Erfolgreich gründen mit Takt und Stil! Lydia Morawietz 09.11.2019 - www.lydia-morawietz.de

Erfolgreich gründen mit Takt und Stil!

         Lydia Morawietz
            09.11.2019

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Für den ersten Eindruck gibt es keine
zweite Chance!
                                  Entscheidung
                            Aussehen    Stimme    Inhalte
   Kurzer Moment – lange
    Nachwirkung                        5%

   Aussehen und Stimme
    sind entscheidend       35%

                                                 60%

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AUSSEHEN - KLEIDUNG 55-60%

   Welche Wirkung wollen Sie auf Ihr Gegenüber haben?
   Gibt es eine Kleiderordnung im Umfeld Ihres Gesprächspartners?
   Mit welchen Vorurteilen oder Pluspunkten können/müssen Sie rechnen?
   Wichtig: Sie sollten sich sicher und frei in Ihrer Kleidung bewegen.
   Vorsicht in Kombination mit Schmuck!

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Business Dress Code Frauen
               DO‘s
                Elegant, zeitlos, kombinierbar
                Kostüm oder Hosenanzug
                Accessoires zum aufpeppen
                Nylonstrümpfe auch im Sommer

               DON‘Ts
                Freie Schultern und tiefes Dekolleté
                Minirock
                Zu viel Schmuck und zu viel Make-Up
                Zu hohe oder abgelaufene Schuhe
                Zu enge oder durchsichtige Kleidung

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Business Dress Code Herren
               DO‘s
                Gürtel und Schuhe in der gleichen Farbe
                Socken lang genug, passend zu
                 Schuhen und eine Farbnuance dunkler
                 als der Anzug
                Feine Pullover für kältere Tage sind
                 salonfähig
                Krawattenspitze muss am Gürtel enden
                Jackett im Stehen schließen
               DON‘Ts
                Krawatten mit Comic-Figuren oder Leder
                Vollgestopfte Hosen- und Anzugtaschen
                Bunte Oberhemden
                Schiefgetretene Absätze
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AUSSEHEN - KÖRPERSPRACHE 55-60%

    Körperhaltung und Gestik als Ausdrucksmittel
    Richtige Körperhaltung im Stehen und Sitzen
    Blickkontakt ein Signal der Aufmerksamkeit
    Mimik begleitet Ihr Denken und Fühlen
    Distanzverhalten

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DISTANZVERHALTEN

                   Quelle: Der Große Knigge, Ausgabe 10/2017

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KÖRPERSPRACHE
         Unser Körper spricht immer!

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KÖRPERSPRACHE

Kleine Veränderung, große Wirkung

                                    Quelle der Bilder : Wirtschaftswoche

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STIMME UND INHALTE

Stimme 30-35%        Inhalte 5-10%

   Stimmlage        Die wenigsten Menschen sind in
   Tonfall          der Lage oder in der Stimmung,
   Lautstärke       aufmerksam zuzuhören
   Dialekt
   Wortwahl

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STIMME UND SPRECHTECHNIK

Körpersprache ist am Telefon nicht sichtbar
Entscheidende Faktoren

   Stimme / Sprechtechnik 87%

   Fachwissen 13%

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Wer wirkt, gewinnt !

                          Wie andere Sie sehen, ist
                           entscheidend für Ihren Erfolg
                          Sie haben ein Image –
                           ob Sie wollen oder nicht.
                          Überlassen Sie Ihr Image
                           besser nicht dem Zufall.

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3 Regeln für ein positives Image:

                      Tun Sie auch, was Sie sagen

                      Seien Sie konsequent in
                       Ihren Aussagen

                      Behaupten Sie nicht das
                       Gegenteil von dem, was Sie tun

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Seien Sie authentisch!
                                                 Fühlen
   Eigene Maßstäbe wählen
   Anerkennung
   Ehrlichkeit                    Handeln   Authentizität    Denken

   Handeln aus Überzeugung
   Sicherheit und klares Profil
                                                Sprechen

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Begrüßungsregeln

   Ankommende grüßen Anwesende
   Gastgeber werden zuerst begrüßt
   Ein Gruß sollte, egal von wem er kommt, erwidert werden
   Stehen Sie zur Begrüßung auf, dies gilt heute auch für Frauen!
   Wer einen begrüßt, sollte auch die anderen begrüßen
   Nehmen Sie eine ausgestreckte Hand immer an
   Begrüßung von links nach rechts in einer Gruppe

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Rangfolge – Richtig Begrüßen
                Business
                Der Rangniedere begrüßt den Ranghöheren
                Der Ranghöhere gibt dem Rangniederen
                 die Hand
                Kunden werden immer zuerst begrüßt
                Linke Hand aus der Hosentasche!

                Privat
                Jung grüßt alt
                Damen und ältere Personen entscheiden,
                 wem sie die Hand geben möchten
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Rangfolge -
Richtig Vorstellen und Bekanntmachen
   Business
   Der Rangniedere wird dem Ranghöheren vorgestellt.
   Dem Kunden werden die internen Mitarbeiter vorgestellt.
   Der Inländer wird dem Ausländer vorgestellt
   Der Einzelne/Ankommende wird zuerst der Gruppe/den
    Anwesenden vorgestellt
   Privat
   Der/die deutlich Jüngere wird dem/der deutlich Älteren vorgestellt.
   Der Herr wird der Dame vorgestellt.

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Selbstvorstellung

                       Grundsätzlich ohne Titel
                        vorstellen
                       Mit Vor- und Zunamen,
                        ohne „Herr“ und „Frau“
                       Keine Maßregelung

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Handhabung von Visitenkarten
                  Die Visitenkarte verrät mehr als nur
                    Ihre Kontaktdaten.
                  Ist die Größe wichtig?
                  Welche Angaben gehören auf die
                    Visitenkarte?
                  Wann ist der passende Zeitpunkt für
                   den Austausch der Visitenkarten?
                  Unterschiedliche Handhabung in
                    unterschiedlichen Kulturkreisen!

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Netzwerken – ein wichtiger Erfolgsfaktor
für Ihr Business
5 Schritte zum erfolgreichen Netzwerken:

   Schreiben Sie eine Liste Ihrer bestehenden Kontakte
   Erstellen Sie eine Liste mit Kontakten, die Sie noch wünschen
   Bauen Sie Ihr Netzwerk aus, werden Sie aktiv
   Rufen Sie sich in Erinnerung
   Pflegen Sie Ihre Kontakte

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Respektvoller Umgang mit dem
Gesprächspartner

   Gut zuhören
   Aussprechen lassen
   Pausen gönnen
   Auf Gestik und Mimik achten
   Gefühle erkennen und akzeptieren
   Sich in den Gesprächspartner hineinversetzen

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Der letzte Eindruck bleibt!

                       Das Ende der Begegnung
                        beeinflusst die nächste:
                       sowohl bei erfolgreich
                        verlaufenen Begegnungen
                       als auch bei weniger
                        erfreulichen Begegnungen

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„Der Mensch hat dreierlei Wege klug zu handeln:

       durch Nachdenken ist der edelste,

       durch Nachahmen der einfachste,

         durch Erfahrung der bitterste.

                  Konfuzius

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

   Ich freue mich auf Ihre Fragen.

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