Marktinformation - Germany Travel
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www.germany.travel
Marktinformation
Incoming-Tourismus Deutschland 2014
2017
Niederlande
Arabische Golfstaaten Australien Belgien
Bosnien und Herzegowina Brasilien
Bulgarien China Dänemark Estland
Finnland Frankreich Indien Irland
Israel Italien Japan Kanada Kroatien
Lettland Litauen Malaysia Montenegro
Niederlande Norwegen Österreich Polen
Portugal Rumänien Russland Schweden
Schweiz Serbien Singapur Slowakei
Slowenien Spanien Südkorea Taiwan
Thailand Tschechien Türkei Ukraine
Ungarn USA Vereinigtes KönigreichMarktinformation Niederlande 2017
Inhalt
1. Landesprofil3
1.1 Land und Leute 3
1.2 Politik3
1.3 Wirtschaft4
1.4 Besonderheiten5
1.5 Reiseverhalten allgemein 6
2. Auslandsreisen8
2.1 Reisevolumen und -zweck 8
2.2 Auslandsreiseintensität8
2.3 Herkunftsregionen/Quellmärkte9
2.4 Auslandsreiseziele9
2.5 Aufenthaltsdauer9
2.6 Reiseausgaben10
2.7 Prognose für das Auslandsreisevolumen 10
3. Deutschlandreisen12
3.1 Reisevolumen und seine Entwicklung 12
3.2 Reisezweck15
3.3 Herkunftsregionen/Quellmärkte15
3.4 Zielgebiete16
3.5 Urlaubsreisen nach Deutschland 20
3.6 Geschäftsreisen nach Deutschland 22
3.7 Reisebüro-/Veranstalterstruktur23
4. Image, Marktbewertung und Potenzial 24
4.1 Image von Deutschland 24
4.2 Zufriedenheit25
5. DZT-Auslandsvertretung28
5.1 Sitz28
5.2 Mitarbeiter28
5.3 DZT-Zentrale28
Quellenverzeichnis (alphabetisch) 29
Stand November 2016
2 www.germany.travel1. Landesprofil
1.1 Land und Leute
■■ 41.543 km² Landesfläche
■■ 17,0 Mio. Einwohner, 409,2 Einwohner/km²
■■ Bevölkerungszusammensetzung/Ethnien: 80,7 % Niederländer, 5 % EU-Ausländer, 2,4 % Indonesier, 2,2 % Türken,
2 % Surinamer, 2 % Marokkaner, 0,8 % Niederländer von den Niederländische Antillen und Aruba, 4,9 % Andere
■■ Sprachen: Niederländisch (Amtssprache), Friesisch (Amtssprache)
■■ Größte Städte: Hauptstadt Amsterdam (1,3 Mio. Einwohner), Rotterdam (1,2 Mio. EW),
Den Haag (Regierungssitz, 508.322 EW), Utrecht (328.118 EW), Eindhoven (220.895 EW)
■■ Der Großteil der niederländischen Bevölkerung (82 %) lebt in Städten.
■■ Religionen: 30 % Katholiken, 11 % Angehörige der niederländische-reformierten Kirche, 6 % Calvinisten,
5,8 % Muslime, 3 % andere Protestanten, 2,2 % Andere, 42 % Konfessionslose
Altersstruktur:
Niederlande Deutschland
0 bis 14 Jahre 16,7 % 12,9 %
15 bis 64 Jahre 65,3 % 65,7 %
65 Jahre und älter 18,0 % 21,5 %
Ø Alter 42,3 46,5
Bevölkerungsprognose:
Entgegen dem allgemeinen europäischen Trend wird die Bevölkerung in den Niederlanden auch in Zukunft wachsen.
Jahr, Bevölkerung in 1.000
2010 2015 2020 2025
16.653 16.915 17.143 17.348
Quelle: UN Population Division 2012
1.2 Politik
■■ Staatsform: konstitutionelle Erbmonarchie mit parlamentarischem Regierungssystem und Zweikammerparlament
■■ Staatsoberhaupt: König Willem-Alexander (seit 2013)
■■ Regierungschef: Ministerpräsident Mark Rutte (seit 2010)
■■ Politische Aufteilung: 12 Provinzen und 441 Gemeinden
3Marktinformation Niederlande 2017
1.3 Wirtschaft
CIA – The World Factbook; Germany Trade & Invest (gtai) – Wirtschaftsdaten kompakt, November 2016
2017* Niederlande
BIP € 709,4 Mrd.
BIP/Kopf € 41.535
Wachstum 1,7 %
Inflation 1,0 %
Arbeitslosenrate 5,8 %
*Schätzungen
■■ Anteil der Wirtschaftssektoren am BIP: Dienstleistung 74,8 %, Industrie 22,3 %, Landwirtschaft 2,8 %
■■ Beim produzierenden Gewerbe dominieren Weltkonzerne in den Bereichen Lebensmittel (Unilever, Heineken),
chemische Industrie (Akzo-Nobel), Erdölverarbeitung (Shell) und Herstellung von Elektrogeräten (Philips, TomTom).
Auch im Dienstleistungssektor sind niederländische Unternehmen sehr gut aufgestellt, z. B. in der Finanzbranche
(ING, Fortis) und im Logistikbereich (Transporthubs Rotterdamer Hafen bzw. Amsterdamer Flughafen Schiphol).
Zudem sind die Niederlande nach den USA und Frankreich der weltweit drittgrößte Exporteur landwirtschaftlicher
Erzeugnisse (landwirtschaftliche Nutzung von rund 56 % der Landesfläche).
■■ Wichtigste Import- und Exporthandelspartner der Niederlande: Deutschland, Belgien, Großbritannien, USA,
Frankreich, China (Import)
■■ Währung: Euro
The Global Competitiveness Index (GCI)
Quelle: The Global Competitiveness Report (GCI), 2016– 2017
Der GCI vergleicht die Wettbewerbsfähigkeit von 138 Ländern anhand von 12 wirtschaftlichen Merkmalen
(s. Diagramm). Aufgrund der Werte werden die Länder in folgende 5 Gruppen unterteilt:
1 Factor-driven Institutionen
1–2 Transition Innovation 7,0 Infrastruktur
2 Efficiency-driven 6,0
2–3 Transition 5,0 Gesamtwirtschaftliche
3 Innovation-driven Business-Expertise 4,0 Stabilität
3,0
2,0
1,0
Absatzmarkt- Gesundheits- u.
größe Grundschulwesen
Technologische Hochschulwesen
Bereitschaft u. Ausbildung
Niederlande Finanzmarkt- Effizienz des Konsum-
Innovation-driven Expertise gütermarkts
economies Arbeitsmarkt-
effizienz
4 www.germany.travelDie Niederlande belegen den 4. Platz innerhalb des GCI und gehören somit zur Gruppe der am höchsten entwickelten
Länder der Kategorie „Innovation-driven“, wie z. B. auch Australien, Deutschland, Frankreich, Italien, Japan und Spanien.
Ergebnisse für die Niederlande im Vergleich zum Durchschnittswert der Gruppe „Innovation-driven“:
■■ Wirtschaft mit großem Absatzmarkt (Rang 23)
■■ Platz 3 im Bereich Infrastruktur, Hochschulen und Ausbildung, Platz 4 im Bereich Gesundheit und Grundschulwe-
sen, Platz 6 im Bereich technologische Bereitschaft und Platz 5 im Bereich Business-Expertise
■■ Generell überdurchschnittliche Werte in fast allen Bereichen, z.B. Innovation, gesamtwirtschaftliche Stabilität und
Institutionen
1.4 Besonderheiten
Die Niederlande gehören inzwischen zu den 5 größten Investoren in den USA. Im internationalen Vergleich zeigten
die Niederlande ein hohes Konsumwachstum, selbst 2008 hat das Vertrauen der Konsumenten in die wirtschaftliche
Zukunft insgesamt noch zugenommen.
■■ Seit dem 1. Quartal 2007 hat sich das Wirtschaftsklima in den Niederlanden wie in vielen anderen EU-Staaten
stetig verschlechtert.
■■ Ende 2008 hat das Wirtschaftsklima seinen Tiefpunkt erreicht.
■■ Seit 2012 zunächst wieder rückläufiges Wirtschaftswachstum
■■ Zwischen 2013 und 2016 gibt es wieder eine positive Entwicklung des Wirtsschaftsklimas
Netherlands Economic Situation
Quelle: CESifo World Economic Survey (WES) August 2016, Ifo Institute for Economic Research in cooperation with the International Chamber of Commerce (ICC)
good/better
by the end of the
next 6 months
satisfactory/
about the same
at present
bad/worse
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
5Marktinformation Niederlande 2017
Medienzugang
Quelle: International Telecommunication Union, The ICT Development Index 2015
In den Niederlanden gibt es pro 100 Einwohnern 41,73 Breitbandanschlüsse. Gemessen am europäischen Durchschnitt
liegen die Niederlande damit in der oberen Hälfte. Zudem kommen auf 100 Einwohner 123,54 Mobiltelefone.
Im ICT Development Index (IDI), einem Instrument für das weltweite Benchmarking der Kommunikationsinfrastruktur
einzelner Länder, liegen die Niederlande auf dem 8. Rang.
ICT Development Index (IDI)
Quelle: International Telecommunication Union, The ICT Development Index 2015
9,0
8,93 8,88 8,86
8,5 8,75 8,67 8,59 8,56 8,53
8,0
7,5
7,0
6,5
6,0
Korea (Rep.) Dänemark Island Großbritannien Schweden Luxemburg Schweiz Niederlande
Internetnutzung im Verhältnis zur Bevölkerung
Quelle: Internet World Stats, www.internetworldstats.com, Stand November 2015
Internetnutzung
Niederlande 95,5%
Deutschland 88,4 %
1.5 Reiseverhalten allgemein
Niederländer reisen im Jahr 2014 wieder weniger
Der niederländische Reisemarkt hat sich noch immer nicht wieder vollständig von der Wirtschaftskrise erholt. Die An-
zahl der Reisen sank 2014 um eine halbe Million auf rund 35,1 Millionen (-1 %). Dies ist jedoch ein niedrigerer Rückgang
als zwischen 2012 und 2013, wo die Zahl bei -3% lag. Der Rückgang wurde dadurch verursacht, dass (wieder) weniger
Niederländer verreisten. Die Niederländer die dennoch verreisten, taten dies genauso häufig wie im Jahr 2013 (durch-
schnittlich 2,8 Mal pro Jahr). Die Gesamtausgaben für Urlaub blieben mehr oder weniger unverändert im Vergleich zu
2013. Dies wird aus den Ergebnissen der ContinuVakantieOnderzoek (CVO) von NBTC-NIPO Research deutlich.
.
6 www.germany.travelAnteil der Reisenden fällt unter die 80%-Grenze
Im Jahr 2014 verreisten ca. 13,4 Millionen Niederländer ein oder mehrere Male. Verglichen mit dem vorigen Jahr
bedeutet dies einen Rückgang von 1,6 % (-225.000). Die Reisebeteiligung – die Anzahl der Niederländer die verreiste –
fällt damit auf 79,5 %, die niedrigste Zahl seit dem Jahr 2000.
Mehr Kurzreisen, weniger lange Reisen
Die Niederländer verreisten 2014 durchschnittlich für etwas kürzere Zeit. Die Anzahl der Kurzreisen (bis 7 Tage) stieg
um 2% auf 19,3 Millionen. Gleichzeitig sank die Zahl der langen Urlaube um 5% auf 15,8 Millionen.
Leichter Rückgang beim Urlaub im eigenen Land
Die Anzahl der Reisen im eigenen Land ist um ca. 300.000 auf 17,2 Millionen (-2%) gesunken. Genauso wie in den Jahren
zuvor waren die Nordseestrände mit 2,2 Millionen Urlauben das populärste Reiseziel in den Niederlanden. Trotz des
sehr schönen Sommers sank die Anzahl der Urlaube an die Nordseestrände auf 3%. Auch Reisen in die Veluwe, die mit
1,9 Millionen Urlaubsreisen auf Platz 2 steht, gingen um 2% zurück.
Deutschland ist das meistbesuchte Reisezeile außerhalb der Niederlande
Die Anzahl der Auslandsreisen sank im vergangenen Jahr ebenfalls leicht. Insgesamt wurden ca. 17,9 Millionen Reisen
ins Ausland unternommen, was einem Rückgang von etwa 150.000 Reisen (-1%) entspricht. Genau wie im letzten
Jahr führt Deutschland die Top 10 der ausländischen Reiseziele an. Ca. 3,4 Millionen Urlaube wurden im östlichen
Nachbarland verbracht, was eine Steigerung von 7% im Vergleich zum Vorjahr bedeutet. Frankreich, das mit etwa
2,6 Millionen Urlauben auf Platz zwei steht, sank um 3%. Platz drei belegte im vorigen Jahr Belgien, doch auch hier
wurden ca. 300.000 Reisen weniger verbracht. Belgien wurde dadurch von Spanien überholt, das ein Plus von 100.000
Reisen verzeichnen konnte und somit 2014 ca. 1,9 Mio. niederländische Besucher generierte. Auffallend ist zudem, dass
Griechenland nach den Problemen im Jahr 2013 mit einem Plus von 150.000 Reisen wieder stark aufholen konnte.
Reiseausgaben stabil
Insgesamt haben die Niederländer im Jahr 2014 ca. 15,4 Milliarden Euro für Reisen ausgegeben.
Davon ca. 12,6 Milliarden im Ausland und 2,8 Milliarden im eigenen Land. In Bezug auf das Jahr 2013 sind die Gesamt-
ausgaben mehr oder minder stabil.
Quelle: CVO 2014
7Marktinformation Niederlande 2017
2. Auslandsreisen
Bereits 2007 wurde Deutschland mit rund 2,9 Mio. Urlaubsreisen erstmals das beliebteste Reiseland der Niederländer
und konnte diese Stellung im Jahr 2014 mit 3,4 Mio. von insgesamt 17,9 Mio. Auslandsreisen (18%) konsequent ausbau-
en. Frankreich liegt mit 2,6 Mio. Urlaubsreisen (15%) auf dem zweiten Platz, gefolgt von Spanien mit 1,9 Mio. (11%).
Quelle: CVO 2014
2.1 Reisevolumen und -zweck
Im Jahr 2015 unternahmen die Niederländer insgesamt 23,7 Mio. Auslandsreisen. 80 % davon entfielen auf Urlaubs-
reisen, 8 % auf Geschäftsreisen (2 Mio. Reisen) und 12 % auf VFR- und sonstige Reisen (2,8 Mio. Reisen). Von den
18,9 Mio. Urlaubsreisen der Niederländer ins Ausland entfielen 22 % auf Kurzurlaube (1 ‒ 3 Nächte) und 78 % auf
längere Urlaubsreisen (4 Nächte und mehr).
Im Vergleich zum Reisejahr 2014 ist bei den Niederländern 2015 eine Zunahme bei den Urlaubs- (+1,7 Mio.) zu
verzeichnen. Geschäftsreisen nahmen um 0,4 Mio. ab; VFR- und sonstige Reisen um 0,7 Mio. Insgesamt gibt es einen
leichten Zuwachs gegenüber dem Vorjahr (0,6 Mio. Auslandsreisen).
Reisezweck aller Auslandsreisen der Niederländer 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor, 2015, IPK International
VFR-/Sonstige Reisen 12 % 8% Geschäftsreisen
Urlaubsreisen 80 %
Entwicklung der Zahl von Auslandsreisen der Niederländer
Quelle: World Travel Monitor 2010 – 2015
2009 2010 2011 2012 2013 2014
22,6 22,8 23,3 23,2 23,0 23,1
2.2 Auslandsreiseintensität
Im Reisejahr 2015 haben die Niederländer 23,7 Mio. Auslandsreisen mit mindestens einer Übernachtung
unternommen. Im Durchschnitt waren das pro Monat rund 2,0 Mio. Auslandsreisen. Dies entspricht einer relativ hohen
Auslandsreiseintensität von 168,2 % der Wohnbevölkerung ab 15 Jahren.
8 www.germany.travel2.3 Herkunftsregionen/Quellmärkte
Im Jahr 2015 kamen 24 % aller ins Ausland reisenden Niederländer aus den westlichen Niederlanden (Amsterdam,
Utrecht, Rotterdam, Den Haag und Umgebung). 34 % der Niederländer, die ins Ausland reisten, stammten aus den
südlichen Niederlanden (Limburg, Noordbrabant, Zeeland), 20 % aus den östlichen Niederlanden (Overijssel, Gelder-
land) und 19 % aus den Provinzen Friesland, Groningen, Drente (nördliche Niederlande).
Wichtigste Quellmärkte für Auslandsreisen der Niederländer 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International
Westliche Nördliche
24 % 19 %
Niederlande Niederlande
Südliche Östliche
34 % 20 %
Niederlande Niederlande
2.4 Auslandsreiseziele
Laut dem World Travel Monitor lag Deutschland im Jahr 2015 in der Rangfolge der Auslandsreiseziele der Niederländer
ebenfalls auf dem 1. Platz. 4,5 Mio. Reisen führten 2015 für mindestens eine Nacht oder länger nach Deutschland. Dies
entspricht einem Marktanteil von 19 %. Rang 2 der niederländischen Auslandsreiseziele belegte Frankreich mit 3,4 Mio.
Reisen und einem Marktanteil von 15 %. Auf Rang 3 folgte Spanien mit 3,1 Mio. Reisen und einem Marktanteil von 13 %.
Die Hauptreiseziele der Niederländer bei ihren Auslandsreisen 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International. Mehrere Antworten möglich, d.h., eine Reise kann in mehrere Länder geführt haben.
Deutschland 19,0 %
Frankreich 15,0 %
Spanien 13,0 %
Belgien 9,0 %
Großbritannien 8,0 %
4,0%
Bei den Urlaubsreisen der Niederländer ins Ausland war die Reihenfolge ähnlich. Deutschland belegte Platz 1 mit
einem Marktanteil von 19 %, Frankreich folgte auf Platz 2 mit 16 % und Spanien lag mit 14 % Marktanteil auf Rang 3.
2.5 Aufenthaltsdauer
Im Jahr 2015 verbrachten die Niederländer auf ihren insgesamt 23,7 Mio. Auslandsreisen durchschnittlich 9,5 Nächte.
Betrachtet man speziell die Urlaubsreisen der Niederländer im Ausland, so lag deren durchschnittliche Aufenthalts
dauer bei insgesamt 10,5 Nächten. Verwandten- und Bekanntenbesuche im Ausland dauerten durchschnittlich
6,7 Nächte und Geschäftsreisen mit Übernachtung im Ausland 5,3 Nächte.
9Marktinformation Niederlande 2017
2.6 Reiseausgaben
Niederländer gaben für ihre Auslandsreisen 2015 insgesamt rund 17,8 Mrd. Euro aus. Das entspricht einer Ausgabe von
751 Euro pro Auslandsreise bzw. von 79 Euro pro Nacht im Ausland. Diese Zahlen enthalten sowohl die Kosten der Hin-
und Rückreise als auch alle weiteren Ausgaben, die zu Hause vor Reiseantritt oder am Zielort getätigt wurden.
2.7 Prognose für das Auslandsreisevolumen
Im Volumenmarkt Niederlande kann, abhängig von der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, auch in Zukunft
Wachstum bei den Übernachtungszahlen erreicht werden. Damit eine möglichst große Anzahl Niederländer für
einen Urlaub in Deutschland interessiert werden kann, wird es erforderlich sein, in den kommenden Jahren Angebots
innovationen zu forcieren. Nur so können neue Zielgruppen erreicht und gleichzeitig Wiederholungsreisende zu einem
erneuten Besuch angeregt werden. Marktuntersuchungen in den Niederlanden (Forecast Study Netherlands) weisen
folgende Thesen aus:
■■ Deutschland wird – bis 2020 – starke Zuwächse aus dem niederländischen Markt verzeichnen. Dies betrifft sowohl
Zuwächse bei den älteren Altersgruppen als auch bei den jüngeren Zielgruppen. Die Zunahmen basieren auf einer
Änderung der Nachfragestruktur.
■■ Bis 2020 wird die niederländische Bevölkerung voraussichtlich um 1,6 Mio. Menschen (+ 12,1 %) anwachsen.
Die Gruppe der über 55-Jährigen wird am signifikantesten zunehmen (+ 50 %).
■■ Die über 55-Jährigen Niederländer werden bis 2020 etwa 77 % mehr Auslandsreisen unternehmen.
■■ Die Niederländer werden bis 2020 ihre Auslandsreisen vermehrt bei den Leistungsträgern direkt buchen (+1,7 Mio.).
■■ Der Anteil der im Voraus gebuchten Reisen wird um 6 % auf 21 % fallen.
■■ Die Anzahl der Pauschalreisen wird um 35 % steigen. Generell wird sich jedoch der Marktanteil der Reiseindustrie
am Auslandsreisemarkt nicht erhöhen (2000: 53 %, 2020: 54 %).
■■ 75 % aller Auslandsreisen werden für den Sommer gebucht. Die Niederländer verreisen am liebsten zwischen
Mai und August (2020: 54 %), das höchste potenzielle Volumenwachstum verspricht allerdings die Reiseperiode
September bis Dezember (+1,3 Mio.).
■■ Für die Auslandsreisen mit einer Dauer von bis zu einer Woche wird ein durchschnittliches Volumenwachstum
prognostiziert (+23 %). Gute Wachstumsaussichten hingegen besitzt das Segment 12 – 15 Nächte (+29 %).
■■ Durchschnittlich werden die Niederländer für die Gesamtdauer einer Auslandsreise 1.000 Euro und pro Nacht
70 Euro investieren.
Auslandsreisevolumen in Mio.
Quelle : IPK, Forecast Study Netherlands, 2003
7
6,9
6
5,9
5 5,4
5,1 5,3
4 4,8 4,6 4,8
3,9
3
2
1
0
2000 2010 2020
15- bis 34-Jährige 35- bis 54-Jährige 55-Jährige und älter
10 www.germany.travelBesonderheiten des Marktes Niederlande
Quelle: CVO 2014
Die Bereitschaft der Niederländer, für einen Urlaub zu verreisen, ist auch in der Krise stabil. Nur 20,5 % unternahmen im
Berichtszeitraum zwischen Oktober 2013 und September 2014 keine Urlaubsreise. Die übrigen 79,5 % traten dagegen
im Schnitt 2,8-mal eine Urlaubsreise an. Von 35,1 Mio. Urlaubsreisen gingen 17,9 Mio. ins Ausland. Zuid-Holland
generiert dabei mit einem Anteil von 22 % die größte Gruppe von Urlaubsreisenden.
Rund 60 % und damit 10 Mio. Niederländer reisen mindestens einmal pro Jahr ins Ausland, das sind rund 17,9 Mio.
Reisen und damit im Durchschnitt 1,8 Urlaubsreisen pro Niederländer. Die größte Gruppe derjenigen, die einen Urlaub
im Ausland verbringen, ist die der 45- bis 54-Jährigen, zu ihr werden auch Familien mit Kindern bis 13 Jahre gezählt.
Rund 23 % aller Urlaubsreisen ins Ausland werden zwischen Oktober und Dezember, 15 % zwischen Januar und März,
26 % zwischen April und Juni und rund 37 % zwischen Juli und September unternommen. Im Vergleich zu 2013 stieg
die Anzahl der Kurzurlaube um 0,3 Mio. auf insgesamt 19,3 Mio. an (+2 %), während die Zahl der langen Urlaube von
16,6 Mio. auf 15,8 Mio. abnahm (-5 %).
Mit jeweils 13 % sind Strandurlaube und Städtereisen die beliebtesten Urlaubsarten im Ausland. Der Marktanteil des
Aktivurlaubs (inkl. Wintersporturlaub) liegt bei 14 %. Die Dynamik des Marktes zeigt sich vor allem in der wechselnden
Wahl der Reiseziele und in der Wahl des Buchungswegs: Bereits 78 % aller Buchungen wurden 2012 über das Internet
getätigt. Auffällig ist, dass die meisten Reisen nach Deutschland innerhalb eines Monats gebucht und ausgeführt
werden. Im Allgemeinen ist die Periode zwischen Buchung und Abreise nach Deutschland relativ kurz.
Die Niederländer bevorzugen Hotels, Self-Catering, Angebote in Ferienwohnungen und Ferienhäusern, wobei das
Preis-Leistungs-Verhältnis bei der Reiseplanung und der Reise selbst immer eine zentrale Rolle spielt. Zudem sind
Campingplätze bei den Niederländern überaus beliebt. Niederländer unternehmen auf ihrer Auslandsreise gern
Ausflüge mit dem Auto und besuchen Sehenswürdigkeiten oder fahren in die Natur oder an den Strand.
Bei Reisen in die Natur liegt Deutschland als Ziel an erster Stelle, ebenso bei dem Aktiv Urlaub und der Eventreise. Mit
18 % hat Deutschland ausserdem den zweiten Platz bei den Städtereisen inne.
City trip
Holiday aimed at nature
Sportive/active holiday (excl. winter sports)
Holidays with familiy/friends/colleagues
Short Break
Visit family/friends/relatives
Cultural holiday
Visit to cultural music/sportevent
Winter Sports
Beach holiday
0 5 10 15 20 25 30
Germany The Netherlands Belgium France Total (outbound & domestic)
11Marktinformation Niederlande 2017
3. Deutschlandreisen
3.1 Reisevolumen und seine Entwicklung
Zusammen mit den circa 2,3 Mio. Übernachtungen auf Campingplätzen ergeben sich für 2015 laut Erhebungen des
Statistischen Bundesamts 11.172.708 Übernachtungen von Niederländern in Deutschland.
3.1.1 Entwicklung der Ankunftszahlen
Für 2015 konnte bei den Ankünften in Beherbergungsstätten mit mehr als 10 Betten und auf Campingplätzen eine
Zunahme von 2,1 % verzeichnet werden. Insgesamt wurden 4.325.584 Ankünfte aus den Niederlanden erfasst.
Entwicklung der Ankünfte von Niederländer in Deutschland 2006 – 2015, in Mio.
Quelle: Statistisches Bundesamt 2007 – 2016, inkl. Camping; seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten
4,2 4,2 4,3
4,0 4,1
3,9 4,0
3,5 3,6 3,7
3,3 3,4
3,0
2,5
2,0
1,5
1,0
0,5
0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
12 www.germany.travelCamping
Auf Touristikcampingplätzen wurden 694.584 Ankünfte registriert, was einer Veränderung von + 1,6 % im Vergleich
zum Vorjahr entspricht. In der Campingstatistik 2015 stehen damit die Niederländer bei den Ankünften und
Übernachtungen mit gebührendem Abstand an der Spitze. 21 % aller Übernachtungen der Niederländer sind Über-
nachtungen auf Campingplätzen; zum Vergleich liegt dieser Anteil der Übernachtungen aus Europa bei 7,4 %.
3.1.2 Entwicklung der Übernachtungszahlen
Die Niederlande stellten im Jahr 2015 mit 11.172.708 Übernachtungen den wichtigsten ausländischen Quellmarkt vor
der Schweiz, den USA und Großbritannien in Beherbergungsstätten mit mehr als 10 Betten und auf Campingplätzen
dar. Die Veränderungsrate im Vergleich zum Vorjahr betrug insgesamt 1,6 %.
Entwicklung der Übernachtungszahlen von Niederländern in Deutschland 2006 – 2015, in Mio.
Quelle: Statistisches Bundesamt 2007 – 2016, inkl. Camping; seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten
12
10,9 11,0 11,2
10 10,5 10,7 10,8
9,7 10,0
8,8 9,0
8
6
4
2
0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Seit 2003 verzeichnet der niederländische Markt fast ausschließlich positive Zuwachsraten auf einem hohen absoluten
Niveau. Von 2006 auf 2015 konnte ein Wachstum von 27,3 % erreicht werden, das durchschnittliche Wachstum lag in
diesem Zeitraum bei 2,9 %. Für das Jahr 2015 wurde ein Anstieg der Übernachtungszahlen (inkl. Camping) von 1,6 %
registriert.
13Marktinformation Niederlande 2017
Veränderungsraten der Übernachtungszahlen von Niederländern in Deutschland 2006 – 2015, in %
Quelle: Statistisches Bundesamt 2007 – 2016, inkl. Camping; seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten
8
7,7
7
6
5 5,4
4 4,2
3 Ø +2,9 %
2,8 2,9
2 2,5
1 1,6 1,5 1,6
0
-1,0
-1
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
3.1.3 Saisonale Entwicklung der Übernachtungszahlen
Monatliche Entwicklung der Übernachtungen aus den Niederlanden in Deutschland 2015, in Mio.
Quelle: Statistisches Bundesamt – Monatsberichte 2016, inkl. Camping seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten
2,0
1,5
1,0
0,5
0
Jan. Feb. März April Mai Juni Juli Aug. Sep. Okt. Nov. Dez.
49 % der Niederländer wählten für ihre Deutschlandreise 2015 unabhängig vom Reisezweck den Zeitraum zwischen
Mai und August, 38 % reisten zwischen September und Dezember und 12 % reisten zwischen Januar und April.
Für ihre Urlaubsreise 2015 in Deutschland wählten 52 % der Niederländer den Zeitraum zwischen Mai und August,
Zwischen September und Dezember verbrachten 36 % ihren Urlaub in Deutschland und zwischen Januar und April
12 %.
14 www.germany.travel3.2 Reisezweck
Die Niederländer unternahmen im Reisejahr 2015 insgesamt 4,5 Mio. Deutschlandreisen. Davon waren 78 %
(3,5 Mio. Reisen) Urlaubsreisen, 7 % Geschäftsreisen (315.000) und 15 % Verwandten- und Bekanntenbesuche und
sonstige Reisen (661.000)..
Reisezweck der Deutschlandreisen von Niederländern 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International
VFR-/Sonstige Reisen 15 % 7% Geschäftsreisen
Urlaubsreisen 78 %
3.3 Herkunftsregionen/Quellmärkte
Die Mehrheit der Deutschlandreisen der Niederländer (unabhängig vom Reisezweck) wurde 2015 von den Bewohnern
der südlichen Niederlanden (Limburg, Noordbrabant, Zeeland) unternommen (29 %).
Aus den nördlichen Niederlanden (Friesland, Groningen, Drente) kamen 22 % und aus den östlichen Niederlanden
(Overijssel, Gelderland) 25 % der Deutschlandreisen.
Die geringste Anzahl der Deutschlandreisenden stellten die westlichen Niederlande (Amsterdam, Utrecht, Rotterdam,
Den Haag mit Umgebung) mit 21 %.
Herkunftsregionen der niederländischen Deutschlandreisenden 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International
Westliche Nördliche
21 % 22 %
Niederlande Niederlande
Südliche Östliche
29 % 25 %
Niederlande Niederlande
15Marktinformation Niederlande 2017
3.4 Zielgebiete
Die folgende Übersicht zeigt die Verteilung der Übernachtungen von Niederländern in Deutschland nach
Bundesländern.
Reisegebiete der Niederländer in Deutschland 2015 verteilt nach Bundesländern, Anteil in %
Quelle: Statistisches Bundesamt 2016, eigene Berechnungen, *mit Privatquartieren
Rheinland-Pfalz* 24,8 %
Nordrhein-Westfalen 22,1 %
Bayern 13,4 %
Baden-Württemberg 10,2 %
Niedersachsen 8,9 %
Berlin 7,6 %
5
Hessen 5,1 % Niedersachsen
Sachsen 1,7 %
Mecklenburg-Vorpommern 1,5 % 2
Nordrhein-Westfalen
Hamburg 1,5%
Brandenburg 1,2 %
Schleswig-Holstein 1,1 %
Rheinland-Pfalz
1
Thüringen 1,0 %
Reisegebiete der Niederländer
Saarland 0,9 % in Deutschland 2015 verteilt
nach Bundesländern – Top 5 4 Bayern
3
Sachsen-Anhalt 0,8 % Baden-Württemberg
Bremen 0,5 %
Magic Cities
Von den 11,2 Mio. Übernachtungen in Beherbergungsstätten und Campingplätzen im Jahr 2015 entfielen auf die
Magic Cities 960.272 Übernachtungen (= 8,6 %):
Köln 173.134, Düsseldorf 167.470, Hamburg 164.417, München 157.813, Frankfurt am Main 103.277, Nürnberg 53.771,
Dresden 46.724, Stuttgart 37.216, Hannover 29.069 und Leipzig 27.381.
Ranking der niederländischen Übernachtungen in den deutschen Top 50 Regionen (Jahr 2014)
Region oder Bezirk Übernachtungen Entw. % ggü. Vorjahr Anteil D
Bundesgebiet insgesamt 10.987.835 1,5 100,0 %
Mosel-Saar 1.128.485 - 0,7 10,3 %
Bundesgebiet 873.915 - 3,3 8,0 %
Schwarzwald 666.044 - 5,4 6,1 %
Eifel 621.777 6,0 5,7 %
Grafschaft Bentheim-Emsland-Osnabrücker Land 412.210 - 18,7 3,8 %
Südlicher Schwarzwald 343.387 - 6,2 3,1 %
Eifel und Region Aachen 310.051 35,7 2,8 %
Niederrhein 232.750 - 0,7 2,1 %
Düsseldorf u. Kreis Mettmann 218.548 2,4 2,0 %
Köln und Rhein-Erft-Kreis 199.966 8,4 1,8 %
Waldecker Land 198.923 - 3,6 1,8 %
16 www.germany.travelRegion oder Bezirk Übernachtungen Entw. % ggü. Vorjahr Anteil D
Bundesgebiet insgesamt 189.043 - 6,4 1,7 %
Naheland 184.065 - 3,3 1,7 %
Bayerischer Wald 178.134 - 8,4 1,6 %
Mittlerer Schwarzwald 174.921 - 6,2 1,6 %
Ruhrgebiet 169.785 22,4 1,5 %
Teutoburger Wald 165.821 0,9 1,5 %
Nördliches Baden-Württemberg 163.924 4,8 1,5 %
Hunsrück 154.515 1,7 1,4 %
Harz 150.590 8,9 1,4 %
Nördlicher Schwarzwald 147.736 - 2,4 1,3 %
Rheintal 144.758 5,9 1,3 %
Landeshauptstadt München 143.720 - 2,4 1,3 %
Main und Taunus 137.829 - 0,5 1,3 %
Münsterland 122.663 1,5 1,1 %
Lüneburger Heide 122.403 1,2 1,1 %
Bodensee-Oberschwaben 110.880 - 7,5 1,0 %
Ahr 93.606 12,6 0,9 %
Region Stuttgart 89.409 - 0,9 0,8 %
Oldenburger Münsterland 87.483 19,1 0,8 %
Pfalz 79.518 1,4 0,7 %
Städteregion Nürnberg 79.086 - 0,4 0,7 %
Nordsaarland 78.944 48,0 0,7 %
Weserbergland-Südniedersachsen 75.067 9,9 0,7 %
Naturpark Altmühltal 71.599 - 14,8 0,7 %
Bayerisch-Schwaben 71.412 - 4,6 0,6 %
Chiemgau 71.212 - 9,0 0,6 %
Schwäbische Alb 70.050 1,0 0,6 %
Bodensee 68.679 - 11,4 0,6 %
Fränkisches Weinland 64.104 - 0,9 0,6 %
Hannover-Hildesheim 63.733 18,6 0,6 %
Münchener Umland 63.557 7,7 0,6 %
Westerwald/Lahn 59.495 0,2 0,5 %
Ostsee 58.189 3,3 0,5 %
Bonn und Rhein-Sieg-Kreis 55.563 1,9 0,5 %
Odenwald-Bergstraße- Neckartal 55.246 8,1 0,5 %
Steigerwald 50.626 - 0,6 0,5 %
Fläming 49.762 40,6 0,5 %
Spessart-Mainland 48.138 16,3 0,4 %
Stadt Dresden 47.491 9,8 0,4 %
Romantisches Franken - vom Naturpark 46.996 8,3 0,4 %
Rügen/Hiddensee 46.267 0,7 0,4 %
Siegerland-Wittgenstein 45.377 3,8 0,4 %
Übriges Schleswig-Holstein 45.328 13,6 0,4 %
Zugspitz-Region 44.890 6,5 0,4 %
Chiemsee-Alpenland 44.637 - 6,7 0,4 %
17Marktinformation Niederlande 2017
Region oder Bezirk Übernachtungen Entw. % ggü. Vorjahr Anteil D
Thüringer Wald 42.501 1,0 0,4 %
Rheingau-Taunus 41.944 6,8 0,4 %
Nordseeküste 41.326 5,2 0,4 %
Westmecklenburg 40.976 31,1 0,4 %
Harz und Harzvorland 36.533 - 3,9 0,3 %
Berchtesgadener Land 33.721 -5,1 0,3 %
Bayerischer Jura 31.399 - 5,6 0,3 %
Mecklenburgische Ostseeküste 31.358 - 2,8 0,3 %
Stadt Leipzig 28.927 - 4,2 0,3 %
Bergisches Land 28.908 2,2 0,3 %
Mecklenburgische Schweiz und Seenplatte 28.768 - 6,6 0,3 %
Ostbayerische Städte 26.907 - 24,4 0,2 %
Oberbayerns Städte 26.088 1,9 0,2 %
Städte Eisenach, Erfurt, Jena, Weimar 25.620 - 9,8 0,2 %
Waldhessen (Hersfeld-Rotenburg) 24.922 - 24,9 0,2 %
Hegau 24.180 - 0,5 0,2 %
Rheinhessen 23.895 1,1 0,2 %
Magdeburg, Elbe-Börde-Heide 23.191 23,0 0,2 %
Alpenregion Tegernsee Schliersee 22.512 - 11,9 0,2 %
Kassel- Land 22.260 - 8,9 0,2 %
Westerwald-Lahn-Taunus 21.876 4,5 0,2 %
Ostfriesland 21.767 13,5 0,2 %
Vorpommern 21.592 -3,9 0,2 %
Erzgebirge 19.909 - 6,7 0,2 %
Rhön 19.450 - 7,3 0,2 %
Oberlausitz-Niederschlesien 18.781 8,3 0,2 %
Württembergisches Allgäu-Oberschwaben 18.021 - 0,4 0,2 %
Mittelweser 17.949 16,7 0,2 %
Sächsisches Elbland 17.011 6,8 0,2 %
Bergisches Städtedreieck 16.815 - 10,0 0,2 %
Bayerisches Golf- und Thermenland 16.358 4,4 0,1 %
Braunschweiger Land 16.324 27,6 0,1 %
Sächsische Schweiz 16.075 17,5 0,1 %
Übriges Thüringen 16.068 - 9,4 0,1 %
Vogelsberg und Wetterau 15.921 84,7 0,1 %
Fränkisches Seenland 13.525 - 1,5 0,1 %
Unterelbe-Unterweser 13.487 - 14,2 0,1 %
Sächs. Burgen- und Heideland 13.076 7,6 0,1 %
Halle, Saale, Unstrut 13.074 14,6 0,1 %
Potsdam 12.639 4,0 0,1 %
Havelland 12.149 - 6,6 0,1 %
Saaleland 11.588 0,0 0,1 %
Thüringer Vogtland 11.491 94,3 0,1 %
Kurhessisches Bergland 11.372 16,7 0,1 %
Nordsee 11.248 21,2 0,1 %
18 www.germany.travelRegion oder Bezirk Übernachtungen Entw. % ggü. Vorjahr Anteil D
Stadt Chemnitz 10.959 27,9 0,1 %
Barnimer Land 10.866 20,4 0,1 %
Seenland Oder-Spree 10.853 - 41,7 0,1 %
Rhön 10.810 - 9,6 0,1 %
Oldenburger Land 10.378 - 6,0 0,1 %
Lahn-Dill 10.339 - 4,1 0,1 %
Ammersee-Lech 10.127 32,0 0,1 %
Marburg-Biedenkopf 9.690 17,2 0,1 %
Anhalt-Wittenberg 9.451 11,0 0,1 %
Spreewald 9.398 7,7 0,1 %
Werra-Meissner Land 8.843 14,4 0,1 %
Dahme-Seenland 8.411 - 4,9 0,1 %
Fichtelgebirge 7.947 8,5 0,1 %
Nürnberger Land 7.227 16,1 0,1 %
Tölzer Land 7.117 -6,0 0,1 %
Oberpfälzer Wald 6.849 - 1,3 0,1 %
Fränkische Schweiz 6.622 - 15,2 0,1 %
Spessart-Kinzigtal-Vogelsberg 5.885 5,2 0,1 %
Ruppiner Seenland 5.711 - 3,6 0,1 %
Oberes Maintal - Coburger Land 5.326 27,6 0,0 %
Ebersberger Grünes Land 4.981 - 8,6 0,0 %
Starnberger Fünf-Seen-Land 4.673 22,2 0,0 %
Ostfriesische Inseln 4.552 3,1 0,0 %
Pfaffenwinkel 3.842 0,7 0,0 %
Holsteinische Schweiz 3.670 20,5 0,0 %
Inn-Salzach 3.543 5,7 0,0 %
Uckermark 3.255 - 1,4 0,0 %
Altmark 3.248 - 0,8 0,0 %
Frankenwald 3.167 2,4 0,0 %
Haßberge 2.781 31,2 0,0 %
Niederlausitz 2.645 3,4 0,0 %
Vogtland 2.597 20,1 0,0 %
Thüringer Rhön 2.134 3,9 0,0 %
Hainich 2.042 - 20,7 0,0 %
Eichsfeld 1.400 7,8 0,0 %
Südharz 1.088 - 16,2 0,0 %
Prignitz 785 36,3 0,0 %
Kyffhäuser 734 0,0 0,0 %
Lausitzer Seenland 506 - 20,2 0,0 %
Elbe-Elster-Land 237 - 10,6 0,0 %
Die rheinland-pfälzische Region „Mosel/Saar“ stellte das beliebteste Reiseziel der Niederländer dar. Neben den
Gebieten nahe der niederländischen Grenze erfreuten sich auch der Schwarzwald und die bayerischen Ferienregionen
großer Beliebtheit bei den Niederländern.
Berlin stellte im niederländischen Markt die Top-Destination dar, gefolgt von den Wintersportorten des Sauerlands
und den Weinorten in Rheinland-Pfalz.
19Marktinformation Niederlande 2017
Die Top-Destinationen der Niederländer:
Quelle: Statistisches Bundesamt, .2014 2) Angaben für diese Städte/Gemeinden unterliegen der statistischen Geheimhaltung.
Übernachtungen Veränderung gegenüber
Ranking Stadt Bundesland
2014 dem Vorjahr
1 Berlin, Stadt Berlin 826.953 8,1 %
2 Winterberg, Stadt Nordrhein-Westfalen 352.964 -7,0 %
3 XXX 2)
4 Bad Bentheim, Stadt Niedersachsen 241.891 -5,3 %
5 Medebach, Hansestadt Nordrhein-Westfalen 231.741 -5,1 %
6 Düsseldorf, Stadt Nordrhein-Westfalen 183.370 2,2 %
7 Köln, Stadt Nordrhein-Westfalen 172.594 7,0 %
8 Saarburg, Stadt Rheinland-Pfalz 165.477 -3,4 %
9 Hamburg, Freie Hansestadt Hamburg 152.856 8,5 %
10 XXX 2)
11 München, Landeshauptstadt Bayern 143.720 -2,4 %
12 Willingen (Upland) Hessen 130.126 -9,4 %
13 XXX 2
14 Heimbach, Stadt Nordrhein-Westfalen 122.340 382,1 %
15 XXX 2)
16 XXX 2)
17 XXX2)
18 Frankfurt am Main, Stadt Hessen 93.555 -1,8 %
19 XXX 2)
20 Molbergen Niedersachsen 76.502
21 XXX 2)
22 XXX 2)
23 Dahlem Nordrhein- Westfalen 61.698 -18,0 %
24 Schmallenberg, Stadt Nordrhein-Westfalen 60.058 -14,5 %
25 Cochem, Stadt Rheinland-Pfalz 49.028 7,1 %
26 Altenahr Rheinland-Pfalz 47.844 2,4 %
27 Dresden, Stadt Sachsen 47.491 9,8 %
28 Kalkar, Stadt Nordrhein-Westfalen 46.977 -10,4 %
29 Bad Sachsa, Stadt Niedersachsen 46.567 19,5 %
30 Nürnberg Bayern 44.800 -7,6 %
3.5 Urlaubsreisen nach Deutschland
3.5.1 Urlaubsart
Bei den Urlaubsreisen der Niederländer nach Deutschland entfielen 42 % auf einen Urlaub in den Feriengebieten
(16 % auf dem Land, 10 % am Wasser und 16 % in den Bergen). 35 % sind sogenannte Anschaureisen (20 % Städte- und
Eventreisen, 15 % Rundreisen) und 2 % der Deutschlandurlaube sind Reisen zu spezifischen privaten Anlässen.
Bei einer differenzierten Betrachtungsweise des Reiseverhaltens der Niederländer im Vergleich zu allen Europäern
ist erkennbar, dass das Motiv Erholungsurlaub auf dem Land und in den Bergen für Niederländer eine viel größere
Bedeutung hat als für die Europäer insgesamt. Rundreisen durch Deutschland werden von Niederländern dagegen
seltener unternommen.
20 www.germany.travelAnteil der Urlaubsarten in Deutschland, in %
Quelle: World Travel Monitor 2014, IPK International
Urlaub am Wasser 10 % 8 %
Erholungsurlaub auf dem Land 16 % 8 %
Erholungsurlaub in den Bergen 16 % 5 %
Rundreise 15 % 21 %
Gesundheitsorientierter Urlaub 1% 1%
Urlaub im Schnee 2% 1%
Sporturlaub 3% 3%
Kreuzfahrt 0% 1%
Eventbesuch 0% 4%
Städtereise 20 % 33 %
Besuch Freizeitpark 2% 2%
Reise aus bes. privaten Anlass 2% 7% Niederlande
Europa
Sonstige Urlaubsreise 14 % 6 %
0 5 10 15 20 25 30 35
3.5.2 Aufenthaltsdauer
Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der niederländischen Urlaubsreisenden in Deutschland betrug 7,2 Nächte.
38 % der Urlaubsreisen der Niederländer nach Deutschland waren Kurzreisen (maximal 3 Nächte) und 62 % längere
Reisen (mindestens 4 Nächte).
3.5.3 Buchungsverhalten und Reiseorganisation
Bei 69 % der Urlaubsreisen nach Deutschland buchten oder reservierten die Niederländer Leistungen im Voraus
(Unterkunft, Transport). Bei 31 % der Urlaubsreisen wurden im Voraus keine Leistungen gebucht. Am häufigsten
wurde im Internet (63 % aller Urlaubsreisen) vorgebucht, gefolgt von der Direktbuchung bei Hotels bzw. einer anderen
Unterkunft (24 %) und der Buchung bei einem Verkehrsträger (4 %). Die Unterkunft war mit 90 % mit Abstand die am
meisten vorab gebuchte Leistung. Platz 2 und 3 belegten die Reiseversicherung mit 10 % und der Flug mit 9 %. Weit
mehr als die Hälfte (79 %) aller niederländischen Deutschlandurlauber nutzten das Internet für ihre Reiseorganisation,
18 % von ihnen allerdings nur zur Information. Dagegen buchten 63 % auch online.
3.5.4 Transportmittel
Das am häufigsten genutzte Verkehrsmittel der Niederländer für ihre Urlaubsreise nach Deutschland war mit einem
Anteil von 80 % der Pkw (Privat-Pkw und Mietwagen), 4 % der Niederländer nutzten das Flugeug und 4 % reisten mit
dem Zug nach Deutschland. Der Bus wurde zu 4 % und das Wohnmobil zu 6 % zur Urlaubsreise genutzt.
3.5.5 Unterkunftsarten
In der Kategorie der bezahlten Unterkünfte (89 %) war das Hotel die wichtigste Unterkunftsform mit einem Anteil
von 44 %; am beliebtesten waren Mittelklasse Hotels (21 %) und Vier bis Fünf-Sterne Hotels (18 %), gefolgt von Bud-
gethotels (5 %). Am zweithäufigsten nutzten die Niederländer Ferienhäuser/-wohnungen und Pensionen (mit einem
Anteil von 24 %) für ihren Deutschlandurlaub. Weitere 18 % bevorzugten das Campen (Zelt, Caravan, Wohnmobil).
Niederländer sind damit die weitaus wichtigste Gruppe ausländischer Campingurlauber in Deutschland. Dagegen
wurden nur 10 % der Deutschlandurlaubsreisen 2015 in eigenen Privatunterkünften bzw. bei Freunden, Bekannten und
Verwandten verbracht.
21Marktinformation Niederlande 2017
3.5.6 Reiseausgaben
Im Jahre 2015 gaben die Niederländer pro Deutschlandurlaubsreise pro Person durchschnittlich 472 Euro aus.
Das entspricht einer durchschnittlichen Ausgabe von 66 Euro pro Tag. Das gesamte Umsatzvolumen für Deutschland
urlaubsreisen betrug 1,7 Mrd. Euro. Das Umsatzvolumen aus allen Reisen lag bei 1,9 Mrd. Euro.
Deutschland gilt nicht mehr als teures Reiseland. Für Deutschland gehen Niederländer vom gleichen Preisniveau aus
wie in ihrer Heimat, obwohl das deutsche Preisniveau objektiv sogar noch unter dem niederländischen liegt, vor allem,
wenn man das gute Preis-Leistungs-Verhältnis bei den deutschen touristischen Angeboten in Betracht zieht.
3.5.7 Altersstruktur
Niederländer, die 2015 ihre Urlaubsreise in Deutschland verbrachten, waren durchschnittlich 51,0 Jahre alt. 53 % waren
Männer und 47 % Frauen, 25 % waren mit Kindern unter 15 Jahren unterwegs.
Altersstruktur der Niederländer bei Urlaubsreisen nach Deutschland 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International
Männer 53 %
13 % 42 % 45 % Durchschnittliches Alter
35 – 54 Jahre 55 Jahre und 50,0 Jahre
älter
Frauen 47 %
15 – 34 Jahre
3.6 Geschäftsreisen nach Deutschland
3.6.1 Art der Geschäftsreisen
Von den 315.000 Geschäftsreisen nach Deutschland waren 36 % traditionelle Geschäftsreisen, wozu Kundenbesuche
oder Besuche einer Niederlassung zählen, und 64 % promotable Geschäftsreisen, worunter Messe-/Ausstellungs
besuche und Tagungs und Incentive-Reisen fallen.
Art der Geschäftsreisen der Niederländer 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International
14 % 8% 43 % 36 %
Incentive-Reisen Ausstellungen, Konferenzen, traditionelle Geschäftsreisen
Messen Kongresse,
Seminare
Umsatzvolumen 2015
0,1 Mrd. €
3.6.2 Reiseausgaben
Die Niederländer gaben pro Geschäftsreise durchschnittlich 384 Euro aus. Dies entspricht einer durchschnittlichen
Ausgabe von 96 Euro pro Tag. Im Jahr 2015 betrug das gesamte Umsatzvolumen für Deutschlandgeschäftsreisen der
Niederländer 0,1 Mrd. Euro. Die Werte enthalten alle Ausgaben wie für Unterkunft, Verpflegung, Transport etc.
22 www.germany.travel3.7 Reisebüro-/Veranstalterstruktur
In den Niederlanden existieren zwei wesentliche Verbände/Organisationen für die Reiseindustrie. Die „Algemene
Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen (ANVR)“ vertritt 210 Reiseveranstalter und 790 Reisebüros. Daneben
gibt es neuerdings die VVKR (Vereniging van kleinschalige reisorganisaties) mit 214 Mitgliedern – (Unternehmen bis
maximal 1,5 Mio. Euro Jahresumsatz).
Die„Stichting Garantiefonds Reisgelden“ (SGR) hat ca. 850 Mitglieder. Die allermeisten Reiseorganisationen sind dem
SGR angeschlossen und sichern ihre Reisen mit diesem Garantiefonds ab. Für kleine Veranstalter gibt es zur Absiche-
rung der Kundengelder den GGDO. Die niederländischen Busunternehmen und -reiseveranstalter gehören vielfach der
„Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf“ (SKTB) und/oder dem „Koninklijk Nederlands Vervoer“ (KNV) an.
Das „Duits Verkeersbureau“ in Amsterdam ist in den Niederlanden mit ca. 400 Reiseveranstaltern und Online-
Buchungsplattformen in ständigem Kontakt, die Deutschland in ihren Reiseprogrammen haben, darunter sind ca. 100
Busreiseveranstalter.
In den Niederlanden gibt es zurzeit rund 1.150 stationäre Reisebüros. Es gibt einen neuen, starken Marktführer: alle
Reisebüros von D-reizen und VakantieXperts in den Niederlanden werden künftig unter D-rt geführt. Zur D-rt groep
gehören dann insgesamt rund 500 Reisebüros. Aus dem zweiten Platz folgt TUI mit 130 - 150 Reisebüros.
In den letzten Jahren hat sich ein Netzwerk von selbstständigen, mobilen Reiseberatern entwickelt, dem inzwischen
rund 1.000 Mitglieder angehören. Sie sind jeweils an eine von momentan ca. 15 Dachorganisationen (Personal Touch
Travel, Face2Face Travel, Travel Counsellors, Reisbureauathome.nl (TUI), Travel Club, The Travel Company, etc.) ange-
schlossen und beraten Ihre Kunden u. a. zu Hause. Netzwerken steht hier im Mittelpunkt und „Social Media“ (Twitter,
Facebook, LinkedIn etc.) werden stark genutzt, um mit Kunden in Kontakt zu kommen und zu bleiben.
Dieser Bereich expandiert weiter. Der Anteil von individuell zusammengestellten Reisen beträgt bei den
selbstständigen Reiseberatern bis zu 30 Prozent.
Weiterhin gibt es diverse Reiseauktionsseiten (BoekVandaag.nl , Hotelkamerveiling.nl , VakantieVeilingen.nl,
Biedfabriek.nl, etc.). sowie diverse Anbieter von Aktionen (Arrangements/Pauschalen) wie z.B. ActievandeDag.nl,
Stipvandedag.nl, TravelBird.nl. Bei diesen beiden Anbietergruppen zeichnet sich ein weiteres starkes Wachstum ab.
23Marktinformation Niederlande 2017
4. Image, Marktbewertung und Potenzial
4.1 Image von Deutschland
Aus den Niederlanden wurden zuletzt (2007) überwiegend positive Bewertungen in den Bereichen „Kultur“ und
„Menschen“ abgegeben, in die aktuelle Untersuchung wurden die Niederlande nicht mehr mit einbezogen.
In der von der DZT in Auftrag gegebenen World-Travel-Monitor-Imageanalyse bestätigen sich die zentralen Stärken von
Deutschland aus niederländischer Sicht:
■■ Schnell und bequem zu erreichen (95 % Zustimmung)
■■ Abwechslungsreiche Landschaft und schöne Natur (71 %)
■■ Gute Hotels (53 %)
■■ Interessante historische Sehenswürdigkeiten (53 %)
Deutschland-Image in den Niederlanden*, Zustimmung in %
Quelle: Sonderfrage im Rahmen des World Travel Monitor 2008, IPK International * Niederländer mit Auslandsreiseerfahrung (2007)
Schnell und bequem zu erreichen 95 %
Abwechslungsreiche Landschaft 71 %
Gute Hotels 53 %
Interessante historische Sehenswürdigkeiten 53 %
Weltoffenes und gastfreundliches Land 51 %
Attraktives Ziel für Städtereisen 49 %
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis 47 %
Gute Shopping-Möglichkeiten 47 %
Vielseitige und gute Gastronomie 46 %
Bietet viel für Kultururlaub 26 %
Steht für Vielfalt 16 %
Idealer Austragungsort für int. Sportereignisse 6%
Aufregendes Nachtleben 4%
24 www.germany.travelWeiterhin zeigt sich, dass das Deutschland-Image in den Niederlanden im Vergleich zur Sicht von Bürgern aus anderen
europäischen Märkten noch Potenzial bietet. Besonders beim Kultururlaub, der Vielfalt und dem Nachtleben sind die
Imagewerte bisher unterdurchschnittlich.
Deutschland-Image: Vergleich Niederlande* – Durchschnittswert Zustimmung in %
Quelle: Sonderfrage im Rahmen des Europäischen Reisemonitors 2007, IPK International. * Niederländer mit Auslandsreiseerfahrung (2007)
45 % 41 % 34% 25 %
26 % 16 % 6% 4%
Kultururlaub Steht für Vielfalt Sportereignisse Nachtleben
Niederländer Durchschnitt
4.2 Zufriedenheit
Quelle: Qualitätsmonitor Deutschland Tourismus, DZT 2015-2016
Generell waren im Zeitraum von Mai 2015 bis April 2016 niederländische Gäste mit ihrem Aufenthalt in Deutschland
zufrieden. Besonders gute Bewertungen erhielten die Vielfalt und Qualität der Angebote (10 % „Äußerst Begeisterte“,
64 % „Begeisterte“), die Öffnungszeiten (6 % „Äußerst Begeisterte“, 61 % „Begeisterte“) und die Unterkünfte allgemein
(6 % „Äußerst Begeisterte“, 61 % „Begeisterte“).
Weiterhin äußerten sich mit 23 % „sehr sicher“ und 52 % „sicher“ viele Niederländer überdurchschnittlich in ihrer
Wiederbesuchsabsicht und würden in den nächsten Jahren wieder einen Aufenthalt in Deutschland verbringen.
Generelle Zufriedenheit Bewertung Niederlande Bewertung alle Herkunftsmärkte
Gesamtzufriedenheit 2,07 1,79
Vielfalt und Qualität des Angebots 2,19 1,94
Unterkunft 2,30 2,01
Gastronomie 2,45 2,01
Öffnungszeiten 2,29 2,05
Preis-Leistungs-Verhältnis 2,35 2,01
Wiederbesuchsabsicht 1,93 1,94
Skala: 1 = „äußerst begeistert“ bis 6 = „eher enttäuscht“, Mai 2015 - April 2016
25Marktinformation Niederlande 2017
Auch mit den Angeboten am Aufenthaltsort waren Niederländer häufig zufrieden. Vor allem gefielen die Atmosphäre
(23 % zeigten sich „äußerst begeistert“, 68 % waren „begeistert“), die Sehenswürdigkeiten (31 % „Äußerst Begeisterte“,
49 % „Begeisterte“) sowie die Einkaufsmöglichkeiten (26 % „Äußerst Begeisterte“, 58 % „Begeisterte“).
Zufriedenheit mit der Destination Bewertung Niederlande Bewertung alle Herkunftsmärkte
Einkaufsmöglichkeiten 2,01 1,82
Kunst- und Kulturangebot 2,08 1,78
Sehenswürdigkeiten 1,98 1,74
Verkehrsanbindung 2,07 1,98
Architektur/ Bauwerke 2,03 1,82
Orts-/ Stadtbild 2,28 1,87
Gastfreundschaft 2,29 1,83
Atmosphäre/Flair 1,96 1,75
Flaniermeilen, Fußgängerzonen 2,27 1,82
Landschaft/Natur 2,29 2,02
Skala: 1 = „äußerst begeistert“ bis 6 = „eher enttäuscht“; X = nicht repräsentativ aufgrund geringer Fallzahlen, Mai 2015 - April 2016
Der Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus wurde 2007 von der ERV (Europäische Reiseversicherung AG) und
der DZT (Deutsche Zentrale für Tourismus e. V.) aufgelegt. Im Rahmen des Projekts werden in- und ausländische
Übernachtungsgäste (Urlauber und Geschäftsreisende) zu ihrem Reiseverhalten befragt.
Prognose
Das Reiseland Deutschland konnte auch in der Krise leicht wachsen und seine führende Position ausbauen. Vor dem
Hintergrund, wie z.B. Europapolitik, Flüchtlinge, VW/Auto, Fußball WM wird auch ein Wachstum erwartet, je nachdem
wie stark sich die augenblickliche Sicherheitslage auf die Reisen zu bzw. den Besuch unserer großen und volumen-
starken Weihnachtsmärkte im Dezember sowie zu den Neujahrsfesten auswirkt. Die Sicherheitslage in den Städten,
auf den Weihnachtsmärkten und Großevents ist ebso ein Thema in den hiesigen Medien.
Wenn sich die Sicherheitslage wieder beruhigt, so zeigt die Erfahrung in vergangenen Krisen (nicht nur 9/11), dass das
Geschehen auch schnell wieder in den Hintergrund rückt und „normal“ gereist wird - auch wenn die Sicherheit des
Reisezieles, aber auch die gefühlte Sicherheit des Verkehrsmittels, in 2016 eine größere Rolle in der Entscheidung für
die Destination spielen werden. Hier ist das Autoreiseland Deutschland mit einem überproportionalem Teil von Reisen
in ländliche Regionen (mehr als 60%) sicher im Vergleich zu anderen Destinationen gut positioniert. Mit der verbes-
serten Wirtschaftslage wird zudem die Anzahl der Kurzreisen wieder zunehmen, wovon auch Deutschland profitieren
sollte. Vor diesem Hintergrund denken wir, unsere führende Position auch in 2016 weiter ausbauen zu können, und um
weitere 1-2% wachsen zu können.
26 www.germany.travelRegionale Quellmärkte
■■ Gesamtes Land mit Schwerpunktmarkt westliche Niederlande (Amsterdam, Utrecht, Rotterdam,
Den Haag/Randstad)
Bevorzugte Zielregionen
■■ Grenznahe Gebiete in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Niedersachsen, Berlin sowie Süddeutschland,
d. h. Bayern und der Schwarzwald
■■ Zielregionen mit Wachstumspotenzial sind Ostdeutschland sowie die Nord- und Ostseeküste
Saisonale Verteilung
■■ Größtes Wachstumspotenzial im Frühjahr und Herbst. Winterurlaub sehr wetterabhängig
Für das Jahr 2030 prognostiziert die DZT ein Übernachtungsvolumen von zirka 12,3 Mio.
27Marktinformation Niederlande 2017
5. DZT-Auslandsvertretung
5.1 Sitz
Duits Verkeersbureau
Haaksbergweg 51 · 1101 BR Amsterdam
Postanschrift:
Postbus 12051
1100 AB Amsterdam-Zuidoost
Internet: www.germany.travel
www.oranjeroute.nl ·
Social Media: facebook.com/VakantielandDuitsland · twitter.com/germanytravelNL
5.2 Mitarbeiter
Für Ihre Aktivitäten im niederländischen Markt steht Ihnen das Team der DZT-Amsterdam als Kooperationspartner
gern zur Verfügung:
Leiterin Regionalmanagement Nordwesteuropa
Michaela Klare · Tel.: +31 20 3113921 · michaela.klare@germany.travel
Presse
Loes Kraaijo · Tel.: +31 20 3113929 · loes.kraaijo@germany.travel
PR-Koordination, Social Media
Monika Park · Tel.: +31 20 3113928 · monika.park@germany.travel
PR-Asstistenz, Studienreisen
Aniek de Kort · Tel.: +31 20 3113925 · aniek.dekort@germany.travel
Sales, Workshops , verkaufsfördernde Maßnahmen
Henning Rüder · Tel.: +31 20 3113924 · henning.rueder@germany.travel
Marketing Kampagnen, Online
Manuela Hagener · Tel.: +31 20 3113926 · manuela.hagener@germany.travel
Marketing Kampagnen, Messen
Christin Müller · Tel.: +31 20 3113922 · christin.mueller@germany.travel
Projektkoordination Oranjeroute, Messen, Kundenservice
Margo Peters· Tel.: +31 20 3113923 · margo.peters@germany.travel
Administration
Anja Richter · Tel.: +31 20 3113927 · anja.richter@germany.travel
5.3 DZT-Zentrale
Deutsche Zentrale für Tourismus e. V.
Joachim Scholz
Leiter Marktforschung
Beethovenstraße 69
60325 Frankfurt am Main
Deutschland
Tel.: +49 69 97464-0
Fax: +49 69 751903
info@germany.travel
28 www.germany.travelQuellenverzeichnis (alphabetisch)
■■ Amt für Statistik Berlin-Brandenburg, Statistischer Bericht, G IV 1,2016
■■ ANVR, Retail Audit Bookingstatistics NL, 2009
■■ Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung, Tourismus in Bayern G IV 1, 2016
■■ CESifo World Economic Survey (WES) August 2015
■■ CIA – The World Factbook 2016
■■ Continu Vakantie Onderzoek (CVO) 2014, nbtc, nipo research; Nederlandse vakantiemarkt 2015
■■ Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT), World Travel Monitor (WTM) 2015, IPK International, 2016
■■ DZT/Europäische Reiseversicherung AG (ERV), Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus, 2013
■■ DZT, Forecast Study, IPK International, 2003
■■ DZT, Image von Deutschland in europäischen Nachbarländern, IPK International, 2008
■■ EU-Kommission, Flash Eurobarometer, 2016
■■ European Travel Commission (ETC), TourMIS 2010
■■ Germany Trade & Invest (gtai) – Wirtschaftsdaten kompakt, 2016
■■ Hessisches Statistisches Landesamt, Statistische Berichte G IV 1, 2016
■■ Ifo Institute for Economic Research in cooperation with the International Chamber of Commerce (ICC)
■■ Information und Technik Nordrhein-Westfalen, Geschäftsbereich Statistik, Statistische Berichte G IV, 2016
■■ International Telecommunication Union (ITU), The ICT Development Index 2014
■■ Internet World Stats, www.internetworldstats.com, 2014
■■ Landesbetrieb für Statistik und Kommunikationstechnologie Niedersachsen, Statistische Berichte G IV 1, 2016
■■ Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Beherbergung im Reiseverkehr G IV 2016
■■ Statistisches Amt Mecklenburg-Vorpommern, Tourismus in M-V G IV, 2016
■■ Statistisches Amt Saarland, Statistische Berichte G IV 1, 2016
■■ Statistisches Bundesamt, Fachserie 6, Reihe 7.1, Binnenhandel, Gastgewerbe, Tourismus, Ergebnisse der Monatser-
hebung im Tourismus, 2007 – 2016
■■ Statistisches Bundesamt, Tourismus in Zahlen, 2014 – 2015
■■ Statistisches Landesamt Baden-Württemberg, Beherbergung im Reiseverkehr G IV 1, 2016
■■ Statistisches Landesamt Bremen, Statistische Berichte G IV 1, 2016
■■ Statistisches Landesamt des Freistaates Sachsen, Statistische Berichte G IV 1, 2016
■■ Statistisches Landesamt Rheinland-Pfalz, Statistische Berichte G IV, 2016
■■ Statistisches Landesamt Sachsen-Anhalt, Statistische Berichte G IV, 2016
■■ Trendrapport toerisme, recreatie en vrije tijd 2009/2010
■■ Thüringer Landesamt für Statistik, Statistischer Bericht G IV, 2016
■■ United Nations Development Programme (UNDP), UN Population Division, 2010
■■ World Economic Forum, The Global Competitiveness Report (GCI), 2015 – 2016
29Marktinformation Niederlande 2017 30 www.germany.travel
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Erleben Sie 500 Jahre Reformation! Sprach da nicht Martin Luther von der Kanzel? Hörte man dort
nicht die Hammerschläge seiner 95 Thesen an der Schlosskirche zu Wittenberg? In den Lutherstätten können
Sie den Geist des großen Reformators förmlich spüren. Folgen Sie den Spuren Martin Luthers quer
durch Deutschland: www.germany.travel/luther
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