Mit dem Auto ins Ausland - www.allianz.de Allianz Versicherungs-AG - ABS
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www.allianz.de Ein SERVICE von Ihrem Kraftfahrzeug
Mit dem Auto ins Ausland.
PKRB-0857Z0 (0/16V) 100.4.09
Allianz Versicherungs-AG
ASSEKURANZ-BÜRO SCHWAB
Lerchenweg 4 * D - 68799 REILINGEN Allianz Service-Informationen
Phone: 06205 - 283600 / FAX: 06205 - 2589491
abs@ottoschwab.de
www.ottoschwab.de
Inhalt Der sichere Weg
Der sichere Weg Großbritannien. 42 ist das Ziel.
ist das Ziel. 3 Irland. 44
Alles klar zum Start? 4 Italien. 46
Vorsicht ist der beste Kroatien. 50
Schutz. 7 Luxemburg. 52 Bei einer Auslandsreise mit dem Auto
Andere Länder, Mazedonien. 54 sind sowohl richtige Vorbereitung als auch
andere Regeln. 8 Marokko. 56
Gehen Sie im Notfall Niederlande. 58 konkrete Hilfe bei Unfall oder Panne
auf Nummer Sicher. 11 Norwegen. 60 wichtig. Diese Broschüre gibt Ihnen dazu
Ein Unfall im Ausland. Österreich. 62
Informationen und Tipps. Hier erfahren
So verhalten Sie Polen. 64
sich richtig. 12 Portugal. 66 Sie, welche Stellen Regulierungshilfe leis-
Kleiner Sprachführer Rumänien. 68 ten, wenn Schadenersatzansprüche gegen
für Panne oder Unfall. 14 Schweden. 70
„Bleifrei“ in der Schweiz. 72
Sie erhoben werden. Außerdem erhalten
Landessprache. 20 Serbien, Montenegro Sie nützliche Hinweise für den Fall, dass
Mit Sicherheit gut (ehemals Sie selbst Haftpflichtansprüche geltend
unterwegs. 21 Jugoslawien). 74
Entschädigung wie Slowakische Republik. 76
machen wollen. Eine Tabelle mit den
zu Hause. 22 Slowenien. 78 wichtigsten Länderregeln und ein kleiner
Wir geben Ihnen Spanien. 80 Sprachführer bieten Ihnen weitere Unter-
Recht. 24 Tschechien. 82
Türkei. 84 stützung. Damit Sie sicher ans Ziel kom-
Belgien. 26 Tunesien. 86 men und im Notfall die richtigen Schritte
Bosnien-Herzegowina. 28 Ungarn. 88
in die Wege leiten können.
Bulgarien. 30
Dänemark. 32 Ferien-Pläne. 90
Finnland. 34 Europäischer Am Schluss finden Sie den zweisprachigen
Frankreich. 36 Unfallbericht.
Griechenland. 40
Europäischen Unfallbericht, der in den meis-
ten westeuropäischen Ländern zur Auf-
nahme eines Schadens verwendet wird.
In diesem Sinne: Gute Reise !
2 3Allianz Auto: Die Reisevorbereitung.
Alles klar zum Start ? Die vorgeschriebenen Pflichtver-
sicherungssummen weichen von Land
zu Land voneinander ab. In Europa
erhöhen sich Ihre vertraglich verein-
Eine gute, stressfreie Reise fängt mit einer barten Versicherungssummen auf die
sorgfältigen Planung an. Dabei sollten Pflichtversicherungssummen Ihres
Besuchslandes, wenn sie über den von
Sie an folgende Dinge unbedingt denken.
Ihnen versicherten Beträgen liegen. Im
außereuropäischen Geltungsbereich
der Grünen Karte können allerdings
Um auf der sicheren Seite zu sein, auch die Leistungen deutscher Kfz-
bringen Sie Ihr Auto am besten vor der Haftpflichtversicherer auf die landes-
Reise noch zur Inspektion. Und bitte üblichen Pflichtversicherungssummen
vergessen Sie keine der erforderlichen begrenzt sein. Wer einen höheren
Reiseunterlagen. Außer dem Führer- Schaden verursacht, muss dann
schein und dem Fahrzeugschein sollten den Unterschied aus eigener Tasche
Sie auch das Allianz AutoService-Heft bezahlen.
mit AutoCard und Allianz AutoUnfall-
Führerschein und pass immer griffbereit haben. Zu-
Kfz-Papiere gehören dem kann Ihnen diese Broschüre gute
wegen der großen Dienste leisten. Bringen Sie das
Diebstahlgefahr nicht D-Zeichen am Autoheck an und be-
ins Handschuhfach. sorgen Sie sich bei Ihrem Allianz
Fachmann die kostenlose Grüne Karte.
Sie wird beim Grenzübertritt zwar
kaum noch verlangt, kann Ihnen aber
dennoch eine große Hilfe sein. Diese
internationale grüne Versicherungs-
Auf Seite 1 der Grünen karte enthält Ihre Versicherungs-
Karte stehen auch nummer und die Anschriften der aus-
die Länder außerhalb ländischen Gesellschaften, die bei
Europas, in denen Sie einem Unfall Regulierungshilfe leisten.
Versicherungsschutz Ihre Autoversicherung gilt in Europa,
genießen. mit der Grünen Karte sind Sie zusätz-
lich in den dort genannten weiteren
Ländern versichert.
4 5Allianz Auto: Gut zu wissen.
Vorsicht ist der beste
Schutz.
Statistische Untersuchungen der
Allianz haben ergeben, dass ca.
20 Prozent der gestohlenen Fahrzeuge
im Ausland entwendet wurden. Als
besonders gefährlich haben sich
Frankreich (u. a. Côte d’Azur), Italien
Andere Länder, andere Summen: (Gardasee, Mailand, Venedig) sowie
Bezahlen Sie einen Unfallschaden die ehemaligen Ostblock-Staaten
nicht aus Ihrer Urlaubskasse. erwiesen.
Schützen Sie Ihr Auto vor Dieben!
· Ziehen Sie immer den Zündschlüssel ab.
Als Allianz Kunde genießen Sie
· Lassen Sie immer das Lenkradschloss einrasten.
Dies gilt ohne zusätz- auch in Israel, Marokko, Tunesien und
liche Vereinbarung und in den außereuropäischen Teilen · Schließen Sie Fenster, Türen, Kofferraum und Schiebedach auch
ohne Beitragszuschlag Spaniens (Kanarische Inseln), Portugals bei kürzester Abwesenheit – Diebstahl ist Sekundensache.
auch in der Kasko- und (Madeira-Inseln) und in der Türkei den · Lassen Sie Ihre (Fahrzeug-)Papiere nie im Auto liegen.
Unfallversicherung. vertraglich vereinbarten Versicherungs-
· Sichern Sie Ihr Auto zusätzlich durch mechanische Sicherungen,
schutz.
z.B. durch Lenkrad-Kralle, Lenkrad-Sperre, Wählhebelsperre etc.
Rund ums Auto bieten Ein umfassender guter Versicherungs- · Lassen Sie den Zündschlüssel und/oder die Infrarot-Fernbedie-
die Allianz Gesellschaften schutz ist bei Autofahrten ins Ausland nung außer Haus nie unbeaufsichtigt (z.B. in einem Kleidungs-
Kfz-Haftpflicht-, Fahr- besonders wichtig. Fürs Ausland soll- stück, das Sie an der Garderobe aufhängen).
zeug-, Unfall-, Schutz- ten Sie eine Vollkaskoversicherung ab- · Stellen Sie Ihr Auto immer auf einem bewachten (Hotel-)
brief- und Rechtsschutz- schließen. Sie hilft nach einem Unfall Parkplatz oder zumindest auf gut beleuchteten Straßen/Park-
versicherung. auch dann, wenn die Unfallschäden plätzen ab.
an Ihrem Kfz nicht voll ersetzt werden
und erspart Ihnen für Fährtransporte
eine extra Versicherung.
6 7Allianz Auto: Die Landesregeln.
Andere Länder, andere
Regeln.
Land Reiseausweis/Visum Grüne Karte Höchstgeschwindigkeit für Pkw /Wohnmobil bis 3,5 t /Gespann in km/h Promille- 1) Gilt nur für Wohnmobile bis 2,5 t.
2) Entsprechend der Beschilderung.
innerorts außerorts Schnellstraßen Autobahnen grenze
3) Mit ungebremstem Anhänger, dessen zulässiges Gesamtgewicht die Hälfte des Leergewichts
Belgien15) 26) Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 90/60/90 120/90/120 120/90/120 0,5 des Zugfahrzeuges übersteigt: 40 km/h.
Bosnien-Herzegowina 9) 28) 30) Personalausweis 6)/Pass27) erforderlich 60/60/60 80/80/80 100/80/80 120/80/80 0,3 4) Bei Nässe muss die Geschwindigkeit außerorts um 10 km/h, auf Autobahnen um 20 km/h
verringert werden.
Bulgarien 13) 26) Personalausweis/Pass18) erforderlich 50/50/50 9037)/70/80 13037)/100/100 0,5
5) Wenn Führerschein noch keine 2 Jahre alt oder Kfz über 3,5 t ist, außerorts 80 km/h,
Dänemark 28)
Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 80/70/70 80/80/70 130/80/80 0,5 auf Schnellstraßen 100 km/h, auf Autobahnen 110 km/h.
Finnland14) 26) 28) Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 80–1002)/80/80 – 120/80/80 0,5 6) Bei Aufenthalt bis 3 Monate, sofern Personalausweis mind. noch 3 Monate gültig ist.
7) Besuch der Kanalinseln Jersey und Guernsey mit Wohnmobil/Wohnanhänger nicht erlaubt,
Frankreich26) Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 4) 5) 90/90/904) 5) 110/110/1104) 5) 130/130/130 4) 5) 0,5
auf der Isle of Man Wohnanhänger nicht gestattet.
Griechenland Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 90/90/80 2)
120/120/80 – 0,5 34)
8) Zwischen 1.11. und 1. 3. mit Abblendlicht fahren.
Großbritannien7) 32) Personalausweis/Pass empfehlenswert 48/48/48 96/96/80 112/112/96 112/112/96 0,8 9) 1 Satz Glühlampen als Reserve und ein Abschleppseil sind mitzuführen.
Irland 32) Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 80/80/80 100/100/100 120/120/120 0,8 10) Pass noch mindestens 6 Monate gültig.
11) Bei Vollpauschalreise Personalausweis ausreichend.
Italien26) 28) Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 90/90/80 11033)/110/80 13033)/130/100 0,5
12) Kfz über 2,20 m Breite max. 70 km/h.
Kroatien 5) 21) 26) 28)
Personalausweis/Pass 27)
empfehlenswert 50/50/50 90/90/80 110/110/80 130/130/80 0,0 13) Bei Einreise ist gültiger Krankenversicherungsschutz nachzuweisen.
Luxemburg26) Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 90/90/75 – 130/130/90 19) 20) 0,8 14) Von Dezember bis Ende Februar sind Winterreifen erforderlich.
15) Nebelschlussleuchten müssen bei Nebel, starkem Regen, Schneefall oder Sicht unter 100 m
Mazedonien 25) 28) Pass erforderlich 50/50/60 80/80/80 100/80/80 120/80/80 0,5
eingeschaltet werden.
Marokko 20) Personalausweis/Pass 10) erforderlich 40–60/40–60/ 10012)/100/100 – 12012)/120/120 0,0 16) Bei Einreise bis zu 90 Tagen und Transit genügt ein noch 3 Monate gültiger Reisepass.
40–60 2) 17) 22–5 Uhr auf den folgenden Autobahnen nur 110 km/h: A10, A12, A13 und A14.
Niederlande Personalausweis/Pass 18) empfehlenswert 50/50/50 80/80/80 100/80/80 120/80/80 0,5 18) Kinderausweis mit Lichtbild (in den Niederlanden erst ab dem 14. Lebensjahr).
19) Bei Nässe muss die Geschwindigkeit auf Autobahnen um 20 km/h (Pkw) bzw. 15 km/h
Norwegen 26) 28) Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 80/80/80 29) 90/80/80 29) 90/80/80 29) 0,2
(Gespann) verringert werden.
Österreich 26)
Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 100/100/100 100/100/100 130 /130/100
17)
0,5 20) Wenn Führerschein noch kein Jahr alt ist, 90 km/h (in Luxemburg auf Schnellstraßen 75 km/h).
Polen 22) 28) Personalausweis/Pass 27) empfehlenswert 50/50/50 90/90/70 100/100/80 130/130/80 0,2 21) Gespannfahrer müssen zwei Warndreiecke mitführen.
22) Bei 4-spuriger Schnellstraße: 110 km/h für Pkw, von 23 bis 5 Uhr gilt innerorts für Pkw
Portugal 26) 28)
Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 90–1002)/90–100/ – 120/120/10038) 0,5
und Gespanne: 60 km/h.
70–80
23) Ab 15 Jahren eigener Personalausweis oder Reisepass erforderlich.
Rumänien 26) 28)
Personalausweis/Pass 10) 18)
empfehlenswert 50/50/50 90/80/70 100/90/80 130/120/90 0,0 24) Bei Einreise aus Europa.
Schweden 26) 28) Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 70–902)/80/80 3) 90–1102)/90/803) 110/90/803) 0,2 25) Zwischen dem 15.11. und 15. 3. müssen Schneeketten mitgeführt werden.
Schweiz Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 80/80/80 100/100/80 120/120/80 0,5 26) Das Tragen einer reflektierenden Warnweste bei Panne oder Unfall ist vorgeschrieben.
27) Meldepflicht bei der Polizeibehörde binnen 24 Stunden, in Polen binnen 72 Stunden
Serbien, Montenegro 26)
Pass mit Visum erforderlich 16) 27)
erforderlich Serbien: Serbien: Serbien: Serbien: 0,5
nach Einreise.
(ehemals Jugoslawien)28) 60/60/60 80/80/80 100/100/80 120/100/80 28) Auch am Tage mit Abblendlicht fahren (in Polen nur vom 1.10. bis Ende Februar).
Montenegro: Montenegro: Montenegro: Montenegro: 29) Für Gespanne mit ungebremstem Anhänger gilt 60 km/h, wenn Gesamtgewicht des
50/50/50 80/80/80 100/100/80 120/100/80 Anhängers mehr als 300 kg beträgt.
Slowakische Republik 18) 26) 27) 31) Personalausweis/Pass empfehlenswert 60/60/60 90/90/80 – 130/130/80 0,0 30) Zwischen 15.11. und 15. 4. müssen Autos mit Winterausrüstung ausgestattet sein.
31) Vom 15.10.–15. 3. auch am Tag mit Abblendlicht fahren.
Slowenien 26) 28) Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 90/80/80 100/100/80 130/100/80 0,5
32) Es wird links gefahren und rechts überholt.
Spanien 26) 36)
Personalausweis/Pass empfehlenswert 50/50/50 90/90/70 100/80/80 120/120/80 0,5 33) Bei Regen besteht auf allen Autobahnen ein Tempolimit von 110 km/h, auf Schnellstraßen von 90 km/h.
Tschechien 26) 28) Personalausweis/Pass 23) empfehlenswert 50/50/50 90/90/80 – 130/130/80 0,0 34) Motorradfahrer und Personen unter 2 Jahre Führerschein nur 0,2.
35) Für Fahrer von Pkw und Anhänger, alle anderen Kfz 0,0.
Türkei Personalausweis 24)/Pass erforderlich 50/50/50 90/80/70 – 120/90/80 0,535)
36) 1 Satz Glühbirnen als Reserve ist mitzuführen.
Tunesien Pass 11)
erforderlich 50/50/50 90/90/90 – 110/110/110 0,8 37) Fahranfänger außerorts: 70 km/h, auf Autobahnen: 100 km/h.
Ungarn 26) 28) Personalausweis/Pass 18) empfehlenswert 50/50 1)/50 90/90 1)/70 110/110 1)/70 130/130 1)/70 0,0 38) Fahranfänger bis 1 Jahr: max. 90 km/h und Kennzeichnung des Fahrzeuges mit Plakette.
8 9 10Allianz Auto: SchadenDirektruf. Allianz Auto: Verhalten bei einem Unfall. 5. Informieren Sie unverzüglich die Gesell-
schaft, die Regulierungshilfe leistet. Die
Gehen Sie im Notfall Ein Unfall im Ausland.
Adressen und Telefonnummern finden Sie
unter dem Stichwort „Regulierungshilfe“
in der Ländertabelle dieser Broschüre.
auf Nummer Sicher. So verhalten Sie sich 6. Melden Sie jeden Schaden Ihrer Versiche-
rung. Schreiben Sie unverzüglich an die im
richtig. Versicherungsschein bezeichnete Stelle,
damit Sie keine Fristen versäumen.
Modernste Kommuni- Rund um die Uhr hilfsbereit. Die Mit- 7. Machen Sie Ihre eigenen Ersatzansprüche
kationsmittel und arbeiter des Allianz SchadenDirektrufs Neun Grundregeln, die Sie unbedingt gegen den Schadenstifter und eventuell
mehrsprachige Mit- erreichen Sie aus dem Inland und befolgen sollten, wenn Sie im Ausland gegen dessen Haftpflichtversicherung
arbeiter – ein dichtes vielen europäischen Ländern unter selbst geltend: Die Grüne Karte hilft hier
0 08 00.1122 33 44 (kostenlos).
einen Unfall haben:
Netz helfender Partner nicht! Sie müssen damit rechnen, dass
steht Ihnen europaweit die Schadenbearbeitung im Ausland
zur Verfügung. Für Anrufe aus Ländern oder Mobil- wesentlich länger dauert, als Sie es bei uns
funknetzen, die noch nicht am 00800- 1. Lassen Sie den Unfall möglichst von der gewohnt sind. Sie können aber auch im
System teilnehmen, wählen Sie bitte: Polizei aufnehmen. Rahmen der 4. Krafthaftpflicht-Richtlinie
+49.89.38 00 23 00. der Europäischen Union Ihre Ansprüche in
2. Notieren Sie alle erforderlichen Daten vom
Deutschland beim sogenannten Schaden-
Unfallgegner:
regulierungsbeauftragten der auslän-
· Name und Anschrift des Lenkers und des
dischen Haftpflichtversicherung geltend
Kfz-Halters, amtliches Kennzeichen, Haft-
machen. Das ist einfacher als die Durch-
pflichtversicherung und Versicherungs-
setzung von Ansprüchen im Ausland.
nummer
· Anschrift der aufnehmenden Polizei- 8. Beachten Sie: Im Ausland gilt grundsätzlich
dienststelle nicht deutsches Recht, sondern das Recht
· Zeit und Ort des Unfalls. des Unfallortes – sowohl für die Geltend-
· Verwenden Sie dazu nach Möglichkeit machung von Schadenersatzansprüchen
den zweisprachigen Europäischen Unfall- als auch für ein Strafverfahren.
bericht aus dieser Broschüre und lassen Sie 9. Wenn Sie eine Allianz Rechtsschutz-
Gut zu wissen, dass der ihn vom Unfallgegner unterschreiben. versicherung haben und im Ausland sofort
Allianz SchadenDirektruf 3. Sichern Sie sich Beweismittel. Zum Bei- Hilfe benötigen, können Sie sich an die in
spiel: Notieren Sie die genauen Anschriften dieser Broschüre aufgeführten Rechtsan-
immer für Sie da ist. der Zeugen, machen Sie Fotos und wälte wenden. Die Anwaltskosten trägt in
Skizzen (Unfallort, beschädigte Fahrzeuge). diesem Fall die Rechtsschutzversicherung.
Zeigen Sie jedoch nach Rückkehr jeden
4. Unterschreiben Sie möglichst kein Schrift-
Versicherungsfall unverzüglich an.
stück, das in einer Sprache verfasst ist, die
Sie nicht beherrschen. Besonderheiten finden Sie in der Länder-
tabelle.
11 12 13Allianz Auto: Kleiner Sprachführer.
Kleiner Sprachführer … für Panne oder Unfall.
Deutsch English Italiano Français Español
Sprechen Sie Do you speak Parla tedesco? Parlez-vous allemand? ¿Habla alemán?
deutsch? German?
Ich kann nicht I can’t speak English. Non parlo italiano. Je ne parle pas français. No hablo español.
Englisch/
Italienisch/
Französisch/
Spanisch.
Mein Name ist… My name is… Mi chiamo… Mon nom est… Me llamo…
Ich will nach…/ I want to go to…/ Desidero andare Je veux aller à…/ Quiero ir a…/
ins Hotel… in…/ the… Hotel in…/ a…/all’albergo… à l’hôtel… à…/ Quiero ir al hotel … en …/
zu… in … … in… a…/da… a… chez … à… Quiero ir a … en …
Bitte helfen Sie mir. Could you please Mi può aiutare, Pourriez-vous m’aider, Necesito ayuda.
help me. per favore? s’il vous plaît.
Ich bin/jemand ist I’m/someone’s hurt. Sono ferito/a/C’é Je suis blessé/ée/ Estoy herido/a. /
verletzt. un ferito/una ferita. Il y a un blessé/une blessée. Hay un herido.
Ich hatte eine I’ve had a break- La macchina ha un Je suis en panne/ Mi coche está averiado. /
Panne/einen Unfall. down/an accident. guasto/Ho avuto un J’ai eu un accident. He tenido un accidente.
incidente.
Ich brauche I need the police/ Per favore, chiami J’ai besoin de la police/ Llame a la policía./
die Polizei/ a doctor/ i carabinieri/ d’un médecin/ Necesito un médico. /
einen Arzt/einen an ambulance/ un medico/ d’un SAMU/ Necesito una ambulancia. /
Krankenwagen/ to have my car l’ambulanza/ d’un réparateur. Necesito reparar el coche.
eine Reparatur. repaired. un’autoofficina.
Wo kann man hier Where can I make Dove si può telefo- Où peut-on téléphonner ¿Dónde puedo llamar
telefonieren? a phone call? nare qui vicino? par ici? por teléfono?
Wo ist ein Arzt/ Where is a doctor/ Dove si trova un Où puis-je trouver un médecin/ ¿Dónde hay un médico/
ein Krankenhaus/ a hospital/the nearest medico/un’ospe- un hôpital/ un hospital?/
die nächste Auto- car repair shop? dale/ l’autoofficina le garage le plus proche? ¿Dónde está el taller más
Werkstatt? più vicina? cercano?
14 15Allianz Auto: Kleiner Sprachführer.
Deutsch English Italiano Français Español
Können Sie bitte dort Could you please Potrebbe chiamarlo/ Pourriez-vous y appeler à Haga el favor de llamar allí
für mich anrufen? phone there for me? chiamarla per me? ma place, s’il vous plaît? por teléfono.
Können Sie mich Could you please Potrebbe darmi un Pourriez-vous m’y emmener, ¿Puede llevarme allí,
bitte dorthin give me a lift there? passaggio fin là, per s’il vous plaît? por favor?
mitnehmen? favore?
Schreiben Sie mir Could you please Mi può dare l’indi- Pourriez-vous me donner Haga el favor de apuntarme
bitte die Adresse/ write down the rizzo/il numero di les coordonnées/ la dirección/
die Telefonnummer/ adress/the telephone telefono/il Suo nome, le numéro de téléphone/ el número de teléfono/
Ihren Namen auf ? number/your name? per favore? votre nom? su apellido.
Die Marke meines The make of my car La mia macchina Ma voiture est une … La marca de mi coche es …
Autos: … is … è una …
Der Auto-Typ ist… The car type is … Si tratta della Il s’agit d’un modèle … El modelo de coche es …
versione …
Das Auto befindet The car is located La macchina si trova La voiture se trouve El coche se encuentra
sich
– auf der … Straße – in … street – in via … – dans la rue … – en la calle …
– auf der Straße – on the road – sulla strada – sur la route – en la carretera
von … nach … from … to … da … a … de … à … de … a …
Das Auto springt The car won’t start. La macchina non La voiture ne démarre plus. El coche no arranca.
nicht mehr an. si avvia più.
Das Auto ist (stark) The car is (badly) La macchina è La voiture est (très) El coche está muy dañado.
beschädigt. damaged. (molto) danneggiata. endommagée.
Ein Reifen ist/ My tyre is/tyres are Un pneumatico è Un pneu est crevé/ Un neumático ha reventado. /
Die Reifen damaged. rotto/i pneumatici les pneus sont crevés. Los neumáticos han
sind kaputt. sono rotti. reventado.
Es läuft Brems- Brake fluid/oil/ La macchina perde Il y a une fuite du liquide Pierde líquido de freno/
flüssigkeit/Öl/ petrol/something il liquido per freni/ des freins/d’huile/ aceite/gasolina/
Benzin/etwas aus. is leaking. l’olio/la benzina/ d’essence/il y a des fuites. un líquido.
qualche liquido.
Vorne/hinten/ Smoke is coming out C’è del fumo nella Il y a de la fumée devant/ En la parte delantera/
innen entwickelt sich at the front/at the parte anteriore/nella à l’arrière/à l’intérieur. trasera/en el interior sale
Rauch. rear/from the inside. parte posteriore/ humo.
all’interno.
16 17Allianz Auto: Kleiner Sprachführer.
Deutsch English Italiano Français Español
Das Problem ist The problem is/are Si tratta Il s’agit (probablement) El problema es
(wahrscheinlich) (probably) (probabilmente) (probablemente)
– ein Blechschaden – damage to the – di un danno alla – d’un dégât de carrosserie – un daño de carrocería
bodywork carrozzeria
– ein Motorschaden – damage to the – di un guasto al – d’une panne de moteur – una avería del motor
engine motore
– ein Defekt an – a defective – di un difetto – d’une défaillance de – un defecto de la
der elektrischen electrical system/ al’impianto elettrico/ l’installation électrique/ instalación eléctrica/
Anlage/ battery alla batteria de la batterie de la bateria
an der Batterie
– am Anlasser/ – the starter/ – di un difetto – d’un problème du – un defecto del motor de
an der Lichtanlage the lighting system all’avviatore/ démarreur/ arranque/de la instalación de
all’impianto de l’installation d’éclairage luz eléctrica
di illuminazione
– an den Schein- – the headlights/ – di un difetto ai fari/ – d’une défectuosité des – un defecto de los faros/
werfern/an den the windscreen ai tergicristalli phares/des essuieglaces de los limpiaparabrisas
Scheibenwischern wipers
– an der Lenkung – the steering – di un difetto allo – d’un vice du volant – un defecto de la dirección
sterzo
– ein Schaden an – damage to the – di un difetto alla – d’un accident de – un defecto del embragüe/
der Kupplung/ clutch/ frizione/ l’embrayage/ de la caja de cambios
am Schaltgetriebe transmission al cambio de la boîte de vitesses
– ein Defekt an den – defective brakes – di un guasto ai – d’un défaut des freins – un defecto de los frenos
Bremsen freni
– ein Schaden an – damage to the – di un guasto – d’un sinistre de l’essieu – un daño en el eje posterior/
der Hinterachse/ rear axle/ all’assale posteriore/ arrière/ delantero
Vorderachse front axle all’assale anteriore de l’essieu avant
18 19Allianz Auto: Die AutoPlus-Vorteile.
„Bleifrei“ in der Landes- Mit Sicherheit gut
sprache. unterwegs.
Belgien essence sans plomb, Allianz AutoPlus hilft Ihnen weiter,
loodvrije benzine
bevor ein Notfall zum Problemfall wird.
Bosnien-Herzegowina benzin bezolova
Bulgarien bes olovo
Dänemark blyfri benzin
Finnland lyijytün polttoaine blafry Mit Allianz AutoPlus, unserer Kfz-Haft-
Frankreich essence sans plomb pflichtversicherung mit Schutzbrief,
Griechenland amoliwdi wensina Fragen Sie in Ihrer sind Sie mit Sicherheit gut unterwegs.
Großbritannien unleaded petrol Allianz-Vertretung, Weil Ihnen damit überall in Europa
Irland unleaded petrol wenn Sie mehr über schnell geholfen wird. So bekommen
Italien benzina senza piombo Allianz AutoPlus Sie Pannen- und Unfallhilfe, Hilfe
Jugoslawien benzin bezolova wissen möchten. bei Totalschaden oder Diebstahl Ihres
(Serbien und Montenegro) Dort berät man Sie Autos, aber auch im Krankheitsfall.
Kroatien benzin bezolova gern.
Luxemburg essence sans plomb Unsere Notrufzentrale ist unter der
Mazedonien benzin bezolova SchadenDirektruf-Nummer Tag und
Niederlande loodvrije benzine Nacht für Sie erreichbar und sorgt
Norwegen blyfri bensin dafür, dass Sie weiterreisen oder z. B.
Polen benzyna bezol’wiowa im Krankheitsfall zur Weiterbehand-
Portugal gasolina sem chumbo lung nach Hause können.
Rumänien benzina fara plumb
Schweden blyfri 95 Wir helfen Ihnen auch, wenn Sie für
Schweiz essence sans plomb, Ihren Wagen im Ausland ein Ersatzteil
benzina senza piombo aus Deutschland benötigen oder Ihre
Slowakische Republik bez olova, natural Autoschlüssel verloren haben.
Slowenien benzin bezolova
Spanien gasolina sin plomo Wir kümmern uns nicht nur um Sie
Tschechische Republik bez olova, natural und Ihr Auto, sondern auch um Ihre
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20 21Allianz Auto: Ausland Schadenschutz.
Entschädigung wie als in Deutschland oder, dass Schaden-
leistungen wie z. B. Mietwagenkosten
oder Nutzungsausfall nicht oder nur
zu Hause. unter bestimmten Voraussetzungen
gezahlt werden. Ganz abgesehen davon,
dass in manchen Ländern jeder Fünfte
Ein Verkehrsunfall ist schnell passiert. ohne Versicherungsschutz fährt.
Im Ausland kann er das Ende Ihrer Urlaubs-
Wir regeln alles für Mit Ausland Schadenschutz entschädi-
träume sein. Sie – professionell gen wir Sie so, als wäre der schuldige
und unbürokratisch. Unfallgegner mit seinem Fahrzeug bei
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Schadenschutz in der wierig sein, bis Sie nach einem Ver- Wir zahlen nach deutschem Recht und
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22 23Allianz Auto: Die Rechtsschutzversicherung.
Was im Ausland zu · Gerichtskosten,
· Schiedsgerichtskosten bis zur Höhe
der Kosten des zuständigen stattlichen
beachten ist. Gerichts erster Instanz,
· Zeugenauslagen,
· gerichtliche Sachverständigen-
Auch außerhalb Deutschlands gilt: gebühren,
Unwissenheit schützt nicht vor Strafe! · Kosten für Privatgutachten in Kfz-
Vertragsstreitfällen und Verkehrsstraf-
sachen,
· Gebühren bei Verwaltungsbehörden,
Bei einem Unfall im Ausland gilt nicht · Kosten der Gegenseite,
deutsches Recht, sondern das Recht · notwendige Vorschüsse,
des Unfallortes und zwar sowohl für · Reisekosten bei angeordnetem
Strafverfahren als auch für die Gel- Erscheinen vor einem ausländischen
tendmachung von Schadenersatz- Gericht,
ansprüchen. Ungewisse Kosten und · zusätzlich Strafkaution in Form eines
eine fremde Justizordnung schrecken Darlehens bis 100.000 EUR (im
Auslandsreisende häufig ab, berech- Optimal-Tarif sogar bis 150.000 EUR),
tigte Ersatzansprüche zu verfolgen · Kosten von Sachverständigen im
oder sich in einem Strafverfahren Ausland.
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Allianz Rechtsschutzversicherung Außerhalb dieses Geltungsbereiches
kümmert sich auch im Ausland um die besteht Versicherungsschutz mit ein-
Wahrung Ihrer Rechte. geschränkten Deckungssummen für
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24 25
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summen: den an Ihrem Fahrzeug, Bureau International de Botschaft der Bundes-
unbegrenzt muss die zuständige Zoll- Règlements de Sinistres S.A. republik Deutschland
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handlung geladen werden, Eupen:
informieren Sie unverzüg- Alexandre Bourseaux, Polizeinotruf: 112
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26 27
Allianz Auto: Die Länder.
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Pflichtversicherungs- Besonderheiten im Regulierungshilfe: Deutsche Botschaft:
summen: Schadenfall: CROATIA Osiguranje d.d Botschaft der Bundes-
Für Busse und Lkw: Jeder Unfall muss der Polizei A. Simica b.b. republik Deutschland
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akzeptiert, sofern das Fahr- Telefon: +3 87.33.2138 46
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ist; kein Nutzungsausfall. Mobilnetz:
Bei einem Totalschaden 0 5192/0 5193/0 5194
empfiehlt es sich, das Wrack
dem Staat kostenlos zu
überlassen, weil dann kein
Zoll bezahlt werden muss.
28 29
Allianz Auto: Die Länder.
Bulgarien.
Pflichtversicherungs- Besonderheiten im Regulierungshilfe: Deutsche Botschaft:
summen: Schadenfall: Allianz Bulgaria Botschaft der Bundes-
Personenschaden: Jeder Unfall muss von der Ulica Prof. Milko Bichev 2 republik Deutschland
BG
100.000 BGN pro Person Polizei aufgenommen wer- BG-1504 Sofia Ulica Frederic Julio-Curie 25
Sachschaden: den. Bei einem Totalschaden Telefon: +3 59.2.9 30 15 73 BG-1113 Sofia
70.000 BGN pro Schadenfall muss die Zollbehörde be- Telefax: +3 59.2.9 30 25 02 Telefon: +3 59.2.9183 80
Maximal pro Schadenfall nachrichtigt werden. Wert- Telefax: +3 59.2.9 6316 58
150.000 BGN minderung wird nur ent- Rechtsanwälte: www.sofia.diplo.de
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wird. Telefon: +3 59.2.87 0617
Telefax: +3 59.2.9 8640 65 Polizeinotruf: 166
Unfallrettung: 150
30 31
Allianz Auto: Die Länder.
Dänemark.
Pflichtversicherungs- Besonderheiten im Regulierungshilfe: Deutsche Botschaft:
summen: Schadenfall: ALKA Forsikring Botschaft der Bundes-
Personenschaden: Verlangen Sie nach einem Engelholm Alle1 republik Deutschland
87 Mio. dkr Unfall mit Personenschaden Hoje Taastrup Stockholmsgade 57
DK
Sachschaden: die Aufnahme durch die DK-2630 Taastrup DK-2100 Kopenhagen Ø
17 Mio. dkr Polizei, weil die Versiche- Telefon: +45.43 58 5218 Telefon: +45.35 45 99 00
rungen das Protokoll anfor- Telefax: +45.43 58 5818 Telefax: +45.35 26 7105
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gegners begutachten. Wenn Alfred Thuesen & Bodker FALCK-Organisation
Sie zu einer Strafverhand- Kongensgade 58 Telefon: +45.79 42 42 42
lung geladen werden, infor- DK-6700 Esbjerg
mieren Sie unverzüglich Telefon: +45.7912 54 55 Polizeinotruf: 112
Ihre eigene Haftpflicht- Telefax: +45.7912 54 54 Unfallrettung: 112
versicherung, da im Straf-
verfahren auch über Kopenhagen:
Schadenersatzansprüche J. P. Galmond, H. C.
entschieden wird. Haben Sie Andersens Blvd. 51, 4.tv.
einen Totalschaden an DK-1553 Kopenhagen V
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zuständige Zollbehörde Telefax: +45.33 93 55 30
benachrichtigt werden.
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Mietwagenkosten nur bei DK-5100 Odense
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Nutzungsausfall und außer- Telefax: +45.6612 26 01
gerichtliche Anwaltskosten
werden nicht ersetzt.
32 33
Allianz Auto: Die Länder.
Finnland.
Pflichtversicherungs- Besonderheiten im Regulierungshilfe: Pannenhilfe:
summen: Schadenfall: Liikennevakuutuskeskus Automobilclub Autoliitto
Personenschaden: Melden Sie am besten jeden FIN-00120 Helsinki Telefon: +3 58.9.7747 64 00
FIN
unbegrenzt Unfall der Polizei. Teilen Sie Bulevardi 28
Sachschaden: 3,3 Mio. EUR der Versicherung des Unfall- Telefon: +3 58.9.68 04 01 Polizeinotruf: 112
gegners mit, wo Ihr Fahr- Telefax: +3 58.9.68 04 04 74 Unfallrettung: 112
zeug von einem Sachver-
ständigen besichtigt werden Für Kaskoschäden:
kann. Werden Sie zu einer Pohjola
Strafverhandlung geladen, FIN-00300 Helsinki 30
informieren Sie unverzüg- Lapinmäentie 1
lich Ihre eigene Haftpflicht- Telefon: +3 58.9.559 11
versicherung. Im Strafver- Telefax: +3 58.9.5 59 3716
fahren wird auf Antrag der
Gegenseite nicht selten über Rechtsanwälte:
Schadenersatzansprüche Helsinki:
entschieden. Haben Sie Rechtsanwaltsbüro
einenTotalschaden an Ihrem Peltonen,
Fahrzeug, muss die zustän- Örndahl, Brandt &Ruokonen
dige Zollbehörde benach- FIN-00130 Helsinki
richtigt werden. Mietwagen Fredrikinkatu 48A
und Nutzungsausfall Telefon: +3 58.9.4 17 60 30
werden erstattet, nicht aber Telefax: +3 58.9.4176 04 17
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gerichtliche Anwaltskosten Deutsche Botschaft:
werden nicht bezahlt. Botschaft der Bundes-
republik Deutschland
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FIN-00340 Helsinki
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Telefax: +3 58.9.45 85 82 58
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34 35
Allianz Auto: Die Länder.
Frankreich.
Pflichtversicherungs- Besonderheiten im Im Strafverfahren wird auf
summen: Schadenfall: Antrag der Gegenseite
Personenschaden: Die Polizei nur bei Unfällen häufig über Schadenersatz-
F
unbegrenzt mit Personenschaden rufen; ansprüche mitentschieden.
Sachschaden: Sachschäden allein nimmt Finanzierungskosten wer-
460.000 EUR pro Fahrzeug die Polizei nicht auf. Ein den nicht erstattet. Miet-
und pro Schadenersatz- Unfallprotokoll nach dem wagenkosten werden für die
anspruch Muster des Europäischen Dauer der Reparatur gemäß
Unfallberichts, das die Be- Sachverständigengutachten
teiligten unterzeichnen, ist ersetzt. Nutzungsausfall
oft die beste Möglichkeit, wird nach den in Frankreich
das Unfallgeschehen festzu- üblichen Tagessätzen be-
halten. Versuchen Sie außer- zahlt. Wertminderung wird
dem, unbeteiligte Zeugen zu fast nie und selbst bei einem
ermitteln. Notieren Sie neuwertigen, schwer be-
Versicherer, Policennummer schädigten Fahrzeug nur
und Versicherungsdauer auf dem Klageweg erstattet.
des französischen Kfz von Auch die außergerichtlichen
der Plakette an der Wind- Kosten des eigenen Rechts-
schutzscheibe. Diese anwalts werden nicht über-
Angaben sind nicht bei der nommen.
Zulassungsstelle registriert.
Bei höheren Sachschäden
ist das Gutachten eines
Sachverständigen empfeh-
lenswert, die Kosten dafür
werden in der Regel von der
Gegenseite übernommen.
Wenn Sie zu einer Strafver-
handlung geladen werden,
informieren Sie unverzüg-
lich Ihre eigene Haftpflicht-
versicherung.
36 37
Allianz Auto: Die Länder.
Frankreich.
Regulierungshilfe: Rechtsanwälte: Mülhausen: Deutsche Botschaft:
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und Straßburg.
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F-57072 Metz
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38 39
Allianz Auto: Die Länder.
Griechenland.
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GR
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100.000 EUR fallaufnahme meist nur bei GR-10442 Athen Unfallrettung: 112
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werden Anwaltsgebühren
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zuständige Zollbehörde GR-54624 Thessaloniki
benachrichtigt werden. Telefon: +30.2310.2710 13
Telefax: +30.2310.53 42 91
Deutsche Botschaft:
Botschaft der Bundes-
republik Deutschland
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GR-10675 Athen-Kolonaki
Telefon: +30.2107 28 5111
Telefax: +30.2107 25 12 05
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40 41
Allianz Auto: Die Länder.
Großbritannien.
Pflichtversicherungs- Besonderheiten im Regulierungshilfe: Deutsche Botschaft:
summen: Schadenfall: Allianz Insurance plc. Botschaft der Bundes-
Personenschaden: Die Polizei nimmt normaler- GB-Guildford, Surrey republik Deutschland
GB
unbegrenzt weise nur Unfälle mit Per- GU1 1DB Embassy of the Federal
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Zulassungsstellen keine Telefon: +44.12 22.471147 Telefon: 08 00.0 28 9018
Auskunft über den Haft- Telefax: +44.12 22.46 43 47 Mobilnetz: 0 16 22.76 23 42
pflichtversicherer geben. oder Automobilclub RAC
Bei einem Totalschaden an London: Telefon: 08 00.82 82 82
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zuständige Zollbehörde c/o Pritchard Englefield Polizeinotruf: 112
informiert werden. Erstattet GB-London EC2M 4TR Unfallrettung: 112
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Mietwagenkosten, wenn die Telefon: +44.171.9 72 9720
Anmietung erforderlich war. Telefax: +44.171.9 72 9724
Wertminderung wird nicht
einheitlich entschädigt. Zimmers
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keinen Ausgleich. Schaden- GB-London NW 11 7BU
ersatzansprüche können 34 Corringham Road
nur beim Schädiger, nicht Telefon: +44.20.84 57 88 50
aber beim Versicherer Telefax: +44.20.84 57 88 60
geltend gemacht werden.
42 43
Allianz Auto: Die Länder.
Irland (einschließlich Nordirland).
Pflichtversicherungs- Besonderheiten im Erstattet werden die Deutsche Botschaft:
summen: Schadenfall: notwendigen Sachverstän- Botschaft der Bundes-
Personenschaden: Die Polizei nimmt normaler- digenkosten, ein angemes- republik Deutschland
IRL
unbegrenzt weise nur Unfälle mit Per- sener Mietwagenkosten- Embassy of the Federal
Sachschaden: 114.276,43 EUR sonenschaden auf. Bei Un- ersatz und gelegentlich Republic of Germany
fällen mit Sachschäden ist auch Wertminderung. 31 Trimleston Avenue
es daher besonders wichtig, Nutzungsausfall ist im Booterstown
unbeteiligte Zeugen zu er- Einzelfall konkret nachzu- IRL-Blackrock, Co., Dublin
mitteln. Notieren Sie Namen, weisen. Eine Pauschal- Telefon: +3 53.1.2 69 30 11
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des Unfallgegners, weil die Schadenersatzansprüche Pannenhilfe:
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zuständige Zollbehörde
informiert werden.
44 45
Allianz Auto: Die Länder.
Italien.
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summen: Schadenfall: schaden an Ihrem Fahrzeug Allianz-RAS
774.685,35 EUR Die Polizei nimmt normaler- haben, muss die zuständige Tutela Giudiziaria S.p.A.
I
weise nur Unfälle mit Per- Zollbehörde benachrichtigt Via Santa Sofia 27
sonenschäden oder sehr und das weitere Verfahren I-20122 Milano
erheblichen Sachschäden mit ihr besprochen werden. Telefon: +39.02.5840 01
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tig, unbeteiligte Zeugen zu Kfz) oder Nutzungsausfall Rechtsanwälte:
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entschieden werden. Notie- Regulierungshilfe: I-22100 Como
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Telefon: +39.0 55.8 49 55 11 I-39012 Meran Telefon: +39.06.22 22 70 Repubblica Federale di
Telefax: +39.0 55.8 49 55 11 Telefon: +39.04 73.23 35 10 Telefax: +39.06.22 22 74 Germania
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