen
ligung weis möglich · Vorleistung beim
· kostenfrei Zahnarzt
· teilweise Erstat-
tung durch islän-
dische Kasse oder
die KNAPPSCHAFT
möglich
Italien · bei Vertragsärz- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
ten · mit Selbstbetei- Verordnung ist für jede Leis-
· mit Selbstbetei- ligung · im Notfall direk- tung vorzulegen
ligung te Aufnahme mit
Anspruchsnach-
weis möglich
· kostenfrei16 Im Urlaub versichert
Reiseland Ärztliche Medikamente Krankenhaus- Zusätzliche
Behandlung behandlung Hinweise
Kroatien · in medizinischen · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchs-
Vertragseinrich- · mit Selbstbetei- Verordnung nachweis sowie
tungen bzw. bei ligung · im Notfall direk- Personalausweis
Vertragsärzten te Aufnahme mit sind bei ärztli-
· mit Selbstbetei- Anspruchsnach- cher Behandlung
ligung weis möglich vorzulegen
· mit Selbstbetei-
ligung
Lettland · bei Vertragsärz- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchs-
ten · mit Selbstbetei- Verordnung nachweis ist
· mit Selbstbetei- ligung · im Notfall direk- bei ärztlicher
ligung te Aufnahme in Behandlung
einem Vertrags- vorzulegen
krankenhaus
möglich
· mit Selbstbetei-
ligung
Liechten- · bei Ärzten in · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchs-
stein freier Praxis · mit Selbstbetei- Verordnung nachweis sowie
· im Notfall Spital ligung · im Notfall direk- Personalausweis
Vaduz te Aufnahme mit sind bei ärztli-
· mit Selbstbetei- Anspruchsnach- cher und
ligung weis möglich stationärer
· mit Selbstbetei- Behandlung
ligung vorzulegen
Litauen · in Vertrags-Ge- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchs-
sundheitszentren · mit Selbstbetei- Verordnung nachweis sowie
· kostenfrei ligung · im Notfall di- Personalausweis
· zahnärztliche rekte Aufnahme sind bei ärztli-
Behandlungen mit Anspruchs- cher Behandlung
müssen meist nachweis und vorzulegen
privat bezahlt Personalausweis
werden möglich
· kostenfreiKrankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 17
Reiseland Ärztliche Medikamente Krankenhaus- Zusätzliche
Behandlung behandlung Hinweise
Luxemburg · bei niedergelas- · auf Rezept · mit ärztlicher · Vorleistung
senen Ärzten · mit Selbstbe Verordnung bei Arzt- und
· mit Selbstbetei- teiligung · im Notfall Arzneikosten
ligung direkte Auf · teilweise Erstat-
nahme mit tung durch luxem-
Anspruchsnach- burgische Kasse
weis möglich oder die KNAPP-
· mit Selbstbetei- SCHAFT möglich
ligung · Anspruchsnachweis
ist bei ärztlicher
Behandlung
vorzulegen
Malta · in staatlichen · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
Gesundheitsein- · Kosten verblei- Verordnung sowie Personal-
richtungen und ben zu Ihren Las- · im Notfall direk- ausweis sind bei
Krankenhäusern ten. Ausnahme: te Aufnahme mit ärztlicher Behand-
· dort in der Regel Medikamente Anspruchsnach- lung vorzulegen
kostenfrei während einer weis möglich · kein Anspruch bei
stationären bzw. · in staatlichen zahnärztlicher
für die ersten 3 Krankenhäusern Behandlung
Tage nach einer in der Regel
stationären kostenfrei
Behandlung
Marokko · nur Privatbe- · nur Privatrezepte · nur Privatbe- · keine Kostener—
handlung handlung stattung möglich
Mazedo- · in öffentlichen · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
nien oder privaten · mit Selbstbe Verordnung sowie Personal-
Gesundheitsein- teiligung · im Notfall direk- ausweis sind bei
richtungen des te Aufnahme mit ärztlicher Behand-
mazedonischen Anspruchsvor- lung vorzulegen
Krankenversiche- druck möglich (bitte Kopien bereit
rungsfonds · mit Selbstbetei- halten)
· mit Selbstbetei- ligung
ligung18 Im Urlaub versichert
Reiseland Ärztliche Medikamente Krankenhaus- Zusätzliche
Behandlung behandlung Hinweise
Montene- · in Gesundheits- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
gro einrichtungen · mit Selbstbe Verordnung im sowie Personal-
· mit Selbstbetei- teiligung Notfall direkte ausweis sind bei
ligung Aufnahme mit ärztlicher Behand-
Anspruchsnach- lung vorzulegen
weis möglich (bitte Kopien bereit
· mit Selbstbetei- halten)
ligung
Nieder · bei praktischen · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
lande Vertragsärzten · mit Selbstbetei- Verordnung ist für jede Leis-
(„huisarts“) ligung · kostenfrei tung vorzulegen
· kostenfrei (bei
Zahnbehandlung
Selbstbeteili-
gung möglich)
Norwegen · bei Vertragsärz- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
ten, in Ambu- · mit Selbstbetei- Verordnung ist für jede Leis-
lanzkliniken oder ligung · im Notfall direk- tung vorzulegen
Unfallstationen te Aufnahme mit
· mit Selbstbetei- Anspruchsnach-
ligung weis möglich
· kostenfrei
Österreich · bei Vertragsärz- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
ten · mit Selbstbetei- Verordnung ist für jede Leis-
ligung · im Notfall direk- tung vorzulegen
te Aufnahme mit
Anspruchsnach-
weis möglich
· mit Selbstbetei-
ligung
Polen · bei Vertrags- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
ärzten oder in · mit Selbstbetei- Überweisung sowie Peronalaus-
öffentlichen ligung bis zur · im Notfall direk- weis sind bei ärzt-
Gesundheitszen- vollständigen te Aufnahme mit licher Behandlung
tren; Kostenbelastung Anspruchsnach- vorzulegen
· bei zahnärztli- weis möglich
cher Behandlung · in der Regel
nur Grundversor- kostenfrei
gungKrankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 19
Reiseland Ärztliche Medikamente Krankenhaus- Zusätzliche
Behandlung behandlung Hinweise
Portugal · im nächstgele- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
genen Centro de · mit Selbstbe Verordnung ist für jede Leis-
Saude oder Un- teiligung · im Notfall direk- tung vorzulegen
idade de Saude te Aufnahme in
Familiar einem öffentli-
· in dringenden chen Kranken-
Fällen Notdienst haus möglich
eines öffentli- · mit Selbstbetei-
chen Kranken- ligung
hauses
· mit Selbstbetei-
ligung
Rumänien · bei Vertragsärz- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
ten oder einer · mit Selbstbe Verordnung sowie Personalaus-
Vertragseinrich- teiligung · im Notfall di- weis sind für ärzt-
tung vorrangig rekte Aufnahme liche Behandlung
Allgemeinmedi- mit Anspruchs- und im Kranken-
ziner nachweis und haus vorzulegen
· Selbstbetei- Personalausweis
ligung bei möglich
zahnärztlicher · evtl. mit Selbst-
Behandlung beteiligung
Schweden · in Ambulatorien · auf Rezept · direkte Aufnah- · Anspruchsnachweis
oder bei Ver- · mit Selbstbe me ist bei ärztlicher
tragsärzten teiligung · mit Selbstbetei- und Kranken-
· mit Selbstbetei- ligung hausbehandlung
ligung vorzulegen
Schweiz · bei niedergelas- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnachweis
senen Ärzten · mit Selbstbe Überweisung ist für jede Leis-
· mit wenigen teiligung · mit Selbstbetei- tung vorzulegen
Ausnahmen kein ligung · Vorleistung bei
· Anspruch auf ärztlicher Behand-
zahnärztliche lung, Arzneien und
Behandlung in Privatkliniken
· mit Selbstbetei- · teilweise Erstat-
ligung tung durch schwei-
zerische Kasse oder
die KNAPPSCHAFT
möglich20 Im Urlaub versichert
Reiseland Ärztliche Medikamente Krankenhaus- Zusätzliche
Behandlung behandlung Hinweise
Serbien · in Gesundheits- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnach-
einrichtungen · mit Selbstbe Verordnung weis ist vorher
· mit Selbstbetei- teiligung · im Notfall direk- bei der Kasse in
ligung te Aufnahme mit Serbien gegen
Anspruchsnach- eine Bescheini-
weis möglich gung einzutau-
· mit Selbstbetei- schen
ligung
Slowakei · bei Vertragsärz- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsnach-
ten der slowaki- · mit Selbstbe Verordnung weis ist bei ärzt-
schen Kasse teiligung · im Notfall direk- licher Behand-
· mit Selbstbete- te Aufnahme mit lung vorzulegen.
ligung Anspruchsnach- Dabei Wahl der
weis möglich slowakischen
· mit Selbstbetei- Kasse
ligung
Slowenien · in öffentlichen · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchs-
medizinischen · mit Selbstbe Verordnung nachweis ist
Einrichtungen teiligung · im Notfall direk- bei ärztlicher
bzw. bei Ver- te Aufnahme mit Behandlung
tragsärzten Anspruchsnach- vorzulegen
· mit Selbstbetei- weis möglich
ligung · mit Selbstbetei-
ligung
Spanien · in Arztpraxen · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchs-
oder Gesund- · mit Selbstbe Verordnung nachweis sowie
heits- teiligung · kostenfrei Personalaus-
zentren weis sind bei
· kostenfrei (außer ärztlicher und
zahnärztliche Krankenhaus-
Behandlungen) behandlung
vorzulegen
Tschechien · bei Vertragsärz- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchs-
ten der tschechi- · Selbstbe Überweisung nachweis sowie
schen Kasse teiligung · im Notfall direk- Personalausweis
· mit Selbstbetei- te Aufnahme mit sind bei ärztli-
ligung Anspruchsnach- cher Behandlung
weis möglich vorzulegen
· mit Selbstbetei-
ligungKrankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 21
Reiseland Ärztliche Medikamente Krankenhaus- Zusätzliche
Behandlung behandlung Hinweise
Tunesien · in öffentlichen · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsvor-
Gesundheitsein- · kostenfrei Verordnung druck TN/A 11
richtungen oder · im Notfall di- ist bei ärztlicher
Krankenhäusern rekte Aufnahme Behandlung
· kostenfrei mit Anspruchs- vorzulegen
vordruck TN/A 11
sowie Reisepass
möglich
· kostenfrei
Türkei · in staatlichen · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchsvor-
Gesundheitsein- · mit Selbstbe Verordnung druck T/A 11 ist
richtungen teiligung · kostenfrei in vorher bei der
· mit Selbstbetei- Vertragskranken- türkischen Kasse
ligung häusern (S.G.K.) gegen
· bei Inanspruch- eine „Gesund-
nahme einer heitshilfebe-
Privatklinik soll- scheinigung“
te unbedingt die einzutauschen
türkische Kasse
(S.G.K.) infor-
miert werden
Ungarn · bei Vertragsärz- · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchs-
ten der unga- · mit Selbstbe Verordnung nachweis sowie
rischen Kasse teiligung · im Notfall direk- Personalausweis
(haziorvos) te Aufnahme mit sind bei ärztli-
· kostenfrei Anspruchsnach- cher Behandlung
weis möglich vorzulegen
· mit Selbstbetei-
ligung
Zypern · in staatlichen · auf Rezept · mit ärztlicher · Anspruchs-
(nur der medizinischen · kostenfrei Verordnung nachweis ist
griechische Einrichtungen · im Notfall direk- bei ärztlicher
Teil) · mit Selbstbetei- te Aufnahme mit Behandlung
ligung Anspruchsnach- vorzulegen
weis möglich
· kostenfrei22 Im Urlaub versichert
Private Zusatzversicherung
Haben Sie die Europäische Krankenversicherungskarte
oder den Anspruchsvordruck vergessen? Oder werden
diese vom ausländischen Arzt bzw. Krankenhaus nicht
angenommen? Dann bezahlen Sie die Kosten einer Be-
handlung zunächst selbst. Im Anschluss können Sie bei
Ihrer Dienststelle der KNAPPSCHAFT eine Kostenerstat-
tung beantragen.
Die Erstattung erfolgt stets in Höhe Vorteile einer privaten Zusatz
der maßgeblichen Kassensätze. versicherung:
Die Kassensätze sind erfahrungsgemäß · Kostenerstattung für Aufwendungen
niedriger als Ihre Aufwendungen. in Nichtvertragsstaaten
· Kostendeckende Erstattung für
selbstbezahlte Sachleistungen in
Vertragsstaaten
· Geringer Eigenanteil – insbesondere
NICHT VERGESSEN bei stationären Behandlungen
Sichern Sie sich durch eine private Reisekran- · Erstattung bei Unterbringung in
kenversicherung (siehe Seite 23) zusätzlich ab. einem Zweibettzimmer
Um finanzielle Nachteile möglichst zu
· Behandlung durch den leitenden Arzt
vermeiden, sollten Sie die Erstattung von
· Übernahme von Rücktransportkosten
Behandlungskosten vorrangig über die
private Reisekrankenversicherung abwickeln.
Danach eventuell verbleibende Restbeträge Auslandsreise-Krankenversicherungen
können wir auf Ihren Antrag hin in Höhe der können Sie direkt bei dem Koopera-
maßgeblichen Kassensätze, begrenzt auf die tionspartner der KNAPPSCHAFT, der
tatsächlichen Kosten, erstatten. Gothaer Krankenversicherung aG,
über den Reiseveranstalter oder beiKrankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 23
einem Automobilclub abschließen. Wenn Sie mehr über die Auslandsreise-
Die Auslandsreise-Krankenversicherung Krankenversicherung der Gothaer
der Gothaer gibt Ihnen die Sicherheit, erfahren oder direkt die nötigen
auch im Ausland optimal geschützt Unterlagen erhalten möchten,
und versorgt zu sein. nehmen Sie bitte direkt Kontakt
mit der Gothaer auf:
Für eine Reisedauer von bis zu 8 Wo-
chen sind Sie ein ganzes Jahr lang gut Gothaer Krankenversicherung aG
versichert – ganz gleich, wie oft Sie Arnoldplatz 1 | 50969 Köln
innerhalb des Jahres verreisen. Telefon: 0221 - 30 89 73 30
Die Gothaer übernimmt bei im Ausland montags – freitags: 8.00 Uhr – 20.00 Uhr
akut eintretenden Krankheiten und dort samstags: 8.00 Uhr – 16.00 Uhr
erlittenen Unfällen die Kosten für: E-Mail: knappschaft-service@gothaer.de
· Arzt-, Krankenhaus- und www.gothaer.de
Operationskosten
· Medikamente
· schmerzstillende Zahnbehandlung
· notwendigen Rücktransport24 Im Urlaub versichert
Verhalten bei Arbeitsunfähigkeit
Sie werden unverschuldet in einem der Arbeitsunfähigkeit (AU) die vom
der auf Seite 10/ 11 genannten Länder ausländischen Arzt ausgestellte AU-Be-
arbeitsunfähig? Keine Sorge! scheinigung bei Ihrer Dienststelle der
Denn dann haben Sie Anspruch auf KNAPPSCHAFT eingeht. Geben Sie dabei
· Entgeltfortzahlung durch Ihren bitte auch die Anschrift an Ihrem Auf-
Arbeitgeber, enthaltsort an. Erhält die KNAPPSCHAFT
· Leistungsfortzahlung durch die Ihre AU-Bescheinigung erst später, ruht
Agentur für Arbeit und auf Ihr Anspruch auf Krankengeld bis zum
· Krankengeld durch die KNAPPSCHAFT. Tag des Eingangs bei der KNAPPSCHAFT.
Bitte beachten Sie das Vorgehen in
diesem Fall. Es variiert je nach 3. Sofern nach den Rechtsvorschriften
Urlaubsland. Ihres Aufenthaltslandes keine AU-Be-
scheinigungen ausgestellt werden,
A. Länder des Europäischen wenden Sie sich bitte umgehend an die
Wirtschaftsraumes (Seite 10) ausländische Kasse. Wenn Sie von dort
1. Melden Sie schnellstmöglich nach ärztlicher Beurteilung eine AU-Be-
(z. B. telefonisch oder per Fax) scheinigung erhalten, senden Sie diese
Ihrem Arbeitgeber bitte unverzüglich Ihrer knappschaftli-
· den Eintritt der Arbeitsunfähigkeit chen Dienststelle zu.
· die voraussichtliche Dauer der
Arbeitsunfähigkeit 4. Dauert die AU länger als drei Tage?
· die Anschrift am Aufenthaltsort. Dann weisen Sie Ihrem Arbeitgeber
Die Kosten für diese Mitteilung trägt bzw. Ihrer Agentur für Arbeit den
der Arbeitgeber. Eintritt und die voraussichtliche Dauer
bitte spätestens am darauffolgenden
2. Sorgen Sie bitte dafür, dass inner- Arbeitstag durch eine ärztliche
halb von sieben Tagen nach Beginn Bescheinigung nach.Krankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 25 B. Sonstige Vertragsstaaten (Seite 11) Arbeitgeber bzw. die Leistungsfortzah- 1. Melden Sie schnellstmöglich lung durch Ihre Agentur für Arbeit nicht (z. B. telefonisch oder per Fax) zu gefährden, müssen Sie diesen die Ihrem Arbeitgeber Arbeitsunfähigkeit schnellstmöglich · den Eintritt der Arbeitsunfähigkeit anzeigen und ihnen die entsprechende · die voraussichtliche Dauer der ärztliche Bescheinigung unverzüglich Arbeitsunfähigkeit zuleiten. · die Anschrift am Aufenthaltsort. Die Kosten für diese Mitteilung trägt der Arbeitgeber. 2. Legen Sie die AU-Bescheinigung der ausländischen Kasse unverzüglich vor. 3. Nehmen Sie die von der ausländi- schen Kasse eventuell angesetzten Untersuchungstermine wahr. 4. Dauert die AU länger als drei Tage? Dann weisen Sie Ihrem Arbeitgeber bzw. Ihrer Agentur für Arbeit den Eintritt und die voraussichtliche Dauer bitte spätestens am darauffolgenden Arbeitstag durch eine ärztliche Beschei- nigung nach. C. Nichtvertragsstaaten Werden Sie in einem Nichtvertrags- staat arbeitsunfähig, haben Sie für die Dauer des Aufenthaltes im jeweiligen Land keinen Anspruch auf Krankengeld. Um die Entgeltfortzahlung durch Ihren
26 Im Urlaub versichert
Leistungen der
Pflegeversicherung
Grundsätzlich ruht Ihr Anspruch auf · Liechtenstein
Pflegeleistungen bei Auslandsaufent- · Litauen
halt. Jedoch können Sie für die Dauer · Luxemburg
von 6 Wochen im Kalenderjahr Pflege- · Malta
geld erhalten. Ganz unabhängig davon, · Niederlande
ob Sie sich in einem Vertrags- oder · Norwegen
Nichtvertragsstaat aufhalten. · Österreich
· Polen
Mit Zustimmung der KNAPPSCHAFT · Portugal
können Sie in einem der nachfolgend · Rumänien
genannten Länder auch für einen · Schweden
längeren Zeitraum eines vorübergehen- · Schweiz (als Staatsangehörige
den Auslandsaufenthaltes weiterhin der Schweiz bzw. eines EU-Mitglied-
Pflegegeld beziehen: staates)
· Belgien · Slowakei
· Bulgarien · Slowenien
· Dänemark · Spanien
· Estland · Tschechien
· Finnland · Ungarn
· Frankreich · Zypern (nur der griechische Teil)
· Griechenland
· Großbritannien (bis 31.12. 2020)
· Irland
· Island
· Italien
· Kroatien
· LettlandKrankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 27
Praktische Hinweise
Telefonieren aus dem Ausland Urlaubsorten) können Sie selbst
Das geht ganz einfach! Und in den wählen: Nach der Vorwahlnummer die
meisten europäischen Reiseländern jeweilige Ortsnetzkennzahl ohne die
(zumindest in Großstädten und in den erste 0.
Von nach Von nach
Deutschland Deutschland
Ägypten 00 49 Malediven 00 49
Barbados 0 11 49 Marokko 00 49
Belgien 00 49 Mexiko 00 49
Costa Rica 00 49 Namibia 00 49
Dänemark 00 49 Nepal 00 49
Dominikanische Republik 0 11 49 Niederlande 00 49
Finnland 00 49 Norwegen 00 49
Frankreich 00 49 Österreich 00 49
Griechenland 00 49 Polen 00 49
Großbritannien 00 49 Portugal 00 49
G.U.S. 81049 Schweden 00 49
Indien 00 49 Schweiz 00 49
Irland 00 49 Spanien 00 49
Italien 00 49 Sri Lanka 00 49
Jamaika 0 11 49 Südafrika 00 49
Kanada 0 11 49 Thailand 001 49
Kenia 000 49 Tunesien 00 49
Kolumbien 00 49 Türkei 00 49
Kuba 00 49 Ungarn 00 49
Luxemburg 00 49 USA 0 11 49
Malta 00 49 Vereinigte Arabische Emirate 00 49
Malaysia 00 49 Zypern 00 49
Bitte zwischenzeitlich den Wählton abwarten.
*28 Im Urlaub versichert
Kleiner Sprachkurs für erkrankte Urlauber im Ausland
Deutsch Englisch Französisch Italienisch Spanisch
Arzt doctor docteur medico médico
Wo ist ein Arzt? Where is a Où puis-je trou- Dove abita un Donde vive un
doctor? ver un docteur? medico? médico?
Ich bin... I feel... Je suis... sono... estoy...
...krank ...ill ...malade ...malato ...enfermo
...nervös ...nervous ...nerveux ...nervoso ...nervioso
Mir ist nicht wohl l don‘t feel well Je ne me sens non mi sento no me siento bien
pas bien bene
Ich habe... I have... J‘ai.... Ho... Tengo...
...Fieber ...a temperature ...de la fièvre ...febbre ...fiebre
...Kopfschmerzen ...a headache ...mal à Ia tête mal di testa ...dolores de cabeza
...Magenschmer- ...a stomach ...des maux ...dolori di sto- ...dolores de
zen d‘estomac maco estómago
...Zahnschmerzen ...toothache ...mal aux dents ...mal di denti ...dolores de dientes
...Asthma ...asthma ...de l’asthme ...asma ...asma
...Blähungen ...flatulence ...des flatulences ...flatulenza ...flato
...Durchfall ...diarrhoea ...de la diarrhée ...diarrea ...diarrea
...Gallenkolik ...biliary colic ...des coliques ...colica biliare ...cólico biliar
hépatiques
...Husten ...cough ...de Ia toux ...tosse ...tos
...Katarrh ...catarrh ...une catarrhe ...catarro ...catarro
...Krampf ...cramp ...une crampe ...crampo ...calambre
...Rheuma ...rheumatism ...un rhumatisme ...reumatismo ...reuma
...Nesselfieber ...nettle-rash ...de I’urticaire ...orticaria ...urticariaKrankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 29
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bances visuels
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wound infectée ferita herida
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from poisoning ment miento
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Bitte, geben Sie Please, give me... Donnez-moi, s’iI ...Mi dia per Deme por favor
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reKrankenversicherungsschutz bei Urlaub im Ausland 31 Haben Sie noch Fragen? Weitere Infos erhalten Sie auf unserer Internetseite www.knappschaft.de/kv-ausland.
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Herausgegeben von:
Deutsche Rentenversicherung
Knappschaft-Bahn-See
Pieperstraße 14 – 18, 44789 Bochum
www.knappschaft.de/kv-ausland
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Nachdruck, auch auszugsweise, ist
nur mit ausdrücklicher Genehmigung
des Herausgebers gestattet.
Stand: Januar 2021Sie können auch lesen
