Aktuelles zur Tourismusregion Fränkische Schweiz - Tourismustag Fr ...

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Aktuelles zur Tourismusregion Fränkische Schweiz - Tourismustag Fr ...
Aktuelles zur
Tourismusregion
Fränkische Schweiz
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Die Tourismusregion
                                          1 Naturpark

Geschätzt:                1 Fränkischer Schweiz Verein

                                  1 Tourismuszentrale
1200 Unterkünfte
500 Gastronomiebetriebe
                                     44 Mitgliedsorte
70 Brauereien
300 Brennereien
                                         5 Landkreise
250 Gäste-, Wander- und                      Bamberg
Genussführer
                                             Bayreuth
250 Sehenswürdigkeiten
                                  Erlangen-Höchstadt
50 Aktivanbieter                           Forchheim

                                            Kulmbach
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GEWERBLICHE ZAHLEN 2015 - 2018

                   2015       2016        2017        2018

Ankünfte           422.736    446.282     446.420     450.353

                                                      (+ 0,9 %)

Übernachtungen     951.828    1.022.950   1.022.414   1.040.530

                                                      (+1,8%)

Bettenauslastung   29,4 %     31,4 %      32,3 %      33,0%

Aufenthaltsdauer   2,3 Tage   2,3 Tage    2,3 Tage    2,3 Tage
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Wirtschaftsfaktor Tourismus 2017
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Tourismuszentrale
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Aufgabenbereiche der Tourismuszentrale

    Kooperation +
                                        Marketing +
     Innovation +                                                      Service + Qualität
 Produktentwicklung                   Kommunikation
                                              Pressearbeit &              Beratung und Betreuung der
   Kooperation mit regionaler                                                Leistungsträger &
                                         Journalistenbetreuung
 Ebene/ Mitgliedskommunen                                                   Mitgliedskommunen
                                            Onlinemarketing:
 sowie überregionaler Ebene                                                      Zertifizierung,
                                     Internetauftritt, Social Media,
                                              Online-Shop                     Klassifizierungen
   Netzwerk- & Lobbyarbeit                                                    Online-Buchbarkeit
                                          Print- & Webwerbung
     Produktentwicklung                                                        Weiterbildungen
                                                  Messen
    Innovationswerkstatt                                                        Innenmarketing
                                               Broschüren

                                       Zentrale Dienste:
                                Gästeservice    und      Marktforschung
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Unser Team der Tourismuszentrale   5,25 Stellen
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Sterneklassifizierung und Gütesiegel
                                                                   Ihre Ansprechpartnerin:

    Vorteile Gastgeber             Vorteile Gast

•    Einschätzung d. eigenen   •   Orientierungs- und
     Angebots                      Entscheidungshilfe

•    Gezielte Maßnahme zur     •   Bessere
     Verbesserung                  Vergleichbarkeit
                                                                          Vera Wölfel
•    Steigerung der            •   Einheitliche
     Leistungsfähigkeit            Qualitätsstandards
                                                                        Klassifizierung,
•    Sterne als                •   Sicherheit der                     Buchhaltung, Messe
     Auswahlkriterium bei          geprüften Qualität
     Reservierungssystemen
                                                                     Tel.: +49 9191 861053
•    Reduzierung von                                                 vera.woelfel@tz-fs.de
     Reklamationen

Alle Infos & Unterlagen unter www.fraenkische-schweiz.com/intern
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Broschürenerstellung – z. B. Gastgeberverzeichnis
                                                                      Ihr Ansprechpartner:
Ihre Zuarbeit ist wichtig
Erscheint jährlich im November
Auflage: 20.000, Format: A4, ca. 80 Seiten

Anzeigenpreise*:
1/1 Seite (27x19cm) zum Preis von 993,65€
2/3 Seite (18x19cm) zum Preis von 654,50€
1/3 Seite (8,9x19cm) zum Preis von 380,80€                                 Reinhard Löwisch
1/6 Seite (4,3x19cm) zum Preis von 208,25€
                                                                    Stv. Leitung, Prospekterstellung,
1/12 Seite (2x19cm) zum Preis von 130,90€                                         Presse

Buchungsschluss für Anzeigen: Juli                                       Tel.: +49 9191 861051
                                                                      reinhard.loewisch@tz-fs.de
Weitere Beteiligungsmöglichkeiten wie BierWochen, Scharfe
Wochen
* inkl. MwSt.
Onlinebuchbarkeit
                                                                         Ihre Ansprechpartnerin:
Teilnahme in 3 Schritten

• Füllen Sie den Erhebungsbogen und den Nutzungsvertrag aus
  und senden Sie diesen an die Tourismuszentrale Fränkische
  Schweiz

• Sie erhalten Ihre Zugangsdaten sowie eine persönliche
  Einführung in das System und können anschließend Ihre                       Christina Hagen
  erfassten Daten (Texte, Bilder, Preise etc.) jederzeit kontrollieren
  bzw. selbst ändern                                                       Onlinebuchbarkeit, i.V.
                                                                         Internet und Social Media
• Ab dem Zeitpunkt, in dem Sie Ihren Belegungskalender pflegen,
  sind Sie online buchbar.                                                 Tel.: +49 9191 861059
                                                                          christina.hagen@tz-fs.de
Alle Infos & Unterlagen unter www.fraenkische-schweiz.com/buchung
Internet und Social Mediea
                                                                            Ihr Ansprechpartner:

      Webseite                   Social Media                      Shop

Gewinnen Sie mehr Gäste
durch gezielte
Onlinewerbung
                                   fb.com/Fraenkische
Durchschnittlich
• knapp 100.000                        fb.com/groups/                             Matthias Helldörfer
   Besucher pro                    FraenkischeSchweiz
   Monat                                                                  Stv. Leitung, Internet, Social Media,
• 7,9 Mio.                                                                 Onlinemarketing, Naturparkkoop.
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                                                                               Tel.: +49 9191 861056
                                       instagram.com/                       matthias.helldoerfer@tz-fs.de
                                   fraenkische.schweiz

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Entwicklung und Innenmarketing
                                                                               Ihre Ansprechpartnerin:
                                       Vertretung bei Verbänden

 Netzwerk
                  Tourismustag Fränkische Schweiz

      Investitionen            Banken
                                                Förderung
Unterstützung von neuen Anbietern                                                     Sandra Schneider
                                        Pressebetreuung                          Leitung, Projekte, Netzwerk,
    Weiterbildungen                                                            Produktentwicklung, Innovation,
                                                   Koordinierung von Treffen               Qualität
                        Innovationen
 Tourismuspreis
                                                                                   Tel.: +49 9191 861050
 TourismusKrone                 Produktentwicklung                               sandra.schneider@tz-fs.de

                      Leitung Tourismuszentrale
Unsere Broschüre
für Sie !
Aufgaben, Tipps, Anprechpartner
Im Internet: www.fraenkische-schweiz.com/intern
Umsetzung
Tourismuskonzept
In Ihrer
Mappe!
Themenfelder
Marktattraktivität
 ++
                                                                                   Leitthemen:
                            Radfahren             Wandern                          werden als nachfragestarke
                                                                                   Angebotsbereiche gezielt aufgebaut
                                             Natur

                               Brauchtum
                                                                                   Ergänzungsthemen:
                     Kultur /                                                      werden in Kombination mit anderen Themen
                     Sehenswürdigkeiten    Mountainbike                            gespielt

               Gesundheit
                                                              Kulinarik
                                                                                   Profilierungsthemen:
                                                          Braukultur               dienen der Profilierung und Aufladung der
                                                                                   anderen Themen, insbesondere der
                                                          Klettern                 Leitthemen

   --

         --                                                   ++          Geschäftsfeldstärke
Werte – für was stehen wir
        Wertvoll                    Begeisternd vielfältig

                          Genuss
                         360 Grad

Erfrischend natürlich
                                     Fränkisch-herzlich
Regionale Mitspieler in Sachen Tourismus
     Gebietsausschuss/ TZ

     Kommunale Tourismusverbünde

     Tourismusverein

     ILE, Kommunaler
     Wirtschaftsverbund
     Touristische Highlights
Rollenverteilung
Akteur                        Rolle                Aufgaben

                                                       Einbindung in die touristische Entwicklung durch Einbringung ihres touristischen
        Touristische                                   Know-Hows
  Leistungsanbieter aus            Experten,           Organisation in einem privatwirtschaftlichen Zusammenschluss
                                Produzent und          „Unternehmergemeinschaft Fränkische Schweiz“
       Gastronomie,               Umsetzer
                                                       Kooperation mit anderen Leistungspartnern
  Beherbergung, Freizeit,
                                                       Produktentwicklung
Kultur und Produktion, etc.
                                                       Finanzielles Engagement (Gemeinschaft, Fonds und TZ)

                                                       Pflege - und Instandhaltung von Wander- und Radwegen in Kooperation mit den
                                Projektträger,         lokalen Ortsgruppen des Fränkische Schweiz Vereins/Naturpark
                                  politische           Umsetzung lokaler und interkommunaler Projekte
                                 Legitimation          Gestellung von Personal
         Gemeinden             und Schnittstelle       Co-Finanzierung von lokalen Projekten
                               zu den Akteuren         Co-Finanzierung Marketing
                                   vor Ort             Koordination der Produktentwicklung und Veranstaltungsmanagement auf kommunaler
                                                       Ebene
Akteur                           Rolle                Aufgaben

                                                           Gezielte, programmbezogene Fördermittelakquise
  Teilregionale und regionale                              Verzahnung eigener Projekte mit der Gesamtstrategie
  Umsetzungs-organisationen:
                                                           Umsetzung von Einzelprojekten
        Kooperationen/
                                   Kooperations-           Koordination der Gemeinden im jeweiligen Kooperationsgebiet
          Institutionen                partner,
                                 Projektmanagement         Investorenansprache und Motivation
                                    und Initiatoren        Umsetzung von Projekten und Akquirierung von Fördermitteln
       (Kulturämter, HWK,                                  zur Stützung
    Wirtschaftsförderung, IHK,                             der touristischen Entwicklung, wie z.B. Kulturerlebnis
     DEHOGA, ILEs, Leader,                                 Fränkische Schweiz, Bikeschaukel, Kletterzentrum,
    Regionalmanagements,…)                                 Skulpturenweg, Genussbotschafter u.v.a.m.
Kein Konzept
für Schublade
Umsetzung durch Maßnahmenplan
        Infrastruktur-                           Angebots- &                         Qualifizierung &                          Marketing &
         entwicklung                          Produktentwicklung                    Qualitätssicherung                        Kommunikation
Leitsystem:                          Produkte & Angebote:                      Qualifizierung & Qualitätssicherung:   Außenmarketing:
1. Regionales Beschilderungssystem   14. Kulinarischer Jahreskalender          25. Regionale Infostandards            38. Wanderveranstaltung
2. Pflege/Unterhalt                  15. „Fränkische Schweiz“ Paket            26. Öffnungszeiten                     39. Mountainbike-/E-Bike
                                     16. Leitprodukte                          27. FeWo Management                        Veranstaltungen
Information:                         17. Ausbau Veranstaltungen                28. Online-Checks                      40. Kletterevents
3. Regionale Besucherinfozentren     18. „Fränkische Schweiz Genusstaler“                                             Innenmarketing:
                                                                               Überregionale Zertifikate:
4. Digitale Gästeinformation         19. Förderung fränkische Küche                                                   41. „Regionalschau“
                                                                               29. Qualifizierung touristische
5. Regionale Innovation              20. Thematische Erschließung der Region                                          42. Tourismustag
                                                                                   Infrastruktur
                                         „Storytelling“                                                               43. Incoming-Agentur
                                                                               30. Qualifizierung Tourist-
Wege- & Routenkonzepte:              21. Beherbergungskonzepte                                                        44. Themen- und Kooperationsabende
                                                                                   Infos/Infozentren
6. Leitwanderweg                     22. Kombinationsangebote                                                         45. Tourismusforen
                                                                               31. Mystery-Checks Tourist-Infos
7. Mountainbikenetz                  23. Regionale Smartphone-App                                                     46. Digitale Kooperationsbörse
8. E-Bikeleitweg                     24. Willkommenswegweiser                  Regionale Zertifikate:                 47. Regionstour
9. Klettersteig                                                                32. „Fränkische Schweiz“               Außenkommunikation:
10. Panoramaroute (digital)                                                    33. „Partner Zertifikat                48. Onlinebuchungssystem
                                               Organisation etc.                                                      49. Bündelung und Reduktion
ÖPNV-Anbindung:                                                                Marktforschung:                             Printmedien
                                     55.   Umsetzungsbetreuung                 34. Gästebefragungen                   Innenkommunikation:
11. Mobilitätskonzept
                                     56.   Touristischer Innovationsfonds      35. Anbieterbefragungen                50. Mitteilungsblätter
12. Ausweitung ErlebnisCard
                                     57.   Unternehmergemeinschaft             36. Regionale digitale                 51. Aktiver Partner-Newsletter
13. Gästefahrplan
                                     58.   Kommunikationskonzept                   Bewertungsplattform                52. Umsetzungs- &
                                     59.   Namensgebung Tourismuszentrale      37. Auswertung                              Produktwerkstätten
                                     60.   Interne Klausur TZ                      Online-Daten                       53. (Online) Ideenwettbewerb
                                     61.   Juristische Begleitung                                                     54. Regionales Kooperationsmanagement
Maßnahme 7

AUSWEISUNG MTB-NETZ
Ausschreibung durch Wirtschaftsband A9

• Projektstart
  Herbst 2018

• Ergebnis in
  2020
Maßnahme 15

ENTWICKLUNG EINES
FRÄNKISCHE SCHWEIZ PAKETES
Genusspaket               Konzept

Regionale Produzenten
                                                       Vor Ort
                Produkt 1

                Produkt 2                  Dorfläden

                                                       Zum Versand
                Produkt 3

                            Design Paket
Kooperationspartner für Pilotprojekt
Maßnahme 16

ENTWICKLUNG LEITPRODUKTE
Ausbildung Wanderführer
• 2018 insgesamt 36 neue
  Wanderführer im Rahmen
  des Wanderprojektes
  ausgebildet

• Angebot von geführten
  Wanderungen erheblich
  erweitert, z.B.
  Gesundheitswandern,
  Waldbaden, Barfußwandern,
  Kräuterwandern
Genussworkshops für Anbieter

• Am 28.03. zum
  Thema Braukultur
• Am 10.04. zum
  Thema Obstbau
  und
  Brennereikultur
Maßnahmen 41 und 46

REGIONALSCHAU
Touristische Leistungsschau von Anbieter für Anbieter
Präsentation von 38 Ausstellern
Netzwerkgespräche
Kennenlernen der Produkte
Begleitende Vortragsreihe
Maßnahme 49

BÜNDELUNG UND REDUKTION VON
PRINTMEDIEN
Bisherige Broschürenvielfalt
Neue Broschürenwelt

Erleben          Schmecken      Wohlfühlen
Maßnahme 53

IDEENWETTBEWERB
Erstmalig ein Tourismuspreis
Investitionen für die
touristische Zukunft
Stetig in allen Bereichen wichtig

• Infrastruktur, z.B. Wanderwege,
  Beschilderung, Information
• Anbieter, z.B. in Gastronomie,
  Unterkünfte, Freitzeitanlagen
• Marketing, z.B. Onlinebuchbarkeit
• Innovation, z.B. über Wettbewerbe
• Netzwerk, z.B. heute
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