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MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT Stand Jänner 2021
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT WILLKOMMEN BEI DER ALLIANZ INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS WILLKOMMEN BEI MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT DER ALLIANZ. 1. Einführung in Ihre Versicherung 4 2. Produktbeschreibung – Versicherungsbedingungen 6 2.1. Was ist in den Paketen versichert? 8 2.1.1. Gegenstand der Versicherung 8 2.1.2. Örtlicher Geltungsbereich 18 DIE ALLIANZ ZÄHLT ZU DEN TRADITIONS- 2.1.3. Versicherungssumme, Versicherungswert, Kosten 24 2.1.4. Selbstbehalte 32 REICHSTEN UNTERNEHMEN ÖSTERREICHS – 2.1.5. Grobe Fahrlässigkeit 33 SEIT MEHR ALS 150 JAHREN VERTRAUEN 2.1.6. Deckungsumfang der Pakete 34 UNSERE KUNDINNEN UND KUNDEN IN 2.2. Was ist vom Versicherungsschutz generell nicht umfasst? 96 UNSERE STÄRKE UND KOMPETENZ. 2.2.1. Vorsätzliche Herbeiführung des Versicherungsfalles 96 2.2.2. Generelle Ausschlüsse für alle Deckungen 97 2.2.3. Begrenzte Deckung für Schäden durch Terrorakte 98 2.3. Obliegenheiten 100 2.3.1. Obliegenheiten vor Eintritt des Versicherungsfalles 100 2.3.2. Obliegenheiten bei Eintritt des Versicherungsfalles 106 2.4. Schadensfall – Was nun? 110 2.4.1. Schadensabwicklung und Ersatzleistung 110 2.4.2. Unterschiede bei verschiedenen Sachlagen 117 2.5. Was sollten Sie noch unbedingt zu Ihrem 118 Die Allianz hat sich immer wieder als Die Allianz Gruppe in Österreich ist Teil Versicherungsverhältnis wissen? Vorreiter und Erneuerer der Branche der weltweit tätigen Allianz SE, die rund erwiesen und zählt zu den erfolgreich- 150.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 2.5.1. Versicherungsprämie 119 2.5.2. Dauer und Gültigkeit Ihrer Versicherung 121 sten Beispielen für die Entwicklung der in mehr als 70 Ländern beschäftigt. modernen Versicherungsindustrie. Allein in Österreich arbeiten etwa 3.500 2.5.3. Änderungen der Versicherung 123 Menschen in der Allianz, die zirka 1,2 Mi- 2.5.4. Streitbeilegung und anwendbares Recht 126 Wir erwirtschaften nachhaltig auf Basis llionen Kundinnen und Kunden betreuen. 2.5.5. Zusätzliche Information 128 des mit dem WWF (World Wide Fund For 2.6. Glossar 132 Nature) entwickelten Investitionsmodells Wir freuen uns, dass auch Sie uns Ihr und übernehmen so Verantwortung Vertrauen schenken und wünschen Ihnen 3. Hilfreiche Tipps 140 für unsere Gesellschaft und die Umwelt. eine entspannte und sorgenfreie Zeit in 4. Häufig gestellte Fragen 142 Ihrem Zuhause! 5. „Meine Allianz“-App und Kundenportal 146 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 3
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 1. EINFÜHRUNG IN IHRE VERSICHERUNG 1. EINFÜHRUNG IN IHRE VERSICHERUNG DIE ALLIANZ VERSICHERUNG FÜR IHR ZUHAUSE BIETET Diese reichen von existenz- bedrohenden Risiken wie Feuer-, Sturm- und Haftpflicht- versicherung bis hin zur UNTERSCHIEDLICHE Deckung spezieller Gefahren PAKETE MIT wie Einbruchdiebstahl, VERSCHIEDENEN Vandalismus, Kurzschluss und Überspannung. DECKUNGEN. In „Mein Zuhause – Einfach erklärt“ erfahren Sie mehr über die Deckungen unserer Pakete sowie über Ihre Pflichten (Obliegenheiten) Guten z.B. in einem Schadenfall und erhalten weitere wichtige Informationen rund um Ihren Versicherungsvertrag. Tag! Zusätzlich zu „Mein Zuhause – Einfach erklärt“ erhalten Sie Ihre Versi- cherungs-Urkunde. Auf dieser finden Sie Ihr gewähltes Paket und die gewähl- ten Entschädigungslimits sowie unter anderem die festgelegten Versiche- rungssummen, eventuelle Selbstbehalte und vereinbarte Zusatzleistungen. 4 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 5
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2. PRODUKTBESCHREIBUNG – VERSICHERUNGSBEDINGUNGEN 2. PRODUKT- Vorliegende Versicherungsbedingun- gen gelten sowohl für die Versiche- rung von Wohnungsinhalt (Haushalts- b) mit einem oder mehreren Unterkapiteln namentlich und in Anführungszeichen an. Zum BESCHREIBUNG – versicherung) einschließlich der damit Beispiel wird das Kapitel 2.3.2, kombinierten Privat- und Sporthaft- „Obliegenheiten bei Eintritt des pflichtversicherung, als auch von Versicherungsfalles“ unter VERSICHERUNGS- Gebäuden (Eigenheimversicherung) anderem in „Meldung des einschließlich der damit kombinierten Schadens“ und Haus- und Grundbesitzhaftpflicht- die „Aufklärung und Abwicklung versicherung. des Schadens“ unterteilt. BEDINGUNGEN Wenn wir im Folgenden bei Bestimmungen keine besondere Einleitung/Bezugnahme voranstellen, c) gegebenenfalls auch als betref- fenden Punkt in einem Unterkapitel an. Zum Beispiel dann hat der einer Überschrift Punkt (7) oder Punkt (3) b), wenn Aus dem vorliegenden Dokument „Mein Zuhause – unmittelbar folgende Inhalt sowohl der Punkt durch Buchstaben für die Haushaltsversicherung als weiter unterteilt ist. einfach erklärt“ stellen nur die in diesem Abschnitt auch die Eigenheimversicherung 2., „Produktbeschreibung – Versicherungsbedin- Geltung. Daneben können sowohl d) bei weiteren Abgrenzungen gungen“ enthaltenen Inhalte rechtlich verbindliche für die Haushaltsversicherung als durch zahlenmäßige Angabe Regelungen für Ihren Versicherungsvertrag dar. auch für die Eigenheimversicherung weiterer Unterpunkte an. Die in den Abschnitten 1, 3, 4 und 5 von „Mein bestimmte Abweichungen/Ergänzun- Zum Beispiel: dritter Unterpunkt. Zuhause – einfach erklärt“ enthaltene Einleitung, gen gelten, die separat angeführt sind. (2) Verweise auf Unterkapitel oder Hilfreiche Tipps und Häufig gestellte Fragen Punkte ohne ziffernmäßige oder und Informationen zu unserer „Meine Allianz“ – namentliche Angabe eines Kapitels App und zu unserem Kundenportal sind nicht (1) Innerhalb dieses Abschnitts 2. beziehen sich auf Unterkapitel oder Vertragsbestandteil Ihrer Versicherung. „Produktbeschreibung – Versiche- Punkte im selben Kapitel. rungsbedingungen“ kann es zu Ver- weisen kommen. Diese geben wir (3) Kursiv geschriebene Begriffe werden im Kapitel 2.6 „Glossar“ a) mit der jeweiligen Kapitel- für Ihre Allianz „Mein Zuhause“- nummer an. Zum Beispiel wird im Versicherung verbindlich definiert Kapitel 2.1.6. der Deckungsumfang und erläutert. der Produktpakete dargestellt. 6 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 7
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? 2.1. WAS IST (1) Was gehört zum Befinden sich diese Wertsachen IN DEN PAKETEN Wohnungsinhalt? Zum Wohnungsinhalt gehören alle außerhalb von Geldschränken oder Safes (gemäß nachstehenden Unterpunkten) oder sind solche VERSICHERT? nachfolgend angeführten Sachen, die unversperrt, ist die Entschädigung in Ihrem Eigentum oder in dem der begrenzt mit mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft • EUR 2.000,00 für Bargeld und lebenden Personen stehen. Valuten • EUR 2.000,00 für Sparbücher und a) Die Einrichtung und alle bewegli- sonstige Inhaberpapiere chen Sachen, die dem privaten • EUR 15.000,00 für Modeschmuck, Gebrauch oder Verbrauch dienen echten Schmuck, Edel-, Halbedel- 2.1.1. GEGENSTAND DER bzw. auch teilweise beruflich oder sowie Schmucksteine, Perlen, VERSICHERUNG gewerblich genutzt werden. sonstige Sachen aus (auch teil- weise) Edelmetall, Briefmarken b) Private Wertsachen (wie Bargeld, und Münzensammlungen sowie In Ihrer Allianz „Mein Zuhause“ Daneben beinhaltet Ihre Allianz „Mein Valuten, Sparbücher, sonstige Inha- Münzen, deren Wert den Nenn- Versicherung kann entweder Zuhause“ Versicherung unabhängig berpapiere, Modeschmuck, echter betrag übersteigt. davon, ob Sie Wohnungsinhalt oder Schmuck, Edel-, Halbedel- sowie a) nur der Wohnungsinhalt auch das Gebäude versichert haben, Schmucksteine, Perlen, sonstige Befinden sich diese Wertsachen im alleine (Haushaltsversicherung) auch eine Assistance-Versicherung mit Sachen aus – auch teilweise – Edel- ordnungsgemäß versperrten einschließlich der Privat- und bestimmten Leistungen. metall, Briefmarken- und Münzen- • Geldschrank mit mindestens Sporthaftpflicht oder sammlungen sowie Münzen, deren 100 kg Gewicht und Feuerschutz- Haushaltsversicherung Wert den Nennbetrag übersteigt), isolierung, ist die Entschädigung b) auch zusätzlich das Gebäude (Wohnungsinhalt) inkl. je nachdem wie die Aufbewahrung begrenzt mit EUR 20.000,00 (Eigenheim- und Haushaltsver- erfolgt. • Geldschrank der Sicherheitsklasse Privat- und Sporthaftpflicht sicherung) einschließlich der Ist das Gebäude nicht ständig IV oder EN 0, ist die Entschädi- Haus- und Grundbesitzhaftpflicht In der Haushaltsversicherung gilt als bewohnt, sind diese Sachen nur gung begrenzt mit EUR 40.000,00 versicherte Sache der gesamte in den während der Zeit des Bewohntseins • Geldschrank besser als ein Geld- versichert werden. Die von Ihnen ge- nachfolgenden Punkten beschriebene versichert. schrank der Sicherheitsklasse IV wählte Versicherungsform (Haushalts- Wohnungsinhalt in den in der Versiche- Mit Ausnahme der in der Deckung oder EN 0 oder im Safe der versicherung oder Eigenheim- und rungs-Urkunde bezeichneten Ver- „Einbruchdiebstahl“ versicherten Sicherheitsklasse III oder EN 1, Haushaltsversicherung) finden Sie auf sicherungsräumlichkeiten (Versiche- Gefahr „Beraubung“ gelten ist die Entschädigung begrenzt Ihrer Versicherungs-Urkunde. rungsort). In einzelnen Deckungen für Private Wertsachen jedenfalls mit EUR 60.000,00. kann es Abweichungen hinsichtlich folgende Begrenzungen bei der • Geldschrank der Sicherheitsklasse der versicherten Gefahren/Schäden Entschädigungsleistung (für Schäden EN 2 ist die Entschädigung oder versicherten Sachen geben. durch Beraubung kommen diese begrenzt mit EUR 100.000,00. nicht zur Anwendung): 8 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 9
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? c) Baubestandteile und Gebäude- c) Glasdächer und Überdachungen e) Fremde Sachen – ausgenom- e) Kraftfahrzeuge aller Art und zubehör, wenn diese(s) noch nicht aus Glas oder glasähnlichen men die der Mieter, Untermieter deren Anhänger, ausgenommen fix montiert sind (ist). Kunststoffen (wie z.B. Plexi-, Acryl- und der gegen Entgelt beher- die in Kapitel 2.1.2. „Örtlicher Glas) sind mitversichert, sofern bergten Gäste –, soweit sie ihrer Art Geltungsbereich für die Haushalts- d) Einrichtungen von Fremden- • diese Verglasungen fachgerecht nach zu den im Punkt (1) angeführ- versicherung“ genannten motor- zimmern bei nicht gewerbsmäßiger hergestellt und montiert sind ten versicherten Sachen gehören, betriebenen Krankenfahrstühle, Fremdenbeherbergung. und Ihnen oder den mit Ihnen in häusli- Automodelle und Schiffsmodelle. • diese Verglasungen zur Gebäude- cher Gemeinschaft lebenden e) Privat genutzte Antennen- verglasung der Versicherungs- Personen zur Benützung oder f) Luftfahrzeuge, Luftfahrgeräte anlagen auf dem Grundstück räumlichkeiten gehören; ausge- Verwahrung in Obhut gegeben und Wasserfahrzeuge, ausge- (auch im Freien), das in der nommen die gemeinschaftlich wurden und Sie für Schäden nommen die in Kapitel 2.1.2. Versicherungs-Urkunde als Ver- genützten Räumlichkeiten in an diesen aufzukommen haben. „Örtlicher Geltungsbereich für sicherungsort angeführt ist. Mehrfamilienhäusern (Kapitel die Haushaltsversicherung“ 2.1.2. „Örtlicher Geltungsbereich (3) Was gehört nicht zum ver- genannten. (2) Was ist zusätzlich beim für die Haushaltsversicherung“, sicherten Wohnungsinhalt: Wohnungsinhalt mitversichert: Punkt (1) a)). Privat- und Sporthaftpflicht: a) Baubestandteile und Gebäude- Neben der Versicherung des a) Gebäudeverglasungen der Ver- d) Die folgenden Baubestandteile zubehör gemäß Punkt (2) d), Wohnungsinhalts ist in der Haushalts- sicherungsräumlichkeiten ausge- und Gebäudezubehöre der Versi- wenn diese zu den Versicherungs- versicherung auch versichert, wenn nommen die gemeinschaftlich cherungsräumlichkeiten – ausge- räumlichkeiten eines Ein- oder Ihnen bestimmte Schadenersatz- genutzten Räume in Mehrfamilien- nommen die gemeinschaftlich Zweifamilienhauses gemäß Kapitel verpflichtungen aus dem privaten häusern (Kapitel 2.1.2. „Örtlicher genutzten Räume in Mehrfamilien- 2.1.2. „Örtlicher Geltungsbereich Risikobereich erwachsen oder Geltungsbereich für die Haushalts- häusern (Kapitel 2.1.2. „Örtlicher für die Haushaltsversicherung“, erwachsen könnten. Den genauen versicherung“, Punkt (1) a)). Geltungsbereich für die Haus- Punkt (1) b) gehören und der Deckungsumfang entnehmen Sie haltsversicherung“, Punkt 1) a)) – Wohnungsinhaber Eigentümer bitte der Deckung „Haftpflicht“ im b) Darüber hinaus sind auch Vor- sofern Sie diese übernommen oder dieses Gebäudes ist. Kapitel 2.1.6. „Deckungsumfang der dächer von Ein- und Zweifamilien- auf Ihre Kosten beschafft haben, b) Abdeckungen aus Glas oder Produktpakete“. häusern aus Glas oder glasähnli- Sie für Schäden an diesen aufzu- Kunststoff. chen Kunststoffen (wie z.B. Plexi-, kommen haben und keine c) Wohnungsinhalt und Sachen der Acryl-Glas) mitversichert, sofern Gebäudeversicherung besteht: Mieter, Untermieter und der gegen • diese Verglasungen fachgerecht Malerei, Tapeten, Verfliesungen, Entgelt beherbergten Gäste. hergestellt und montiert sind Fußböden, Wand- und Deckenver- d) Einrichtungen, bewegliche und kleidungen, Elektroinstallationen, Sachen und Wertsachen, die aus- • die Räumlichkeiten des Ein- und Klima- und Heizungsanlagen, schließlich beruflich oder gewerb- Zweifamilienhauses zu den in der Sanitäranlagen ohne wasser- lich genutzt werden. Versicherungs-Urkunde doku- führende Installation, Armaturen mentierten Versicherungsräum- sowie Innen-, Außenjalousien und lichkeiten gehören. Markisen. 10 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 11
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? Eigenheimversicherung • Bauwerke, die einen konstruk- (inkl. Glas- und Kunststoffab- (2) Nur wenn dies in den einzelnen (Gebäude) inkl. Haus- und tiven Bestandteil von Gebäuden deckungen), Beleuchtungs- Deckungen besonders vorgesehen ist, Grundbesitzhaftpflicht bilden bzw. überwiegend bau- anlagen (ausgenommen können auch Verglasungen und technisch ausgeführt sind (wie Leuchtmittel), Torsprech- und Kunststoffverglasungen aller Art, z.B. Flugdächer, Überdachungen, Gegensprechanlagen, Alarm- auch Lichtkuppeln, versichert sein. In der Eigenheimversicherung gelten Vordächer, Verbindungsbrücken anlagen, Antennenanlagen, als versicherte Sachen alle in der und dgl.). Müllentsorgungsanlagen sowie (3) In bestimmten Deckungen Versicherungs-Urkunde bezeichneten Aufzüge, Rolltreppen und dgl. zusätzlich mitversicherte Sachen: Sachen, b) Nicht als Gebäude gelten: samt den zugehörigen Installa- Nur wenn dies in einzelnen Deckun- a) die in Ihrem Eigentum stehen, Bauhütten sowie sonstige Hütten, tionen und Leitungen gen besonders vorgesehen ist, b) die Ihnen unter Eigentums- die nicht den Bestimmungen • Gas- und Heizöltanks sind nachfolgend angeführte Sachen vorbehalt verkauft und übergeben, gemäß obigen Punkt (1) entspre- (ohne Inhalt) zusätzlich mitversichert. c) die Ihnen verpfändet wurden, chen: Container, Wohnwagen, • fest eingebaute Trennungs- oder Traglufthallen, Zelte jeder Art, wände, versetzbare Zwischen- a) Nebengebäude zum Neuwert d) für die Sie vertraglich für die Poolschächte, Hundehütten, wände, fest montierte Zwischen- Privat genutzte Nebengebäude Wiederherstellung bzw. Wieder- Provisorien u. dgl. decken, Deckenverkleidungen, und Anbauten (wie Garagen beschaffung aufzukommen haben. abgehängte Deckenuntersichten; und Schuppen) am Versicherungs- c) Zum Gebäude gehören alle nicht jedoch raumteilende Ein- grundstück, die sich weder für Versicherte Sachen sind: Baubestandteile und Zubehör über richtungen und Einbaumöbel Wohnzwecke eignen, noch unter und unter Erdniveau, die bzw. das • fest verlegte Fußboden-/Wand- gemeinsamen Dach mit den in (1) Gebäude sind mit allen Bau- unmittelbar mit dem Gebäude auflagen, Verfliesungen; der Versicherungs-Urkunde an- bestandteilen und Zubehör über verbunden sind/ist, sofern sie sich fest montierte Wand- u. Balkon- geführten Gebäuden befinden. und unter Erdniveau versichert. im Eigentum des Gebäudeeigen- verkleidungen Ausgenommen davon und nicht als tümers befinden und/oder der • mit dem Gebäude fest verbun- Nebengebäude mitversichert sind a) Als Gebäude gelten: Gebäudeeigentümer vertraglich für dene Treppen, Leitern und jedoch • alle Gebäude im engeren Sinn, die Wiederherstellung bzw. Wieder- Fahnenstangen, auch außen • Nebengebäude und Anbauten, das sind alle Bauwerke, die beschaffung aufzukommen hat. angebrachte bei denen der Anteil der gewerb- –– durch räumliche Umfriedung Das sind z.B.: • elektromechanisch betriebene lich genutzten Fläche an der Menschen und Sachen Schutz • Elektro- und Gasinstallationen und/oder elektrisch beheizte Tore Gesamtfläche mehr als 1/3 gegen äußere Einflüsse samt Messgeräten (auch Schranken) samt ihren Betä- beträgt. gewähren, • Blitzschutzanlagen tigungs- und/oder Heizelementen • Treib- und Gewächshäuser. –– den Eintritt von Menschen • Sanitäranlagen, das sind Klosetts, • Markisen, Jalousien und Roll- gestatten, Bade- und Wascheinrichtungen läden samt Betätigungs- –– mit dem Boden fest verbunden • Heizungs-, Wasser-, Lüftungs-, elementen sind, und Klima-, Brandmelde-, Rauch- • gemauerte Öfen zur Raum- –– von einiger Beständigkeit sind melde-, Sprinkler- und andere heizung und daher für eine langfristige Löschanlagen, thermische Solar- • Geschäftsportale. Nutzungsdauer konzipiert sind. anlagen und Fotovoltaikanlagen 12 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 13
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? b) Einfriedungen zum Neuwert • Beleuchtungsanlagen e) Die in den Punkten a) bis d) ge- Deckungsumfang entnehmen Sie bitte Sämtliche Einfriedungen des Ver- (ausgenommen Leuchtmittel) nannten Sachen gelten immer auf der Deckung „Haftpflicht“ im Kapitel sicherungsgrundstückes • Schwimmbecken (Pools) und Erstes Risiko und subsidiär mit- 2.1.6. „Deckungsumfang der (ausgenommen lebende Zäune), Whirlpools, sofern diese nicht aus versichert. Die Entschädigung ist Produktpakete“. sofern sie fachgerecht hergestellt Plastik oder aufblasbar sind insgesamt mit dem in der und fix montiert sind. (Glasfaserverstärkter Kunststoff Versicherungs-Urkunde (unter “Ver- Rohbauversicherung gilt in diesem Zusammenhang sicherungsschutz“) für diese Sachen c) Außenanlagen zum Neuwert nicht als Plastik), inklusive Zu- und angeführten Betrag begrenzt und Wenn in der Versicherungs-Urkunde Nachfolgend angeführte, privat Ableitungsrohre sowie ange- erfolgt zusätzlich zur Entschädigung ein in Bau befindliches Ein- oder Zwei- genutzte Außenanlagen am schlossene Armaturen und Ein- für die in der Versicherungs-Urkunde familienhaus samt Zu- und Anbauten Versicherungsgrundstück – sofern richtungen wie z.B. Filter-, (unter “Versicherungsschutz“) an- dokumentiert ist, haben Sie in Ihrer sie fachgerecht hergestellt und fix Umwälz-, Beleuchtungs- und geführten Gebäude-Positionen. Allianz „Mein Zuhause“ Versicherung bis installiert bzw. fix montiert sind: Gegenstromanlagen (ausge- zur Dauer von maximal 24 Monaten • Anschlüsse für Strom, Wasser, nommen Schwimmbadfolien) f) Privat genutzte Kraftfahrzeuge, eine Rohbauversicherung vereinbart. Gas, Telefon und Telekabel • Schwimmbad-/Whirlpool- Wasserfahrzeuge und deren An- • Gas- und Heizöltanks abdeckungen (ausgenommen hänger am Versicherungsgrund- Unter Rohbau ist ausschließlich der (ohne Inhalt) Abdeckplanen/-folien) stück zum Verkehrswert. Neubau eines Ein- oder Zweifamilien- • Wasserzu- und Ableitungsrohre • Beregnungs- und Bewässerungs- Privat genutzte Kraftfahrzeuge, hauses zu verstehen. Daher gelten • Wasserversorgungs- und –aufbe- anlagen inklusive Zuleitungsrohre Wasserfahrzeuge und deren Anhän- für nachträgliche Umbauten, Zu- und reitungsanlagen inklusive deren • Pergolen und Pavillons (ausge- ger sind am Versicherungsgrundstück Anbauten, Sanierungen (auch wenn Zu- und Ableitungsrohre nommen Pavillons mit Stoff- oder auf Erstes Risiko und subsidiär zu das Gebäude währenddessen unbe- • Wärmepumpenanlagen Kunststoffplanen, Partyzelte). ihrem Verkehrswert mitversichert. wohnbar ist) die Bestimmungen für (auf Basis der Wärmequellen Luft, • überdachte Abstellplätze, Die Entschädigung für diese Sachen die Rohbauversicherung nicht. Auf die Erdreich oder Grundwasser) inklu- Wäscheplätze, Müllsammel- ist insgesamt mit 5 % der Versiche- Regelungen für anzeigepflichtige Ge- sive deren Zu- und Ableitungs- plätze, Kinderspielplätze, rungssumme der in der Versicherungs- fahrerhöhungen wird hingewiesen rohre und Kollektoren gemauerte Grillplätze Urkunde (unter “Versicherungs- (siehe Kapitel 2.5.3. „Änderung des • Antennenanlagen • Stützmauern, Terrassen, Frei- schutz“) angeführten Gebäude- versicherten Risikos“). • Thermische Solaranlagen treppen, Hof- und Gehweg- Positionen begrenzt und erfolgt inklusive deren Zu- und Ablei- befestigungen zusätzlich zur Entschädigung für die Es gelten folgende Besonderheiten tungsrohre und Kollektoren • Sportanlagen, Boots- und in der Versicherungs-Urkunde (unter (1) zu den versicherten Sachen • Fotovoltaikanlagen inklusive Badestege “Versicherungsschutz“) angeführten deren Kollektoren • Garten- und Werkzeughütten Gebäude-Positionen. a) Im Rahmen der Haushaltsver- • Torsprech- und Gegensprech- sicherung sind in der Rohbau- anlagen d) Wasserzu- und -ableitungsrohre Haus- und Grundbesitzhaftpflicht: versicherung ausschließlich Werk- • Tore (auch Schranken) samt ihren außerhalb des Versicherungsgrund- Neben der Versicherung des Gebäudes zeuge und Baumaterialien in Betätigungs- und/oder stückes zum Neuwert. Wasserfüh- ist in der Eigenheimversicherung auch geschlossenen und versperrten Heizelementen rende Rohrleitungen, die der Versor- versichert, wenn Ihnen bestimmte Räumen am Versicherungsgrund- • Postkästen gung der versicherten Gebäude Schadenersatzverpflichtungen aus dem stück versichert. Die Entschädigung • Alarm- und Überwachungs- dienen, sind auch außerhalb des Ver- privaten Risikobereich erwachsen oder ist mit EUR 2.000,00 pro Versiche- anlagen sicherungsgrundstückes mitversichert, erwachsen könnten. Den genauen rungsfall (inklusive versicherter sofern sie fachgerecht installiert sind. Kosten) begrenzt. 14 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 15
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? b) Im Rahmen der Eigenheim- c) Für die Deckungen „Einfacher (4) Prämienfreistellung Haushaltsversicherung Light versicherung sind in der Rohbau- Diebstahl“, „Kurzschluss und versicherung sämtliche Gebäude- Überspannung“, „Assistance“, a) Es besteht die Möglichkeit, für Mit Ausnahme für die Privat- und bestandteile und -zubehör des (der) „Transport“, „Tiefkühlgut“, „Haft- diese Rohbauversicherung eine Sporthaftpflicht gilt: versicherten, in Bau befindlichen pflicht (Privat- und Sporthaft- Prämienfreistellung zu vereinbaren In dieser Produktvariante haben Sie in Gebäude versichert. pflicht)“ und „Vandalismus“ gilt: (siehe Versicherungs-Urkunde), dies der Deckung „Haushaltsversicherung“ Es besteht kein Versicherungs- jedoch maximal für 24 Monate. eine Versicherungssumme auf Erstes (2) zu den versicherten Gefahren schutz in der Rohbauversicherung. b) Die Prämienfreistellung der Ro- Risiko gewählt. Die Versicherungs- hbauversicherung endet jedenfalls summe finden Sie auf Ihrer a) Für die im Rahmen Ihrer Haus- d) Für die Deckung „Haftpflicht mit dem Zeitpunkt, zu dem Versicherungs-Urkunde. haltsversicherung versicherten (Haus- und Grundbesitz)“ gilt: • das Gebäude fertiggestellt bzw. Deckungen gilt: Kein Versicherungsschutz im bezugsfertig ist. Für die Privat- und Der Versicherungsschutz besteht Rahmen der Haftpflichtver- • aus dieser Rohbauversicherung Sporthaftpflicht gilt: erst dann, wenn sich die ver- sicherung besteht eine Schadenzahlung erfolgt. Es besteht kein Versicherungsschutz. sicherten Sachen gemäß Punkt (1) a) für Schadenersatzverpflichtun- Bei Ende der Prämienfreistellung a) in geschlossenen und versper- gen als Bauherr bei der wird der Vertrag in eine prämien- rten Räumen befinden. Errichtung von Mehrfamilien- pflichtige Haushalts-/Eigenheim- wohngebäuden und deren versicherung umgewandelt. b) Für die im Rahmen Ihrer Eigen- Nebengebäuden; c) Diese Prämienfreistellung wird heimversicherung versicherten b) für Schadenersatzverpflichtun- von uns stets nur unter der Bedin- Deckungen „Sturm und Außer- gen, welche in mittel- und/oder gung gewährt, dass die tatsäch- gewöhnliche Naturereignisse“ unmittelbaren Zusammenhang liche Prämienzahlungsdauer Ihrer und „Glasbruch“ gilt: mit der Tätigkeit als und/oder von Allianz „Mein Zuhause“ Versiche- Der Versicherungsschutz beginnt Planungs- und/oder Baustellen- rung mindestens 3 Jahre beträgt erst, wenn koordinator(en) stehen und/oder (ohne Berücksichtigung der • das Giebelmauerwerk zur Gänze standen. Zeiträume der Prämienfreistellung). aufgemauert ist, c) wenn auf der Baustelle Perso- Bei vorzeitiger Vertragsauflösung • das Dach geschlossen ist, nen tätig sind, bei welchen die vor diesem Zeitpunkt sind Sie in • die Decken eingezogen sind, Tätigkeit über das ortsübliche sinngemäßer Anwendung des • die Dachvorsprünge verputzt Ausmaß der Nachbarschaftshilfe § 8 Abs. 3 Versicherungsvertrags- oder verschalt sind und hinausgeht. gesetz zur anteiligen Nachzahlung • sämtliche Eingangstüren, Fenster der Prämien verpflichtet. und Dachbodenöffnungen (3) Fertigstellung des Rohbaus (Fenster, Stiegenaufgänge, udgl.) verschlossen und verglast sind. Wird (werden) das (die) Gebäude vor Ablauf von 24 Monaten fertiggestellt bzw. bezogen, stellt dies eine anzeige- pflichtige Gefahrenerhöhung gemäß dem Kapitel 2.5.3. „Änderung des ver- sicherten Risikos“ dar. 16 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 17
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? 2.1.2. ÖRTLICHER Grillgeräte aller Art, Reiseuten- b) In Ein- und Zweifamilienhäusern Krankenfahrstühle (auch motor- GELTUNGSBEREICH silien, Wäsche und Bekleidung (ausgenommen Pelze), Wirt- gelten als Versicherungsräumlich- keiten: betriebene), Kinderwagen, (E-)Fahrräder, Pedelecs, (E-) schaftsvorräte, Heizmaterial, • sämtliche von Ihnen oder den Scooter, Segways, Flugdrachen, Kühl- und Waschgeräte, Wäsche- mit Ihnen in häuslicher Gemein- Gleitschirme, Modelle (auch Örtlicher Geltungsbereich für spinnen, Sonnenschirme sowie schaft lebenden Personen motobetriebene Automodelle die Haushaltsversicherung inkl. sonstiger Boden- und Kellerkram. genutzte Räumlichkeiten der und Schiffsmodelle) sowie Privat- und Sporthaftpflicht Weiters Kraftfahrzeug-Zubehör, Wohnung des (der) Wohn- Sportgeräte und -utensilien. Schlauchboote unabhängig vom gebäude(s) und die mit der Woh- Für die Haushaltsversicherung Antrieb, Ruderboote, Surfgeräte, nung in Verbindung stehenden (2) Im Freien am Grundstück des mit Ausnahme für die Privat- und Krankenfahrstühle (auch motor- Räumlichkeiten (Keller, Dach- Versicherungsortes Sporthaftpflicht gilt: betriebene), Kinderwagen, boden, Garage, Nebenräume wie (E-)Fahrräder, Pedelecs, Flure, Treppen und dergleichen). Im Freien am Grundstück des Ver- (1) Der gesamte versicherte (E-)Scooter, Segways, Flug- • sämtliche von Ihnen oder den sicherungsortes sind nur folgende Wohnungsinhalt wie er in der Defini- drachen, Gleitschirme, Modelle mit Ihnen in häuslicher Gemein- Sachen versichert: tion der Versicherten Sachen, oben (auch motobetriebene Auto- schaft lebenden Personen Gartenmöbel, Gartengeräte, beweg- unter Kapitel 2.1.1. „Haushaltsver- modelle und Schiffsmodelle) genutzte Räumlichkeiten des liche Grillgeräte aller Art, Kranken- sicherung (Wohnungsinhalt) inkl. sowie Sportgeräte und (der) Wohngebäude(s), von An- fahrstühle (auch motorbetriebene), Privat- und Sporthaftpflicht“ um- -utensilien. bauten und Nebengebäuden am Kinderwagen, Wäsche, Wäsche- schrieben wird, ist nur in den in der • die gemeinschaftlich genützten Versicherungsort, die nicht in spinnen, Sonnenschirme; gesicherte Versicherungs-Urkunde bezeichneten Räumlichkeiten in Mehrfamilien- Verbindung mit der Wohnung (E-)Fahrräder, Pedelecs, (E-)Scooter Versicherungsräumlichkeiten (Ver- häusern (Stiegenhäuser, Gänge, stehen (wie Gartenhäuser, Schup- und Segways; Sport- und Spieleinrich- sicherungsort) versichert. Dachböden, Abstellräume und pen, Garagen und dgl.). In diesen tungen und Garten-, Glas- und dergleichen). In diesen Räumlich- Räumlichkeiten sind nur folgende Gewächshäuser, die den Hersteller- a) In Mehrfamilienhäusern gelten keiten sind nur folgende Sachen Sachen versichert: angaben entsprechend derart fix im als Versicherungsräumlichkeiten: versichert: Möbel, Stellagen, Werkzeuge, Boden verankert sind, dass sie nur mit • Ihre Wohnung. Gartenmöbel, Gartengeräte, Gartenmöbel, Gartengeräte erheblichen Aufwand entfernt werden • ausschließlich von Ihnen oder den bewegliche Grillgeräte aller Art, (auch Rasenmäher, Rasenmäher können (z.B. Trampoline mit Trampolin- mit Ihnen in häuslicher Gemein- Krankenfahrstühle (auch motor- Roboter und deren Dockingsta- sicherungssets). Die Entschädigung schaft lebenden Personen genutz- betriebene), Kinderwagen, tionen; Aufsitzmäher bzw. Rasen- für versicherte Sachen im Freien am te Abteile am Dachboden, in Wäsche, Wäschespinnen, Sonnen- traktoren), bewegliche Grillgeräte Grundstück ist mit EUR 2.000,00, für Kellern, Schuppen, Garagen und schirme; gesicherte (E-)Fahrräder, aller Art, Reiseutensilien, Wäsche Rasenmäher, Rasenmäher Roboter dergleichen. In diesen Räumlich- Pedelecs, (E-)Scooter und und Bekleidung (ausgenommen und deren Dockingstationen, Aufsitz- keiten sind nur folgende Sachen Segways. Die Entschädigung für Pelze), Wirtschaftsvorräte, Heiz- mäher bzw. Rasentraktoren, elektrisch versichert: versicherte Sachen in solchen material, Kühl- und Wasch- betriebene Poolreiniger/Poolsauger Möbel, Stellagen, Werkzeuge, Räumlichkeiten ist mit geräte, Wäschespinnen, Sonnen- mit EUR 4.000,00 begrenzt. Gartenmöbel, Gar tengeräte EUR 2.000,00, für Rasenmäher, schirme sowie sonstiger Boden- (auch Rasenmäher, Rasenmäher Rasenmäher Roboter und deren und Kellerkram. Roboter und deren Docking- Dockingstationen, Aufsitzmäher Weiters Kraftfahrzeug-Zubehör, stationen; Aufsitzmäher bzw. bzw. Rasentraktoren mit Schlauchboote unabhängig vom Rasentraktoren), bewegliche EUR 4.000,00 begrenzt. Antrieb, Ruderboote, Surfgeräte, 18 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 19
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? (3) Außenversicherung außerhalb • mit 10 % der für versicherte Wert- Gebäuden, jedoch nur für Sie und (5) Mitversicherung des Grundstücks des Versiche- sachen geltenden Entschädi- die mit Ihnen in häuslicher Gemein- studierender Kinder rungsortes gungsgrenzen bei Schäden durch schaft lebenden Personen. die in der Deckung „Vandalismus“ Zusätzlich in der Haushaltsversiche- Außerhalb der in der Versicherungs- versicherte Gefahr. f) Diese Außenversicherung gilt rung mitversichert ist der Wohnungs- Urkunde bezeichneten Versiche- nicht für Zweitwohnsitze. inhalt (Kapitel 2.1.1., „Haushaltsver- rungsräumlichkeiten (Versicherungs- c) Der Versicherungsschutz gegen sicherung (Wohnungsinhalt) inkl. ort) ist der gesamte Wohnungsinhalt die in der Deckung „Einbruchdieb- g) Gegen die in den Deckungen Privat- und Sporthaftpflicht“, Punkt gemäß Kapitel 2.1.1. „Haushaltsver- stahl“ versicherte Gefahren Feuer, Leitungswasser und Ein- (1), der Ihren studierenden oder in sicherung (Wohnungsinhalt) inkl. „Einbruchsdiebstahl“ und „Vandalis- bruchdiebstahl versicherten Gefah- Ausbildung befindlichen Kindern bis Privat- und Sporthaftpflicht“ weltweit mus im Zuge eines Einbruchsdieb- ren gilt der Inhalt eines gemieteten zur Vollendung des 25. Lebensjahres laut nachfolgenden Bestimmungen stahls“ gilt Bankschließfachs in einem Tresor- (auch Enkel-, Adoptiv-, Pflege- und versichert. • weltweit nur in ständig raum oder Geldschrank einer Bank Stiefkinder) bzw. solchen Ihres mitver- a) Der Versicherungsschutz gilt nur bewohnten Gebäuden. bis zu einer Summe von EUR sicherten Ehegatten, eingetragenen in Gebäuden (ausgenommen Be- • innerhalb Österreichs bei einem 80.000,00 versichert. Partners oder verschieden- oder raubung). Die Bestimmungen des Einbruch in einen ordnungs- Die Versicherung gilt innerhalb gleichgeschlechtlichen Lebens- Punktes (1) – welche Sachen in gemäß versperrten Garderobe- Österreichs und nur soweig keine gefährten gehört, in angemieteten welchen Räumlichkeiten eines kasten (z.B. in Schulen, Sport- andere Versicherung Entschädi- Wohnräumen am Studien- bzw. Aus- Gebäudes versichert sind – gelten vereinen, Schwimmbädern, Fit- gung leistet. bildungsort innerhalb Österreichs. sinngemäß auch in der nesscentern, Krankenanstalten, a) Die Versicherung gilt auf Erstes Außenversicherung. am Arbeitsplatz). (4) Örtliche Geltung bei Risiko und nur subsidiär. • innerhalb Österreichs bei einem Wohnungswechsel b) Die Entschädigung für die Einbruch in ordnungsgemäß b) Die Entschädigung ist mit max. Außenversicherung ist jedenfalls versperrte Boxen/Abteile von Bei Wohnungswechsel innerhalb von EUR 10.000,00 begrenzt und begrenzt Selfstorage-Unternehmen Österreich gilt die Versicherung – erfolgt im Rahmen der in der • mit 10 % der Versicherungssumme (gilt auch für Inhalt in angemie- soweit nichts anderes vereinbart ist – Versicherungs-Urkunde (unter des in der Versicherungs-Urkunde teten Containern und Garagen). während des Umzuges, dann in den „Versicherungsschutz“) angeführten bezeichneten Wohnungsinhaltes; neuen Versicherungsräumlichkeiten, Versicherungssumme für den allenfalls bestehende Entschädi- d) Gegen die in der Deckung „Ein- sofern der Vertrag nicht vor Beginn Wohnungsinhalt. gungsgrenzen bleiben unberührt. bruchdiebstahl“ versicherte Gefahr des Umzuges und mit Wirkung auf • mit 10 % der für versicherte „Einfacher Diebstahl“ sind in dieser den Tag vor Beginn des Umzuges Für die Privat- und Sporthaftpflicht Kosten geltenden Entschädi- Außenversicherung nur Kinderwä- gekündigt wird. Der Wohnungs- gilt: gungsgrenzen. gen innerhalb Österreichs wechsel ist uns in geschriebener Form Der Versicherungsschutz der Deckung • mit 10 % der für versicherte versichert. gemäß untenstehenden Kapitel 2.5.5. „Haftpflicht“ erstreckt sich auf alle Wertsachen geltenden Entschädi- „Erklärungen von Vertragsparteien Staaten der Erde und gilt in diesem gungsgrenzen bei Schäden durch e) Der Versicherungsschutz gegen und versicherten Personen“ zu Rahmen für österreichisches und aus- die in der Deckung „Einbruch- die in der Deckung „Einbruchdieb- melden. ländisches Recht. diebstahl“ versicherten Gefahren stahl“ versicherten Gefahr „Berau- „Einbruchdiebstahl“ und „Vanda- bung“ gilt auch außerhalb von lismus im Zuge eines Einbruchs- diebstahls“. 20 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 21
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? Örtlicher Geltungsbereich für die Eigenheimversicherung inkl. Haus- und Grundbesitzhaftpflicht Für die Eigenheimversicherung mit Ausnahme für die Haus- und Grund- besitzhaftpflicht gilt: Versicherungsschutz besteht nur an dem in der Versicherungs-Urkunde bezeichneten Versicherungsort. Werden versicherte Sachen von dort entfernt, erlischt der Versicherungs- schutz für diese Sachen. Für die Haus- und Grundbesitzhaft- pflicht gilt: (1) Der Versicherungsschutz bezieht sich auf in Österreich eingetretene Versicherungsfälle. (2) Schadenersatzverpflichtungen (Regressverpflichtungen) gegenüber dem österreichischen Sozialversiche- rungsträger fallen jedoch auch dann unter Versicherungsschutz, wenn der Versicherungsfall im Ausland eingetreten ist. Örtlicher Geltungsbereich für die Assistance (1) Die versicherte Wohnung ist die von Ihnen bewohnte Wohnung, das von Ihnen bewohnte Haus lt. Versicherungsurkunde. (2) Der Versicherungsschutz gilt innerhalb Österreichs. 22 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 23
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? 2.1.3. Versicherungsprämie ermittelt. Versicherungswert VERSICHERUNGSSUMME, (2) Die Berechnungsgrundlage der Versicherungssumme des in der Ver- Unrichtige Angaben stellen einen Verstoß gegen Obliegenheiten dar Mit Ausnahme für die Deckung VERSICHERUNGSWERT, sicherungs-Urkunde bezeichneten, und/oder können zur Kürzung des „Haftpflicht“ gilt: KOSTEN versicherten Wohnungsinhaltes ist die Quadratmeteranzahl der Nutzfläche Entschädigungsanspruchs führen (siehe hierzu Kapitel 2.5.5. „Unrichtige (1) Allgemeine Bestimmung des der Wohnung. Als Nutzfläche gilt die Angabe von Versicherungsflächen Versicherungswerts gesamte Bodenfläche einer Wohnung (Unterversicherung)“). Versicherungssumme und abzüglich Wandstärke und der im Als Versicherungswert von deren Berechnung Verlauf der Wände befindlichen (2) Die Brutto-Geschoßfläche ist versicherten Sachen gilt grund- Durchbrechungen (Ausnehmungen); die gesamte Grundrissfläche des sätzlich der Neuwert, sofern nichts Die Versicherungssumme bildet die Keller- und Dachbodenräume, soweit Geschoßes. Terrassen, Außenstiegen, Besonderes geregelt ist. Grenze für unsere Entschädigung, wobei sie ihrer Ausstattung nach nicht für Vordächer und offene Windfänge die Entschädigung für die unter jeder Wohnzwecke geeignet sind, Treppen, werden bei der Berechnung der (2) Besondere Bestimmungen zum einzelnen Position der Versicherungs- offene Balkone, Loggien, Terrassen Brutto-Geschoßfläche nicht Versicherungswert Urkunde versicherten Sachen/Gefahren sowie für landwirtschaftliche oder berücksichtigt. auch durch die für die betreffende gewerbliche Zwecke spezifisch a) Als Versicherungswert gilt bei Position jeweils angegebene Versiche- ausgestattete Räume innerhalb der (3) Die ermittelte Versicherungs- • Geld und Geldeswerten der rungssumme begrenzt ist. Wohnung werden bei der Berech- summe stellt den Neuwert der Nennwert. nung der Nutzfläche nicht berück- betreffenden Gebäude zum Bewer- • Sparbüchern ohne Losungswort Für die Haushaltsversicherung mit sichtigt. Hobbyräume sind der Nutz- tungsstichtag dar. der Betrag des Guthabens. Ausnahme für die Privat- und fläche zuzurechnen. • Sparbüchern mit Losungswort Sporthaftpflicht gilt: Für die Deckung „Haftpflicht“ gilt: die Kosten des Kraftloserklärungs- Für die Eigenheimversicherung mit verfahrens (Aufgebotsverfahrens). (1) Die Ermittlung der Versicherungs- Ausnahme für die Haus- und Grundbe- Die Pauschalversicherungssumme wird • Wertpapieren mit amtlichem summe des in der Versicherungs- sitzhaftpflicht gilt: von Ihnen gewählt. In bestimmten Kurs die jeweils letzte amtliche Urkunde bezeichneten Wohnungs- Fällen sind eigene Versicherungs- Notierung. inhaltes erfolgt auf Basis der (1) Die Berechnungsgrundlage der summen im Rahmen der Pauschal- • sonstigen Wertpapieren der Quadratmeter der Nutzfläche der Versicherungssumme der in der versicherungssumme vorgesehen. Marktpreis. Wohnung. Auf dieser Basis wird auch Versicherungs-Urkunde bezeichneten b) Als Versicherungswert von die zu bezahlende Versicherungs- Gebäude ist die Quadratmeteranzahl Die Grundlage für die zu bezahlende Datenträgern mit den darauf prämie ermittelt. Unrichtige Angaben der Brutto-Geschoßflächen der ein- Versicherungsprämie ist die für den befindlichen Programmen und stellen einen Verstoß gegen zelnen Geschoße dieser Gebäude, Wohnungsinhalt bzw. das Gebäude Daten, Reproduktionshilfsmitteln, Obliegenheiten dar und/oder können sowie die Anzahl der Geschoße, unter ermittelte Versicherungssumme. Urkunden, Mustern, Prototypen zur Kürzung des Entschädigung- Berücksichtigung des Umstandes, Unrichtige Angaben stellen einen udgl. gelten die Kosten für die sanspruchs führen (siehe hierzu ob das Gebäude unterkellert ist bzw. Verstoß gegen Obliegenheiten dar. Wiederherstellung oder Wieder- Kapitel 2.5.5. „Unrichtige Angabe von ob ein Dachgeschoß vorhanden ist. beschaffung. Versicherungsflächen Auf dieser Berechnungsgrundlage (Unterversicherung)“). wird auch die zu bezahlende 24 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 25
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? DECKUNGEN AUSSERGEWÖHN- LICHE NATUR- c) Für behördlich zugelassene a) Bitte beachten Sie, dass die GLASBRUCH STURM UND EREIGNISSE EINBRUCH- DIEBSTAHL LEITUNGS- Straßen-, Wasser- und Luftfahr- Entschädigung für diese Kosten WASSER VANDA- LISMUS FEUER zeuge ist der Versicherungswert insgesamt mit dem in der Versiche- VERSICHERTE der Verkehrswert. rungs-Urkunde (unter Versiche- KOSTEN d) Bei Sachen von historischem rungsschutz) angeführten Betrag FEUERLÖSCHKOSTEN - - - - - oder künstlerischem Wert, bei begrenzt ist und auf Erstes Risiko BEWEGUNGS- UND denen die Alterung im Allgemeinen gilt (siehe hierzu auf Ihrer SCHUTZKOSTEN zu keiner Entwertung führt – Versicherungs-Urkunde), ausge- ABBRUCH- UND z.B. Gemälde, Antiquitäten – nommen Kosten der Deckung AUFRÄUMKOSTEN gilt als Versicherungswert der „Glasbruch“. Verkehrswert. ENTSORGUNGSKOSTEN e) Bei der Ermittlung des Versiche- Die Entschädigung erfolgt zusätz- HILFSKOSTEN rungswertes wird ein persönlicher lich zur Entschädigung für den SICHERUNGSKOSTEN Liebhaberwert nicht berücksichtigt. in der Versicherungs-Urkunde (unter “Versicherungsschutz”) NOTVERGLASUNGSKOSTEN - angeführten, versicherten Woh- MEHRKOSTEN DURCH Versicherte Kosten nungsinhalt bzw. der Entschädi- BEHÖRDENAUFLAGEN gung für die versicherten SCHLOSSÄNDERUNGSKOSTEN - - - - Mit Ausnahme für die Deckung Gebäude-Positionen; dies gilt nicht „Haftpflicht“ gilt: für die Deckung „Glasbruch“. UNRECHTMÄSSIGE - - - - - VERBINDUNGSKOSTEN (1) Versicherte Kosten Ob wir bei einem von einer REINIGUNGSKOSTEN Abhängig vom versicherten Objekt Deckung umfassten Schadenser- MEHRKOSTEN FÜR EINE ERSATZ- (Wohnungsinhalt oder Gebäude) und eignis eine oder mehrere der in WOHNUNG den jeweiligen Deckungen sind in diesem Abschnitt „Kosten“ allge- MIETZINSVERLUSTE - - Ihrer Allianz „Mein Zuhause“ Ver- mein beschriebenen Kosten sicherung nachfolgend dargestellten übernehmen, finden Sie in dieser AUFGEBOTSKOSTEN - - Kosten versichert, sofern sie sich auf Übersicht: PLANUNGSKOSTEN - - - von einem entschädigungspflichtigen Schaden betroffene, versicherte SUCHKOSTEN - - - - - Sachen beziehen. HANGSICHERUNGSKOSTEN - - - - - GLASZUBEHÖRKOSTEN - - - - - WASSERVERLUSTKOSTEN - - - - - AUFTAUKOSTEN - - - - - = Haushaltsversicherung, = Eigenheimversicherung 26 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 27
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? b) Zusätzlich sind immer die Kosten c) Abbruch- und Aufräumkosten, Erdreich ersetzt. Entstehen Ent- g) Notverglasungskosten, das sind für Maßnahmen, auch für erfolg- das sind Kosten für Tätigkeiten am sorgungskosten für Erdreich oder Kosten für Notverglasungen bzw. lose, mitversichert, die Sie bei Versicherungsort und soweit sie für versicherte Sachen, die bereits Notverschalungen und Überstun- einem Schadenereignis zur versicherte Sachen betreffen, und vor Eintritt des Schadenereignisses denzuschläge sowie Kosten zur Abwendung oder Minderung des zwar für den nötigen Abbruch kontaminiert waren (Altlasten), so Beseitigung von Hindernissen, die Schadens für notwendig halten stehen gebliebener, vom Schaden sind nur jene Kosten versichert, die dem Einsetzen von Ersatzscheiben durften. Der Ersatz dieser Kosten betroffener Teile sowie für das den für die Beseitigung der Altlas- entgegenstehen (Schutzgitter, und die Entschädigung für die Aufräumen einschließlich Sortieren ten erforderlichen Betrag Schutzstangen etc.) nach einem versicherten Sachen betragen der Reste und Abfälle. Darunter übersteigen, und zwar ohne Rück- Schadenereignis an versicherten zusammen höchstens die fallen nicht Entsorgungskosten. sicht darauf, ob und wann dieser Gebäudeverglasungen. Mehrkos- Versicherungssumme der in der Betrag ohne das Schadenereignis ten aus der Inanspruchnahme von Versicherungs-Urkunde bezeich- d) Entsorgungskosten, das sind die aufgewendet worden wäre. Verglasungssofortdiensten, die neten versicherten Sachen Kosten für Untersuchung, Abfuhr, ohne Vorliegen von Notsituationen (Wohnungsinhalt, Gebäude); Behandlung und Deponierung vom Für kontaminiertes Erdreich gilt: beauftragt werden, werden nicht dies gilt jedoch nicht, soweit Schaden betroffener versicherter Versichert sind auch die Kosten der ersetzt. Maßnahmen auf unsere Weisung Sachen. Diese Kosten müssen, notwendigen Wiederauffüllung der hin erfolgt sind. um ersatzfähig zu sein, verursacht Aushubgrube mit Erdreich. Für h) Mehrkosten durch Behörden- werden durch diese Wiederauffüllungskosten und auflagen, das sind Kosten, die auf (2) Definition versicherter Kosten • eine in diesem Vertrag versicherte die Entsorgungskosten von konta- Grund behördlicher Auflagen nach Gefahr und miniertem Erdreich wird in jedem einem Schadenereignis die Kosten a) Feuerlöschkosten, das sind die • am Versicherungsort befindliche Versicherungsfall der als entschädi- der Wiederherstellung in den durch Brandbekämpfung entstehe- versicherte Sachen und/oder gungspflichtig errechnete Betrag ursprünglichen Zustand über- nden Kosten. Kosten für Leistungen • am Versicherungsort befindliches um 25 % gekürzt. schreiten. Diese ersetzen wir, sofern der im öffentlichen Interesse oder Erdreich. der Verwendungszweck der betrof- auf behördliche Anordnung tätig e) Hilfskosten, das sind Kosten für fenen Sachen der gleiche bleibt, gewordenen Feuerwehren und Versichert ist jeweils nur die kos- Leistungen der im öffentlichen bis zur Höhe von maximal 30 % der anderer zur Hilfe Verpflichteter sind tengünstigste Abwicklung, wenn Interesse oder auf behördliche Ersatzleistung für die Wieder- nur dann (und diesfalls als Hilfs- gemäß den gesetzlichen oder Anordnung tätig gewordenen herstellung der Sachen in den ur- kosten gemäß untenstehendem behördlichen Bestimmungen ver- Feuerwehren und anderer zur Hilfe sprünglichen Zustand. Mehrkosten Punkt e)) versichert, wenn sie Ihnen schiedene Möglichkeiten der Verpflichteter nach einem auf Grund behördlicher Auflagen, gesetzlich angelastet werden. Entsorgung zulässig sind. Schadenereignis, soweit sie Ihnen die sich nicht auf vom Schaden Entsorgungskosten, die durch Kon- gesetzlich angelastet werden. betroffene und beschädigte Teile b) Bewegungs- und Schutzkosten, tamination von Gewässern oder der versicherten Sachen beziehen, das sind Kosten, die dadurch ent- Luft verursacht werden, sind nicht f) Sicherungskosten, das sind werden nicht ersetzt. stehen, dass zum Zweck der versichert. Bei Vermischung von Kosten für kurzfristig notwendige Wiederherstellung oder Wieder- nicht versicherten Sachen mit ver- Sicherungsmaßnahmen der Ver- beschaffung versicherter Sachen sicherten Sachen oder Erdreich sicherungsräumlichkeiten nach andere Sachen bewegt, verändert werden nur die Entsorgungskosten einem Schadenereignis. Diese oder geschützt werden müssen. für die versicherten Sachen und das ersetzen wir stets nur subsidiär. 28 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 29
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? i) Schlossänderungskosten, das Kosten für eine gleichwertige Ersatz- etwa benützbar gebliebenen Teil Kosten/Gebühren, die sich nicht auf sind Kosten für notwendige Schloss- wohnung abzüglich des kraft Ge- der Wohnung zugemutet werden vom Schaden betroffene und be- änderungen der Versicherungs- setzes oder nach dem Mietvertrag kann. Als Mietwert gilt der gesetz- schädigte Teile der versicherten räumlichkeiten nach einem gegenüber der Hausinhabung liche oder ortsübliche Mietzins für Gebäude beziehen, werden nicht Schadenereignis. Nicht ersetzt ersparten Mietzinses. Sind Sie Ei- Wohnungen gleicher Art, Größe ersetzt. Wir ersetzen die tatsächlich werden Schlossänderungskosten gentümer des Gebäudes, in dem und Lage. Die Entschädigung entstandenen Kosten/Gebühren, bei mitversicherten gemeinschaft- sich die zu Schaden gekommene des Mietwertes wird auf den, sofern der Verwendungszweck der lich genutzten Räumen in Mehr- Wohnung befindet, so ersetzen wir Ihnen nachweisbar erwachsenen betroffenen Gebäude der gleiche familienhäusern (Kapitel 2.1.2. die Differenz aus dem gesetzlichen Schaden beschränkt. bleibt. „Örtlicher Geltungsbereich für die bzw. ortsüblichen Mietzins für Wir ersetzen den entgehenden Die Entschädigung für diese Haushaltsversicherung inkl. Privat- Wohnungen gleicher Art, Größe Mietzins oder Mietwert nur bis zum Kosten/Gebühren ist insgesamt mit und Sporthaftpflicht“, Punkt (1) a)). und Lage und den tatsächlich auf- Schluss des Monats, in dem die max. 5 % der Versicherungssumme gewendeten Kosten. Die Entschä- Wohnung wieder benützbar ge- der in der Versicherungs-Urkunde j) Unrechtmäßige Verbindungs- digung wird nur bis zum Schluss worden ist, längstens bis zum (unter “Versicherungsschutz“) an- kosten, das sind Kosten der Verbin- des Monats geleistet, in dem die Ablauf von 12 Monaten nach dem geführten Gebäude-Positionen dungsentgelte für die unbe- Wohnung wieder benützbar gewor- Eintritt des Schadenereignisses. begrenzt und erfolgt im Rahmen fugte Nutzung von Übertragungs- den ist, längstens bis zum Ablauf Die Entschädigung wird nur inso- der Entschädigungsgrenze für ver- einrichtungen für Telefon und von 12 Monaten nach dem Eintritt weit geleistet, als Sie die Wieder- sicherte Kosten. Internet durch einen Täter, nach- des Schadenereignisses. Die instandsetzung der Räume nicht dem er durch einen in der Deckung Entschädigung wird nur insoweit schuldhaft verzögern. Die Ver- p) Suchkosten für die Eigenheim- „Einbruchdiebstahl“ versicherten geleistet, als Sie die Wiederinstand- sicherung der Mietzinsverluste gilt versicherung in der Deckung Einbruchsdiebstahl in die Versiche- setzung der Wohnung nicht schuld- nur subsidiär. „Leitungswasser“, das sind Kosten, rungsräumlichkeiten eingedrungen haft verzögern. die bei einem gedeckten Schaden- ist. n) Aufgebotskosten, das sind ereignis für das Auffinden der m) Mietzinsverluste Kosten des Aufgebotsverfahrens Schadensstelle einschließlich der k) Reinigungskosten, das sind Wird durch ein Schadenereignis im Inland bei Sparbüchern und Behebung der dabei verursachten Kosten der Schlussreinigung der ein versichertes Wohngebäude so Wertpapieren. Schäden anfallen. Versicherungsräumlichkeiten beschädigt, dass der Mieter einer nach einem Schadenereignis. darin befindlichen Wohnung den o) Planungskosten für sämtliche q) Hangsicherungskosten, das sind Mietzins kraft Gesetzes oder nach versicherte Gebäude, das sind die Kosten nach einem Schadener- l) Mehrkosten für eine Ersatzwoh- dem Mietvertrag ganz oder teil- Planungs- und Konstruktionskosten, eignis durch die in der Deckung nung, das sind Kosten, die dadurch weise verweigern darf, so ersetzen Architekten- und Ingenieur- „Sturm und Außergewöhnliche entstehen, dass die in der Versiche- wir den dadurch entgehenden gebühren sowie Kosten der Bau- Naturereignisse“ versicherte Gefahr rungs-Urkunde bezeichnete Woh- Mietzins. Wird die Wohnung, die aufsicht, die nach einem Schaden- Erdrutsch. Als Hangsicherungs- nung durch ein Schadenereignis Sie in dem versicherten Wohn- ereignis für den Wiederaufbau kosten gelten jene Kosten, die not- ganz oder teilweise unbenützbar gebäude selbst bewohnen, durch und/oder die Wiederbeschaffung wendig sind, um weitere Schäden wird und die Beschränkung auf den ein Schadenereignis ganz oder bzw. Wiederherstellung notwendig durch Erdrutsch an versicherten allenfalls benützbar gebliebenen teilweise unbenützbar, so ersetzen sind und die über die, im Rahmen Gebäuden abzuwenden oder zu Teil der Wohnung nicht zugemutet wir den Mietwert der unbenützbar der Neuwertversicherungssumme mindern. Die Entschädigung für werden kann. Wir ersetzen die gewordenen Räume, insoweit Ihnen enthaltenen Konstruktions- und diese Kosten ist insgesamt mit nachweislich aufgewendeten nicht die Beschränkung auf den Planungskosten hinaus gehen. max. EUR 10.000,00 begrenzt und 30 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand Jänner 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. 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