Kurse 2022 - Wetrok Academy
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Inhalt Das Ausbildungskonzept der Wetrok Academy 4 Unser Ausbildungsteam 4–5 Wir bringen Sie weiter! 6 Lassen Sie 2022 Ihr Jahr werden! 7 Welcher Weiterbildungstyp sind Sie? 8 So funktionierts 9 Individualkurse 10 Masterlehrgang 11 Kurse Grundwissen 13–15 Kurse Fachwissen 16–25 Kurse Führungswissen 26–27 Praxistage 28–29 Kurstermine 30 Allgemeine Informationen 31 3
Das Ausbildungskonzept der Wetrok Academy Die Wetrok Academy ist das Schulungs- und Weiterbildungszentrum der Wetrok. Ein breites Kursangebot sorgt dafür, dass sich «Putzkräfte» zu versierten Reini- gungsfachpersonen entwickeln können. Das Ausbildungskonzept beinhaltet 18 Kurse, die in den Wetrok Schulungsräumen in Kloten stattfinden. Es deckt vom Einsteigerkurs bis zum Führungs- und Manage- mentkurs alles ab. Die Kurse sind konsequent auf die Praxis ausgerichtet und modular aufgebaut. Das heisst: Die Kurse können beliebig miteinander kombiniert werden. So können Sie diejenigen Kurse herauspicken, die Sie beruflich weiterbrin- gen. Das Reinigungsgrundwissen bildet das Fundament – darauf aufbauend ver- mitteln wir Fach- und Führungswissen. Das höchste Diplom, das Reinigungskräfte bei Wetrok erlangen können, ist das Wetrok Masterdiplom. Unser Ausbildungsteam Sie suchen ein Reinigungstraining, das Sie nicht nur beruflich weiterbringt, sondern auch Spass macht? Dann lassen Sie uns Ihre Trainer sein. Wir alle verfügen über langjährige Erfahrung in der Reinigungsbranche und geben Ihnen unser Wissen mit viel Freude und Herzblut weiter. Reinigungsmitarbeitende erhalten im Alltag oft viel zu wenig Wertschätzung für ihre anspruchsvolle Tätigkeit. Es macht uns glück- lich, Ihnen diese im Kurs zu geben und aufzuzeigen, wie wichtig Ihre Arbeit ist. Wir freuen uns darauf, Sie in der Wetrok Academy willkommen zu heissen. Ihr Team der Wetrok Academy 4
Das Academy Team (von links): Christina Weidmann D’Alessio, Livia Duttweiler, Stefanie Fritschi, Brigitte Strebel, Tenzing Tselang, Esther Burri 5
Wir bringen Sie weiter! Christina Weidmann-D’Alessio, Stefanie Fritschi, Kursleiterin Leiterin Wetrok Academy & Kursleiterin Livia Duttweiler, Kursleiterin Brigitte Strebel, Kursleiterin Tenzing Tselang, Kursassistent Esther Burri, Kursadministratorin 6
Lassen Sie 2022 Ihr Jahr werden! Liebe Kursinteressenten Liebe Kursinteressentinnen Im vergangenen «Coronajahr» mussten wir alle auf viel verzichten. 2022 starten wir wieder voll durch – und zwar mit neuem Schwung, neuen Kurslei- terinnen und einer persönlichen Lernumgebung ohne Barrieren. Seien Sie gespannt: Bald sind wir nicht nur persönlich für Sie da, sondern werden den Unterricht mit spielerischen E-Learning-Elementen ergänzen. Im Jahr 2022 sehnen wir uns doch alle nach Fortschritt und Bewegung. Dabei kann ein Reinigungskurs den Grundstein für Ihr berufliches Vorwärtskommen legen – packen Sie es jetzt an! Ihre Christina Weidmann-D’Alessio 7
Welcher Weiterbildungstyp sind Sie? Sie fragen sich jetzt vielleicht, welcher Kurs der richtige für Sie ist. Unsere jahrelange Erfahrung hat uns gezeigt, dass es grundsätzlich fünf Typen bzw. fünf Wege gibt, die unsere Teilnehmenden wählen: der Einsteiger/ die angehende Fach- die Einsteigerin person in Ausbildung Sie sind neu in der Reinigungsbranche und möch- Sie sind in einer Aus- oder Weiterbildung in der ten sich einen ersten Überblick über Maschinen, Reinigungsbranche und möchten optimal auf den Mittel und Methoden verschaffen? Dann empfeh- Abschluss vorbereitet sein? Ab Seite 28 finden len wir Ihnen unseren Einsteigerkurs «Grundlagen Sie unsere Praxistage zum Vertiefen Ihres Wis- der Unterhaltsreinigung», um die theoretischen sens für die verschiedenen Berufe. und praktischen Grundlagen der Reinigung ken- nenzulernen. Ihre Kursbeschreibung finden Sie die ambitionierte auf Seite 14. Sie sind fremdsprachig und haben Führungsperson Mühe, einem Kurs in deutscher Sprache zu fol- gen? Dann ist der Kurs «Grundlagen der Reini- Sie möchten aus der Masse der Reinigungskräf- gung für Fremdsprachige“ (Seite 13) für Sie ideal. te herausstechen und sind bereit, Extraenergie für berufliches Vorwärtskommen aufzubringen? der angehende Fachexperte/ Dann ist der Wetrok Master die perfekte Heraus- die angehende Fachexpertin forderung für Sie. Werden Sie zur geschätzten Fachperson, die jede noch so ungewöhnliche Sie verfügen bereits über einige Jahre Praxis- Reinigungssituation bewältigen und ein eigenes erfahrung und Grundkenntnisse in der Reinigung? Reinigungsteam führen kann. Wie Sie zum Mas- Im Berufsalltag sind Sie oft mit Reinigungssitua- terdiplom gelangen, erfahren Sie auf Seite 11. tionen und zu reinigenden Materialien konfron- tiert, die ein spezifisches Fachwissen erfordern? der Individualist/ Das nötige Wissen dazu erwerben Sie in unseren Fachkursen zur Reinigung spezifischer Bodenbe- die Individualistin läge oder Bereiche. Ab Seite 16 finden Sie die für Definierte Programmkurse mit fixen Inhalten und Sie passenden Kurse. fremden Maschinen sind nichts für Sie, weil Sie sich individuelles Anwenderwissen für die Rei- nigung Ihres spezifischen Objekts wünschen? Dann profitieren Sie und Ihr Reinigungsteam am meisten durch einen massgeschneiderten Indi- vidualkurs bei Ihnen vor Ort. Sie bestimmen die Inhalte, unsere Fachexperten versorgen Sie mit dem objektspezifischen Wissen. Erfahren Sie auf Seite 10 mehr über die Individualschulung. 8
So funktionierts Masterdiplom Führungswissen Fachwissen Grundwissen Indiv «Flyin idualkur g Ac se adem y» Master- lehrgang Reinigungsorg., Erfolgreich führen Planung und und organisieren* Kalkulation Praxistag für Hygiene und Ergonomie in Praxistag angehende Desinfektion im der Reinigung für Lernende Hauswarte Reinigungsalltag* Wartung und Wartung und Holzbeläge* Fensterreinigung Reparatur Klein- Reparatur Gross- maschinen maschinen Elastische Sanitäranlagen Stein- und Textilbeläge* Beläge und und Büros** Keramikbeläge* Linoleumbeläge* Grundlagen der Reinigung Grundlagen der Grundlagen der Zwischen- (für Fremdsprachige) Unterhaltsreinigung* und Grundreinigung* * für Master relevante Kurse ** Bestandteil des Kurses «Grundlagen der Unterhaltsreinigung» Anmeldung unter: www.wetrok.ch/academy 9
grösster Lernerfolg im eigene n Objekt Individualkurse «Flying Academy» Je nach Herausforderungen innerhalb des Reinigungsteams oder des zu reinigenden Gebäudes lohnt sich eine Schulung vor Ort. Die individuelle Schulung bei Ihnen im Haus bewirkt eine unmittelbare Verbesserung der Reini- gungsqualität und der Effizienz. Sie berücksichtigt die objekt- und anforde- rungsspezifischen Gegebenheiten vor Ort, ist auf das Lerntempo abgestimmt und wird von ausgewiesenen Fachexperten durchgeführt. ZIELGRUPPE KURSGRÖSSE Mitarbeitende und Reinigungsverantwortliche, komplettes max. 12 Teilnehmende Reinigungsteam des Objekts KURSORT INHALTE/THEMEN beim Kunden vor Ort Reinigungsthemen gemäss unseren Kursen, nach Ihren Bedürf- nissen und Wünschen zusammengestellt KURSKOSTEN bei einer Kursleitung LERNZIELE CHF 1600.– pro ½ Tag Sie können Methoden und Abläufe selbstständig ausführen und in CHF 2400.– pro 1 Tag Ihrem Objekt anwenden. Sie erkennen Optimierungspotential und inkl. Kursunterlagen und Kurs- können selbstständig angepasste Arbeiten erledigen. bestätigungen. Vorbesprechung mit einem unserer Fachexper- VORAUSSETZUNGEN ten vor Ort: CHF 100.– individuell KURSDATEN VORTEILE nach Vereinbarung – frei wählbare Kursinhalte – Verwendung der im Betrieb vorhandenen Reinigungsutensilien – Thematisierung der objektspezifischen Besonderheiten – kein Anfahrtsweg – Stärkung des Teamspirits 10
Sprungbre tt für die Zukunft Masterlehrgang Der Wetrok Masterlehrgang bildet Sie zur Führungsperson aus, die ein Team ziel- gerichtet führen und anleiten kann. Die Fachkompetenz befähigt Sie zur Erledi- gung von Reinigungsaufgaben, während die Sozialkompetenz es Ihnen ermög- licht, das Personal anzuleiten und zu fördern. Kurz: Im Wetrok Master werden Sie von der Reinigungskraft zum Reinigungsprofi. Zwei Wege führen zum Wetrok Masterdiplom: Weg 1: Besuch des Masterlehrgangs Weg 2: Besuch von Einzelkursen (anschliessende Abschlussprüfung) Bei beiden Varianten erhalten Sie nach bestandener Prüfung das Wetrok Master- diplom, das Sie als qualifizierte Fach- und Führungskraft auszeichnet. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Führungskräfte von Reinigungsunternehmen, Bereichsleiter, 9.00–16.30 Uhr Hauswarte, hauswirtschaftliche Betriebsleiterinnen mit sehr guten Deutschkenntnissen KURSDAUER via Masterlehrgang: INHALTE/THEMEN 9 Kurstage, 1 Prüfungstag, – Grundlagen der Reinigungstechnik Diplomfeier (abends) – Eigenschaften und Erkennung der verschiedenen Materialien via Einzelkurse: in Bezug auf die Reinigung 12 Kurstage, 1 Prüfungstag, – Handhabung und Wartung von Geräten und Maschinen Diplomfeier (abends) – Anwendung der Reinigungsmethoden für die Unterhalts-, Zwischen- und Grundreinigung von harten, elastischen und KURSORT textilen Bodenbelägen, Sanitäranlagen, Büros, Wänden Kloten und Fenstern – Korrekte Wahl, Dosierung und Einsatz der Reinigungsprodukte KURSKOSTEN* – Erarbeitung objektbezogener Reinigungssysteme und -abläufe via Masterlehrgang: CHF 4250.– – Arbeitssicherheit in der Reinigung inkl. Mittagessen/Getränke – Instruktion, Motivation und Führung von Reinigungskräften via Einzelkurse: CHF 3750.–, exkl. Prüfung CHF 500.– VORAUSSETZUNGEN inkl. Mittagessen/Getränke Erfahrung in der professionellen Reinigung und in der Handhabung der Reinigungsgeräte und -maschinen (Einscheiben- KURSDATEN maschine, Scheuersaugmaschine), sehr gute Deutschkenntnisse Masterlehrgang I: 7.–10.2., erforderlich (mündlich und schriftlich) 21.–23.2. und 14.–15.3. Prüfung I: 26.4. oder 27.4. * Besuchen Sie innerhalb von 12 Monaten nach Abschluss Masterlehrgang II: 26.–29.9., des Kurses «Grundlagen der Unterhaltsreinigung» unseren Mas- 5.–6.10., 31.10. und 1.–2.11. terlehrgang, werden Ihnen 50% des Kursgeldes vom Basislehr- Prüfung II: 29.11. oder 30.11. gang angerechnet. 11
Interview mit Master-Absolvent: 5 Fragen an Ron Baumgartner Ron Baumgartner hat kürzlich erfolgreich das Wetrok Master- diplom erworben. Er arbeitet als Leiter Verkauf & Projektentwicklung bei der Enzler Reinigungen AG. 1. Hat Sie der Wetrok Master beruflich vorangebracht? Absolut! Meine Position ist dieselbe, aber ich übe sie mit höherer Fachkompetenz und einer gestiegenen Überzeugungskraft aus. Möchte ich eine Reinigungsdienst- leistung verkaufen, muss ich genau wissen, was diese beinhaltet. Mein kompe- tentes Auftreten verdanke ich dem neu gewonnenen Reinigungswissen aus dem Wetrok Master. 2. Wie ist das Verhältnis zwischen Theorie und Praxis? Sehr ausgewogen – nach kurzen Theorieblöcken geht es sofort ans praktische Ausprobieren. Während es im Arbeitsalltag meist um das Lernen durch Korrigieren geht, indem Reinigungskräfte beispielsweise hören «Du hast falsch dosiert», geht es im Wetrok Master um das Lernen durch Erfahrung. Dabei demonstrieren die Kurs- leitenden die Konsequenzen einer falschen Dosierung und machen sie erlebbar. Macht man ein paar Schritte auf einem rutschigen Boden, vergisst man nie mehr, warum eine Überdosierung zu vermeiden ist. So ist Lernen nachhaltig und macht Spass! 3. Welche Lerninhalte sind für die Praxis besonders nützlich? Im Verkauf und in der Kundenberatung ist es entscheidend, die anzutreffenden Situationen schnell und zuverlässig einschätzen zu können. Meine neu gewonnenen Erkenntnisse betreffend der verschiedenen Verschmutzungsarten, Bodenbeschaf- fenheiten etc. helfen mir dabei, die situativ passende Kombination aus Reinigungs- mitteln, Reinigungsmaschinen und Reinigungsmethoden zu bestimmen. Gerade bei der Berechnung der Leistungen und des Zeitfaktors ist diese schnelle und umfang- reiche Aufnahme und Einschätzung dieser Bestandteile von grossem Nutzen. 4. Gibt es einen speziellen Reinigungstrick, den Sie im Wetrok Master gelernt haben? In bester Erinnerung geblieben, sind mir die cleveren Test-Tricks. Zum Beispiel der Münztest, bei dem man mit einer Münze testet, ob ein Boden beschichtet ist. Oder auch der Brenntest, bei dem man mit einer Flamme prüft, ob ein Teppich aus Kunst- oder Naturfaser besteht. Diese Tricks sind im Alltag unglaublich nützlich und zeitsparend. 5. Wem empfehlen Sie den Wetrok Master? Allen Personen, die in der Reinigung tätig sind. Egal, auf welcher Hierarchiestufe oder in welcher Objektart – der Wetrok Master ist die ideale Grundausbildung für beruflichen Erfolg in der Reinigungsbranche, insbesondere für Quereinsteiger. 12
Spezialku rs für Fremdsp rachige (einfache Sprache) Grundlagen der Reinigung für Fremdsprachige In einer Kleingruppe vermittelt dieser Kurs das Grundwissen der modernen Unter- haltsreinigung. Der Kurs ist sehr praxisorientiert aufgebaut, um die Bedürfnisse des Arbeitsmarktes optimal zu bedienen. Die Kurssprache ist Hochdeutsch und das Lerntempo aufgrund der Basis-Sprachkenntnisse gemässigt. Kursteil- nehmende erhalten eine solide Wissensbasis und ausreichend Gelegenheit, das Erlernte unter fachkundiger Anleitung praktisch zu trainieren. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit geringen Deutschkenntnissen, 9.00–16.30 Uhr die neu in der professionellen Gebäudereinigung sind oder in die Reinigung einsteigen möchten. KURSDAUER 3 Tage INHALTE/THEMEN – Grundlagen der Reinigung und Kenntnis der wichtigsten KURSORT Reinigungsbegriffe Kloten – Wahl, Dosierung und Einsatz der Reinigungschemie – Einsatz, Anwendung und Wartung von Wetrok Maschinen KURSKOSTEN* – Reinigungsmethoden für die Unterhaltsreinigung CHF 985.– – Reinigungsmethoden für die Büro- und Sanitärreinigung (UR) inkl. Mittagessen – Arbeitssicherheit im Arbeitsalltag und Getränken LERNZIELE KURSDATEN Sie kennen die theoretischen Grundlagen der modernen Reini- 24.–26. Januar gungstechnik und die gebräuchlichsten Begriffe in der Reinigung. 30.–31. Mai und 1. Juni Sie können die wichtigsten Reinigungsprodukte bestimmen und 17.–19. Oktober wissen, wie diese korrekt und sicher angewendet werden. Sie sind in der Lage, die wichtigsten Reinigungsmethoden korrekt und ergebnisorientiert anzuwenden und selbstständig die Sanitär- und Büro-Unterhaltsreinigung durchzuführen. VORAUSSETZUNGEN Deutschkenntnisse auf Sprachniveau A2 13
DER Einsteige r- kurs Grundlagen der Unterhaltsreinigung Als Einsteigerkurs vermittelt dieser Kurs Ihnen das Grundwissen der professio- nellen Reinigung. Theoretisches Wissen wird während des Kurses vermittelt und im Anschluss direkt praktisch angewendet und trainiert. Für Einsteiger gilt dieser Kurs als Voraussetzung für weitere Fachkurse. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Reinigungsmitarbeitende, die neu in der professionellen Gebäude- 9.00–16.30 Uhr reinigung tätig sind. Der Grundkurs eignet sich auch als Auffri- schung für langjährige Reinigungsmitarbeitende und Wiederein- KURSDAUER steiger in die Unterhaltsreinigung, die ihr Wissen auf den neuesten 3 Tage Stand bringen wollen. KURSORT INHALTE/THEMEN Kloten – Grundlagen der Reinigung – Wahl, Dosierung und Einsatz der Reinigungschemie KURSKOSTEN* – Reinigungsmethoden für die Unterhaltsreinigung erlernen CHF 985.– und praktisch anwenden inkl. Mittagessen – Handhabung und Einsatz von Geräten, Maschinen und Getränken und Produkten – Ergonomie und Arbeitssicherheit im Arbeitsalltag KURSDATEN 17.–19. Januar LERNZIELE 15.–17. Februar Sie kennen die theoretischen Grundlagen der professionellen 29.–31. März Reinigung. Sie können die Reinigungsmethoden der Unterhaltsrei- 9.–11. Mai nigung korrekt und effizient anwenden. 14.–16. Juni 11.–13. Juli VORAUSSETZUNGEN 22.–24. August Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 19.–21. September 24.–26. Oktober 21.–23. November * Besuchen Sie innerhalb von 12 Monaten nach Abschluss des Kurses «Grundlagen der Unterhaltsreinigung» unseren Mas- terlehrgang, werden Ihnen 50% des Kursgeldes vom Basislehr- gang angerechnet. 14
DER Aufbauku rs Grundlagen der Zwischen- und Grundreinigung Als Folgekurs zu «Grundlagen der Unterhaltsreinigung» vermittelt Ihnen dieser Kurs das Reinigungswissen für die Zwischen- und Grundreinigung verschiedener Oberflächen und Beläge. Sie erlernen und trainieren die Methoden und Systeme der Zwischen- und Grundreinigung. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Mitarbeitende, die in Objekten nebst der Unterhaltsreinigung auch 9.00–16.30 Uhr eine Zwischen- und Grundreinigung ausführen. KURSDAUER INHALTE/THEMEN 2 Tage – Materialkenntnisse verschiedener Bodenbeläge – Kenntnis der geeigneten Reinigungsmittel und deren KURSORT Einsatz in der Zwischen- und Grundreinigung Kloten – Grundreinigung von wasserfesten, wasserempfindlichen sowie textilen Bodenbelägen KURSKOSTEN – Methoden der Sanitärreinigung (Schäumen) CHF 790.– – Tägliche Maschinen- und Gerätereinigung (tägliche Wartung) inkl. Mittagessen und Getränken LERNZIELE Sie beherrschen die Grundreinigung auf den gängigsten Oberflä- KURSDATEN chen und Belägen. Sie sind in der Lage, die für die Zwischen- und 4.–5. April Grundreinigung geeigneten Reinigungsprodukte und Hilfsmittel 14.–15. November fachgerecht auszuwählen und anzuwenden. Sie kennen die Unter- schiede zwischen der Unterhaltsreinigung und der Grundreini- gung. Sie können Geräte und Maschinen korrekt einsetzen und die tägliche Reinigung effizient durchführen. VORAUSSETZUNGEN Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2, Reinigungserfahrung oder Besuch des Einsteigerkurses «Grundlagen der Unterhalts- reinigung» 15
Sanitäranlagen und Büros In diesem Tageskurs lernen Sie die wichtigsten Abläufe, Methoden und Produkte für die Sanitär- und Büroreinigung kennen. Der Kurs vermittelt Ihnen das nötige Wissen für die effiziente und professionelle Reinigung von Sanitäranlagen, Büros und Schulzimmern. Der Einsatz der verschiedenen Geräte, Maschinen und Pro- dukte wird praktisch geübt. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Reinigungskräfte, die Reinigungsarbeiten in sanitären Anlagen 9.00–16.30 Uhr sowie Büroräumlichkeiten und Schulzimmern ausführen. KURSDAUER INHALTE/THEMEN 1 Tag – Grundlagen der Reinigung – Methoden, Systeme und Abläufe für die Büro- KURSORT und Sanitärreinigung Kloten – Umsetzung von Reinigungsplänen in die Praxis – Praktische Anwendung der Reinigungsmethoden KURSKOSTEN (Inhalt ist Bestandteil des Kurses «Grundlagen der CHF 395.– Unterhaltsreinigung») inkl. Mittagessen und Getränken LERNZIELE Sie sind in der Lage, die Unterhalts-, Zwischen- und Grundreini- KURSDATEN gung von sanitären Anlagen, Büros und Mobiliar aufgrund der er- 27. Januar worbenen Materialkenntnisse korrekt, rationell und umwelt- sowie 1. März materialschonend auszuführen. 11. April 23. Mai VORAUSSETZUNGEN 29. Juni Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 1. September 27. Oktober 7. Dezember 16
Textilbeläge Der Kurs vermittelt Ihnen das nötige Fachwissen für die professionelle Reinigung von textilen Belägen. Sie lernen, die richtige Wahl der Reinigungs- methoden und -systeme zu treffen. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Reinigungsmitarbeitende, die ihr Wissen zum Thema Reinigung 9.00–16.30 Uhr textiler Beläge erweitern und zusätzliche Kompetenzen im Bereich der Zwischen- und Grundreinigung erlangen möchten. KURSDAUER 1 Tag INHALTE/THEMEN – Materialkenntnisse, Erkennungs- und Empfindlichkeitstests KURSORT – Reinigungstechnische Eigenschaften Kloten – Methoden für die Unterhalts-, Zwischen- und Grundreinigung für Textilbeläge KURSKOSTEN – Fleckenbehandlung CHF 395.– – Praktische Anwendung der Reinigungsmethoden inkl. Mittagessen und Getränken LERNZIELE Sie sind in der Lage, Reinigungsmethoden der Unterhalts-, KURSDATEN Zwischen- und Grundreinigung für textile Bodenbeläge aufgrund 7. März Ihrer erworbenen Materialkenntnisse korrekt, rationell und umwelt- 12. September schonend zu bestimmen und auszuführen. VORAUSSETZUNGEN Erfahrung in der Unterhaltsreinigung von textilen Belägen und in der Handhabung der Reinigungsgeräte und -maschinen (Einschei- benmaschine, Scheuersaugmaschine), Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 17
Elastische Beläge und Linoleumbeläge Nach diesem Kurs kennen Sie neben dem Unterschied zwischen PVC-, PU-, CV- und Linoleumbelägen auch deren Eigenheiten und Herausforderungen bei der Reinigung. Der Kurs führt Sie in die Methoden der Unterhalts-, Zwischen- und Grundreinigung von elastischen Bodenbelägen ein und vermittelt Ihnen das nötige Know-how für Schutzbehandlungen. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Hauswarte, Betriebspraktiker und alle Personen, die für den Unter- 9.00–16.30 Uhr halt und die Pflege von elastischen Bodenbelägen und Linoleum- belägen verantwortlich sind. Fachkräfte, welche ihre Kenntnisse im KURSDAUER Bereich der Grundreinigung und Schutzbehandlungen erweitern 1 Tag möchten. KURSORT INHALTE/THEMEN Kloten – Materialkenntnisse, Erkennungs- und Empfindlichkeitstests – Wahl und Anwendung der Reinigungs- und Pflegeprodukte KURSKOSTEN – Methoden und Systeme der Unterhalts- und Zwischenreinigung CHF 395.– – Arbeitsablauf der Grundreinigung inkl. Mittagessen – Werterhalt mittels Schutzbehandlungen in der Praxis und Getränken – Praktische Anwendung der Reinigungsmethoden KURSDATEN LERNZIELE 8. März Sie können Systeme für die Unterhalts-, Zwischen- und Grund- 13. September reinigung bestimmen. Sie sind in der Lage, Materialien sowie die passenden Methoden und Produkte zu definieren und effizient sowie ökologisch einzusetzen. VORAUSSETZUNGEN Erfahrung in der professionellen Reinigung und in der Handhabung der Reinigungsgeräte und -maschinen (Einscheibenmaschine, Scheuersaugmaschine), Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 18
Stein- und Keramikbeläge Die Reinigung und Pflege von Stein- und Keramikbelägen erfordert Materialwis- sen. Hier lernen Sie anhand von unterschiedlichen Testverfahren die geeigneten Methoden, Produkte sowie die korrekte Anwendung zu bestimmen. Sie lernen zudem das Auftragen verschiedener Schutzbehandlungen. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Fachpersonen (Hauswarte, Reinigungspersonal), die Reinigungs- 9.00–16.30 Uhr arbeiten an Stein- und Keramikbelägen ausführen oder zu beauf- sichtigen haben. KURSDAUER 1 Tag INHALTE/THEMEN – Materialkenntnisse, Erkennungs- und Empfindlichkeitstests KURSORT – Wahl und Anwendung der Reinigungs- und Pflegeprodukte Kloten – Reinigungsmethoden und -systeme für Wand- und Bodenbeläge KURSKOSTEN – Grundreinigung und Schutzbehandlungen CHF 395.– – Praktische Anwendung der Reinigungsmethoden inkl. Mittagessen und Getränken LERNZIELE Sie kennen die gängigen Stein- und Keramikbeläge. Sie können KURSDATEN diese unter Anwendung der entsprechenden Tests unterscheiden 9. März und daraus die korrekte Reinigungsmethode ableiten. Sie beherr- 14. September schen die Reinigungsmethoden der Unterhalts-, Zwischen- und Grundreinigung dieser Beläge und können diese mit einer Schutz- behandlung versehen. Sie sind fähig, Maschinen und Reinigungs- materialien korrekt auszuwählen. VORAUSSETZUNGEN Erfahrung in der professionellen Reinigung und in der Handhabung der Reinigungsgeräte und -maschinen (Einscheibenmaschine, Scheuersaugmaschine), Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 19
Holzbeläge Holz- und holzähnliche Bodenbeläge erfordern Spezialkenntnisse für ihre Behand- lung und die Wahl der richtigen Reinigungsmethoden. Dieser Kurs vermittelt Ihnen das nötige Wissen für die Unterhalts-, Zwischen- und Grundreinigung. In diesem Kurs lernen Sie alles über passende und mögliche Schutzbehandlungen. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Fachleute, die sich mit der Reinigung und Pflege von Holzbelägen 9.00–16.30 Uhr befassen. KURSDAUER INHALTE/THEMEN 1 Tag – Eigenschaften von Holzarten und -belägen – Unterhalts-, Zwischen- und Grundreinigungsmethoden KURSORT – Systeme für die Schutzbehandlung, z.B. Ölen als Schutz- Kloten behandlung – Praktische Anwendung der Reinigungsmethoden KURSKOSTEN CHF 395.– LERNZIELE inkl. Mittagessen Sie sind in der Lage, die Unterhalts-, Zwischen- und Grundrei- und Getränken nigung sowie Schutzbehandlungen von Holzbelägen (versiegelt und geölt) aufgrund der erworbenen Materialkenntnisse korrekt, KURSDATEN rationell und umweltschonend auszuwählen und auszuführen. 10. März 15. September VORAUSSETZUNGEN Erfahrung in der professionellen Reinigung und in der Handhabung der Reinigungsgeräte und -maschinen (Einscheibenmaschine, Scheuersaugmaschine), Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 20
Fensterreinigung In diesem Halbtageskurs erlernen Sie die Techniken der Reinigung von grossen Glasflächen im Innen- wie auch Aussenbereich. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Mitarbeitende, die die Reinigung von Fenstern (inkl. Rahmen) 9.00–12.00 Uhr regelmässig durchführen. KURSDAUER INHALTE/THEMEN ½ Tag – Wichtige Glasarten – Reinigungsausrüstung und ihre Anwendung KURSORT – Methoden der Glasreinigung Kloten – Praktische Anwendung der Reinigungsmethoden – Arbeitssicherheit KURSKOSTEN CHF 205.– LERNZIELE inkl. Pausengetränken Sie sind in der Lage, die Fensterreinigung korrekt, rationell und umweltschonend auszuführen. Sie können die Sicherheits- KURSDATEN vorkehrungen situationsgerecht treffen. 7. April 6. September VORAUSSETZUNGEN Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 21
Wartung und Reparatur von Wetrok Kleinmaschinen Der Kurs vermittelt Ihnen das nötige Rüstzeug für die Wartung, Reparatur und Pflege von Wetrok Kleinreinigungsmaschinen. Sie erfahren, wie sich kostspielige Reparaturen vermeiden lassen und worauf es bei der Ersatzteilbeschaffung an- kommt. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Reinigungsmitarbeitende, die sich ein umfassendes Basiswissen 9.00–16.30 Uhr in Wartung und Unterhalt von Kleinreinigungsmaschinen aneignen wollen. KURSDAUER 1 Tag INHALTE/THEMEN – Technische Erläuterungen, Aufbau und Funktionsweise von KURSORT Einscheibenmaschinen, Trocken- und Nasssaugern Kloten – Technische Erläuterungen, Aufbau und Funktionsweise von Shampoonier-, Extraktions- und Kleinscheuersaugmaschinen KURSKOSTEN – Wartung von Maschinen und Zubehör sowie Pannenbehebung CHF 395.– – Ersatzteilbeschaffung inkl. Mittagessen – Praktische Arbeiten an Maschinen und Getränken LERNZIELE KURSDATEN Sie kennen die Funktionsweise Ihrer Kleinreinigungsmaschinen. 24. März Sie können Ihre Maschinen selbst warten sowie kleinere Stö- 3. November rungen beheben. Sie wissen, wie Sie korrekt Ersatzteile bestellen und Fehlermeldungen an Wetrok weiterleiten. Sie kennen das Dienstleistungsangebot der Wetrok betreffend Wartung und Reparaturen. VORAUSSETZUNGEN Erfahrung in der Handhabung von Reinigungsmaschinen (Einscheibenmaschine, Scheuersaugmaschine), Deutschkennt- nisse auf Sprachniveau B2 22
Wartung und Reparatur von Wetrok Grossmaschinen Auf dem Programm stehen die Wartung, Reparatur und Pflege von Wetrok Grossreinigungsmaschinen. Zudem verschaffen Sie sich die nötigen Kenntnisse, um Grossmaschinen bei Pannen mit den richtigen Ersatzteilen wieder in Fahrt zu bringen. Dank dem gewonnenen Wissen können Sie Kosten für Repara- turen senken oder ganz vermeiden. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Reinigungsmitarbeitende, die sich ein umfassendes Basiswissen 9.00–16.30 Uhr in Wartung und Unterhalt von Grossreinigungsmaschinen aneig- nen wollen. KURSDAUER 1 Tag INHALTE/THEMEN – Technische Erläuterungen, Aufbau und Funktionsweise von KURSORT Scheuersaugmaschinen, Traktionsbatterien Kloten – Tägliche und periodische Wartungsarbeiten – Lokalisierung von Betriebsstörungen und selbstständige KURSKOSTEN Behebung kleiner Pannen CHF 395.– – Verbrauchsmaterial ersetzen und Ersatzteile beschaffen inkl. Mittagessen – Praktische Arbeiten an Maschinen und Getränken LERNZIELE KURSDATEN Sie sind in der Lage, Grossmaschinen richtig zu warten, zu pflegen 17. November und zu reparieren. Sie sind mit dem fachgerechten Vorgehen bei der Ersatzteilbeschaffung vertraut. VORAUSSETZUNGEN Erfahrung in der Handhabung von Reinigungsmaschinen (Einscheibenmaschine, Scheuersaugmaschine), Deutschkennt- nisse auf Sprachniveau B2 23
Ergonomie in der Reinigung Dieser Kurs vermittelt Ihnen Grundlagenkenntnisse für gesundheitsbewusstes Arbeiten und zeigt auf, wie Sie diese in der Reinigungspraxis anwenden. Sie sind nach dem Kurs in der Lage, aktiv zur Erhaltung der eigenen Gesundheit und der anderer Mitarbeitenden beizutragen. Sie lernen zudem, wie sich Beschwerden und Erkrankungen des Bewegungsapparates (z.B. Schulter-Arm-Syndrom, Rü- ckenleiden) vermeiden lassen. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Reinigungsmitarbeitende und Führungskräfte, die eine gesund- 9.00–16.30 Uhr heitsfördernde Arbeitsgestaltung im Betrieb anstreben. KURSDAUER INHALTE/THEMEN 1 Tag – Arbeitsbedingungen in der Unterhaltsreinigung – Arbeitsmedizinische Belastungen (Schulter, Rücken, Gelenke) KURSORT – Grundbegriffe der Ergonomie und der Bewegungsergonomie Kloten – Bewegungstraining am Arbeitsplatz – Bewusstes Heben, Tragen, Bewegen KURSKOSTEN – Gerätegestaltung aus ergonomischer Sicht CHF 430.– – Ergonomie in der Reinigung als Gesundheitsschutz inkl. Mittagessen und Getränken LERNZIELE Sie kennen die Möglichkeiten einer gesundheitsfördernden KURSDATEN Arbeitsgestaltung in der Reinigung. Sie wissen, wie Sie Arbeitsbe- 16. Mai wegungen vereinfachen, Ihre Anstrengung reduzieren und welche 11. Oktober Hilfsmittel Sie dabei unterstützen können. VORAUSSETZUNGEN Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 24
Hygiene und Desinfektion im Reinigungsalltag Sie lernen den Nutzen und die Wirkung der Reinigungs- und Desinfektionspro- dukte kennen und können sie in der Praxis korrekt einsetzen. Dieser Kurs zeigt auf, wie Reinigungsmethoden und -systeme ausgeführt werden, um die erhöhten Hygienestandards (z.B. in Zeiten von Epidemien oder Pandemien) zu erreichen und sicher zu gewährleisten. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Reinigungsfachkräfte, die in Bereichen mit erhöhten hygienischen 9.00–16.30 Uhr Anforderungen, zum Beispiel in Pflegeheimen, Spitälern, Arztpra- xen, Gemeinschaftseinrichtungen, Wellnesseinrichtungen usw., KURSDAUER tätig sind und sich neben Reinigungs-Know-how auch Grundwis- 1 Tag sen in den Bereichen Hygiene und Desinfektion aneignen wollen. KURSORT INHALTE/THEMEN Kloten – Reinigungsmethoden und -systeme bei erhöhten Hygieneanforderungen (z.B. Bekämpfung von KURSKOSTEN Corona- oder Noroviren) CHF 395.– – Desinfektionsmassnahmen und fachgerechte Ausführung inkl. Mittagessen – Korrekte Händehygiene und Getränken – Sensibilisierung auf hygienisches Verhalten (Keimverschleppung vermeiden) KURSDATEN – Mikroorganismen und deren Übertragungswege 28. März 2. Juni LERNZIELE 9. September Sie sind in der Lage, eine Desinfektion korrekt auszuführen. Sie 10. November beherrschen die hygienische Reinigung und können diese korrekt ausführen. Sie kennen die Wichtigkeit der Händehygiene und können diese sicher durchführen. VORAUSSETZUNGEN Erfahrung in der professionellen Reinigung, Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 25
Erfolgreich führen und organisieren In diesem Kurs eignen Sie sich Kenntnisse über material- und objektspezifische Reinigungssysteme an. Wir beschäftigen uns primär mit der Methode der ziel- orientierten Instruktion und der Führung von Reinigungsmitarbeitenden. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Führungskräfte und Reinigungsfachleute aus der Gebäudereini- 9.00–16.30 Uhr gung und Hauswartung, die für die Instruktion, Kontrolle und Opti- mierung von Reinigungssystemen und -abläufen zuständig sind. KURSDAUER 2 Tage INHALTE/THEMEN – Reinigungssysteme und -abläufe KURSORT – Erstellung eines Reinigungssystems nach Raumgruppen Kloten – Arbeitssicherheit – Führung, Instruktion und Motivation KURSKOSTEN – Instruktionspraxis CHF 790.– inkl. Mittagessen LERNZIELE und Getränken Sie können Werkstoffe identifizieren und den entsprechenden Rei- nigungsmethoden zuweisen. Sie sind in der Lage, zukunftsweisen- KURSDATEN de Reinigungssysteme zu erstellen. Sie sind fähig, objektbezogene 27.–28. Juni Pläne und Abläufe zu erstellen. Sie verstehen es, Ihre Mitarbei- 24.–25. November tenden in der Praxis strukturiert und gezielt zu instruieren und zu motivieren. Sie können das didaktische Dreieck und die erlernten Feedbacktechniken praktisch anwenden. VORAUSSETZUNGEN Erfahrung in der professionellen Reinigung, Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 26
Reinigungsorganisation Planung und Kalkulation Der Kurs vermittelt Ihnen die Grundlagen der Erfassung und Kalkulation von Reinigungsarbeiten und -abläufen. Die organisatorische Umsetzung von Reini- gungsplänen und -konzepten sowie die Qualitätssicherung sind Schwerpunkte in diesem Kurs. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Reinigungsfachleute, die objekt- und raumbezogene Kalkulationen 9.00–16.30 Uhr machen (Gruppenchefs, Hauswarte, Objektleiter, Reinigungs- verantwortliche FM). KURSDAUER 2 Tage INHALTE/THEMEN – Zuordnung von Raumgruppen auf der Basis von Raumlisten KURSORT oder Raumplänen Kloten – Erstellung von Leistungsverzeichnissen – Bearbeitung von Leistungszahlen KURSKOSTEN – Zeit- und Personalberechnungen CHF 790.– – Kostenberechnung für Reinigungssysteme inkl. Mittagessen – Aufbau-, Ablauforganisation, Organisation von Reinigungs- und Getränken arbeiten – Einführung neuer Mitarbeitenden KURSDATEN – Geeignete Kontrollinstrumente zur Qualitätssicherung 5.–6. Mai 5.–6. Dezember LERNZIELE Sie sind in der Lage, für Objekte den benötigten Reinigungsauf- wand zu berechnen. Sie können Leistungsverzeichnisse erstellen, Leistungszahlen berechnen und Raumgruppen bestimmen. VORAUSSETZUNGEN Erfahrung in der professionellen Reinigung, Deutschkenntnisse auf Sprachniveau B2 27
Praxistag für angehende Hauswarte Der Kurs bietet Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Methoden praxisnah und in prüfungsähnlicher Umgebung zu vertiefen. Er eignet sich optimal als Vorberei- tungstag und zur Festigung Ihrer erworbenen theoretischen Kenntnisse. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Angehende Hauswarte 9.00–16.30 Uhr INHALTE/THEMEN KURSDAUER – Grundreinigung von elastischen Belägen und 1 Tag anschliessende Beschichtung – System für die Sanitärreinigung KURSORT – Ablauf Büro- und Schulzimmerreinigung (UR) Kloten – Zwischen- und Grundreinigung von textilen Belägen (Sprühextrahieren, Shampoonieren, Padreinigung) KURSKOSTEN – Zwischenreinigung von Hartbelägen (Sprayreinigung, Polieren) CHF 265.– – Instruktionstechnik nach FIIT-Methode inkl. Mittagessen und Getränken LERNZIELE Sie können die Methoden zielgerecht einsetzen und die System- KURSDATEN abläufe in die Praxis umsetzen. Sie erlangen Sicherheit im Um- 2. September gang mit Maschinen und Reinigungsprodukten. Sie vertiefen und 8. September festigen die theoretischen Kenntnisse. 22. September VORAUSSETZUNGEN Sie sind in der Ausbildung zum eidg. Hauswart. 28
Praxistag für Lernende in der Reinigungsbranche Ob in der Ausbildung zu Hotelfachmann/-frau, Fachmann/-frau Hauswirtschaft, Fachmann/-frau Betriebsunterhalt oder Gebäudereiniger/-in: Die professionelle Reinigung ist ein wichtiger Bestandteil der Lehre und des QVs. In diesem Kurs haben Sie die Möglichkeit, Reinigungsmethoden zu üben, das Handling mit den Reinigungsmaschinen zu verbessern und Instruktionen durch- zuführen. Er eignet sich optimal als Praxistag, um Sicherheit in allen Bereichen der Reinigung zu erlangen. ZIELGRUPPE KURSZEITEN Ausschliesslich Lernende in Berufen der Reinigungsbranche, 9.00–16.30 Uhr die in der Vorbereitung zum QV sind, z.B. Hotelfachmann/-frau; Fachmann/-frau Hauswirtschaft, Fachmann/-frau Betriebsunterhalt KURSDAUER oder Gebäudereiniger/-in 1 Tag INHALTE/THEMEN KURSORT – Methodentraining für Unterhaltsreinigung (Nasswischen direkt/ Kloten indirekt, Scheuersaugen direkt/indirekt) – Reinigungschemie und korrekte Dosierung KURSKOSTEN – Zwischen- und Grundreinigung von textilen Belägen (Sprüh- CHF 265.– extrahieren, Shampoonieren, Padreinigung, Fleckenentfernung) inkl. Mittagessen – Zwischenreinigung und Grundreinigung von Hartbelägen und Getränken (Sprayreinigung, Polieren, Nassscheuern, Nasssaugen) – Ablauf Sanitärreinigung KURSDATEN – Ablauf Fensterreinigung 21. März – Instruktionstechnik nach der 4-Schritt-Methode 21. April LERNZIELE Sie können die Methoden und Abläufe korrekt und selbstständig ausführen. Sie erlangen Sicherheit und Praxiserfahrung im Um- gang mit Maschinen und Reinigungsprodukten. VORAUSSETZUNGEN Sie befinden sich in einer der erwähnten Ausbildungen. 29
Kurstermine 2022 Grundwissen Jan. Febr. März April Mai Juni Juli Aug. Sept. Okt. Nov. Dez. Grundlagen der 17.–19. 15.–17. 29.–31. 9.–11. 14.–16. 11.–13. 22.–24. 19.–21. 24.–26. 21.–23. Unterhaltsreinigung Grundlagen derZwischen- 4.–5. 14.–15. und Grundreinigung Grundlagen der Reinigung 24.–26. 30.5.–1.6. 17.–19. für Fremdsprachige Fachwissen Sanitäranlagen und Büro 27. 1. 11. 23. 29. 1. 27. 7. Textilbeläge 7. 12. Elastische und 8. 13. Linoleumbeläge Stein- und 9. 14. Keramikbeläge Holzbeläge 10. 15. Fensterreinigung 7. 6. Wartung und Reparatur 24. 3. von Kleinmaschinen Wartung und Reparatur 17. von Grossmaschinen Ergonomie in der 16. 11. Reinigung Hygiene und Desinfektion 28. 2. 9. 10. im Reinigungsalltag Praxistag für 2./8./ angehende Hauswarte 22. Praxistag für Lernende 21. 21. in Reinigungsbranche Führungswissen Erfolgreich Führen und 27.–28. 24.–25. Organisieren Reinigungsorganisation, 5.–6. 5.–6. Planung und Kalkulation Masterlehrgänge Modul 1 Modul 2 Modul 3 Prüfung Diplomfeier Masterlehrgang I 7.–10.2. 21.–23.2. 14.–15.3. 26. oder 27.4. Datum folgt Masterlehrgang II 26.–29.9. 5.–6. und 31.10. 1.–2.11. 29. oder 30.11. Datum folgt 30
Allgemeine Informationen Kontakt und Onlineanmeldung Sie sind noch unschlüssig, welcher Kurs der richtige für Sie ist? Lassen Sie uns das mit ein paar gezielten Fragen gemeinsam herausfinden. Kontaktieren Sie uns gerne: Tel. +41 43 255 51 43 E-Mail: academy@wetrok.ch www.wetrok.ch/academy Inbegriffene Leistungen Bei sämtlichen Tageskursen in der Wetrok Academy sind Mittags- sowie Pausen- verpflegung, Kursunterlagen und ein Kurszertifikat inbegriffen. Parkplätze Es stehen Ihnen kostenlose Besucherparkplätze bei der Wetrok AG zur Verfügung. Rabatt für Personen in Ausbildung Lernende und Studierende in der Erstausbildung erhalten gegen Vorlage eines Ausbildungs-/Studentenausweises 50% Rabatt auf die Kurskosten (vom Rabatt ausgenommen ist der Kurs «Praxistag für Lernende in der Reinigungsbranche»). Der Ausweis muss bei der Anmeldung vorliegen, danach kann der Rabatt nicht mehr gewährt werden. Annullierungsgebühren Sollte es zu einer Umbuchung auf einen späteren Kurs kommen, erfolgt diese kostenlos. Keine Gebühren werden erhoben, falls ein Ersatzteilnehmer gestellt wird. Bei einer Stornierung des Kurses gelten folgende Regelungen: 30 Tage vor Kursbeginn: kostenlos 29 bis 15 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kurskosten 14 Tage bis vor Kursbeginn und bei Nichterscheinen: 100% der Kurskosten Im Falle einer kostenpflichtigen Stornierung werden Bearbeitungsgebühren von CHF 80.00 zusätzlich verrechnet. Bezahlung der Kurskosten Die Rechnung wird nach dem Kurs zugestellt. Ausnahme: Beim Masterlehrgang erhalten Sie diese vor Kursbeginn. 31
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