Leistungsübersicht 2023/2024 - SIE HABEN IHRE ZUKUNFT SELBST IN DER HAND
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Leistungsübersicht
2023/2024
SIE HABEN IHRE ZUKUNFT SELBST IN DER HAND:
Der Mensch macht den Unterschied
Akkre-
Social icon
Circle
Only use blue and/or white.
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Brand Guidelines.
www.qualityaustria.com ditiert
www.qualityaustria.com 1
vom
BMDW
Integriertes Umwelt
Vorwort Sicherheit
Management- Qualität und
Ihre Vorteile (Safety)
system Energie
Seite 3 Seite 6 Seite 7 Seite 8 Seite 9
Gesundheit,
Öffentliche Lebensmittel- Soziales und
Bauwesen Automotive
Verwaltung sicherheit Gesundheits-
tourismus
Seite 10 Seite 10 Seite 11 Seite 12 Seite 13
Risiko, Security Sustainability und Unternehmens-
Transport Medizinprodukte
und Compliance ESG Management qualität (EFQM)
Seite 14 Seite 15 Seite 15 Seite 16 Seite 17
UNSER TRAININGSANGEBOT
Auf unserer Website finden Sie im
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2023, in dem Sie unser Trainingsan-
Maßgeschneiderte gebot kennenlernen können. Wählen
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Branchen
gen, Seminaren und Refreshings!
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2 www.qualityaustria.com
Liebe Leserin, lieber Leser,
Dynamischer, schneller, komplexer – wir leben in einer Welt der Veränderung und die letzten Jahre haben gezeigt, wie lern- und an-
passungsfähig unsere Gesellschaft sein muss. Gegebenheiten können sich rasch ändern und uns werden sowohl Beständigkeit als
auch Agilität abverlangt. Das verändert viele betriebliche Prozesse, Tätigkeitsfelder und Zuständigkeiten. Dennoch nutzt das beste
Werkzeug bzw. ein noch so vorausschauendes System nichts ohne Menschen, die überzeugt dahinterstehen bzw. damit kompetent
arbeiten.
MIT OFFENEN KARTEN SPIELEN
Betriebe sehen sich aktuell mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert. Dazu zählen etwa die zunehmend geforderte
Transparenz puncto Nachhaltigkeit aufgrund der geforderten ESG-Kriterien. Aber auch das Verhalten von Konsument*innen und Mit-
arbeitenden ändert sich. All diese Herausforderungen kommen zu den nach wie vor schlagenden Faktoren wie der voranschreitenden
Digitalisierung, dem Wandel zur Industrie 4.0 oder dem angespannten Kostenrahmen hinzu. Wie kann man sich also für eine Zukunft
wappnen, in der die Karten ständig neu gemischt werden?
WIR MENSCHEN HABEN ES IN DER HAND
Damit ein Unternehmen angesichts der Schnelllebigkeit, Variantenvielfalt und des verstärkten Wettbewerbs überhaupt bestehen
kann, sind Ziele, Abläufe, Prozesse und weitere unternehmerische Elemente zu einem System zu verbinden. Ein Managementsystem
hilft einerseits dabei, bestehende und neue Themen strukturiert anzugehen. Zertifizierte Organisationen können sich auch in Krisen-
zeiten besser behaupten bzw. Gewinne schreiben. Andererseits sind auch Aus- und Weiterbildungen gerade – oder besonders – in
dynamischen Zeiten essenziell und schaffen Stabilität sowie den nötigen „Blick über den Tellerrand“. Wir unterstützen Sie dabei mit
einer Reihe an überarbeiteten, neuen und bewährten Trainings sowie Personenzertifizierungen in den unterschiedlichsten Branchen.
Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihr Vertrauen schenken und wir Sie ein wichtiges Stück auf Ihrem Erfolgsweg begleiten dürfen!
Herzliche Grüße,
Mag. Christoph Mondl Dr. Werner Paar
Geschäftsführer Quality Austria Geschäftsführer Quality Austria
www.qualityaustria.com 3
Ihre Vorteile
qualityaustria PERSONENZERTIFIZIERUNGEN:
J Wir besitzen den umfassendsten Akkreditie-
rungsumfang im Bereich Managementsysteme in WELTWEIT ANERKANNT
Österreich.
Durch die ISO/IEC 17024 Akkreditierung
J Wir sind Impulsgeber*innen und Expert*innen rund sind qualityaustria Personenzertifikate
um das Integrierte Managementsystem. weltweit anerkannt.
J Durch unsere Mitarbeit in diversen ISO-Normungs-
Sie profitieren also nicht nur in Ös
gremien und internationalen Zertifizierungsnetzwer-
ken wie etwa IQNET, EFQM etc. sind wir immer am terreich, sondern auf der ganzen Welt
Puls der Zeit. von einem qualityaustria Personen
zertifikat.
J Wir passen das Angebot an unsere Kund*innen an
und unterstützen so bei der konzentrierten Ausrich-
tung auf langfristige Ziele.
Achten Sie auf die Akkreditierung!
Die Quality Austria - Trainings, Zertifizierungs und Be-
gutachtungs GmbH ist durch das Bundesministerium
für Arbeit und Wirtschaft (BMAW) für den Bereich Ma- qualityaustria
nagementsysteme nach ISO/IEC 17021-1, für den Be- Personenzertifikat
System- reich Personenzertifizierung nach ISO/IEC 17024 und
zertifizierung
für Produkte nach ISO/IEC 17065 akkreditiert.
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Die Fairness, Unabhängigkeit und Gültigkeit unserer
Prüfverfahren werden laufend sichergestellt und die
qualityaustria BONUSSYSTEM
Anerkennung unserer Zertifizierungsprogramme be-
stätigt. Profitieren Sie von unseren bewährten Bonusangebo-
ten im Bereich System- und Personenzertifizierung!
qualityaustria Zertifikate genießen durch ihre
Das qualityaustria Bonussystem bietet Ihnen fol-
Personen- weltweit akzeptierten Prozesse der Prüfung,
gende Optionen: Pionier*innenbonus, Konzernbonus,
zertifizierung Überwachung und periodischen Wiederbegut
Gruppenbonus sowie Frühbucher*innen- und Kom-
nach ISO/IEC 17024 achtung einen hervorragenden Ruf als objektive
petenzzertifikatsbonus. Weitere Informationen finden
Kompetenznachweise. Wir bieten insgesamt über
Sie unter www.qualityaustria.com/bonus.
50 Zertifizierungsprogramme an, die Mehrzahl davon
ist staatlich akkreditiert.
Details zu den Akkreditierungen und Zulassungen der
UNSER AUDITDESIGN: NUTZEN UND MEHRWERT
Quality Austria können Sie nachlesen unter
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zertifizierung orientiert und nutzenstiftend für unsere Kund*innen ange
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J Die Erwartungen unserer Kund*innen beeinflussen maß-
geblich Ziele und Nutzen des Audits.
J Die Kompetenz unserer Auditor*innen hat für uns höchste
UNSER TRAININGSDESIGN HAT IHRE Bedeutung.
KOMPETENZ IM FOKUS J Leistung und Wirkung des auditierten Integrierten Ma-
nagementsystems sind zentral.
Primäres Ziel unserer Ausbildungen ist der langfristige
Kompetenzaufbau aller Teilnehmer*innen. J Im Audit begegnen sich immer Menschen.
J Auditieren mit Haltung und Werten führt zur angestrebten
Dieses Ziel geht weit über eine reine Informationsvermittlung
Auditgüte.
hinaus und wird durch didaktische und organisatorische Maß-
nahmen unterstützt. Dabei haben wir langjährig erfolgreiche Merkmale wie Unabhängigkeit, Transparenz und Nachvoll-
Ausbildungsmodelle im Einsatz. Unsere Lehrgangsreihen ziehbarkeit sowie die angemessene berufliche Sorgfalt, die
werden kontinuierlich auf ihren Praxiswert überprüft und neue sachliche Darstellung, Integrität und Vertraulichkeit sind
Methoden wie auch Erkenntnisse aus den Bereichen der Nor- selbstverständlich für qualityaustria Auditor*innen. Im Rah-
mung und Forschung aufgenommen. Mit aktuellen Seminaren, men dieser Philosophie tragen qualityaustria Audits nach-
Webinaren, Online-Kursen und Informationsveranstaltungen vollziehbar zu Ihrem Unternehmenserfolg bei. Der Nutzen des
gehen wir laufend und praxisorientiert auf die Bedürfnisse un- Integrierten Managementsystems wird durch das wieder-
serer Trainingsteilnehmenden ein. kehrende Audit, das als konstruktive Intervention verstanden
wird, gestärkt.
4 www.qualityaustria.com
EIN WELTWEITES NETZWERK
Quality Austria ist national sowie international vernetzt und
pflegt enge Verbindungen und regen Austausch mit kooperie-
renden Organisationen wie CIS, AMA, ON, diversen Clustern
sowie IQNET, IPC, EFQM u.v.m.
Weltweit arbeiten wir mit rund 50 Organisationen zusammen
und sichern so die Vermittlung von globalem Know-how. Über
Regionsmanagements, eigene Büros und exklusive Lizenzver-
träge ist die Quality Austria heute in Ost-, Südost- und Süd-
qualityaustria Netzwerkmitglieder
europa, Nordafrika, Asien sowie Süd- und Mittelamerika mit
kompetenten Ansprechpersonen auch vor Ort vertreten.
Sie profitieren dadurch von ständig aktuellem, branchen
spezifischem sowie globalem Know-how und finden zu qualityaustria EVENTS
verlässige Kontaktpersonen in fast allen Regionen der
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oder ESG schreiben die Spielregeln erfolgreichen Wirtschaftens
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nen sich auf unsere kompetenten Fachkräfte verlassen.
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UNPARTEILICHKEIT
Die Quality Austria ist sich der Bedeutung der Unparteilichkeit
bei der Durchführung ihrer Zertifizierungstätigkeiten bewusst
und hat in ihrem Managementsystem die Handhabung von et-
waigen Interessenkonflikten geregelt, um die Objektivität ihrer
Zertifizierungstätigkeit sicherzustellen.
www.qualityaustria.com 5
Integriertes Managementsystem
J Course series Auditor ENGLISH
J UPDATE Lehrgang Prozessmanagement
J Seminar Vorbereitung zur Prüfung Auditor*in bzw.
Lead Auditor*in
J Seminar Auditieren in der Praxis
J NEU Seminar Internes Auditieren von gesetzlichen und
behördlichen Anforderungen
J Refreshing Integriertes Managementsystem
J UPDATE Refreshing für Prozessmanager*innen
J Inhousetrainings
e-LEARNING
J e-Learning Interne*r Auditor*in – Kompakt
KONTAKTE
DI Axel Dick, MSc
Prokurist
Business Development Umwelt und
Die integrierte Implementierung von Managementsyste Energie, CSR/ESG
men bietet viele Vorteile: klare, abgestimmte Verantwortlich- axel.dick@qualityaustria.com
keiten und Aufgabenzuteilungen, einen besseren Überblick
über das Gesamtsystem der Organisation und daraus resul-
tierend Kostenoptimierungen. Auch unser Auditdesign ist da- Mag. Dr. Anni Koubek
nach ausgerichtet – dadurch wird der Blick auf das Ganze ge- Prokuristin
fördert und zahlreiche Synergien umfassend und konsequent Innovation, Business Development
genutzt. In den Lehrgängen im Themenfeld des IMS stehen Zertifizierung Qualität
ebenfalls die optimale Integration bei gleichzeitig effektiver anni.koubek@qualityaustria.com
und effizienter Gestaltung jedes einzelnen Systems im Fokus.
Dabei profitieren Teilnehmende darüber hinaus von Anrech-
nungsmöglichkeiten und nutzen so bereits bei der Ausbildung Elisabeth Hofstätter-Kollarich, BSc
Synergien im Sinne der Integration. Innovation und Business Development IMS
elisabeth.hofstaetter@qualityaustria.com
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgangsreihe Integriertes Managementsystem
J Lehrgang Auditor*in Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH)
J Lehrgangsreihe Lead Auditor*in Johann Russegger, MBA
J Lehrgangsreihe Interne*r Auditor*in – Kompakt Netzwerkpartner
J Lehrgang Interne*r Auditor*in und Lieferanten-auditor*in – Produktexperte Trainings
Kompakt Integriertes Managementsystem, Qualität
J Course Quality Management Representative and Internal johann.russegger@partner.qualityaustria.com
Auditor – Compact ENGLISH
Ing. Klaus Weitmann
Business Development für Sicherheits-
Integriertes management, Business Continuity, Risiko,
Managementsystem Security und Transport
klaus.weitmann@qualityaustria.com
Spezialprodukte Sicherheit, Risiko,
BCM, Compliance
ISO 45001, SCC, SCP,
Austria ISO 31000, ISO 22301,
Excellence ... ISO 37001 ...
Gütezeichen
!
Branchenstandards Umwelt, Energie, ESG
?
Ausbildung Wissenstransfer
ISO 14001, EMAS
ISO 50001, FSC®,
SR 10, ISO 14064,
Automotive Lebensmittel- ... eccos22® ...
sicherheit
Qualität ISO 9001
Zertifizierung,
Begutachtung,
Validierung,
6 Verifizierung www.qualityaustria.com/ims
Qualität
J NEU Lean Six Sigma-Werkstatt: Grafische Datenanlyse mit R
J QM-Werkstatt Kontinuierliche Verbesserung wirksam um-
setzen
J Refreshing für Qualitätsbeauftragte
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und auditor*innen,
inkl. Schwerpunkte
J Refreshing for Laboratory Quality Managers and Labora-
tory Assessors ENGLISH
J Inhousetrainings
BLENDED LEARNING
J Blended Learning Qualitätsbeauftragte*r – Kompakt
J Blended Learning Quality Management Representative –
Compact ENGLISH
WEBINARE
J Webinar 5 Schritte zur ISO 9001 Erst-Zertifizierung
J Webinar ISO 9001 für Dummies
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
J Webinar ISO 9001 for Dummies ENGLISH
VALIDIERUNG
J Webinar Welche Ausbildung ist die richtige für mich?
J ISO 9001
J ISO 10001
AUSTRIA GÜTEZEICHEN
J ISO 10002
J Austria Gütezeichen Produkte
J ISO 10006
J Austria Gütezeichen International
J ISO 10015
J ISO 14644 ff
J Austria Gütezeichen Österreichischer Musterbetrieb –
Betriebsstätten
J ISO 41001
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgangsreihe Qualitätsmanagement
J Gesamtlehrgang Systembeauftragte*r Qualität AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
J Gesamtlehrgang Systemmanager*in Qualität Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 9001
J Lehrgangsreihe Qualitätstechnik Anwendungsbereich: Qualitätsmanagementsystem für
Organisationen aller Branchen und Größen
J Lehrgang Qualitätsbeauftragte*r – Kompakt
Akkreditiert seit: BMAW 07/1993
J Lehrgangsreihe Messtechnik
(Auszug)
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 11/1989
J Lehrgangsreihe Statistik für Wirtschaft, Industrie und Technik
Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
J NEU Lehrgang Innovations- und Problemlösungscoach,
Schwerpunkt Qualität und Managementsystem
J UPDATE Lehrgang Lean Six Sigma Spezialist*in (Green KONTAKTE
Belt)
J Lehrgang Six Sigma Spezialist*in (Black Belt) Mag. Dr. Anni Koubek
J Course Laboratory Quality Manager and Laboratory Prokuristin
Assessor ENGLISH
Innovation, Business Development
J Complete Course Quality Management Representative ENGLISH Zertifizierung Qualität
J Universitätslehrgang Executive MBA Qualitäts- und Risiko- anni.koubek@qualityaustria.com
management (in Kooperation)
J UPDATE Seminar Upgrade für Qualitätsbeauftragte – Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH)
Kompakt Johann Russegger, MBA
J Seminar Vorbereitung zur Prüfung Systembeauftragte*r Netzwerkpartner
Qualität Produktexperte Trainings Integriertes
J Seminar Vorbereitung zur Prüfung Systemmanager*in Managementsystem, Qualität
Qualität johann.russegger@partner.qualityaustria.com
J Preparation for examination Quality Management Repre-
sentative ENGLISH
J Live online workshop Lean Six Sigma Project Coaching ENGLISH
DI Michael Lucyshyn
Netzwerkpartner
J Live online seminar Preparation for examination Lean Six
Sigma Specialist (Green Belt) ENGLISH
Produktexperte Six Sigma und Statistik
michael.lucyshyn@partner.qualityaustria.com
J NEU QM-Werkstatt: Agiles Qualitätsmanagement in der
Praxis
www.qualityaustria.com/qualitaet 7
Umwelt und Energie
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 14001
9. Nachhaltig
Anwendungsbereich: Umweltmanagementsysteme für
keitsforum
Organisationen aller Branchen und Größen
23.11.2023 Akkreditiert seit: BMSAW 10/1997
Online-Event
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 02/1995
Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 38200
Anwendungsbereich: Chain Of Custody - Holz und Holzbasierte
Produkte
Akkreditiert seit: BMAW 06/2021
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 12/2021
Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle in Europa
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 50001
Anwendungsbereich: Energiemanagementsysteme
Zugelassen: BMAW 06/2011
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 08/2011
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: PEFC CoC,
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND FSC® CoC
VALIDIERUNG Anwendungsbereich: Holzverarbeitung, Papierhandel und -indust-
J ISO 14001 rie, Druckereien, Handel etc.
J EMAS Akkreditiert seit: 08/2010 bzw. 01/2015
J ISO 50001
J NEU Verifizierung und Validierung nach ISO 14064
(im Akkreditierungsverfahren)
KONTAKTE
PRODUKTZERTIFIZIERUNG DI Axel Dick, MSc
J PEFC CoC
Prokurist
J FSC® CoC Business Development Umwelt und
J ISO 38200 Energie, CSR/ESG
axel.dick@qualityaustria.com
Quality Austria ist die erste Zertifizierungsgesellschaft, die alle
drei CoC Standards akkreditiert anbieten kann.
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG DI Andreas Ackerl
J Lehrgangsreihe Umweltmanagement Business Development Umwelt und
J UPDATE Lehrgangsreihe Energiemanagement Energie, CSR
J UPDATE Lehrgang Abfallbeauftragte*r andreas.ackerl@qualityaustria.com
J Seminar Grundlagen zu Life Cycle Assessment und Car-
bon Footprinting
J Seminar Umweltmanagement Case Study und Prüfungs- Ing. Wolfgang Hackenauer, MSc
vorbereitung
Netzwerkpartner
J Refreshing Energiemanagement – Revision der Produktexperte Umwelt und Energie
ISO 50001 unter Berücksichtigung der ISO 50003 ff.
wolfgang.hackenauer@partner.qualityaustria.com
J Inhousetrainings
DI Peter Sattler, MAS
AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN Netzwerkpartner
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: EMAS Produktexperte FSC CoC, PEFC CoC und
Anwendungsbereich: Umweltmanagementsysteme auf Basis ISO 38200
Europäischer Verordnung (EG) Nr. 1221/2009 peter.sattler@partner.qualityaustria.com
Zugelassen: BMAW 02/1996, BMK 2001
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 04/1995
DI Michael Schwingshackl
Besonderheit: Zulassung als Umweltgutachter-Organisation
Netzwerkpartner
Produktexperte Verifizierung von Treibhausgas-
bilanzen und Umweltinformationen
michael.schwingshackl@partner.qualityaustria.com
8 www.qualityaustria.com/umwelt
www.qualityaustria.com/nachhaltigkeitsforum2023
Sicherheit (Safety)
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
VALIDIERUNG
J ISO 45001
J SCC (SCC*, SCC**, SCCP)
J SCP
J AUVA-SGM
J Rechtssicherheit im Arbeitnehmer*innenschutz
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgangsreihe Sicherheits- und Gesundheitsschutz
management
J Lehrgang SGU-Schulung für operative Mitarbeitende/Füh-
rungskräfte
J Inhousetrainings
AUSTRIA GÜTEZEICHEN
J GRL04: Austria Gütezeichen für Brandschutzmanagement
Die Implementierung und Anwendung eines Arbeitsschutz-
und Sicherheitsmanagementsystems (A&SG-M) hilft Arbeits-
schutz, Gesundheits- und Sicherheitsrisiken zu kontrollieren AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
und zu steuern. Mit einem A&SG-M werden Ausfallzeiten auf- Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: SCC, SCP
grund von Krankheit oder gar Arbeitsunfällen verringert. Das Anwendungsbereich: Managementsystem für Arbeitssicherheit,
Managementsystem hat auch einen wesentlichen Einfluss auf Gesundheits- und Umweltschutz (Standard vom Komitee Sicher-
heits Certificat für Contractoren)
die Erhöhung der Rechtssicherheit im Unternehmen.
Akkreditiert seit: BMAW 01/2000
Mit einem A&SG-M werden Sicherheits- und Gesundheits-
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 10/1998
schutzaktivitäten im Unternehmen systematisiert und in die
Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
betrieblichen Prozesse integriert. Durch aktive Einbindung
der Beschäftigten werden arbeitsbedingte Risiken erkannt Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 45001
und mit präventiven Maßnahmen reduziert bzw. verhindert.
Anwendungsbereich: Arbeitnehmer*innenschutz, Sicherheit und
Gesundheit
Akkreditiert seit: BMAW 05/2006
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: AUVA-SGM
Anwendungsbereich: Sicherheits- und Gesundheitsmanagement-
(Auszug)
system der AUVA
Akkreditiert seit: BMAW 05/2009
KONTAKTE
Ing. Klaus Weitmann
Business Development für Sicherheits-
management, Business Continuity, Risiko,
Security und Transport
klaus.weitmann@qualityaustria.com
Mit einem qualityaustria Zertifikat wird belegt, dass interne
Unternehmensabläufe geprüft wurden und dem jeweiligen
Ing. Erich Birgmayer, MSc
Standard für Arbeitsschutz entsprechen.
Netzwerkpartner, Produktexperte Trainings
Asset und Sicherheitsmanagement
erich.birgmayer@partner.qualityaustria.com
Unsere Trainingsangebote im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sind von dem „Ver-
band Österreichischer Sicherheitsexperten“ (VÖSI) anerkannt und mit VÖSI-Punkten versehen. Ab
6 VÖSI-Punkten (= Weiterbildungspunkten) können Sie beim VÖSI ein Weiterbildungszertifikat be-
antragen.
www.qualityaustria.com/sicherheit 9
Bauwesen Öffentliche Verwaltung
Qualitätsmanagement im Bauwesen ist mittlerweile ein absolu- Qualitätsmanagement als strategischer Erfolgsfaktor gewinnt
tes Muss. Nahezu alle mittelständischen Bauunternehmen und in der öffentlichen Verwaltung immer mehr an Bedeutung. Die
vor allem Unternehmen der Bauindustrie beschäftigen sich be- Entscheidungsträger*innen in Politik und Verwaltung haben
reits mit der Weiterentwicklung ihres Integrierten Management- die enormen Möglichkeiten moderner Qualitätsmanagement-
systems, indem sie es um Anforderungen aus dem Risikoma- systeme längst erkannt.
nagement (ISO 31000 bzw. ÖNORM D 4901), Compliance
Management (ISO 37301) und Antikorruptionsmanagement Ob es darum geht, ein erfolgreiches Führungsinstrument
(ISO 37001) ergänzen. zu etablieren oder sich von vollzugsorientierten Normen-
und Gesetzesvollstrecker*innen zu bürger*innen- bzw.
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND kund*innenorientierten Dienstleistungsunternehmen zu ent-
VALIDIERUNG wickeln, oder ob es darum geht, im Rahmen der Verwal-
J RT05 tungsmodernisierung Verfahrensabläufe zu vereinfachen bzw.
J ÖVGW – QS-GNB 200 zu beschleunigen und damit relativ einfach, wirksam und vor
allem nachhaltig wesentliche systematische Maßnahmen zur
PRODUKTZERTIFIZIERUNG Umsetzung der Budgetreform zu schaffen. Qualitätsmanage-
J EN 1090 mentsysteme – allen voran die ISO 9001 – werden mittler-
weile gerne als äußerst hilfreiche Umsetzungswerkzeuge ver-
wendet. Zudem gewinnt eine Weiterentwicklung in Richtung
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Kooperationslehrgang Zertifizierte*r Energieausweis- eines Integrierten Managementsystems und eine Beschäf-
Ersteller*in tigung speziell mit dem Umweltmanagementsystem nach
J Kooperationslehrgang Qualifizierte*r und zertifizierte*r ISO 14001 an Bedeutung.
Gutachter*in für Gebäudesicherheit
J Refreshing für zertifizierte Energieausweis-Ersteller*innen SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
VALIDIERUNG
J Refreshing für zertifizierte Gutachter*innen für Gebäude-
sicherheit J CAF
J Inhousetrainings
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Inhousetrainings
AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen:
ISO 9001/ RT05
KONTAKT FÜR BAUWESEN UND
Anwendungsbereich: Bau- und Baunebengewerbe (EAC 28)
ÖFFENTLICHE VERWALTUNG
Akkreditiert seit: ACCREDIA 11/2003
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 12/2003
Ing. Alfred Leitner, MSc, MBA
Prokurist
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: EN 1090
Branchenmanagement Bauwesen,
Anwendungsbereich: Ausführung von Stahl- und Aluminium-
tragwerken Öffentliche Verwaltung, RT05
alfred.leitner@qualityaustria.com
(Auszug)
Notifiziert seit: 12/2012
Nachweis: Eintrag in die NANDO-Liste unter der Nummer 1346
10 www.qualityaustria.com/bauwesen www.qualityaustria.com/verwaltungAutomotive
AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
Standard: IATF 16949
Anwendungsbereich: Qualitätsmanagementsysteme für Automo-
bilzulieferunternehmen (Harmonisierter Automotive-Standard)
Zugelassen: IATF 01/2000
Besonderheit: Erste von der International Automotive Task Force
(IATF) zugelassene Zertifizierungsstelle Österreichs
Standard: VDA 6.1
Anwendungsbereich: Qualitätsmanagementsysteme für Automo-
bilzulieferunternehmen (Standard vom Verband der Automobilindu-
strie e. V.)
Zugelassen: VDA-QMC 12/1996
Besonderheit: Erste vom VDA zugelassene Zertifizierungsstelle Ö.
Standard: VDA 6.2
Anwendungsbereich: Qualitätsmanagementsysteme für Dienstleis-
tungsunternehmen im Automotive-Bereich (Standard vom Verband
der Automobilindustrie e. V.)
Zugelassen: VDA-QMC 03/1999
Besonderheit: Erste vom VDA zugelassene Zertifizierungsstelle Ö.
Ein Automobil ist ein hoch komplexes und sicherheitsrelevan-
Standard: VDA 6.4
tes Produkt. Mängel in der Herstellung haben in der Regel gra-
Anwendungsbereich: Qualitätsmanagementsysteme für die
vierende Folgen und verursachen hohe Kosten. Die Automobil
Produktionsmittelherstellung im Automotive-Bereich (Standard vom
industrie versucht mit sehr strengen Vorschriften und enorm Verband der Automobilindustrie e. V.)
hohen Qualitätsanforderungen an alle Lieferfirmen diesem
Zugelassen: VDA-QMC 03/1999
Risiko vorzubeugen. Quality Austria ist bereits seit 1995 aktiv
Besonderheit: Erste vom VDA zugelassene Zertifizierungsstelle
in diesen Prozess eingebunden und bietet alle erforderlichen
Österreichs
Zertifizierungen und viele relevante Ausbildungen an, um die-
sen hohen Anforderungen gerecht zu werden. Gesetze und Verordnungen: Verordnung (EU) 2018/858
Anwendungsbereich: Konformitätsüberprüfung (Conformity of
(Auszug)
Production) als Technischer Dienst der Tätigkeitskategorie C.
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
VALIDIERUNG Zugelassen: 10/2022
J IATF 16949
J VDA 6, Teil 1
KONTAKTE
J VDA 6, Teil 2
J VDA 6, Teil 4
Ing. Michael Dragosits, MSc
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG Prokurist
J Lehrgangsreihe Qualitätsmanagement im Bereich Auto- Branchenmanagement Automotive
motive michael.dragosits@qualityaustria.com
J Lehrgangsreihe Qualitätstechnik im Bereich Automotive
J Lehrgangsreihe Auditor*in Automotive
J Lehrgangsreihe Interne*r Auditor*in Automotive – Kompakt
DI Natalia Erhart
J Course series Internal Auditor Automotive – Compact ENGLISH
Business Development Automotive
J Seminar Measurement Systems Analysis (Prüfmittelfähig-
natalia.erhart@qualityaustria.com
keitsanalyse) – Grundlagen
J Seminar Measurement Systems Analysis (Prüfmittelfähig-
keitsanalyse) – Anwendung
J Seminar Lieferant*innenauswahl / Lieferant*innenentwicklung
J Seminar PPF/PPAP Bemusterung in der Automobilindustrie Thomas Mayer
J Seminar Projektmanagement in der Automobilindustrie Business Development Automotive
(PPAP, APQP) thomas.mayer@qualityaustria.com
J Seminar Vorbereitung zur Prüfung Systemmanager*in
Qualität im Bereich Automotive
J Seminar Auditor*innentraining ISO 19011 für VDA 6.3 VDA QMC LIZENZTRAININGS IN KOOPERATION MIT
Prozess-Auditor*innen
DER ÖQA ZERTIFIZIERUNGS-GMBH
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen Die ÖQA Zertifizierungs-GmbH ist Kooperationspartnerin der
im Bereich Automotive
Quality Austria und bietet Ihnen Trainings als Lizenzprodukt
J Inhousetrainings des VDA QMC an. Weitere Informationen finden Sie unter:
www.austriaguetezeichen.at/ausbildung
www.qualityaustria.com/automotive 11Lebensmittelsicherheit
J UPDATE Seminar Mikrobiologische Gefahren im Rahmen
14. Lebensmittel- von HACCP identifizieren und richtig einschätzen
forum J NEU Seminar IFS Food – die Anforderungen verstehen
10.10.2023 und in der Praxis umsetzen
Wien J UPDATE Seminar Hygienic Design und Anforderungen an
Reinigung und Desinfektion
J Seminar Fremdkörper erfolgreich managen
J Seminar Allergenmanagement
J Seminar Personalhygiene schulen und umsetzen
J NEU Seminar Krisenmanagement und -kommunikation
J Seminar IFS-Beauftragte*r – Lebensmittelsicherheitsma-
nagement kompakt
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen,
Schwerpunkt Lebensmittelsicherheit
J Inhousetrainings
AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 22000
Akkreditiert seit: BMAW 11/2006
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: FSSC 22000
VALIDIERUNG Akkreditiert seit: BMBWF 02/2011
J ISO 22000 und FSSC 22000 1. ausgestelltes/r Zertifikat/ Nachweis: 07/2011
J EN 15593
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: IFS
J EN 14065
Akkreditiert seit: BMAW 02/2006
J HACCP/Hygienemanagement nach CXC 1-1969
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 01/2005
J FEFCO GMP
J EN ISO 15378 Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
J EN ISO 22716 Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: BRCGS
J CEPA Certified – EN 16636 Globaler Standard Lebensmittel
Akkreditiert seit: BMAW 02/2006
PRODUKTZERTIFIZIERUNG
(Auszug)
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 01/2005
J IFS Food
Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
J IFS Logistics
J IFS Broker KONTAKTE
J IFS Wholesale / Cash & Carry
DI Wolfgang Leger-Hillebrand
J IFS Global Markets Food Prokurist
J IFS Global Markets Logistics Branchenmanagement Lebensmittel-
J NEU BRCGS Food Safety sicherheit
J NEU BRCGS Start! wolfgang.leger@qualityaustria.com
J UPDATE BRCGS Packaging Materials
J UPDATE BRCGS Storage and Distribution
Mag. Stefan Hainzl
J UPDATE BRCGS Gluten Free
Business Development Lebensmittel
J GFSI Global Market Standard
stefan.hainzl@qualityaustria.com
J McDonald‘s Supplier Qualification Management System
(in Kooperation mit Partner*innen)
J Service Allergie Suisse Gütesiegel
J V-Label
Mag. Irmgard Schmoll
Business Development Lebensmittel
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
irmgard.schmoll@qualityaustria.com
J Lehrgangsreihe Hygienemanagement und Qualitäts
management für Lebensmittelsicherheit
J Seminar Verpackungen für die Lebensmittelindustrie:
rechtliche Anforderungen und Konformitätsarbeit Mag. Elisabeth Voltmer
J Seminar Lieferant*innenaudits in der Lebensmittelindustrie Netzwerkpartnerin
Produktexpertin
J Seminar Interne*r Auditor*in – Audits in der Lebensmittel
industrie professionell durchführen Trainings Lebensmittelsicherheit
elisabeth.voltmer@partner.qualityaustria.com
J Seminar HACCP-Systeme kritisch prüfen und optimieren
12 www.qualityaustria.com/lebensmittel
www.qualityaustria.com/lebensmittelforum2023Gesundheit, Soziales und Gesundheitstourismus
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
17. Gesund J Lehrgangsreihe Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
heitsforum J Lehrgangsreihe Risikomanagement im Gesundheitswesen
06.09.2023 J Lehrgang Qualitätsbeauftragte*r im Gesundheitswesen –
Wien Kompakt
J Seminar Klinisches Risikomanagement
J UPDATE Seminar Risikomanagement für Führungskräfte
im Gesundheitswesen
J Seminar Krisenmanagement im Gesundheitswesen
J NEU Seminar Qualitätsmanagement im medizinischen
Labor gemäß ISO 15189:2022
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen,
Schwerpunkt Gesundheit
J Refreshing Risikomanagement im Gesundheitswesen
J Inhousetrainings
AUSTRIA GÜTEZEICHEN
J GRL01: Austria Gütezeichen Betreuungseinrichtungen für
ältere Menschen (stationär)
J GRL03: Austria Gütezeichen Gesundheitstourismus – Best
Health Austria
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND J GRL06: Austria Gütezeichen Arztpraxen
VALIDIERUNG
J GRL10: Austria Gütezeichen Hauskrankenpflege
J ÖNORM EN 15224
J ISO 15189 (als Auditziel im Rahmen von ISO 9001 Audits)
KONTAKT
J GLP Begutachtung
J Zertifizierung für Kontinenz- und Beckenbodenzentren (in Dr. med. univ. Günther Schreiber
Kooperation mit MKÖ) Netzwerkpartner
J Zertifizierung für Telemedizin-Unternehmen (in Kooperati- Projektmanagement und Koordination
on mit Telemed Austria) Branche Gesundheitswesen
guenther.schreiber@partner.qualityaustria.com
Ihre qualityaustria Ausbildung
KOMPAKT
In unserem viertägigen Lehrgang werden die für Qualitätsbe-
auftragte im Gesundheitswesen erforderlichen Kompetenzen
schnell und kompakt vermittelt. Nach Lehrgangsbesuch be-
sitzen Sie grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten in der
Anwendung der wichtigsten Methoden und Werkzeuge im
Bereich des Qualitätsmanagements. Weiters verfügen Sie
über Basiswissen zur EN 15224.
Schauen Sie rein – weitere Informationen finden Sie unter
www.qualityaustria.com/kompakt
Hier finden Sie auch Informationen zu unseren anderen Kom-
J Interne*r Auditor*in Automotive – Kompakt
pakt-Angeboten:
ENGLISCHSPRACHIGES ANGEBOT ENGLISH
SIE LERNEN GERNE VON ZU HAUSE AUS? J Blended Learning Quality Management Representative –
J Blended Learning Qualitätsbeauftragte*r – Kompakt Compact
J e-Learning Interne*r Auditor*in – Kompakt J Course Quality Management Representative and Internal
Auditor – Compact
DEUTSCHSPRACHIGES VOR-ORT-ANGEBOT
J Qualitätsbeauftragte*r – Kompakt
www.qualityaustria.com/kompakt bzw.
J Qualitätsbeauftragte*r im Gesundheitswesen – Kompakt www.qualityaustria.com/compact
J Interne*r Auditor*in – Kompakt
www.qualityaustria.com/gesundheit 13
www.qualityaustria.com/gesundheitsforum2023Transport
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgang IRIS – Qualitätsmanagement in der Eisenbahn-
industrie
J Lehrgang Expert*in Sicherheitsmanagementsysteme Ei-
senbahn
J Lehrgang Expert*in Instandhaltungsmanagementsystem
Eisenbahn
J Lehrgang Risikomanagement in der Eisenbahnindustrie
J UPDATE Seminar Sicherheitskultur inkl. Beauftragte*r für
menschliche und organisatorische Faktoren im eisenbahn-
betrieblichen Sicherheitsmanagementsystem
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen,
Schwerpunkt Eisenbahnindustrie nach IRIS
J Refreshing für Qualitätsexpert*innen in der Eisenbahnin-
dustrie nach IRIS
J Inhousetrainings
KONTAKTE
Ing. Klaus Weitmann
Business Development Sicherheits-
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND management, Business Continuity, Risiko,
VALIDIERUNG Security und Transport
J Sicherheitsmanagementsystem (SMS) Eisenbahn nach
klaus.weitmann@qualityaustria.com
VO (EU) 2018/762
J ISO 39001
J IRIS – ISO/TS 22163 Ing. Mag. (FH) Wolfgang Pölz, MSc, MBA
J EN 13816 Netzwerkpartner
J EC 550/2004 Produktexperte International Railway Industry
Standard (IRIS) und ISO/TS 22163
J Risikomanagement im Eisenbahnbereich
wolfgang.poelz@partner.qualityaustria.com
J Seilbahnverordnung (EU) 2016/424
J Arbeitnehmer*innenschutz im Eisenbahnbereich
Ing. Rudolf Scharf
PRODUKTZERTIFIZIERUNG
Netzwerkpartner
J Konformitätsbescheinigungen für eine Instandhaltung zu-
Produktexperte ECM, SMS
ständige Stelle bzw. Instandhaltungsfunktion nach ECM
VO (EU) 2019/779 / Zertifizierung von Schienenfahrzeugen rudolf.scharf@partner.qualityaustria.com
J EN 15085
Ihr Weg zur Zertifizierung
(System- und Produktzertifizierung, Begutachtung und Validierung)
Informationsphase: Beschaffung von Normen und Regelwerken, Besuch von Informationsveranstaltungen und
Informationsphase Informationsgesprächen, Einholen von Erfahrungen zertifizierter Organisationen.
Entscheidungsphase: Motivation und unternehmensbezogene Geschäftsziele in Einklang bringen, Abschät-
zung der internen Ressourcen und externen Kosten, Erstellung eines Terminplanes.
Entscheidungsphase
Konzeptphase: Aneignung von internem Know-how (z. B. qualityaustria Ausbildung), Erarbeitung der un-
ternehmensspezifischen Norminterpretation, Festlegung des Geltungsbereiches, der Prioritäten, der Unterneh-
Konzeptphase mensvision und Unternehmenspolitik, Erstellung eines spezifischen Prozessmodells.
Umsetzungsphase: Tiefgehende Prozessanalyse und -modellierung. Optimierung und Implementierung von
Kenngrößen, Methoden und zusammenhängende Systemdokumentation. Durchführung von internen System-
Umsetzungsphase
audits und erstmalige Managementsystembewertung.
Betriebsphase: Abwicklung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, Verbesserungsprojekte, Feststellung
Betriebsphase der Wirksamkeit des Systems durch interne Audits und Managementbewertung, Ergebnisse an Mitarbeitende
kommunizieren.
Unser Zertifikat Unser Zertifikat: Das qualityaustria Zertifikat als Konformitätsnachweis dient zur internen und externen Kom-
munikation der erfolgreichen Zertifizierung.
Weiterentwicklungs- und Weiterentwicklungs- und Verbesserungsphase: Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung: strategische
Verbesserungsphase Ziele in Hinblick auf ständige Weiterentwicklung festlegen und kommunizieren.
14 www.qualityaustria.com/transportRisiko, Security und Medizinprodukte
Compliance
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND Die Medizintechnik- und Medizinproduktebranche weisen
VALIDIERUNG einen enorm hohen Innovationsgrad auf. Wöchentlich werden
J ISO 22301 hunderte neue Produkte zugelassen, die bestehende Gesetze
J ISO 31000 und Vorgaben in einem neuen Bild erscheinen lassen und kre-
J ISO 37001 ative Umsetzungsstrategien erfordern.
J ISO 37301
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
J ÖNORM D 4901
VALIDIERUNG
J ISO 55001 J ISO 13485
J Risiko Scan; Risiko Quick Scan J GDP und GMP
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgangsreihe Asset Management
J Lehrgangsreihe Qualitätsmanagement für Medizinprodukte
J Lehrgangsreihe Business Continuity Management J Seminar Medizinprodukte – Anforderungen der
J Lehrgangsreihe Risikomanagement ISO 13485 an das Qualitätsmanagementsystem
J Seminar Korruptionsprävention durch ISO 37001 J Seminar Anforderungen an Medizinprodukte, MDR/IVDR
J Seminar Compliance Management – Rechtssicherheit als J Seminar Klinische Bewertung von Medizinprodukten, MDR
Garant für langfristige Unternehmenserfolge J Seminar Anforderungen an die Software als Medizinpro-
J Refreshing Risikomanagement und Business Continuity dukt, MDR/IVDR
Management J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen,
J Inhousetrainings Schwerpunkt Medizinprodukte
KONTAKTE KONTAKTE
Ing. Klaus Weitmann
Ing. Andreas Aichinger, MSc
Business Development Sicherheits-
Netzwerkpartner
management, Business Continuity, Risiko,
Produktexperte Trainings Medizinprodukte
Security und Transport
andreas.aichinger@partner.qualityaustria.com
klaus.weitmann@qualityaustria.com
Mag.iur. Martin Fridl
Ing. Ingrid Blaimauer
Netzwerkpartner, Produktexperte
Produktmanagerin Medizinprodukte
Managementsysteme für Compliance
(QMD Services GmbH für Quality Austria)
und Korruptionsbekämpfung
ingrid.blaimauer@qualityaustria.com
martin.fridl@partner.qualityaustria.com
qualityaustria Tocher QMD
Services ist Benannte Stelle für
www.qmdservices.com In-Vitro Diagnostika (NB 2962).
www.qualityaustria.com/risiko www.qualityaustria.com/medizinprodukte 15Sustainability und ESG Management
J UPDATE Refreshing für Sustainability und ESG Manager*innen
J Webinare
J Inhousetrainings
KONTAKTE
DI Axel Dick, MSc
Prokurist
Business Development Umwelt und Energie,
CSR/ESG
axel.dick@qualityaustria.com
Mag. Anneli Fischer, MSc
Business Development
ESG und Green Finance
anneli.fischer@qualityaustria.com
DI Dr.-Ing. Birgit Gahleitner
Sustainability und Environmental Social Governance (ESG)
Netzwerkpartnerin
Management sind im Integrierten Managementsystem ein ak-
Produktexpertin Kreislaufwirtschaft
tuelles Thema. Weltweit werden vermehrt Gesetze verabschie-
birgit.gahleitner@partner.qualityaustria.com
det, die Unternehmen verpflichten, Leistungen zu gewissen
nachhaltigen Bereichen vorzuweisen und somit auch mehr
Verantwortung entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu
Mag. (FH) Michael Reiter
übernehmen. Unternehmen, die ihre Marktposition ausbauen
Netzwerkpartner
bzw. halten möchten, sollten sich daher mit möglichen Auswir-
Produktexperte Gütesiegel Soziale
kungen der eigenen Aktivitäten auf die Umwelt und die Gesell-
Integrationsbetriebe
schaft auseinandersetzen.
michael.reiter@partner.qualityaustria.com
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
VALIDIERUNG Christina Schertler
J Validierung von Nachhaltigkeitsberichten nach GRl
Netzwerkpartnerin
J ONR 192500 Produktexpertin Vereinbarkeit Familie und Beruf
J SR 10 (in Kooperation mit IQNet Ltd) christina.schertler@partner.qualityaustria.com
J eccos22® Management Assessment
J Sozialaudit Code of Conduct
J Gütesiegel für Soziale Unternehmen als Partnerin von
arbeit plus (Soziale Unternehmen Österreich)
J Begutachtung als Partnerin der Familie & Beruf Manage- Circular Globe
ment GmbH:
J Audit berufundfamilie Heute schon an
J Audit hochschuleundfamilie morgen denken!
J Audit berufundfamilie für Gesundheits- und
Pflegeeinrichtungen
Circular Globe ist eine europäische Initiative von Quality
BEWERTUNG Austria und SQS. Das Circular Globe Label, ein Leitfaden
J Circular Globe (in Kooperation mit SQS) und Bewertungsmodell, dient als Kompass, um Fortschritt
voranzutreiben: in der Planung, Umsetzung und nicht zu-
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG letzt in der Visualisierung. Im Zuge unserer Ausbildung
J UPDATE Lehrgang Sustainability und ESG Management vermitteln wir, wie die Teilnehmenden die Ausgangslage
J UPDATE Lehrgangsreihe Circular Globe Transformation ihrer Organisation beurteilen können sowie Potenziale zu
Coach – Certification Course identifizieren und realisierbare Projekte abzuleiten. Damit
J UPDATE Seminar Nachhaltigkeitsberichte nach GRI macht das Circular Globe Label sichtbar, wie Unterneh-
men und Konsument*innen heute nachhaltige, kreislauf-
J NEU Seminar Lieferkettengesetz: Unternehmerische
Sorgfaltspflicht vestehen und erfüllen fähige Entscheidungen für morgen treffen – zum Wohle
J NEU Seminar Taxonomie-Verordnung und Umsetzung/ zukünftiger Generationen, der Umwelt und der Wirtschaft.
Prüfung der Corporate Sustainability Reporting Directive
Weitere Informationen unter:
www.circular-globe.com
www.qualityaustria.com/esg
16Unternehmensqualität (EFQM)
BEWERTUNGEN
Verleihung
Alle Bewertungen werden nach dem EFQM Modell 2020
Staatspreis
Unternehmens durchgeführt:
qualität J Committed to Excellence Validierung / Validated by EFQM
J Committed to Excellence Assessment / Qualified by EFQM
14.06.2023
Wien
J Recognised for Excellence / Recognised by EFQM
J Innovatives Audit Check Unternehmensqualität
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgangsreihe qualityaustria Assessor*in
Unternehmensqualität (Excellence)
J Refreshing für Assessor*innen Unternehmensqualität
(Excellence) und Validator*innen
J Refreshing für Assessor*innen Unternehmensqualität
(Excellence) sowie Qualitätsmanager*innen und
-auditor*innen
J Webinare
J Inhousetrainings
Unternehmensqualität zieht sich wie ein roter Faden durch
den Geschäftsalltag eines Unternehmens: Sie äußert sich un-
ter anderem in einer hohen Zufriedenheit der Kund*innen, der Excellence-Blog
Loyalität der Mitarbeitenden, in der Innovationskraft oder in Immer einen Schritt voraus:
hervorragenden Geschäftsergebnissen. www.staatspreis.com/blog
Unternehmen mit hoher Unternehmensqualität erzielen dau-
erhaft herausragende Leistungen und erfüllen oder übertref-
fen damit die Anforderungen ihrer Interessengruppen. Exzellentes Unternehmen Österreichs
Heben Sie sich vom Mitbewerb ab!
J Die Gestaltung von Unternehmensqualität beeinflusst www.staatspreis.com/exzellente-unternehmen
den langfristigen Erfolg der Unternehmung positiv – un-
abhängig von der Größe, der Branche oder davon, ob
es sich um eine profitorientierte oder eine Non-Profit-
Organisation handelt.
KONTAKTE
J Die Steigerung der Unternehmensqualität bringt nach-
weislich wirtschaftliche Erfolge und nachhaltig gute
Ergebnisse.
Mag. Nicole Mayer, MSc
Business Development
STAATSPREIS UNTERNEHMENSQUALITÄT
Unternehmensqualität (EFQM)
Der Staatspreis Unternehmensqualität steht für Erfolg,
nicole.mayer@qualityaustria.com
Begeisterung und Mut!
Der Staatspreis Unternehmensqualität ist die Auszeichnung für
die exzellenten Unternehmen Österreichs.
Manuela Eigelsreiter, MA
Die Qualität von jedem teilnehmenden Unternehmen wird ge- Operations Unternehmens-
steigert – auf Basis des EFQM Modells werden Stärken und qualität (EFQM)
Potenziale identifiziert und das Excellence-Niveau wird geho- manuela.eigelsreiter@qualityaustria.com
ben. Ein Staatspreis-Assessment ist eine ideale Möglichkeit,
um die Organisationsentwicklung struk-
turiert voranzutreiben und Herausforde-
rungen zu bewältigen.
EFQM Modell – Version 2020
Bei der Winners’ Conference und Ver- 2. überarbeitete Ausgabe
leihung Staatspreis Unternehmensqual-
ität geben exzellenten Unternehmen Das EFQM Modell bietet eine praxisorientier-
Einblicke in ihre Good Practices und es te Struktur für eine ganzheitliche Gestaltung,
werden die Preisträger*innen im Sta- Bewertung und Steuerung der Organisati-
atspreis Unternehmensqualität feierlich on. Die Broschüre finden Sie in vollständi-
ausgezeichnet. ger Version als PDF auf:
Machen Sie mit beim Staatspreis www.staatspreis.com
Unternehmensqualität!
www.staatspreis.com
www.qualityaustria.com/unternehmensqualitaet
www.qualityaustria.com/staatspreis2023
www.staatspreis.com 17Digital Economy
J TISAX Assessment
CIS Compliance
J DSGVO Assessment
Summit
J Überprüfung nach dem Energiewirtschaftsgesetz § 11 auf
19.09.2023 Basis der ISO 27001
Wien
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgang Blockchain Foundation – Basiskurs für
Einsteiger*innen
J Lehrgangsreihe Accessibility und Diversity Management
J NEU Lehrgang Quality 4.0 Professional
J QM-Werkstatt Quality Data Science: Unsupervised Ma-
chine Learning
J QM-Werkstatt Quality Data Science
J Online-Seminarreihe Upgrade-Training Digitalisierung –
Trends & Praxis-Check
J Inhousetrainings
Trainings in Kooperation mit CIS GmbH
J Lehrgangsreihe Information Security Manager*in nach
ISO 27001
Wir erleben gerade eine massive Beschleunigung der Digitali- J Lehrgangsreihe Information Security Auditor*in nach
ISO 27001
sierung. Informationssicherheit nimmt hierbei einen besonde-
ren Stellenwert ein. Um Sie bestmöglich zu unterstützen haben
J Seminar Datenschutz nach ISO/IEC 27701 für Informa-
tionssicherheitsmanager*innen
wir die Kooperation mit der angesehenen CIS GmbH intensi-
J Seminar ISO/IEC 27701 das Informationssicherheits- und
viert. Sie profitieren von erprobter Expertise und ganzheitlichen
Datenschutz-Managementsystem
Ansätzen. Die digitale Transformation unserer Arbeitswelt bie-
J Refreshing für IS-Manager*innen und IS-Auditor*innen
tet viele Chancen, die sich nun schneller realisieren lassen als
viele bisher dachten. Es bedarf nun aber auch neuer Strategien
für die Digital Economy. Neue Businessmodelle und -lösungen KONTAKTE
entstehen, um die vernetzte Zukunft bestmöglich zu gestalten.
Die Möglichkeiten sind endlos, aber dennoch sollten Informa- Mag. Dr. Anni Koubek
tions- und Datensicherheit immer höchste Priorität haben. Prokuristin
Innovation, Business Development
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND Zertifizierung Qualität
VALIDIERUNG anni.koubek@qualityaustria.com
J UPDATE ISO/IEC 27001
J TL 9000
J DESIGN FOR ALL – Digital Accessibility DI Michael Lucyshyn
Netzwerkpartner
Zertifizierungen in Kooperation mit CIS GmbH Produktexperte Six Sigma und Statistik
J Blockchain Assessment michael.lucyshyn@partner.qualityaustria.com
J ISO 20000
J ISO 27701
J ISO 27017 Dipl.-Ing. Harald Erkinger
J ISO 27018 Geschäftsführer, CIS - Certification &
Information Security Services GmbH
J ISO 27019
harald.erkinger@cis-cert.com
J EN 50600
J Überprüfung nach NISV/NISG (kritische Infrastrukturen)
Als akkreditierter Zertifizierungspartner ist CIS auf Informationssicherheit, Datenschutz, IT-Services,
Cloud Computing, Rechenzentren sowie auf Business Continuity Management spezialisiert. Das in-
ternational hohe Ansehen von CIS-Zertifikaten erweist sich oftmals als deutlicher Vorteil im Wettbe-
werb – sowie auch als „Türöffner“ in weltweiten Ausschreibungen. Grund dafür ist die staatliche Ak-
kreditierung durch das österreichische Wirtschaftsministerium. Darüber hinaus kann der erprobte Ze-
rtifizierungsablauf einen erheblichen Mehrwert für die Organisationen generieren. Im Rahmen eines
Zertifizierungsprojekts bringen CIS-Auditor*innen ihr profundes Fachwissen in der Vorbereitungsphase
und in den Audits aktiv ein. www.cis-cert.com
18 www.qualityaustria.com/digital-economy 18Maßgeschneiderte Produkte
für besondere Branchen
AUSTRIA GÜTEZEICHEN DIENSTLEITUNG
J Austria Gütezeichen Österreichischer Musterbetrieb –
Bodenleger-Betriebe
J GRL07: Austria Gütezeichen Hausverwaltung
J GRL08: Austria Gütezeichen Installateur
J GRL09: Austria Gütezeichen Arbeitskräfteüberlasser
(AKÜ)
J GRL11: Austria Gütezeichen Hausbetreuer
AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 3834
Anwendungsbereich: Qualitätsanforderungen für das Schmelz-
schweißen von metallischen Werkstoffen
Akkreditiert seit: BMAW 01/2012
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen:
AS/EN/JISQ 9100/9110
Anwendungsbereich: Luft- und Raumfahrt
Akkreditiert seit: BMAW 12/2005
(Auszug)
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 12/2005
Wir ergänzen laufend unsere bewährten Zertifizierungsmodelle
Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
durch neue Standards, die in spezifischen Branchen zur
Anwendung kommen. Auch hier ist die Integration von Ma-
nagementsystemen unser Anliegen. Auditor*innen der Qua- KONTAKT
lity Austria sind zusätzlich zum speziellen Fachstandard in
meist mehreren weiteren Managementsystemstandards oder Mag. Dr. Anni Koubek
-modellen qualifiziert. Damit unterstützen wir Sie, spezifische Prokuristin
maßgeschneiderte Managementsysteme zu etablieren und Innovation, Business Development
zu verbessern, und bestätigen durch unsere Zertifizierung die Zertifizierung Qualität
Wirksamkeit dieser Systeme. Durch die Mehrfachkompetenz anni.koubek@qualityaustria.com
können qualityaustria Auditor*innen mit breitem Know-how
Hinweise auf Verbesserungen, vor allem für die Generierung
von Mehrwert, geben.
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
VALIDIERUNG
J AS/EN/JISQ 9100/9110
J ISO 3834/1-5
J ISO 29993 und ISO 21001
J Zuordnungen zum Nationalen Qualifikationsrahmen (NQR)
PRODUKTZERTIFIZIERUNG
J EN 15085
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgang Interne*r Auditor*in Luft- und Raumfahrt
AS/EN/JISQ 9100/9110
J Refreshing für Interne Auditor*innen Luft- und Raumfahrt
J Inhousetrainings
www.qualityaustria.com/massgeschneidert 19Quality Austria
Trainings, Zertifizierungs und Begutachtungs GmbH
www.qualityaustria.com office@qualityaustria.com
Hinweis
Die Quality Austria behält Headquarters Customer Service Center
sich Änderungen
hinsichtlich ihrer Produkte Zelinkagasse 10/3 Am Winterhafen 1
vor. Die Angaben
in Bezug auf Gesetze, Norm 1010 Wien, Austria 4020 Linz, Austria
en und Richtlini-
en beziehen sich auf den Stan Tel.: +43 1 274 87 47 Tel.: +43 732 34 23 22
d der Druckle-
gung. Wir bitten um Verständ Fax: +43 1 274 87 47-100 Fax: +43 732 34 23 23
nis.
Impressum
Für den Inhalt verantwortlich
:
Quality Austria - Trainings,
Zertifizierungs und
Begutachtungs GmbH.
Druckfehler und Änderungen
vorbehalten.
Ausgabe: Februar 2023
Dok. Nr.: 187, Ausgabe: Februar 2023
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