Aktuelles zur Tourismusregion Fränkische Schweiz - Tourismustag Fr ...
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Die Tourismusregion 1 Naturpark Geschätzt: 1 Fränkischer Schweiz Verein 1 Tourismuszentrale 1200 Unterkünfte 500 Gastronomiebetriebe 44 Mitgliedsorte 70 Brauereien 300 Brennereien 5 Landkreise 250 Gäste-, Wander- und Bamberg Genussführer Bayreuth 250 Sehenswürdigkeiten Erlangen-Höchstadt 50 Aktivanbieter Forchheim Kulmbach
GEWERBLICHE ZAHLEN 2015 - 2018 2015 2016 2017 2018 Ankünfte 422.736 446.282 446.420 450.353 (+ 0,9 %) Übernachtungen 951.828 1.022.950 1.022.414 1.040.530 (+1,8%) Bettenauslastung 29,4 % 31,4 % 32,3 % 33,0% Aufenthaltsdauer 2,3 Tage 2,3 Tage 2,3 Tage 2,3 Tage
Aufgabenbereiche der Tourismuszentrale Kooperation + Marketing + Innovation + Service + Qualität Produktentwicklung Kommunikation Pressearbeit & Beratung und Betreuung der Kooperation mit regionaler Leistungsträger & Journalistenbetreuung Ebene/ Mitgliedskommunen Mitgliedskommunen Onlinemarketing: sowie überregionaler Ebene Zertifizierung, Internetauftritt, Social Media, Online-Shop Klassifizierungen Netzwerk- & Lobbyarbeit Online-Buchbarkeit Print- & Webwerbung Produktentwicklung Weiterbildungen Messen Innovationswerkstatt Innenmarketing Broschüren Zentrale Dienste: Gästeservice und Marktforschung
Sterneklassifizierung und Gütesiegel Ihre Ansprechpartnerin: Vorteile Gastgeber Vorteile Gast • Einschätzung d. eigenen • Orientierungs- und Angebots Entscheidungshilfe • Gezielte Maßnahme zur • Bessere Verbesserung Vergleichbarkeit Vera Wölfel • Steigerung der • Einheitliche Leistungsfähigkeit Qualitätsstandards Klassifizierung, • Sterne als • Sicherheit der Buchhaltung, Messe Auswahlkriterium bei geprüften Qualität Reservierungssystemen Tel.: +49 9191 861053 • Reduzierung von vera.woelfel@tz-fs.de Reklamationen Alle Infos & Unterlagen unter www.fraenkische-schweiz.com/intern
Broschürenerstellung – z. B. Gastgeberverzeichnis Ihr Ansprechpartner: Ihre Zuarbeit ist wichtig Erscheint jährlich im November Auflage: 20.000, Format: A4, ca. 80 Seiten Anzeigenpreise*: 1/1 Seite (27x19cm) zum Preis von 993,65€ 2/3 Seite (18x19cm) zum Preis von 654,50€ 1/3 Seite (8,9x19cm) zum Preis von 380,80€ Reinhard Löwisch 1/6 Seite (4,3x19cm) zum Preis von 208,25€ Stv. Leitung, Prospekterstellung, 1/12 Seite (2x19cm) zum Preis von 130,90€ Presse Buchungsschluss für Anzeigen: Juli Tel.: +49 9191 861051 reinhard.loewisch@tz-fs.de Weitere Beteiligungsmöglichkeiten wie BierWochen, Scharfe Wochen * inkl. MwSt.
Onlinebuchbarkeit Ihre Ansprechpartnerin: Teilnahme in 3 Schritten • Füllen Sie den Erhebungsbogen und den Nutzungsvertrag aus und senden Sie diesen an die Tourismuszentrale Fränkische Schweiz • Sie erhalten Ihre Zugangsdaten sowie eine persönliche Einführung in das System und können anschließend Ihre Christina Hagen erfassten Daten (Texte, Bilder, Preise etc.) jederzeit kontrollieren bzw. selbst ändern Onlinebuchbarkeit, i.V. Internet und Social Media • Ab dem Zeitpunkt, in dem Sie Ihren Belegungskalender pflegen, sind Sie online buchbar. Tel.: +49 9191 861059 christina.hagen@tz-fs.de Alle Infos & Unterlagen unter www.fraenkische-schweiz.com/buchung
Internet und Social Mediea Ihr Ansprechpartner: Webseite Social Media Shop Gewinnen Sie mehr Gäste durch gezielte Onlinewerbung fb.com/Fraenkische Durchschnittlich • knapp 100.000 fb.com/groups/ Matthias Helldörfer Besucher pro FraenkischeSchweiz Monat Stv. Leitung, Internet, Social Media, • 7,9 Mio. Onlinemarketing, Naturparkkoop. Seitenzugriffe pro Jahr Tel.: +49 9191 861056 instagram.com/ matthias.helldoerfer@tz-fs.de fraenkische.schweiz Alle Infos & Unterlagen unter www.fraenkische-schweiz.com/intern
Entwicklung und Innenmarketing Ihre Ansprechpartnerin: Vertretung bei Verbänden Netzwerk Tourismustag Fränkische Schweiz Investitionen Banken Förderung Unterstützung von neuen Anbietern Sandra Schneider Pressebetreuung Leitung, Projekte, Netzwerk, Weiterbildungen Produktentwicklung, Innovation, Koordinierung von Treffen Qualität Innovationen Tourismuspreis Tel.: +49 9191 861050 TourismusKrone Produktentwicklung sandra.schneider@tz-fs.de Leitung Tourismuszentrale
Unsere Broschüre für Sie ! Aufgaben, Tipps, Anprechpartner
Im Internet: www.fraenkische-schweiz.com/intern
Umsetzung Tourismuskonzept
In Ihrer Mappe!
Themenfelder Marktattraktivität ++ Leitthemen: Radfahren Wandern werden als nachfragestarke Angebotsbereiche gezielt aufgebaut Natur Brauchtum Ergänzungsthemen: Kultur / werden in Kombination mit anderen Themen Sehenswürdigkeiten Mountainbike gespielt Gesundheit Kulinarik Profilierungsthemen: Braukultur dienen der Profilierung und Aufladung der anderen Themen, insbesondere der Klettern Leitthemen -- -- ++ Geschäftsfeldstärke
Werte – für was stehen wir Wertvoll Begeisternd vielfältig Genuss 360 Grad Erfrischend natürlich Fränkisch-herzlich
Regionale Mitspieler in Sachen Tourismus Gebietsausschuss/ TZ Kommunale Tourismusverbünde Tourismusverein ILE, Kommunaler Wirtschaftsverbund Touristische Highlights
Rollenverteilung Akteur Rolle Aufgaben Einbindung in die touristische Entwicklung durch Einbringung ihres touristischen Touristische Know-Hows Leistungsanbieter aus Experten, Organisation in einem privatwirtschaftlichen Zusammenschluss Produzent und „Unternehmergemeinschaft Fränkische Schweiz“ Gastronomie, Umsetzer Kooperation mit anderen Leistungspartnern Beherbergung, Freizeit, Produktentwicklung Kultur und Produktion, etc. Finanzielles Engagement (Gemeinschaft, Fonds und TZ) Pflege - und Instandhaltung von Wander- und Radwegen in Kooperation mit den Projektträger, lokalen Ortsgruppen des Fränkische Schweiz Vereins/Naturpark politische Umsetzung lokaler und interkommunaler Projekte Legitimation Gestellung von Personal Gemeinden und Schnittstelle Co-Finanzierung von lokalen Projekten zu den Akteuren Co-Finanzierung Marketing vor Ort Koordination der Produktentwicklung und Veranstaltungsmanagement auf kommunaler Ebene
Akteur Rolle Aufgaben Gezielte, programmbezogene Fördermittelakquise Teilregionale und regionale Verzahnung eigener Projekte mit der Gesamtstrategie Umsetzungs-organisationen: Umsetzung von Einzelprojekten Kooperationen/ Kooperations- Koordination der Gemeinden im jeweiligen Kooperationsgebiet Institutionen partner, Projektmanagement Investorenansprache und Motivation und Initiatoren Umsetzung von Projekten und Akquirierung von Fördermitteln (Kulturämter, HWK, zur Stützung Wirtschaftsförderung, IHK, der touristischen Entwicklung, wie z.B. Kulturerlebnis DEHOGA, ILEs, Leader, Fränkische Schweiz, Bikeschaukel, Kletterzentrum, Regionalmanagements,…) Skulpturenweg, Genussbotschafter u.v.a.m.
Kein Konzept für Schublade
Umsetzung durch Maßnahmenplan Infrastruktur- Angebots- & Qualifizierung & Marketing & entwicklung Produktentwicklung Qualitätssicherung Kommunikation Leitsystem: Produkte & Angebote: Qualifizierung & Qualitätssicherung: Außenmarketing: 1. Regionales Beschilderungssystem 14. Kulinarischer Jahreskalender 25. Regionale Infostandards 38. Wanderveranstaltung 2. Pflege/Unterhalt 15. „Fränkische Schweiz“ Paket 26. Öffnungszeiten 39. Mountainbike-/E-Bike 16. Leitprodukte 27. FeWo Management Veranstaltungen Information: 17. Ausbau Veranstaltungen 28. Online-Checks 40. Kletterevents 3. Regionale Besucherinfozentren 18. „Fränkische Schweiz Genusstaler“ Innenmarketing: Überregionale Zertifikate: 4. Digitale Gästeinformation 19. Förderung fränkische Küche 41. „Regionalschau“ 29. Qualifizierung touristische 5. Regionale Innovation 20. Thematische Erschließung der Region 42. Tourismustag Infrastruktur „Storytelling“ 43. Incoming-Agentur 30. Qualifizierung Tourist- Wege- & Routenkonzepte: 21. Beherbergungskonzepte 44. Themen- und Kooperationsabende Infos/Infozentren 6. Leitwanderweg 22. Kombinationsangebote 45. Tourismusforen 31. Mystery-Checks Tourist-Infos 7. Mountainbikenetz 23. Regionale Smartphone-App 46. Digitale Kooperationsbörse 8. E-Bikeleitweg 24. Willkommenswegweiser Regionale Zertifikate: 47. Regionstour 9. Klettersteig 32. „Fränkische Schweiz“ Außenkommunikation: 10. Panoramaroute (digital) 33. „Partner Zertifikat 48. Onlinebuchungssystem Organisation etc. 49. Bündelung und Reduktion ÖPNV-Anbindung: Marktforschung: Printmedien 55. Umsetzungsbetreuung 34. Gästebefragungen Innenkommunikation: 11. Mobilitätskonzept 56. Touristischer Innovationsfonds 35. Anbieterbefragungen 50. Mitteilungsblätter 12. Ausweitung ErlebnisCard 57. Unternehmergemeinschaft 36. Regionale digitale 51. Aktiver Partner-Newsletter 13. Gästefahrplan 58. Kommunikationskonzept Bewertungsplattform 52. Umsetzungs- & 59. Namensgebung Tourismuszentrale 37. Auswertung Produktwerkstätten 60. Interne Klausur TZ Online-Daten 53. (Online) Ideenwettbewerb 61. Juristische Begleitung 54. Regionales Kooperationsmanagement
Maßnahme 7 AUSWEISUNG MTB-NETZ
Ausschreibung durch Wirtschaftsband A9 • Projektstart Herbst 2018 • Ergebnis in 2020
Maßnahme 15 ENTWICKLUNG EINES FRÄNKISCHE SCHWEIZ PAKETES
Genusspaket Konzept Regionale Produzenten Vor Ort Produkt 1 Produkt 2 Dorfläden Zum Versand Produkt 3 Design Paket
Kooperationspartner für Pilotprojekt
Maßnahme 16 ENTWICKLUNG LEITPRODUKTE
Ausbildung Wanderführer • 2018 insgesamt 36 neue Wanderführer im Rahmen des Wanderprojektes ausgebildet • Angebot von geführten Wanderungen erheblich erweitert, z.B. Gesundheitswandern, Waldbaden, Barfußwandern, Kräuterwandern
Genussworkshops für Anbieter • Am 28.03. zum Thema Braukultur • Am 10.04. zum Thema Obstbau und Brennereikultur
Maßnahmen 41 und 46 REGIONALSCHAU
Touristische Leistungsschau von Anbieter für Anbieter
Präsentation von 38 Ausstellern
Netzwerkgespräche
Kennenlernen der Produkte
Begleitende Vortragsreihe
Maßnahme 49 BÜNDELUNG UND REDUKTION VON PRINTMEDIEN
Bisherige Broschürenvielfalt
Neue Broschürenwelt Erleben Schmecken Wohlfühlen
Maßnahme 53 IDEENWETTBEWERB
Erstmalig ein Tourismuspreis
Investitionen für die touristische Zukunft Stetig in allen Bereichen wichtig • Infrastruktur, z.B. Wanderwege, Beschilderung, Information • Anbieter, z.B. in Gastronomie, Unterkünfte, Freitzeitanlagen • Marketing, z.B. Onlinebuchbarkeit • Innovation, z.B. über Wettbewerbe • Netzwerk, z.B. heute
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