LEHRGÄNGE & KURSE 2021 - PRAXISMANAGEMENT FÜR DIE AUGENHEILKUNDE - optimed-Akademie
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
PRAXISMANAGEMENT
FÜR DIE AUGENHEILKUNDE
LEHRGÄNGE & KURSE 2021
1
LEHRGÄNGE UND KURSE
04 Praxismanager/-in Augenheilkunde
06 IVOM-Management
07 Personalmanagement
08 Medizinisches Basiswissen Augenheilkunde
09 Juristisches Basiswissen Augenheilkunde
10 IGeL-Management
11 Strategieplanung und Zeitmanagement
12 IVOM-Prozessoptimierung
13 Individuelle Kurse und Workshops
www.optimed-akademie.de
2
optimed ist
Augenheilkunde!
OPTIMED IST SEIT 2007 DIE FÜHRENDE OPTIMED-AKADEMIE:
BERATUNGS- UND TRAININGSAGENTUR IN DER FACHWISSEN TRIFFT PRAXISBEZUG
DEUTSCHEN AUGENHEILKUNDE
Schulungen, Seminare und Kurse können wir bei optimed
Durch unsere Ophthalmo-Spezialisierung bieten wir ein richtig gut! Wir bieten Ihnen die Erfahrung und das Knowhow
spezifisches Knowhow und eine fachliche Expertise, die aus mehr als 2.500 durchgeführten Seminartagen in den
ihresgleichen suchen. Wir wissen, wie Augenheilkunde letzten Jahren. Dabei haben wir insgesamt über
wirklich funktioniert: Sämtliche Trainer, Berater und 8.000 ärztliche und nichtärztliche Teilnehmer geschult –
Mitarbeiter von optimed sind nämlich selbst langjährig in der wohlgemerkt: nur in der Augenheilkunde! Auch die
Augenheilkunde tätig gewesen. So gehören u. a. Augenärzte Evaluation und Qualitätssicherung beweist unser Können: Im
und Ophthalmochirurgen, Verwaltungsleiter, kaufmännische arithmetischen Mittel haben wir eine Teilnehmerbewertung
Geschäftsführer, Praxismanagerinnen und OP-Leiter zum von 1,2 (nach dem Schulnoten-System) für unsere Kurse
Berater- und Trainerteam von optimed. erhalten!
3
AUSBILDUNGSLEHRGANG
Praxismanager/-in Augenheilkunde
Umfassendes Knowhow für Praxis- und Klinikmanagement
Das einzigartige optimed-Ophthalmo-Konzept ZIELGRUPPE
• Bereits als Praxismanager/-innen tätige Mitarbeiter
Kurse für Praxismanagement gibt es viele. In diesen sitzen • „Erstkräfte“ und leitende MFA
meist MFA aus der Hausarztpraxis neben denen aus der • Mitarbeiter des Managements mit geringen
orthopädischen Ambulanz und dem gynäkologischen Erfahrungen in der Augenheilkunde
MVZ. Entsprechend reichen die Themen von „allgemeine
Selbstverständlichkeit“ bis „hausarztrelevantes NUTZEN
Spezialwissen“ – in den meisten Fällen sind der Wert und der Die Teilnehmer erhalten in 5 Tagen umfassendes Wissen
Praxis-Transfer für die Augenheilkunde jedoch gleich null. zu allen Bereichen des Praxismanagements (keine Inhalte
zum Thema Abrechnung). Alle Ausbildungsinhalte beziehen
optimed bietet deutschlandweit den einzigen sich konkret und praxisorientiert auf die Tätigkeit in einem
Ausbildungslehrgang speziell für das Praxismanagement augenheilkundlichen Zentrum.
in Augenarztpraxen und -kliniken an. Das bedeutet Aufgrund der limitierten Teilnehmerzahl (maximal
geballtes Ophthalmo-Management-Wissen in 5 Tagen. 15 Teilnehmer pro Kurs) wird der Kurs sehr interaktiv und
Bei optimed geht es nicht um EKG, Dermatoskopie und individuell gestaltet. Die Dozenten gehen umfassend auf
Mammografie, sondern um IVOM-Workflow, Cat-Slottaktung persönliche Fragestellungen der Teilnehmer und individuelle
und Papillen-OCT-IGeL! Herausforderungen in den verschiedenen Zentren ein.
Alle Ausbildungsinhalte beziehen sich konkret Bereits als Praxismanager/-innen tätige Mitarbeiter
und praxisorientiert auf die Tätigkeiten in einem werden intensiv weitergebildet, bislang nicht mit
augenheilkundlichen Zentrum. Alle Dozenten des optimed- Management-Aufgaben betraute Mitarbeiter erhalten das
Ausbildungslehrgangs sind selbst in der Augenarztpraxis oder nötige Fachwissen, um als Praxismanager/-in in einer
-klinik tätig gewesen und beraten nun augenärztliche Zentren Augenarztpraxis oder -klinik tätig zu werden. Durch den
in ganz Deutschland. Mehr Ophthalmo-Knowhow geht nicht! intensiven Austausch mit den Dozenten und den anderen
Teilnehmern des Kurses können Ideen, Wissen und Best
Auch die Lehrgangsmethodik ist einzigartig: Neben Practices gesammelt und für die eigene Praxis anwendbar
interaktiven Input-Teilen beinhaltet der Lehrgang konkrete gemacht werden.
Fallaufgaben aus der Augenheilkunde, Best-Practice-
Diskussionsrunden und ein abschließendes Planspiel mit
„echten“ Terminlisten, Personaltableaus und OP-Plänen.
Die konkrete Anwendbarkeit des Erlernten für das
Praxismanagement in einem Augenzentrum ist also garantiert.
Neben dem Lehrgang bleibt viel Zeit zum Austausch mit
den anderen Ophthalmo-Profis. Und beim gemeinsamen
Gesellschaftsabend können die Teilnehmer bei einem
Glas Altbier den besten Lösungsansatz für verschiedene
Herausforderungen im eigenen Zentrum mit den Dozenten
unter vier Augen diskutieren ...
4
Das optimed-Dozenten-Team
KURSINHALTE RA Henning Goebel
• Augenheilkunde in Deutschland – Zahlen, Daten, Fakten • Gründer, Partner und Geschäftsführer optimed
• Strategieplanung, Ziel- und Maßnahmen-Management • Rechtsanwalt, ehemaliger Leiter der Verwaltung eines
• Leistungs-Controlling und Kennzahlen-Management augenchirurgischen Zentrums
• Prozessplanung (z. B. Wie wird ein IVOM- oder Cataract- • Dozent für „Praxismanagement in der Augenheilkunde“
Prozess optimal gestaltet?) bei nationalen und internationalen Kongressen
• Termin- und Slotmanagement • Erfahrung aus mehr als 1.000 durchgeführten
• Marketing Schulungstagen im Bereich „Praxismanagement in
der Augenheilkunde“
• Patienten-Kommunikation
• Team-Kommunikation,
Planung und Gestaltung von Meetings
• IGeL-Management Dr. med. Martin Zeitz
• Personalmanagement (Personalbedarfs- und • Gründer, Partner und Geschäftsführer optimed
-einsatzplanung, Personalführung) • Facharzt für Augenheilkunde, ehemaliger
• Zuweiser- und Kooperationsmanagement Gesellschafter eines augenchirurgischen Zentrums
• Juristisches Basiswissen (Arbeitsrecht, • Dozent für „Praxismanagement in der Augenheilkunde“
Patientenrechtegesetz) bei nationalen und internationalen Kongressen
• Erfahrung aus mehr als 1.000 durchgeführten
DOZENTEN Schulungstagen im Bereich „Praxismanagement in
der Augenheilkunde“
RA Henning Goebel, Dr. med. Martin Zeitz, Victoria Pollig,
Sarah Hauschild, Jonas Eberle
Victoria Pollig
TERMINE & ORT • Senior Management-Beraterin optimed
Kurs Juni: Montag bis Freitag, 07. bis 11.06.2021 • Leiterin der optimed-Akademie
Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee) • Studium der Gesundheitsökonomie an der Apollon
Hochschule Bremen
Kurs September: Montag bis Freitag, 20. bis 24.09.2021 • Ehemalige Praxismanagerin der ARTEMIS Augenklinik
Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee) Tausendfensterhaus
• Zertifizierter Six Sigma Green Belt (Prozessoptimierung)
KURSGEBÜHR
5-tägige Teilnahme am Kurs (inkl. Mittagessen, Snacks
und Getränken an 5 Veranstaltungstagen), Teilnahme an Sarah Hauschild
einem Abendprogramm (voraussichtlich Stadtführung • Management-Beraterin optimed
mit anschließendem Abendessen), umfangreiches • Ausbildung zur Augenoptikermeisterin (HFA Köln)
Handout mit den Kursinhalten, bei erfolgreicher • Ehemalige Refraktivmanagerin an der Universitäts-
Teilnahme optimed-Zertifikat „Praxismanager/-in Augenklinik Bochum
Augenheilkunde“. • Durchführung verschiedener Studien im Bereich der
Refraktiven Chirurgie
2.450,– € (inkl. MwSt.)
ANMELDUNG Jonas Eberle
Einfach den QR-Code scannen. Weitere • Management-Berater optimed
Informationen finden Sie auf Seite 14. • MFA, Fachwirt für ambulante medizinische Versorgung
• Ehemaliger Augen-OP-Leiter und QMB bei LUMEDICO
Düsseldorf
• Entwicklung von EDV-Tools im Bereich „Controlling in
der Augenheilkunde“
5
2-TAGES-KURS
IVOM-Management
IVOM professionell managen und organisieren
ZIELGRUPPE KURSINHALTE
• IVOM-verantwortliche Ärztinnen/Ärzte • Faktoren des erfolgreichen IVOM-Managements
• Praxismanager/-innen • Grundlagen des Prozessmanagements
• IVOM-Manager/-innen (Wer? Was? Wann? Wie lange? Wo?)
• Nichtmedizinisch tätige Mitarbeiter/-innen im • Grundlagen der Prozessoptimierung mit der
Management eines Augenzentrums Six-Sigma-Methodik
• Qualitätsparameter in der IVOM-Patientenversorgung
NUTZEN und -Prozessgestaltung
Der 2-Tages-Kurs beleuchtet alle Facetten des erfolgreichen • Status quo des IVOM-Prozessmanagements in
IVOM-Managements im ophthalmochirurgischen Zentrum. Deutschland als Benchmark für das eigene Zentrum
Ein besonderer Schwerpunkt wird auf das Design, die • Messen, analysieren, optimieren: den IVOM-Workflow
Implementierung sowie die Umsetzung eines perfekt objektiv besser machen
funktionierenden IVOM-Workflows gesetzt. • Wichtige Stellhebel bei der Optimierung des IVOM-
Die Teilnehmer lernen, wie eine optimale Patientenversorgung, Prozesses (konservativer und chirurgischer Prozessteil)
ein bedarfsgerechter Personal- und Raumeinsatz sowie eine • Auswirkungen der verschiedenen Therapieschemata auf
wirtschaftlich effiziente Durchführung von Diagnostik und Workflow und Praxismanagement
Therapie zum Regelfall werden. Es werden konkrete Stellhebel • Prozess-Design und bildliche Darstellung des Workflows
zur IVOM-Prozessoptimierung benannt und in der im eigenen Zentrum
Expertenrunde ausgiebig diskutiert. • Termin- und Slotplanung für die (Re-)Indikationsstellung
Die Teilnehmer des Kurses lernen, wie eine effiziente Termin- („Macula-Sprechstunde“) und den OP
und Slotplanung für den konservativen und den chirurgischen • Erfolgsfaktor Kommunikation: wichtige Botschaften der
Prozessteil des IVOM-Workflows umgesetzt wird und eine IVOM-Therapie patientenverständlich kommunizieren
entsprechende Ressourcenplanung reibungslos gelingt.
Abschließend werden wichtige Aspekte der Patienten- DOZENTEN
Kommunikation zur Sicherung der Adhärenz und Termintreue Victoria Pollig, Jonas Eberle
der Patienten aufgezeigt und entsprechende Best Practices
diskutiert.
TERMIN & ORT
Achtung: Der Kurs enthält KEINE Inhalte zur IVOM- Mittwoch/Donnerstag, 23./24.06.2021
Abrechnung. Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee)
KURSGEBÜHR
2-tägige Teilnahme am Kurs (inkl. Mittagessen, Snacks
und Getränken an beiden Veranstaltungstagen),
umfangreiches Handout mit den Kursinhalten, optimed-
Zertifikat.
950,– € (inkl. MwSt.)
ANMELDUNG
Einfach den QR-Code scannen. Weitere
Informationen finden Sie auf Seite 14.
6
2-TAGES-KURS
Personalmanagement
Personalbedarf und Personaleinsatz perfekt planen –
Mitarbeiter erfolgreich führen
ZIELGRUPPE KURSINHALTE
• Praxismanager/-innen • Soft Skills für Führungskompetenz
• Personalleiter/-innen • Welchen Führungstyp verkörpere ich?
• Medizinische Fachangestellte in Leitungsposition • Werkzeuge der Mitarbeiterführung
• Nichtmedizinisch tätige Mitarbeiter/-innen im • Mitarbeitermotivation und Teambuilding
Management eines Augenzentrums • Mitarbeiter-Incentivierung und Bonus-Systeme
• Meetings effektiv und effizient planen, strukturieren
NUTZEN und durchführen
Der 2-Tages-Kurs vermittelt die wichtigsten Grundkenntnisse • Grundlagen der Personalbedarfsplanung
zum erfolgreichen Personalmanagement in einer • Methodik der bedarfsgerechten und
Augenarztpraxis, Augenklinik oder einem Augen-MVZ. ressourcenorientierten Personalbedarfsplanung
Die Teilnehmer lernen die wichtigsten Instrumente zur • Digitale Tools für eine professionelle
Mitarbeiterführung kennen. Hierbei reflektieren sie auch ihr Personalbedarfsplanung
eigenes Führungsverhalten und ihren Führungsstil. • Qualitative und quantitative Personaleinsatzplanung
• Digitale Tools für eine professionelle
Im zweiten Teil des Kurses lernen die Teilnehmer, wie Personaleinsatzplanung
der Personalbedarf in der eigenen Praxis und im eigenen
OP qualitativ und quantitativ richtig berechnet und DOZENTEN
fallzahlbezogen ermittelt werden kann. Im Kurs werden RA Henning Goebel, Victoria Pollig
außerdem verschiedene Möglichkeiten für eine moderne
Personaleinsatzplanung (auch an verschiedenen Standorten)
vorgestellt. TERMIN & ORT
Mittwoch/Donnerstag, 06./07.10.2021
Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee)
KURSGEBÜHR
2-tägige Teilnahme am Kurs (inkl. Mittagessen, Snacks
und Getränken an beiden Veranstaltungstagen),
umfangreiches Handout mit den Kursinhalten, optimed-
Zertifikat.
950,– € (inkl. MwSt.)
ANMELDUNG
Einfach den QR-Code scannen. Weitere
Informationen finden Sie auf Seite 14.
7
TAGESKURS
Medizinisches Basiswissen
Augenheilkunde
Verstehen, was man sieht – wissen, wovon man spricht
ZIELGRUPPE KURSINHALTE
• Medizinische Fachangestellte (bereits in der • Aufbau und Funktion des Auges (Anatomie und
Augenheilkunde tätig oder Berufswechsler aus anderen Physiologie)
Fachgebieten) • Untersuchungsmethoden des Auges und
• Auszubildende in Augenarztpraxen und -kliniken medizintechnische Geräte (Refraktion, Visus,
• Augenoptiker/-innen Gesichtsfeld, OCT, Laser u. v. m.)
• Nichtmedizinisch tätige Mitarbeiter/-innen im • Häufige Augenerkrankungen (Fehlsichtigkeit, Cataract,
Management und Service eines Augenzentrums AMD, Glaukom, Konjunktivitis, Sicca u. v. m.)
• Chirurgische Verfahren (Cataract-OP/
NUTZEN IOL-Implantation, IVOM, ppV, refraktive Chirurgie,
Der Kurs vermittelt das medizinisch-fachliche Basiswissen NH-Laser u. v. m.)
der Ophthalmologie. Bereits in der Augenheilkunde tätige • Augenärztliche Notfälle erkennen
MFA erhalten eine Auffrischung ihres Wissens sowie • Basiswissen bei der Augen- und Allgemeinanamnese
ein Update zum State of the Art der Ophthalmologie. • Wichtige Augenmedikamente
Wenig berufserfahrene MFA, Berufswechsler aus anderen
Fachgebieten und Auszubildende erhalten die medizinisch- DOZENTEN
fachliche Grundlage für ihre Tätigkeit am Patienten. Dr. med. Martin Zeitz, Sarah Hauschild
Augenoptiker werden über den refraktiven Bereich hinaus
fortgebildet und zur umfassenden Tätigkeit in einem
augenärztlichen Zentrum qualifiziert. Mitarbeiter in TERMINE & ORT
Management und Service verstehen nach dem Kurs, „wovon Kurs April: Freitag, 23.04.2021
die anderen sprechen“. Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee)
Durch den Kurs erhalten die Teilnehmer das Ophthalmo- Kurs Oktober: Freitag, 29.10.2021
Wissen, das sie dazu befähigt, fachkompetent, Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee)
patientenorientiert und gewinnbringend arbeiten zu können.
KURSGEBÜHR
Teilnahme am Kurs (inkl. Mittagessen, Snacks
und Getränken), umfangreiches Handout mit den
Kursinhalten, optimed-Zertifikat.
445,– € (inkl. MwSt.)
ANMELDUNG
Einfach den QR-Code scannen. Weitere
Informationen finden Sie auf Seite 14.
8
TAGESKURS
Juristisches Basiswissen
Augenheilkunde
Zu Recht im Augenzentrum
ZIELGRUPPE KURSINHALTE
• Ärztinnen und Ärzte in augenheilkundlichen Zentren Arbeitsrecht
• Praxismanager/-innen und medizinische Fachangestellte • Begründung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen
in leitender Position • Arbeitsrechtliche Maßnahmen
• Nichtmedizinisch tätige Mitarbeiter/-innen • Mutterschutz und Elternzeit
im Management eines Augenzentrums Patientenrechtegesetz
• Behandlungsvertrag
NUTZEN • Informations- und Aufklärungspflichten
Der Kurs vermittelt das juristische Basiswissen für • Einwilligung
die Themenfelder, die in der täglichen Praxis eines • Dokumentationspflichten
augenheilkundlichen Zentrums besonders relevant sind. Datenschutzrecht
Zentrumsinhaber und Mitarbeiter des Managements können • Bedeutung der Datenschutzgrundverordnung
nach Besuch des Kurses verschiedene Konstellationen • Informationspflichten der Praxis
im Arbeitsrecht besser einschätzen und den Mitarbeitern • Rechte des Patienten
gegenüber entsprechend reagieren. Juristische • Datenschutzbeauftragte
Anforderungen, die sich aus dem Patientenrechtegesetz • Datenschutz in der Kommunikation
und dem Datenschutzrecht ergeben, können beurteilt und • Umsetzung wichtiger Vorschriften in der Praxis
im Praxis- und Klinikalltag richtig angewendet werden. Die Antikorruptionsrecht
Zusammenarbeit mit Zuweisern und die Werbung für das • Zusammenarbeit mit Zuweisern
eigene Zentrum werden auf ein rechtlich einwandfreies • Zusammenarbeit mit der Industrie
Fundament gestellt. • Bedeutung strafrechtlicher Vorschriften
Werberecht
• Zulässigkeit und Möglichkeiten von Werbung
• Bedeutung wesentlicher Vorschriften der
Musterberufsordnung für Ärzte, des Gesetzes gegen den
unlauteren Wettbewerb und des Heilmittelwerbegesetzes
DOZENT
RA Henning Goebel
TERMINE & ORT
Kurs Juni: Freitag, 25.06.2021
Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee)
Kurs November: Freitag, 19.11.2021
Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee)
KURSGEBÜHR
Teilnahme am Kurs (inkl. Mittagessen, Snacks
und Getränken), umfangreiches Handout mit den
Kursinhalten, optimed-Zertifikat.
445,– € (inkl. MwSt.)
ANMELDUNG
Einfach den QR-Code scannen. Weitere
Informationen finden Sie auf Seite 14.
9
TAGESKURS
IGeL-Management
Wahlleistungen erfolgreich organisieren und anbieten
ZIELGRUPPE KURSINHALTE
• Assistenz- und Fachärzte • Die 6 Erfolgssäulen des IGeL-Managements in
• Medizinische Fachangestellte der Augenheilkunde
• Auszubildende in Augenarztpraxen und -kliniken • Warum IGeL und Wahlleistungen so wichtig sind
• Nichtmedizinisch tätige Mitarbeiter/-innen im • Medizinisch-fachliche Backgrounds für ein seriöses
Management eines Augenzentrums IGeL-Angebot
• Sach- und Nutzenebene beim IGeL-Angebot
NUTZEN (Was wird gemacht? Warum wird es gemacht?
Der Tageskurs vermittelt die 6 Erfolgssäulen eines seriösen Was hat der Patient davon?)
Angebots von IGeL und Wahlleistungen. Sämtliche • Konkretes IGeL-Angebot:
Lehrinhalte des Kurses beziehen sich ausschließlich auf die Glaukom-Vorsorge, Papillen-Bildgebung bei Glaukom,
Augenheilkunde. Die im Kurs vermittelten Konzepte werden präoperative Cataract-Diagnostik als IGeL, OCT
in vielen Augenarztpraxen und -kliniken bereits seit vielen (bei Wunsch der Teilnehmer auch andere/weitere IGeL)
Jahren erfolgreich angewendet. Der Kurs gliedert sich in • Gezielte Einwandentkräftung und Umgang mit schwierigen
einen theoretischen Input-Teil sowie einen praktischen Teil, in Patienten
dem die erworbenen Kenntnisse unmittelbar trainiert werden • Individuelle Gesprächssimulation mit Analyse der
können (Gesprächssimulation mit erfahrenen Trainern, persönlichen Stärken und Schwächen
Analyse der persönlichen Stärken und Schwächen).
DOZENTEN
Durch den Kurs erhalten die Teilnehmer das nötige Wissen, Dr. med. Martin Zeitz, Sarah Hauschild
um IGeL und Wahlleistungen medizinisch und kommunikativ
fundiert anbieten und gewinnbringend realisieren zu können.
TERMIN & ORT
Freitag, 24.09.2021
Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee)
KURSGEBÜHR
Teilnahme am Kurs (inkl. Mittagessen, Snacks
und Getränken), umfangreiches Handout mit den
Kursinhalten, optimed-Zertifikat.
445,– € (inkl. MwSt.)
ANMELDUNG
Einfach den QR-Code scannen. Weitere
Informationen finden Sie auf Seite 14.
10TAGESKURS
Strategieplanung und Zeitmanagement
Ressourcen punktgenau einsetzen – jederzeit den Überblick behalten
ZIELGRUPPE KURSINHALTE
• Assistenz- und Fachärzte • Was ist eine Strategie?
• Bereits als Praxismanager/-innen tätige Mitarbeiter • Strategisch denken und handeln
• „Erstkräfte“ und leitende MFA • Werkzeuge der Strategieplanung
• Mitarbeiter/-innen des Managements mit geringen • Ziel- und Maßnahmen-Management
Erfahrungen in der Augenheilkunde • Die Rolle des Teams für die Zielerreichung
• Zeitmanagement: minimaler Aufwand, maximale
NUTZEN Wirkung
Der Tageskurs stellt die wichtigsten Methoden und Werkzeuge • Meetings effizient vorbereiten und durchführen
vor, um im Dickicht der Herausforderungen und Aufgaben • Selbstmotivation: Ziele mit Energie und Freude erreichen
eines Augenzentrums mit kühlem Kopf den Überblick zu • Von Spitzensportlern lernen: Mentaltechniken für alle
behalten. Die Teilnehmer des Kurses lernen, wie Ziele Fälle
definiert und systematisch verfolgt werden können. Sie • Biohacking: Megatrend für mehr Leistung und Fokus
erfahren, wie Wichtiges von Unwichtigem und Dringendes von
Nicht-Dringendem unterschieden und entsprechend behandelt DOZENTEN
werden kann. Der Kurs vermittelt ebenfalls die wichtigsten Dr. med. Martin Zeitz, Victoria Pollig
Grundkenntnisse aus dem Bereich „Team und Zielerreichung“
und macht deutlich, welche Rolle die Mitarbeiter bei der
Zielerreichung spielen. TERMIN & ORT
Mittwoch, 21.04.2021
Die Teilnehmer des Kurses lernen die wichtigsten Werkzeuge Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee)
für ein effektives Zeitmanagement und für eine konsequente
Maßnahmenplanung und -verfolgung kennen. Abgerundet KURSGEBÜHR
wird der Kurs durch Exkurse in die Bereiche Selbstmotivation, Teilnahme am Kurs (inkl. Mittagessen, Snacks
Mentaltechniken und Biohacking. und Getränken), umfangreiches Handout mit den
Kursinhalten, optimed-Zertifikat.
445,– € (inkl. MwSt.)
ANMELDUNG
Einfach den QR-Code scannen. Weitere
Informationen finden Sie auf Seite 14.
11TANDEM-TAGESKURS
IVOM-Prozessoptimierung
Gemeinsam zum perfekten IVOM-Workflow
ZIELGRUPPE KURSINHALTE
Dieser Kurs richtet sich an ein Tandem aus ärztlichem und • Ärztliche, nichtärztliche und administrative Aufgaben im
nichtärztlichem Mitarbeiter eines Zentrums, das den Kurs IVOM-Workflow
gemeinsam besucht. • Qualitätsparameter in der IVOM-Patientenversorgung
• Assistenz- und Fachärzte und -Prozessgestaltung
UND • Messen, analysieren, optimieren: den IVOM-Workflow
• Bereits als IVOM-Manager/-innen tätige Mitarbeiter objektiv besser machen
• OP-Leitungen, „Erstkräfte“, leitende MFA • Wichtige Stellhebel bei der Optimierung des IVOM-
Prozesses (konservativer und chirurgischer Prozessteil)
NUTZEN • Prozess-Design und bildliche Darstellung des Workflows
Ein optimal gestalteter IVOM-Prozess ist gleichermaßen im eigenen Zentrum
Grundvoraussetzung für die qualitativ hochwertige • Angeleitete Erstellung eines zentrumsindividuellen IVOM-
medizinische Leistungserbringung wie für Workflows im Tandem
betriebswirtschaftlich effizientes Handeln. In diesem • Diskussion von Best Practices bei der IVOM-
Tandemkurs erarbeiten ein ärztlicher sowie ein nichtärztlicher Prozessgestaltung
Mitarbeiter den perfekten IVOM-Workflow für das • Erarbeitung eines konkreten Ziel- und Maßnahmenplans
gemeinsame Augenzentrum. Nur durch eine reibungslose für das eigene Zentrum
Verzahnung von ärztlichen und nichtärztlichen Tätigkeiten
am Patienten sowie ein hierauf optimal abgestimmtes DOZENTEN
Management administrativer Tätigkeiten können Personal- Dr. med. Martin Zeitz, Victoria Pollig
und Raumressourcen effizient genutzt und kann der IVOM-
Patient optimal behandelt werden.
Im Kurs erfährt das Teilnehmer-Tandem, anhand welcher TERMIN & ORT
Kennzahlen ein optimaler IVOM-Prozess gemessen und Mittwoch, 16.06.2021
gesteuert werden kann. Der Kurs vermittelt die wichtigsten Hotel Holiday Inn Düsseldorf City (Toulouser Allee)
Stellhebel zur Verbesserung der medizinischen und
wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit im IVOM-Bereich. KURSGEBÜHR
Neben einem umfangreichen Input durch die im IVOM- Teilnahme am Kurs für ärztlichen und nichtärztlichen
Bereich sehr erfahrenen optimed-Consultants bietet der Mitarbeiter (2 Personen – inkl. Mittagessen, Snacks
Kurs die Möglichkeit zur konkreten Erarbeitung eines und Getränken), umfangreiches Handout mit den
zentrumsspezifisch bestmöglichen IVOM-Workflows im Kursinhalten, optimed-Zertifikat.
Tandem. Und mal ganz ehrlich: Wann ist dafür im Praxis- und
Klinikalltag schon mal Zeit? 750,– € (inkl. MwSt.)
für ein Tandem/2 Personen
ANMELDUNG
Einfach den QR-Code scannen. Weitere
Informationen finden Sie auf Seite 14.
12INDIVIDUELLE
optimed-Kurse und -Workshops
Maßgeschneiderte Fortbildung in Ihrer Praxis und Klinik
Neben den offenen Kursen führt optimed individuelle
Schulungen, Seminare und Workshops in Augenarztpraxen Häufig nachgefragte und durchgeführte Kurse und
und -kliniken durch. Dabei können sämtliche Themen des Workshops:
Managements in einem ophthalmologischen Zentrum • Kommunikation und Patientenführung
behandelt werden. Denn mal Hand aufs Herz: Themen, die • Telefontraining
„endlich mal angegangen werden müssten“, gibt es meist zur • Angebot von IGeL und Wahlleistungen
Genüge. Oftmals fehlen jedoch der entscheidende Impuls, • Strategieplanung und Zeitmanagement
die Methodik und die Struktur, die Themen zielorientiert und • Prozessgestaltung Cataract-/Refraktivmanagement
zeiteffizient zu behandeln. • Prozessgestaltung Macula-Sprechstunde und IVOM
• Termin- und Slotplanung in der Augenarztpraxis
optimed ist auf Schulungen und Workshops in • Teambuilding und Mitarbeitermotivation
ophthalmologischen Zentren spezialisiert. Wir hören uns • Personalführung in der Augenarztpraxis
Ihr Problem genau an und entwickeln den persönlichen
Schlüssel zur Lösung: Nach einem umfassenden Briefing
durch Sie („Wo genau drückt der Schuh?“) konzipieren
wir ein maßgeschneidertes Fortbildungsangebot für Ihre EINIGE KUNDEN, DIE KURSE UND WORKSHOPS
Mitarbeiter oder konzipieren und moderieren Ihren internen MIT OPTIMED DURCHFÜHREN:
Workshop und sortieren die erarbeiteten Ergebnisse
und Lösungen. Dabei ist optimed für seine moderne
Seminar- und Workshopmethodik sowie ein lebendiges
Weiterbildungskonzept bekannt: Interaktive PowerPoint-
Inputs, zahlreiche Fallbeispiele und praktische Übungen
garantieren den optimalen Wissenstransfer in den Praxis- und
Klinikalltag. Die Erfahrung aus über 15 Jahren Consulting in
ophthalmologischen Zentren garantiert eine strukturierte
und zielführende Workshop-Methodik, die weit über die
reine Moderation hinausgeht und wertvollen Input für neue
Lösungsansätze liefert.
Auch aus diesem Grund setzen zahlreiche „Big Player“ der
deutschen Augenheilkunde auf die Inhouse-Seminare und
-Workshops von optimed.
13Anmeldung
Ihre nächsten Schritte zum Knowhow
Sie möchten sich selbst oder einen Mitarbeiter für einen Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie von optimed eine
optimed-Lehrgang oder -Kurs anmelden? Bitte nutzen Sie Anmeldebestätigung mit allen wichtigen Informationen zu
hierfür unser Online-Buchungssystem: In dieser Broschüre Ihrem Kurs. In der Regel beginnen die Kurse am ersten Tag
finden Sie neben jeder Kursbeschreibung einen QR-Code. um 10:00 Uhr und enden am letzten Tag um 16:00 Uhr
Dieser führt Sie automatisch auf die Anmeldeseite des (Mehrtageskurs) bzw. um 17:00 Uhr (Tageskurs).
betreffenden Kurses. Alternativ können Sie die optimed-
Akademie-Website unter www.optimed-akademie.de Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können Sie im
aufrufen und hier zu dem von Ihnen gewünschten Kurs Online-Buchungssystem einsehen und bestätigen.
navigieren.
Wir lieben es digital, sind aber jederzeit auch persönlich für
Im Online-Buchungssystem machen Sie bequem alle wichtigen Sie erreichbar: Sollten Sie Probleme bei der Nutzung des
Angaben zu Ihrem Kurs und zu Ihrer Person. Danach können Online-Buchungssystems haben oder sollten spätere Fragen
Sie die von Ihnen gewünschte Zahlart (z. B. Überweisung, zum Kurs auftauchen, freuen wir uns auf Ihren Anruf.
PayPal) zur Entrichtung der Kursgebühren wählen.
IHRE ANSPRECHPARTNERIN FÜR
ANMELDUNG UND ORGANISATION
Sigrid Knorr
Leiterin Backoffice
0211.542188-0
info@optimed-akademie.de
Wir sehen uns in Düsseldorf
1415
DIE ZUKUNFTSMACHER
Am Wehrhahn 8 fon 0211.54 21 88 - 0 info@optimed-akademie.de
40211 Düsseldorf fax 0211.54 21 88 -99 www.optimed-akademie.de
16Sie können auch lesen
