Informationsvielfalt vs. Desinformation - Sechs Mythen aus dem Dilemma des unendlichen Angebots

 
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Informationsvielfalt vs. Desinformation - Sechs Mythen aus dem Dilemma des unendlichen Angebots
Informationsvielfalt vs.
Desinformation
Sechs Mythen aus dem Dilemma des unendlichen Angebots

Dr. Pascal Jürgens • IfKW Jena / IfP Mainz
26. Fachtagung des Forums Medienpädagogik der BLM • Donnerstag, 11. November 2021
Beichte
Desinformation & co
(Die Welt pathologischer Online-Kommunikation)
Begriffsklärung

Misinformation           Faktisch widerlegbare Information ohne
                         nachweisbare Schadensabsicht

Desinformation           Faktisch widerlegbare Information mit nachweisbarer
                         Schadensabsicht

Fake News                Politischer Streitbegri , insbes. zur Di amierung

(Weitere verwandte Begri e: Malinformation, Propaganda,
Verschwörungstheorien, Verschwörungsmythen)
                   ff
                                          ff
                                                          ff
Die großen Fragen der Desinformation

1. Wie verbreitet sind Desinformationen in der Bevölkerung
   (nicht online)?
2. Wer ist für die Entstehung verantwortlich?
   (Akteure—Staaten, Individuen, …)
3. Warum glauben Menschen Desinformationen?
4. Was sind erfolgreiche Gegenmaßnahmen?
Vorab: Warum?

Ein hilfreiches Modell zum Verständnis von falschen
Überzeugungen ist die motivierte Kognition.
“Welches Problem löst ein Mensch durch den Glauben an
Falschinformationen?”
• Persönliche Spannungen, Verantwortung, Schuld
• Ideologische Kon ikte
• Selbstaufwertung, Verteidigung des Selbstwerts …
             fl
Mythos 1
Desinformation sind ein
isoliertes Problem
Kontext
  ckground
                          der
  urs when an aggressor (either an
                                                               Gamergate                               Pizzagate            Macron
                                                                                                                           email leak

 ficallyOnline-
                                                         Intimate
        targets another person or                         partner

        Bedrohungen
 arm, including coercive control or
  physical violence [36]. Examples
                                                       surveillance
                                                                              Hate &                  Disinformation &
                                                                            harassment
 s include “Gamergate”, a coordi-                                                                      misinformation

 ral women tied to the video game                        Katie Hill
                                                      leaked images                                                             Indian
 usands of messages that threatened                                                                                           lynching
 cently, an attacker publicly leaked
                                                           Christchurch
  ep. Katie Hill, resulting in her                                                                                       Radicalization
                                                            shooting                                                      propaganda
                                                                                      Violent extremism
ment have a long history in the
 os of the Internet [92], [130]—
 “don’t read the comments”—the                                                                                ISIL videos
ate and harassment as a threat that
  survey  by Pew
       Thomas,       in 2017,
               K., Akhawe,        76%
                           D., Bailey, M.,of
                                           Boneh,Fig. 1: Attackers
                                                  D., Bursztein,       engaged
                                                                 E., Consolvo, S., in hate
                                                                                   Dell,     and harassment
                                                                                         N., Durumeric,          may
                                                                                                        Z., Kelley,     also
                                                                                                                    P. G.,   engage
                                                                                                                           Kumar, D., in
 form operators    have a duty
       McCoy, D., Meiklejohn,       to stepT., &violent
                              S., Ristenpart,              extremism
                                                  Stringhini,            and disinformation
                                                              G. (2021). SoK:                     andthemisinformation.
                                                                              Hate, Harassment, and      Changing Landscape  We    argue
                                                                                                                               of Online
                                                there
       Abuse. 2021 IEEE Symposium on Security and
 nt occurs on their service [118].                      is
                                                    Privacy not
                                                             (SP),always
                                                                   247–267.ahttps://doi.org/10.1109/SP40001.2021.00028
                                                                              clear   boundary    between     each     class of   abuse,
Desinformation sind Teil eines großen verflochtenen
 Repertoires. Es ist wichtig, alle Elemente zu kennen
 und zu erkennen.

Bei Auftritt einzelner Bedrohungen sollte nach weiteren
 — auch im sozialen Umfeld — gesucht werden.

 Handlungsempfehlung 1

                                                          !
Mythos 2
Desinformation ist ein
Massenphänomen
Mir sind im letzten Monat im Internet begegnet:

              Hassbotschaften                                            53

  Extreme politische Ansichten                                      45

      Verschwörungstheorien                                    43

   Beleidigende Kommentare                                37

                   Fake News                         34

                 Nichts davon                  26

                                 0   10   20        30         40        50        60         70        80         90        100

                                                          11   Quelle: JIM 2020, Angaben in Prozent, Basis: alle Befragten, n=1.200
80
Mir sind im letzten Monat im Internet begegnet:

                                 70

                                                                                                      63
                                 60
                                                                                                 60                  59
                                                                                                                                                                                           12-13 Jahre
                                                                                                                                                                                           Verschwörungstheorien: 60%
                                                                                                                                                                                   55 55
                                 50                                                                             52

                                                                  46        46 45
                                                45                                          45
                                           43                                                              43
                                 40                                                                                                                                           42

                                                             39                                                                                                          39

                                                                       35                                                                                           35
                                      34
                                                        33                                                                     33
                                 30                                                                                                 32

                                                                                                                                              27
                                                                                                                                                   28
                                                                                                                                                               29
                                                                                                                                                                                           18-19 Jahre
                                                                                                                          25
                                                                                                                                         24                                                Verschwörungstheorien: 27%
                                 20

                                 10

  Fake News
  Verschwörungstheorien
  Extreme politische Ansichten   0

                                                                                                                                                                               e
                                                                                                                                                                m
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                                                                     ch
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                                                                                       Ja

                                                                                                       Ja

                                                                                                                      Ja

                                                                                                                                     Ja

                                                                                                                                                                        sc
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                                                                  äd
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                                                               M

                                                                                                                                                                    Re
                                                                                    12

                                                                                                 14

                                                                                                                16

                                                                                                                               18

                                                                                                                                                        Gy

                                                                                                                                                                   t-/
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                                                                                                                                                                                               Unklare De nition
                                                                                                                                                             Ha
                                                                                     Quelle: JIM 2020, Angaben in Prozent, Basis: alle Befragten, n=1.200
                                                                                                                     12
                          fi
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        Guess, A., fake
                   Nagler,news    shares.
                           J., & Tucker,     (Left)Less
                                         J. (2019). Histogram
                                                        than you of thePrevalence
                                                                 think: total number    of linksoftofake
                                                                                  and predictors      articles
                                                                                                         news on   the web on
                                                                                                               dissemination shared by respondents
                                                                                                                               Facebook. Science   in the sa
        Advances, 5(1), eaau4586. https://doi.org/10.1126/sciadv.aau4586
ts, Republicans, or independents. (Right) Stacked histogram of the number of fake news articles shared by respondents who identifie
Kontakt überschätzt

     Oliver, J. E., & Wood, T. J. (2014). Conspiracy Theories and the Paranoid Style(s) of
14
     Mass Opinion. American Journal of Political Science, 58(4), 952–966.
Desinformation sollten nicht überbewertet werden
 (Verstärkungseffekt).

Desinformation sollten nicht pars pro toto — als
 Stellvertreter für Probleme in Medien/
 Kommunikation/Gesellschaft stehen!

 Handlungsempfehlung 2

                                                   !
Mythos 3
Junge Menschen
sind besonders betroffen
Internet-Tätigkeiten 2020

                                   WhatsApp nutzen                                     53                       15
                 Suchmaschinen (Google etc.) nutzen                  19                          45
                            Filme/Videos anschauen                    23                          39
                                    YouTube nutzen                    23                         36
                             Einfach drauf los surfen           14                          29
                               Kinder-Seiten nutzen         6                     34
                          Über Internet Musik hören             12                20
                                      TikTok nu tzen            15                15
                                  Wikipedia nutzen      3                  25
                                 E-Mails verschicken        5             15
                                  In stagram nutzen         8             12
                                   Snapchat nutzen          8             11
                                   Facebook nutzen          8             9
              Fernsehsendungen im Internet ansehen      3            14
                          Über Internet Radio hören 1 7
                         Skype/Zoom/Teams nutzen 1 7
                                      Twitch n utzen 1 4

                                                        0                              25               50                  75                 100
Geringe Kontakt-                                        jeden/fast jeden Tag                            ei n-/mehrmals pro Woche
wahrscheinlichkeit
                                                                              Quelle: KIM 2020, Angaben in Prozent, Basis: Internetnutzer*innen, n=863
Durchschnittliche Zahl an geteilten Desinformations-Artikeln                                                                Jüngere selten
                                                                                                                                 betro en
                                                                                                                           (politischer Kontext)

Guess, A., Nagler, J., & Tucker, J. (2019). Less than you think: Prevalence and predictors of fake news dissemination on Facebook. Science
Advances, 5(1), eaau4586. https://doi.org/10.1126/sciadv.aau4586
 ff
Durchschnittliche Zahl an geteilten Desinformations-Artikeln
                                                                                                                 Ideologiestarke
                                                                                                              Menschen betro en

Guess, A., Nagler, J., & Tucker, J. (2019). Less than you think: Prevalence and predictors of fake news dissemination on Facebook. Science
Advances, 5(1), eaau4586. https://doi.org/10.1126/sciadv.aau4586               Fig. 2. Average number of fake news shares (and 95% CIs) using the lis
                       ff
Online-Risiken von jungen und älteren Menschen
 sollten getrennt betrachtet werden.

Die zentrale Frage sollte sein: Welche
 Desinformationen entziehen sich einem
 altersspezifischen Korrekturprozess?

 Handlungsempfehlung 3

                                                 !
Mythos 4
Glaube an Desinformation
entsteht durch Informationsblasen
0
                                                                                                             1
                                                                                                                 2
                                                                                                                     3

                                            lesen breit
                                                                                         Alt.Magazine

                                            Auch “Aluhüte”
                                                                                            Alt.Online

                                                                                       Andere.Quellen
                                                                                                                         Mediennutzung

                                                                                            Boulevard

                                                                                            Magazine

                                                                                           Messenger

                                                                                            ÖR.Radio

                                                                         sample
                                                                                               ÖR.TV

                                                                                      Pers.Gespräche

                      22                                                                       Portale
                                                                         Conspiracy

                                                                                            Priv.Radio

                                                                                               Priv.TV
                                                                         Normal

                                                                                          Soz.Medien

                                                                                      Suchmaschinen

                                                                                       Tageszeitungen

                                                                                            Trad.Apps

                                                                                           Trad.Online

                                                                                      Videoplattformen
verschwörungstheoretischen Telegram-Gruppen und 320 regulären Bürgern
                          Quelle: Eigene Befragung von 353 Personen in
Rezeption von Mainstream-Medien schützt
 nicht vor Desinformation. Schutz muss
 früher ansetzen.

Handlungsempfehlung 4

                                          !
Mythos 5
Desinformation ist allgegenwärtig
Bonus
Verschwörungsglaube ist ganz oder gar nicht
Quellen für WHO−Verschwörung                                    “Harte”
                                      Conspiracy                            Normal      Verschwörungsinhalte
         trad.Medien                                                                    haben klare Kanäle
         soz.Medien

Sonstige.Personen

         Messenger

           Kollegen

            Intuition

   Freunde.online

    Fremde.online

           Bekannte

  Andere.Quellen

          alt.Medien

 Allgemeinwissen

                         0       30        60      90   0          30            60            90
                                                                                      Quelle: Eigene Befragung von 353 Personen in
    25
                                                            verschwörungstheoretischen Telegram-Gruppen und 320 regulären Bürgern
Glaube an WHO/Gates−Verschwörung
                                        Conspiracy                                      Normal

   ganz sicher nicht wahr

wahrscheinlich nicht wahr

          unentschieden

     wahrscheinlich wahr

                                                                                                                 Überzeungen
        ganz sicher wahr                                                                                           sind relativ

                             0         50            100        0                  50                 100
                                                                                              Quelle: Eigene Befragung von 353 Personen in
                                                           26
                                                                    verschwörungstheoretischen Telegram-Gruppen und 320 regulären Bürgern
Conspiracy                   Normal
                                                                                                     Überzeungen
150
                                                                                                       sind relativ
100
50
  0

150
100
                                                                          Verschwörungsglaube
50
                                                                               Geheimorganisation
  0
                                                                               Regierungen_Puppen

150                                                                            Verschwörungen

100                                                                            Verschwörungen_Quatsch

50                                                                        5 = überhaupt nicht
                                                                          1 = voll und ganz
  0

150
100
50
  0
      1   2       3        4   5   1   2     3      4          5
                                                                                  Quelle: Eigene Befragung von 353 Personen in
                                             27
                                                        verschwörungstheoretischen Telegram-Gruppen und 320 regulären Bürgern
Desinformationen in Messenger-Diensten
 sollten als solche kritisiert werden, da sie
 umkommentiert in einem privaten
 Kommunikationsraum auftreten.

 Handlungsempfehlung 5

                                                !
Mythos 6
Online-Plattformen sind gut
Online-Plattformen sind böse
igure 1: Effects of platform use on exposure diversity
       Einfluss von Plattformen auf Nachrichtenvielfalt

                             Fo
                                     rR

                                                           Mehr Plattformnutzung
  Quelle: Eigene Studie, im Review                       erhöht Nachrichtenvielfalt
                                     e
Fo
     Einfluss von Plattformen auf Nachrichtenvielfalt

                                   rR
                                   ev
                                     iew
                                                Regelmäßige Plattformnutzung
                                                         geht mit niedrigeren
                                                      Nachrichtenvielfalt einher

                                        On
Quelle: Eigene Studie, im Review
                                           ly
Ob Online-Dienste nutzen oder schaden
 hängt von Medienkompetenz und
 Motivation ab. Jugendliche müssen
 zielorientierte, selbstbestimmte Nutzung
 lernen.

 Handlungsempfehlung 6

                                            !
Fazit
8
                                                        Desinformation als Moral Panic
    SMSXXX10.1177/2056305121988928Social Media + SocietyJungherr and Schroeder

                                                        Article

                                                                                                                                                             Social Media + Society

                                                        Disinformation and the Structural
                                                                                                                                                             January-March 2021: 1–13
                                                                                                                                                             © The Author(s) 2021
                                                                                                                                                             Article reuse guidelines:
                                                        Transformations of the Public Arena:                                                                 sagepub.com/journals-permissions
                                                                                                                                                             DOI: 10.1177/2056305121988928
                                                                                                                                                             https://doi.org/10.1177/2056305121988928

                                                        Addressing the Actual Challenges to                                                                  journals.sagepub.com/home/sms

                                                        Democracy

                                                                                                                                   1                     2
                                                        Andreas Jungherr                                                               and Ralph Schroeder

                                                        Abstract
                                                        Current debate is dominated by fears of the threats of digital technology for democracy. One typical example is the perceived
                                                        threats of malicious actors promoting disinformation through digital channels to sow confusion and exacerbate political
Publics, citizens, and elites seeking political
 leader- ship or influence must contribute to a
 public arena in which constructive and
 shareable alternatives are articulated, instead
 of giving in to the temptation to
 delegitimize or suppress public challenges.

Jungherr, A., & Schroeder, R. (2021). Disinformation and the Structural Transformations of the
Public Arena: Addressing the Actual Challenges to Democracy. Social Media + Society, 7(1),
2056305121988928. https://doi.org/10.1177/2056305121988928
Fazit

Die moderne Welt steht vor einem epistemologischen Problem:
• Wahrheit ist nie absolut (sondern immer ein Prozess)
• Es gibt klare (aber kritisierbare) normative Grundsätze
  (z.B. Menschenwürde, Demokratie usw.)
Beide Pole zu vereinen ist (kognitive, emotionale) Arbeit;
Menschen sind verleitet die Dimensionen zu vermischen und zu
vereinfachen.
Fazit

Unsere wichtigste Aufgabe liegt darin
• isolierte absolutistische Einstellungen zu verhindern
  (z.B. “Meinungsfreiheit ist uneinschränkbar” — falsch!)
• Toleranz für Wahrheit als Prozess zu bilden
• Strategien der Delegitimierung zu verhindern
  (Anerkennung von Gegnern, Minderheitenschutz,
  demokratische Prozesse)
Herzlichen Dank für’s Zusehen!

Pascal Jürgens
pascal.juergens@uni-jena.de
pascal.juergens@uni-mainz.de
@pascal (twitter)
Appendix
Criteria                                                                                                                                                                                                                Harms                                                                                                    Scale

                                                                                                                                                                                                                                                            Requires deception of a third-party authority? (C2)
Thomas, K., Akhawe, D., Bailey, M., Boneh, D., Bursztein, E.,

                                                                                                                                                                  Requires media such as images or text? (M1)
Consolvo, S., Dell, N., Durumeric, Z., Kelley, P. G., Kumar, D.,
McCoy, D., Meiklejohn, S., Ristenpart, T., & Stringhini, G.

                                                                                                                                                                                                                  Requires deception of an audience? (C1)
                                                                                                                          Intended to be seen by audience? (A2)
(2021). SoK: Hate, Harassment, and the Changing Landscape of

                                                                                    Intended to be seen by target? (A1)
Online Abuse. 2021 IEEE Symposium on Security and Privacy

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Requires privileged access? (C4)

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Intent to reduce physical safety?
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Intent to reduce sexual safety?
(SP), 247–267. https://doi.org/10.1109/SP40001.2021.00028

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Requires amplification? (C3)

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Intent to damage reputation?

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Targets an individual?
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Intent to silence?

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Intent to coerce?

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Targets a group?
                      Category     Non-exhaustive list of attacks
                                   Bullying                                                                                       G
                                                                                                                                  #                                        #
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      #                        #
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        #                      #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               G
                        Toxic      Threats of violence                                                                            G
                                                                                                                                  #                                                                                                                                                                                                                                                   G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      #                        #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               G                                                                                                 #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 G                      G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        #                      #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               G
                       content     Purposeful embarrassment                                 G
                                                                                            #                                     #
                                                                                                                                  G                                                                                                                                                                                                                                                   G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      #                        #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               G                                                                                                 G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 #
                                   Incitement                                               G
                                                                                            #                                     #
                                                                                                                                  G                                                                                                                                                                                                                                                   G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      #                        #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               G                                                                                                                        G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        #                      #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               G
                                   Sexual harassment                                                                              G
                                                                                                                                  #                                        #
                                                                                                                                                                           G                                                                                                                                                                                                          G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      #                        #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               G                                                                                                 #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 G                      G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        #                      #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               G
                                   Unwanted explicit content (“sexting”)                                                          G
                                                                                                                                  #                                                                                                                                                                                                                                                   G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      #                        #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               G                                                                                                 #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 G
                                   Sextortion                                                                                     G
                                                                                                                                  #                                                                                                                                                                                                                     G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        #                             G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      #                        #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               G
                                   Doxing                                                   G
                                                                                            #                                                                                                                                                                                                                                                           G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        #                             G
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                #                                 G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  #
                       Content
                                   Outing and deadnaming                                    G
                                                                                            #                                                                                                                                                                                                                                                           G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        #                             G
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 #
                       leakage
                                   Non-consensual image exposure (“revenge porn”)           G
                                                                                            #                                                                                                                                                                                                                                                                                         G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      #                                                                                           #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  G                              G
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                                   Leaked chats, profiles                                   G
                                                                                            #                                                                                                                                                                                                                                                                                         G
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      #                                                         #
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                G                                 G
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 #
Tätigkeiten im Internet – Schwerpunkt: Information 2020 –Vergleich 2019
  – täglich/mehrmals pro Woche –

                                                                                                                                              87
      Suchmaschinen (z. B. Google)
                                                                                                                                               88

  Videos bei YouTube,
       Videos         um sich
              bei YouTube,  umüber
                               sich                                                                           55
      Themen
      über     zu informieren
           Themen   zu informieren                                                                                    65

                      Wikipedia/                                                 33
Wikipedia/vergleichbare Angebote
          vergleichbare Angebote                                                         40

Nachrichten/aktuelle
    Nachrichten/aktuelle
                     Infos Infos
                            aus aller
                                 aus                       16
   aller
    WeltWelt
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              bei Facebook/Twitter                                   24

 Nachrichtenportale von Zeitungen
           Nachrichtenportale von                           17
              online
                 Zeitungen online                                    23

            Nachrichtenportale von                    12
                 Zeitschriften
                       Zeitschriften                            18

Nachrichten
     Nachrichten
            bei Providern
                  bei Providern
                           wie gmx,
                                wie               9
         web.de,
             gmx,t-online
                   web.de, t-online                        15

           Nachrichtenportale von             6
Nachrichtenportale von TV-Sendern
                       TV-Sendern                      14

                                        0                                 25                             50                         75                        100
                                            2019, n=1.200                      2020, n=1.200

                                                                                               Quelle: JIM 2020, JIM 2019, Angaben in Prozent, Basis: alle Befragten
                                                                                        42
Medien-Abonnements 2020

                                                                                                       73
   Video-Streaming-Dienste
                                                                                                                   84

                                                                                                  68
   Musik-Streaming-Dienste
                                                                                                            76

                                                                              46
        Tageszeitungs-Abo
                                                                 38

                                                        31
             Abofernsehen
                                                                 38

                                                         32
          Zeitschriften-Abo
                                                    29

                              0                    25                              50                        75                       100
                                  2019, n =1.200             2020, n =1.200

                                                                       Quelle: JIM 2019, JIM 2020, Angaben in Prozent, Basis: alle Befragten
                                                                 43
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